秘書禮儀工作的特性與“輔助性”特點是相符合的，那么有什么作用呢?下面學習啦小編給大家介紹關于秘書禮儀的特點與作用，希望對您有所幫助。

　　秘書禮儀的特點與作用

　　1.秘書禮儀的含義

　　秘書禮儀是指秘書在與人交往時所使用的表示友好和互敬的具體的行為舉止，如握手、打招呼等。

　　禮儀是禮節(jié)和儀式的統(tǒng)稱。

　　禮節(jié)是表示尊敬、祝頌、哀悼之類的各種慣用形式，如鞠躬、握手、獻花圈、鳴禮炮等。

　　儀式是使用在正式場合的具有固定程序的一整套禮節(jié)，如國家的迎賓儀式、會議的開幕式、民間的婚禮等。

　　2.秘書禮儀的特點

　　(1)規(guī)范性。秘書禮儀是對人的行為舉止的規(guī)范。

　　(2)差異性。任何國家和民族都有自己特別的禮儀。

　　(3)變化性。禮儀是社會發(fā)展的產(chǎn)物，時代在變化，人們的生活在變化，禮儀也會相應地發(fā)生變化。

　　3.秘書禮儀的作用

　　對于個人來說，能否表現(xiàn)出對他人的禮貌，是一個修養(yǎng)問題，有時還涉及到個人的道德水準問題。對于一個組織來說，秘書禮儀應用得得當與否，則體現(xiàn)出了該組織的管理水平和人員素質(zhì)。

　　它的主要作用有如下兩點:

　　(1)有助于人際交往

　　現(xiàn)代社會，人際交往非常重要。良好的禮儀修養(yǎng)表現(xiàn)的是自尊、對他人的尊敬以及對交往雙方平等地位的強調(diào)。

　　(2)有助于事業(yè)發(fā)展

　　不論是個人還是組織，要想使事業(yè)得到發(fā)展，都離不開他人的幫助。適度的禮儀，能營造出良好的合作范圍。

　　二、 秘書涉外禮儀

　　1.涉外禮儀的含義

　　涉外禮儀是指對外交往時所使用的國際通行的禮節(jié)和儀式。它與我國的傳統(tǒng)禮儀有很多相同之處,但也有很多不同點.

　　2.涉外禮儀的特點

　　涉外禮儀也可稱為國際禮儀。

　　與我國傳統(tǒng)禮儀相比,它的特點體現(xiàn)在以下兩個方面:

　　(1)強調(diào)對個人的尊重，對個人隱私的尊重

　　(2)強調(diào)女士優(yōu)先

　　3.涉外禮儀的原則

　　(1)不卑不亢，互相尊重

　　(2)入鄉(xiāng)隨俗，求同存異

　　(3)女士優(yōu)先，注重次序

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