微店促銷活動方案_微店如何推廣營銷
微店促銷活動方案_微店如何推廣營銷
當微信促銷策略方案的風頭已經(jīng)掃過中國大陸的每一個角落,你還在苦惱微店如何進行促銷活動嗎?下面學習啦小編給大家分享一些微店促銷活動方案的范文,希望對您有所幫助。
微店促銷活動方案篇一
一、渠道三部曲:微信個人朋友圈、公眾平臺、第三方平臺。
(1)微信個人朋友圈
微信個人粉絲更加精準,信息達到率更高,它更像是一對一的電話營銷,信息可精準傳達到每個人。我們在朋友圈提供正能量的文章、每天的生活感悟和代理商們的貼圖等一些有價值的信息,而不是單純的吸引眼球,這是曙光做微營銷的態(tài)度,也是成功的關(guān)鍵。
(2)微信公眾平臺
建立微信公眾賬號“濟南曙光”作為對外宣傳和對外招商的一種渠道,公眾平臺覆蓋范圍廣,它就像是一種廣播,可以精確的推送給每一個關(guān)注了的粉絲,同時它又是一種自媒體,可以暢所欲言分享喜歡的文章,養(yǎng)生類和勵志類的文章永遠是大眾所喜歡的,投其所好是加粉的根本,抓住了這一點從而吸引了更多的人來關(guān)注自己。
(3)第三方平臺
我們通過第三方平臺提供的微網(wǎng)站微商城為自己的品牌文化和產(chǎn)品信息進行宣傳,在里面放上產(chǎn)品的基本介紹,凡是有意向購買但對產(chǎn)品和銷售代理事項不了解的客戶導向微網(wǎng)站和微商城,讓他們先自主了解,有什么不明白的再由客服人員進行人工解答,做到了有據(jù)可查、有問可達,盡可能的節(jié)省了雙方的時間。
二、成交三部曲:獲取粉絲、用戶粘性、促成交易。
(1)粉絲經(jīng)濟,數(shù)量才是保障。
沒有一定數(shù)量的粉絲,說什么都是白搭,擁有五百個粉絲和五千個粉絲效果是完全不一樣的;所以說“要想銷售有效果、加粉工作要做好”。牛班說:剛開始做微營銷的時候由于個人粉絲和微信平臺粉絲數(shù)量很少,成交的數(shù)量每天也很有限,我們都比較沮喪,這樣過了幾個周,我覺得員工每天的積極性不高,怎樣讓我的員工喜歡上這件事是我面臨的第一個問題;
為此我們要求我們的員工每天加粉絲不低于50個,多加了有獎勵,少加了要小懲,獎勵大于懲罰;如此一來我們的員工每天都會想盡辦法去加粉絲,兩個周過去之后員工們自己都習慣了,也都不反感了甚至有一點喜歡,粉絲數(shù)量也逐漸的上去了,最重要的是我們找到了信心,也驗證了一句古話“世上無難事只怕有心人”。
(2)用戶粘性,我們交流交心。
當粉絲達到一定量級之后,關(guān)鍵的就是粘性。所謂的粘性就是建立信任,交流交心交易;邊交朋友邊做生意,用你的粉絲去影響你粉絲的粉絲,這才是微營銷的核心。牛班說:在我們的粉絲量達到一定數(shù)量之后我們又花時間去維護他們,剛開始每周發(fā)一點問候的信息過去,適當?shù)牧囊涣慕⒘俗罨镜恼承院痛嬖诟校?/p>
之后我們就通過微信朋友圈和公眾平臺去逐漸影響他們做我們的代理商,我們發(fā)一些關(guān)于產(chǎn)品及用戶的一些貼圖,加上一段很優(yōu)美的文字,不久之后就有人陸續(xù)來找我們咨詢做代理的一些事項了,我們對于這些人的提問我們一一解答,我們不知道哪個來咨詢的人將來會成為我們的獨家代理商,不管有多少人、不管有多少條,一一回復、耐心解答才是王道。
(3)促成交易,我們穩(wěn)扎穩(wěn)打。
微營銷實現(xiàn)交易的核心是什么?內(nèi)容營銷和客服解答。
1、內(nèi)容。有價值的文字+用戶體驗+品牌文化。如果你推送的內(nèi)容不能給擁戴創(chuàng)造某種價值,每天的掉粉的數(shù)量是非常多的。如果你推送的內(nèi)容長期與品牌無關(guān),那么你就是在浪費粉絲時間,粉絲們也會覺得自己是不是加錯微信了。
2、客服。在招商和銷售的過程中,客服的作用是至關(guān)重要的;看似簡單的工作,對于粉絲粘性起著十分重要的作用,一個能獨擋一面的客服及時解答客戶提出的問題是是非常有必要的,這會直接影響到交易的成敗。
三、管理三部曲:客服建群、整體培訓、下單代理
(1)建群管理:在微信上建立代理咨詢?nèi)海才乓幻头藛T作為該群的管理員,負責每日的疑問解答、訂單處理等工作,將有咨詢或者代理意向的客戶添加到該群之中,同時在里面添加上自己的老代理商,讓他們?nèi)ス餐绊憽?/p>
(2)整體培訓:針對每個代理咨詢?nèi)旱那闆r制定必要的課程;對于沒有接觸過自己產(chǎn)品或不明白微營銷運營方式的對他們進行一些基本的培訓,里面包括微營銷的知識和產(chǎn)品基本信息;
對于一些已經(jīng)產(chǎn)生過購買關(guān)系的代理商,對他們進行技術(shù)培訓,里面包含微信的運營技巧和軟文的寫作技巧;用最有效的方式去培訓他們,針對每個人的情況因材施教、總結(jié)和分析。
(3)下單代理:要求受過培訓的客戶進行下單交易,根據(jù)每個人出貨量多少設(shè)立代理等級,對于一些受過基礎(chǔ)培訓而又不想下單的客戶,踢出代理群。
微店促銷活動方案篇二
案例一、杜蕾斯
微信活動營銷策略方案
對于杜蕾斯大家都不陌生,每每提及微博營銷策略案例,總能看到杜杜的身影,似乎他已經(jīng)是微博營銷策略中一塊不可逾越的豐碑。這個在微博上獨樹一幟的“杜杜”也在微信上開啟了杜杜小講堂、一周問題集錦。
廣大訂閱者所熟知的還是杜杜那免費的福利,20xx年12月11日,杜蕾斯微信推送了這樣一條微信活動消息:“杜杜已經(jīng)在后臺隨機抽中了十位幸運兒,每人將獲得新上市的魔法裝一份。今晚十點之前,還會送出十份魔法裝!如果你是杜杜的老朋友,請回復‘我要福利’,杜杜將會繼續(xù)選出十位幸運兒,敬請期待明天的中獎名單!悄悄告訴你一聲,假如世界末日沒有到來,在臨近圣誕和新年的時候,還會有更多的禮物等你來拿哦。”
活動一出,短短兩個小時,杜杜就收到幾萬條“我要福利”,10盒套裝換來幾萬粉絲,怎么算怎么劃算。微信活動營銷策略方案的魅力在杜杜這里被演繹的淋漓盡致,畢竟免費的福利誰都會忍不住看兩眼。
案例二、微媒體
微信關(guān)鍵詞搜索+陪聊式營銷策略方案
據(jù)了解,微媒體微信公眾賬號是最早一批注冊并實現(xiàn)官方認證的公眾賬號,從開始到現(xiàn)在,一直專注于專注新媒體營銷策略思想、方案、案例、工具,傳播微博營銷策略知識,分享微博營銷策略成功案例。
作為該賬號的殺手锏,微媒體的關(guān)鍵詞搜索功能不得不提。用戶通過訂閱該賬號來獲取信息知識,微信公眾賬號每天只能推送一條信息,但一條微信不能滿足所有人的口味,有的訂閱者希望看營銷策略案例,而有些或許只是想要了解新媒體現(xiàn)狀,面對需求多樣的訂閱者,微媒體給出的答案是關(guān)鍵詞搜索,即訂閱者可以通過發(fā)送自己關(guān)注話題的關(guān)鍵詞例如“營銷策略案例”、“微博”等,就可以接收到推送的相關(guān)信息。
當然,如果你發(fā)送個美女你好,小微或許認為你只是要聊聊天,如果你實在不吐不快,或許這樣的陪聊也是一個不錯的選擇。
案例三、星巴克
音樂推送微信
把微信做的有創(chuàng)意,微信就會有生命力!微信的功能已經(jīng)強大到我們目不忍視,除了恢復關(guān)鍵詞還有回復表情的。
這就是星巴克音樂營銷策略方案,直覺刺激你的聽覺!通過搜索星巴克微信賬號或者掃描二維碼,用戶可以發(fā)送表情圖片來表達此時的心情,星巴克微信則根據(jù)不同的表情圖片選擇《自然醒》專輯中的相關(guān)音樂給予回應。這種用表情說話正是星巴克的賣點所在。只是筆者一直不明白表情區(qū)分是全智能的,還是人工服務呢?
案例四、頭條新聞
實時推送
當然,作為新媒體,微信當然也有其媒體傳播的特性,盡管馬化騰一直在弱化其媒體屬性。作為微信營銷策略方案的有一個案例的頭條新聞,最大的賣點是信息的即時推送,頭條新聞在每天下午六點左右,準時推送一天最重大新聞,訂閱用戶可以通過微信直接了解最近發(fā)生的大事新鮮事,不需要在海量的信息中“淘寶”。
定時推送的時間選擇在下班時間,完成一天的工作在,回家的路上看看當天的新聞也不失為一種調(diào)劑,既可以了解當下的大事又可以排解路無聊。
案例五、小米客服營銷策略方案
9:100萬
新媒體營銷策略方案怎么會少了小米的身影?“9:100萬”的粉絲管理模式,據(jù)了解,小米手機的微信帳號后臺客服人員有9名,這9名員工最大的工作時每天回復100萬粉絲的留言。
每天早上,當9名小米微信運營工作人員在電腦上打開小米手機的微信帳號后臺,看到后天用戶的留言,他們一天的工作也就開始了。其實小米自己開發(fā)的微信后臺可以自動抓取關(guān)鍵詞回復,但小米微信的客服人員還是會進行一對一的回復,小米也是通過這樣的方式大大的提升了用戶的品牌忠誠度。相較于在微信上開個淘寶店,對于類似小米這樣的品牌微信用戶來說,做客服顯然比賣掉一兩部手機更讓人期待。
當然,除了提升用戶的忠誠度,微信做客服也給小米帶來了實實在在的益處。黎萬強表示,微信同樣使得小米的營銷策略方案、CRM成本開始降低,過去小米做活動通常會群發(fā)短信,100萬條短信發(fā)出去,就是4萬塊錢的成本,微信做客服的作用可見一斑。
案例六、招商銀行
愛心漂流瓶
微信官方對已漂流瓶的設(shè)置,也讓很多商家看漂流瓶的商機,微信商家開始通過扔瓶子做活動推廣。使得合作商家推廣的活動在某一時間段內(nèi)拋出的“漂流瓶”數(shù)量大增,普通用戶“撈”到的頻率也會增加。招商銀行就是其中一個。
日前,招商銀行發(fā)起了一個微信“愛心漂流瓶的活動”:微信用戶用“漂流瓶”功能撿到招商銀行漂流瓶,回復之后招商銀行便會通過“小積分,微慈善”平臺為自閉癥兒童提供幫助。在此活動期間,有媒體統(tǒng)計,用戶每撿十次漂流瓶便基本上有一次會撿到招行的愛心漂流瓶。
案例七、凱迪拉克
僅限66號公路播報路況
播報路況已經(jīng)不新鮮,交通廣播已經(jīng)霸占這個領(lǐng)域許多年,凱迪拉克在其微信中推出“66號公路”的活動,對路況信息實時播報,更新及時為當?shù)爻鲂械娜颂峁┓?,盡管是在交通廣播的眼皮下?lián)屔?,但好在凱迪拉克的路況播報僅限66號公路,這也是其優(yōu)點,只針對一條路況信息的播報,避免范圍大而出現(xiàn)信息不及時的情況。
案例八、1號店
游戲式營銷策略方案
1號店在微信當中推出了“你畫我猜”活動,活動方式是用戶通過關(guān)注1號店的微信賬號,每天1號店就會推送一張圖片給訂閱用戶,然后,用戶可以會發(fā)答案來參與到這個游戲當中來。如果猜中圖片答案并且在所規(guī)定的名額范圍內(nèi)的就可以獲得獎品。其實“你畫我猜”的概念是來自于火爆的App游戲DrawSomething,并非1號店自主研發(fā),只是1號店首次把游戲的形式結(jié)合到微信活動推廣中來。
案例九、南航
服務式營銷策略方案
中國南方航空公司總信息師胡臣杰曾表示:“對今天的南航而言,微信的重要程度,等同于15年前南航做網(wǎng)站!”也正是由于對微信的重視,如今微信已經(jīng)跟網(wǎng)站、短信、手機App、呼叫中心,一并成為南航五大服務平臺。
對于微信的看法,胡臣杰表示“在南航看來,微信承載著溝通的使命,而非營銷策略方案”。早在20xx年1月30日,南航微信發(fā)布第一個版本,就在國內(nèi)首創(chuàng)推出微信值機服務。隨著功能的不斷開發(fā)完善,機票預訂、辦理登機牌、航班動態(tài)查詢、里程查詢與兌換、出行指南、城市天氣查詢、機票驗真,等等這些通過其他渠道能夠享受到的服務,用戶都可通過與南航微信公眾平臺互動來實現(xiàn)。
案例十、天貓非主流
你以為紅包是那么好拿的,你以為自己真的是喵星人還是未知生物,在微信開通公眾賬號指出,天貓的微信就讓人各種匪夷所思,盡管我們不是貓,也要對喵星人說一聲“高”,實在是“高”。來到外星球,你最想要的是什么,這惡搞版神秘之旅,你最期待看到的當然是“紅包”。
但是想要得到它,你就得經(jīng)歷這個星球上的層層考驗。比如看圖答出品牌名稱,這可相當有難度。天貓告訴我們,非主流有時也是營銷策略方案的法寶。不同領(lǐng)域、不同定位的品牌都可以在微信公眾平臺上得到成功。成功的關(guān)鍵則在于尋找到自己的定位,以最適合自己的方式來面對自己的用戶群體。而充分利用好這個點對點的平臺,它將會給品牌帶來性價比極高的全新營銷策略方案效果。
微店促銷活動方案篇三
一、目標人群:
1、微店主。
?、佟∫讶腭v愛優(yōu)微,渴望提升微店流量及銷量;
② 未入駐愛優(yōu)微,渴望獲得宣傳推廣;
?、邸傞_店新手,渴望獲得微店運營推廣相關(guān)經(jīng)驗。
2、消費者。
?、佟≠徫镞_人,渴望獲得節(jié)日折扣;
② 普通消費者,渴望獲得節(jié)日驚喜;
?、邸∥⒌曛?,渴望借節(jié)日之際儲備貨源。
二、雙十二活動前期準備:
打造雙十二狂歡專版,愛優(yōu)微首頁設(shè)置雙十二相關(guān)活動信息,包括活動海報,抽獎活動,促銷產(chǎn)品,輪播官方微信及貼吧相關(guān)雙十二活動信息及討論話題;借助微博及微信、QQ空間、朋友圈、QQ群等自媒體渠道,組織并傳播相關(guān)活動信息;并以雙十二為契機嗎,開創(chuàng)節(jié)日狂歡Party,預熱節(jié)日氣氛。
三、活動時間:
20xx年11月27日——20xx年12月15日
四、活動主題
要買節(jié)——愛優(yōu)微雙十二系列活動
五、宣傳語:
要買節(jié),就是要你好看——愛優(yōu)微,教您怎么省錢
要了,要了,全要了 ——愛優(yōu)微,教您怎么省錢!
誰說有錢才任性 會花錢才任性——愛優(yōu)微,教您省錢!
六、活動形式:
消費者:
1.限時搶購——分時段,限時搶購;
2.分時段拍賣——高人氣單品,只此一天,1元起拍;
3.轉(zhuǎn)發(fā)讓利,眾籌砍價——提供十件商品,活動從11月底開始,前期預熱,轉(zhuǎn)發(fā)一次降利一元。轉(zhuǎn)發(fā)越多,讓利越大。12月12日當天進行搶購。先到先得,售完為止;
4.活動抽獎——愛優(yōu)微首頁設(shè)置抽獎頁面,雙十二當天開放抽獎權(quán)限,凡進入愛優(yōu)微首頁及其他頁面者,轉(zhuǎn)發(fā)活動信息到朋友圈、微博或者空間等SNS社交平臺者,皆有機會參與本次抽獎活動,每人每小時可獲得抽獎機會兩次;
5.自媒體轉(zhuǎn)發(fā)——活動參與者參與愛優(yōu)微官方微博微信有獎轉(zhuǎn)發(fā)活動,將獲得活動抽獎機會,轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)越大,獲獎幾率越大。
商家:
a.報名參加以上四種形式的狂歡活動,可獲得相應活動廣告位;
b.活躍商家給予頁面置頂,提供商家鏈接頁面;
c.商家可自行提供促銷方案,我們可根據(jù)商家量身定奪專題版塊進行宣傳。
(活動說明:所有商家以活動贊助形式參與本次活動,愛優(yōu)微團隊將按照活動禮品價值安排相應的廣告位,給力商家將獲得愛優(yōu)微免費入駐權(quán),實力商家將酌情考慮免保證金入駐愛優(yōu)微貨源網(wǎng))。
七、自媒體專題策劃:
1、微博話題:
設(shè)置雙十二相關(guān)微博話題,積極鼓勵廣大網(wǎng)友、微店主及消費者積極參與并轉(zhuǎn)發(fā)話題,從而擴大活動影響力;(此處可以是參與類話題,也可以是愛優(yōu)微轉(zhuǎn)發(fā)類活動信息)
2、微信話題:
搶紅包類,將活動信息設(shè)置為紅包鏈接,組織一定形式的微信群參與搶紅包,分為三到四次,金額為1.212、12.12,、121.2、1212元;
征集一定形式禮品,鼓勵網(wǎng)友與微信互動,發(fā)起搖一搖等活動,搖折扣,搖禮品等;
八、時間及人員安排:
20xx、11、21——20xx、11、22
確定雙十二活動策劃及實施方案;
20xx、11、22——20xx、11、25
市場部:尋找活動商家、做好活動禮品及合作形式具體對接;同時負責合作伙伴對接,擴大活動傳播面增加活動知名度及流量來源;
推廣部:做好網(wǎng)絡(luò)各渠道活動傳播,負責整體活動氛圍網(wǎng)絡(luò)渠道掌控;
設(shè)計部:負責相關(guān)活動海報及活動頁面設(shè)計;
客服部:負責網(wǎng)站及群友解惑答疑;
編輯部:負責相關(guān)活動文案撰稿,同時負責自媒體微博微信活動運營;
20xx、11、28——20xx、12、15
貨源部及運營部:負責網(wǎng)站整體產(chǎn)品梳理,加強網(wǎng)站入駐情況統(tǒng)計及網(wǎng)站數(shù)據(jù)更新;
客服部:負責網(wǎng)站及群友解惑答疑;
推廣部:做好網(wǎng)絡(luò)各渠道活動傳播,負責整體活動氛圍網(wǎng)絡(luò)渠道掌控;
20xx、12、18——20xx、12、20
所有部門進行活動總結(jié)。
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