辦公室機(jī)要秘書工作總結(jié)
辦公室機(jī)要秘書工作總結(jié)
辦公室機(jī)要秘書崗主要工作內(nèi)容包括當(dāng)年文件的登記、流轉(zhuǎn)、跟蹤、查詢、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷毀工作,并按有關(guān)規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作。以下是學(xué)習(xí)啦小編整理的辦公室機(jī)要秘書工作總結(jié),希望對(duì)大家有幫助。
篇一
我在沒有真正接觸機(jī)要工作以前,一直認(rèn)為機(jī)要工作是 一件非常簡單、非常容易的事,平時(shí)工作只是收收發(fā)發(fā)、傳傳遞遞,一不需要?jiǎng)幽X,二不需要費(fèi)力。
自從今年5 月地鐵 指揮部辦公室實(shí)行工作輪崗以來,我由原先的綜合秘書崗調(diào) 整成為機(jī)要秘書崗,開始接觸全新的工作內(nèi)容。真是入了門 才知道,平時(shí)看似簡單輕松的機(jī)要工作,不僅對(duì)工作責(zé)任心 要求極嚴(yán),而且涉及內(nèi)容繁雜瑣碎,時(shí)時(shí)處處處都要講政治、 講安全、講程序,時(shí)效性、準(zhǔn)確性性、規(guī)范性極強(qiáng)。如果處理理 不當(dāng)或者工作不細(xì)致,就就很容易出問題,而且很可可能是大問 題。半年來的學(xué)學(xué)習(xí)實(shí)踐,讓我深深地體會(huì)會(huì)到了機(jī)要工作的酸 甜苦辣辣、百味俱全,充分領(lǐng)悟了“辦公室工作無小事”的真諦, 更使我以百倍的細(xì)心、千倍的努力,更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。
一、強(qiáng)烈烈的責(zé)任意識(shí)是干好機(jī)要工作的前提 我所從事的辦公室機(jī)要秘書崗主要工作內(nèi)容包括當(dāng)年文件的登記、流轉(zhuǎn)、跟蹤、查詢、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷毀工作,并按按有關(guān)規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作; 審核所有指揮揮部對(duì)外發(fā)文的格式、編號(hào)號(hào)工作;市政府oa 平臺(tái)文 文件下載及地鐵oa 辦公平平臺(tái)電子文件上傳及掃描工工作;各類 會(huì)議通知、行政接待工作的送簽、流轉(zhuǎn)和和跟蹤;每月津貼、績 效工工資的造表發(fā)放;指揮部領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)日志的統(tǒng)計(jì)整理;保密密紙的銷 毀;密級(jí)文件的清清退;地鐵指揮部、地鐵有限責(zé)任公司、地鐵總公司司四證的年檢;政務(wù)報(bào)刊雜雜志的征訂;以及所有領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)交辦 的其他日常事務(wù)。這這些看似簡單的工作內(nèi)容,其實(shí)每一件都 要經(jīng)過好幾個(gè)流程才能辦結(jié)。而我們們手上的日常工作紛繁交錯(cuò),往往一件還沒處理完,另一件又接踵而來。
這就要 求我們在工作中具有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),嚴(yán)格要求自己,合理 安排好每件事情,做到忙而不亂,對(duì)工作中的一點(diǎn)一滴都要力求做得更好,結(jié)束后還還要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),考考慮有無疏 漏之處,確保工工作的正確率。 當(dāng)我們每每天面對(duì)著各類文件、資料料,日復(fù)一日地重復(fù)著單調(diào)的程序時(shí),如果沒有高度的責(zé)任心,就很容易在工作中 出現(xiàn)失誤,給部門和和單位造成不好的負(fù)面影響。為此,我們必須時(shí)刻牢記自己的責(zé)任,保持良好好的工作習(xí)慣,越是工作繁 繁忙越要分清輕重緩急,做做到忙而不亂、忙而有序。機(jī)要秘書崗的“四個(gè)不讓”,就是我們不懈追求的目標(biāo)“不讓工作 在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯(cuò)誤在自己手里出現(xiàn);不讓機(jī)關(guān)形象因自己受到損害””。
二、高度的紀(jì)律意識(shí)識(shí)是做好機(jī)要工作的底線 辦公室機(jī)要室涉及的密級(jí)級(jí)文件較多,涉密設(shè)備比較集中,是指揮部的重點(diǎn)涉密部門。同時(shí),機(jī)要室又是指揮部文 件信息傳輸?shù)牡闹行臉屑~,是指揮部各種種政策指令上傳下達(dá)的 關(guān)鍵鍵集散地。因此,機(jī)要秘書書要有很強(qiáng)的保密意識(shí),不但嘴要嚴(yán),還要對(duì)自己從事的每一項(xiàng)工作進(jìn)行認(rèn)真分析,自覺遵 守保密法規(guī),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)保密制度。 做好涉密文件的管理理工作是機(jī)要秘書的重要工工作之一, 其中機(jī)要文件的的傳閱、辦理都是有嚴(yán)格規(guī)規(guī)定的。
所以,機(jī)要 秘書務(wù)必保守機(jī)密,做到不該透透露的絕不透露,不該說的的絕 對(duì)不說。同時(shí),還必須注意時(shí)效性。我們收到文文件后,首先 要注意傳遞文文件的時(shí)間,避免發(fā)生文件件傳遞不及時(shí)的錯(cuò)誤。 這就就要求我們熟悉指揮部領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)之間的分工,了解各部門門及其 分管領(lǐng)導(dǎo)的工作規(guī)律律和時(shí)間安排,準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)指示精神, 掌握文件的的急緩程度,機(jī)動(dòng)靈活,掌握時(shí)機(jī)。因此,機(jī)要秘書 書在這種情況下更要注意做做好文件的傳閱管理登記工作,及時(shí)將傳閱完的文件收回,按順序分類,確保文件安全。
三、主動(dòng)的的服務(wù)意識(shí)是提升機(jī)要工作水平的關(guān)鍵 我所從事的的機(jī)要秘書崗,可能是每天天與指揮部各處室打 交道最最頻繁、最一線接觸的崗位位。因此,機(jī)要秘書必須具具備 主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),為領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為為基層服務(wù), 在不影響正常常工作的情況下,只要能做做到的,不分份內(nèi)份外,都 都要竭盡所能將事情辦好。
機(jī)要室是指揮部各類文文件的中心集結(jié)地,無論是上級(jí)來文、外單位來文,還是指揮部發(fā)文,都要經(jīng)過機(jī)要室。如何充分利用用這一資源為指揮部各部門工作服務(wù),今年我們想了很多辦法。如使用了文檔檔一體化系統(tǒng)對(duì)文件進(jìn)行分分步跟蹤、系統(tǒng)管理;對(duì)重重要文件如上級(jí)單位的批復(fù)復(fù)、市政府會(huì)議紀(jì)要等 都進(jìn)進(jìn)行了掃描,與電子文件同同步存檔,方便指揮部領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)及其 他部門的同事隨時(shí)調(diào)調(diào)閱;對(duì)上報(bào)市政府的重要緊急文件,根據(jù) 部門需求求及時(shí)進(jìn)行電話跟蹤提醒,督促上級(jí)部門加快辦理速速 度。在不違反保密規(guī)定的的情況下。我們總是熱心、熱情、熱 忱為大家服務(wù),,及時(shí)查找調(diào)閱文件內(nèi)容,及時(shí)跟蹤協(xié)調(diào)辦理 進(jìn)度,真正做到真心、用心、貼心,為確保指揮部正常有有序 運(yùn)轉(zhuǎn)提供切實(shí)保障。 四、無私的奉獻(xiàn)精神是熱熱愛機(jī)要工作的“秘訣” 隨著地鐵工程建設(shè)不斷向縱縱深推進(jìn),指揮部績效考核核力 度不斷加強(qiáng),各項(xiàng)管理理規(guī)章逐步建立健全,辦公公室承擔(dān)的各 項(xiàng)上傳下達(dá)、、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作任務(wù)也日益增加。
在這個(gè)年輕 的集集體里,我們努力克服人手手相對(duì)較少的困難,力爭一人多崗、一專多能,個(gè)個(gè)成長為本職崗位的行家里手和辦公室工 作的多面手。為給建設(shè)和運(yùn)營一線部部門提供保障,我們發(fā)揚(yáng)優(yōu) 優(yōu)良傳統(tǒng),幾年如一日周末末輪流排班,星期六上午保證不休息,星期天休息不不保證。每遇有重大任務(wù),大家更是夜以繼 日、不辭辭辛苦地加班加點(diǎn),滿負(fù)荷荷甚至超負(fù)荷工作,不計(jì)報(bào)報(bào) 酬和個(gè)人得失,全力以赴赴,無私奉獻(xiàn),任勞任怨,愛崗如家。
我所在的機(jī)機(jī)要秘書崗也不例外。僅今年 10月份,機(jī)要室室各類紙質(zhì)收文已高達(dá)10097 件,而去年全年收文僅為 789 件,預(yù)計(jì)今年年文件辦理的工作量將比去去年增長一倍左右。 今年機(jī)機(jī)要室的督查督辦件也特別多,至 10 計(jì)947件,其中有上上級(jí)單位來文、外單位來函函、下屬公司請(qǐng) 示,也有我我們給上級(jí)單位的請(qǐng)示及報(bào)報(bào)告。而這些文件流轉(zhuǎn)的各 各個(gè)環(huán)節(jié),都需要我們根據(jù)據(jù)時(shí)限要求按輕重緩急,分分類進(jìn)行 跟蹤、催辦和督辦辦。為此,機(jī)要秘書工作也也常常不限于8 時(shí)之內(nèi),,8小時(shí)之外的工作我們一樣要無怨無悔。 數(shù)不清多少個(gè)中午,我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數(shù) 不清多少個(gè)夜晚,我們總是踏著沉沉夜色離開辦公室。
由于日常工作繁忙,每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大,要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明,加班加點(diǎn)早已是家常便飯。 年輕的我們,在得與失、苦與樂、公與私的各種落差面前,要守得住寂寞,踏踏踏實(shí)實(shí),樂于奉獻(xiàn)。面對(duì)各種瑣碎的事務(wù),每天緊繃著神經(jīng),我們也會(huì)覺得得疲憊。但只要學(xué)會(huì)放飛心情,認(rèn)真面對(duì),一定能將將機(jī)要工作做得更好。
篇二
一年來,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,在同志們的支持和幫助下,自己愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,認(rèn)真履行工作職責(zé),較好地完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作情況 作以簡要匯報(bào)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。一年來,我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)各個(gè)時(shí)期黨的路線方針政策、 “公文寫作”等理論知識(shí)以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)的政策、法規(guī)和 條例等。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作 的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自 覺性;提高了對(duì)黨在新時(shí)期的作用和建設(shè)有中國特色社會(huì)主義的認(rèn)識(shí)。提高了自己的政治敏銳性和洞察力,牢固樹立了 正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和榮辱觀。
2、恪盡職守,高質(zhì)量完成本職工作。為了提高寫作能力和水平,我經(jīng)常從報(bào)刊雜志以及網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)各種文稿的寫作手 法,掌握時(shí)事政策和公司各個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn),結(jié)合實(shí)際, 編輯撰寫文案。同時(shí),針對(duì)上級(jí)有關(guān)單位部門的要求,編寫 有關(guān)黨務(wù)、社區(qū)、街道、各部委局(辦)、總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)材料、 領(lǐng)導(dǎo)講話等文稿。在起草各種材料中,都能夠力求掌握第一 手素材,保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)決策提供可 靠依據(jù)。在工作中,自己能夠經(jīng)常深入到部門或基層了解情 況,起草“黨委工作計(jì)劃”“行政工作計(jì)劃”、編發(fā)“情況簡報(bào)”。 一年來,我起草各種綜合材料20 余份、文件16 件40余份,編輯反映公司生產(chǎn)經(jīng)營情況的簡報(bào)11 期,報(bào)送上級(jí)有關(guān)單位部門材料。
3、注重實(shí)踐,強(qiáng)化了責(zé)任和服務(wù)意識(shí)。我能夠深入單位或部門中調(diào)查研究,掌握第一手材料,特別是針對(duì)公司開展的挖潛增效活動(dòng)和實(shí)行“計(jì)件工資制”工作,能夠積極深入到各 相關(guān)單位或部門進(jìn)行調(diào)研,為公司施政提供參考依據(jù)。在日常工作中,密切聯(lián)系實(shí)際,收集有關(guān)資料,積極為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施 工作計(jì)劃提供可靠依據(jù),當(dāng)好參謀助手,努力促進(jìn)公司經(jīng)營管理、施工生產(chǎn)和企業(yè)文化建設(shè)健康發(fā)展。工作中,積極轉(zhuǎn) 變工作作風(fēng),增強(qiáng)公仆意識(shí)和服務(wù)意識(shí),對(duì)外來電函、來訪 人員和辦事人員認(rèn)真接待,積極高效辦事,恪守不損害公司 利益的宗旨,切實(shí)為員工解難、為領(lǐng)導(dǎo)分憂,以實(shí)際行動(dòng)踐 行“三個(gè)代表”,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。
4、快速反應(yīng),完成臨時(shí)工作和緊急任務(wù)。辦公室是公司的綜合部門,業(yè)務(wù)和事物較為繁雜。自己能夠不分分內(nèi)分外, 加強(qiáng)協(xié)作,積極主動(dòng)承擔(dān)部門其他工作。不管部門領(lǐng)導(dǎo)在與 不在,都能夠嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)守崗位,努力為領(lǐng)導(dǎo)、為部 門分憂解難。每次接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作時(shí),都表現(xiàn)為一種“接 受任務(wù)愉快,完成任務(wù)堅(jiān)決”的工作理念。同時(shí),自己能夠 以一名老同志、老黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。既為他們做出榜樣,又能夠經(jīng)常幫助他們不斷進(jìn)步。自己還擔(dān)任黨小組長和紀(jì)委 等項(xiàng)工作,工作中也能夠按照領(lǐng)導(dǎo)安排,積極主動(dòng)做好相關(guān) 工作,對(duì)待其他部門的工作也也能夠提供幫助或協(xié)助。另外, 很多節(jié)假日或星期天,自己都到公司來,盡自己最大所能, 有一分熱,發(fā)一分光。
5、存在不足。一年來,我雖然在工作中取得了一些成績,但還存在很多問題和不足。一是工作主動(dòng)性較差;二是處理 一些復(fù)雜工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。三是深入基層調(diào)查研究還不夠。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),揚(yáng)長避 短,努力實(shí)踐,力求把工作做的更好。
6、今后的努力方向。在今后的工作中,自己有決心做到:
1、努力拓寬自己的知識(shí)面,深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律知 識(shí),加強(qiáng)對(duì)市場發(fā)展走向的了解;
2、本著實(shí)事求是的原則, 做到上情下達(dá)、下情上報(bào),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀;
3、 團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍和積極向上的團(tuán) 隊(duì)精神;
4、不斷改進(jìn)服務(wù)水平和工作能力,維護(hù)公司利益, 積極為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
篇三
我通過企業(yè)人才招聘走上秘書崗位,主要從事文秘方面的工作,作為在一名還沒有 任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)畢業(yè)生,面對(duì)辦公室秘書這樣一個(gè)對(duì)個(gè)人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位,我一直謙虛求教,努力 做好本職工作,按照崗位基本要求,努力到五勤、誠心當(dāng)好 四員。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,四員就是為 個(gè)月來,我秉承自己一貫固有的踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng), 以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù),把自己多年來在學(xué) 校所學(xué)到的書本經(jīng)驗(yàn)用在實(shí)踐工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守; 在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任 個(gè)月以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡要匯報(bào)。
辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:
一是向 書本學(xué)。工作之余,我總要利用一定的業(yè)余時(shí)間向書本學(xué)習(xí), 除了認(rèn)真閱讀《中國郵政報(bào)》、《云南郵政》、《現(xiàn)代郵政》等 報(bào)刊雜志外,我還經(jīng)常自費(fèi)購買一些工作需要的參考書。如在 我剛?cè)刖謺r(shí),為了盡快進(jìn)入崗位角色,我自費(fèi)到書店買了一 百多元錢的秘書方面的書。
二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作, 與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多。一年來,我親身感受了市局各位領(lǐng) 導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚 豐。
三是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)煛W鳛橐幻髮W(xué) 畢業(yè)生,如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成 為制約個(gè)工作人能力發(fā)展的瓶頸,我覺得,局里的每位同事 都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)骨干,有技術(shù)尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教,把書本經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐經(jīng) 驗(yàn),我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝 任。
在局里工作5 個(gè)月以來,我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想 境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步,較好 的完成了本職工作。 在辦公室工作,與上下左右及社會(huì)各界聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是郵政局的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都注 重約束自己,對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服 從;對(duì)基層對(duì)同事,做到嚴(yán)于律己,寬以待人;對(duì)社會(huì)對(duì)外界, 做到坦蕩處事,自重自愛。一句話,努力做到對(duì)上不輕漫,對(duì)下 不張狂,對(duì)外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護(hù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo) 的威信,維護(hù)郵政企業(yè)的整體形象。
我初次參加工作以來,局領(lǐng)導(dǎo)和各位同事了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我能有今天,永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛,我惟一的回報(bào)方式就是努力地 工作。我十分珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時(shí),也被局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)全體同志的敬業(yè)精神深深感動(dòng)。 近半年來,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和 條件,總是默默無聞地努力完成。據(jù)自已粗略統(tǒng)計(jì),撰寫各類 文字材料近幾十余篇,每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn) 可,每當(dāng)想到自己的努力能為郵政事業(yè)發(fā)展起到一定作用時(shí), 那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達(dá)的。
工作不僅 是我謀生的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,也是 一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選擇. 作為辦公室秘書,我的理解是沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔(dān)責(zé)任、認(rèn)真工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中, 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,從不討價(jià)還價(jià),努力保質(zhì)保量完成;對(duì)自己 分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,努力完成,做到既不越位,又要到位, 更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠 相待,互幫互學(xué)。一年來,辦公室的工作得到了局領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可, 這是我們團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果。 對(duì)辦公室工作情況缺乏認(rèn)識(shí),對(duì)秘書崗位工作情況估計(jì)不足。 個(gè)月以來的工作,我可以問心無愧地說,自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否通過,我將一如 既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往 地待我。