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游樂場規(guī)章制度3篇

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游樂場規(guī)章制度3篇

  游樂場規(guī)章制度的目的是保障游藝機和游樂設(shè)施安全運行,預(yù)防事故的發(fā)生,保護游客人身安全,促進游樂事業(yè)健康發(fā)展,下面是游樂場規(guī)章條例,歡迎參閱。

  游樂場規(guī)章制度1

  進入本場地前,家長須仔細閱讀入場須知:

  1、本場地適合身高130cm以下兒童游玩,一律憑票入場。

  2、進場兒童必須有家長全程陪同,禁止兒童單獨進場。請家長善盡監(jiān)護的義務(wù),家長必須為年滿18周歲以上行動方便的成年人。

  3、進場人員必須脫鞋并穿襪子,兒童不得穿開襠褲入場。

  4、兒童身上的硬物、尖物(如:玩具、發(fā)卡、飾物等)不可帶入場內(nèi)。

  5不得出現(xiàn)不安全游玩行為,嚴(yán)禁在安全網(wǎng)上攀爬嬉鬧,請服從工作人員的安排。

  6、在海洋球池內(nèi)玩時,頭部應(yīng)露出球面,不準(zhǔn)用海洋球互相拋打或把球帶出球池。

  7、不得用力拽拉椰子樹,以免旋轉(zhuǎn)速度過快發(fā)生危險。

  8、不得直接從設(shè)備高處直接跳下,以免摔傷或撞到其他小朋友。

  9、請不要在場內(nèi)吃零食、喝飲料;

  10、禁止在場內(nèi)大小便或隨地吐痰,如遇兒童嘔吐或突發(fā)事件,請及時與工作人員聯(lián)系,以便得到妥善處理。

  11、禁止在管道中長時間逗留,以免影響伙伴通過;

  12、為保證健康和安全,禁止患有心臟病、傳染病、精神病或癡呆癥的兒童入場;

  13、本場內(nèi)設(shè)施均出于安全考慮,凡違反以上規(guī)則而導(dǎo)致本人或他人傷害的,將由責(zé)任人一方承擔(dān),非設(shè)備質(zhì)量問題原因造成的事故本場地概不負責(zé)。

  14、本場地不負看管責(zé)任,貴重物品及鞋子請家長自行保管,遺失概不負責(zé)。

  兒童樂園員工管理制度

  一、員工錄用與離職:

  新員工試用期間必須服從安排,不適應(yīng)工作的可申請離職,試用期自動離職者,不發(fā)試用期工資。

  本樂園對所有員工都本著來去自由的雙向選擇方針,辭職須提前十天寫出書面辭呈。經(jīng)批準(zhǔn)后,交回工作服,方可領(lǐng)取工資。

  二、考勤管理:

  1、正常勞動時間按三班輪換。

  2、上班換好工作服、整理好儀容。

  3、事假要提前一天申請。特殊原因也必須提前電話通知,違者按曠工論。

  4、遲到:凡未按規(guī)定的時間上班者,無論任何理由均記遲到。曠工:未事先辦理請假手續(xù)而無故缺勤以及假滿未歸者均算曠工。吃飯時間:吃飯時間為40分鐘,逾時未歸者按遲到處理。

  5、上班時間若要外出須得到管理人員同意。

  三、工資待遇:

  1、員工工資遵循按勞分配原則,實行同工同酬、多勞多得,執(zhí)行月工資。

  2、員工工資以現(xiàn)金形式按月支付。發(fā)放時間為下個月15號至18號。

  3、根據(jù)需要,樂園給員工發(fā)放工作服等配套用品。辭職或除名的員工對配發(fā)的用品應(yīng)上交,不繳回者按用品成本費用的全部在工資中扣除。

  四、安全制度:

  1、員工必須服從安排指揮,維持樂園內(nèi)秩序,防止兒童意外傷害發(fā)生。

  2、工作必須注意防火、防盜、防暴、防機械事故,若發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施,防止事故發(fā)生。

  3、發(fā)現(xiàn)形跡可疑或不法行為的人或事,要及時報告管理人員。

  4、樂園內(nèi)不得出現(xiàn)打架鬧事行為,若發(fā)現(xiàn)此不良狀況立即報告,并幫忙疏導(dǎo)圍觀群眾。

  5、員工不得打架斗毆,工作時間不允許將親屬朋友以及無關(guān)人等帶進工作場所。

  五、財產(chǎn)負責(zé)制度:

  1、各部負責(zé)人,負責(zé)本部機械設(shè)備、物品等安全,對后勤部負責(zé)。如發(fā)現(xiàn)丟失或損壞,追究當(dāng)事的責(zé)任或賠償。

  2、如有設(shè)備需維修時,由各部負責(zé)人及時報告主管領(lǐng)導(dǎo),避免影響正常工作。

  六、獎懲制度:

  獎勵:

  1、對維持秩序保護兒童安全游玩有突出貢獻的員工樂園將給予獎勵現(xiàn)金。

  2、努力完成本職工作和臨時突擊性任務(wù),成績顯著者,將給予獎勵現(xiàn)金。

  3、幫助本樂園發(fā)展新客戶,成績突出者,將給予提成獎勵。

  4、在服務(wù)中創(chuàng)造優(yōu)異成績,如拾金不昧等,為樂園贏得重大聲譽及多次受到顧客表揚者將給予獎勵現(xiàn)金。

  5、發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時采取措施,防止事故發(fā)生的,將給予獎勵現(xiàn)金。懲罰、紀(jì)律處分:

  1、上班不穿工作服者,一次罰5元;

  2、遲到:半小時以內(nèi)一次罰5元,半小時以外、一小時以內(nèi)罰10元,一小時以外、兩小時以內(nèi)罰20元,以此類推;

  3、工作時間干私事、玩手機、冷落客戶、影響本樂園形象、儀容不整,發(fā)現(xiàn)一次各罰5元;

  4、上班時間擅離職守、聚堆閑聊,服務(wù)差、被顧客投訴的,上班時間吸煙、酗酒、賭博的,和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的,不服從管理、嚴(yán)重妨礙管理秩序的,一次罰50元;

  5、嚴(yán)重違反各項制度,造成樂園利益或形象損失的將被開除并扣工資與保證金。

  七、衛(wèi)生制度:

  1、每日早上8:00到8:40分為打掃衛(wèi)生時間;樂園內(nèi)的玩具,游樂設(shè)施、辦公桌椅等,需擺放整齊,保持干凈衛(wèi)生。

  2、兒童易接觸的塑料球、積木、搖馬等設(shè)施設(shè)備要及時刷洗消毒。各類物品擺放有序,人員要衣冠整潔。

  下面參考衛(wèi)生管理制度

  八、交接班制度

  1、有準(zhǔn)確的時間觀念,每班必須提前15分鐘接收工作,整理儀表,進行接班準(zhǔn)備。

  2、收銀員整理好帳目,清點所有現(xiàn)金交與指定的收款人員。

  3、清點樂園中的設(shè)備、消耗物品等,統(tǒng)計好數(shù)量,作好值班記錄。

  4、每晚下班前認真檢查各種設(shè)施、設(shè)備,消除不安全隱患,確保安全。

  儀態(tài)儀表

  1、員工要做好個人衛(wèi)生,制服干凈整齊,保持飽滿的精神面貌。

  2、對待家長和孩子文明禮貌,語言規(guī)范,親切熱情。

  3、上班時禁止閑聊,大聲喧嘩,打瞌睡,吃零食,接打私人電話或辦其他私事。

  4、工作期間要隨時關(guān)注場內(nèi)情況,確保游玩的兒童的人身安全。

  工作標(biāo)準(zhǔn):

  第一條、凡是上崗的服務(wù)員,要求儀表整潔,儀容端莊。

  第二條、文明禮貌,語言規(guī)范,親切熱情。

  第三條、上班時禁止閑聊,大聲喧嘩,打瞌睡,吃零食,接打私人電話或辦其他私事。

  第四條、做好個人衛(wèi)生,制服干凈整齊,保持飽滿的精神面貌。

  第五條、要有良好的服務(wù)意識,按樂園服務(wù)規(guī)程和質(zhì)量要求做好本職工作。

  第六條、按樂園清潔規(guī)程和質(zhì)量要求做好責(zé)任區(qū)的日常清潔工作。責(zé)任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生應(yīng)隨時清理,做到清潔衛(wèi)生無死角。

  第七條、按照設(shè)備擺放要求做好擺放,對損壞或需維修項目,要及時報告和維修,保證各種燈具的完好。

  第八條、服務(wù)員要機敏勤快,及時提供各種服務(wù),滿足客人的合理要求。

  第九條、如發(fā)現(xiàn)有顧客遺留或遺棄的物品要及時上交。

  游樂場規(guī)章制度2

  顧客買單流程:

  1,顧客統(tǒng)一到中央收銀處收銀,并給相應(yīng)的游樂場券給顧客。

  2,顧客憑游樂場券到收銀員處打印當(dāng)日游樂場進場收銀小票。收銀員收取游樂場副券,正券交顧客。副券與收銀單據(jù)一起上交財務(wù)部。

  3,顧客憑游樂場正券及收銀小票進入游樂場,收銀小票交游樂場服務(wù)員留存,每天與收銀單據(jù)一起上交財務(wù)部。

  4,游樂場服務(wù)員在游樂場區(qū)白板做記錄,游玩顧客,收銀小票要一致。

  5,清機檢查核對收銀小票與副券一致。

  6、收銀員領(lǐng)取和交回票券時,均應(yīng)作好簽收登記工作

  7,收銀員領(lǐng)取和交回票券和收銀小票時,主管應(yīng)核對銷售數(shù)據(jù)與交回的票券一致。

  一、進出場管理

  1、每天必須安排1個工作人員負責(zé)門票收取和監(jiān)督管理。

  2、游客進場時,工作人員須向其說明注意事項,詳見附《游樂場溫馨提示》。

  3、不符合入場規(guī)定的,須提醒其整改,直到符合規(guī)定才能進場;

  4、出于安全的考慮,場地有最大游玩人數(shù)容量限制,指同時允許游玩的最多人數(shù):

  游樂場為:1000人上限,當(dāng)達到最大容量時,停止售票,并等場內(nèi)游客出來后才能允許其他游客進場。

  5、進出場程序:

  (1)顧客憑票進場,收取票頭及收銀小票,副票給顧客自留;。工作人員給游客和其監(jiān)護人各一個佩戴牌,并登記佩戴牌編碼和進場時間;提供餐飲地方進食,以免影響場內(nèi)及吧臺的衛(wèi)生。

  (2)中途離場:當(dāng)游客要暫時離場時,需登記佩戴牌號碼和離場時間,并確認小朋友與其監(jiān)護人的佩戴牌一致,才允許帶游客離場。中途離場時間不能超過30分鐘,回場時須核對佩戴牌號碼和離場時間,超過30分鐘不能進場;

  (3)離場:確認游客與其監(jiān)護人的佩戴牌一致,才允許帶小朋友離場,并收取佩戴牌。

  6、游樂場贈票的使用時限為x小時。使用贈票時,需提醒顧客玩樂時限,并在1小時后,提醒顧客時間已到,或請其再次購票;

  7、顧客使用套票時,提醒其先到游樂場游樂,再到觀光區(qū)游玩。

  二、衛(wèi)生管理制度(保潔)

  (一)游樂場清潔:

  1、常規(guī)清潔:每天確保工作到位,確保場地洗手間的衛(wèi)生達標(biāo),如中途不合格行為應(yīng)履行告知,不聽勸阻者應(yīng)按照相應(yīng)的規(guī)章處罰制度執(zhí)行。2、清潔程序:

  (1)準(zhǔn)備抹布、膠桶、掃把、清潔劑等用具;

  (2)用掃把掃游樂場內(nèi)及周圍的垃圾;

  3、及時清潔:

  (1)發(fā)現(xiàn)小孩拉尿/大便,及時用消毒水進行清潔消毒,并將其擦干,以免滑到;

  (2)發(fā)現(xiàn)垃圾及時清除;

  (3)發(fā)現(xiàn)亂涂亂畫的行為,應(yīng)及時制止和清除;

  4、如衛(wèi)生條件達到一定標(biāo)準(zhǔn)人員稀疏的情況下可以相應(yīng)的休息10到20分鐘。

  5、進行常規(guī)清潔和消毒清潔后,負責(zé)人必須填寫登記表。

  三、游樂場機動游戲安全管理制度(機動游戲操作員)

  為加強對游樂場的安全管理,推進安全檢查工作的經(jīng)?;⒅贫然?,確保游樂場游樂設(shè)施和設(shè)備的安全運行,保障顧客生命財產(chǎn)安全,制定本制度。

  游樂場必須堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,執(zhí)行安全管理制度、定時維修保養(yǎng)設(shè)備、安全操作,采取必要的、充足的、有效的安全措施,確保游樂設(shè)施和設(shè)備的安全運營。游樂場進行安全檢查后,應(yīng)認真做好檢查記錄。

  安全檢查中發(fā)現(xiàn)問題或設(shè)備隱患,應(yīng)立即停止開放樂場,并及時通知相關(guān)部門進行修理。檢查時間:

  (1)日檢:每天結(jié)業(yè)后,必須對場內(nèi)設(shè)備進行整理和檢查;

  (2)周檢:每個星期日結(jié)業(yè)后,必須對場內(nèi)設(shè)備進行深入檢查,并加固零件;

  四、志愿者及攤位游戲人員制度

  1、上崗工作服可佩戴標(biāo)牌,精神飽滿,反應(yīng)敏捷,和藹可親。

  2、舉止文明,堅守崗位,站立服務(wù),不離崗不串崗。

  3、語言文明禮貌,簡明,通俗,清晰。

  4、禮貌待客,微笑服務(wù),熱情親切,耐心周到,主動服務(wù)。

  5、有問必答,回答迅速,準(zhǔn)確,如對客人提出的問題不能解決時應(yīng)耐心解釋。

  6、攤位游戲日常衛(wèi)生

  (1)地板及桌面每天保持清潔

  (2)娃娃的整理擺放及道具清洗

  (3)可用抹布抹干凈游戲器具上的灰塵;

  (4)倒少許清洗劑在污劑處,用抹布擦拭,然后用水清洗干凈;

  (5)清潔后,確保無灰塵、無垃圾、無污痕。

  五、營業(yè)中巡視人員制度

  1.營業(yè)期間,專人負責(zé)游樂場所負責(zé)的區(qū)域管理,注意預(yù)防場內(nèi)小朋友出現(xiàn)奔跑推撞及攀爬等危險動作。

  2.巡視游樂場內(nèi)人流現(xiàn)狀,預(yù)防客人在場內(nèi)進食,并及時為客人提供相關(guān)指引。

  3.提醒場內(nèi)幼兒家長注意隨時照看小孩,以避免出現(xiàn)因人為發(fā)生意外。

  4.營業(yè)期間,每隔半小時巡視一次游樂場里外吧臺及地下衛(wèi)生并進行清潔。

  5.吧臺只提供客人休息用,如有客人坐在吧臺或小孩跳上吧臺,應(yīng)幾時制止并加以提醒客人注意。

  6.提醒顧客注意人多,保管好自己的貴重物品。

  六、突發(fā)事故處理:

  1、意外受傷

  (1)顧客或員工受傷,立即通知管理人員并協(xié)助救護傷病者,自覺維護現(xiàn)場;

  (2)保護好現(xiàn)場證據(jù),進行現(xiàn)場拍照或保存監(jiān)控錄像資料;

  (3)將受傷人員送到就近醫(yī)院就醫(yī),情況嚴(yán)重者,致電120緊急救護;

  (4)及時將事件情況匯報公司人事部;2、兒童丟失

  (1)詳細了解丟失兒童的姓名、性別、年齡、樣貌、衣著等細部特征;

  (2)所有員工及安保人員留意關(guān)注身邊是否有無家長攜帶或陪同的兒童,如遇與丟失兒童特征相符合的,立即帶領(lǐng)至管理人員辦公室;

  (3)任何時候都不可以讓六歲以下或1.2米以下的兒童單獨離開我店;

  (4)當(dāng)丟失的兒童找到時,必須核對父母一方的身份證件并登記身份證號碼;

  (5)如5分鐘內(nèi)未找到丟失的兒童,管理人員應(yīng)咨詢丟失兒童的顧客是否需要協(xié)助報警,如需要,立即向110報警,并協(xié)助公安人員找尋丟失的兒童。

  3、火災(zāi)

  (1)立即以即將停電的名義疏散顧客和員工,并關(guān)閉電源;

  (2)在情況許可的情況下,由防損人員或受訓(xùn)過的員工使用消防設(shè)施滅火;

  (3)立即向119報警。如有人員受傷,致電120緊急救護;

  (4)立即在賣場安全范圍外設(shè)立警戒區(qū),消防人員未到達之前禁止任何人員進入賣場;

  (5)在確保安全的前提下,根據(jù)消防人員的指示離開現(xiàn)場或提供協(xié)助;

  (6)及時向公司匯報所發(fā)生的情況,等候公司進一步的指示,并嚴(yán)格按照公司指示執(zhí)行。

  附:游樂場溫馨提示

  1.本樂園只適合1.2米以下的兒童在成人的保護和監(jiān)督下游玩。

  2.請保持場內(nèi)清潔,禁止在場內(nèi)進食、吸煙、吐痰或大小便。

  3.未學(xué)會自主大小便的兒童必須穿紙尿褲入場,不得穿開襠褲入場。

  4.為了孩子的公共衛(wèi)生,進入游樂場的家長和孩子必須穿襪子,為避免劣質(zhì)的一次性襪子導(dǎo)致滑到,我們不提供一次性襪子。

  5.游玩者不得攜帶任何物品和食物進場,以免造成傷害。

  6.游玩時,互相謙讓,注意安全,不要擁擠,不要追逐打鬧,以免影響和傷害他人。

  7.禁止沿滑梯扶手邊緣滑下,禁止逆上滑梯、跨越安全保護欄或吊在護欄外等危險運動。

  8.嚴(yán)禁攀爬、拉扯安全網(wǎng)、柱。

  9.嚴(yán)禁在管道中滯留,以免影響他人通行。

  10.請愛護場內(nèi)設(shè)備,蓄意損壞設(shè)備,照價賠償并追究相關(guān)責(zé)任。

  11.隨身物,自行保管,如有遺失,后果自負。

  12.為了孩子能安心玩樂,請家長不要離開現(xiàn)場,時刻關(guān)注孩子;

  13.本游樂場只負責(zé)因設(shè)備質(zhì)量問題造成的損傷,而不負責(zé)由于運動娛樂本身性質(zhì)而引發(fā)的損傷;

  14.場內(nèi)發(fā)生突發(fā)事件請立刻與樂園內(nèi)營業(yè)員聯(lián)系,以便及時處理。

  15.患有心臟病、傳染病、精神病、畏高癥等顧客請勿購票游玩。

  16.中途離場時間超過30分鐘再次入場須重新購票;

  17.入場前請仔細閱讀本規(guī)則,凡違反以上規(guī)定,致使本人或他人受到傷害的,由責(zé)任人或其家長(監(jiān)護人)負責(zé),本游樂場不負責(zé)。

  儲物管理:

  1.提供儲物柜給游樂場的顧客使用。

  2.顧客留物于鞋柜時,首要提醒顧客的貴重物品自行保管,并提醒離場人員別拿亂其他顧客的物品。

  3.如有顧客遺失物品,尋獲后第一時間上交辦公室管理人員,并當(dāng)面核實包內(nèi)的物品列明包內(nèi)的清單,移交管理人員進行暫管(在錄像下)。

  4.做顧客物品保管紙牌,儲物時(鞋柜側(cè)簡單物品)顧客手留一份紙牌,藍子內(nèi)留一份。

  游樂場規(guī)章制度3

  一、作業(yè)服務(wù)人員守則

  1、操作服務(wù)人員對工作兢兢業(yè)業(yè),認真負責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行各項制度,再加上熟練的操作技術(shù),就會減少安全事故。游樂設(shè)備參展經(jīng)營單位要選擇那些思想覺悟高,具有一定文化水平的人擔(dān)任操作人員。要在操作人員上崗前,在理論和實際知識兩個方面嚴(yán)格的培訓(xùn)、實習(xí)和考核。在工作中操作服務(wù)人員要做到:

  2、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化

  (1)儀表儀容

  1)上崗著工作服,服飾整潔,佩戴服務(wù)標(biāo)牌。

  2)端莊大方,處事穩(wěn)重,反應(yīng)敏捷,諳熟禮儀,精神飽滿,表情自然,和藹親切。

  (2)舉止

  舉止文明,姿態(tài)端莊。堅守崗位,站立服務(wù),不離崗,不串崗。

  (3)語言

  1)語言文明禮貌,簡明、通俗、清晰。

  2)講普通話。

  3)應(yīng)有“稱呼”服務(wù),用禮貌的稱謂稱呼游客。

  (4)態(tài)度

  1)禮貌待客,微笑服務(wù),熱情親切,真誠友好,耐心周到,主動服務(wù)。

  2)對客人不分種族、國籍、民族、宗教信仰、貧富、親疏,一視同仁,以禮待人。

  3)尊重游客的民族習(xí)俗和宗教信仰,不損害民族尊嚴(yán)。

  4)有問必答。回答問題迅速、準(zhǔn)確。如對客人提出的問題不能解決時,應(yīng)耐心解釋。

  (5)技能

  1)上崗前必須經(jīng)過嚴(yán)格的崗位培訓(xùn)。

  2)在崗人員應(yīng)熟練掌握本崗位業(yè)務(wù)知識和操作技能。

  3、職責(zé)

 ?、?#65380;負責(zé)本機的運營安全,設(shè)備檢查維護保養(yǎng)及衛(wèi)生工作;

  (2)嚴(yán)格遵守執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)規(guī)章及設(shè)備管理規(guī)定;

  (3)熟悉設(shè)備設(shè)施性能,保障正常、安全運營;

  (4)微笑服務(wù),主動問候,宣傳《游客須知》;

  (5)對違反安全規(guī)定的游客及時勸阻,要堅決制止違禁行為;

  (6)做好運營記錄,節(jié)約能源,愛護公物和環(huán)境。

  二、安全操作規(guī)程

  安全操作規(guī)程及注意事項

  1、上崗前必須經(jīng)過嚴(yán)格的崗位培訓(xùn)。

  2、在崗人員應(yīng)熟練掌握本崗位業(yè)務(wù)知識和操作技能。

  3、每天運營前須做好安全檢查。

  4、營業(yè)前試機運行不少于二次,確認一切正常后,才能開機營業(yè)。

  5、向游客詳細介紹游樂規(guī)則、自控飛機操縱方法及有關(guān)注意事項。謝絕不符合自控飛機乘坐條件的游客參與游藝活動。

  6、引導(dǎo)游客正確入座,嚴(yán)禁超員,不偏載,系好安全帶。

  7、維持游樂秩序,勸阻游客遠離安全柵欄。

  8、開機前先鳴鈴提示,確認無任何險情時方可開機。

  9、自控飛機在運行中,操作人員嚴(yán)禁擅自離崗。

  10、密切注意游客動態(tài),及時制止個別游客的不安全行為。

  11、檢查各承載物、附屬設(shè)備及游樂場地,確保其整齊有序,清潔干凈,無安全隱患。

  12、設(shè)備周圍護欄的安全距離為1米。

  13、做好當(dāng)天旋轉(zhuǎn)飛椅運轉(zhuǎn)情況記錄。

  14、環(huán)境噪聲標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)按照按照GB3096執(zhí)行。

  15、游樂園(場)布局合理,環(huán)境清新、優(yōu)美,無高荒草區(qū)和綠化棄管區(qū)安全為天,所以必須要按章操作,否則釀成事故追悔莫及。

  三、設(shè)備管理制度

  1、設(shè)備的防護罩、防護屏、載荷限制器、行程限制器、制動器、限速器、防雷、防潮、防曬、防凍、防腐、防滲漏等設(shè)施;靜電接地設(shè)施、傳動設(shè)備、鎖閉設(shè)施、電氣過載保護等安全防護設(shè)施要齊全、有效;

  2、火災(zāi)自動報警及消防聯(lián)動控制系統(tǒng);消防通訊設(shè)備及火災(zāi)應(yīng)急廣播系統(tǒng);防火門及活動式防火分隔設(shè)施;火災(zāi)應(yīng)急照明和疏散指示標(biāo)識系統(tǒng)必須運行正常;

  3、游樂設(shè)施場所、公共區(qū)域均應(yīng)設(shè)置安全通道,時刻保持暢通。

  4、室內(nèi)游藝廳的安全設(shè)施、走道要保持暢通,疏散標(biāo)志設(shè)在明顯易看到的位置。應(yīng)急照明要起作用,疏散門要易開便捷。殘疾人安全通道不得有雜物,保持暢通,殘疾人使用的設(shè)施要完好無損。

  四、日常安全檢查制度

  日檢檢查下列項目:

  1、控制裝置、限速裝置、制動裝置和其他安全裝置是否有效及可靠;

  2、運行是否正常,有無異常的振動或者噪聲;

  3、各易磨損件狀況;

  4、門聯(lián)鎖開關(guān)及安全帶等是否完好;

  5、潤滑點的檢查和加添潤滑油;

  6、重要部位(軌道、車輪等)是否正常。

  檢查應(yīng)當(dāng)做詳細記錄,并存檔備查。

  制定個性化的自檢計劃(項目)是確保檢驗準(zhǔn)確、可靠性的關(guān)鍵!使用單位應(yīng)根據(jù)法規(guī)、設(shè)備使用維護說明書,以及設(shè)備使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題,制定符合本臺設(shè)備使用特點的,根據(jù)變化情況(安裝修理改造的部件、部位、故障鄧)隨時更新的日檢、月檢、年檢項目。

  五、維修保養(yǎng)制度

  游樂設(shè)施的日常保養(yǎng)是直接關(guān)系到人身和設(shè)備的安全,為避免游樂設(shè)施在運行中由于操作不當(dāng)或操作程序不規(guī)范,造成安全事故發(fā)生,特制定游藝機、游樂設(shè)日常維修保養(yǎng)制度如下:

  (1)安全帶、安全杠、把手是否牢固可靠,有無損壞情況。

  (2)座艙門開關(guān)是否靈活、關(guān)牢,保險裝置是否起作用。

  (3)關(guān)鍵位置的銷軸、焊縫有無明顯變形,開裂或其他異常情況。

  (4)螺栓卡板等防松緊固件有無松動及脫落現(xiàn)象。

  (5)限位開關(guān)有無失靈情況。

  (6)各潤滑點是否潤滑良好。

  (7)電線有無斷頭裸露現(xiàn)象。

  (8)接地極連接是否良好。

  (9)制動裝置是否起作用。

  (10)液壓系統(tǒng)安全裝置是否完好,系統(tǒng)有無滲漏現(xiàn)象。

  (11)按實際工況空載運行二次以上,確認一切運轉(zhuǎn)正常后,方可正式運營。

  六、定期報檢制度

  本場地旋轉(zhuǎn)飛椅要求一年進行一次檢測,工作人員定期提出檢驗申請

  七、作業(yè)人員及相關(guān)運營服務(wù)人員的安全培訓(xùn)考核制度

  游樂設(shè)備作業(yè)人員安全培訓(xùn)考核制度

  游樂設(shè)備的操作人員、安全管理等作業(yè)人員應(yīng)按《特種設(shè)備作業(yè)人員監(jiān)督管理辦法》規(guī)定要求經(jīng)培訓(xùn)考核合格取證后方能上崗

  1、游樂設(shè)備作業(yè)人員必須具備以下基本條件:(一)年滿18周歲;(二)初中以上文化程度;(三)身體健康(縣級以上醫(yī)療機構(gòu)出具的健康證明)無妨礙從事本工種作業(yè)的疾病和生理缺陷;(四)通過規(guī)定的專業(yè)技術(shù)理論和實際操作的培訓(xùn)考核了解相應(yīng)工種的專業(yè)技術(shù)知識掌握相應(yīng)工種的操作技能

  2、申請參加特種設(shè)備作業(yè)人員專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的人員應(yīng)當(dāng)填寫《特種設(shè)備作業(yè)人員申請書》并向經(jīng)省級以上質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門批準(zhǔn)的培訓(xùn)單位提出申請經(jīng)培訓(xùn)單位審查年齡、學(xué)歷、身體等條件后安排培訓(xùn)計劃

  3、參加特種設(shè)備作業(yè)人員專業(yè)技術(shù)考核的由申請人或者培訓(xùn)單位持記載了培訓(xùn)情況的《申請書》向當(dāng)?shù)刎撠?zé)特種設(shè)備作業(yè)人員專業(yè)技術(shù)考核的特種設(shè)備安全監(jiān)察機構(gòu)提出申請并由該機構(gòu)負責(zé)實施考核

  4、游樂設(shè)備作業(yè)人員經(jīng)考核合格后取得有效資格證件本單位聘用的經(jīng)法定代表人在其資格證件上簽章同意后方可從事資格項目內(nèi)作業(yè)

  5、特種設(shè)備作業(yè)人員資格證件要按規(guī)定進行復(fù)審經(jīng)合格后方可上崗作業(yè)在資格證件有效期內(nèi)本單位定期組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)游樂設(shè)備有關(guān)專業(yè)技術(shù)知識

  6、本單位在每年1月份組織安全管理人員、操作人員和工程技術(shù)人員等相關(guān)人員進行特種設(shè)備業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)

  八、緊急救援演習(xí)制度

  在本場工作人員要服從本游樂場相關(guān)規(guī)定,服從指揮,參加應(yīng)急救援預(yù)演。游樂設(shè)施事故應(yīng)急救援預(yù)案

  為保證游樂設(shè)施現(xiàn)場安全運行以及所屬區(qū)域內(nèi)游樂設(shè)施出現(xiàn)設(shè)備突發(fā)事件時,能夠在本游樂場的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮下,調(diào)配全部的人力物力資源,使各崗位人員能夠各司其職、各負其責(zé),熟悉掌握應(yīng)急措施程序和內(nèi)容,正確使用救援(護)器材,采取有效的應(yīng)急處理和救援,最低限度地減少經(jīng)濟損失及社會不良影響,保障乘客和作業(yè)人員的生命健康,特制定本應(yīng)急救援預(yù)案(以下簡稱《預(yù)案》)。

  (一)應(yīng)急救援原則現(xiàn)場展示游樂設(shè)施應(yīng)急救援工作堅持“以人為本、常備不懈”的理念和“安全第一、預(yù)防為主”的方針;貫徹爭分奪秒,重視撫慰,恢復(fù)運轉(zhuǎn),應(yīng)急優(yōu)先,人工救援輔佐的原則;應(yīng)急救援除了要保障乘客的安全,加強作業(yè)人員的自身安全防護,防止次生事故的發(fā)生,職責(zé)明確、規(guī)范有序、反應(yīng)靈敏、科學(xué)應(yīng)對、運轉(zhuǎn)高效。針對發(fā)生的不同情況,不同類型的游樂設(shè)施,采取不同的應(yīng)急措施。

  (二)應(yīng)急救援人員配備

  總指揮:1名應(yīng)急救援指揮部:專職或兼職安全管理員:1名應(yīng)急救援組:應(yīng)急小組:2名設(shè)備搶修組:3名營救組:2名后勤組:安全保衛(wèi)組:2名醫(yī)療救援組:1名后勤保障組:2名

  (三)應(yīng)急救援組織機構(gòu)本游樂場成立應(yīng)急救援指揮部。指揮部由總指揮長指揮,由專職或兼職安全管理員負責(zé)應(yīng)急救援指揮部的日常工作及應(yīng)急救護工作。指揮部下設(shè)應(yīng)急救援組和

  后勤組。應(yīng)急救援組由應(yīng)急小組、設(shè)備搶修組和營救組組成;后勤組由安全保衛(wèi)組、醫(yī)療救援組、后勤保障組組成。應(yīng)急救援指揮部在總指揮長的領(lǐng)導(dǎo)下進行救援。

  九、意外事件和事故處理制度

  (一)總則

  1、為了及時報告、統(tǒng)計、調(diào)查和處理意外事件,積極采取預(yù)防措施,防止傷亡事故,制定本制度。

  2、本制度所稱意外事件,是指游客在游樂過程中發(fā)生的人身傷害等事故。

  (二)事故報告

  1、意外事件發(fā)生后,負傷者或者事故現(xiàn)場工作人員應(yīng)當(dāng)立即報告游樂場負責(zé)人。

  2、負責(zé)人接到意外事件報告后,應(yīng)當(dāng)立即進行上報,同時進行現(xiàn)場處理。

  3、寫出事故調(diào)查報告。

  四、事故處理

  1、事故調(diào)查組提出的事故處理意見和防范措施建議,由發(fā)生事故的企業(yè)及其主管部門負責(zé)處理。

  2、因忽視安全生產(chǎn)、違章指揮、違章作業(yè)、玩忽職守或者發(fā)生事故隱患、危害情況而不采取有效措施以致造成傷亡事故的,由企業(yè)主管部門或者企業(yè)按照國家有關(guān)規(guī)定,對企業(yè)負責(zé)人和直接責(zé)任人員給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,由司法機關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

  3、在意外事件發(fā)生后隱瞞不報、謊報、故意延遲不報、故意破壞事故現(xiàn)場,或者無正當(dāng)理由,拒絕接受調(diào)查以及拒絕提供有關(guān)情況和資料的,由有關(guān)部門按照國家有關(guān)規(guī)定,對有關(guān)單位責(zé)任人和直接責(zé)任人員給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,由司法機關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

  4、在調(diào)查、處理意外事件中玩忽職守、徇私舞弊或者打擊報復(fù)的,由其所在單位按照國家有關(guān)規(guī)定給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,由司法機關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

  5、意外事件處理工作應(yīng)當(dāng)在當(dāng)日內(nèi)結(jié)案,重大事件要立即上報相關(guān)部門備案處理,特殊情況不得超過一百八十日。

  十、技術(shù)檔案管理制度。

  設(shè)備檔案要求

  特種設(shè)備使用單位應(yīng)當(dāng)建立特種設(shè)備安全技術(shù)檔案。安全技術(shù)檔案應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容(《條例》第二十六條):

  (1)特種設(shè)備的設(shè)計文件、制造單位、產(chǎn)品質(zhì)量合格證明、使用維護說明等文件以及安裝技術(shù)文件和資料;

  (2)特種設(shè)備的定期檢驗和定期自行檢查的記錄;

  (3)特種設(shè)備的日常使用狀況記錄;

  (4)特種設(shè)備及其安全附件、安全保護裝置、測量調(diào)控裝置及有關(guān)附屬儀器儀表的日常維護保養(yǎng)記錄;

  (5)特種設(shè)備運行故障和事故記錄;

  (6)高耗能特種設(shè)備的能效測試報告、能耗狀況記錄以及節(jié)能改造技術(shù)資料。建立完整、準(zhǔn)確的游樂設(shè)施技術(shù)檔案,并按規(guī)定保存。

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