雙11商家活動(dòng)方案
雙11商家活動(dòng)方案
在一年一度的雙11中，商家有著怎樣的活動(dòng)方案呢?活動(dòng)方案里面有著怎樣精彩的環(huán)節(jié)呢?下面學(xué)習(xí)啦小編給大家介紹關(guān)于雙11商家活動(dòng)方案的相關(guān)資料，希望對(duì)您有所幫助。
雙11商家活動(dòng)方案一
一、活動(dòng)背景
在雙十一活動(dòng)前夕，商家可以參加淘金幣、聚劃算、等活動(dòng)以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在雙十一活動(dòng)中的銷售做鋪墊。
二、活動(dòng)時(shí)間與活動(dòng)商品
活動(dòng)時(shí)間：11月7日到11月15日
活動(dòng)方式：
1. 淘金幣：挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活動(dòng)
2.聚劃算：挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動(dòng)
顧家商品A，原價(jià)XXX，淘金幣價(jià)XXX+100淘金幣，數(shù)量500份，折扣5-7折，附送一些小禮品等，例如禮品杯，環(huán)保袋，鼠標(biāo)墊
三、店鋪活動(dòng)
1. 好評(píng)送消費(fèi)券
2. 收藏拿雙十一紅包
3. 關(guān)注有好禮
活動(dòng)規(guī)則:(1)消費(fèi)券只限購(gòu)買原價(jià)商品;(2)聚劃算商品不參加雙十一活動(dòng)。
四、活動(dòng)推廣
1. 直通車引流
2. 店鋪活動(dòng)通告
3. 寶貝描述通告
4. 幫派社區(qū)宣傳
5. 旺旺簽名活動(dòng)預(yù)告
6. 淘客聯(lián)盟
五、活動(dòng)跟進(jìn)
美工：做好退款辦理時(shí)間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時(shí)間等聲明放置在首頁(yè)及商品詳情頁(yè)。
客服：售前X名+售后X名+客審X名(負(fù)責(zé)訂單審核和打印) 確保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查促銷軟件設(shè)置。快捷短語(yǔ)和自動(dòng) 回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用)
倉(cāng)庫(kù)：確保庫(kù)存準(zhǔn)確，避免缺貨。 準(zhǔn)備好打印機(jī)及相關(guān)材料和打包用的材料。 準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開(kāi)堆放在活動(dòng)中，保證客服端、制單員、倉(cāng)庫(kù)的溝通暢通，以保證售中過(guò)程中修改訂單信息等情況的順利解決。
六、庫(kù)存準(zhǔn)備
(1)確定雙十一活動(dòng)上線產(chǎn)品，所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%- 60%所有產(chǎn)品在11.11之前一周內(nèi)必須全部入庫(kù)完成，店鋪庫(kù)存按實(shí)際的90%-95%去完成，如果需要贈(zèng)送環(huán)保袋、鼠標(biāo)墊等禮品也需進(jìn)行備貨
(2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模，做好雙11大促活動(dòng)主要銷售商品庫(kù)存的提前備 貨。務(wù)必于 活動(dòng)前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯(lián)系方式，保障在庫(kù)存不足的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時(shí)下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系，確保所有發(fā)貨貨品都有條碼，便于出庫(kù)檢查配貨準(zhǔn)確時(shí)使用掃描槍掃條碼的方式做校驗(yàn)，提高速度和效率。
(4)務(wù)必于雙11活動(dòng)前的2~3天做一次全倉(cāng)盤點(diǎn)或相關(guān)大促活動(dòng)商品的盤點(diǎn)，清晰庫(kù)存規(guī)模，并將真實(shí)庫(kù)存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。
七、人員準(zhǔn)備
(1)對(duì)可能出現(xiàn)的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時(shí)兼職員工的，提前做好兼職員工工作安排計(jì)劃，并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作，做好打包環(huán)節(jié)，提前培訓(xùn)好相關(guān)的打包貼面單工作細(xì)節(jié)，提前做好員工培訓(xùn)工作
(2)對(duì)所有員工，尤其是訂單處理相關(guān)部門的員工，做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的培訓(xùn)及其他培訓(xùn)
(3)制定好部門間員工臨時(shí)調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案，以及大促活動(dòng)持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排
(4)按照流量的高低去計(jì)算各個(gè)崗位的人員數(shù)量
(5)物料要針對(duì)可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計(jì)算
八、物料準(zhǔn)備
(1)包裝材料準(zhǔn)備，對(duì)大促活動(dòng)銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫(kù)存保障，并可提前對(duì)一些特定包裝進(jìn)行初步整理，到時(shí)候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨;
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備，打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備，為提升打單環(huán)節(jié)的速度，不建議雙11大促活動(dòng)期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單，而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對(duì)需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機(jī)及其耗材。
(3)本次雙十一活動(dòng)提出的要求更多的是對(duì)商家的服務(wù)方面的要求，特別是 發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求，要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。
雙11商家活動(dòng)方案二
一、時(shí)間： 年 月 日上午。
二、地點(diǎn)：******售樓中心現(xiàn)場(chǎng)。
三、人員：工作人員、客戶、禮儀、主持人、貴賓等。
四、擬邀貴賓：市政府有關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)、市建委、市房地產(chǎn)管理局領(lǐng)導(dǎo)、市建筑、規(guī)劃設(shè)計(jì)院負(fù)責(zé)人等。
五、擬邀媒體：xx電視臺(tái)、xx日?qǐng)?bào)、xx新聞臺(tái)等。
六、預(yù)定目標(biāo)：對(duì)外傳達(dá)******開(kāi)盤典禮的信息，顯示企業(yè)實(shí)力，擴(kuò)大******的社會(huì)知名度和美譽(yù)度，體現(xiàn)******的美好前景，促進(jìn)樓盤銷售，與此同時(shí)進(jìn)行企業(yè)社會(huì)公關(guān)，樹(shù)立xx地區(qū)****房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司積極良好的社會(huì)形象，并融洽與當(dāng)?shù)卣毮懿块T、客戶及供應(yīng)商的關(guān)系。
七、會(huì)場(chǎng)布置：
1、主席臺(tái)區(qū)：主席臺(tái)區(qū)也就是剪彩區(qū)設(shè)在售樓中心南邊，主席臺(tái)中間為主持人及貴賓講話用的立式麥克風(fēng)，臺(tái)面鋪有紅色地毯，背景墻為噴繪畫面，主題為“******開(kāi)盤慶典儀式”。
2、簽到處：來(lái)賓簽到處設(shè)置在主席臺(tái)北側(cè)。簽到處配有禮儀小姐。簽到處設(shè)置簽到處指示牌。
3、禮品發(fā)放區(qū)： 屆時(shí)也可將簽到處的桌子作為禮品發(fā)放桌。
4、貴賓休息區(qū)：可放在******售樓中心現(xiàn)場(chǎng)，設(shè)置沙發(fā)、茶幾飲料、水果、濕毛巾，擺放精美插花作為點(diǎn)綴。
八、開(kāi)盤活動(dòng)要點(diǎn)：
1、室內(nèi)外表現(xiàn)
1)彩旗(彩條)
2) 在售樓處大門外道路兩旁懸掛，掛在沿街燈柱上，用以烘托熱烈的銷售氣氛。
盆景花卉
在售樓處大廳的各個(gè)角落，分別擺設(shè)，以增加視覺(jué)美感、清新空氣和烘托親切氛圍。
3)氣拱門、氣球
在工地現(xiàn)場(chǎng)、市區(qū)主干道布置大型氣拱門、熱氣球、道旗，借以營(yíng)造項(xiàng)目熱烈的開(kāi)工、開(kāi)盤氣氛。
2、現(xiàn)場(chǎng)表演活動(dòng)內(nèi)容：
1)軍樂(lè)隊(duì)：用于演奏振奮人心的樂(lè)曲，作為背景音樂(lè)貫穿開(kāi)盤慶典儀式的始終。
2)腰鼓隊(duì)：在現(xiàn)場(chǎng)安排一支由20人組成的腰鼓隊(duì)，用于迎賓和送賓，增添喜慶歡樂(lè)的氣氛。
3)舞獅活動(dòng)：在儀式過(guò)程中穿插舞獅活動(dòng)表演，預(yù)示著******美好的發(fā)展前景。
3、開(kāi)盤促銷活動(dòng)配合：
以“1000元當(dāng)10000元，不買房也可以輕松賺一把”為活動(dòng)宣傳主題，吸引客戶踴躍購(gòu)房，形成讓利于客戶、開(kāi)盤即旺銷的良好公眾形象。
活動(dòng)文案如下：
為酬謝首批客戶，開(kāi)發(fā)商特斥資80萬(wàn)元，于9月30日現(xiàn)場(chǎng)發(fā)售購(gòu)房VIP卡100張，并免費(fèi)贈(zèng)送抽獎(jiǎng)卡100張。購(gòu)房VIP卡每張卡統(tǒng)一售價(jià)1000元，卡面值分別為5000元、7000元、10000元三種，持卡人在購(gòu)房時(shí)可沖抵與VIP卡同等金額的房款，購(gòu)房VIP卡系無(wú)記名卡，可自由轉(zhuǎn)讓。
抽獎(jiǎng)卡獎(jiǎng)品設(shè)置為購(gòu)房券5000元10名，購(gòu)房券3000元20名、物管費(fèi)1000元30名，均可沖抵房款，品牌電飯煲20個(gè)，品牌電熨斗20個(gè)，中獎(jiǎng)率100%，抽獎(jiǎng)卡依現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)順序免費(fèi)贈(zèng)送。贈(zèng)完為止，以上酬賓活動(dòng)由xx市公證處全程公證。
現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)?wèi)?yīng)遵守先后順序，按現(xiàn)場(chǎng)指定的起止點(diǎn)方向排隊(duì)，9月30日早上6：00開(kāi)始接受排隊(duì)。
本公司將于2004年9月30日上午8：00開(kāi)始發(fā)送“排號(hào)出入卡”。
獲得“排號(hào)出入卡”后，每十人一組依次進(jìn)入營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)辦理登記、交費(fèi)取卡手續(xù)。
“購(gòu)房VIP卡”在購(gòu)房?jī)稉Q時(shí)，必須與購(gòu)卡收據(jù)一并出示，方為有效。
活動(dòng)規(guī)定：參與者必須年滿18歲以上，具有完全民事行為能力，持有效身份證明的中國(guó)公民、華僑、港澳臺(tái)同胞或外國(guó)公民(每人限購(gòu)、取卡一張)
購(gòu)房VIP卡售出不退，購(gòu)房時(shí)沖抵購(gòu)房款;不購(gòu)房或超過(guò)購(gòu)房時(shí)間期限此卡作廢，不予兌換。可以自由轉(zhuǎn)讓，轉(zhuǎn)讓價(jià)格自定。
購(gòu)房VIP卡在購(gòu)房時(shí)憑卡面金額沖抵同等金額房款，每套房?jī)H限使用一張卡。
本次活動(dòng)對(duì)團(tuán)購(gòu)客戶無(wú)效。
4、籌備工作：
1)擬定與會(huì)人員。于 月 日向與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)出請(qǐng)柬。
2)提前準(zhǔn)備好請(qǐng)柬，并確認(rèn)來(lái)否回執(zhí)。
3)提前5天向xx氣象局獲取當(dāng)日的天氣情況資料。
4)落實(shí)管轄范圍內(nèi)的保安指揮和負(fù)責(zé)秩序工作。
5)提前6天落實(shí)指揮和負(fù)責(zé)秩序工作。
6)做好活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的禮品、禮品袋
7)提前8天辦理氣球、活動(dòng)場(chǎng)地、氣拱門所需的審批。
5、來(lái)賓身份識(shí)別：來(lái)賓到場(chǎng)后，禮儀小姐為來(lái)賓佩帶胸花。貴賓由禮儀小姐指引或公司領(lǐng)導(dǎo)陪同前往貴賓休息區(qū)。
6、人員安排：
1)預(yù)設(shè)禮儀小姐10名，入口處4名，簽到處2名，會(huì)場(chǎng)區(qū)4名禮儀小姐要求統(tǒng)一著禮服。
2)工作人員15名;
3)公司工作人員30名;
九、儀式流程：
09：00-09：30 所有工作人員進(jìn)場(chǎng)。包括公司主要負(fù)責(zé)人及禮儀公司負(fù)責(zé)人、各類工作人員以及表演人員。
09：30-09：50 來(lái)賓陸續(xù)進(jìn)場(chǎng)。貴賓到現(xiàn)場(chǎng)簽到處簽到同時(shí)發(fā)放禮品?？蛻艨扇胧蹣乾F(xiàn)場(chǎng)咨詢并領(lǐng)取宣傳資料。
09：50-10：00 貴賓由禮儀小姐引入會(huì)場(chǎng)。
10：00-10：08 儀式開(kāi)始主持人開(kāi)場(chǎng)白介紹貴賓。
10：08-10：13 公司總經(jīng)理xxx致歡迎詞。
10：13-10：25 舞獅表演。
10：25-10：35 政府領(lǐng)導(dǎo)致辭、公司投資方代表致辭。
10：35-10：50 主持人邀請(qǐng)政府領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)、及建委、房管局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為******開(kāi)盤揭幕剪彩，吉慶禮花、禮炮同時(shí)升放，儀式達(dá)到高潮。
10：50-11：00 主持人宣布典禮結(jié)束，來(lái)賓趕往午宴現(xiàn)場(chǎng)。
11：00 客戶簽約，開(kāi)盤銷售活動(dòng)正式展開(kāi)。
十、媒體計(jì)劃：
1、 報(bào)紙廣告
27日、28日、30日在《xx日?qǐng)?bào)》第x版刊登整版廣告，告知******開(kāi)盤的信息。
2、電視廣告
xx電視臺(tái)錄制開(kāi)盤錄像，制成VCD，作為開(kāi)盤活動(dòng)的資料。并由xx電視臺(tái)制作新聞，報(bào)道整個(gè)開(kāi)盤活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的情況，進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳。
3、電臺(tái)廣告
在開(kāi)盤前后兩個(gè)月播出******開(kāi)盤的信息。
4、印刷品廣告
樓書、海報(bào)已印制完畢，采取派員發(fā)放與夾報(bào)相結(jié)合的方式。
十一、廣告預(yù)算
1.《xx日?qǐng)?bào)》27、28、30日整版 xxxxx元
2.電視臺(tái)錄制開(kāi)盤錄像及新聞報(bào)道 xxxx元
3.電臺(tái)廣告宣傳 xxxx元
4、開(kāi)盤儀式場(chǎng)地戶外廣告管理處審批 xxx元
5、禮儀公司各項(xiàng)費(fèi)用 xxxx元
(含舞臺(tái)、音響、舞獅隊(duì)、腰鼓隊(duì)、軍樂(lè)隊(duì)、禮儀小姐及主持人酬金)
6.氣球(開(kāi)盤現(xiàn)場(chǎng)及市區(qū)主干道) xxxx元
7.鮮花盆景租賃 xxxx元
共計(jì) xxxxxx元
貴州演藝策劃傳媒有限公司
貴州演藝策劃傳媒有限公司業(yè)務(wù)范圍：
1. 專業(yè)文藝演出：大型演唱會(huì)、文藝晚會(huì)、電視綜藝節(jié)目制作
2. 各式商務(wù)演出：公司晚會(huì)、會(huì)議演出、新年聯(lián)誼活動(dòng)
3. 新聞發(fā)布會(huì)、時(shí)裝展示會(huì)、產(chǎn)品推介會(huì)及商務(wù)促銷露演
4. 各種會(huì)議服務(wù)、展覽展示
5.禮儀慶典：開(kāi)業(yè)慶典、周年慶典、開(kāi)工奠基剪彩儀式及剪彩儀式等。
雙11商家活動(dòng)方案三
滿就減
價(jià)格優(yōu)惠是最直接、最傳統(tǒng)的促銷方式。x期間大部分顧客都是在為新年購(gòu)置新服裝，有效地采取“滿xxx元減xxx元”的活動(dòng)，可有效地促使消費(fèi)者同時(shí)購(gòu)買多件衣服。在進(jìn)行“滿就減”活動(dòng)的時(shí)候，一定要注意商品的定價(jià)，如果一件衣服的價(jià)格就超過(guò)了設(shè)定的價(jià)格，或者這個(gè)金額很大，需要買十件八件才能湊夠，那么，促銷的效果將會(huì)被削弱。這個(gè)“xxx元”的價(jià)格區(qū)間最好設(shè)定在兩件到四件衣服的價(jià)格，這樣才能達(dá)到促銷的目的。
贈(zèng)送禮品
贈(zèng)送禮品也是很多服裝商家常采用的招數(shù)。在贈(zèng)品上要有所選擇：有些商家搞活動(dòng)時(shí)選擇贈(zèng)品刺激或者特價(jià)商品時(shí)往往是憑感覺(jué)，粗枝大葉地隨手拈來(lái)，其實(shí)這些贈(zèng)品的選擇是很有學(xué)問(wèn)的。贈(zèng)品的選擇要符合目標(biāo)人群的需求，要是他們強(qiáng)烈想得到的，或一些時(shí)令性的商品，絕對(duì)不可設(shè)置一些顧客不需要或可要可不要的商品;折扣商品要拉開(kāi)檔次，前面所說(shuō)的贈(zèng)品的目的是為了吸引人氣，卻都不能帶來(lái)利潤(rùn)，而我們搞促銷的目的是為了銷售和利潤(rùn)，所以在折扣商品上要拉開(kāi)戰(zhàn)線，提前規(guī)劃設(shè)計(jì)好，爭(zhēng)取利潤(rùn)達(dá)到最大化。
吆喝叫賣的時(shí)代已一去不在，最好的方法是融銷售于活動(dòng)和娛樂(lè)之中，結(jié)合一些公關(guān)活動(dòng)，進(jìn)行品牌積累提升品牌形象。娛樂(lè)活動(dòng)與傳統(tǒng)的打折促銷相比，更容易讓消費(fèi)者融入其中，除了讓消費(fèi)者享受到價(jià)格優(yōu)惠之外，還能有效地宣傳店鋪和品牌，將店鋪、品牌的文化和氣質(zhì)傳達(dá)給消費(fèi)者。在活動(dòng)安排上一定要有參與性和趣味性，活動(dòng)的難度把握是關(guān)鍵。太簡(jiǎn)單就缺乏挑戰(zhàn)性，太難又會(huì)使消費(fèi)者反感，效果將適得其反。
主題促銷
由于各個(gè)廠家和商家各顯神通，大舉宣傳，消費(fèi)者往往被淹沒(méi)在各種促銷的海洋里。你的促銷活動(dòng)想跳出來(lái)，給消費(fèi)者耳目一新的感覺(jué)，就必須有個(gè)好的促銷主題。一個(gè)好的促銷主題就像是一個(gè)動(dòng)人的“媚眼”，對(duì)消費(fèi)者起到第一步的吸引。
因此x節(jié)日的促銷主題設(shè)計(jì)有幾個(gè)基本要求：一要有沖擊力，讓消費(fèi)者看到后記憶深刻;二要有吸引力或者讓人產(chǎn)生興趣，例如很多廠家用懸念主題吸引消費(fèi)者繼續(xù)探究;三要簡(jiǎn)短、易記，一些主題長(zhǎng)達(dá)十幾個(gè)字或者更多的誰(shuí)會(huì)理睬。
針對(duì)性促銷
由于店鋪的目標(biāo)顧客大都有地域性限制，所以選擇媒體要針對(duì)這些目標(biāo)顧客，爭(zhēng)取一網(wǎng)打盡。一般不建議用電視等覆蓋面廣，且針對(duì)性散亂的大眾媒體。最好是采用廉價(jià)的和有針對(duì)性的傳單、海報(bào)，甚至是對(duì)會(huì)員的一對(duì)一溝通，這樣x節(jié)省了成本又能確保其有效性。
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