郵件營(yíng)銷范文
自1971年誕生,電子郵件距今已經(jīng)有30多年。在80年代的電影中,最代表著高科技的鏡頭是它。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,電子郵件已經(jīng)成為人們工作和生活中信息溝通的普通方式之一。 郵件如何營(yíng)銷?下面是學(xué)習(xí)啦小編為你帶來(lái)的郵件營(yíng)銷范文，歡迎參閱。
郵件營(yíng)銷范文1
(標(biāo)題)龍佩夏天，七月，我們起航!
(全述)流年亦流水 念在心頭，對(duì)你一如既往的信任 時(shí)尚專注20年，終不負(fù)職場(chǎng)達(dá)人 龍佩西服，唯愿你的職場(chǎng) 歲月安好，處處晴天 相聚有時(shí)，禮遇知音人 相信嗎?這世上總有一些人一些事，生來(lái)就為了與您相遇。 相遇很美，恰似你的每一個(gè)自信笑容。在這選擇泛濫的年代，沒(méi) 人比慧眼獨(dú)具并對(duì)我從一而終的您，更值得這些禮遇---
(優(yōu)惠內(nèi)容) 如果可以，請(qǐng)您為它們留下您的足跡，讓我們陪您一起行走都市的邊緣; 當(dāng)成功握在手上，當(dāng)掌聲為您歡呼，您會(huì)明白，龍佩西服一直在您身邊， 不離不棄。 (產(chǎn)品推送)
郵件營(yíng)銷范文2
各位朋友們：
冬天來(lái)了，你用什么對(duì)抗寒冷?忘記熱水袋的笨拙和熱寶電線的牽牽絆絆，帶上“懷爐”，又暖又俏地越冬吧。
“懷爐”是什么?只聞其名，是否已感到與靚麗時(shí)尚的你有某種契合了呢? “懷爐”大小與手機(jī)相似，輕便亮麗，不用電，沒(méi)有明火，沒(méi)有煙，卻能24小時(shí)用50度恒溫溫暖你。
套上精美的小袋子更錦上添花，你可以把它像手機(jī)一樣掛在胸前，心是暖的，煩惱還會(huì)存在嗎? 用電腦或?qū)懽志昧耍謺?huì)涼，把它握在手里;“好朋友”來(lái)了，不舒服，可以把它別在腹部。
無(wú)論放在哪里，身體的溫暖都會(huì)帶來(lái)心情的愉悅。如果這個(gè)“鉆石懷爐”恰好是那個(gè)知冷知熱的他送的，除了溫暖，直達(dá)你心底的是否還有被呵護(hù)的幸福呢?怎么樣?這么溫暖可愛(ài)的小東西，想不成為女孩的愛(ài)物都難吧，據(jù)說(shuō)，今冬的新流行將是：靚麗女孩，胸前掛著“懷爐”，暖洋洋地過(guò)冬天。
為自己和心愛(ài)的人送個(gè)懷爐，你的愛(ài)情就像52度，愛(ài)的長(zhǎng)長(zhǎng)久久(它能恒溫);愛(ài)的溫溫暖暖(52度是個(gè)宜人的溫度);愛(ài)的沒(méi)有傷害(它沒(méi)有明火，不會(huì)燙傷)。在冬天戀愛(ài)男人女人們，你的愛(ài)情有幾度呢? 懷爐情感語(yǔ)錄：
※送懷爐給你的至愛(ài)--將我的溫情化作你的溫暖。
※送懷爐給你的小孩--成長(zhǎng)的路上總有愛(ài)的溫暖。
※送懷爐給你的長(zhǎng)者--人生百年，親情最暖。
※為人子女在寒冬表孝心，送給父母的最佳禮物!百分百保證對(duì)人體無(wú)害，請(qǐng)安心使用
選懷爐，當(dāng)然要選最優(yōu)質(zhì)的懷爐，高頓懷爐，是您最明智的選擇!高頓小店，歡迎您的光臨!
電商如何利用郵件營(yíng)銷
如果你問(wèn)電商，希望通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷達(dá)成哪些目的?那么以下6個(gè)方面可能名列前茅：低成本引流(獲取新客戶);高效截流(維護(hù)老客戶);提升銷售轉(zhuǎn)化;提高品牌知名度;保持品牌與客戶互動(dòng);積累客戶數(shù)據(jù)庫(kù)。而郵件營(yíng)銷可以幫助電商實(shí)現(xiàn)至少以上的這些目的，并作為電商開(kāi)啟網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷及高精準(zhǔn)個(gè)性化營(yíng)銷之旅的快速切入點(diǎn)。
在上篇文章中，筆者已經(jīng)為大家介紹了假如淘寶或其他大型綜合電商平臺(tái)真的屏蔽買家手機(jī)號(hào)的情況下，電商商家利用郵件渠道留住客戶的方法。今天，將與大家重點(diǎn)討論，電商(包括獨(dú)立電商及依賴第三方平臺(tái)的電商賣家)如何布局獨(dú)立的郵件營(yíng)銷系統(tǒng)，并把郵件作為開(kāi)展客戶營(yíng)銷的主戰(zhàn)場(chǎng)。以下筆者就為大家分享一些個(gè)人實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)：
電商如何擴(kuò)充會(huì)員，獲取新客戶?
客戶數(shù)據(jù)對(duì)郵件營(yíng)銷至關(guān)重要。電商在進(jìn)行郵件營(yíng)銷時(shí)，利用不同渠道、形式收集客戶數(shù)據(jù)，如電商官網(wǎng)訂閱入口、手機(jī)APP注冊(cè)及訂閱表單、社交媒體設(shè)置郵件訂閱入口鏈接等，對(duì)于電商開(kāi)展精準(zhǔn)營(yíng)銷，提高營(yíng)銷效率，并持續(xù)優(yōu)化郵件效果非常重要。筆者建議可以從3個(gè)方面得來(lái)獲取新客戶：
1.在已有用戶接觸的所有渠道中設(shè)置郵件訂閱入口，獲取新用戶。包含各種自有官方渠道及可利用的外部渠道等;
2.利用類型豐富的campaign，如優(yōu)惠促銷、有獎(jiǎng)分享或線下會(huì)員沙龍等，充分利用口碑營(yíng)銷、病毒式營(yíng)銷等方式，擴(kuò)大郵件訂閱人群，獲取新客戶;
3.借助外部資源，如online Ads，二維碼廣告等其他線上線下各種營(yíng)銷資源引導(dǎo)客戶訂閱郵件，引入流量;
4綜合系統(tǒng)得利用以上提到的各種方式。
電商該如何正確管理數(shù)據(jù)?
電商數(shù)據(jù)管理是一個(gè)長(zhǎng)期持續(xù)的過(guò)程，影響到郵件營(yíng)銷的效果。因此，電商的數(shù)據(jù)管理也最好從吸引用戶訂閱郵件的開(kāi)始環(huán)節(jié)就進(jìn)行統(tǒng)一布局規(guī)劃，具體可以采取以下步驟： 首先，在郵件訂閱口，尤其在訂閱表單的界面，搜集一些關(guān)鍵的營(yíng)銷基礎(chǔ)信息。如根據(jù)不同電商企業(yè)的規(guī)劃，消費(fèi)品電商可以選擇增加性別、生日、喜好等選項(xiàng)，而傳統(tǒng)電商，可以要求用戶填入如行業(yè)、部門、職位等信息，但是千萬(wàn)要記住，訂閱表單的信息項(xiàng)要盡量精簡(jiǎn)，以免過(guò)多造成客戶放棄訂閱。
其次，建議使用Double Opt-In，即雙重確認(rèn)機(jī)制進(jìn)行用戶信息辨識(shí)。Double Opt-In可以幫助電商篩選出有效用戶以及活躍用戶，從而實(shí)現(xiàn)初步的活躍度分類。
另外, 選擇具有數(shù)據(jù)管理模塊的郵件營(yíng)銷平臺(tái)，如通過(guò)webpower的dmdelivery一站式郵件營(yíng)銷平臺(tái)的數(shù)據(jù)管理模塊，可以幫助電商對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選，如系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行去重去錯(cuò);階段性清理數(shù)據(jù)庫(kù)中的無(wú)效地址信息;過(guò)濾長(zhǎng)期不活躍的用戶郵件地址等，
節(jié)省了時(shí)間和精力。
最后，在日常的郵件營(yíng)銷實(shí)踐中，通過(guò)進(jìn)行多批次郵件發(fā)送，收集用戶的反饋情況，不斷地進(jìn)行用戶數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)庫(kù)優(yōu)化，以提高數(shù)據(jù)庫(kù)的健康度，同時(shí)提高用戶的活躍度和精準(zhǔn)度。如針對(duì)有效用戶，按照電商各自的特定活躍度評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)用戶進(jìn)行活躍及非活躍等級(jí)劃分，從整體上把控制自身用戶總體的活躍度水平。并不斷完善用戶的各種屬性數(shù)據(jù)，為用戶建立完整的e-ID數(shù)據(jù)身份檔案，為精準(zhǔn)營(yíng)銷準(zhǔn)備數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
電商制定高效用戶生命周期的實(shí)操策略
電商在獲得用戶并具有一定數(shù)據(jù)基礎(chǔ)之后，那么隨之需要制定一個(gè)針對(duì)用戶生命周期過(guò)程的系統(tǒng)的郵件營(yíng)銷策略，以保持與用戶持續(xù)互動(dòng)，最終留住用戶，并最大化挖掘用戶生命周期價(jià)值。用戶生命周期是指根據(jù)用戶加入品牌網(wǎng)站時(shí)間或購(gòu)買產(chǎn)品類型等行為，預(yù)先設(shè)置相應(yīng)的營(yíng)銷內(nèi)容，以使會(huì)員進(jìn)一步認(rèn)識(shí)及了解品牌網(wǎng)站的會(huì)員成長(zhǎng)過(guò)程。在郵件營(yíng)銷中，電商應(yīng)該結(jié)合自身品牌特色，進(jìn)行郵件營(yíng)銷用戶生命周期的搭建，具體可以采取以下方法：
1.以會(huì)員加入時(shí)間或購(gòu)買行為等作為切入點(diǎn)，開(kāi)始搭建用戶的生命周期。
2.在郵件營(yíng)銷初期階段，電商可以先搭建好企業(yè)的事務(wù)性郵件?；谟脩舴答伒氖聞?wù)性郵件，主要是根據(jù)用戶屬性或購(gòu)買行為進(jìn)行自動(dòng)觸發(fā)的郵件，包括郵件訂閱確認(rèn)郵件、感謝郵件、歡迎郵件、訂單確認(rèn)郵件、訂單配送郵件、購(gòu)物車提醒郵件、生日優(yōu)惠券郵件、密碼找回郵件、滿意度調(diào)查郵件、重要提醒郵件等類型郵件。由于事務(wù)性郵件與用戶具有直接相關(guān)性，所以通常郵件閱讀率會(huì)比較高，且有利于電商提高用戶體驗(yàn)度，是電商搭建用戶生命周期需具備的基礎(chǔ)郵件類型。據(jù)webpower中國(guó)區(qū)長(zhǎng)達(dá)8年多的郵件營(yíng)銷服務(wù)經(jīng)驗(yàn)及研究分析，事務(wù)性郵件的綜合打開(kāi)率可能達(dá)到50%。
3.電商在郵件內(nèi)容策略布局上，郵件內(nèi)容應(yīng)以資訊期刊類信息為主，不應(yīng)過(guò)多促銷或折扣。電商郵件營(yíng)銷可以從以下方面去構(gòu)思郵件內(nèi)容：1. 客觀動(dòng)態(tài)內(nèi)容。如行業(yè)及公司新動(dòng)態(tài)、新產(chǎn)品、新服務(wù)等，行業(yè)活動(dòng)及公司參與活動(dòng)內(nèi)容報(bào)道分享等。2. 知識(shí)性內(nèi)容。如產(chǎn)品或服務(wù)的案例展示及分享;行業(yè)知識(shí)、操作方法、服務(wù)策略的分享等。3. 特殊時(shí)期內(nèi)容。如節(jié)假日祝福感謝;用戶生日等一些客戶關(guān)懷類內(nèi)容;產(chǎn)品或服務(wù)打折促銷優(yōu)惠信息等。4.個(gè)性化內(nèi)容。提供網(wǎng)站、社交網(wǎng)絡(luò)等渠道對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的評(píng)論;策劃一些企業(yè)自身的事件或郵件營(yíng)銷活動(dòng)等。5.用戶行為內(nèi)容。定期電子期刊發(fā)送;訂閱類郵件發(fā)送等。
4.在郵件設(shè)計(jì)上，電商郵件模板設(shè)計(jì)既要顯示品牌特有的風(fēng)格與文化，同時(shí)又能符合用戶心理需求，以培養(yǎng)用戶對(duì)品牌的辨識(shí)度和忠誠(chéng)度。
5.在郵件發(fā)送上，電商在郵件營(yíng)銷初期，建議首先了解一些ISP規(guī)則，在源頭上規(guī)范自己的發(fā)送行為，以達(dá)到事半功倍的效果。目前，中國(guó)國(guó)內(nèi)各家ISP的具體規(guī)則主要有：163郵箱要求對(duì)商業(yè)郵件的標(biāo)題加上"AD";QQ郵箱更關(guān)注用戶體驗(yàn)度;搜狐郵箱重視郵件的標(biāo)題;新浪則要求郵件編碼符合標(biāo)準(zhǔn)等。
6.對(duì)發(fā)送效果進(jìn)行評(píng)估。對(duì)每次的發(fā)送效果進(jìn)行監(jiān)控和追蹤，這也是郵件營(yíng)銷最重要的核心部分，最基本效果因素包括到達(dá)率，打開(kāi)率，點(diǎn)擊率。此外，ROI、轉(zhuǎn)發(fā)給朋友、用戶活躍度變化等，也都是電商應(yīng)該考慮的評(píng)估因素。
7.以用戶的反饋數(shù)據(jù)為依據(jù)，對(duì)發(fā)送對(duì)象選擇、郵件內(nèi)容、郵件設(shè)計(jì)、發(fā)送機(jī)制、發(fā)送頻率等進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化，最終實(shí)現(xiàn)定制用戶生命周期中的每一封郵件的目標(biāo)，真正實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)個(gè)性化營(yíng)銷。
電商EDM超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的延伸訓(xùn)練
郵件營(yíng)銷具有先天的跨平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，其兼容性已經(jīng)被很多電商加以利用，目前很多電商在郵件中都標(biāo)配了微信、微博、二維碼、人人網(wǎng)等"訂閱分享鏈接"按鈕，而郵件內(nèi)容中加入圖片、視頻、Gif動(dòng)畫、動(dòng)態(tài)效果等多媒體也已嘗試許多，而針對(duì)移動(dòng)化而優(yōu)化的響應(yīng)式自適應(yīng)郵件也滿足了電商移動(dòng)用戶的閱讀體驗(yàn)需求。
據(jù)筆者從webpower中國(guó)區(qū)了解到，目前電商行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先企業(yè)開(kāi)始利用郵件營(yíng)銷自動(dòng)化智能化，降低營(yíng)銷成本，發(fā)送“千人千面”的個(gè)性化郵件，提升用戶體驗(yàn)度及營(yíng)銷精準(zhǔn)度。而走在更前沿的企業(yè)，已經(jīng)利用webpower中國(guó)區(qū)的智能化營(yíng)銷平臺(tái)開(kāi)始布局“以郵件為基礎(chǔ)的多渠道智能化會(huì)員營(yíng)銷”，即在渠道上，郵件將聯(lián)合微信、短信、APP推送通知等多個(gè)媒體進(jìn)行整合聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷;在用戶數(shù)據(jù)上，電商將改變以往的單個(gè)渠道的分散數(shù)據(jù)，化零為整，獲得集中完備的用戶e-ID視野，揭開(kāi)隱藏的用戶真實(shí)需求，最終依靠各媒介的營(yíng)銷特質(zhì)，實(shí)現(xiàn)基于渠道、內(nèi)容、時(shí)間等多元素的個(gè)性化精準(zhǔn)營(yíng)銷。
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