電腦銷售方案范文
現(xiàn)如今,電腦銷售競爭力越來越大,要如何銷售電腦?下面是電腦銷售方案范文,歡迎參閱。
電腦銷售方案范文1
背景介紹
電腦城坐落于常州市中心勞動中路的同濟立交橋下。是常州最早經(jīng)營電腦及其配件、MP3等IT產(chǎn)品的專業(yè)賣場,一直以來電腦城以其低廉的價格和樣式豐富的產(chǎn)品吸引了一大批忠誠顧客。但隨著時間的推移,各式各樣的電腦大賣場、3C廣場和IT零售店如雨后春筍般出現(xiàn)在常州,電腦城的一大批忠誠顧客都被這些賣場優(yōu)良的品質(zhì)和周到的服務(wù)吸引了過去,電腦城再沒有以前那種人山人海的壯觀場面,常州電腦城面臨著市場競爭的嚴(yán)峻考驗。
目標(biāo)市場:
電腦城的主要顧客是對電腦、MP3、MP4、相機等數(shù)碼產(chǎn)品有需求的年輕人,包括各大中小學(xué)生,其中最主要的消費者就是廣大在校大學(xué)生。他們對電腦、MP3、MP4、相機等數(shù)碼產(chǎn)品的需求占到了整個市場需求的60%,他們有著較強的購買欲。
存在問題
電腦城雖然一度是常州IT零售行業(yè)的佼佼者,但日益激勵的競爭仍然減少了它在常州的市場份額。伴隨著國美、蘇寧、五星等家電零售企業(yè)和宏圖三胞、華海3C等IT專業(yè)零售賣場的入駐,電腦城的顧客正在一點一點地被吞噬。這其中的原因有以下幾個方面:
1)定位不清晰:從有關(guān)資料可以看出,常州電腦城在建立之初就將自己定位于“立足常州的融匯各式品牌電腦銷售、領(lǐng)配件供應(yīng)、維修、等功能為一體的大型電腦賣場。這種定位將自己定位于常州這個單獨的市場,這一決定是明智的,但現(xiàn)實是常州電腦城的IT品種繁多,主題不明確,目標(biāo)顧客指示不清晰。
2)人流不足:電腦城雖然位于常州市中心,離南大街還有一段距離,而且在當(dāng)前常州市政府北移帶動的商業(yè)中心往北轉(zhuǎn)移的大背景下,人流量越來越少,電腦城如履薄冰。勞動中路并沒有什么真正意義上的能吸引大人流的餐飲,也沒有相關(guān)的娛樂和商業(yè)。大多數(shù)的客戶都已經(jīng)被位于市中心的宏圖三胞和華海3C吸引過去了。人流不足、商鋪的低品位和無特點,抑制了人氣,除了價格,電腦城再也沒有閃光點了,各家店鋪的利潤空間越來越小。
3)布局混亂:一進(jìn)電腦城,擁擠喧鬧、雜亂無章的攤鋪,一樓、二樓的商鋪互有交叉,各家無序競爭,相互壓價,惡性競爭的現(xiàn)象時有發(fā)生。
4)經(jīng)營分散:電腦城的各家店鋪,不管是品牌電腦還是配件都是分散經(jīng)營,沒有形成集中優(yōu)勢,電腦城在與外部的競爭中早已存在先天不足。
電腦城形勢分析:
IT零售業(yè)的綜述
在過去的幾年中,伴隨著電腦、數(shù)碼相機等IT產(chǎn)品的需求的上升,各種包括電腦城、連鎖賣場和家電3C賣場在內(nèi)的IT零售店如雨后春筍般涌現(xiàn)在中華大地上,根據(jù)易觀國際《中國零售業(yè)信息化年度綜合報告20**》的結(jié)果,近年來,國內(nèi)零售業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)出如下趨勢:零售變革速度加快、新舊業(yè)態(tài)并存發(fā)展、外資進(jìn)入長驅(qū)直入、贏利模式扭曲。受零售業(yè) IT 需求的驅(qū)動,20**年零售業(yè) IT 總投資規(guī)模達(dá)84.31億元。其中,零售業(yè)高級應(yīng)用軟件系統(tǒng)市場增長速度達(dá)到了35%,要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于硬件及其它外設(shè)11%的增長速度和 POS 等門店設(shè)備9%的增長速度。未來該行業(yè)高級應(yīng)用軟件系統(tǒng)將持續(xù)高速增長。
威脅:
競爭是電腦城當(dāng)前面臨的主要威脅,如今宏圖三胞、華海3C等IT零售企業(yè)的發(fā)展勢頭迅猛,而且無論是在價格、質(zhì)量、品位等方面還是在服務(wù)方面,都是電腦城現(xiàn)在無法比擬的。電腦城要從這些競爭對手身上學(xué)習(xí)很多東西,才能在激烈的市場競爭中生存下去。
機會:
電腦城可以通過集中同種樣式的商品、劃分專售區(qū)域、改善購物環(huán)境、提高服務(wù)質(zhì)量、加大宣傳力度、創(chuàng)建與消費者之間的聯(lián)系等方式來幫助電腦城在IT零售業(yè)中搶得生存機會,并重新樹立在消費者心目的良好形象。
購買IT產(chǎn)品的消費區(qū)隔:
雖然電腦城以大多數(shù)對IT產(chǎn)品有需求的年輕人為主要目標(biāo)市場,這次策劃活動就瞄準(zhǔn)了在這其中占絕大部分的大學(xué)生為宣傳對象。
常州的高等院校大大小小有三十幾家,大學(xué)生在校人數(shù)越為40萬,分布也相對的較集中。隨著科學(xué)技術(shù)的日新月異,各種IT產(chǎn)品,電腦、如MP3、MP4、移動硬盤、數(shù)碼相機等都已進(jìn)入了大學(xué)生的日常生活中,而且對這些產(chǎn)品的需求正在一步一步的加深。 大學(xué)生引領(lǐng)著時代潮流,走在時尚的最前沿。各式各樣新鮮的IT產(chǎn)品他們都能接受,消費善不夠理智,從眾心理也很強,購買欲相對與普通人較強。只要電腦城針對他們做好宣傳工作,同時采取適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠和方便購物的措施,相信一定會贏得一大批客戶。大學(xué)生如果在電腦城購買到稱心如意的產(chǎn)品,并且得到了良好的售后服務(wù),他還會介紹給他們身邊的同學(xué),同時電腦城也會成為他們的下次購買的首選對象。這次宣傳活動瞄準(zhǔn)的是常州40萬大學(xué)生,根據(jù)大學(xué)生的自身特點及消費習(xí)慣來為他們量身提供品質(zhì)優(yōu)良、價格公道、服務(wù)周到的產(chǎn)品,相信電腦城會是他們的首選。
競爭分析:
電腦城在電腦及其配件、MP3、MP4、數(shù)碼產(chǎn)品等方面和常州的宏圖三胞、華海3C都存在著競爭。
華海3C成立于20**年,是IT零售業(yè)的“新貴”,華海3C匯聚了包括Intel 、索尼、IBM、東芝、飛利浦、三星、優(yōu)派、惠普、聯(lián)想、宏基、TCL、清華同方、方正、華碩……等在內(nèi)的全球 300 多家 IT 精英廠商,可謂一店之內(nèi),網(wǎng)羅天下英雄,非同凡響的國際大品牌比比皆是。 華海3C廣場在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上,除囊括國內(nèi)外各大電腦品牌之外,還從單純賣電腦跳出來,銷售手機、數(shù)碼攝照、手持PC、OA、電子器材……等相關(guān)IT設(shè)備。在常州開業(yè)不到一年,華海3C廣場的人流量和銷售量就已全面趕超對手,目前雙休日平均人流量達(dá)3萬人次/日,銷售額最低500萬元/日、最高3000萬元/日。華海廣場是個廣闊的平臺,吸納眾多實力廠商和經(jīng)銷商進(jìn)駐展示、銷售產(chǎn)品。而華海廣場作為大的服務(wù)商,為每個入駐的廠商、經(jīng)銷商以及進(jìn)店消費的顧客提供最專業(yè)的服務(wù)。華海3C的成功在于:一方面,華海3C在IT界率先推出了全面“先行賠付”的措施;另一方面,通過營銷系列化、長期化提升品牌形象,最重要的是華海的資深管理團隊深諳IT業(yè)的發(fā)展趨勢,總能緊緊把握IT業(yè)的發(fā)展脈搏。正因為熟知“電腦、數(shù)碼、通訊”3C融合乃IT業(yè)的發(fā)展大方向,華海管理層才毅然決定在電腦、數(shù)碼銷售取得大好成績的同時,積極涉足通訊領(lǐng)域。
預(yù)算:
電腦城此次用在大學(xué)生宣傳方面的預(yù)算費用是50萬人民幣,按照以下方法分配預(yù)算:
70%或35萬人民幣用于投入促銷、公關(guān)和銷售策劃
30%或15萬人民幣用于校園報紙、廣播和互聯(lián)網(wǎng)的廣告宣傳。
目標(biāo)和信息
此次宣傳活動在常州各大學(xué)校園內(nèi)創(chuàng)造品牌認(rèn)識,并在廣大大學(xué)生中樹立一種“電腦城是您購買IT產(chǎn)品的首選地”的感知。我們的信息是:如果同學(xué)們想引領(lǐng)時尚,我們會提供方便快捷、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的有良好保障的IT產(chǎn)品。
電腦城的市場推廣策劃:
電腦城此次推廣的主要對象常州的40萬大學(xué)生,在確定了目標(biāo)市場以后,所有的市場推廣活動必須圍繞著大學(xué)生這一特殊群體來展開。特別是要抓住各高等院校9月份開學(xué)之機吸引一大批新生作為新的顧客并大力宣傳,樹立在常州大學(xué)生心目中的良好形象,改善大學(xué)生對電腦城的一貫印象,使他們重新認(rèn)識。
重塑體現(xiàn)時尚流行的電腦城新形象(整體形象的重新包裝)
輔助以周密的初期市場活動計劃(20**年9月-20**年11月)
強大的廣告宣傳力度(各主要大眾媒體、各校園廣播電臺、校園刊物、路邊廣告牌)
具體的市場推廣策劃
電腦城應(yīng)改善其主頁,在主頁上加入當(dāng)前時尚流行知識的介紹,并開設(shè)針對大學(xué)生指導(dǎo)如何挑選、購買、維護(hù)、修理電腦等IT產(chǎn)品的論壇。將主頁聯(lián)結(jié)到常州信息港、常州人才網(wǎng)、校內(nèi)網(wǎng)等其他著名的網(wǎng)站上,并做一定量的網(wǎng)絡(luò)廣告投放(旗艦動態(tài)廣告)
電腦城整體的CIS設(shè)計:如LOGO、標(biāo)準(zhǔn)色、標(biāo)準(zhǔn)圖形、名片設(shè)計、信封、標(biāo)準(zhǔn)文字、企業(yè)主題墻、企業(yè)風(fēng)格、車身設(shè)計、內(nèi)部媒體宣傳等內(nèi)容以上方式可以靈活運用。
電臺廣告:重點在于電腦城知名度的提升,可以在各大校園內(nèi)的校園廣播中安排播放。成本較低,具有針對性。
媒體廣告:相對于電臺的聲音傳播,媒體的文字傳播更具生動性。媒體傳播可以考慮設(shè)計時尚的版面色調(diào),但不可重復(fù)廣告內(nèi)容也要定期更換??蓞⒖嫉拿襟w有:《揚子晚報常州版》、《東方周末》、電腦報、EASY、校園連連看、常州各高校校內(nèi)刊物。
車身廣告:近年來發(fā)展速度較快,并且效果也很明顯的廣告宣傳手段。建議在企業(yè)形象設(shè)計中可以統(tǒng)一設(shè)計,一種是電腦城自身的車身裝飾和廣告;另外一種就是與公交廣告公司聯(lián)系,做好途經(jīng)各高等院校的公交車輛的車身廣告。如常州大學(xué)城的302路、14路等。
廣告牌:在文化宮往清涼寺方向的和平南路上,可以考慮用燈箱廣告、指示牌和大幅廣告牌等方式來吸引人流。在南大街、火車站各設(shè)一塊大型廣告牌。
活動與贊助:
舉辦各種科技活動吸引廣大學(xué)生提高知名度,如:
常州電子競技大賽,競技內(nèi)容可以是魔獸、CS、雷神等單機游戲以各所高校為參賽主體,先在各高校內(nèi)部開展選拔;還有DV大賽、FLASH、網(wǎng)頁設(shè)計大賽等。通過舉辦一兩次大型的活動來提升電腦城的知名度,重塑電腦城的形象,傳播電腦城的時尚價值。
也可以通過贊助常州各項針對大學(xué)生的活動來進(jìn)行贊助,可以選擇參與的范圍是全體高校的廣大學(xué)生的活動。如常州動漫大賽、今年9月份的常州大學(xué)生DV比賽、一年一度的常州大學(xué)生籃球聯(lián)賽等活動。也可以通過贊助各高校內(nèi)部有較大影響的活動來進(jìn)行宣傳。通過這些活動拉進(jìn)電腦城與大學(xué)生之間的聯(lián)系,真正的融入到學(xué)生中。
評估:
評估對于檢驗此此宣傳活動的有效性和計劃下一步營銷活動具有非常重要的作用,我特推薦以下兩種形式的評估活動。
為了檢驗同學(xué)們對電腦城新形象的認(rèn)知,我建議在電腦城宣傳活動進(jìn)行兩個月以后進(jìn)行一次為期4周的隨機抽樣調(diào)查,如果同學(xué)們的認(rèn)知水平低于我們的目標(biāo),方案將重新設(shè)計。
宣傳效果可以通過半年內(nèi)電腦城的銷售額與上半年銷售額進(jìn)行比較來檢驗。
電腦銷售方案范文2
隨著市場份額的擴大和客戶類別的增加,我們的銷售及管理工作的質(zhì)和量必須盡快提高,東莞的市場是有限的,相對過去今年的市場競爭有力度,我們要剖析市場細(xì)分市場,結(jié)合公司的優(yōu)勢找準(zhǔn)方法,從細(xì)節(jié)抓起全力以赴,以銷售工作帶動本區(qū)的品牌運作。根據(jù)四月份的銷售工作,市場反應(yīng)的問題如下:
一、市場方面:
1、客戶維護(hù):回訪不及時,溝通方法太單調(diào),軟性口碑無動力不能及客戶所需。
2、客戶開發(fā):一貫打價格牌,沒能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢。
3、市場動向:信息搜集不夠,影響與客戶的溝通。
4、競爭對手:根據(jù)各自的優(yōu)勢和資源都在調(diào)整市場策略緊跟我們。
5、客戶類別分析:學(xué)會抓大放小用好二八法則,一切從細(xì)節(jié)抓起。
二、管理方面:
1、x月份起“粵強酒業(yè)有限公司”將正式啟用,我公司所有對外文件或單據(jù)都將印有“粵強酒業(yè)有限公司”各部門的相對印章。
2、進(jìn)出庫商品要有詳細(xì)的明細(xì)臺帳和管理制度,特殊產(chǎn)品設(shè)立最低庫存量。
3、細(xì)化出貨流程,確保商品的出貨質(zhì)量。
4、建立客戶花名冊,以月份為單位設(shè)立客戶的銷售曲線示意圖等。
三、銷售回款方面
本月回款比前期有不良現(xiàn)象出現(xiàn),如:金鴻商行和宏州酒業(yè),一定要杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,以現(xiàn)款合作為主,特殊客戶確定好時間應(yīng)及時收款,每月底外欠款不得高于五萬元。
四、五月份的工作重點:
1、市場開發(fā):(1)展示與我公司合作的優(yōu)勢。(2)闡述公司的經(jīng)營理念。(3)解讀公司的發(fā)展戰(zhàn)略。
2、維護(hù)客戶:(1)對于老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。(2)在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場行業(yè)信息。
3、加強學(xué)習(xí),提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。
(1)要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把做業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
4、紅酒略。
五、五月份對自己有以下要求
1、每月要增加兩個新客戶,還要有三個潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一至的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
電腦銷售策劃書(三)
我到***公司主要負(fù)責(zé)電腦市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作以來,我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在一個月里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下個月里要從以下幾方面入手:
首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個供貨商,進(jìn)行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識,服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
收集整理
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復(fù)印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標(biāo),***萬元,純利潤***萬元。其中:打字復(fù)印***萬元,網(wǎng)校***萬元,計算機***萬元,電腦耗材及配件***萬元,其他:***萬元,人員工資***萬元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。2012年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤指標(biāo),利潤***萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在***萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤***萬元;多功能電子教室、多媒體會議室***萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬元;新業(yè)務(wù)部分***萬元;電腦部分***萬元,人員工資***—***萬元,能夠完成的利潤指標(biāo),利潤***萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。 3、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費技術(shù)支持,建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機會
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會,內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把***公司建成平谷地*計算機的權(quán)威機構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會的要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容:
一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),增強使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識。
二、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。
三、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓(xùn)方式:公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動。
3、培訓(xùn)目標(biāo):為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個團結(jié)的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責(zé)任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進(jìn)步、提高。
同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進(jìn)”。
公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù),努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標(biāo)。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和***30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理
其工作職責(zé)就是開拓市場和***公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大*,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于***形象的事情。
2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把***建成在平谷地*規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的IT企業(yè)而努力。
電腦銷售方案范文3
隨著人類的腳步由信息化向智能化的邁進(jìn),電腦對整個社會的作用將與日俱增,同時電腦市場這份蛋糕也將越來越大,隨之而來的競爭也將空前激烈,而消費者已從愚昧消費時代走到了理性消費時代,他們消費某產(chǎn)品,一是依靠以往的消費經(jīng)驗二是他們對某種產(chǎn)品或品牌的知名度,美譽度和質(zhì)量,品級的心理感受和判斷而選擇。
消費者素質(zhì)提升直接影響著購物環(huán)境的變化,簡單的產(chǎn)品陳設(shè)已經(jīng)難以滿足消費者的購物需求,現(xiàn)代消費者購物所追求的是環(huán)境的溫馨,優(yōu)雅,購物的舒適,方便以及服務(wù)的周到,細(xì)致。
市場銷售如同一場足球比賽,終端銷售就是臨門一腳,只有準(zhǔn)確把握住消費者的需要,動機,注意。知覺。記憶,想象,態(tài)度,情感與情緒等心理因素才能較準(zhǔn)確 的做好市場定位和得到消費者認(rèn)同。
外在,內(nèi)在環(huán)境的變化互相交織正在促成著中國營銷渠道的聚變,占領(lǐng)柜臺不如占領(lǐng)消費者的認(rèn)同感,真正的營銷終端是消費者心理。
計劃一:品牌·創(chuàng)造
初期階段:
第一步:在各地大學(xué)的繁華路段或收購或新建網(wǎng)吧。爭取占有本地區(qū)最有利地形(要求接近交通要道,具有廣告效益地段)
第二步:組織人員策劃網(wǎng)吧裝修裝飾,設(shè)計最具親和力的企業(yè)宣傳標(biāo)志,同時定做有企業(yè)標(biāo)志的一應(yīng)網(wǎng)吧用品。
第三步:通過網(wǎng)吧經(jīng)營收入積極擴大品牌·創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心規(guī)模。
第四步:在各網(wǎng)吧進(jìn)行調(diào)查問卷,了解新一代消費者對電腦產(chǎn)品的訴求信息,幫助企業(yè)將觸角延伸到市場第一線,直接收集市場的第一手信息。
第五步:對收集到的信息進(jìn)行整合,應(yīng)對市場需求,研發(fā)具有市場潛力的產(chǎn)品。
中期階段:
第一步:網(wǎng)吧建設(shè)具有一定規(guī)模時,全面出擊,統(tǒng)一店面裝修,更換品牌電腦以及一應(yīng)網(wǎng)吧用品等。
第二步:制定品牌·創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心管理體系
第三步:發(fā)布消息引導(dǎo)媒體爆光,造成較大的反映。然后開新聞發(fā)布會,明確品牌·創(chuàng)造的本質(zhì):新型電腦銷售終端和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心。對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心經(jīng)營向社會聲明十點:
1、未成年人禁止入內(nèi)
2、網(wǎng)吧內(nèi)禁止吸煙
3、拒絕色情內(nèi)容
4、與學(xué)習(xí)工作無關(guān)限制上網(wǎng)時間
5、上網(wǎng)實名制
6、積極創(chuàng)造學(xué)習(xí)的氛圍,提供優(yōu)異的環(huán)境
7、經(jīng)常舉辦各種知識競賽,提高青少年對學(xué)習(xí)的興趣。
8、提供盡可能多的專業(yè)知識、網(wǎng)站,備查閱者及時查閱
9、提供品牌·創(chuàng)造交流平臺,備有共同愛好者相互交流。
10、保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)
第四步:收攏人才,成立品牌·創(chuàng)造聯(lián)盟,成立原創(chuàng)基金幫助有優(yōu)秀創(chuàng)意的朋友實現(xiàn)理想
后期階段:
第一步:把電腦銷售同網(wǎng)吧運營結(jié)合,產(chǎn)生新的銷售終端實體。
第二步:如果前面工作進(jìn)行順利可以考慮把品牌·創(chuàng)造進(jìn)行上市,積累資金使其發(fā)展壯大,從而顛覆現(xiàn)有電腦銷售終端。使其成為真正意義的超級終端。
形勢分析:
終端是商品從生產(chǎn)廠家到真正的購買者手中的最后一環(huán),指商品的零售場所。而具有功效的終端可以分為四類:
一、贏利型終端
一般贏利型終端多為家電連鎖超市、大賣場。其中同類型產(chǎn)品繁多競爭激烈,不穩(wěn)定因素層出不窮,經(jīng)常會因為優(yōu)惠戰(zhàn)、價格戰(zhàn)使產(chǎn)品陷入重圍而疲于奔命。
二、廣告型終端
一般多為品牌專賣店。對展品、宣傳品牌和企業(yè)形象有教大的幫助。但投資大,宣傳范圍沒有針對性,不會產(chǎn)生好的效果。
三、促銷型終端
一般的各類促銷活動有較好的促銷影響力,但因為事件發(fā)生的不確定性、時間有限性也只能在小范圍內(nèi)產(chǎn)生效果,如果沒有后期工作的及時跟進(jìn),也會使消費者的消費意愿轉(zhuǎn)移。
四、競爭型終端
對競爭品牌具有攔截作用
中國市場經(jīng)濟作為改革開放、經(jīng)濟迅速發(fā)展而出現(xiàn)的特殊經(jīng)濟體制,與其他國家的市場經(jīng)濟有明顯的不同。中國資源的缺乏和人口的眾多,以及人們求知、休閑等因素,必然會使網(wǎng)吧在很長一段時間內(nèi)存在并繁榮,他們會深深的占據(jù)城市的各個角落,甚至?xí)l(fā)展到農(nóng)村。而人口密集、思想前衛(wèi)的大學(xué)校園周圍必定是他們繁榮的肥沃土壤。
二十一世紀(jì)什么最貴?人才!所謂的最貴不僅指他們的知識豐富,更表現(xiàn)在他們現(xiàn)代的消費意識。大學(xué)生做為社會下一代的建設(shè)者和上一代人的心肝寶貝,無論是對現(xiàn)在和將來的電腦銷售市場都有舉足輕重的作用。所以誰占領(lǐng)了大學(xué)生的心理,誰就將主宰電腦市場,主宰中原。
成功的營銷決策在于能夠運用獨創(chuàng)的、新的訴求策略與方法準(zhǔn)確的傳遞出商品的信息,有效激發(fā)消費者的購買動機與欲望,持續(xù)的影響其態(tài)度與行為。網(wǎng)吧做為銷售終端將迎合市場的需求。
一、廣告性:以大學(xué)生做為特定的宣傳對象絕對會收到立竿見影的效果,這不僅會對展示產(chǎn)品、品牌、企業(yè)形象產(chǎn)生影響,更會對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的意義。對網(wǎng)吧管理的規(guī)范會輕易打動學(xué)生家長的心,增強對企業(yè)的親和力。同時對社會問題的挑戰(zhàn)也會在社會上引起不小的反響,再者對學(xué)生們學(xué)習(xí)、生活所提供的各種幫助更會受到大學(xué)生的青睞,無論是現(xiàn)在或者將來的電腦消費都會首先考慮本品牌。
二、贏利性:網(wǎng)吧作為一種成熟的經(jīng)濟體,其本身的贏利性就相當(dāng)可觀,以網(wǎng)吧做為超級終端進(jìn)行電腦銷售就如同品牌專賣店一般,但這里更能讓消費者切實的了解企業(yè)產(chǎn)品,終端經(jīng)營已經(jīng)由基本機能延伸到多重機能,終端購物環(huán)境的變化趨勢逐漸呈現(xiàn)出生活化、舞臺化、情境化、復(fù)合化的特點。只計算自己的價格構(gòu)成而不計算消費者的價值理念,就會出現(xiàn)以自我為中心的促銷、忽略了以消費者利益為賣點的營銷。在現(xiàn)今市場上不能打動消費者的品牌和傷害消費者利益的終端促銷必然事與愿違。網(wǎng)吧形式的終端能幫助企業(yè)更好的為消費者服務(wù),滿足消費者的需求。
三、促銷性:網(wǎng)吧銷售終端具有強大的促銷功能,而且不會受到場地和時間的限制,可以讓消費者隨時了解企業(yè)的產(chǎn)品,選擇自己需要的商品。相當(dāng)與促銷活動天天在做。
四、競爭性:只要服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建成,無論是過程和結(jié)果都將給企業(yè)帶來比其他同類產(chǎn)品更強的競爭力。
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