做秘書(shū)需要哪些基本功底
做秘書(shū)同做其他專業(yè)工作一樣,需要一些基本功底。這些基本功底,就像蓋樓的地基,越厚實(shí)越牢固,對(duì)做好工作越有利。
從我的多年體會(huì)看,在秘書(shū)這個(gè)崗位上,起碼要打好六個(gè)方面功底,就是政治理論功底、邏輯思維功底、政策法規(guī)功底、經(jīng)營(yíng)管理功底、專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)功底和公文寫(xiě)作功底。
政治理論功底,是說(shuō)秘書(shū)應(yīng)當(dāng)懂一點(diǎn)兒哲學(xué)和政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的知識(shí)。有些人覺(jué)得企業(yè)秘書(shū)懂不懂哲學(xué)和政治經(jīng)濟(jì)學(xué),對(duì)其工作并沒(méi)有多大關(guān)系。我認(rèn)為這個(gè)看法不大正確,我倒覺(jué)得秘書(shū)必須要懂哲學(xué)和政治經(jīng)濟(jì)學(xué),這是秘書(shū)功底基礎(chǔ)的基礎(chǔ)。其中的道理很簡(jiǎn)單,因?yàn)槊貢?shū)是需要有一定思想水平和理論水平的,否則無(wú)法把文章寫(xiě)好,而哲學(xué)和政治經(jīng)濟(jì),是秘書(shū)提高思想水平和理論水平必不可少的知識(shí)。我年輕的時(shí)候在這方面沒(méi)少下工夫,主要靠自學(xué),看一些教科書(shū),涉獵一些原著,由于文化低,好多問(wèn)題弄不明白,但有一股鉆勁兒,硬啃,逐漸明白了一些原理。現(xiàn)在回過(guò)頭看,沒(méi)有白學(xué),對(duì)我做好秘書(shū)工作起到了終生受益的作用。所以我勸搞秘書(shū)工作的朋友,在學(xué)習(xí)哲學(xué)和政治經(jīng)濟(jì)學(xué)上應(yīng)當(dāng)下一番大的工夫。
邏輯思維功底,是說(shuō)秘書(shū)要系統(tǒng)的掌握邏輯知識(shí),有很強(qiáng)的邏輯思維能力。一個(gè)文章寫(xiě)得好的秘書(shū),他的腦袋肯定邏輯思維能力很強(qiáng),所以我覺(jué)得邏輯學(xué)知識(shí)就向哲學(xué)和政治經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)一樣,是秘書(shū)缺不了的一門(mén)知識(shí),也可以說(shuō)是秘書(shū)功底基礎(chǔ)的基礎(chǔ)。我在當(dāng)年念“中國(guó)邏輯與語(yǔ)言函授大學(xué)”的時(shí)候,有一門(mén)教材,叫“形式邏輯”,我學(xué)得津津有味兒,雖然很抽象生澀,但細(xì)細(xì)咀嚼,真是味道好極了,我后來(lái)的寫(xiě)作水平能夠不斷提高,“形式邏輯”實(shí)在是功不可沒(méi)呀!所以我希望做秘書(shū)工作的朋友,一定要好好的學(xué)學(xué)邏輯學(xué)知識(shí)。
政策法規(guī)功底,是說(shuō)秘書(shū)要熟悉與本企業(yè)有關(guān)的國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策、產(chǎn)業(yè)政策、行業(yè)政策和與本企業(yè)有關(guān)的基本法規(guī)、特定法規(guī)。舉個(gè)例子說(shuō)吧,如果你在電信企業(yè)做秘書(shū),就要了解熟悉黨和國(guó)家改革開(kāi)放的大政方針和重大決策,就要了解熟悉信息產(chǎn)業(yè)政策、通信行業(yè)政策、電信體制改革政策,就要了解熟悉“勞動(dòng)法”、“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法”、“合同法”“公司法”、“電信條列”等。只有掌握了這些東西,你才能保證所寫(xiě)的文章有正確的政治性和有“政治高度”,并且使文章符合法律法規(guī)所設(shè)定的“游戲規(guī)則”。很難想象,一個(gè)“政策盲、法盲”的秘書(shū)能把文章寫(xiě)好,所以,政策法規(guī)知識(shí)是秘書(shū)應(yīng)當(dāng)掌握的必要知識(shí)。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理功底,是說(shuō)秘書(shū)要有豐富的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)。這方面的知識(shí)包括兩個(gè)部分,一部分是一般的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理論知識(shí),這里面也包括現(xiàn)代企業(yè)制度知識(shí);另一部分是你所在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理知識(shí),比如你在電信企業(yè),就要有電信企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí),在其他的企業(yè),就要有其他企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)。這個(gè)方面的知識(shí)越豐富,對(duì)把文章寫(xiě)好越有好處。因?yàn)槟阍谄髽I(yè)當(dāng)秘書(shū),所寫(xiě)的文章都是有關(guān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的事情,如果企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)很缺乏,是無(wú)法把文章寫(xiě)好的,所以,學(xué)習(xí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí),也是秘書(shū)的必修課。
專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)功底,是說(shuō)秘書(shū)要比較了解和熟悉所在企業(yè)涉及的技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí),說(shuō)白了,秘書(shū)對(duì)本企業(yè)的技術(shù)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)是個(gè)行家,而不應(yīng)當(dāng)是個(gè)外行。為啥呢?因?yàn)槿绻悴涣私?、不熟悉本企業(yè)的技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí),肯定寫(xiě)出來(lái)的東西凈說(shuō)外行話,甚至?xí)斐慑e(cuò)誤,鬧出笑話兒,外行當(dāng)不了秘書(shū)。當(dāng)然,這并不是說(shuō)秘書(shū)就非得精通技術(shù)業(yè)務(wù)不可,這樣要求也沒(méi)有必要,但必須對(duì)基本的常識(shí)性的技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)要了解和熟悉,而且了解的面和熟悉的面越寬越好,秘書(shū)對(duì)本企業(yè)的技術(shù)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)是個(gè)通家。
公文寫(xiě)作功底,是說(shuō)秘書(shū)要掌握公文寫(xiě)作基本知識(shí),掌握公文寫(xiě)作技法。這是秘書(shū)這個(gè)行當(dāng)?shù)幕竟?,秘?shū)就是靠這個(gè)家什兒吃飯的。公文寫(xiě)作知識(shí)包括了三個(gè)部分,一部分是一般的公文寫(xiě)作理論知識(shí),另一部分是企業(yè)公文寫(xiě)作理論知識(shí),還有一部分是秘書(shū)個(gè)人在寫(xiě)作實(shí)踐中摸索總結(jié)出來(lái)的寫(xiě)作知識(shí)。前兩個(gè)部分是秘書(shū)基本功的理論基礎(chǔ),有了這個(gè)理論基礎(chǔ),你才能邁進(jìn)秘書(shū)這個(gè)行當(dāng)?shù)拈T(mén)檻兒。但光有了理論基礎(chǔ)并不一定就能把文章寫(xiě)出來(lái),或者寫(xiě)出來(lái)也不一定就能寫(xiě)的好,還有個(gè)在實(shí)際寫(xiě)作中摸索總結(jié)寫(xiě)作知識(shí)問(wèn)題,這部分的知識(shí)摸索總結(jié)的越多,經(jīng)驗(yàn)積累的越多,你的基本功就越厚實(shí)。
這六個(gè)方面的功底,是對(duì)秘書(shū)的基本素質(zhì)要求,或者說(shuō)是秘書(shū)能夠把文章寫(xiě)好所需要具備的基本功。我敢肯定的說(shuō),凡是寫(xiě)作水平比較高、文章寫(xiě)得好的秘書(shū),他的這六個(gè)功底肯定是很深厚的。