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生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)定

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  產(chǎn)品的質(zhì)量決定了產(chǎn)品的生命力,為保證質(zhì)量管理工作的順利開展,制定了生產(chǎn)質(zhì)量的相關(guān)管理規(guī)定,下面學(xué)習(xí)啦小編給大家介紹關(guān)于生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)定的相關(guān)資料,希望對您有所幫助。

  生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)定如下

  一,質(zhì)量管理的三個環(huán)節(jié):

  1,原材料進貨檢驗

  2,生產(chǎn)過程中的崗位檢驗

  3,成品出廠檢驗

  二,建立質(zhì)量監(jiān)督部門的必要性:

  1,國內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量滯后的因素:

  第一,由于是國內(nèi)大環(huán)境中的民工文化素質(zhì)落后和歷史的痼疾,大多數(shù)人對質(zhì)量觀念和質(zhì)量意識是比較薄弱。

  第二,在工藝上幾乎所有的中小企業(yè)還在手工操作狀態(tài),對質(zhì)量公差的控制就存在先天的缺陷。

  第三,企業(yè)里實行的大都是計件作業(yè),工人追求的是數(shù)量的比值,忽視了對質(zhì)量的追求。

  第四,企業(yè)在監(jiān)控的力度上還存在很多的漏洞,有些甚至只是停留在產(chǎn)品結(jié)果的檢驗而在流程作業(yè)中不設(shè)防,出錯返工成家常便飯。

  所以質(zhì)量監(jiān)督部門的組建是必然的趨勢。

  2,成立質(zhì)量監(jiān)督理事小組(專職或者兼職質(zhì)量管理部門)

  質(zhì)量監(jiān)督理事小組的具體狀況(兼職):

  第一,質(zhì)量監(jiān)督理事小組的兼職制:

  由企業(yè)內(nèi)部相關(guān)的部門聯(lián)合起來,組成一個班子。

  第二,成員組成:

  開發(fā)部,生產(chǎn)總部,物料部,裁床組,五金組,五個部門各篩選出一個人員,品檢部篩選出若干名,車縫組所有的組長,業(yè)務(wù)部全體人員搭成兼職的班子。任命一個總監(jiān)和稽查。

  第三,最高的裁決者:

  總經(jīng)理。

  第四,工作任務(wù):

  是對企業(yè)的全流程管理,地毯式的履行質(zhì)量跟蹤和質(zhì)量監(jiān)控。

  第五,工作內(nèi)容:

  從材料源頭:到生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié);再到成品的包裝出柜;還有對外協(xié)單位的監(jiān)控,都要有他們的足跡存在。

  第六,工作方式:

  (1),車縫組組長各自管制自己的流程作業(yè)線;

  (2),跟單員下車間跟蹤正在作業(yè)的自己跟的單子;

  (3),品檢部的成品人員中,調(diào)配幾人到流程作業(yè)需要的位置;

  (4),物料部就監(jiān)督供應(yīng)商的材料狀況,質(zhì)監(jiān)組直接干預(yù):

  (5),開發(fā)部,生產(chǎn)總部,裁床組人員對需要檢查的崗位每日至少巡視一次或一次以上,發(fā)現(xiàn)問題就地隨時解決;

  第七,制定獎罰制度:

  按返工率做為獎罰的界面(制訂方案討論再定),作為對質(zhì)監(jiān)組的業(yè)績評估,實施有獎有罰制度(由質(zhì)管部總監(jiān)和稽查員帶領(lǐng)成品檢驗人員來評定流程作業(yè)的返工比例)。并在“每日作業(yè)情況報告表”上做每日的業(yè)績記錄。

  第八,總監(jiān)或者稽查員要做每日的質(zhì)量情況記錄(記錄車間因質(zhì)量問題發(fā)生的情況)。尤其是有些員工在對產(chǎn)品的保護措施上有好的行為以及好的建議都要做份記錄,直接反應(yīng)到最高裁決者(總經(jīng)理)手里。

  3,質(zhì)量管理部門的最大作用:

  其一,那里有問題,就在那里解決;

  其二,不讓同一個人犯同樣的錯誤。

  4,質(zhì)量管理部門在企業(yè)內(nèi)履行的職責(zé):

  當(dāng)業(yè)務(wù)部接到定單,向企業(yè)各部門發(fā)出生產(chǎn)指令(同時也向質(zhì)管部發(fā)出“樣品標(biāo)準(zhǔn)說明書”)開始,質(zhì)管部就開始在企業(yè)內(nèi)履行質(zhì)量跟蹤和質(zhì)量控制的全流程管理:

  (1),質(zhì)管部要先從開發(fā)部處拿到本批號產(chǎn)品的質(zhì)量特征(樣品標(biāo)準(zhǔn)說明書):

  *本批號產(chǎn)品的的圖片或?qū)崢?

  *本批號產(chǎn)品的制作工藝和技術(shù)要求;

  *本批號產(chǎn)品材料的要求;

  *本批號產(chǎn)品對色調(diào)的控制程度;

  *本產(chǎn)品在整體結(jié)構(gòu)上的銜接程度,和裁床對材料尺寸的控制程度。

  (2),對采購部(包括物料部)的管理

  質(zhì)管部有義務(wù)對主、輔料的質(zhì)量問題和數(shù)量問題進行管理,任何供應(yīng)商的材料進倉,質(zhì)管部都要配合物料部檢查人員對材料的規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量等等進行全面檢查:

  第一條:有能力全檢的就全檢,無法全檢的堅決抽查。

  第二條:材料名稱和規(guī)格跟“采購單”不符的,拒收。

  第三條:數(shù)量超交,退多余部分;數(shù)量短交,規(guī)定“待補”。

  第四條:質(zhì)量達不到所需要的規(guī)定要求,質(zhì)檢部就有權(quán)仲裁是否拒收或者直接請示總經(jīng)理采取強制措施。

  第五條:所有產(chǎn)品進倉時,材料檢驗員都要在“材料檢驗報告單”填上材料檢驗結(jié)果的詳細(xì)情況,并要求質(zhì)管部總監(jiān)簽字,然后送交采購部。

  絕不允許劣級材料流入生產(chǎn)現(xiàn)場。

  (3),質(zhì)管部對裁床和排料的監(jiān)督:

  因為打板、排料、鋪布、裁剪等都是手工工藝,如果工作中人為的疏忽,都會造成排料的不合理、裁料尺寸的誤差以及上下層的參差不齊等等問題。所以質(zhì)管部一定要加強在裁床組的重視程度,讓裁床組不斷的到車縫車間去了解情況,了解剪裁好的材料尺寸在作業(yè)流程中,給員工作業(yè)時的適應(yīng)程度怎樣。要做到每次排料和裁剪既能減少材料的損耗,又能給員工因舒適的材料作業(yè),增加速度效率,同時也會減少無謂的返工率。

  (4),對現(xiàn)場作業(yè)的流程管理:

  第一,對個班組的檢驗員編制號碼,并制定他們的合格證號。同時負(fù)責(zé)配合本批號產(chǎn)品的客戶檢驗工作。

  第二,無論是在片料還是輔料作業(yè)現(xiàn)場,在每一作業(yè)點,掛上員工正在作業(yè)的“參照物”,讓他們邊作業(yè)邊可以跟“參照物”比較。同時在這“參照物”上貼上組長的簽名,并注明該“參照物”的作業(yè)規(guī)范和質(zhì)量要求。這樣做一方面,是讓員工在有壓力的情況下慢慢養(yǎng)成重視質(zhì)量的習(xí)慣。另一方面也讓組長和主管承擔(dān)起責(zé)任。

  第三,在各關(guān)鍵工序作業(yè)點設(shè)立檢查點,讓質(zhì)檢人員一對一監(jiān)督,各班組組長直接參與產(chǎn)品檢驗環(huán)節(jié)的監(jiān)督與管理。

  第四,在流程作業(yè)的終端,質(zhì)管部配合品檢組要一件不落的逐個檢驗每只產(chǎn)品。保證成品出貨無次品。

  第五,嚴(yán)格規(guī)定對質(zhì)量把關(guān)的獎罰制度。如:經(jīng)包裝后的產(chǎn)品在接受客戶檢驗不合格而需要返工,那么返工后再經(jīng)品檢的業(yè)績記錄為零,將做無償?shù)臋z驗,取消其月度的業(yè)績獎。

  (5),品檢組是最后的作業(yè)流程,需要地毯式的把關(guān),不能讓一顆老鼠糞掉進鍋里。

  5,建立“質(zhì)量三三三檢”制度:實行從面到點的管理

  (1),與質(zhì)量相關(guān)的部門建立“三級”縱向質(zhì)量檢驗機制:

  一級:質(zhì)量理事總監(jiān)。

  二級:質(zhì)量監(jiān)督主辦

  三級:質(zhì)量監(jiān)督員

  (2),對質(zhì)量流動的三個環(huán)節(jié)實行“三零”規(guī)范:

  倉管環(huán)節(jié):原材料的零報廢進倉:

  流程環(huán)節(jié):作業(yè)流程的零次品流到終端:

  包裝環(huán)節(jié):成品的零瑕疵包裝。

  (3),在作業(yè)現(xiàn)場推行“三點”橫向質(zhì)量監(jiān)督:

  起點:流程始點對材料的顯微鏡細(xì)選:

  中間:關(guān)鍵工序點高倍望遠(yuǎn)鏡盯選:

  終點:產(chǎn)品終點的放大鏡挑選。

  6,有效控制不良的產(chǎn)品,制定并執(zhí)行“三不放過原則”:

  質(zhì)管部不光是質(zhì)量控制,監(jiān)督的部門,更是制裁和修正部門。在生產(chǎn)過程中,需要質(zhì)量管理部門的控制。但對不可避免的過失,還得需要事后的修正:

  (1),產(chǎn)品不良原因分析不出來的,不放過

  (2),造成產(chǎn)品不合格,而責(zé)任人還不受理的,不放過

  (3),未制定糾正和預(yù)防措施的,不放過

  三,質(zhì)量控制的措施—實行從點到面的管理。

  1,質(zhì)量靠監(jiān)督解決的是暫時的現(xiàn)場狀況,是治標(biāo)但治不了本。只有全民在潛意識里對質(zhì)量的重視,全社會的商品質(zhì)量才會提升到新的層面。

  2,提高員工的“質(zhì)量意識”

  提高員工的“質(zhì)量意識”—那是勢在必行。不能簡單的停留在“口號”的形式,不能無度量的定性在概念層面上。如發(fā)展企業(yè)文化、管理的標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行、工作行為教育培訓(xùn)或技能競賽等等,這些都需要員工的參與,高層管理的牽頭。

  3,人人都是“質(zhì)檢員”:

  在全廠范圍內(nèi)開展產(chǎn)品質(zhì)量知識的培訓(xùn),通過“2L”的數(shù)據(jù)對比分析(在常規(guī)的情況下,工作產(chǎn)量的增多,產(chǎn)品的質(zhì)量就會下降,反之亦然),來比較效率和效益的比值。讓員工都成為自己的“質(zhì)量檢查員”。

  4,建立質(zhì)量信息渠道:

  現(xiàn)場人員要通過“橫向”信息傳遞,把問題對接到責(zé)任點,并進行有效快速的調(diào)整,防止后續(xù)問題的產(chǎn)生;現(xiàn)場人員還要通過“縱向”傳遞,將問題向上級反饋,通過上級部門與部門間解決根本的問題。

  四,現(xiàn)場質(zhì)量控制的辦法

  1,在制程過程中對產(chǎn)品質(zhì)量的管理:

  第一,現(xiàn)場的質(zhì)管部人員,有督促員工實施自主檢查的責(zé)任,隨時抽檢所屬各制程的質(zhì)量,一旦發(fā)現(xiàn)有不良或者質(zhì)量異常應(yīng)立即處理。質(zhì)管人員如果玩忽職守,追究相關(guān)責(zé)任(對責(zé)任的獎罰要制定出具體的辦法和措施)。

  第二,改制各班組組長的業(yè)績掛鉤制度。實行質(zhì)量額度獎金成長制(在保證底薪額度的基礎(chǔ)上,設(shè)限最高獎金。也就是說在保證底薪的基礎(chǔ)上,設(shè)立質(zhì)量監(jiān)督與限度獎金的掛鉤)。按返工率為標(biāo)準(zhǔn),讓質(zhì)量與獎金成正比。這樣就能保證各組長時刻在生產(chǎn)流程過程的巡回觀察。當(dāng)一發(fā)現(xiàn)情況就會現(xiàn)場處理。同時對正常程序進行追蹤,杜絕不良品流入下個制程。

  第三,首先要求現(xiàn)場員工自己控制質(zhì)量的程度,對自己所發(fā)生的制品實施自主檢查。并對他們實行處罰制度:如果每月出現(xiàn)N次返工現(xiàn)象,要么扣薪,要么勸退。

  2,繳庫前對產(chǎn)品質(zhì)量的管理:

  第一,品檢部要在流程產(chǎn)品成為成品時進行逐個流程檢查,發(fā)現(xiàn)問題隨時補救或再返工,做到成品無瑕疵。

  第二,質(zhì)檢部人員對于繳庫前的成品應(yīng)抽檢,若有質(zhì)量不合格的批號,超過管理范圍,應(yīng)填寫“異樣產(chǎn)品處理單”,詳述異樣的情況同時擬訂處理方法,交總經(jīng)理批示后,交有關(guān)部門處理改善

  第三,在產(chǎn)品到成品經(jīng)過品檢部的仔細(xì)復(fù)查,清除了異樣產(chǎn)品以后,質(zhì)量管理確認(rèn)無任何問題了,才在“產(chǎn)品質(zhì)量確認(rèn)表”上簽字,送交生產(chǎn)部主管簽字,再送交業(yè)務(wù)部,并轉(zhuǎn)交總經(jīng)理簽字確認(rèn)。然后準(zhǔn)備移交物料部繳庫。

  第四,質(zhì)量確認(rèn)結(jié)案。質(zhì)量管理部門在接獲業(yè)務(wù)部送回來確認(rèn)的“質(zhì)量確認(rèn)表”,移交到物料部,待出柜了才算是完成批單的銷令。不然還要考慮因客戶檢驗不合格時需要補數(shù)的產(chǎn)品。

  五,質(zhì)管部對外協(xié)加工產(chǎn)品的整頓和管理

  企業(yè)因盤子小,質(zhì)管部的權(quán)力可以延伸到“監(jiān)管”外協(xié)單位。督促,了解加工戶的生產(chǎn)進度和質(zhì)量狀況。并對外協(xié)加工戶實行獎罰制度。在“外協(xié)加工合同書”上以書面的形式記錄對外協(xié)戶在工程的詳悉內(nèi)容。包括品名,規(guī)格,質(zhì)量,時限,驗收標(biāo)準(zhǔn),罰則,獎勵,付款條約等要實行績效評核制度。并制訂“外協(xié)信譽評分表”。(具體的辦法在“生產(chǎn)管理制度的‘對外協(xié)單位實行監(jiān)督”里有注明)。

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