銀行通訊稿范文_銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)通訊稿怎么寫(xiě)
當(dāng)銀行有活動(dòng)或者有通知要發(fā)布的時(shí)候,會(huì)需要寫(xiě)一篇通訊稿,你清楚如何寫(xiě)嗎?下面是學(xué)習(xí)啦小編為你整理的銀行通訊稿范文,希望對(duì)你有用!
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銀行通訊稿范文篇1
支行拾金不昧的精神感動(dòng)客戶
xx年12月17日17點(diǎn)左右,XX分行XX德雅路支行下轄XX支行迎來(lái)一位二十七歲左右的女子前來(lái)辦理匯款業(yè)務(wù),該女子辦完業(yè)務(wù)匆匆離開(kāi)了網(wǎng)點(diǎn)。
XX支行例行下班在網(wǎng)點(diǎn)周?chē)M(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)單車(chē)棚里的地上有一個(gè)破舊的包,當(dāng)時(shí)以為是誰(shuí)丟掉的舊包,會(huì)議通訊稿但一想到現(xiàn)在是年未歲初,于是網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人會(huì)同大堂經(jīng)理一起打開(kāi)包檢查,發(fā)現(xiàn)里面有一個(gè)鼓鼓的錢(qián)包,內(nèi)裝現(xiàn)金3000多元和10多張銀行卡及各種證件,該行連忙打電話聯(lián)系客戶,卻是空號(hào)。
一想到客戶很急,于是聯(lián)系其工作單位的財(cái)務(wù)主管找到該客戶。正在單位忙著查看錄像,查找包的去向的客戶得知丟失的包失而復(fù)得,感動(dòng)得熱淚盈眶,客戶當(dāng)場(chǎng)拿出500元作為酬謝費(fèi),被該行工作人員謝絕,并再三囑咐客戶下次一定保管好自己的物品。
客戶見(jiàn)到該行工作人員這種拾金不昧、處處為客戶著想的精神,深受感動(dòng),第二天清早就寫(xiě)來(lái)了感謝信,高度稱贊X行是可以信賴的銀行、是客戶身邊的銀行。次日下午其工作單位的領(lǐng)導(dǎo)打來(lái)電話,運(yùn)動(dòng)會(huì)通訊稿范文對(duì)該行處處為客戶著想的服務(wù)行為和拾金不昧的精神給予了高度表?yè)P(yáng)。
銀行通訊稿范文篇2
銀行開(kāi)業(yè)慶典儀式通訊稿
匯集XX銀行XX支行開(kāi)業(yè)慶典儀式隆重舉行。鑼鼓喧天,彩旗飛揚(yáng)。XX銀行XX支行開(kāi)業(yè)慶典儀式盛大舉行。6月9日上午10點(diǎn)43分,在眾領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓和群眾的熱切關(guān)注中,XX銀行XX董事長(zhǎng)和XX支行行長(zhǎng)XX共同揭開(kāi)牌匾帷幕,頓時(shí),禮花漫天,掌聲雷動(dòng),XX銀行XX支行在一片喜慶祥和的氣氛中宣告正式開(kāi)業(yè)。
這是值得銘記的一刻。自2009年2月28日掛牌以來(lái),XX銀行在省委、省政府、監(jiān)管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和有效監(jiān)管下,在社會(huì)各界和全行上下的大力支持和通力配合下,經(jīng)過(guò)革故鼎新的磨礪,經(jīng)過(guò)脫胎換骨的蛻變,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,開(kāi)辟了嶄新的天地,煤礦通訊稿取得了良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和社會(huì)效益,呈現(xiàn)了一派云蒸霞蔚、鳶飛魚(yú)躍的喜人景象。
XX支行是XX銀行掛牌成立后,按照太原市區(qū)發(fā)展規(guī)劃,基于全行業(yè)務(wù)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,按照全行統(tǒng)一形象設(shè)計(jì)要求,精心選址建設(shè)的第一個(gè)新型全功能示范網(wǎng)點(diǎn),是XX銀行太原直屬機(jī)構(gòu)之一。
新設(shè)的XX支行將集“對(duì)公業(yè)務(wù)、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)、貴賓服務(wù)、自助服務(wù)”等分區(qū)經(jīng)營(yíng)于一體,以“為高、中端客戶和普通客戶提供全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)”為目標(biāo),培訓(xùn)通訊稿全力為廣大客戶提供個(gè)性化金融服務(wù)。
銀行通訊稿范文篇3
為了發(fā)揮先進(jìn)典型的示范帶動(dòng)作用,深入開(kāi)展為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),塑造身邊的典型,2012年3月27日,光大銀行(601818,股吧)“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”先進(jìn)典型北部區(qū)域宣講活動(dòng)在沈陽(yáng)順利召開(kāi),來(lái)自光大集團(tuán)、光大銀行總行以及北京分行等17家機(jī)構(gòu)的代表參與了本次活動(dòng)。
整個(gè)活動(dòng)分先進(jìn)典型宣講和嘉賓互動(dòng)兩個(gè)環(huán)節(jié)。在先進(jìn)典型宣講環(huán)節(jié)中,運(yùn)動(dòng)會(huì)通訊稿2011年中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)百家示范單位獲得者太原親賢支行等9個(gè)單位和個(gè)人的代表做了主題演講,對(duì)為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)事跡和開(kāi)展陽(yáng)光服務(wù)中獲得客戶好評(píng)的做法與參會(huì)代表共同進(jìn)行分享,對(duì)創(chuàng)建中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)百家示范單位的經(jīng)驗(yàn)和心得進(jìn)行了交流。
在嘉賓互動(dòng)環(huán)節(jié),光大集團(tuán)組宣部領(lǐng)導(dǎo)、光大銀行總分行的領(lǐng)導(dǎo)和演講代表就大家關(guān)心的在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為民服務(wù)活動(dòng)中如何發(fā)揮基層黨組織和黨員的模范帶頭作用,以及開(kāi)展陽(yáng)光服務(wù)的新舉措、精細(xì)化服務(wù)、電子化建設(shè)、拓寬為民服務(wù)渠道等問(wèn)題一一進(jìn)行了介紹和解答。
為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),通訊稿怎么寫(xiě)光大銀行始終以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為目標(biāo)、以讓客戶滿意為宗旨,創(chuàng)新服務(wù)手段,改善服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)將為民服務(wù)落到實(shí)處,不斷提升為民服務(wù)的能力和水平,使廣大群眾切身感受到了“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”帶來(lái)的新變化、新面貌。
2009年以來(lái),光大銀行持續(xù)開(kāi)展了“陽(yáng)光服務(wù)”活動(dòng),積極總結(jié)學(xué)習(xí)同業(yè)好的做法和經(jīng)驗(yàn),在全行總結(jié)推行了“無(wú)障礙服務(wù)”、“柜員一幫一”、“陽(yáng)光便民傘”、“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”、“機(jī)具編號(hào)”、“陽(yáng)光服務(wù)明星榜”、“溫馨卷簾”等陽(yáng)光服務(wù)十項(xiàng)做法,組織開(kāi)展文明營(yíng)業(yè)廳活動(dòng),今年還將在全行推行“陽(yáng)光服務(wù)精益管理計(jì)劃”,努力提高服務(wù)能力和服務(wù)水平,提升客戶的滿意度和體驗(yàn)度。
根據(jù)第三方中介的取樣調(diào)查結(jié)果,客戶滿意度由原來(lái)的78%上升到現(xiàn)在的95%左右?;顒?dòng)通訊稿2010年有34家基層網(wǎng)點(diǎn)獲評(píng)中國(guó)銀行業(yè)文明服務(wù)千家示范網(wǎng)點(diǎn),2011年有6個(gè)基層網(wǎng)點(diǎn)被中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)選為文明規(guī)范服務(wù)百家示范單位稱號(hào)。
在國(guó)際知名專業(yè)咨詢公司J.D.Power亞太公司“2011年中國(guó)國(guó)際零售銀行客戶滿意度”調(diào)查中,在全國(guó)23家銀行中,光大銀行名列第三位。在2012年3月21日,中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)、全國(guó)用戶委員會(huì)根據(jù)國(guó)務(wù)院《質(zhì)量發(fā)展綱要(20112020年)》的有關(guān)精神,發(fā)布了對(duì)銀行業(yè)的客戶滿意度調(diào)查,調(diào)查結(jié)果光大銀行客戶滿意度名列同業(yè)第一位。
光大銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,新聞通訊稿通過(guò)本次活動(dòng),加強(qiáng)了先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的交流和學(xué)習(xí),激勵(lì)廣大黨員群眾積極向身邊的先進(jìn)典型學(xué)習(xí),立足崗位,努力工作,爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。按照活動(dòng)計(jì)劃,南部區(qū)域先進(jìn)典型宣講活動(dòng)將在4月6日在寧波舉辦,“五四”青年節(jié)將在北京進(jìn)行活動(dòng)總結(jié)。