管理制度員工守則
員工守則是指企業(yè)內(nèi)部的員工在日常工作當(dāng)中必須遵守的行為規(guī)則。下面是由學(xué)習(xí)啦小編收集整理的管理制度員工守則范文，希望我們的文章你能喜歡。
管理制度員工守則范文1
1. 目的
提高員工整體素質(zhì)，規(guī)范員工日常行為，樹立公司良好形象。
2. 適用范圍
公司全體員工
3. 歸口部門
人力資源部門
4. 規(guī)定說明
4.1行為準(zhǔn)則
4.1.1遵守國(guó)家法律法規(guī)，履行公民應(yīng)盡的一切義務(wù)。
4.1.2遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及工作守則。
4.1.3盡忠職守，維護(hù)公司利益，保守公司機(jī)密;若公司員工私自將公司機(jī)密泄漏，則公司有權(quán)立即調(diào)崗、辭退。
4.1.4愛護(hù)公司財(cái)物，不浪費(fèi)，不化公為私;對(duì)于惡意破壞公司公共財(cái)產(chǎn)行為者將給予辭退處理承擔(dān)造成的一切損失，如破壞行為嚴(yán)重者公司直接移交公安機(jī)關(guān)處理。
4.1.5維護(hù)公司信譽(yù)，不做任何有損公司信譽(yù)的事情。
4.1.6熱愛集體，積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
4.2工作態(tài)度
4.2.1滿懷激情的投入到工作中，勇于面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)。
4.2.2對(duì)待工作，應(yīng)敬業(yè)愛崗，努力提高自己的工作技能和工作效率， 對(duì)自己的工作全面負(fù)責(zé)。
4.2.3對(duì)待合作，同事間應(yīng)互相配合，不能相互拆臺(tái)或搬弄事非。
4.2.4面對(duì)困難，應(yīng)勇往直前，百折不撓。
4.2.5待人接物態(tài)度謙和，以獲得公司同仁的支持和客戶的支持。
4.2.6服從公司領(lǐng)導(dǎo)工作調(diào)動(dòng)與安排。
4.3工作環(huán)境
4.3.1每位員工應(yīng)自覺維護(hù)公共環(huán)境的衛(wèi)生。保持施工場(chǎng)所、會(huì)議室、辦公室及衛(wèi)生間的整潔。
4.3.2吸煙需到指定場(chǎng)所，辦公區(qū)域及廠區(qū)嚴(yán)禁吸煙。如被發(fā)現(xiàn)按照公司吸煙安全管理規(guī)定進(jìn)行處罰，并承擔(dān)由此造成的一切損失
4.3.3員工應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的6S工作，保持物品整齊，現(xiàn)場(chǎng)整潔。
4.3.4保持通道、樓梯口的清潔，不亂扔紙屑、煙頭、垃圾。
4.4.5下班時(shí)最后離開的員工應(yīng)注意關(guān)好所在區(qū)域的門窗，關(guān)閉水、電、氣等公用設(shè)施。
4.4工作紀(jì)律
4.4.1工作時(shí)間內(nèi)不得無故離崗、串崗，閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的安靜有序。
4.4.2員工上班期間未經(jīng)允許不得擅自出廠區(qū)，需要得到部門領(lǐng)導(dǎo)同意，到綜合辦公室領(lǐng)取出門證才能出廠，如未有出門證出廠者，給予100元罰款，對(duì)于態(tài)度惡劣者給予辭退處理。
4.4.3假日期間未經(jīng)允許不得帶非公司工作人員進(jìn)入辦公、施工區(qū)域，如有特殊安排、客戶參觀會(huì)談等請(qǐng)事先與綜合辦公室聯(lián)絡(luò)。
4.4.4正確、迅速、謹(jǐn)慎地打、接電話。通話簡(jiǎn)明扼要，不得在電話中聊天。原則上不得用公司電話打私人電話。
4.4.5嚴(yán)守公司機(jī)密，不得將公司機(jī)密級(jí)文檔、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、客戶信息等重要信息外泄。
4.4.6在公司食堂、廠區(qū)內(nèi)傳播不利國(guó)家、政府、公司謠言者，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)教育無效者，給予停職、調(diào)崗或辭退處理。
4.4.1禮節(jié)、禮貌
(1)本公司員工必須注意禮節(jié)、禮貌。在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范，語(yǔ)氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。
(2)公司員工早晨上班時(shí)，第一次見面應(yīng)互致問候。
(3)進(jìn)各辦公室前應(yīng)先敲門，聽到應(yīng)答后再進(jìn)。
(4)未經(jīng)允許不得動(dòng)用或翻閱別人的電腦文件，筆記本等物(離職人員物品不在其列)。
(5)接聽電話時(shí)應(yīng)用禮貌用語(yǔ)：“你好、謝謝、再見”等。
(6)員工上班時(shí)間穿著公司統(tǒng)一發(fā)放的工作服，并保持工作服干凈、整潔，嚴(yán)禁奇裝異服。注意個(gè)人衛(wèi)生，保持良好發(fā)型，不得留、染怪異發(fā)型。男士不得蓄須，留過肩長(zhǎng)發(fā)。
(7)公司客戶來廠參觀，員工要禮貌、文明接待，如帶有不滿情緒接待客戶或向客戶展現(xiàn)不滿情緒操作，使公司形象受損，公司將給予嚴(yán)重警告，對(duì)不予理睬者，進(jìn)行勸退.
(8)員工外出辦事時(shí)必須儀表端莊、整潔，自覺維護(hù)公司形象。
4.4.2溝通與投訴
(1)公司提倡良好、融洽、簡(jiǎn)單的人際關(guān)系，同時(shí)提倡個(gè)人與公司及個(gè)人與個(gè)人之間的溝通。
(2)公司將通過定期和不定期以書面或面談方式進(jìn)行意見調(diào)查，向員工征詢對(duì)公司業(yè)務(wù)、管理方面的意見，員工可完全憑自己的真實(shí)想法反饋而無須有任何顧慮。
(3)員工的意見和建議將會(huì)成為公司在經(jīng)營(yíng)管理決策過程中考慮因素，公司雖不承諾員工的每一項(xiàng)想法均能實(shí)現(xiàn)，但公司會(huì)給予相應(yīng)的答復(fù)。
當(dāng)員工認(rèn)為個(gè)人利益受到不應(yīng)有的侵犯、或?qū)镜慕?jīng)營(yíng)管理措施有不同意見、發(fā)現(xiàn)有違反公司各項(xiàng)規(guī)定的行為時(shí)，可以直接向部門經(jīng)理或總經(jīng)理投訴。
4.5安全
4.5.1安全用電
4.5.1.1不得亂接亂拉電源線、增設(shè)插座、增加用電設(shè)備、不得超負(fù)荷使用電器設(shè)備、散熱不良的電器設(shè)備不應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間通電。
4.5.1.2電器故障應(yīng)謹(jǐn)慎處理，做好安全保護(hù)措施，禁止違章操作。
4.5.2防火
4.5.2.1不得亂丟煙頭紙屑，抽煙必須在指定場(chǎng)所。
4.5.2.2嚴(yán)禁將易燃、易爆物品帶入公司。
4.5.2.3發(fā)生火災(zāi)時(shí)，要注意使用防火警報(bào)與消防設(shè)備，并拔打119報(bào)警。
4.5.3防盜
4.5.3.1本部門人員都應(yīng)保管好公司和個(gè)人的物品，不要將個(gè)人貴重物品放在公司，如有遺失，由員工本人負(fù)責(zé)，公司不承擔(dān)任何責(zé)任。
4.5.3.2下班后離開辦公室的員工須關(guān)好門窗，并注意鎖門。
4.5.3.3假日由專人負(fù)責(zé)值班，非加班員工未經(jīng)允許不得進(jìn)入公司，非本公司人員尤其是離職人員不得入內(nèi)。
4.5.3.4員工上班離開宿舍確保電源斷開、無其他人員留宿、門窗上鎖，公司生管委將定期組織檢查，對(duì)于有人員留宿或電源未斷開、門窗敞開的宿舍集體給予20元/人/次的處罰。
管理制度員工守則范文2
為不斷強(qiáng)化員工素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，持續(xù)提升公司管理水平，特制定本制度。以員工行為規(guī)范制度為約束，促進(jìn)全體員工養(yǎng)成優(yōu)良的工作行為規(guī)范習(xí)慣和良好的工作秩序。
一、勞動(dòng)紀(jì)律與工作秩序
1、遵守作息制度，不遲到，不早退，及時(shí)考勤、補(bǔ)勤。
2、工作時(shí)間嚴(yán)禁擅自離崗。因公因私外出要履行員工外出請(qǐng)假管理辦法。
3、上班時(shí)間和值班時(shí)間要穿工作服并佩帶公司標(biāo)識(shí)上崗。保持工作服、領(lǐng)帶熨燙平整、干凈，皮鞋光亮潔凈。
4、上班時(shí)間不做與工作無關(guān)的事，不準(zhǔn)吃零食、打撲克、下棋、看電視。禁止睡崗、串部門聊天、打電話聊天、上網(wǎng)聊天、用電腦或手機(jī)玩游戲，聽音樂，上網(wǎng)收看體育賽事、電影、連續(xù)劇等。禁止用辦公電話撥打收費(fèi)信息臺(tái)。
5、嚴(yán)禁酒后駕車。因工作需要飲酒后，由公司司機(jī)代為駕駛車輛。
6、無論上班、下班還是節(jié)假日，嚴(yán)禁在公司(包括宿舍)內(nèi)打麻將、炸金花及進(jìn)行其它賭博性質(zhì)活動(dòng)。
7、下班后或節(jié)假日期間，在公司辦公區(qū)逗留人員禁止穿拖鞋、背心、短褲。嚴(yán)禁打印、復(fù)印與工作無關(guān)的資料。
8、維護(hù)辦公秩序。接待、洽談工作要在公司洽談區(qū)進(jìn)
行。不經(jīng)總服務(wù)臺(tái)人員允許，不準(zhǔn)帶來訪者進(jìn)入公司辦公區(qū)。
9、保持公共環(huán)境清潔，嚴(yán)禁在辦公區(qū)、洗手間內(nèi)吸煙。外來人員在辦公區(qū)吸煙要即時(shí)委婉阻止。
10、日常上班，中午不應(yīng)飲酒。如工作需要，要不因飲酒而影響下午工作。不要一臉醉態(tài)，滿嘴酒話，影響公司和個(gè)人形象。
11、不經(jīng)允許，嚴(yán)禁動(dòng)用他人電腦，以防文件丟失和信息泄露等。嚴(yán)禁私自裝卸個(gè)人辦公電腦或部門筆記本電腦固有程序或軟件，如因工作需要，經(jīng)設(shè)備管理中心允許，由設(shè)備管理中心專業(yè)人員操作。
12、無論上下班，享受公司通訊補(bǔ)助人員都要保持全天通訊暢通，要保證手機(jī)全天開機(jī);要確保手機(jī)足電足費(fèi)，避免因缺電或停機(jī)導(dǎo)致通訊不暢。
13、公司組織培訓(xùn)、開會(huì)等集體活動(dòng)時(shí)要提前5分鐘到場(chǎng)?；顒?dòng)期間不隨便就坐，不交頭接耳，不隨意走動(dòng)，不中途退場(chǎng)，不起哄，要服從組織者安排。積極參與集體活動(dòng)，嚴(yán)禁集體活動(dòng)期間睡覺、玩游戲、看手機(jī)新聞、看其它書籍、頻繁收發(fā)短信、談話聊天等。因故不能參會(huì)的要向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，在獲得批準(zhǔn)后再向會(huì)議組織部門主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。
14、培訓(xùn)、會(huì)議等集體活動(dòng)前要把手機(jī)調(diào)至振動(dòng)、靜音或關(guān)閉狀態(tài)，不能在會(huì)場(chǎng)當(dāng)眾接聽電話。
15、用車人員必須明確告知派車人員所去地點(diǎn)和辦理事
項(xiàng)，同時(shí)在出發(fā)前及時(shí)明確向司機(jī)說明，因私用車必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)報(bào)綜合行政辦公室備案。嚴(yán)禁假借公事辦私事。遠(yuǎn)距離用車至少要提前一天預(yù)定。
16、對(duì)待來客來電，實(shí)行首問人負(fù)責(zé)制，熱情提供咨詢，不說不知道，不推諉扯皮。
17、嚴(yán)禁對(duì)服務(wù)對(duì)象和管理對(duì)象進(jìn)行吃、拿、卡、要。若善意接收服務(wù)對(duì)象、管理對(duì)象或出席會(huì)議、參加活動(dòng)等贈(zèng)送的各種禮品一律如實(shí)上交公司庫(kù)房管理，不得據(jù)為私有。
18、同事之間要團(tuán)結(jié)合作，嚴(yán)禁爭(zhēng)吵、打架、斗毆、拆臺(tái)。嚴(yán)禁酒后耍酒瘋、胡言亂語(yǔ)、言語(yǔ)不當(dāng)、惡語(yǔ)傷人等，影響公司同事之間團(tuán)結(jié)，損害公司形象。
19、下級(jí)要服從上級(jí)，維護(hù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)形象，嚴(yán)禁詆毀上級(jí)形象言行。
20、工作要件件有著落，事事有回音。嚴(yán)禁作風(fēng)拖拉、消極怠工。
21、要嚴(yán)守公司和崗位工作秘密，不該說的不說，不該問的不問，不該談的不談，不該動(dòng)的不動(dòng)，做到克己復(fù)禮。
22、禁止互相打探工資，不得在公司內(nèi)外散布工資攀比等不良信息。
23、全體員工應(yīng)在8：25前換裝(工作服)完畢;下午下班前嚴(yán)禁提前換裝(便裝)、關(guān)閉電腦等做下班準(zhǔn)備;11：50前嚴(yán)禁提前離開辦公區(qū)到餐廳排隊(duì)就餐。
24、不得在工作時(shí)間在椅子、桌面上亂掛亂放衣服、領(lǐng)帶、各種包具、梳妝鏡、化妝盒等與工作無關(guān)的物品;不得在辦公桌下存放鞋子、雜物等。因公因私外出、因故請(qǐng)假者，須將辦公位整理完畢，確保物品碼放整齊、擺放有序、保持工位整潔。隨時(shí)關(guān)閉個(gè)人衣柜、活動(dòng)推車和工位推拉柜門。
25、值班期間，要嚴(yán)格履行值班管理制度，盡職盡責(zé)。
26、遵守排隊(duì)就餐次序、文明用餐，杜絕任何形式的一日三餐浪費(fèi)，尤其是午餐，要量身取食，多吃多取、少吃少取，杜絕浪費(fèi)。
27、不擅自留人在公司住宿。
28、嚴(yán)禁在衛(wèi)生間洗手池、大小便池內(nèi)倒茶葉。
29、勞動(dòng)紀(jì)律與工作秩序包括以上行為，但不局限于以上行為。
二、關(guān)于嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)行為的認(rèn)定
有下列情形之一的(包括但不限于以下內(nèi)容)，即視為嚴(yán)重違章違紀(jì)的行為：
1、在公司爭(zhēng)吵、打架、斗毆，造成嚴(yán)重影響的;酒后耍酒瘋、胡言亂語(yǔ)、言語(yǔ)不當(dāng)、惡語(yǔ)傷人等，影響公司同事之間團(tuán)結(jié)，損害公司形象的。
2、在公司內(nèi)部散布謠言、虛假消息，或者搬弄是非挑撥同事關(guān)系，嚴(yán)重影響公司正常辦公秩序的。
3、詆毀公司形象或者公共場(chǎng)合頂撞領(lǐng)導(dǎo)或者詆毀上級(jí)
形象，造成嚴(yán)重影響的。
4、在公司(包括宿舍)內(nèi)從事打麻將、炸金花等帶有賭博性質(zhì)的活動(dòng)。
5、非對(duì)方主觀意愿而暗示或者強(qiáng)行對(duì)被服務(wù)對(duì)象和被管理對(duì)象進(jìn)行吃、拿、卡、要，如果被發(fā)現(xiàn)經(jīng)過批評(píng)教育仍不悔改且再有一次類似情況，或者一次性情形嚴(yán)重被客戶合理投訴的;因接收服務(wù)對(duì)象、管理對(duì)象或出席會(huì)議、參加活動(dòng)等贈(zèng)送的各種禮品未如實(shí)上交公司據(jù)為私有的。
6、消極怠工，故意損壞公物的。
7、上班期間酒后駕車或酒后駕車發(fā)生交通事故的。
8、不服從上級(jí)合理權(quán)責(zé)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)，不服從分配、調(diào)動(dòng)和崗位職責(zé)安排的;部門內(nèi)部、部門之間協(xié)作不力，故意設(shè)臵工作障礙的。
9、在上班時(shí)間從事非工作范圍內(nèi)的活動(dòng)，如果被發(fā)現(xiàn)經(jīng)過批評(píng)仍不悔改且有三次(含三次)以上類似行為的。
10、在工作中出現(xiàn)涉及撒謊欺騙、隱瞞真相(如虛報(bào)考勤、假借公事請(qǐng)假外出或用車、虛開發(fā)票報(bào)銷、公務(wù)接待中侵吞公司物品、工作未完成而報(bào)完成的等)的。
11、工作中出現(xiàn)失職失誤、履職缺位，給公司財(cái)產(chǎn)、形象造成不可挽回影響的，或者經(jīng)濟(jì)損失額度10000元以上的，或出現(xiàn)人員傷亡事故的。
12、違反公司保密制度，泄露公司絕密或者機(jī)密級(jí)文件
信息的，或者故意泄露公司秘密的，或者過失泄露公司秘密造成嚴(yán)重后果和重大損失的。
13、擅自挪用公款、或?qū)⒐飺?jù)為私有的。
14、被公安機(jī)關(guān)勞動(dòng)教養(yǎng)或者拘留的。
15、公司專職司機(jī)因違反《交通安全管理規(guī)定》，造成交通事故，出現(xiàn)人員傷亡或者損失金額在10000元(含10000元)以上的。
16、違反檔案管理制度，使公司重要文件丟失，給公司造成不可挽回的影響或者嚴(yán)重?fù)p失的。
17、丟失本公司或代辦單位重要證件、文件等，給本公司或代辦單位造成不可挽回的影響或者嚴(yán)重?fù)p失的。
18、利用職務(wù)之便，營(yíng)私舞弊，從中謀取利益的。
19、泄露公司重要秘密，致使招商引資等項(xiàng)目流產(chǎn)的。
20、因工作失職、失誤引起客戶合理投訴兩次(含兩次)以上，并給客戶造成經(jīng)濟(jì)損失的。
21、因態(tài)度惡劣造成不良影響，引起客戶合理投訴的。
22、財(cái)務(wù)人員違反《財(cái)務(wù)管理制度》和財(cái)務(wù)工作流程、庫(kù)房管理人員違反《庫(kù)房管理制度》和庫(kù)房工作流程的。
23、工作中因個(gè)人目的進(jìn)行行賄，或者利用職務(wù)之便進(jìn)行受賄，數(shù)額在1000元(含1000元)以上的。
24、違反安全操作規(guī)程，經(jīng)過糾正和批評(píng)教育后仍不改正的，且再犯類似行為兩次的或者出現(xiàn)一次安全生產(chǎn)管理部
管理制度員工守則范文3
一、員工儀表儀容
<一>著裝
1、員工日常上班，須穿公司統(tǒng)一定制的工裝，一律佩帶司徽(左胸前);
2、參加商務(wù)活動(dòng)以及重要會(huì)議，男員工穿西服套裝系領(lǐng)帶，夏季應(yīng)穿襯衫系領(lǐng)帶;女員工宜根據(jù)不同場(chǎng)合，著職業(yè)套裝、套裙、時(shí)裝，但不宜太袒太露。
<二>儀表儀容
1、員工必須注意儀表儀容的美感，著裝干凈整潔、言行舉止大方得體;
2、男員工不得留長(zhǎng)發(fā)、怪發(fā)，女員工不得留怪異發(fā)型，應(yīng)保持清雅淡妝，打扮適度，工作時(shí)間不得戴重首飾;
3、坐時(shí)要上身挺直，不要彎曲，與他人談話時(shí)兩腿不得翹疊和晃動(dòng);
4、站時(shí)應(yīng)挺胸、收腹，不得叉腰、抱肩和依靠他物;
5、行走時(shí)保持步伐輕盈，雙臂自然擺動(dòng);
6、員工上班期間應(yīng)保持飽滿而愉悅的精神狀態(tài)。
二、員工行為規(guī)范
1、工作場(chǎng)所提倡講普通話，不得大聲喧嘩;
2、提倡禮貌用語(yǔ)，早晨上班，與同事第一次相見應(yīng)主動(dòng)招呼“您早”或“您好”，下班互道“您辛苦了”、“再見”等用語(yǔ);
3、對(duì)待上司要尊重，對(duì)待同事要熱情，坦誠(chéng)待人、團(tuán)結(jié)協(xié)作，不拉幫結(jié)派、
黨同伐異;
4、商務(wù)活動(dòng)中時(shí)刻注意自己的言談、舉止，保持良好的坐姿站勢(shì)，對(duì)待客人態(tài)度要禮貌、大方、熱情、穩(wěn)重;
5、與人交談時(shí)要注意措辭分寸，謙虛謹(jǐn)慎，善于傾聽，不隨便打斷他人談話;
6、接轉(zhuǎn)電話，要先說：“您好”，外來電話，還需報(bào)公司名，語(yǔ)言要親切、簡(jiǎn)練、有禮;
7、出席會(huì)議必須準(zhǔn)時(shí)，因故不能按時(shí)到會(huì)或不能到會(huì)者，應(yīng)提前向會(huì)議主持人請(qǐng)假。會(huì)上應(yīng)關(guān)閉通訊工具，不喧嘩、不竊竊私語(yǔ)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神、做好會(huì)議記錄，保持會(huì)場(chǎng)清潔，會(huì)議結(jié)束后按序依次退場(chǎng);
8、工作時(shí)嚴(yán)禁串崗或相互閑聊、不準(zhǔn)看電影、打游戲、吃零食，不得做與工作無關(guān)的事情;
9、不酗酒，遇特殊情況須征得領(lǐng)導(dǎo)同意后方可喝酒;
10、未經(jīng)允許不得打印、復(fù)印個(gè)人資料，不得使用公司設(shè)備、工具干私活、辦私事，不得將辦公用品帶出公司;
11、不得將親友或無關(guān)人員帶入工作場(chǎng)所，不得在值班時(shí)間留宿外來人員。
三、員工基本職責(zé)
1、遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵守公司有關(guān)規(guī)章制度及本崗位所屬部門的各項(xiàng)管理細(xì)則;
2、遵循公司利益第一的原則，自覺維護(hù)公司的利益和形象，嚴(yán)格保守公司的商業(yè)秘密;
3、遵守職業(yè)道德，不貪污受賄，不得利用職務(wù)或工作之便將公司財(cái)物占為己有或轉(zhuǎn)送他人，更不得向他人索取錢財(cái)或?yàn)閭€(gè)人親友謀私利;
4、愛崗敬業(yè)，忠于職守，以積極的態(tài)度對(duì)待工作，不斷提高個(gè)人的道德修養(yǎng)和文化修養(yǎng)，保持良好的工作作風(fēng);
5、處理工作要保持頭腦冷靜，服從上級(jí)指揮安排，不推諉、不扯皮、不頂撞上級(jí);
6、按崗位描述及上級(jí)的要求按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)工作和任務(wù)，并接受監(jiān)督檢查，不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止上級(jí)安排的工作;
7、嚴(yán)格按公司的管理模式運(yùn)作，確保工作流程和工作程序的順暢高效;
9、發(fā)現(xiàn)有損害公司利益的行為，應(yīng)立即投訴;
10、客戶投訴時(shí)要及時(shí)上報(bào)或處理;
11、有根據(jù)自身崗位實(shí)際情況提出合理化建議的義務(wù);
12、未經(jīng)批準(zhǔn)，不得在外兼職工作，不得利用公司名義私自承攬公司同行業(yè)務(wù);
13、保持辦公環(huán)境整潔衛(wèi)生，及時(shí)清理辦公用品、辦公設(shè)備;
14、愛護(hù)公司一切財(cái)產(chǎn)，愛護(hù)各種辦公用具，節(jié)約水、電、辦公用品及公司財(cái)物;
15、積極學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，努力提高業(yè)務(wù)水平，提高職業(yè)技能水平，積極參加培訓(xùn)和考核;
16、創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境，互相學(xué)習(xí)、互相幫助、共同提高，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)公司的凝聚力。
四、員工聘用
<一>基本政策
1、公司本著任人唯賢、人職匹配的原則進(jìn)行招聘，實(shí)行人員聘用制;
2、招聘工作視崗位需要按流程進(jìn)行，同等條件下本公司員工優(yōu)先;
3、采取面試形式，對(duì)應(yīng)聘人員從德、能、勤、績(jī)等方面進(jìn)行考察，擇優(yōu)錄取;
4、面試官篩選過程中不得因個(gè)人親疏、憑個(gè)人感情而定，不得因民族、性別、年齡等歧視應(yīng)聘人員。
<二> 入職
1、應(yīng)聘者通過面試、背景審查，經(jīng)確認(rèn)合格后，方可錄用;
2、新員工上班的第一天必須到公司人事部門報(bào)到，辦理入職手續(xù)，并將個(gè)人身份證、畢業(yè)證、資格證等證件的復(fù)印件及照片等交人事部存檔;
3、新員工在參加完公司組織的崗前培訓(xùn)后，到公司人事部門領(lǐng)取《新員工分配介紹信》到用人部門正式上班。
4、業(yè)務(wù)培訓(xùn)由各部門負(fù)責(zé)。
<三> 試用
1、新錄用人員一般有7天的試工期，在入職后7天內(nèi)離職，沒有工資;試工期過后，直接進(jìn)入試用期，試用期加試工期共為2個(gè)月;
2、試用期滿，員工應(yīng)由自己提出并撰寫員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表，由人事部報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可轉(zhuǎn)正;
3、試用期間公司將對(duì)員工的表現(xiàn)及其對(duì)工作的適應(yīng)程度進(jìn)行考核，考核合格者，將給與轉(zhuǎn)正，成為公司正式員工;考核不合格者，將予以辭退;
4、員工試用期間的薪資按照公司《員工薪資管理規(guī)定》標(biāo)準(zhǔn)予以核定。
<四> 聘用的終止
1、試用期間，公司有權(quán)對(duì)員工態(tài)度及工作表現(xiàn)給予考核，不合格者將予以辭退;
2、若員工嚴(yán)重違反國(guó)家法律法規(guī)或違反公司的規(guī)章制度及勞動(dòng)紀(jì)律，公司可直接將員工辭退;
3、員工無故連續(xù)曠工2日或全月累計(jì)無故曠工3日或1年內(nèi)無故曠工達(dá)5日的，視為自動(dòng)離職，有勞動(dòng)合同或勞動(dòng)協(xié)議的要承擔(dān)違約責(zé)任;
4、凡離職者，必須先填寫離職申請(qǐng)書，并按公司規(guī)定移交所有屬于公司的財(cái)產(chǎn)，經(jīng)核準(zhǔn)離職且辦妥移交手續(xù)后，方可正式離職;公司予以辭退的除外;
5、未辦妥離職手續(xù)自行離職者，公司財(cái)產(chǎn)若有損失、遺失，損失金額從薪資中扣除;如薪資不足以抵扣時(shí)，介紹人負(fù)連帶責(zé)任或移交司法機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。
<五>個(gè)人資料
1、員工應(yīng)將個(gè)人資料包括家庭住址、電話、婚姻及子女狀況、個(gè)人學(xué)歷、工作變動(dòng)情況等及時(shí)提供給公司人事部;
2、公司人事部負(fù)責(zé)員工資料的保管、更新及保密。
五、考勤管理
<一>作息時(shí)間
春冬季：上午08：30——12：00
下午13：30——17：30
夏秋季：上午08：30——12：00
下午14：00——18：00
<二>員工考勤
1、請(qǐng)假規(guī)定
(1)公司所有員工請(qǐng)假均實(shí)行先申請(qǐng)后批準(zhǔn)的原則，未經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)或未在人事部備案的請(qǐng)假視為無效并按曠工處理;
(2)所有請(qǐng)假均需逐級(jí)審批，批準(zhǔn)權(quán)限為兩天以內(nèi)(包括兩天)由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，2天以上由副總批準(zhǔn)，報(bào)人事部備案，部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假由總經(jīng)理批準(zhǔn)報(bào)人事部備案;
(3)緊急情況不能提前申請(qǐng)必須電話請(qǐng)示上級(jí)批準(zhǔn)并通知人事部負(fù)責(zé)考勤員工，上班后第一個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)齊相關(guān)手續(xù)，否則按曠工處理;
(4)任何類別的請(qǐng)假都需填寫請(qǐng)假條，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人事前批準(zhǔn)，并到人事部登記，如遇緊急情況，不能事先請(qǐng)假者，應(yīng)在請(qǐng)假當(dāng)日上班前1小時(shí)電話通知本部門負(fù)責(zé)人和人事部門，未在8：30前登記者，請(qǐng)假無效，按遲到或曠工處理;
(5)請(qǐng)假時(shí)間最小單位為半天，超過半天少于1天者的視為請(qǐng)假1天，依次類推，請(qǐng)假扣款按個(gè)人工資標(biāo)準(zhǔn)由財(cái)務(wù)核扣。
管理制度員工守則相關(guān)文章：
2.員工守則范本
6.公司員工制度范本
2、考勤紀(jì)律
(1)遲到、早退
遲到、早退是指在規(guī)定上、下班時(shí)間未到崗位或私自離崗。
(2)遲到、早退的處罰
在一個(gè)自然月份里，允許兩次遲到(夏季不晚于8：40，冬季不晚于9：00)給員工應(yīng)急時(shí)使用，第三次或更多的遲到處理如下：
★當(dāng)天遲到、早退10分鐘以內(nèi)(含10分鐘)罰款10元;
★當(dāng)天遲到、早退10分鐘到20分鐘(含20分鐘)的罰款20元;
★當(dāng)天遲到、早退20分鐘到30分鐘(含30分鐘)的罰款50元;
★超過30分鐘按曠工半天論處，當(dāng)月連續(xù)3次遲到或早退給予嚴(yán)重警告
處分加罰100元。
(3)曠工
凡下列情況均以曠工論：
★無故不到崗;或者不請(qǐng)假不到崗;遲到或早退30分鐘以上(且未電話請(qǐng)假)或者未獲準(zhǔn)不到崗為曠工;
★不服從工作調(diào)動(dòng)，經(jīng)教育仍不到崗;
★被司法部門處理。
(4)曠工具體規(guī)定
★曠工最小計(jì)量單位為半天，因個(gè)人原因曠工半天者，扣除當(dāng)日工資的
1.5倍;曠工1-2天者(含1、2天)扣除當(dāng)日工資的2倍;曠工2-3天者(不含3天)扣除當(dāng)日工資的3倍;無故曠工3天以上者(含3天)，按自動(dòng)離職處理，并且不發(fā)放任何補(bǔ)償費(fèi)用;
★連續(xù)曠工3日視為自動(dòng)離職，如因員工擅自離職給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，員工需另外支付經(jīng)濟(jì)賠償。