小區(qū)物品出入管理規(guī)定
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小區(qū)物品出入管理規(guī)定
1.0目的
1.1為了加強(qiáng)對(duì)物品出入的管理，確保小區(qū)的正常生活秩序和顧客的財(cái)產(chǎn)安全，特制定本規(guī)定。
2.0 適用范圍
2.1本制度適用于對(duì)顧客的物品出入的管理與控制。
3.0 職責(zé)
3.1 管理處主任和物業(yè)管理部安全主管檢查貫徹落實(shí)情況。
3.2 護(hù)衛(wèi)主管督促并負(fù)責(zé)對(duì)執(zhí)行過(guò)程實(shí)施監(jiān)控。
3.3 各崗位具體操作執(zhí)行。
4.0管理規(guī)定
4.1物品的搬入
4.1.1當(dāng)顧客或其他人往小區(qū)(大堂)內(nèi)搬運(yùn)物品時(shí)，值班人員應(yīng)禮貌地詢(xún)問(wèn)是何物品，搬往何處。必要時(shí)可委婉地提出查驗(yàn)，確認(rèn)無(wú)危險(xiǎn)物品后，可予放入。
4.1.2 當(dāng)確認(rèn)搬入物品屬危險(xiǎn)品時(shí)，值班人員應(yīng)拒絕搬入。無(wú)法確認(rèn)時(shí)，可報(bào)告護(hù)衛(wèi)主管或管理處。
4.2 物品的搬出
4.2.1 業(yè)主需要搬出物品，應(yīng)提前到管理處辦理手續(xù)，在《物品放行通知單》的存根上簽字認(rèn)可，管理處確認(rèn)手續(xù)完畢出具《物品放行通知單》。業(yè)主房自己出租,使用人搬出物品,管理處應(yīng)通知業(yè)主到場(chǎng)簽字認(rèn)可，方能辦理。若業(yè)主因故不能到場(chǎng),責(zé)不予放行。
4.2.2 道口崗?fù)ぎ?dāng)班護(hù)衛(wèi)員按《道口崗?fù)徫宦氊?zé)》執(zhí)行。收到顧客交來(lái)的《物品放行通知單》后，應(yīng)禮貌地對(duì)搬出物品予以查驗(yàn)，確認(rèn)無(wú)誤后，請(qǐng)顧客在《搬出家私登記表》的相應(yīng)欄目上簽名，登記顧客有效身份證件號(hào)碼，并簽上值班人員的姓名和放行的時(shí)間。然后對(duì)顧客的支持與合作表示感謝。《物品放行通知單》須交回管理處存檔(保存期一年)。
4.2.4若顧客搬出物品時(shí)未辦理《物品放行通知單》，值班人員應(yīng)予提示并拒絕放行。特殊情況可立即報(bào)告護(hù)衛(wèi)主管或管理處處理。
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