公司日常管理規(guī)定范文
公司日常管理規(guī)定范文
為了維持良好的經(jīng)營(yíng)秩序,提高工作效率,保證經(jīng)營(yíng)工作的順利進(jìn)行,公司需要做好日常的管理規(guī)定。下面是公司日常管理細(xì)則,歡迎參閱。
公司日常管理規(guī)定范文1
為創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、健康的辦公環(huán)境,確保公司進(jìn)行有秩序的經(jīng)營(yíng)管理,現(xiàn)根據(jù)公司的實(shí)際情況,制定公司日常管理制度,作為對(duì)員工工作行為管理的規(guī)范性文件,各員工應(yīng)自覺遵守維護(hù)。 適用范圍:適用于公司所有員工。
制度內(nèi)容 :
一.考勤管理制度
(一)出勤
1.工作時(shí)間: 每周工作六天。
2.每天 8 小時(shí), 正常時(shí)間為上午 8:30 到 12:00,下午上班時(shí)間為 13:30 到 17:00,周六10:00上班,16:00下班 。
3.遲到、早退和曠工
?、偕习鄷r(shí)間開始至 30 分鐘到班者,按遲到論處,超過 30 分鐘以上者,按曠工半日論處。提前 30 分鐘以內(nèi)下班者按早退論處,提前 30 分鐘以上下班者按曠工半天論處。
?、谒腥藛T須先到公司打卡后,方能外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。特殊情況需事先經(jīng)直接領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),事后補(bǔ)辦登記手續(xù),不辦理批準(zhǔn)登記手續(xù)者,按遲到或曠工處理。
③員工外出辦理業(yè)務(wù)前需登記外出原因及返回公司時(shí)間,否則按早退或曠工處理。
4.處罰規(guī)定
①遲到:扣罰當(dāng)日工資 20 元;超過 3 次,雙倍處罰。 ②早退:扣罰當(dāng)日工資 20 元;超過 3 次,雙倍處罰。
?、蹠绻ぃ寒?dāng)月曠工 1 次,扣除全月崗位工資,并按公司有關(guān)規(guī)定處罰;當(dāng)月曠工 2 次及以上的視情況給予嚴(yán)肅處理。
5.打卡:
?、賳T工每天上班、下班,午休出入均需打卡(共計(jì)每日 4 次)。員工應(yīng)親自打卡。
?、谕洿蚩ǖ膯T工, 需要其把漏掉打卡的時(shí)間以出面形式遞交直接領(lǐng)導(dǎo)給予補(bǔ)簽.。每月每名員工僅可有二次補(bǔ)簽情況。
(二)外出、出差、事假、病假、婚假、傷假和產(chǎn)假
1. 外出: 因公外出, 一個(gè)工作日內(nèi)的公出需在前臺(tái)登記,方便轉(zhuǎn)接電話和留言。 外出前需填寫 《外出申請(qǐng)單》 并通過審批流程 , 提交行政部備案。時(shí)緊急外出,需電話告知相關(guān)主管,并在外出后2日內(nèi)補(bǔ)填《外出申請(qǐng)單》 。
2. 出差: 一個(gè)工作日以上的公出為出差。出差前應(yīng)填寫《出差申請(qǐng)單》 ,并通過審批流程,表單提交公司行政部備案。
3. 事假: 一個(gè)工作日以內(nèi)的事假,需取得公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)。需事前填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》并通過審批流程,到行政部登記備案。如有緊急情況,不能事先請(qǐng)假,應(yīng)在兩小時(shí)以內(nèi)電話通知本部門經(jīng)理并在上班當(dāng)日補(bǔ)辦手續(xù), 否則以曠工計(jì)。 一個(gè)工作日以上的事假, 同上述流程, 并報(bào)總經(jīng)理審批;同時(shí)應(yīng)提前一周發(fā)起申請(qǐng),事后補(bǔ)報(bào)視為曠工。
4. 病假: 二個(gè)工作日以內(nèi)(含 2 天)的病假,需憑三級(jí)以上醫(yī)院的有效證明,填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,由直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及主管副總審核批準(zhǔn)。二個(gè)工作日以 上的病假,需憑三級(jí)甲等以上醫(yī)院有效證明,填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》 ,由直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)初審,報(bào)總經(jīng)理審批。
5. 婚假: 員工需憑結(jié)婚證,提前 30 日申請(qǐng),填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》 ,由直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核,報(bào)總經(jīng)理審批,提交行政部存檔備案。 婚假為 3 天;結(jié)婚雙方不在一地的另外給予路程假;晚婚假為 3+7 天;婚假包括公休假和法定假;再婚的可享受法定婚假,不能享受晚婚假。
6. 喪假: 員工直系親屬(一代以內(nèi))亡故,喪假 3 天(如外地員工回原地辦喪 事可增加來回時(shí)間) ;員工旁系親屬亡故,喪假 1 天;喪假需填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》 ,由上級(jí)直接領(lǐng)導(dǎo)審批。
7. 產(chǎn)假: 符合計(jì)劃生育規(guī)定,女性分娩期間,可向所在部門申請(qǐng) 3 個(gè)月假期, 如遇難產(chǎn)另加 15 天。休假前需填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》 ,由直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核,報(bào)總經(jīng)理審批同意后,報(bào)行政部備案。
8. 請(qǐng)假: 任何類別的假期都需直接領(lǐng)上級(jí)導(dǎo)或級(jí)別以上的領(lǐng)導(dǎo)的事前批準(zhǔn), 并到行政部登記備案。
(三) 加班管理細(xì)則
1.公 司 原 則 上 不 提 倡 員 工 加 班 ,若 員 工 因 自 身 原 因 未 能 在 合 理 規(guī) 定 的 時(shí) 間 內(nèi) 完 成 公 司 安 排 的 工 作 ,應(yīng) 自 覺 加 班 完 成 。
2.由 于 設(shè) 計(jì) 行 業(yè) 的 特 殊 性 ,確 實(shí) 因 工 作 需 要 被 安 排 加 班 的員工,應(yīng)由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度情況合理安排加班。
(1) 加 班 者 須 填 寫 加 班 證 明 單 ,加 班 時(shí) 間 以 下 班 打 卡 為 依 據(jù)。
由部門領(lǐng)導(dǎo)簽字,按月統(tǒng)計(jì)備查(合理時(shí)間內(nèi)未完成工作任務(wù)而造成的加班無須填寫加班證明單) 。
(2) 由公司領(lǐng)導(dǎo)安排的加班,加班費(fèi)根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定計(jì)算加班費(fèi)用。
3.由 于 個(gè) 人 原 因 未 完 成 工 作 或 不 聽 從 安 排 而 造 成 項(xiàng) 目 損 失的,部 門 領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)視情節(jié)輕重予以處罰。
(四)考勤統(tǒng)計(jì)
1.員工日常考勤由經(jīng)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì), 各部門于次月 3 日前將本部門考勤情況 整理上報(bào),提交表單。
2. 每月考勤由行政部整理后,于次月 5 日前提交總經(jīng)理審核。
3.財(cái)務(wù)部按照由總經(jīng)理審批后的考勤支付薪金。
4.本制度自發(fā)布日期始執(zhí)行。(附:《員工出差審批管理工作流程》 《員工因公外出審批管理流程》《員工休假審 批管理流程》《出勤單》)
二. 員工日常工作行為規(guī)范及辦公現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范
1.出入會(huì)議室或上司辦公室,主動(dòng)敲門示意,進(jìn)入房間隨手關(guān)門。
2.辦公大廳、各獨(dú)立辦公室應(yīng)保持安靜,禁止高聲喧嘩、打鬧。
3.不準(zhǔn)用公司電話打私人電話或信息電話,不準(zhǔn)占用公司電話談?wù)撆c工作無關(guān)的事,除業(yè)務(wù)有關(guān)人員需上網(wǎng)外,其余正常上班時(shí)間不得利用公司電腦上網(wǎng)聊天、打游戲。
4.個(gè)人外套、大衣應(yīng)盡量懸掛于指定地點(diǎn),請(qǐng)勿隨意擺放。
5.工作中不得擅自翻閱他人的文件、資料、報(bào)告等材料。工作時(shí)間內(nèi)禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。
6.辦公桌上應(yīng)素雅、整齊、清潔,重要文件存放應(yīng)注意保密,不得隨意擺放。
7.辦公室墻面除了張貼必要的文件或圖表外,應(yīng)保證墻面清潔。
8.辦公座椅不能隨意擺放,離座后要將座椅在桌前擺正。保證所屬辦公區(qū)域的設(shè)備設(shè)施完好,做到人走關(guān)停所有設(shè)備電源。
9.要節(jié)約用電,下班后及時(shí)關(guān)閉計(jì)算機(jī);開啟空調(diào)時(shí)按國(guó)家相關(guān)要求調(diào)整溫度,人員長(zhǎng)時(shí)間離開辦公室時(shí)應(yīng)關(guān)閉空調(diào)。
10.辦公室會(huì)議桌、沙發(fā)、茶幾上不允許存放雜志和報(bào)紙;
11.未經(jīng)行政部同意,禁止私自調(diào)換工作位置或挪動(dòng)工作臺(tái)、文件柜等辦公家具、辦公設(shè)備。
12.工作時(shí)間內(nèi),非工作需要無關(guān)人員不得無故在他人辦公室/財(cái)務(wù)室逗留。
13.公共衛(wèi)生由后勤安排打掃, 整潔的辦公環(huán)境。職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔、整齊。
14.員工應(yīng)自覺維護(hù)辦公場(chǎng)所清潔衛(wèi)生,禁止在辦公區(qū)域內(nèi)、公司平臺(tái)吸煙,嚴(yán)禁堆放雜物、隨意丟棄廢棄物, 嚴(yán)禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣,保持地面、門窗、辦公家具、辦公設(shè)備等清潔整齊。
15.在使用傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)后,所產(chǎn)生的錯(cuò)誤報(bào)告或廢紙等,須及時(shí)處理,重要文件應(yīng)予以粉碎,非重要文件應(yīng)回收再利用。傳真后的稿件,應(yīng)立即拿走,禁止堆放在傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)上。
16.每位員工應(yīng)愛護(hù)公司的財(cái)產(chǎn),如有損壞,照價(jià)維修或賠償。公司發(fā)放的辦公用品,員工須妥善保管,如有遺失,自行負(fù)責(zé)。辦公用品的領(lǐng)取,登記應(yīng)由專人負(fù)責(zé)并填 寫《出庫單》(辦公用品的使用應(yīng)本著實(shí)用,節(jié)約的原則) 。
17.復(fù)印機(jī)、打印機(jī)和傳真機(jī)的管理與清潔及一般的維護(hù)由行政內(nèi)勤負(fù)責(zé)。
三. 關(guān)于勸退與離職
1.連續(xù)三個(gè)工作日無故缺勤,或未經(jīng)批準(zhǔn)休假者將被視為曠工。直接主管將親自聯(lián)絡(luò)本人查明原因,并于滿三天后的二天內(nèi)交出"辭退處分報(bào)告"。
2.在 30 天內(nèi)未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤總計(jì) 6 天(48 小時(shí))者被視為曠工,并予以辭退。
3.員工不遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作不認(rèn)真,不能完成安排的工作任務(wù),對(duì)公司造成負(fù)面影響和損失,屢犯不改者,公司有權(quán)予以勸退。
4.因各種原因需辭職者必須提前一個(gè)月呈交辭職報(bào)告 ,并在離職前把個(gè)人未完成的工作移交給其他在職人員,事先未說明而擅自離職者扣發(fā)工資和獎(jiǎng)金。
5.員 工 在 離 職 之 日 起 六 個(gè) 月 內(nèi) ,未 給 公 司 帶 來 不 良 后 果 和損失的,可以結(jié)清個(gè)人工資及獎(jiǎng)金。員工若在離職后對(duì)公司造成損失,視情節(jié)輕重做出相應(yīng)金額的處罰;情節(jié)嚴(yán)重且給公司帶來重大的經(jīng)濟(jì)損失和不良后果,扣除所有獎(jiǎng)金外還要追究其法律責(zé)任。
公司日常管理規(guī)定范文2
第一章 考勤制度
第一條 目的
為嚴(yán)肅公司考勤管理工作,規(guī)范簽到秩序,科學(xué)安排作息時(shí)間,提高工作效率,確保出勤考核公正、薪資計(jì)算客觀、激勵(lì)獎(jiǎng)罰有效。
第二條 范圍
公司全體員工。
第三條 監(jiān)督、管理
考勤的監(jiān)督、制度管理工作由行政部具體執(zhí)行,各部門配合執(zhí)行。
第四條 簽到規(guī)定
1.每周六工作日(周一至周六),早上8:30上班;中午12:00下班;下午14:00上班;晚上18:00下班。公司據(jù)此計(jì)算員工出勤與薪資;
注:早上只簽到一次。
2.若因會(huì)務(wù)大課、外出公干、臨時(shí)任務(wù)、或不可抗拒的緊急情況下,未簽到者,必須當(dāng)天或第二天向本部門經(jīng)理級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)書面說明情況,請(qǐng)示簽字認(rèn)可,包公司人力資源中心登記簽卡,否則按缺勤處理。
第五條 遲到
工作時(shí)間開始后60分鐘內(nèi)〔含60分鐘〕到公司者為遲到。
第六條 早退
工作時(shí)間終了前60分鐘內(nèi)〔含60分鐘〕擅自離開公司者為早退。
第六條 擅離職守
工作時(shí)間內(nèi),未經(jīng)主管批準(zhǔn)或本部門人員打招呼而離開工作崗位30分鐘者。
第八條 礦工
未經(jīng)事前請(qǐng)假或假滿未經(jīng)書面續(xù)假而扇子不到崗的視為曠工。遲到、早退、擅離職守超過60分鐘,視為曠工;礦工最小計(jì)量位半天,不到崗位超過60分鐘按曠工半天計(jì)算。當(dāng)月礦工累計(jì)三天及以上者或全年累計(jì)礦工六日者按嚴(yán)重違紀(jì)處理。因以上嚴(yán)重違紀(jì)等情況而解除勞動(dòng)合同關(guān)系者,以公司規(guī)定扣發(fā)20%當(dāng)月工資。
因曠工而予以自動(dòng)離職等解除勞動(dòng)關(guān)系者,且不計(jì)發(fā)給當(dāng)月薪資和獎(jiǎng)金,以做給企業(yè)造成崗位空缺之補(bǔ)償。
第九條 全勤
出勤天數(shù)根據(jù)“當(dāng)月公歷天數(shù)減4天(周六、周日天數(shù))”計(jì)算(如當(dāng)月遇到公司規(guī)定中的法定假日則減去相應(yīng)的)。全月無遲到、早退、曠工、請(qǐng)假者為全勤,全勤考核范圍包括早會(huì)、培訓(xùn)以及公司制定的會(huì)議、活動(dòng)等。
第十條 法定假日
以國(guó)家法請(qǐng)假日規(guī)定,原則上元旦1天、春節(jié)3天、婦女節(jié)半天(限女性)、清明節(jié)1天、五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)1天、端午節(jié)1天、國(guó)慶節(jié)3天、特殊假日(公司成立日)等。
備注:
1、凡遲到或請(qǐng)假一次,無全勤獎(jiǎng)。
2、請(qǐng)假期間,無基本工資。病假期間基本工資按50%發(fā)放。
3、凡遲到,公司實(shí)行連帶責(zé)任制,基層員工遲到,主管連帶責(zé)任;主管遲到,經(jīng)理連帶責(zé)任;經(jīng)理遲到,總監(jiān)連帶責(zé)任。
4、每個(gè)月可請(qǐng)假一次,第二次請(qǐng)假,一天當(dāng)兩天扣除基本工資。請(qǐng)假必須要填寫請(qǐng)假單,如不寫按曠工記。
5、總經(jīng)理不列入考勤范圍之內(nèi)。
6、每天早上必須簽到,入有不簽到者按曠工,另如當(dāng)天遲到者在簽到欄上寫上“遲到”字樣。
第二章職場(chǎng)管理規(guī)范
第一條 員工在工作時(shí)間內(nèi)不得隨意離開工作崗位或從事本職工作以外的事務(wù)。 第二條 辦公區(qū)域、辦公走廊、盥洗間內(nèi)禁止吸煙、扔煙頭、彈煙灰。 第三條 員工著裝及儀容儀表要求:
1、著裝要整潔;員工在上班時(shí)間應(yīng)著統(tǒng)一工裝、系領(lǐng)帶及佩戴工作胸牌。凡公司正式工作會(huì)議、大課、研討課、集體活動(dòng)等也做同上要求。
2、其他工作時(shí)間要求著裝整潔,不允許穿拖鞋、背心上班。
3、男員工頭發(fā)不宜過長(zhǎng);女員工化妝應(yīng)清新淡雅,不得濃妝艷抹。 第四條 嚴(yán)禁私自攜帶公司物品離開公司。因公攜帶公司物品離開公司時(shí),需征得所屬部門負(fù)責(zé)人同意,并加以登記。 第五條 不在上班時(shí)間看報(bào),玩電腦玩游戲及上網(wǎng)看與工作無關(guān)的信息等影響正常工作的事情。
第六條 員工下班時(shí)必須關(guān)好本人所使用的電腦、空調(diào)及辦公設(shè)備電源,整理好辦公桌,保管好重要文件。最后下班的員工要認(rèn)真檢查電腦、有關(guān)電器、窗戶、空調(diào)、照明等是否已經(jīng)全部關(guān)閉。
第三章 其他管理規(guī)范
一、安全及衛(wèi)生
第一條 員工必須遵守下列安全注意事項(xiàng)
1、下班前關(guān)閉本人使用的電器、照明設(shè)備電源。 2、不在工作區(qū)域內(nèi)吸煙。
3、隨時(shí)檢查電器安全情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告。
4、不攜帶易燃易爆物品以及其他非工作需要的危險(xiǎn)品進(jìn)入公司。 第二條 員工必須愛護(hù)個(gè)人及公司衛(wèi)生,維護(hù)公司辦公環(huán)境的整潔。 備注:
個(gè)人區(qū)域:
1、桌面保持整潔,無灰塵、無垃圾。
2、員工外出時(shí),把桌面上的所有資料放在自己的資料箱、文件夾、抽屜內(nèi)。 3、資料箱不用時(shí)鎖好,鑰匙不得留在箱子上。
4、下班后,椅子放在桌子下面,把資料放在自己的資料箱內(nèi),桌子擺正。
公共區(qū)域:
1、公共區(qū)域內(nèi)不得放閑雜物品(主要包括:洗手間、前臺(tái)、倉(cāng)庫、銷售大廳、吧臺(tái)、陽臺(tái)、經(jīng)理室、行政、總經(jīng)理室)
2、每天晚上下班前打掃。地板保持干凈。
3、每天都會(huì)派人按時(shí)檢查衛(wèi)生,如有不合格繼續(xù)按時(shí)打掃,如若2次后仍不合格,此區(qū)域負(fù)責(zé)人樂捐10元。
4、洗手間的門出來時(shí)要隨時(shí)關(guān)上,即日起如有不關(guān)者樂捐5元。 二、勤儉節(jié)約
第一條 辦公用品
1、打草稿、記錄、計(jì)算等非正式行文應(yīng)該盡量節(jié)約,盡量使用可二次利用的紙張。 2、領(lǐng)用的辦公用品,應(yīng)做到物盡其用,不隨意丟棄。 3、空調(diào)溫度應(yīng)調(diào)至合適溫度,節(jié)約能源。
4、撥打和接聽電話注意效率,盡量簡(jiǎn)潔清晰,長(zhǎng)話短說。 5、不使用公司電話撥打與業(yè)務(wù)無關(guān)的電話。 第二條 業(yè)務(wù)費(fèi)用
1、業(yè)務(wù)招待費(fèi)應(yīng)該在使用范圍內(nèi)使用。招待客戶需提前向直接負(fù)責(zé)人申請(qǐng),批準(zhǔn)后所發(fā)生的費(fèi)用才能正常報(bào)銷。
2、嚴(yán)禁報(bào)銷業(yè)務(wù)費(fèi)時(shí)是夸大或虛報(bào)。
3、各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)合理使用和控制業(yè)務(wù)費(fèi)用。 三、設(shè)備管理
第一條 公司的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、空調(diào)等設(shè)備,由電腦工程師專人管理。 第二天 公司員工應(yīng)遵守如下使用電腦規(guī)則
1、電腦只能存貯與使用者本職工作有關(guān)的業(yè)務(wù)資料,這些資料全部屬于公司的商業(yè)資料,等同于公司資產(chǎn),故使用者應(yīng)該管理好電腦內(nèi)的所有資料,未經(jīng)允許,不得私自將資料向直接負(fù)責(zé)人以外的第三人公開,更不得以任何目的對(duì)外泄露電腦內(nèi)的任何商業(yè)信息。違反者公司將以違反保密義務(wù)和私自泄露商業(yè)秘密處理,并追究相關(guān)法律責(zé)任。
2、為保護(hù)電腦資料,電腦應(yīng)設(shè)置開機(jī)密碼,開機(jī)密碼應(yīng)及時(shí)由相關(guān)員工以非公開方式報(bào)送行政部(荊主管處)。開機(jī)密碼若因工作需要作變更,應(yīng)在變更之同時(shí)以非公開方式報(bào)送行政部(荊主管處)。 3、未經(jīng)公司批準(zhǔn),不得擅自改變電腦原有IP參數(shù)、計(jì)算機(jī)名、電郵密碼等。工作組名需按公司規(guī)定設(shè)置。
4、公司在辦公電腦中安裝網(wǎng)絡(luò)防病毒軟件,其作為公司局域網(wǎng)之安全防護(hù)措施之一,不得隨意刪除。使用者每周應(yīng)至少將病毒軟件升級(jí)和殺毒一次。
5、禁止利用電腦進(jìn)行與工作無關(guān)的活動(dòng),如玩游戲、網(wǎng)上聊天、下載電影等。嚴(yán)禁瀏覽、下載、收藏國(guó)家法律禁止的網(wǎng)站及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息,禁止瀏覽、下載、打印、傳播(含電子郵件)損害國(guó)家利益的反動(dòng)內(nèi)容、邪教迷信內(nèi)容及色情信息,以免電腦中毒及對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)造成危害。如因違反本項(xiàng)守則令公司網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障而導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失,公司將根據(jù)損失程度向使用者作相應(yīng)經(jīng)濟(jì)和人事處分,嚴(yán)重者將追究法律責(zé)任。
6、電腦在使用過程中出現(xiàn)各種不正常問題,使用者應(yīng)及時(shí)向公司主管部門報(bào)告,以便公司主管部門安排公司電腦工程師及時(shí)處理。使用者不得自行拆卸硬件、重裝系統(tǒng)軟件等,否則,因損壞而生產(chǎn)的維修費(fèi)用由本人負(fù)責(zé)。
7、因非工作原因而造成電腦故障,且公司的電腦工程師無力維修的,由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用由使用者負(fù)責(zé)。
8、員工離職(無論辭職或解雇),離職前需將電腦內(nèi)存貯的所有資料向直接負(fù)責(zé)人移交,保護(hù)數(shù)據(jù)的完整性。保證不私自刪除、改動(dòng)任何業(yè)務(wù)資料。若有轉(zhuǎn)移、刪除任何資料,則視為偷竊公司財(cái)務(wù),情節(jié)嚴(yán)重者公司按規(guī)定執(zhí)行處分以外,將向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
第三條 員工使用復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、掃描儀、數(shù)碼相機(jī)、投影儀、傳真機(jī)等設(shè)備時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按產(chǎn)品操作要求使用。
第四條 辦公室鑰匙等門禁系統(tǒng)解鎖工具的管理
1、有公司指定人持有,持有者只能專匙專用。
2、持有者應(yīng)提高警惕,嚴(yán)格保管,禁止未經(jīng)同意借給他人使用。
3、持有者應(yīng)對(duì)公司的門戶安全負(fù)責(zé),禁止隨意擺放,若有意識(shí)應(yīng)立即向公司主管部門匯報(bào)。
公司日常管理規(guī)定范文3
管理目的:
為了嚴(yán)肅紀(jì)律,規(guī)范行為,加強(qiáng)管理,提高工作效率,把握工作進(jìn)度,嚴(yán)格工作安排,整合市場(chǎng)信息資源,更好地進(jìn)行市場(chǎng)決策,營(yíng)造一個(gè)最佳銷售氛圍,促進(jìn)OTC營(yíng)銷目標(biāo)完成,特制定湖南辦OTC日常管理。請(qǐng)各級(jí)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)并堅(jiān)決執(zhí)行,具體規(guī)定如下:
一、時(shí)間管理
1、每周實(shí)行六日工作制,周日休息。
2、每天工作八小時(shí),上午:8:30—12:00,下午:14:00(14:30夏季)—17:30(18:00夏季);(注8:30到達(dá)市場(chǎng))
3、工作時(shí)間內(nèi)必須保持通訊工具暢通,否則按曠工處理(如果超過3小時(shí)沒有回復(fù)按曠工1天,代表超過一個(gè)小時(shí)沒回復(fù)20元/次,主管罰款 50元/次,代表收到辦事處短信息1小時(shí)內(nèi)回復(fù)否則5元/次)
4、如在工作期間擅自脫崗(包括事后檢查),視為曠工處理,出現(xiàn)一次(罰款50元),當(dāng)月出現(xiàn)兩次(罰款200);累計(jì)3次給予降級(jí)使用,累計(jì)超過3者,予以辭退。
5、有事或有病先向上級(jí)主管請(qǐng)假,待批準(zhǔn)后方可休假。
6、推廣主管、KA經(jīng)理:
A、每月1—20日計(jì)劃落實(shí)、指導(dǎo)階段。
B、每周必須至少1次抽查長(zhǎng)沙OTC代表正常工作路線,1次電話抽查地辦代表。 每周六例會(huì)時(shí)向地區(qū)經(jīng)理匯報(bào)抽查情況。
C、每月28—30日市場(chǎng)匯總總結(jié)(鋪貨情況、終端價(jià)格、代表情況、銷售匯總量)及下月工作計(jì)劃(各負(fù)責(zé)代表下階段工作重點(diǎn)指標(biāo)要求)。
7、OTC代表:
A、周一至周六,工作執(zhí)行階段,周日下6:00前上報(bào)電子周總結(jié)、計(jì)劃。
B、長(zhǎng)沙市區(qū)專員執(zhí)行周二、四、六日開例會(huì)。
例會(huì)時(shí)間:周二:上午8:30準(zhǔn)時(shí)報(bào)到
周四:上午8:30準(zhǔn)時(shí)報(bào)到
周六:下午13:30準(zhǔn)時(shí)報(bào)到
(其他參會(huì)人員:地區(qū)經(jīng)理、KA經(jīng)理、推廣經(jīng)理、商務(wù)經(jīng)理、內(nèi)勤)。湖南各地級(jí)市人員周一、三、五電話報(bào)到推廣經(jīng)理(KA經(jīng)理)
8、時(shí)間分配:
A、各級(jí)主管必須保證80%的時(shí)間在市場(chǎng)前線工作,包括調(diào)研、促銷、檢查、培訓(xùn)、指導(dǎo)工作等,其余20%時(shí)間用于文案工作,包括制定計(jì)劃,總結(jié),填寫報(bào)表等。
B、OTC代表必須制定每天的時(shí)間規(guī)劃,如客戶的拜訪時(shí)間、內(nèi)務(wù)時(shí)間等,杜絕在工作時(shí)間做工作以外的事情。
違規(guī)責(zé)任:不按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、情況屬實(shí),對(duì)當(dāng)事人第一次嚴(yán)重警告;第二次罰款100元,對(duì)其線直接負(fù)責(zé)人罰款50元,并取消當(dāng)事人的年終評(píng)優(yōu)晉級(jí)資格;情節(jié)特別惡劣或第三次違反規(guī)定,對(duì)其予以辭退處理。
檢查方式:隨即檢查
直接責(zé)任人:地區(qū)經(jīng)理、推廣經(jīng)理、KA經(jīng)理、商務(wù)經(jīng)理(主要是地級(jí)市協(xié)助檢查)
抽 查 人:地區(qū)經(jīng)理
請(qǐng)假制度:原則上每名員工每月最多只允許請(qǐng)假兩天,未經(jīng)允許私自離崗屬曠
工按:時(shí)間管理(第4條處罰)。任何事由的離崗都需要由推廣經(jīng)理、KA經(jīng)理報(bào)地區(qū)經(jīng)理批準(zhǔn)。(直接負(fù)責(zé)人必須知道其負(fù)責(zé)專員在崗情況,如直接負(fù)責(zé)人不知道專員是否在崗對(duì)負(fù)責(zé)人處罰50元/次)
檢查人:推廣經(jīng)理、KA經(jīng)理
抽查人:地區(qū)經(jīng)理
二、工作制度
1、終端零售價(jià)格:必須維護(hù)到階段性地區(qū)要求的零售價(jià)格,以最終達(dá)到公司要求的零售價(jià)格。
2、產(chǎn)品的陳列:
?、貹A店、A類店必須達(dá)到公司三個(gè)品種以上。
?、陉惲校赫婷嫦蝾櫩停夜镜漠a(chǎn)品在終端內(nèi)與競(jìng)品相比,產(chǎn)品陳列必須是最好的。
3、推薦率:KA店、AB類店推薦率優(yōu)于同類品牌產(chǎn)品。
4、客情:新接市場(chǎng)的專員,在1個(gè)月內(nèi)必須認(rèn)識(shí)終端負(fù)責(zé)人及所負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的營(yíng)業(yè)員,三個(gè)月必須能稱呼其姓名,且讓店員認(rèn)識(shí)你(店員能知道你的名字);與藥店負(fù)責(zé)人必須熟悉。A、B類店每周拜訪2-3次,C類每月4次。
5、不得從事第二職業(yè),或者兼職,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣發(fā)所有工資和獎(jiǎng)金金,并清除隊(duì)伍。
6、不得以虛假數(shù)字、材料進(jìn)行匯報(bào)和述職,不得泄露公司、辦事處的機(jī)密。
7、OTC代表可以越級(jí)申訴,不得越級(jí)匯報(bào)。
8、宣傳品、禮品必須用在市場(chǎng)上,不得私自劫流或者私自送人,各種禮品、宣傳品的進(jìn)、存、用必須相符。
三、日常管理
1、自身儀表和品行修養(yǎng):
自身儀表:儀容整潔、樸素大方、衣著得體、舉止文雅、談吐有度,工作時(shí)間不得穿奇裝異服。
行為修養(yǎng):品行端正、作風(fēng)正派、心態(tài)良好、積極向上、樂觀豁達(dá)、敬業(yè)樂業(yè)、與人為善;正常工作日內(nèi)不準(zhǔn)醺酒、賭博、出入娛樂場(chǎng)所、參與社會(huì)上其他有損公司形象、聲譽(yù)甚至參與違法犯罪的不良行為。
注:各級(jí)主管更要時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,注意自己的言傳身教作用,自己做到才有資格要求、管理別人。
違規(guī)處罰:如有違反以上要求,第一次扣發(fā)半月工資、第二次扣發(fā)全月所有收入、第三次辭退。
直接責(zé)任人:各級(jí)主管
檢 查 人:地區(qū)經(jīng)理(孫化棟)
2、日清日結(jié)制度:通過該制度既可以使員工及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,又能提高其分析和歸納、總結(jié)的能力,對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)職員業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高作用明顯。要求每一位員工認(rèn)真執(zhí)行,工作日記分兩部分,日清、日結(jié)即:今天晚上作好明天的工作安排,明天晚上總結(jié)當(dāng)天工作績(jī)效,并制定后天的工作計(jì)劃,形成循環(huán)。
檢查方式:例會(huì)、地級(jí)市代表電話報(bào)到
3、糾風(fēng)制度:為了樹立正氣,整頓作風(fēng)特制定此制度如下:
A、違反公司“天條”,即兼職、挪用變通費(fèi)用、貪占費(fèi)用、散播不利團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)的言論等行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即解聘(扣發(fā)當(dāng)月工資及季度獎(jiǎng)金),對(duì)上述行為有揭發(fā)檢舉的獎(jiǎng)勵(lì)500-1000元,并保護(hù)檢舉人的權(quán)益;對(duì)有上述行為知情不報(bào)的視情節(jié)輕重給予100-500元罰款。
B、本區(qū)域KA、A類(樣板店)、B類(可控店)出現(xiàn)外省竄貨而未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào),影響終端銷量視情節(jié)輕重給予OTC銷售代表100—200元罰款;負(fù)責(zé)本區(qū)域主管200—400元罰款。
4、特殊獎(jiǎng)懲制度:
A、提出有建設(shè)性意見被采納,視貢獻(xiàn)大小給予50---200元獎(jiǎng)勵(lì)。
B、未按照工作計(jì)劃執(zhí)行工作,一經(jīng)查出,OTC代表第一次罰款100元/次,第二次降級(jí)使用;第三次勸退。(如工作需要臨時(shí)變動(dòng)要及時(shí)上報(bào)的所負(fù)責(zé)主管)
C、地區(qū)銷量連續(xù)三個(gè)月增長(zhǎng)且平時(shí)表現(xiàn)較好者,主管評(píng)價(jià)較高;給予晉級(jí)。
四、薪資考核
1、薪資構(gòu)成 底薪+專項(xiàng)津貼+季度獎(jiǎng)金
年終以紅包形式發(fā)放(條件:辦事處全年任務(wù)的完成,費(fèi)用使用是否超支等) 考核辦法:推廣代表季度考核打分為基準(zhǔn),工作年限、對(duì)公司的忠誠(chéng)度。
2、晉級(jí)考核
A、地區(qū)每半年調(diào)整一次專項(xiàng)津貼,半年排名前三給予晉級(jí)
B、公司設(shè)中級(jí)代表、和高級(jí)代表
五、費(fèi)用管理
1、事先申請(qǐng)制度:
費(fèi)用發(fā)生均需按財(cái)務(wù)要求的日期前事先申請(qǐng),程序?yàn)镺TC代表—推廣主管—省區(qū)經(jīng)理商務(wù)經(jīng)理——省區(qū)經(jīng)理
匯報(bào)方式:a 、市區(qū)內(nèi)各級(jí)人員開例會(huì)申請(qǐng)。
b、市場(chǎng)各地市人員電話或電子郵件申請(qǐng)。
否則不予報(bào)銷。
OTC銷售代表:交際原則上以公司的小禮品為主,搞促銷活動(dòng)須提前一個(gè)月遞交下月活動(dòng)計(jì)劃,以便于辦事處合理安排有限的資源。POP發(fā)布費(fèi)發(fā)生前及時(shí)申請(qǐng),否則不予確認(rèn),特殊情況,特殊處理。各級(jí)主管需交際費(fèi)使用(先向地區(qū)經(jīng)理申報(bào)),原則上的交際對(duì)象是大型終端、連鎖的主管、經(jīng)理、OTC策劃部經(jīng)理、采購(gòu)經(jīng)理等為主。
2、票據(jù)核銷制度:
A、每月底或次月初主管例會(huì)核銷當(dāng)月發(fā)生的費(fèi)用(包括差旅費(fèi)、促銷活動(dòng)申請(qǐng)、郵遞),如無特殊原因,不支持臨時(shí)報(bào)銷費(fèi)用。
B、差旅費(fèi)的核銷須真實(shí)、準(zhǔn)確,如發(fā)現(xiàn)兩次以上票據(jù)核銷問題,直接責(zé)任人給予200元罰款。
C、出差正常往返均需要求正規(guī)車票核銷(火車),特殊情況一次往返也必須有一張電腦票據(jù)(汽車);非電腦票據(jù)后面要注明“從---至---”并注明時(shí)間,時(shí)間、地點(diǎn)必須和工作計(jì)劃相符并保證票據(jù)的真實(shí)性,否則不予核銷。(原則上必須做火車,特殊情況特殊申請(qǐng))
D、宣傳品、小禮品每月統(tǒng)一申請(qǐng),如有促銷活動(dòng),須提前30天提交申請(qǐng),以便辦事處合理儲(chǔ)備庫存;各區(qū)域主管對(duì)小禮品、宣傳品、促銷工具的使用去向負(fù)責(zé),必須視同貨物管理一樣建立臺(tái)帳,嚴(yán)格把關(guān),跟蹤使用效果及管理情況。
五、內(nèi)勤管理
1、日常工作:與總部溝通,向下傳達(dá)辦事處工作要求、精神,保管好公司下達(dá)的文件、辦事處的文件。
2、財(cái)務(wù)賬面管理:每月底按財(cái)務(wù)要求匯總登記整個(gè)湖南辦費(fèi)用支出和現(xiàn)金余額。
3、負(fù)責(zé)辦事處的水、電、房屋租金(房屋合同的保管)、辦事處各種辦公用品買放(內(nèi)勤與辦事處主管人員協(xié)同交付)。
4、每月底公司要求表格匯總,郵寄。個(gè)級(jí)人員周工作計(jì)劃分類回檔,保管。
5、禮品管理:
a、辦事處庫房由銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)管理,庫房物品的存放必須按分類、品種等分別做好登記。?
b、物品出入庫后,當(dāng)日進(jìn)行登記(視同現(xiàn)金管理)
c、入庫物品要當(dāng)面點(diǎn)清數(shù)目,檢查包裝是否完好,如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞,應(yīng)立即拆包清點(diǎn)數(shù)目,如發(fā)現(xiàn)實(shí)物與入庫單數(shù)量、規(guī)格不符時(shí),接收人員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負(fù)責(zé)人。
d、嚴(yán)格執(zhí)行出入庫手續(xù),經(jīng)地區(qū)經(jīng)理批準(zhǔn)后方可出入庫。
e、庫房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙,禁止無關(guān)人員入內(nèi)。
6、日常用品采購(gòu)管理:
a、辦公用品由地區(qū)經(jīng)理同意后內(nèi)勤負(fù)責(zé)統(tǒng)一購(gòu)買和管理。
b、辦公用品領(lǐng)用填寫領(lǐng)用登記表。
c、辦事處員工要愛護(hù)使用辦公用品,注意節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。?
內(nèi)勤直接由地區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)管理
以上管理制度自即日起,所有員工必須嚴(yán)格遵守,認(rèn)真執(zhí)行!
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