辦公區(qū)管理規(guī)定3篇
辦公區(qū)管理規(guī)定3篇
辦公區(qū)管理規(guī)定的目的是加強公司辦公區(qū)域各項事務(wù)統(tǒng)一、有序化管理,下面是辦公區(qū)管理制度,歡迎參閱。
辦公區(qū)管理規(guī)定1
為規(guī)范辦公區(qū)的工作秩序,維護企業(yè)良好形象,特制定以下規(guī)定:
一. 自覺遵守公司辦公時間(夏季:上午8:00至12:00;下午2:30至6:00冬季:上午8:30至12:00;下午2:00至5:30)。
二. 外出辦事,須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意。
三. 工作時間不得隨意離崗、串崗,禁止網(wǎng)絡(luò)聊天、玩游戲,禁止瀏覽黃、賭、毒網(wǎng)頁。
四. 儀表儀容整潔,保持精神飽滿。
1.工作時間統(tǒng)一穿工作服,打領(lǐng)帶,佩戴工作牌。
2.不得穿拖鞋上班。
五. 保持辦公區(qū)、文件柜和辦公桌面整齊干凈
1.辦公區(qū)除了定置擺放的文件柜、桌椅等外,不能隨意擺放其他文件柜或物品。
2.文件柜內(nèi)物品須擺放整齊有序,文件(夾)要標(biāo)識清楚,柜頂、旁不堆放其他雜物。
3.辦公桌面要保持整齊干凈,除了擺放顯示器、電話機、文件盤、筆筒等常用的辦公用具外,其他非辦公物品及文件一律放在抽屜里。
4.每天下班后,須將桌面收拾干凈、桌椅擺放整齊,關(guān)閉電源。
六. 保持辦公區(qū)安靜
1.辦公區(qū)不得大聲喧嘩,不得嬉笑打鬧。
2.使用辦公電話注意言輕意賅,撥打長途時要使用IP電話,禁止用傳真機撥打長途電話。
3.電話鈴響二聲須及時接聽,桌面電話鈴聲音量須調(diào)至中低檔,個人通訊工具調(diào)至震動狀態(tài),避免電話鈴聲干擾他人工作。
七.禮貌接待來訪、來電
1.接待來訪、來電態(tài)度和藹友善,文明用語;語言簡潔明確,音量適度,多講普通話。
2.外來人員到訪,必須經(jīng)客服中心先與各部門或公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,經(jīng)同意后到指定地點接見。
八. 維保環(huán)境衛(wèi)生
1.辦公時間辦公區(qū)禁止吃零食、就餐。
2.嚴(yán)禁隨地吐痰,亂扔紙屑、雜物及各種不衛(wèi)生的行為。
3.文明使用洗手間,不得亂寫亂畫。
九. 注意節(jié)約
1.愛護公物,節(jié)約使用辦公用品。
2.節(jié)約用水用電,離開辦公區(qū)或下班時務(wù)必關(guān)電腦,關(guān)閉桌面電源、辦公區(qū)照明燈和冷氣開關(guān)。
3.傳真機、打印機集中管理,推行無紙化辦公,一般情況不出文件,如需出文要雙面打印。
十. 加強安全防范意識
1.保管好企業(yè)文件,個人現(xiàn)金、證件等隨身攜帶,貴重物品一律不要存放辦公區(qū)。
2.最后離開辦公區(qū)的員工需注意關(guān)燈、關(guān)空調(diào)、關(guān)風(fēng)機、關(guān)窗、關(guān)門,并及時鎖門。
3.與公司業(yè)務(wù)無關(guān)人員不得在辦公區(qū)逗留。
4.節(jié)假、公休日需到公司處理業(yè)務(wù)的員工,須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人和綜合部同意后,方可開門(做好記錄);到公司處理業(yè)務(wù)的員工要負(fù)責(zé)辦公區(qū)的文件、財物安全。
5.嚴(yán)禁泄漏公司商業(yè)機密,重要文件或資料要專人保管,涉及到機密的文稿要及時銷毀。
辦公區(qū)管理規(guī)定2
為加強金色家園科技有限公司新辦公區(qū)管理工作,倡導(dǎo)文明辦公,為全體員工創(chuàng)造一個安全、整潔、舒適的工作環(huán)境,特制定辦公區(qū)域管理規(guī)定,請全體員工自覺遵守。具體事項通知如下:
一、辦公環(huán)境管理
(一)每位員工應(yīng)時刻保持自己的辦公桌面物品整齊、整潔無雜物,不擺放與工作無關(guān)的物品;
(二)辦公室內(nèi)擺放的文件柜、辦公桌、電腦等設(shè)備設(shè)施,應(yīng)規(guī)范、合理、整齊并隨時保持清潔;
(三)員工應(yīng)注意保持地面、墻面及其他公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,不亂丟垃圾、不吐痰、不亂張貼;
(四)員工個人垃圾桶由使用人自行清理更換垃圾袋,于當(dāng)日下班前將垃圾放入樓層指定垃圾箱內(nèi);
(五)茶葉水應(yīng)倒入指定濾桶內(nèi),嚴(yán)禁倒入洗手池或小便池內(nèi);
(六)工作期間,辦公樓內(nèi)所有獨立辦公室的門在工作期間要敞開,百葉窗要全部打開,提倡陽光辦公;
(七)公司行政事業(yè)部將不定期對辦公室環(huán)境衛(wèi)生等情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題由各部門相關(guān)責(zé)任人及時作出整改。
二、消防安全管理
(一)確保消防安全是公司全體員工的職責(zé),如發(fā)現(xiàn)事故苗頭,必須立即通知公司安保人員。及時采取有效措施消除隱患;
(二)日常工作時間,禁止員工隨意操作和故意損壞樓層各類通信系統(tǒng)配套設(shè)備,強、弱電控制箱、消防設(shè)施、報警按鈕等;
(三)不準(zhǔn)損壞或擅自挪動各樓層安全疏散標(biāo)志;
(四)不準(zhǔn)在辦公室區(qū)域堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品;
(五)不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)焚燒任何物品、使用大功率熱水器等電器設(shè)備。
三、用電安全管理
(一)每位員工都要提高節(jié)能降耗、節(jié)約用電意識,辦公室必須做到人走燈滅,并斷開電腦等電器電源開關(guān)和空調(diào)開關(guān);
(二)不許亂拉、亂接電源和自行移動各種電器設(shè)施;
(三)不準(zhǔn)用水沖洗或用潮濕物品擦洗電器;
(四)行政事業(yè)部派專人不定期負(fù)責(zé)對各部門工作時段外的用電等安全情況進行檢查,建立通報機制。
四、員工行為規(guī)范
(一)辦公區(qū)域內(nèi)禁止員工吸煙;
(二)禁止員工在樓道內(nèi)大聲喧嘩、奔跑或打鬧嬉笑,保持安靜、良好的工作秩序;
(三)要保持桌面物品、資料擺放整齊、美觀;
(四)不準(zhǔn)在辦公室存放貴重物品、現(xiàn)金及辦公無關(guān)的物品;
(五)不許亂扔垃圾和隨意堆放各種物品;
(六)工作期間必須衣著整潔;
(七)要愛護辦公桌與各樓層公共區(qū)域內(nèi)的綠植,不得隨意損壞。
五、治安防范
(一)每位員工都要提高治安防范意識,發(fā)現(xiàn)形跡可疑的人或意外事故跡象,應(yīng)立即通知值班保安告知具體情況;
(二)公司員工在下班后,最后離開辦公室的工作人員,要負(fù)責(zé)關(guān)閉門窗、電器、空調(diào)、電燈等設(shè)備,公司員工要自覺服從保安人員身份識別驗證;
(三)上班期間,公司所有員工必須佩帶工作牌以便識別,對于公司外來人員,由前臺接待人員或值班保安負(fù)責(zé)聯(lián)系相關(guān)部門并做好外來人員信息登記工作。
六、緊急事故處理
(一)火災(zāi)事故處理
如發(fā)生火災(zāi)事故,應(yīng)采取下列措施:
1.在火勢無法控制的情況下,立即撥打緊急情況火警聯(lián)系電話:119,準(zhǔn)確說明事故情況;
2.立即用滅火器進行撲救或按下就近的火災(zāi)報警按鈕;
3.發(fā)生電氣火災(zāi)時,切勿用水撲救,應(yīng)先斷電后滅火;
4.發(fā)生火情,切勿乘坐電梯;
5.在火勢無法控制時,要聽從統(tǒng)一指揮,保持現(xiàn)場秩序,從樓層西側(cè)消防步行梯撤離。
(二)治安事故處理
如發(fā)生人身意外或罪案情況,應(yīng)采取下列措施:
1.立即撥打公司值班電話,準(zhǔn)確說明事故情況;
2.如有任何人士自稱是公共機構(gòu)或政府人員,須檢查其有效證件。如有疑問,請致電有關(guān)機構(gòu)或通知物業(yè)公司要求協(xié)助;
3.如果發(fā)生治安案件,要及時報告保安或警方,在有關(guān)人員未到達(dá)之前,不得隨意翻動,并阻止無關(guān)人員進入,保護好案發(fā)現(xiàn)場;
4.保持鎮(zhèn)靜并向警方或保安人員敘述詳情。
(三)停電事故處理
若發(fā)生停電,應(yīng)采取下列措施:
1.立即撥打物業(yè)緊急情況聯(lián)系電話:010—57789110,準(zhǔn)確說明事故情況;
2.不得使用有機燃料點火作為照明,防止引起火災(zāi);
3.使用大廈西側(cè)的步行梯通行;
4.電力供應(yīng)恢復(fù)正常后,應(yīng)檢查室內(nèi)電源情況,如發(fā)現(xiàn)異常情況,立即通知物業(yè)公司。
(四)電梯困人事故處理
若發(fā)生電梯困人事故,應(yīng)采取下列措施:
1.立即撥打物業(yè)緊急情況聯(lián)系電話:010—57789110;
2.保持頭腦清醒,不要試圖強行打開或敲打電梯門;
3.如有警鈴等通信設(shè)備,要借助該設(shè)備求助,物業(yè)公司人員會采取措施援救困在電梯中的員工。
七、違規(guī)處罰
(一)對無視管理規(guī)定,情節(jié)嚴(yán)重的,將給予通報批評;
(二)對造成惡劣影響及財產(chǎn)損失的責(zé)任人,除通報批評外,并按公司有關(guān)規(guī)定給予處罰;
(三)對于觸犯治安和刑律的人員,報公安部門處理;
(四)本規(guī)定由行政事業(yè)部負(fù)責(zé)解釋,并自下發(fā)之日起執(zhí)行。
行政事業(yè)部
20xx年6月12日
辦公區(qū)管理規(guī)定3
一、范圍
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了辦公區(qū)6S管理的相關(guān)要求;各類文件資料、辦公用品、輔助用品的規(guī)范管理要求;各類定置圖、牌的有關(guān)標(biāo)示要求;以及公共部位的管理要求等。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于醫(yī)療中心機關(guān)單位及各院所(科室)的辦公區(qū)的6S管理。
二、引用文件
1、6S現(xiàn)場管理規(guī)定
2、醫(yī)療中心辦公區(qū)清潔衛(wèi)生考核打分標(biāo)準(zhǔn)
3、視覺形象識別系統(tǒng)
三、辦公區(qū)的6S管理要求
中心的各級管理人員按標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化、系統(tǒng)化工作方式管理各種物品及文件資料,及時準(zhǔn)確地按工作內(nèi)容、工作程序分類定置,便于及時處理各種信息,提高工作效率。
?、遛k公區(qū)門廳、通道、地面、門窗、墻壁、天花板管理規(guī)定
1、辦公區(qū)門廳及走廊通道通暢、明亮、地面、墻壁、天花板保持潔凈、無塵。
2、空中、頂棚、墻壁管線規(guī)范,置于墻壁的線路要有
線盒;管路按要求顏色達(dá)標(biāo),管線清潔無污漬、吊灰等;墻壁張貼、懸掛物統(tǒng)一、規(guī)范。
3、辦公區(qū)門窗、墻壁、天花板完好整潔,油漆無脫落,玻璃無損壞。墻面不允許有廢棄的多余物。
4、辦公室的地面無煙頭、煙灰、痰跡、廢紙屑等贓物,干凈整潔;放置計算機、檔案資料、電器、儀器設(shè)備的辦公室要保持無煙、無塵;室內(nèi)外、走廊、窗外不允許潑灑茶葉水、扔垃圾。
5、禁止自行車、電動車、三輪車等車輛進入辦公樓通道、樓口、辦公室、儲物間。
6、各辦公樓大廳要有辦公區(qū)平面示意圖,各樓層要有樓層標(biāo)識。
7、辦公室各類門牌、標(biāo)識牌等按照《醫(yī)療中心文化手冊》要求制作。
8、辦公區(qū)內(nèi)放置的滅火器箱實行地面劃線定置,線寬50mm,顏色為紅色。
?、孓k公室各類物品擺放的規(guī)定
1、辦公室定置圖實行一室一圖,張貼于門內(nèi)的一側(cè)或門后,底邊距地面高度不低于1.6m(特殊地方可視情況確定),各單位統(tǒng)一位置;室內(nèi)物品按圖定置,分類存放,責(zé)任明確,杜絕隨意性。
2、辦公室內(nèi)辦公家具按各類人員辦公要求配置,無多
3、辦公室要干凈、整潔,個人物品、衣物不允許搭在椅子靠背上或放在桌上;報紙、雜志定位放置;人員離開辦公區(qū),椅子必須放回辦公桌的空擋處,桌面物品按定置復(fù)位。
4、窗臺上只允許擺放符合定置要求的盆花,并要有接水盤,其他物品不允許放在窗臺上;水壺放置,應(yīng)有托盤。
5、辦公室計算機、電話等線路要用夾子、膠布等捆扎好,杜絕零亂、架空或拖地現(xiàn)象;電器插線盒離地擺放。
6、辦公室衛(wèi)生潔具要保持干凈,集中放置于清潔工具定置區(qū),有防污染措施。對于易造成散亂和影響美觀的物品進行外包裝,標(biāo)識清楚。
7、辦公室各類物品要做到下班前按定置要求全部整理到位。
8、辦公區(qū)內(nèi)設(shè)施、物品的保潔要進行責(zé)任分工。 ㈢辦公室物品的定置規(guī)定
1、辦公桌有定置圖,辦公桌內(nèi)外物品可根據(jù)各自專業(yè)特點及日常工作進行分類,定置擺放。
2、辦公桌面放置的文件資料均是當(dāng)日要用的,桌面物品保證正常辦公需要,且達(dá)到最低限量。下班前將辦公用品歸位,將資料分類裝夾。桌面上文件架內(nèi)的文件資料必須分類裝夾,文件夾上有打印標(biāo)識,并具體反應(yīng)出夾內(nèi)資料的名稱,標(biāo)識清楚,易于查找。文件架內(nèi)禁止放置零散紙張及其
3、辦公桌抽屜內(nèi)的物品按辦公桌定置圖分類擺放,易于查找;抽屜內(nèi)物品及資料原則上不允許超出2/3高度,擺放整齊有序。
4、物品定置原則上分為三大類,即文件資料、辦公用品、輔助用品。
a)文件資料:凡是已書寫文字的,包括筆記本、帳頁、卡片、記錄,各種技術(shù)資料、文件、圖紙、計劃、總結(jié),各類管理制度和規(guī)定、軟盤,各類學(xué)習(xí)材料、工具書、參考資料、簡報等;
)辦公用品:辦公用筆、尺、墨水、橡皮、訂書機、膠水、膠帶、文具盒、計算器、繪圖儀器、刀片、曲別針、大頭針、錢夾、名片、印臺、印章及空文件夾、待用軟盤、空白的各類辦公用紙、記錄本、各種單據(jù)、表格、帳薄等。
c)輔助用品:協(xié)助完成工作的各類物品,與工作有密切關(guān)系的私人物品。如:各類電器附件,修理用的小型工具、眼鏡、藥品類、衛(wèi)生紙、雨具、勞保品及個人隨身攜帶的小包等。
5、輔助用品放置要嚴(yán)格控制在最低限度。其工作用的物品物品與私人物品分類擺放,不允許混放。禁止放置食品。
6、辦公桌的玻璃板下只允許擺放與工作有關(guān)的印刷體資料,且擺放整齊。
?、栉募?架)內(nèi)物品的定置
1、文件柜要有定置圖,張貼于柜左門側(cè)偏上,并按圖分類擺放。
2、資料架可直接在隔框上粘貼分類標(biāo)簽,標(biāo)簽不能超出隔框?qū)挾取?biāo)簽打印字統(tǒng)一為黑體。
3、資料架可直接在分類標(biāo)簽上標(biāo)注物品名稱,如表格、報表、單據(jù)、雜志、報紙等。
4、1.5米以上的資料柜柜頂禁止放任何物品,柜后、柜底無雜物,無衛(wèi)生死角;低柜臺面上只能擺放定置物品。
5、文件柜(架)、資料柜(架)內(nèi)物品原則上實行“一對一”標(biāo)識,超過一周以上要用的資料、文件要裝夾(盒、包)豎放在柜(架)內(nèi),文件、資料夾(盒、包)要分類標(biāo)識。
6、凡是定置在辦公區(qū)的文件柜、資料柜、辦公用品柜、輔助用品柜等,;一律在外表面左上角粘貼外部標(biāo)識。各單位統(tǒng)一標(biāo)識位置,標(biāo)識字體為黑體。
?、檗k公室規(guī)范
1、有完整的6S管理規(guī)章制度和檢查考核辦法,且有效貫徹到位。
2、辦公區(qū)開展班前班后6S管理10分鐘活動,始終保持工作環(huán)境清新、優(yōu)美,物品定置井然有序。
3、遵守辦公室文明辦公規(guī)范,6S檢查考核形成制度,各種檢查記錄詳實、規(guī)范,并有整改落實反饋記錄;人人自覺遵章守紀(jì),養(yǎng)成每日整理清掃的習(xí)慣。
4、廣泛使用網(wǎng)絡(luò)辦公,計算機內(nèi)保存的文件資料科學(xué)分類,便于查找。
5、計算機室禁止吸煙,計算機上不得裝載游戲軟件,更不得上網(wǎng)玩游戲、聊天、炒股票等。計算機上粘貼有各類保密標(biāo)識。
四、公共部位的管理要求
?、鍟h室
1、保持室內(nèi)干凈、整潔、明亮,物品擺放有序、責(zé)任落實,各類設(shè)施處于完好狀態(tài)。
2、實行禁煙,且有禁煙標(biāo)志。
3、會議室飲水用具(非一次性使用)應(yīng)具有嚴(yán)格的消毒措施。
?、嫘l(wèi)生間
1、衛(wèi)生間標(biāo)識清楚,設(shè)備完好、整潔。保證衛(wèi)生紙供給到位。
2、地面鋪地磚,四壁貼瓷磚;墻面保持潔凈,地面無積水,無煙頭、痰跡。
3、具備有效的通風(fēng)裝置;電線走向合理、規(guī)范;上下水道通暢;門窗、燈具、隔段等各種設(shè)備完好。
4、大、小便池?zé)o水銹、無積便、無外漏,手紙入簍,簍內(nèi)套垃圾袋;洗手池?zé)o污漬、無堵塞。
5、衛(wèi)生間無異味,無垃圾、污漬;墻壁、隔段無刻、畫、涂、掛現(xiàn)象。
6、門窗、玻璃、燈具、四壁、頂棚、墻角和各種設(shè)施無灰塵、蛛網(wǎng);無多余物。
7、定期消毒,有防蚊蠅設(shè)施,杜絕蚊蠅孳生。
8、衛(wèi)生工作有專人負(fù)責(zé)檢查。
㈢洗手間
1、同衛(wèi)生間管理。
2、衛(wèi)生潔具保持干凈、完好,集中擺放于衛(wèi)生潔具架內(nèi)。
3、洗手間內(nèi)洗手液或肥皂配置到位。
4、禁止將鋸末、雜物等沖洗到水池內(nèi),造成水池或下水道堵塞。
?、枥c(口、桶)
1、辦公室的垃圾桶、廢紙簍內(nèi)要套垃圾袋,防止垃圾外溢污染。每天下班前將垃圾袋扎口扔進垃圾口內(nèi),沒有垃圾口的單位,可在每天下午下班時將垃圾袋放在辦公室門外,由清潔工清理。
2、垃圾點(口、桶)要做到日集日清,垃圾無外溢、堆放,周圍環(huán)境保持清潔。
3、增圾點(口、桶)要有專人負(fù)責(zé)清理,垃圾口要定期消毒。
?、殡娂訜崴?/p>
1、正確使用電加熱水器,防止意外發(fā)生,保持熱水器及周邊環(huán)境衛(wèi)生。
2、電加熱水器要有專人負(fù)責(zé)。下半時切斷電源。
五、各類定置圖圖示
㈠辦公室定置圖
1、辦公室定置圖采用A4(210mm×297mm)幅面紙張,用計算機編排打印,提倡用塑封或用像框裝鑲,按方位標(biāo)出門的開啟方向(一般是上方)及物品圖例(無圖例的物品可畫實線方塊代替,并在方塊內(nèi)注明物品名稱)。
2、辦公室內(nèi)部如調(diào)整,要及時更換定置圖。
3、辦公室定置圖(外框尺寸)圖例,見圖1。
4、辦公室定置圖圖例,見圖2。
5、辦公室內(nèi)物品圖例,見圖3。
㈡辦公桌定置圖
1、辦公桌定置圖采用90mm×130mm幅面紙,用計算機編排打印,直接在定置圖上標(biāo)明物品分類名稱,邊框外距離留有5mm即可。
2、辦公桌定置圖壓于玻璃板下外側(cè)左下或右下角,于對桌對稱。
3、沒有玻璃的辦公桌,將定置圖塑封后用透明膠帶粘貼于桌旁外側(cè)。
4、特殊辦公桌,如計算機辦公桌、大班臺等,可根據(jù)實際隔框面制定置圖,塑封后粘貼于桌旁外側(cè),要求大單位統(tǒng)一。
5、辦公桌定置圖圖例,見圖4。
?、缳Y料柜(架)定置圖
1、資料柜定置圖采用A5(148.5mm×210mm)幅面紙張,按內(nèi)部實際隔框畫制(計算機編排打印),字體規(guī)格統(tǒng)一,目視美觀,標(biāo)明資料或物品分類名稱。
2、帶有玻璃門的資料柜,應(yīng)按內(nèi)部隔框畫制定置圖,標(biāo)明分類物品名稱,貼與柜外左上側(cè)。
3、資料柜(架)圖例,見圖5、圖6。
㈣儲物間、會議室、值班室、病房的定置及定置圖 a)儲物間、會議室可以不畫定置圖,但室內(nèi)物品要分類擺放整齊并貼分類標(biāo)簽,零散物品要有存放器具,分類標(biāo)簽要統(tǒng)一規(guī)范,目視美觀。有易燃易爆物品時,須備消防器材。b)值班室的定置圖及物品擺放按辦公室的要求進行; c)病房的定置圖及物品擺放按辦公室的要求進行。
6S管理檢查考核評分標(biāo)準(zhǔn)
注:尺寸界線30mm、15mm/3處的外沿線應(yīng)為A4紙張外沿。
圖1 辦公室定置圖(外框尺寸)圖例(示意圖)
注:1、采用130mm×180mm幅度紙,標(biāo)題字體為黑體。
2、圖中文字為宋體,字號可根據(jù)實際情況選定。 3、定置圖或標(biāo)簽可按4.3資料柜(架)定置圖規(guī)定執(zhí)行。
圖5 柜(架)定置圖(示意圖)
注:1、現(xiàn)圖中標(biāo)注的“文件資料”應(yīng)細(xì)化。在每層、每隔 放置同一種物品的,可直接標(biāo)注物品名稱(如工具書、參考書、技術(shù)資料,分類放置后,可直接標(biāo)注“書籍”即可,就不用再標(biāo)注“文件資料”。
2、各資料室、柜(架)定置圖標(biāo)注的“文件資料”應(yīng)細(xì)化。
圖6 柜(架)定置圖(示意圖)
6S 紅 牌 作 戰(zhàn) 看 板
說明:紅色代表警告、危險、不合格或不良。
看了辦公區(qū)管理規(guī)定的還看了: