公司企業(yè)文化理念范文
公司企業(yè)文化理念范文
公司或者企業(yè)的文化理念是公司或企業(yè)所形成的具有自身特點(diǎn)的經(jīng)營宗旨、價(jià)值觀念和道德行為準(zhǔn)則的綜合,下面學(xué)習(xí)啦小編給大家介紹關(guān)于公司企業(yè)文化理念范文的相關(guān)資料,希望對(duì)您有所幫助。
公司企業(yè)文化理念范文一
企業(yè)文化:發(fā)展理念
發(fā)展理念:先人一步持續(xù)提升
釋義:先人一步,遍地黃金。研判宏觀大勢(shì)、市場(chǎng)趨勢(shì)、行業(yè)走勢(shì),洞察先機(jī)、搶占先機(jī)、贏得先機(jī)。堅(jiān)持戰(zhàn)略引領(lǐng)、風(fēng)險(xiǎn)可控原則,秉承規(guī)模增長與價(jià)值增長并重、價(jià)值增長優(yōu)先,產(chǎn)業(yè)運(yùn)營與資本運(yùn)營并舉、產(chǎn)業(yè)運(yùn)營為主的發(fā)展思路,科學(xué)決策,誠信立業(yè),不斷提升企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力。
企業(yè)文化:管理理念
管理理念:三化為本創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)
釋義:以“制度化、規(guī)范化、市場(chǎng)化”為內(nèi)容的三化管理是企業(yè)規(guī)范高效運(yùn)作的活力之本。“制度化”是基礎(chǔ),“規(guī)范化”是保障,“市場(chǎng)化”是核心。依靠創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),“三化”有機(jī)融合,激發(fā)管理內(nèi)生動(dòng)力,激活資源要素活力,持續(xù)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
公司企業(yè)文化理念范文二
一個(gè)企業(yè)之所以被市場(chǎng)認(rèn)識(shí),關(guān)鍵是它必須有與眾不同之處,這就是企業(yè)形象。從企業(yè)文化操作的角度來看,主要是企業(yè)的CI(企業(yè)識(shí)別系統(tǒng))。CI共分三個(gè)層面,即:視覺識(shí)別(VI)、行為識(shí)別(BI)、理念識(shí)別(MI)。如果說視覺識(shí)別(VI)是外在的表,那么理念識(shí)別(MI)則是內(nèi)在的質(zhì)。一個(gè)文質(zhì)兼?zhèn)涞娜?,他的言?行為識(shí)別)肯定是彬彬有禮的[1]
比視覺更重要
對(duì)于企業(yè)識(shí)別,人們最熟悉的就是視覺識(shí)別。但對(duì)企業(yè)來講,其實(shí)純粹的視覺識(shí)別是沒有什么實(shí)際意義的。視覺識(shí)別只有與行為識(shí)別結(jié)合在一起才有意義和內(nèi)涵。一個(gè)企業(yè)只有具備與眾不同的、良好的行為識(shí)別才能給社會(huì)公眾留下美好的印象,使人們看到企業(yè)的標(biāo)識(shí)時(shí)就會(huì)聯(lián)想到企業(yè)與眾不同的行為與體驗(yàn)。
所以,重要的不是企業(yè)設(shè)計(jì)制作了什么圖文視覺的標(biāo)識(shí),也不在于企業(yè)賦予了它什么含義,關(guān)鍵是企業(yè)做了什么,包括企業(yè)每一名員工的行為。這個(gè)行為識(shí)別包含企業(yè)每位員工個(gè)體的語言、行為以及整個(gè)組織的言行。企業(yè)成員做了好的事情,自然會(huì)給企業(yè)的視覺識(shí)別增添積極的附加值,反之,則增添負(fù)面的附加值。
企業(yè)及其成員的日常言行構(gòu)成了這個(gè)企業(yè)的行為識(shí)別系統(tǒng),而這些行為識(shí)別的具體內(nèi)容將附加在企業(yè)的視覺識(shí)別系統(tǒng)之中,通過各種展示方式展示給人們。視覺識(shí)別的存在和運(yùn)動(dòng)則傳遞著企業(yè)的行為識(shí)別。如人們通過乘坐某航空公司的飛機(jī),會(huì)感受到機(jī)組人員的服務(wù)質(zhì)量、機(jī)內(nèi)環(huán)境狀況等,這些感受一旦形成之后,不論在哪里,如果他看到或聽到某某航空公司的名字、看到航空公司特定的圖文標(biāo)識(shí)等,就會(huì)立即感受航空公司的班機(jī)與服務(wù)。所以,企業(yè)標(biāo)識(shí)的寓意不是公司闡釋成什么樣就是什么樣,而是企業(yè)行為識(shí)別是什么樣,它就是什么樣。
讓理念落地生根
一個(gè)企業(yè)之所以能夠長期給人與眾不同的行為識(shí)別,企業(yè)的成員能有與眾不同的精神風(fēng)貌,關(guān)鍵是企業(yè)有與眾不同的企業(yè)理念。如海爾的“真誠到永遠(yuǎn)”,支撐著海爾與眾不同的服務(wù)質(zhì)量;沃爾瑪?shù)?ldquo;永遠(yuǎn)讓顧客買到最便宜的商品”的理念,決定了它在全球范圍內(nèi)實(shí)施著最低價(jià)的商品采購戰(zhàn)略,其一切經(jīng)營管理手段都與此理念不無關(guān)系。但是這些理念性的東西顧客能否接受,關(guān)鍵不在顧客,而在企業(yè)的行為。企業(yè)能否把這些理念落實(shí)到具體的行為上,則決定著顧客接受的程度。如果海爾的“真誠到永遠(yuǎn)”只停留在口號(hào)上,沒有落實(shí)到經(jīng)營管理的每一環(huán)節(jié)上,顧客是不買賬的;同樣,如果沃爾瑪沒有把“讓顧客永遠(yuǎn)買到最便宜的商品”的理念落實(shí)到經(jīng)營管理的每一環(huán)節(jié),落實(shí)到每一名員工的行為上,那么顧客也將離它而去。
所以,顧客接受企業(yè)的文化理念,絕不是接受一句漂亮的口號(hào),而是接受這理念滲透融入到每一名員工的靈魂深處后,外化出來的日常行為習(xí)慣。精確地講,就是客戶能否在你這里尋找到物超所值的感覺。如果能尋找到這種感覺,那就說明企業(yè)的理念落地了。
公司企業(yè)文化理念范文三
一、企業(yè)價(jià)值理念:體現(xiàn)自我價(jià)值,共創(chuàng)美好生活
全體員工一致認(rèn)同的價(jià)值理念是指導(dǎo)企業(yè)行為的最根本的原則,本質(zhì)上決定著企業(yè)的成功與否,也是影響企業(yè)業(yè)績的根源。體現(xiàn)自我價(jià)值,共創(chuàng)美好生活,是我們的價(jià)值理念,是所有企業(yè)文化理念的核心理念。
體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值就是追求自我價(jià)值實(shí)現(xiàn),它可以摧人奮進(jìn),使人向上,能使人在困境中奮起,從而成就自己的輝煌人生。追求個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)可以使我們?cè)趯?shí)踐中不斷地學(xué)習(xí),不斷地進(jìn)步,不斷地成長。我們的認(rèn)識(shí)能力和認(rèn)知水平,也可以在追求自我的過程中,不斷地得到提高,只要我們不斷地學(xué)習(xí),不輕言放棄,就會(huì)慢慢地從錯(cuò)誤和失敗走出來,最終看到勝利的曙光。
共創(chuàng)美好生活:通過我們共同努力,逐漸實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)物質(zhì)目標(biāo),改善個(gè)人及家庭物質(zhì)生活條件,從而提高生活質(zhì)量; 提升自身綜合素質(zhì) 體現(xiàn)自我價(jià)值,創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)個(gè)人美好的生活。
二、員工精神:忠誠、協(xié)作、專業(yè)、進(jìn)取
忠誠:盡職盡責(zé),以維護(hù)公司利益為基準(zhǔn)。忠誠是天理之道,誠信是做人之基。 “忠誠”就是對(duì)企業(yè)不存私心,同心同德,一心一意,知恩圖報(bào),建功立業(yè)。 忠誠無論作為一種優(yōu)秀的傳統(tǒng)精神,還是作為現(xiàn)代企業(yè)的一種企業(yè)精神,它不僅護(hù)衛(wèi)責(zé)任,它本身也是一種責(zé)任。在一個(gè)企業(yè)里,我們需要的是一批忠誠于企業(yè)的員工。因?yàn)橹艺\,他們才能盡心盡力,盡職盡責(zé);因?yàn)橹艺\,他們才能急企業(yè)所急,憂企業(yè)所憂;因?yàn)橹艺\,他們才敢于承擔(dān)一切責(zé)任。
協(xié)作:善于溝通、互相合作,以提升團(tuán)隊(duì)效率為目標(biāo)。 現(xiàn)在我們已經(jīng)進(jìn)入了團(tuán)隊(duì)時(shí)代,個(gè)人英雄和單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束!我們需要把自己融入團(tuán)隊(duì),建立自己事業(yè)的最佳團(tuán)隊(duì),靠團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作打出一片自己的商業(yè)王國和天地!
專業(yè):高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不斷完善職業(yè)技能。專業(yè)精神意味著:對(duì)自己所從事的工作有著精深的學(xué)習(xí)與孜孜不倦的研究;在原有知識(shí)基礎(chǔ)上不斷地學(xué)習(xí)與創(chuàng)新,充滿創(chuàng)造力;具備極高的職業(yè)道德、職業(yè)操守和奉獻(xiàn)精神。企業(yè)需要有專業(yè)精神的員工,員工需要在工作中有專業(yè)精神!
進(jìn)?。河绖?chuàng)第一,以促進(jìn)公司發(fā)展為己任。進(jìn)取心是成功的起點(diǎn),也是最重要的心理資源。一個(gè)人的心胸有多大,舞臺(tái)就有多大。目光高遠(yuǎn),時(shí)刻想著提高和進(jìn)步,是成功者最重要的習(xí)慣。進(jìn)取心塑造了一個(gè)人的靈魂。我們每個(gè)人所能達(dá)到的人生高度,無不始于一種內(nèi)心的狀態(tài)。當(dāng)我們渴望有所成就的時(shí)候才會(huì)沖破限制我們的種種束縛。進(jìn)取心是人類智慧的源泉,它是威力最強(qiáng)大的引擎,是決定我們成就的標(biāo)桿,是生命的活力之源。有了進(jìn)取心,我們才可以充分挖掘自己的潛能,實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,充分享受人生的甘美。企業(yè)需要具有高度進(jìn)取心的人。
三、經(jīng)營理念:誠信、合作、共贏、發(fā)展
誠信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ);誠信是企業(yè)發(fā)展和做人的根本。誠信是企業(yè)永恒的投資,也是每一個(gè)人永恒的投資。人以誠為先,信以誠為本,誠以德為源。誰擁有了誠信,就等于和微笑、掌聲與勝利聯(lián)姻;誰違背了誠信,就注定和苦澀、孤獨(dú)與失敗同行。
合作是為了共同的目的一起工作或共同完成某項(xiàng)任務(wù)。在如今這個(gè)社會(huì)化大生產(chǎn)時(shí)期,沒有合作,許多產(chǎn)品根本無法生產(chǎn),交易無法進(jìn)行。只有通過合作,才能互通有無,實(shí)現(xiàn)資源共享,避免資源的浪費(fèi)。
共贏與發(fā)展是在共同的價(jià)值理念下,共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),共同分享利益,達(dá)至共同目標(biāo),共同獲得持續(xù)發(fā)展。共贏能提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,規(guī)范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),有效配置各種社會(huì)資源,它是智慧、實(shí)力、品牌和人力資源的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,是企業(yè)與客戶、與戰(zhàn)略伙伴、與員工的相互依存、共同發(fā)展的支撐點(diǎn)。然而,共贏不可能自然而然地實(shí)現(xiàn),它首先要有信念、意志和品格等主觀品質(zhì)基礎(chǔ)。企業(yè)在尋求自己利益的同時(shí),也要主動(dòng)考慮別人的利益,以互利、互信、互賴、合作代替獨(dú)立競(jìng)爭(zhēng)。
21 世紀(jì)是是競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,也是合作的世代 。是資源共享、渠道共享、財(cái)富共享的時(shí)代。 理想的商業(yè)模式是大家既競(jìng)爭(zhēng)又合作,進(jìn)行“合作性創(chuàng)造”,共同把蛋糕做大、做強(qiáng),最終實(shí)現(xiàn)雙贏、共贏或多贏。
四、服務(wù)理念:服務(wù)創(chuàng)造美好印象
尊重客戶,理解客戶,持續(xù)提供超越客戶期望的產(chǎn)品與服務(wù),做客戶永遠(yuǎn)的伙伴。這是我們一直堅(jiān)持和倡導(dǎo)的服務(wù)理念。完善服務(wù)系統(tǒng),加強(qiáng)售前、售中、售后服務(wù),對(duì)顧客在使用商品中出現(xiàn)的各種問題及時(shí)幫助解決,使顧客感到極大方便。
滿意源于愛心!有愛才會(huì)用心管理,用心生產(chǎn),用心服務(wù)!
“用戶至上”強(qiáng)調(diào)的是永遠(yuǎn)把用戶放在第一位,用戶處于高于、重于一切的位置。″用心服務(wù)″則強(qiáng)調(diào)的是在服務(wù)中要遵循的基本準(zhǔn)則,用戶滿意就是我們的工作標(biāo)準(zhǔn),我們就是要用真心來創(chuàng)造感動(dòng)。 用心服務(wù),一要 “真心”、“誠心”, 即服務(wù)要從心靈溝通開始。 二要“傾心”、“熱心” ,即傾注全部心血和精力全心全意為用戶服務(wù),實(shí)心實(shí)意替用戶著想。三要“細(xì)心”、“耐心”,優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是要從小事做起,即細(xì)微處見真情,長期堅(jiān)持見功夫。不厭其煩,耐心做到用戶滿意為止。這樣,我們的服務(wù)就會(huì)盡善盡美,就會(huì)給客戶留下美好印象,樹立公司良好的品牌形象。
五、執(zhí)行理念:不找不行的理由,只找能行的方法
企業(yè)需要有執(zhí)行力,執(zhí)行力就是競(jìng)爭(zhēng)力,因?yàn)槿绻麤]有執(zhí)行力,無論戰(zhàn)略藍(lán)圖多么宏偉或者組織結(jié)構(gòu)多么科學(xué)合理,都無法實(shí)現(xiàn)其預(yù)期效果。“沒有任何借口”是美國西點(diǎn)軍校200年來奉行的最重要的行為準(zhǔn)則。它強(qiáng)化的是每一位學(xué)員想盡辦法去完成任何一項(xiàng)任務(wù),而不是為沒有完成任務(wù)去尋找借口,哪怕是看似合理的借口。他體現(xiàn)的是一種完美的執(zhí)行能力,一種服從誠實(shí)的態(tài)度,一種負(fù)責(zé)敬業(yè)的精神。
一件任務(wù),不行的理由有很多,但是需要我們?nèi)翰呷毫Γ娭境沙?,才能不斷克服困難,解決問題.我們提倡“視服從為美德”、“執(zhí)行不找任何借口”、“紀(jì)律是敬業(yè)的基礎(chǔ)”的工作行為理念,著力營造出“全心全意、立即行動(dòng)、雷厲風(fēng)行,負(fù)責(zé)到底”的工作作風(fēng)。并以此不斷強(qiáng)化企業(yè)管理,使思想更加堅(jiān)定、風(fēng)格更加務(wù)實(shí)、執(zhí)行更加順暢、落實(shí)更加有力、合力更加強(qiáng)勁。
六、用人理念:能者上 庸者下 閑者棄
當(dāng)今企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。為了拓寬選人用人渠道,打破傳統(tǒng)的用人機(jī)制,建立公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的用人原則,變“相馬”為“賽馬”。企業(yè)要始終堅(jiān)持"能者上、庸者下、閑者棄"的用人機(jī)制,樹立"無功便是過"的緊迫責(zé)任感,營造優(yōu)秀管理人才脫穎而出的制度環(huán)境。對(duì)中層干部全面推行競(jìng)聘上崗,量化考核,定期輪換,未位淘汰的管理辦法;對(duì)普通員工則要堅(jiān)持雙向選擇,定崗、定責(zé)、定人,明晰權(quán)責(zé);從而真正實(shí)現(xiàn)“能者上、庸者下、閑者棄”,建立一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍,選拔合格優(yōu)秀的各級(jí)負(fù)責(zé)人。
以人為本,企業(yè)將長期堅(jiān)持“唯賢是用,唯才是舉”, “人盡其才,才盡其用”。樹立“德才兼?zhèn)?,業(yè)績選金”的選才意識(shí)。同時(shí)實(shí)施“內(nèi)育外引”的育才戰(zhàn)略。具體地講,就是向內(nèi)培養(yǎng)、留住人才;向外吸納、引進(jìn)人才。
七、溝通理念:傾心聆聽,用心回應(yīng)
沒有溝通就沒有理解。溝通首先要善于傾聽,是否善于傾聽是衡量一個(gè)管理者水平高低的標(biāo)志﹐也是古今中外杰出管理者所廣泛應(yīng)用的管理技巧。唐朝魏征有句名言﹕兼聽則明﹐偏聽則暗。松下幸之助把自己全部經(jīng)營秘訣歸結(jié)為一句話﹕首先傾聽他人的意見。
有溝通,才有理解,而真正的理解又必須要用心來感悟,用心來回應(yīng)。否則,那樣的表面溝通將是無效的,甚至造成適得其反的假象。由于我們一味尋求溝通技巧和溝通渠道,卻無視于正在喪失掉的真誠,才使得離心靈的溝通越來越遠(yuǎn)。事實(shí)上,心的碰撞是溝通的本源,當(dāng)管理者信任別人時(shí),也正被別人所信賴。
如果說溝通從心開始,那么管理則到溝通為止。企業(yè)管理無論是剛性還是柔性,總是行使在某種約定范圍內(nèi)的權(quán)力與義務(wù),而溝通的邊界卻是心靈的邊界。只有打開心靈之門,我們才會(huì)體驗(yàn)到無邊界的溝通,才能提高士氣和激勵(lì)工作熱情,并幫助我們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。因此,用心溝通就要“明明白白我的心”,于是讓我們少做很多白工夫,少走很多冤枉路。讓我們敞開心靈地溝通吧,讓心依靠著心,讓真誠傳遞溫暖,讓理解喚醒熱愛。
八、成功理念:腳踏實(shí)地 實(shí)現(xiàn)每一階段的自我目標(biāo)
每個(gè)人都有自己的理想,都有自己的人生目標(biāo). 難能可貴地是,要具備實(shí)事求是的精神,腳踏實(shí)地,客觀冷靜地分析自己的優(yōu)勢(shì)、以及現(xiàn)實(shí)社會(huì)與環(huán)境的客觀條件,制定一個(gè)個(gè)較現(xiàn)實(shí)的階段性目標(biāo),如遠(yuǎn)期、中期、短期目標(biāo). 對(duì)短期目標(biāo),要隨時(shí)檢查差距,反省激勵(lì)自己,找準(zhǔn)努力的方向,這樣,讓一個(gè)個(gè)小小的成功不斷地激勵(lì)自己前進(jìn),從一個(gè)成功走向另一個(gè)成功,當(dāng)有一天,我們驀然回首的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)取得了人生中許多值得驕傲的階段性成功.
當(dāng)然成功和失敗總是相伴而生。無失敗,就無所謂成功,關(guān)鍵是看我們對(duì)于失敗的態(tài)度。我們要正視失敗。失敗并不等于永遠(yuǎn),因?yàn)槭∈侨松霓D(zhuǎn)折點(diǎn)。如果你懂得失敗后,能再爬起身來,能找到失敗的原因,這樣成功就會(huì)向你招手。
世間最容易的事是堅(jiān)持,最難的事也是堅(jiān)持。說它容易,是因?yàn)橹灰敢庾?,人人能做?說它難,是因?yàn)檎嬲茏龅降?,終究只是少數(shù)人。而成功在于堅(jiān)持。這是一個(gè)并不神秘的秘訣。
九、態(tài)度理念:認(rèn)真做事只把事情做對(duì)、用心做事才能把事情做好 。
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