下半年工作計劃表通用
下半年工作計劃表通用5篇
通過制定工作計劃表,你可以有條不紊地安排工作,在有限的時間內完成更多的任務,并更好地掌控時間管理,避免浪費時間或不必要的延遲。今天小編在這給大家整理了一些下半年工作計劃表,就讓我們一起來看看吧!
下半年工作計劃表通用【篇1】
為了更好地使餐廳酒店20__年下半年得到更多消費者的認同與青睞,我們特結合各餐廳酒店的營銷策略方案進行了總結,現(xiàn)制定下半年餐廳酒店七點營銷技巧,希望對下半年的營銷策略有很大的幫助。
一、菜單推銷
餐廳酒店的名字、店徽、店服,具有獨特風格的建筑物,富有地方特色風味的佳肴或飲料等,都有助于突出飯店的形象,菜單是推銷的最佳途徑。從餐廳經(jīng)營的角度出發(fā),菜單上的所有食品中有兩類菜品應得到特殊對待。
1、能使餐廳揚名的菜品—應有特色且價格不能太貴。
2、愿意多銷售的菜品—價格高、毛利大、易烹制。
對重點菜肴的推銷可通過字體、色彩、位置以及文字、圖片作特殊處理。
二、員工推銷
餐廳的每一個員工都是推銷員,他們的外表、服務質量和工作態(tài)度都是對餐飲產(chǎn)品的無形推銷。
1、制服—制服會給人以清潔感、統(tǒng)一感;同時還可以起到廣告的作用。
2、個人衛(wèi)生—良好的個人習慣和清新的精神外表,能感染客人使其樂意接受服務并經(jīng)常光臨。
3、舉止和言談—主要包括走姿、站姿、手勢、目光、言談、微笑六個方面,它體現(xiàn)員工內在素質和精神面貌。
4、服務質量—主要體現(xiàn)在服務技巧和服務態(tài)度等方面,以優(yōu)質服務吸引更多的客源。
三、餐廳推銷
1、根據(jù)不同對象、不同賓客適時推銷。
2、既是項顧客提出合理建議。
3、根據(jù)不同顧客推銷菜肴、飲品。
4、結合菜肴加強酒類飲品的推銷。
5、主動詢問。
6、現(xiàn)場演示吸引顧客。
7、適時向賓客推銷飯店的其他服務項目。
8、推銷工作注意事項
1)嚴禁強迫推銷;
2)推銷要有針對性
四、特殊活動推銷
1、特殊活動推銷的時機清淡季推銷季節(jié)性推銷演出型。
2、特殊活動推銷的類別:藝術型娛樂型實惠型。
3、舉辦活動的要點:話題性、新潮性、新奇性、單純性、參與性。
4、節(jié)日活動推銷:中秋節(jié)餐飲店營銷策略、餐廳端午節(jié)營銷方案、主題餐廳經(jīng)營管理、20__年中秋國慶促銷活動。
五、贈品推銷:商業(yè)贈品—針對大客戶
1、餐廳贈品的類別:個人贈品;廣告性贈品;獎勵性贈品。
2、贈品的要求
1)符合不同年齡消費者的心理需要;2)禮品的質量要符合餐廳的形象。
3)贈禮品附卡片。
4)包裝精致。
5)氣氛熱烈。
六、展示推銷
展示食品是一種有效的推銷形式,可以采用原料展示推銷、成品展示推銷、餐車推銷以及現(xiàn)場烹調展示推銷等方法。
七、其他推銷
1、兒童推銷:家庭活動多以兒童為中心,可采用提供兒童菜單、提供為兒童服務的設施、贈送兒童小禮物、兒童生日推銷等方法。(該項在上半年的時候可以在六一兒童節(jié)的時候做重點策劃,當然下半年也同樣可以利用這種推銷方法,不一定要六一兒童節(jié)才能進行這種推銷法)
2、試吃:該項可以根據(jù)餐廳酒店的具體情況來進行確定。
3、顧客參與推銷。
4、酒瓶掛牌推銷。
5、知識性服務。
6、附加服務—在接受服務的同時可享受到額外的服務。
7、外帶;推銷。
8、賒銷促進推銷:注意賒銷的風險,應選擇效益好、信譽高的企事業(yè)單位為推銷對象。
9、餐飲特色促銷許多餐廳因為菜品有特色,用餐形式有特色,餐廳建筑、裝飾新奇、服務方式超前等而取得成功。
下半年工作計劃表通用【篇2】
時間過得可真快啊,轉眼間__年就已經(jīng)過去了一半,而我也在忙碌的工作中開始總結這上半年的工作情況,并且準備為下半年的工作做一個粗略的計劃,讓我能夠以部門的正確領導為骨干,自我計劃為枝葉,在工作上做到枝繁葉茂,主要工作完成帶動次要工作又好又快開展。
到目前為止,我已經(jīng)來到公司快一年了,從一個眼高手低的大學生變成了現(xiàn)在這樣說實話辦實事的人事助理,經(jīng)歷不可謂不豐富。這一方面得感謝公司對我的栽培,讓我能夠在很多事情上幫忙打下手,以此來快速的積累經(jīng)驗,成長獲得足夠的加速度,對我們__公司這個大舞臺以及__行業(yè)都有了一些了解,而這些理解對于初入社會的我來說是花再多的錢都不能買到的寶貴經(jīng)驗。另一方面我也非常感謝部門領導對我的照顧,讓我在專業(yè)知識上提高了不知多少,在工作方面也教導了我很多,使我明白了很多工作開展的方式方法。
因此,我在明年的工作計劃也更多的是圍繞著公司和部門工作兩個方面展開:
一、加強自我學習,努力創(chuàng)造價值
就目前的工作進展來說,我的知識量還是有待提高的,對于工作上的很多細節(jié)和關鍵點處理我都有著明顯的疏漏,需要領導的進一步糾正才能確保不出現(xiàn)問題。這讓已經(jīng)入職快一年的我感到非常羞愧,平日里也在空閑時間努力學習知識和經(jīng)驗,在最近的工作中已經(jīng)有了一些成效。因此,我在今年的下半年將繼續(xù)努力學習,將學來的知識和經(jīng)驗轉變成為公司創(chuàng)造的價值。
二、確立工作方向,聽從領導指揮
在工作方面,我畢竟資歷淺,很多事情想的不夠透徹,在面對工作的時候雖然時不時有著一些奇思妙想,但是最終還是需要領導的指揮來更好地進行工作。因此在下半年,我將繼續(xù)在做好公司和領導分配的任務同時,積極總結經(jīng)驗,逐漸提出建議,在不斷地學習中不斷地完善自己的工作計劃。讓我的工作計劃能夠與時俱進,保持足夠的時效性,既然領導對工作放心,又讓自己對工作上心。
三、經(jīng)驗的總結和積累
因為工作時間尚淺,因此工作上常常會遇到一些新的問題,在處理這些問題的時候,我總能學到一些新的知識和經(jīng)驗,而這些經(jīng)驗我都要將其詳細記載,使別人的經(jīng)驗變成我的經(jīng)驗,在不斷地積累下,我相信我終將會成為一個能夠獨當一面的員工!
以上就是我的下半年工作計劃,略顯簡陋模糊,更多的是對于我下半年工作的一個激勵,我將在下半年根據(jù)具體工作設立更加詳細的工作計劃,在系統(tǒng)而合理的安排下又快又好的完成公司和領導部署的工作。
下半年工作計劃表通用【篇3】
為進一步貫徹“以病人為中心”的服務宗旨,實現(xiàn)“為病人提供優(yōu)質安全的護理”這一服務目標,根據(jù)護理部有關精神,結合我院實際情況,制定本工作計劃。
一、加強護理人員知識的學習,提高護理人員的綜合素質
1、按護理人員規(guī)范化培訓抓好護理人員的“三基”及專業(yè)技能訓練與考核工作。
2、重點加強對新入院護士的考核,強化基本功訓練與??萍夹g訓練相結合?;竟ε嘤杻热莅ㄕ嗡枷搿⒙殬I(yè)素質、醫(yī)德醫(yī)風、治療操作技能等。
轉變服務觀念,改善服務態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉工作。嘗試推廣“一對一全程服務”,由一位護士負責一位病人的全程治療。
4、為每一位護士創(chuàng)造學習機會,通過院內聽課、參加自學、網(wǎng)絡檢索等多種途徑,使護士不斷接受新觀念、新知識、新方法,提高護理能力和技術水平。
5、護士長組織學習??浦R,各個設備的操作流程等。如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。
二、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效
1、開發(fā)提高護理人員發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
2、建立檢查、考評、反饋制度??荚u方式以現(xiàn)場考評護理人員及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
3、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,強調不合格的護理文書不歸檔。
4、做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
5、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護士的管理,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
6、強化護理人員對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。
7、加強護理隱患上報制度,鼓勵護士積極上報不良事件,通過信息交流,獲得更多的幫助,積極采取有效措施,防微杜漸,減少護理缺陷、差錯、事故的發(fā)生。
8、嚴格消毒隔離,消毒隔離合格率達100%。擬申請增購高壓消毒鍋,以保證消毒效果,及時供應術中物品。嚴格執(zhí)行無菌操作技術,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內感染,確保無菌切口感染率≦0.5%。
三、深化親情服務,提高服務質量
1、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
2、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護理人員工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
3、定期進行護理人員醫(yī)德醫(yī)風教育、愛崗敬業(yè)教育活動,提高護士隊伍職業(yè)道德素質。
4、嚴格首問負責制及做好5秒鐘接待病人,做到:服務周到、態(tài)度和藹、語言文明,做到四心:治療精心、護理細心、病人安心、家屬放心;兩滿意:病人滿意、領導滿意;努力實現(xiàn)護理服務零投訴。
5、護理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U大到病人家屬、醫(yī)療、后勤、其他科室。護士長每周下相關科室至少一次,加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合治療。
6、護理工作的性質從針對治療的護理延伸到病人身心的整體護理。隨時為病人著想,主動作好病人的心理護理。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,對病人的病情、治療效果、治療并發(fā)癥等,不予議論。改善服務態(tài)度,保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務,滿足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的治療環(huán)境,達到滿意度95%以上。
7、利用晨會、護士例會等各種形式增強護士的服務意識,主動服務,熱情接待,主動介紹情況。做到四輕,各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺我們親人般的溫暖。
8、制定嚴格的科室規(guī)章制度及獎懲措施??剖遗c護理人員簽定護理質量與護理安全責任狀。每月組織一次差錯事故討論分析,針對反復出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發(fā)生。
9、開展我為病人辦實事、優(yōu)質服務大家談活動。此活動計劃在第四季度進行。做法:要求每位護士結合實際,為病人辦1-2件實事,事情無論大小,只要體現(xiàn)以病人為中心的服務思想即可,讓病人實在感受到優(yōu)質護理服務,然后每位護士結合自己經(jīng)歷暢談對優(yōu)質服務的感受,提高服務意識,改進服務質量。
10、舉辦別開生面的微笑服務演講比賽。此活動計劃在年底進行。做法:演講比賽設滿分100分,其中中心突出,主題鮮明50分,脫稿演講10分,表達流暢10分,普通話標準、吐字清晰10分,表情自然、聲情并茂10分,儀表良好、舉止大方10分。演講比賽設一等獎一名,獎勵300元。二等獎兩名,各獎勵200元。三等獎三名,各獎勵100元。
四、和諧團隊,共同發(fā)展
1、堅持 “以人為本”,關心、愛護、尊重、理解護士。以誠相待,解決護士生活中的實際困難,做護士的知心朋友,讓護士心身愉快地投入工作,增強護理團隊凝聚力。
2、護士長廣泛聽取醫(yī)護人員的意見,集思廣益,及時糾正工作中的失誤和偏差;讓護士參與病房管理,增強護理人員的主體意識和責任感。
3、建立合理的獎懲機制,護士長要善于運用激勵原理來管理,重視賞識教育,做到獎罰分明,調動大家的積極性。
下半年工作計劃表通用【篇4】
為了強化和管理好我所的安全生產(chǎn)工作,確保收費工作正常、有序、穩(wěn)定地進行,結合本所實際,在第二季度我所將重點抓好和落實工作任務
一、加強日常管理,落實安全責任。
(一)所安全管理小組作為安全工作的職能部門,要充分發(fā)揮安全領導小組的作用,建全安全管理方面的規(guī)章制度,做好安全工作的長效管理、日常管理和基礎管理工作,強化安全生產(chǎn)責任制的落實。
(二)繼續(xù)加強收費場所的治安安全保衛(wèi)工作,不斷抓好人員、財物的安全管理工作。根據(jù)“誰主管,誰負責”的管理原則,認真落實安全工作責任制。對所部的重點要害部位(如金庫、收費亭、配電房、監(jiān)控室、食堂等)以及發(fā)電機、車輛等設施設備的運行,安全人員要每星期進行一次檢查,發(fā)現(xiàn)問題認真分析,及時消除安全隱患,堅決落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全工作方針。
(三)以所部稽查人員為主,對收費現(xiàn)場進行不定時的安全巡查,對重點區(qū)域、部位的設施和設備進行檢查;要求監(jiān)控人員在年底之前分別對系統(tǒng)運行狀況進行一次全面仔細地檢查與分析,徹底排除一切故障隱患,確保系統(tǒng)運行安全可靠,信息傳遞準確及時。經(jīng)常檢查紅綠燈、車道標志、護欄、示警樁、滅火設施等是否正常、有效,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
(四)及時解繳通行費,確保收費現(xiàn)場票證和現(xiàn)金安全,特別是收費員的票款安全和下班后的乘車安全,夜間上班安全等。同時,隨時注意過往行人動態(tài),增強防范意識,做好必要的防范工作,有效應對各類突發(fā)事情。堅持多宣傳,勤檢查,重落實的工作方法,積極尋找安全工作的薄弱環(huán)節(jié),切實做到防患于未然,以保證有一個安全、暢通、快捷和寬松的收費環(huán)境和行車環(huán)境。
(五)切實抓好夜間巡邏工作。為確保收費區(qū)域的安全,保安人員要每隔一個小時安全巡邏一次,并在當班班長處進行簽到,在巡邏過程中要特別仔細檢查重點、要害部位和安全盲區(qū),及時消除安全隱患,真正做到預防為主,安全第一。
下半年工作計劃表通用【篇5】
一、安全工作
針對新生的入園,我園就安全工作是這樣計劃安排的
1、家長工作
在新生入園前,我園將召開了一次新生期初家長會,在這次會上首先為家長們傳遞講解了有關幼兒的安全,其中讓家長知識幼兒在家的安全事項、家長接送幼兒的安全事項、給幼兒講解生活中的安全常識、在園玩耍時的安全注意事項,以及不讓幼兒把不安全的玩具和物品放入書包內或帶入幼兒園等安全事項。
其次是通過開家長會讓家長有安全的意識,讓新生幼兒在家也能隨時有意無意的看到有關安全的學習榜樣。
對于中大班的家長,開學第二周召開家長會,同樣讓“安全”二字時刻掛在家長的心頭,為以后的安全保教工作順利的開展。
2、教師工作
A、學期初,全體教職工召開安全衛(wèi)生工作會。
B、各班做好安全隱患的排查,杜絕一切安全隱患的出現(xiàn)。詳細做到:該上報的上報、該修補的修補、該完善的完善。各班做到先自查再受安全成員組檢查。其次認真檢查所有該班幼兒要玩的玩具,杜絕在玩具上出現(xiàn)安全隱患。
C、小班老師要針對幼兒的年齡特點及幼兒剛入園對新環(huán)境不適應的特點,設想可能出現(xiàn)的安全小事的發(fā)生及相對應的處理方法。比如幼兒間在玩耍時不小心抓傷該如何處理,幼兒因怒咬人該如何處理等。
D、收集有關安全的資料,更好為新生幼兒講解安全知識。
E、中大班的老師們在安全工作的開展上不僅要做到班級無安全隱患,并要求老師保證幼兒熟知生活中5---8個安全注意常識;其次在班級設立相關的安全警示標志;再次是了解本學期的安全教育教學,為后期的安全教學做準備;最后是針對安全教育做到隨機性。
F、每天早上值班老師做好晨檢工作,杜絕幼兒把不安全的物品帶入園。
G、各班安排好安全教育課。
3、安全檢查工作
就新學期的到來,我園在開學初對幼兒園的大型玩具、操場、班級、樓梯、樓梯扶手、走廊、大廳、窗戶、門、門口臺階、廚房等進行了詳細的排查,其次對消防器材、保安的相關工作上的器具也做了仔細的檢查。以上的各項檢查要求每周大檢查一次。
二、衛(wèi)生工作
安全與衛(wèi)生工作一直以來都是排在我園的眾工作之首,這學期我園仍把安全衛(wèi)生工作排在首位,這學期我園的衛(wèi)生工作是這樣安排的。
1、晨檢工作。
要求每天早上值班老師除了排除幼兒帶不安全的物品入園外,還要求老師在晨檢幼兒時做到一看二摸三問四檢查,發(fā)現(xiàn)有異常的幼兒及時跟家長或該班老師報告,對有帶藥的幼兒要進行詢問與記錄,并告知該班老師該幼兒的服藥時間和服藥量。
在晨檢中認真檢查幼兒的手指甲,發(fā)現(xiàn)有長的和不整潔的及時修剪,既杜絕了幼兒間抓傷的事情出現(xiàn),又保證了幼兒手上細菌帶去的生病危險。
2、教師和保育員工作
小班老師和保育員做到正確指導幼兒入廁和洗手,培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習慣。小班保育員還要針對小班幼兒易尿褲子的特點,做到有尿濕立即換,保證幼兒不因穿濕褲子而生病。其次,班級的衛(wèi)生要做到細處,針對死角地方的衛(wèi)生更是嚴格要求,對幼兒的餐具、洗具的消毒工作要按要求做。
中大班的老師在幼兒的原有基礎上豐富,讓幼兒了解更多有關衛(wèi)生常識。保育員工作要在原有的基礎上提升。上學期發(fā)現(xiàn)部分班對幼兒玩具的清洗消毒工作以及幼兒離開廁所后沒有及時的沖洗,所以針對這一現(xiàn)象,在這學期的安全衛(wèi)生工作會上進行整改。
3、保健宣傳工作
這學期除了要求老師給幼兒們講以及要求家長配合家庭教育幼兒講衛(wèi)生防疾病外,這學期我們也在季節(jié)交替時在宣傳欄粘貼相關信息,同時在國旗下講話中也列了幾個主題進行宣傳。
4、廚房工作
廚房是幼兒兩點一餐的來源處,所以在幼兒的飲食上我園嚴格把關,從建園至今從未發(fā)生過一次有關飲食衛(wèi)生的安全事故,這學期我園仍要嚴格要求。首先是食材的來源我們做了相關的登記,安排好食材配送入園的時間;其次是廚房用具的清洗衣消毒工作;其三是在烹飪前檢查食材的新鮮度,一旦發(fā)現(xiàn)有變質或腐爛的食材一律不用;其四在烹飪好后做到留樣記錄。
5、全面檢查工作
各班各區(qū)除了完工后自己檢查外,安全衛(wèi)生成員要對全園進行了大檢查,無論是班級、廚房、衛(wèi)生間、用具等進行了檢查,還安排了本學期每周檢查的內容。