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文秘知識大全

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文秘知識大全

  對于一個文秘工作者而言,一個完整的合理的文秘知識結(jié)構(gòu)應(yīng)有三個方面,有看過文秘知識結(jié)構(gòu)大全嗎?下面學(xué)習(xí)啦小編給大家介紹關(guān)于文秘知識大全的相關(guān)資料,希望對您有所幫助。

  文秘知識大全介紹

  秘書的知識結(jié)構(gòu)一:

  一、基礎(chǔ)知識

  秘書工作者知識的第一個層次,是秘書工作者必備的知識和前提條件。秘書工作者的知識面要廣,基礎(chǔ)知識要扎實(shí)。為此秘書工作應(yīng)掌握以下三個方面的知識。

  1. 科學(xué)文化知識

  基礎(chǔ)知識的基礎(chǔ),包括語文、數(shù)學(xué)、歷史、地理、邏輯、英語等等。特別要注意語言文字和歷史知識的提高,重視歷史知識的學(xué)習(xí),可以讓自己透過歷史的現(xiàn)象抓住內(nèi)在的規(guī)律和本質(zhì)的東西。

  2. 馬列主義理論知識

  哲學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、黨的建設(shè)、鄧小平理論、有實(shí)踐中不斷地學(xué)習(xí),才能提高理論修養(yǎng)。

  3. 政策法規(guī)知識

  這是作為秘書工作者必備的知識,包括黨的路線、方針、政策和國家的憲法、法律法規(guī)、法令等相關(guān)的知識,特別要注重后者的學(xué)習(xí)。因?yàn)樗谄綍r的工作中接觸最多的知識。

  二、專業(yè)知識

  文秘專業(yè)知識是秘書工作者知識結(jié)構(gòu)的核心或者是主體,也是區(qū)別于其他領(lǐng)域的知識結(jié)構(gòu)的方面。

  1 理論知識,是秘書學(xué)和秘書工作總體的理論知識,是秘書工作者勝任本職工作的重要前提,總的理論,

  也是秘書工作的基本理論知識,秘書指導(dǎo)思想。 分門別類的理論,包括文書處理,信息處理,信息調(diào)研和秘書實(shí)務(wù)的理論。

  2 業(yè)務(wù)知識,秘書工作中各個環(huán)節(jié)的操作常識,基本技能,操作規(guī)范,公文的起草等。

  3 行業(yè)知識,秘書工作者所在機(jī)關(guān)的行業(yè)的基本知識。

  三 相關(guān)知識

  秘書工作者的輔助知識,它包括以下幾個方面的知識。

  1 新的學(xué)科知識,社會科學(xué)和自然科學(xué),是相關(guān)知識中的一個重要內(nèi)容,包括行為科學(xué)、系統(tǒng)論、控制論、信息論。

  2 管理學(xué)知識,行政管理,領(lǐng)導(dǎo)科學(xué),決策等方面的知識。

  3 社會交往知識,社會關(guān)系學(xué),公共關(guān)系學(xué),人際關(guān)系學(xué)等,以便秘書工作者在工作能夠提高自身的交際能力,信息溝通能力。

  4 心理學(xué)知識。

  四 社會知識

  國際知識,當(dāng)前國際的基本問題,世界格局,政治,經(jīng)濟(jì),軍事,思想,科技,文化等方面知識的變化及發(fā)展情況。

  國內(nèi)知識,國情,民情,民俗,民風(fēng)等 。

  秘書的知識結(jié)構(gòu)二:

  為公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),是秘書的一大職責(zé)。“好秘書當(dāng)半個家”,做經(jīng)理的如果有一個得力的秘書是一大幸福。

  做經(jīng)理的人最需要的是處理公司內(nèi)最重要的事情和花大量的時間去思考的問題。然而如何保證經(jīng)理把他所有的時間用在重要的事情而不是瑣碎的事情和有足夠的時間去思考,秘書工作的好壞是非常重要的。 秘書要善于了解什么事情是必須要經(jīng)理來處理的,而什么事情需要轉(zhuǎn)到其他人去處理;腦筋要靈活,善于團(tuán)結(jié)而不可以趾高氣揚(yáng),這樣才能得到公司同事的工作配合;秘書要舉止得體并善于公關(guān),因?yàn)樵谕饷婷貢?jīng)常是經(jīng)理的半個臉面;要心細(xì)并且有吃苦精神,因?yàn)槊貢墓ぷ髯龊昧送ǔJ菓?yīng)該的,而做壞了往往會造成大錯。

  對內(nèi),好的秘書是經(jīng)理與員工之間的一座橋梁,做得不好秘書會是經(jīng)理和員工之間的一堵墻。正確、及時、適時地反映公司內(nèi)部存在的問題,員工的要求等等是做秘書的責(zé)任。如果秘書不是正常溝通,而是東家長西家短,搬弄是非,公司就非亂不可。這種情況并不少見。對外,秘書是經(jīng)理的代表,外部事務(wù)處理得當(dāng),可以給經(jīng)理增添機(jī)會和光彩,做得不好,丟臉吃苦果的是經(jīng)理。因此經(jīng)理和秘書之間保持良好的溝通非常重要。

  秘書的知識結(jié)構(gòu)三:

  隨著社會的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)的繁榮,對外貿(mào)易的往來,各種社會關(guān)系的多樣化,復(fù)雜化,秘書工作的具體內(nèi)容可以概括為輔助領(lǐng)導(dǎo)管理,提供綜合服務(wù).它是上呈下達(dá),聯(lián)絡(luò)各方,參與政務(wù).管理事務(wù)的一項(xiàng)重要工作,是現(xiàn)代企業(yè)管理工作中不可缺少的重要組成部分.現(xiàn)代的秘書工作,對秘書工作人員的文化素養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)能力,社會交際,智謀,口才,寫作水平等多方面的綜合素質(zhì)要求也越來越高.所以,秘書工作人員必須循序漸進(jìn),不斷學(xué)習(xí),增強(qiáng)和深化知識,建立和完善應(yīng)具備的知識結(jié)構(gòu),提高綜合素質(zhì),以適應(yīng)秘書工作日益發(fā)展這一要求和需要.

  二、知識結(jié)構(gòu)那什么是知識結(jié)構(gòu)呢?

  1.知識結(jié)構(gòu)的含義知識結(jié)構(gòu),是指一個人所掌握的知識類別,各類知識相互影響而形成的知識框架以及各類知識的比重。這里所講的“比重”,不僅指數(shù)量關(guān)系,也指質(zhì)量關(guān)系。

  2.秘書的知識結(jié)構(gòu)對于一個秘書工作者而言,一個完整的合理的知識結(jié)構(gòu)應(yīng)有三個方面:基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識、相關(guān)知識。

  (1)基礎(chǔ)知識是指作為一個企業(yè)秘書所必須具備的最起碼的知識面?;A(chǔ)知識越扎實(shí)、豐富,秘書的潛力發(fā)揮就越大。秘書的基礎(chǔ)知識主要包括自然科學(xué)知識和社會科學(xué)知識兩方面。

  自然科學(xué)基礎(chǔ)知識。自然科學(xué)基礎(chǔ)知識指數(shù)學(xué)、生物、天文和地理知識等等。這些常識企業(yè)秘書都應(yīng)掌握。據(jù)有關(guān)研究表示,數(shù)學(xué)學(xué)得好的人智商都很高。因此,在對秘書工作的研究和實(shí)踐當(dāng)中,人們也開始認(rèn)識到數(shù)學(xué)方法論的巨大作用,如輔助決策中的對策論和運(yùn)籌學(xué)方法,經(jīng)濟(jì)分析中的抽象方法和定量化方法,市場預(yù)測中的坐標(biāo)象限方法及導(dǎo)數(shù)概念的運(yùn)用,公文研究中的模型方法,等等。同數(shù)學(xué)一樣,其它自然科學(xué)如生物、天文和地理等,企業(yè)秘書也都不能忽視。如企業(yè)秘書在為領(lǐng)導(dǎo)安排國際旅程時,若無必要的地理知識,忽略或錯誤地計算了時差變化,就會造成很大的麻煩,甚至耽誤要事。

  社會科學(xué)基礎(chǔ)知識。社會科學(xué)知識如歷史、政治、社會發(fā)展史、哲學(xué)理論、法律常識、心理學(xué)等等,秘書人員都要對此有基本了解。不但要了解自己學(xué)科的發(fā)展歷程,也要懂得中外文明演進(jìn)的歷程,有利于我們借鑒歷史經(jīng)驗(yàn),能使我們避免重蹈前人覆轍,能使我們肩負(fù)的各項(xiàng)事業(yè)都立足于科學(xué)決策的基礎(chǔ)之上,能使我們在創(chuàng)造現(xiàn)實(shí)的活動中變得更加聰明,更加理智。另一方面是歷史中,尤其是我國歷史中所弘揚(yáng)的傳統(tǒng)美德,對企業(yè)秘書人員良好美德的形成也有極大的塑造作用。不管是“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”的情懷,還是“天下興亡,匹夫有責(zé)”的氣概、“茍利國家生死以,豈因禍福避趨之”的思想,都為秘書人員奠定了人格基礎(chǔ)。秘書人員對祖國的社會發(fā)展變化歷史,對幾千年形成的璀璨文化,以及從中形成和發(fā)展起來的偉大的思想和社會的重大變革都應(yīng)有大體的認(rèn)識,才能在工作上維護(hù)祖國的利益,發(fā)揚(yáng)民族傳統(tǒng),繼承正確的思想。當(dāng)然,在我們打開世界之窗放眼世界時,企業(yè)秘書也要對世界幾千年的歷史文化,特別是對主要往來國家的歷史變遷,民族文化的形成有大致了解。這樣才能準(zhǔn)確把握不同國家的特點(diǎn),對秘書的工作有相當(dāng)大的補(bǔ)益。

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