市場營銷策劃方案
為了確保事情或工作有序有力開展,我們需要事先制定方案,方案具有可操作性和可行性的特點(diǎn)。那么什么樣的方案才是好的呢?下面是小編收集整理的市場營銷策劃方案,歡迎閱讀與收藏。
市場營銷策劃方案篇1
一、策劃目的:
1、宣傳ZDS品牌,提高品牌親和力和顧客接收度、忠誠度,提升品牌形象,提高品牌知名度和美譽(yù)度。
2、推進(jìn)公司產(chǎn)品的市場推廣,擴(kuò)大產(chǎn)品銷量,實(shí)現(xiàn)公司市場業(yè)績的持續(xù)健康增長,提高產(chǎn)品市場占有率。
3、分析公司的市場環(huán)境,診斷存在問題和發(fā)展機(jī)會,明確公司的年度目標(biāo),指導(dǎo)公司的年度營銷活動。
4、評估公司實(shí)施的市場營銷活動效果和市場業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢,適應(yīng)和引導(dǎo)市場發(fā)展。
二、總體市場環(huán)境:
1、市場現(xiàn)狀:
①高速增長,潛力巨大。經(jīng)濟(jì)快速增長,居民收入增加,政策逐步放寬,市場逐步規(guī)范,市場潛力大增長猛。
②品牌眾多,集中度低。國內(nèi)知名品牌與地方品牌眾多,業(yè)內(nèi)沒有形成強(qiáng)勢品牌。
③需求多樣,理性消費(fèi)。珠寶首飾消費(fèi)結(jié)構(gòu)和需求層次多樣性,屬于比較理性的消費(fèi)行為。
④價(jià)格混亂,良莠不齊。市場價(jià)格透明性差,品牌價(jià)格體系混亂,產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊。
⑤側(cè)重產(chǎn)品,忽視服務(wù)。更多的關(guān)注產(chǎn)品的式樣質(zhì)量方面,對服務(wù)重視力度和作為促銷手段利用不夠。
⑥決勝終端,分銷乏術(shù)。產(chǎn)品銷售更多依靠終端門店零售,銷售方式選擇面和顧客層面的接觸面窄。
⑦直營為主,穩(wěn)步發(fā)展。銷售渠道以廠家直營運(yùn)作為主,加盟連鎖初步抬頭,市場穩(wěn)步發(fā)展存在遲緩。
⑧促銷乏力,區(qū)域不均。缺少有力的有效的`促銷活動和推廣措施,區(qū)域市場差異懸殊。
⑨人才匱乏,后勁不足。市場起步晚,專業(yè)的技術(shù)營銷人才少,企業(yè)發(fā)展后備力量不足,
⑩諸侯爭霸,市場待統(tǒng)。目前中港品牌聚齊大陸市場,攻城掠地,市場需要強(qiáng)勢品牌來統(tǒng)一格局。
2、市場前景:
①市場高速增長:國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢良好,儲蓄增長迅猛,特別是先富起來的一部分群體,注重生活品質(zhì),對高檔珠寶首飾消費(fèi)需求旺盛。
②市場潛力巨大:大陸人口眾多,市場消費(fèi)基數(shù)大,隨著城鎮(zhèn)居民收入的穩(wěn)步增長,消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化,高檔消費(fèi)比重趨大,未來珠寶首飾市場規(guī)模巨大。
③政府鼓勵(lì)消費(fèi):政府實(shí)行積極的財(cái)政政策,為拉動內(nèi)需,積極引導(dǎo)鼓勵(lì)消費(fèi),逐步健全放寬信貸政策。
④市場日趨規(guī)范:政府保護(hù)消費(fèi)者利益,打擊假冒偽劣,整頓和規(guī)范市場環(huán)境和秩序,,逐步消除地方保護(hù)主義,利于珠寶首飾行業(yè)的跨地區(qū)連鎖發(fā)展。
⑤消費(fèi)結(jié)構(gòu)復(fù)雜:不同年齡和收入層次的需求明顯差異化,產(chǎn)品高中低檔均有相應(yīng)消費(fèi)群體。
⑥裝飾保值并蓄:收入增加,投資多元化,對珠寶的需求在裝飾功能的同時(shí),也成為投資保值的不錯(cuò)選擇。
⑦中港品牌爭霸:隨著政府對珠寶首飾實(shí)行零關(guān)稅政策,香港企業(yè)將更大規(guī)模的投資大陸,更多品牌產(chǎn)品投放大陸市場。
⑧品牌逐步集中:知名品牌具有良好的產(chǎn)品、服務(wù)、品牌、資金、人才、管理和經(jīng)營等優(yōu)勢,必然將逐步整合國內(nèi)大中城市珠寶首飾市場,實(shí)現(xiàn)規(guī)模連鎖經(jīng)營。小品牌市場范圍將更小。
3、未來市場影響因素:
①國內(nèi)宏觀政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化:大陸政局穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)建設(shè)為主,政府職能轉(zhuǎn)換,辦事效率提高,環(huán)境改良。
②居民收入水平和未來預(yù)期:大中城市城鎮(zhèn)居民收入穩(wěn)步快速提高,消費(fèi)需求層次提高。
③居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化:消費(fèi)需求步入舒適享受型階段,高檔消費(fèi)在消費(fèi)結(jié)構(gòu)中的比重增加。
④居民消費(fèi)心理訴求:對預(yù)期收入指數(shù)有信心,個(gè)性消費(fèi)、超前消費(fèi)和時(shí)尚消費(fèi)與國外發(fā)達(dá)國家趨同。
⑤國際局勢變化:國際局勢仍以和平為主線,美元?dú)W元等主要貨幣匯率不穩(wěn),珠寶鉆石等保值作用顯著,國內(nèi)市場受國際影響不是很顯著。
三、公司市場診斷:
1、存在問題:
①產(chǎn)品定位:低檔產(chǎn)品出樣偏多,產(chǎn)品定位應(yīng)以中高檔產(chǎn)品為主,減少低檔產(chǎn)品的出樣數(shù)量。
②價(jià)格策略:應(yīng)參考定價(jià),同類同檔次商品70%的產(chǎn)品定價(jià)高于同檔次品牌5-20%。體現(xiàn)品牌形象。
③質(zhì)量控制:企業(yè)質(zhì)量體系不完善,對內(nèi)對外的質(zhì)量控制有疏漏,對質(zhì)量事故處理不徹底迅速。
④服務(wù)質(zhì)量:無完善和對銷售具有推動力的服務(wù)體系,服務(wù)內(nèi)容少,服務(wù)水平有待提高。
⑤品牌傳播:沒有系統(tǒng)的品牌塑造體系,對品牌的提升不重視,知名度美譽(yù)度建設(shè)著力不足。
⑥渠道運(yùn)作:以直營連鎖為主,自有資金壓力大,規(guī)模擴(kuò)張受限制,經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)偏大,成本偏高。
⑦促銷宣傳:促銷活動形式花樣少,集中運(yùn)作少和效率不高,資源整合不夠。
⑧門店管理:門店出樣結(jié)構(gòu)和數(shù)量不合理,柜臺布置和現(xiàn)場效果不醒目和不突出,品牌宣傳不突出。
⑨人員管理:終端人員工作狀態(tài)不端正,對現(xiàn)場規(guī)范不能領(lǐng)悟,直銷技巧缺乏。
⑩公共關(guān)系:對地方公共關(guān)系處理不貼切,對公司造成不良影響的事件處理不當(dāng),損害公司信譽(yù)。
2、市場機(jī)會:
①知名品牌:知名香港品牌,在業(yè)內(nèi)有一定的知名度,專業(yè)的珠寶鉆石制作和銷售商
②網(wǎng)絡(luò)健全:布局早,分布合理,覆蓋區(qū)域廣,運(yùn)作良好。
③產(chǎn)品豐富:自主設(shè)計(jì)生產(chǎn)或采購,產(chǎn)品式樣新穎獨(dú)特,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理,產(chǎn)線豐富。
④專業(yè)團(tuán)隊(duì):多年經(jīng)營,形成一定有效的經(jīng)營管理機(jī)制和經(jīng)營團(tuán)隊(duì)。
⑤資本優(yōu)勢:香港企業(yè)背景,資本運(yùn)作和勢力比較雄厚。
⑥市場巨大:國內(nèi)經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展,人口眾多,一部分先富起來,市場容量和增幅較大。
四、市場目標(biāo):
1、銷售業(yè)績:20__年度實(shí)現(xiàn)銷售收入不低于億元,較20年增長%以上。
20__年度實(shí)現(xiàn)銷售產(chǎn)品不低于萬件,較20年增長%以上。
2、銷售網(wǎng)絡(luò):20年在國內(nèi)新建家直營門店,達(dá)到家,同時(shí)在江蘇、湖南等省建立家加盟連鎖店。使的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國25個(gè)省,總門店數(shù)達(dá)到家。
3、單店均銷售額:20年單店平均銷售額不低于萬元,較20年增長%以上。
4、鉆石俱樂部:發(fā)展ZDS鉆石俱樂部會員萬名,品牌知名度提高個(gè)百分點(diǎn)。
5、新產(chǎn)品推廣:完成每季度三大系列新產(chǎn)品的上市推廣和銷售目標(biāo)。新品占當(dāng)季度總銷售額50%以上。
五、市場營銷策劃實(shí)施戰(zhàn)略:
(一)營銷宗旨:
營銷編劇,產(chǎn)品擔(dān)角,渠道搭臺,廣告造勢,促銷配樂,服務(wù)跟進(jìn),價(jià)格適中,顧客認(rèn)可,市場終成。
(二)產(chǎn)品策略:
①產(chǎn)品定位:
立足于中高檔產(chǎn)品,進(jìn)行生產(chǎn)、出樣和銷售。從價(jià)格體系中體現(xiàn)出ZDS專注中高檔消費(fèi)者,突出ZDS品質(zhì)高貴,是香港的知名品牌。同時(shí)使得產(chǎn)品價(jià)格體系完善,有較高得親和力,不會使顧客產(chǎn)生距離感。
②品牌定位:
A具體定位:珠寶鉆石國際品牌,為社會主流人士打造,迎合中高檔消費(fèi)。
B品牌內(nèi)涵:尊貴,經(jīng)典,專業(yè),時(shí)尚。
C品牌親和力:國際品牌,來到中國。
③價(jià)格定位:
A、參考定價(jià):
參照同類產(chǎn)品且知名品牌,價(jià)格高于對手5-20%,宣傳體現(xiàn)品牌優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)差異化溢價(jià)收益。
B、價(jià)格控制:
明確價(jià)格體系,全國統(tǒng)一確定價(jià)格,門店無權(quán)價(jià)格浮動,嚴(yán)禁門店私自明暗折扣,除非全國范圍統(tǒng)一促銷和新產(chǎn)品投放,禁止進(jìn)行折扣銷售,以免挫傷顧客對品牌的信任。
C、折扣銷售:對于批發(fā)業(yè)務(wù)或者批量購買給予合理折扣,但是必須維護(hù)統(tǒng)一零售價(jià)格。批量有專門渠道運(yùn)作和激勵(lì)體系,限制零售門店對價(jià)格浮動。
市場營銷策劃方案篇2
一、活動目的:
同比提升30%,提升商場美譽(yù)度、增加店堂活動氣氛,突出家文化帶給消費(fèi)者的溫馨感覺。
二、活動主題:
月舞中秋、緣聚大商
三、廣告詞:
月圓金色中秋、佳節(jié)好禮相贈
花好月圓、大商情深
月明如水、大商如家
佳節(jié)共賞月如水、大商獻(xiàn)禮表真情
四、活動時(shí)間:
x月x日周日周二
五、商場超市中秋促銷活動內(nèi)容:
1、大廈盛宴山城、盡享中秋美味
請食品業(yè)種全力聯(lián)系供應(yīng)商主推知名月餅如、好利來、阿美莉卡、康富月餅等著名品種,全力推出各種風(fēng)格的月餅包括京式、廣式、蘇式、臺式、滇式、港式、潮式、徽式、桂花等月餅;口味要含蓋甜味、咸味、咸甜味、麻辣味等;五仁、豆沙、冰糖、黑芝麻、火腿等餡心要齊備。同時(shí)對月餅禮盒、名煙名酒名茶進(jìn)行強(qiáng)力推薦(建議各品類中找出一款做超低價(jià),吸引消費(fèi))。中秋也有吃桂花糕、飲桂花酒、吃桂花鴨的習(xí)俗,食品業(yè)種可考慮引入此類特色食品滿足不同需求。
同時(shí)建議公司發(fā)動全員廣泛聯(lián)系大宗團(tuán)購,團(tuán)購額在5000元以上、或兩個(gè)以上單位購買且超過4000元的設(shè)立逐級獎(jiǎng)勵(lì)辦法。食品業(yè)種務(wù)必將中秋節(jié)氣氛強(qiáng)勢烘托出來,建議形成中秋食品一條街。商品要琳瑯滿目、選擇要多種多樣,要與競爭店形成鮮明對比,使消費(fèi)者對我店的商品產(chǎn)生新穎、特別、全面的購物新感覺。
2、奢華秋品、時(shí)尚綻放
穿品業(yè)種:包括靴鞋、女裝、男裝、4樓運(yùn)動休閑、針紡。本次活動集中推出展示國內(nèi)外知名品牌的秋款新品。要求以上穿品業(yè)種各自至少推出20個(gè)知名品種的上市新品,作為本次活動的主打商品。針紡業(yè)種為即將到來的旺季作好鋪墊,重點(diǎn)推出羊絨、羊毛等知名品牌的火爆上市,同時(shí)針對夏季內(nèi)衣開展底價(jià)特賣會,全場勁甩,營銷部將在DM廣告重點(diǎn)宣傳。會員持會員卡購物在原有折扣上再優(yōu)惠2折,各專柜的商品都要有會員優(yōu)惠。不參加商品上報(bào)營銷部個(gè)別明示,營業(yè)員要將會員卡卡號標(biāo)明在購物小票上。無會員卡消費(fèi)不予打折。
3、電器器宇軒昂:活動期間電扇、熱水器、特價(jià)手機(jī)、低配置電腦、數(shù)碼商品、部分小家電等超低價(jià)銷售。活動期間分期購家電刷中銀卡滿5000元送一套,同時(shí)作好9月中旬家電節(jié)的備貨準(zhǔn)備,將家電節(jié)做成全城轟動的大活動。
4、家居、床品業(yè)種:床品業(yè)種主推秋冬款品牌床品,全場開展時(shí)尚床品購物節(jié)、針對十月結(jié)婚的情侶提供附加服務(wù)。如婚紗照、定婚車、婚慶禮儀、典禮酒店、出行旅游都可享受超低折扣。同時(shí)與新進(jìn)供應(yīng)商洽談有無做打品牌、占市場的意向,可推出特價(jià)商品用以吸引消費(fèi)者,營銷給予重點(diǎn)宣傳。同時(shí)夏季商品開始特價(jià)銷售,也可考慮推出品牌的特賣會或幾家聯(lián)合的大型特賣會。
5、會員活動:
(1)教師憑教師證免費(fèi)領(lǐng)取大商會員卡。
(2)教師憑教師證持會員卡購物雙倍積分。
(3)活動期間累計(jì)購物前20名且卡內(nèi)積分超過200分的'會員贈奧運(yùn)珍品掛件一個(gè)。
6、濃情大廈、禮獻(xiàn)中秋
活動期間累計(jì)購穿品滿300元送品牌特制月餅一份,以此類推多買多送。持教師證加送紅酒一瓶。
六、商場超市中秋促銷活動要求:
1、本次活動迎合中秋主題,以食品業(yè)種為主,請食品業(yè)種落實(shí)好商品。緊抓今年月餅類食品的趨勢,引進(jìn)各種品牌、各種口味的月餅,同時(shí)關(guān)注相關(guān)商品作成大規(guī)模、大聲勢的促銷活動。
2、各穿品業(yè)種認(rèn)真落實(shí)商品。折度必須落實(shí)到位,參加的商品必須為主品牌、顏色款式務(wù)必新穎。
3、商品信息請于8月28日14:00前上報(bào),上報(bào)商品突出重點(diǎn),有針對性。
七、中秋促銷廣告宣傳:
1、《日報(bào)》9月1日-3日、8日-10日每天名片大
2、《晚報(bào)》9月11日13日每天彩色封底名片大廣告。
3、《廣播電視報(bào)》9月3日、10日彩色通欄。
4、《日報(bào)》9月8日黑白通欄。
5、電臺、電視臺9月月1日連續(xù)播出。
6、正門小幅商品信息噴繪。
7、商場天棚吊旗1000張(建議購買宮燈,每年都可以用且商場氣氛突出)。
8、將食品業(yè)種美食KT板門加以改動,制作成中秋食品一條街
9、正門LED9月1日播放。
市場營銷策劃方案篇3
一、項(xiàng)目描述
1、項(xiàng)目背景:中國歷來有”民以食為天的傳統(tǒng)”,餐飲業(yè)作為我國第三產(chǎn)業(yè)中的一個(gè)支柱產(chǎn)業(yè),一直在社會發(fā)展中。過去人們的生活水平比較低,對飲食的要求只不過是溫飽,然而,隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們對飲食的要求也不斷的在提高,尤其是崇尚美麗的女性,當(dāng)今女性最時(shí)尚的話題也就是減肥.美容養(yǎng)顏,滋補(bǔ)等,然而由內(nèi)而外,吃出來的美麗,才是最動人最恒久的美,健康餐飲將引領(lǐng)女性時(shí)尚潮流。
2、項(xiàng)目宗旨:滿足女性們飲食健康所有的需求,提供溫馨的環(huán)境,為女士享受完美的服務(wù),吃的舒心,吃的放心,吃的健康,達(dá)到減肥美容養(yǎng)顏?zhàn)萄a(bǔ)的效果。把微笑帶走…
3、項(xiàng)目介紹:
(1)、女士主題餐廳餐廳室內(nèi)主題:環(huán)保節(jié)能為前提,一切采用低碳原理,以時(shí)尚簡約的模式,打造輕松典雅的環(huán)境,讓每一位客人能有一份溫馨的感覺,店內(nèi)以淡淡綠色為主題進(jìn)行室內(nèi)設(shè)計(jì),綠色是生命的顏色,健康的顏色,讓清新自然的感覺時(shí)刻伴隨著您,時(shí)刻放松您的心情,同時(shí)分吸煙區(qū)和清新區(qū)兩塊就餐區(qū)域,減少顧客的憂慮
(2)、餐飲形式:為女士們提供有營養(yǎng)師制定限量(分量)的健康美容飲食套餐,情侶套餐,主題套餐(以季節(jié)、天氣、以及顧客的身體情況為主題)
(3)、餐飲理念:健康美容養(yǎng)生減肥滋補(bǔ)
(4)服務(wù)人員:青年男性(五官端正,身高1.70cm以上,接受訓(xùn)練)
(5)地區(qū)選擇:臺灣
(6)面向人群:以女性為主(可以帶小孩,節(jié)假日男性客人需攜女友方能入內(nèi))
(7)愛心之約:每結(jié)算一份單,向慈善機(jī)構(gòu)愛心捐助1元
二、行業(yè)與市場分析
1、市場前景分析
社會的進(jìn)步,也伴隨著許多問題的出現(xiàn),人們生活的提高,飲食的講究對人們越來越重要,健康,保健,養(yǎng)顏,美容這都是女性特別關(guān)注的話題!市場經(jīng)濟(jì)競爭日趨激烈的今天,性別經(jīng)濟(jì)逐漸火爆,這種以女性為主題的餐飲理念,它擺脫了傳統(tǒng)的餐飲業(yè)就餐時(shí)不分男女千人一面的現(xiàn)象,從菜譜到環(huán)境都符合女子的生理,心理定位,同時(shí)以貼心的服務(wù)將贏得她們的喜愛,產(chǎn)品的逐步發(fā)展,為將來的連鎖產(chǎn)業(yè)奠定基礎(chǔ)。
2、目標(biāo)市場
面向全體女性,可以領(lǐng)小孩;男性需攜帶女友方可入內(nèi),禁止單身男性入內(nèi)。
3、顧客消費(fèi)準(zhǔn)則
舒心,放心,健康,美容養(yǎng)顏、減肥等。
4、市場競爭分析
臺灣餐廳,各式的茶藝館,西餐廳,普遍大眾化,沒有突出特色的方面,個(gè)性時(shí)尚的分性別的餐廳還一直是個(gè)空白,女性永遠(yuǎn)是時(shí)尚的代言,她們追求一系列美容。
5、臺灣餐飲市場分析
根據(jù)慧典市場研究報(bào)告近年來臺灣餐飲業(yè)呈良性發(fā)展態(tài)勢,臺灣餐飲市場蘊(yùn)藏的巨大商機(jī)也被許多餐飲投資者所看中,因此,臺灣餐飲業(yè)的未來發(fā)展趨勢也被投資者所關(guān)注。
6、swot分析行業(yè)與企業(yè)的情況
S、(優(yōu)勢):
1、我們的餐廳具有一定的特色,符合臺灣市場的需求。
2、我們開始中央廚房的應(yīng)用,將大大減少了我們的成本,提高我們的競爭力。
3大陸和臺灣合資的模式使得雙方可以各取其長,互補(bǔ)共贏。
w(劣勢):
1、剛進(jìn)入臺灣市場,我們的品牌知名度還不足。
2、對于餐飲業(yè)經(jīng)營的經(jīng)驗(yàn)不足。
O(機(jī)會):
1、平價(jià)奢華的潮流已成為發(fā)展趨勢。
2、餐飲產(chǎn)業(yè)是臺灣重要的服務(wù)產(chǎn)業(yè),尤其在面臨全球不景氣的壓力下,餐飲是民眾最基本的內(nèi)需產(chǎn)業(yè),近年來兩岸推展觀光交流,對臺灣餐飲是利多機(jī)會,美食已成為一項(xiàng)重要的時(shí)尚產(chǎn)業(yè)。
3、臺灣市場已慢慢向大陸開放,政治方面的優(yōu)惠政策也比以前好很多。
T(威脅):
1、臺灣餐飲店數(shù)多,同業(yè)又同類店面競爭十分激烈。臺灣人比較注重吃。同時(shí)中西餐飲文化在臺灣匯聚,不僅加劇了競爭,也將消費(fèi)者挑剔的習(xí)慣培養(yǎng)起來。
2、臺灣餐飲企業(yè)為了能在激烈的市場競爭中脫穎而出,都擁有完備的企業(yè)體系認(rèn)證.3、臺灣的政局不穩(wěn)定,針對大陸來的投資政策也不穩(wěn)定。
三、進(jìn)入模式
我們選擇投資進(jìn)入模式的合資方式,與臺灣當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)按一定比例共同投資開辦企業(yè)。這樣一來,大大減少了政治風(fēng)險(xiǎn),享有更多政策上的優(yōu)惠。其次,可以利用合營伙伴熟悉臺灣政治法律,社會文化靜經(jīng)濟(jì)狀況的優(yōu)勢,比較容易取得當(dāng)?shù)氐馁Y源并打開市場。
四、6P策略分析
1、產(chǎn)品策略
第一,菜色。在這方面我們采取的是多元產(chǎn)品策略。消費(fèi)者的需求是個(gè)性化和多樣性的,單一產(chǎn)品存在消費(fèi)者滿意度局限性,同時(shí)有的品牌現(xiàn)有產(chǎn)品缺乏競爭優(yōu)勢,需要開發(fā)新的產(chǎn)品。我們實(shí)行多元產(chǎn)品策略主要體現(xiàn)在我們的菜品上,除了養(yǎng)顏美容的產(chǎn)品外,我們還根據(jù)季節(jié)和每天的天氣狀況推出相對應(yīng)的健康食品和飲品以滿足女性顧客的多元化要求。我們思考的不是引入最正宗的料理,而是側(cè)重于考慮消費(fèi)者的口味。
第二,服務(wù)。招聘服務(wù)員的原則就是這個(gè)服務(wù)員是不是喜歡和人相處,喜歡和別人打交道的特質(zhì),我們提供的服務(wù)不是有距離的服務(wù),強(qiáng)調(diào)的是永遠(yuǎn)的親切、溫馨,像家人般的服務(wù)概念。
我們服務(wù)分三個(gè)階段,第一是標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),餐飲業(yè)的服務(wù)員流動率比其他的行業(yè)大,要有標(biāo)準(zhǔn)化的教育,并附案例說明。當(dāng)顧客來餐廳慶生,服務(wù)人員特別為準(zhǔn)備生日蛋糕,為其唱生日快樂歌。他的'桌面的布置和一般的桌子不一樣,這些只需在預(yù)定的時(shí)候提前說明即可。第二是要讓顧客滿意。尤其節(jié)假日絕不漲價(jià)。既然她在這樣的特別日子記得我們,就要特別為他們準(zhǔn)備更多的活動,形成良好的口碑。第三是要讓顧客感動。
我們的整個(gè)服務(wù)流程,主要圍繞一個(gè)概念,就是讓顧客成為我們一輩子的好朋友。站在顧客的角度思考每一件事情,盡管有損失,但顧客會成為我們一輩子的好朋友。只有這樣才能讓企業(yè)走向成功。
2、價(jià)格策略
(1)、我們的價(jià)格策略主要以平價(jià)奢華為主。 臺灣餐飲行業(yè)由于受到西方餐飲和日式餐飲的滲透和影響,使其成分和風(fēng)格豐富復(fù)雜。在激烈的競爭中,人們對于就餐環(huán)境以及價(jià)格都提出了更高的要求。市場細(xì)分之后,臺灣餐飲更傾向從服務(wù)業(yè)本身內(nèi)涵中挖掘出競爭優(yōu)勢。而食品精致化、品牌定位于“平價(jià)奢華”就是許多臺灣餐飲企業(yè)新的路線。 在餐飲細(xì)分市場,除了各種不同風(fēng)格和口味以外,高檔餐飲、商務(wù)餐飲將服務(wù)做到極致,而快餐則將價(jià)格做到了極致。我們認(rèn)為中間可走的路線就是平價(jià)奢華,所謂奢華,就是店面裝潢和就餐環(huán)境與高檔商務(wù)餐飲相當(dāng),而且有細(xì)致親切的桌邊服務(wù)。但單價(jià)則保持在50~80元錢。 既要平價(jià),還要奢華,又要親切的桌邊服務(wù)。那么成本怎么控制?利潤怎么保證?我們的想法是建立中央廚房,也就是在一個(gè)地區(qū)如果有三個(gè)餐廳開業(yè),就設(shè)立一個(gè)中央廚房。中央廚房的職能是由公司研發(fā)人員即主廚研發(fā)出來的菜品進(jìn)行一次加工,并配送到其轄區(qū)的餐廳,餐廳只需要二廚根據(jù)規(guī)定動作烹制食品即可。這樣對于每個(gè)餐廳來說,不需要配備薪水較高的主廚和大廚,只需要配備二廚即可。中央廚房統(tǒng)一配送,既能使食品保持口味一致,二次加工流程減化,又能減少顧客等待的時(shí)間。增加餐廳的翻臺率。
(2)、折扣價(jià)格策略。主要是為了促進(jìn)消費(fèi)者的消費(fèi),除了法定節(jié)假日的折扣優(yōu)惠外,我們還推出白銀、金卡、白鉆的會員等級制度,會員的等級越高享受的折扣也越多。
(3)、參照競爭對手價(jià)格策略。為了使自己的產(chǎn)品在價(jià)格方面比競爭對手更具優(yōu)勢,企業(yè)在認(rèn)真研究競爭對手價(jià)格的基礎(chǔ)上,參照競爭對手的價(jià)格制訂自己的相應(yīng)價(jià)格。
3、促銷策略。
促銷對于提升當(dāng)期銷量、提升品牌形象都具有非常重要的作用,因而促銷是營銷最重要的營銷方式之一,促銷活動要體現(xiàn):形式多樣性、針對性、的原則。
(1)、價(jià)格促銷。價(jià)格促銷主要是降價(jià)促銷,為了提高競爭優(yōu)勢,我們會做一些折扣價(jià)格優(yōu)惠等促銷以提高消費(fèi)者的消費(fèi)積極性。如每天推出一個(gè)降價(jià)套餐。
(2)、贈品促銷。贈品可分為兩種:一種是贈送優(yōu)惠券,一種是贈禮品。贈送禮品,可采用消費(fèi)不同數(shù)量獎(jiǎng)勵(lì)不同價(jià)值禮品的方式,在禮品的制作和選擇上,其主要特點(diǎn)新異、奇特、藝術(shù)性等,突出企業(yè)文化內(nèi)涵。
(3)、節(jié)日促銷。利用圣誕、元旦節(jié)、情人節(jié)、愚人節(jié)、母親節(jié)等節(jié)日在餐廳舉辦相關(guān)主題的促銷活動,尤其是情人節(jié)和圣誕節(jié)是最重要的促銷節(jié)日。如情人節(jié)可采取消費(fèi)指定套餐贈玫瑰,女士攜男士消費(fèi),免費(fèi)贈送女士玫瑰。
4、品牌生動化傳播策略。
女性消費(fèi)者一般具有較強(qiáng)的品牌意識,對品牌有較高的忠誠度和偏好性,故加強(qiáng)餐廳的品牌生動化傳播是非常重要的。
(1)、我們采取多品牌戰(zhàn)略
多品牌戰(zhàn)略在企業(yè)經(jīng)營中可能是老生常談,多品牌戰(zhàn)略與特許經(jīng)營結(jié)合在一起最大限度地降低了成本,增加了市場份額。由于每個(gè)品牌定位不同,在一條競爭激烈的商業(yè)街上,可以出現(xiàn)多個(gè)品牌最大限度占有市場份額,這對于盟主的直營店,還是對于加盟商都不會出現(xiàn)自己打自己的情況。
成熟的加盟管理體系的形成需要多年摸索,但是多品牌可以使加盟體系在企業(yè)內(nèi)部快速復(fù)制。對于盟主來說,多品牌在招商過程優(yōu)勢也是非常明顯的——給加盟者提供更多可選擇的空間。加盟者主要看中的是盟主的經(jīng)營理念和特許體系,如果給加盟商提供更多定位和價(jià)位的加盟品牌,則會優(yōu)化招商效果。
(2)、視頻廣告投放。主要是在廣場、電視等大眾媒體上進(jìn)行傳播,以提高企業(yè)知名度。
(3)、人員傳播。我們公司的所有店面人員統(tǒng)一為年輕男性,統(tǒng)一黑色宴會裝。服務(wù)人員造型美觀大方、色彩搭配合理醒目的服裝也會起到良好的品牌傳播;服務(wù)人員熱情周到的服務(wù)和對企業(yè)文化的宣傳都是對品牌良好形象的塑造和傳播;要重視口碑傳播,通過第三方的口碑宣傳,提高品牌可信度和忠誠度。
(4)、禮品展示。放置在展示架或展示櫥窗里放在夜場大廳明顯位置廣泛地展示給消費(fèi)者,刺激消費(fèi)者的消費(fèi)欲望。
5、分銷渠道策略
我們采用中寬度分銷策略,既具有控制性、服務(wù)、質(zhì)量的優(yōu)勢,又具有較大覆蓋面。
采用直營和加盟商的渠道建設(shè)方式,盡可能占領(lǐng)市場。直營連鎖的方式有利于加強(qiáng)控制力,樹立企業(yè)良好的品牌形象,但是也存在建設(shè)成本過高的問題;加盟的方式就能有效解決成本問題,而且還能加速企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度。
以下是我公司設(shè)想幾個(gè)主題餐飲店:
芭比粉紅舍(別名:Thepinkroom)
芭比粉紅舍是全球首個(gè)完全以芭比品牌為主題的餐廳,完全是為喜歡芭比娃娃的女性度身訂做的。
餐廳以粉紅色作為主色調(diào),一走進(jìn)去有如在夢幻般芭比世界一般;餐廳主打經(jīng)典英式下午茶,新派甜點(diǎn)及手工巧克力品種繁多,制作精致可愛,甚至連蛋糕上面都印有芭比娃娃的頭像。
餐廳還有專門讓小朋友穿芭比裝走秀的小T臺,可謂是把芭比主題發(fā)揮到極致,絕對是閨蜜小聚的
最佳地點(diǎn)。
寶貝荳BabyDoll(來福士店)
BabyDoll的定位就是“針對女性打造”的餐廳,自然處處透露出夢幻與童真。
餐廳色調(diào)以紫色、紅色、橙色為主,珠簾、流蘇、帷幔、輕紗裝飾其間,如同女孩子的閨房般溫馨;不過最吸引人的還是這里超有噱頭的菜式,“寶貝荳”“黃金甲”“會說話的鴨子”,這么有意思的名字讓人一看就想點(diǎn)。
6、公共關(guān)系策略
(1)、是要建立與客戶的良好關(guān)系,首先要堅(jiān)持“以人為本”、“用心服務(wù)”的原則,要充分地了解顧客的需求,認(rèn)真聽取顧客的意見;比如可以在餐廳里留下顧客的意見本,以便及時(shí)了解顧客需求,改進(jìn)服務(wù),建立與顧客的良好關(guān)系。
(2)、是要建立和完善顧客檔案,經(jīng)常通過各種方法維系感情,不斷地把暫時(shí)顧客變?yōu)殚L久顧客;
(3)、是加強(qiáng)消費(fèi)管理。如創(chuàng)建顧客俱樂部,及時(shí)傾聽他們的意見和建議,組織開展各種活動;
(4)、是根據(jù)公司的財(cái)力和物力,適當(dāng)?shù)亻_展一些社會公益活動,比如建立“希望小學(xué)”,幫助貧困學(xué)生完成學(xué)業(yè)、救助孤寡老人等慈善行為樹立企業(yè)形象。
市場營銷策劃方案篇4
一、營銷環(huán)境分析
1、市場概況:
日前,IDC發(fā)布研究報(bào)告,預(yù)計(jì)20__年將是中國PC市場最艱難的一年,市場銷售量為4,061萬臺左右,增長率僅為3%,到20__年會觸底反彈,呈現(xiàn)16%的快速增長趨勢。
對此,中國計(jì)算機(jī)用戶協(xié)會理事長陳正清向《中國聯(lián)合商報(bào)》記者表示:“還沒看到這個(gè)報(bào)告具體不便評論,但有一點(diǎn),金融危機(jī)確實(shí)給中國的PC市場帶來很大影響。而這從去年下半年就開始明顯顯現(xiàn)出來了,我認(rèn)為今年中國PC市場還會處于調(diào)整階段?!薄?0年中國PC市場將進(jìn)入產(chǎn)品形態(tài)的快速變化階段,其中迷你筆記本、一體機(jī)、小機(jī)箱臺式機(jī)、13寸筆記本之間將會迎來更加激烈的競爭?!盜DC中國區(qū)研究經(jīng)理王吉平表示。
根據(jù)調(diào)查顯示,自備電腦是為了查資料和做作業(yè)者占80%,玩游戲或其他目的者占到20%;91%的同學(xué)對自備電腦持支持態(tài)度,9%持反對和中立態(tài)度。
2、企業(yè)市場營銷環(huán)境中的制約因素:
(1)國內(nèi)電腦品牌多,競爭慘烈程度不言而喻。
(2)組裝電腦較為價(jià)格便宜且可以自己選擇配件,令不少大學(xué)生選擇自己去組裝而不購買一體機(jī)。
二、消費(fèi)者分析
1、消費(fèi)者的總體消費(fèi)態(tài)勢
①在廣藥,大部分同學(xué)都來自普通家庭,基本上都是純消費(fèi)者,在購買電腦這種大型消費(fèi)品時(shí),都會存在價(jià)格不能太高的訴求。
②作為廣藥的學(xué)生,都苦于網(wǎng)速慢,對電腦的性能有一定的要求。
③現(xiàn)在普遍使用組裝機(jī)
④作為大學(xué)生,思想比較前衛(wèi),特別對于一些家境比較好的同學(xué),追求的不僅僅只是性能,還有時(shí)尚的外觀,以突顯個(gè)性。
⑤大學(xué)生是電腦的主要消費(fèi)群體之一。
2、潛在消費(fèi)者分析
①大一新生
②準(zhǔn)備換電腦品牌的學(xué)生
③尚未購買電腦的學(xué)生
3、消費(fèi)者分析總結(jié)
大學(xué)生是以后的主要消費(fèi)人群,讓大學(xué)生成為聯(lián)想品牌的忠誠消費(fèi)者,能讓聯(lián)想在未來的幾十年,甚至是以后都擁有較穩(wěn)定的市場份額。
三、產(chǎn)品分析
1.聯(lián)想天驕i370(售價(jià):6900元)
聯(lián)想天驕i370電腦的機(jī)箱只有一般電腦機(jī)箱的1/7大小,而這款的“鍵鼠”一體式鍵盤是通過無線連接的,省去了一大堆線頭線腦的麻煩。時(shí)尚的外觀和新穎的操作模式,女生見了一定會怦然心動。
一般人印象中,觸摸板似乎是筆記本才有的專利;為了便攜的目的,將鼠標(biāo)的功能集成在鍵盤下面小小的一塊地方,可以說是一項(xiàng)創(chuàng)舉。不過在臺式機(jī)的鍵盤上放一塊觸摸板會怎樣呢?聯(lián)想天驕i370電腦就是這樣一款獨(dú)特的電腦。聯(lián)想天驕i370采用高檔拉絲工藝金屬機(jī)身,主機(jī)容量僅為3.5升、重量更輕便,并且采用了可立臥放置的結(jié)構(gòu),方便使用者自由選擇擺放方式。聯(lián)想天驕i370采用吸入式DVD光驅(qū)、感應(yīng)開關(guān)、U型底座情感燈和無線操作設(shè)備以及鍵盤邊上的觸摸板等時(shí)尚元素。同時(shí)配備15合1讀卡器,7.1音頻環(huán)繞,并且配備VGA和DVI兩種顯示器接口,為用戶的使用提供更佳兼容性。
配置方面,聯(lián)想天驕i370采用英特爾奔騰雙核E2160處理器,核心頻率1.8GHz,2GB內(nèi)存,250GB硬盤,16×DVD光驅(qū)。顯示系統(tǒng)方面,英特爾GMA950集成顯卡搭配22英寸寬屏液晶顯示器。
2.聯(lián)想ideaCentreKx6520
聯(lián)想的家用娛樂系列一直在市場中倍受青睞,作為聯(lián)想的子品牌,IdeaCentre是定位在家用娛樂系列,該系列的外觀設(shè)計(jì)個(gè)性時(shí)尚,性能上非常不錯(cuò),很適合年輕用戶的選擇。
四、營銷策略
(一)每學(xué)期開學(xué)的第一個(gè)月,進(jìn)行校園團(tuán)購促銷。凡在此期間購買某品牌電腦即可享受團(tuán)購價(jià)格,每位購機(jī)的同學(xué)將擁有某品牌特送嘉賓卡,其作用是可參加定期的幸運(yùn)抽獎(jiǎng),還可憑此卡推薦五位朋友購機(jī),不但朋友可享受優(yōu)惠,本人也可獲得禮物,如U盤等。還有就是進(jìn)行情感營銷,所謂情感營銷呢?就是對消費(fèi)者進(jìn)行經(jīng)常性聯(lián)系和問候,這些情感上的體會對培養(yǎng)顧客忠誠非常重要,另外有助于建立良好的.品牌口碑。根據(jù)調(diào)查,聯(lián)想在與其他電腦的優(yōu)勢結(jié)果如下:第一是性價(jià)好,第二是口碑好。還有其他方面因素,但比重不大。據(jù)調(diào)查,在被調(diào)查的人群里,大多數(shù)人會建議親戚、朋友或同事購買聯(lián)想電腦。加上“聯(lián)想隊(duì)”和校園形象代言人鼎力配合收效將會很好。(二)參與有影響力的活動,如贊助學(xué)校舉辦的賽事、晚會;提供勤工助學(xué)崗位或?qū)嵙?xí)機(jī)會等企業(yè)贊助學(xué)校舉辦的賽事、晚會可以讓品牌走近消費(fèi)群體,讓消費(fèi)者感受品牌的真誠,樹立一個(gè)良好的品牌和企業(yè)形象。有時(shí)學(xué)校的賽事、晚會都會制成視頻在學(xué)校的網(wǎng)站上,這樣有利于給企業(yè)推銷,樹立良好的企業(yè)形象,并把產(chǎn)品介紹給其他消費(fèi)群體。
(三)加強(qiáng)與其他機(jī)構(gòu)的合作對不急于購機(jī)的同學(xué)可填寫購機(jī)意向卡,將來購機(jī)時(shí)可憑檔案中的記錄享受特殊優(yōu)惠。與中國移動,中國聯(lián)通進(jìn)行商業(yè)合作,凡擁有手機(jī)校園卡的同學(xué)以后購買聯(lián)想的電腦都可享受優(yōu)惠并獲贈話費(fèi)。
(四)針對潛在消費(fèi)者對不急于購機(jī)的同學(xué)可填寫購機(jī)意向卡,將來購機(jī)時(shí)可憑檔案中的記錄享受特殊優(yōu)惠。對“購機(jī)意向檔案”進(jìn)行整理,經(jīng)常短信問候,提供優(yōu)惠消息和新聞給這些潛在消費(fèi)者,以達(dá)到最大限度的預(yù)售效果。
(五)贈送有個(gè)性的帶有品牌標(biāo)志或品牌名稱的、時(shí)尚的、流行的衣服、帽子等物品一定的贈品會適當(dāng)提升消費(fèi)者的購買欲望,心理上得到了滿足感,就會覺得物有所值。而且可以給人留下深刻的印象。這些物品的發(fā)放也可作為每個(gè)月幸運(yùn)抽獎(jiǎng)?wù)叩母郊营?jiǎng)品。
(六)在校內(nèi)張貼海報(bào)、噴繪和發(fā)放宣傳單海報(bào)和噴繪在視覺上有很大的沖擊和吸引力,同時(shí)還會增強(qiáng)產(chǎn)品在目標(biāo)受眾心中的印象。加上派發(fā)傳單會讓目標(biāo)受眾對產(chǎn)品有進(jìn)一步的認(rèn)識,同時(shí)還能提高宣傳力度。
(七)電子媒介:利用互聯(lián)網(wǎng)(特別是學(xué)生點(diǎn)擊量比較大的網(wǎng)站),校園廣播及校園電臺滾動播出產(chǎn)品和活動的廣告信息;建立聯(lián)想qq群等,供大家交流切磋。
(八)平面媒介:利用宣傳板,張貼海報(bào),發(fā)放傳單和校園專用廣告牌。利用校園報(bào)紙,學(xué)生期刊刊登聯(lián)想你基本促銷信息。
(九)利用校園相關(guān)協(xié)會:與學(xué)校的社團(tuán),特別是計(jì)算機(jī)社團(tuán)合作,聯(lián)合推出校園計(jì)算機(jī)知識競賽等等活動;
(十)利用校園促銷活動,優(yōu)惠活動擴(kuò)大影響(節(jié)假日優(yōu)惠,團(tuán)購優(yōu)惠活動等等);
(十一)冠名支持贊助公益活動,校園精品欄目,團(tuán)日活動,加深其影響力。
(十二)人際傳播:良好的口碑是一種免費(fèi)的廣告。大多數(shù)都會或多或少的受到周圍影響,特別是身邊親近的人,一個(gè)人的行為至少會影響5-8個(gè)人,有口皆碑。
(十三)及時(shí)做好市場調(diào)研,積極做好校園信息的及時(shí)反饋,增強(qiáng)售后服務(wù),做好“無形”廣告。
五、成本控制
通過對校園市場的科學(xué)分析資本投資在5000—50000之間不等,在整個(gè)實(shí)施中做好資本的合理利用,做到資金流的節(jié)流2預(yù)期效果:以高校為單位,每個(gè)學(xué)校根據(jù)市場大小,以50-500為銷售目標(biāo)。以1%概率統(tǒng)計(jì),湖南工程學(xué)院在校學(xué)生19000人,那么將有190臺電腦,而這一點(diǎn)介入的帶動能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這一點(diǎn)。
市場營銷策劃方案篇5
一、背景分析
__節(jié)作為傳統(tǒng)的__節(jié)日,如今被越來越多的中國人特別人是年輕人所接受,與此同時(shí),中國的__節(jié)呈現(xiàn)越來越明顯的商業(yè)化趨勢,如今在中國,在__節(jié)前的半個(gè)月甚至一個(gè)月,各類商家也紛紛打出__牌,將自家的門店裝飾得充滿__節(jié)日氣息,借此吸引消費(fèi)者,同時(shí)推出各類圣誕促銷活動。商家及社會各界舉辦各類圣誕慶祝、紀(jì)念活動的增多,也給郵政開展市場營銷活動、業(yè)務(wù)宣傳、擴(kuò)大社會影響和增加收益的創(chuàng)造了有利的時(shí)機(jī)。
二、開發(fā)過程
1、信息獲取在__區(qū)支局的一次局務(wù)會上,營銷部總監(jiān)__向各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了一個(gè)簡短的賀卡項(xiàng)目開發(fā)培訓(xùn),當(dāng)__總監(jiān)就《市場視野》中關(guān)于國外郵政__營銷案例進(jìn)行解讀時(shí),__東路所主任——想到昨日她收到的__銀行關(guān)于圣誕促銷的小冊子。__是__銀行的信用卡用戶,當(dāng)月收到的__銀行賬單里有一本小冊子,專門介紹__期間刷卡優(yōu)惠活動的,里面有一頁介紹說__銀行將于平安夜在位于__街區(qū)的__銀行時(shí)尚廣場舉辦慶?;顒?。__當(dāng)時(shí)在會上就提出我們是不是可以從這個(gè)活動中開發(fā)出點(diǎn)什么樣業(yè)務(wù)出來。
__總監(jiān)于是就在網(wǎng)上搜索了一下活動詳情:__銀行時(shí)尚廣場的__慶?;顒舆^去已經(jīng)連續(xù)舉辦了四年,往常,現(xiàn)場除布巨型x樹及其他__飾品外,還會在平安夜向市民發(fā)放許愿卡,現(xiàn)場填寫新年心愿和新年祝福并交由“__老人”投遞到信箱中。
2、方案策劃看過介紹后,__總監(jiān)立即想到,為什么不向他們推薦我們的明信片呢?既然是新年祝福,若不能傳遞到對方手中,便沒有什么意義了。如果能將許愿卡換成我們的明信片在現(xiàn)場發(fā)放,這樣的影響力就大不相同了。明信片正面可印上__銀行廣告宣傳畫面,這樣明信片既能讓市民用來傳遞感情,明信片廣告又能在寄件人和收件人之間形成二次傳播,體現(xiàn)了__銀行真情回饋社會的同時(shí)又能起到企業(yè)宣傳的作用。況且明信片成本小,價(jià)格低,也易于主辦方接受。
3、陌生拜訪__總監(jiān)著手策劃出一個(gè)方案后,立即開始尋找主辦方。當(dāng)時(shí)的情況兩眼一摸黑,知道這個(gè)活動是__銀行辦的,但又不知道具體是哪個(gè)部門負(fù)責(zé),辦公地點(diǎn)在哪里,負(fù)責(zé)人是誰。為此,__總監(jiān)走訪距離__銀行時(shí)尚廣場最近的__銀行__支行,與銀行一負(fù)責(zé)人交流后才知道,這個(gè)活動其實(shí)是__銀行__分行與__公司合辦的,具體操作都是由__公司負(fù)責(zé)的。該負(fù)責(zé)人看過我們的.方案后非常認(rèn)同,于是主動幫助我們聯(lián)系了__公司的相關(guān)工作人員。經(jīng)過預(yù)約后,第二天__總監(jiān)又趕到了位于__路的__公司。與活動負(fù)責(zé)人接觸后,對方表示這個(gè)想法非常好,但是這樣做會導(dǎo)致活動成本增加,需要跟上級領(lǐng)導(dǎo)請示,而且還要和__銀行方面進(jìn)行洽談,對方也同意后才能做。x總監(jiān)考慮到,距離__節(jié)只有半個(gè)月的時(shí)間了,如果等他們內(nèi)部溝通,又要浪費(fèi)幾天時(shí)間,到時(shí)就不能保證明信片能在__節(jié)前印出,這個(gè)方案就黃了。于是,__總監(jiān)主動提出,由我們出面與__銀行方面進(jìn)行溝通,__方面欣然表示同意。
當(dāng)天,x總監(jiān)又來到__銀行__分行找到市場部的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了洽談,看了方案后,對方立即產(chǎn)生了濃厚的興趣,考慮到時(shí)間緊迫,該負(fù)責(zé)人當(dāng)即就安排廣告部門著手策劃明信片的正面廣告設(shè)計(jì)。
4、項(xiàng)目實(shí)施此后,三方又進(jìn)行了多次接觸,項(xiàng)目進(jìn)展十分順利。期間——方面提出郵局能否在現(xiàn)場收寄明信片,這樣市民現(xiàn)場填寫、現(xiàn)場寄出,這樣既可以吸引市民在廣場駐足停留,又能讓市民感受到祝福是在平安夜當(dāng)場寄出的,感覺會更好些?!偙O(jiān)表示同意,并到時(shí)會抽派人手,全力支持。
三、實(shí)施效果
最終,我們與——方面達(dá)成最終合作協(xié)議:制作明信片三千枚,平安夜在浦發(fā)銀行免費(fèi)向市民發(fā)放,市民現(xiàn)場填寫新年祝福,寄給親朋好友,郵局現(xiàn)場收寄。
平安夜,現(xiàn)場活動非常成功:在__銀行時(shí)尚廣場中心20米高點(diǎn)綴著璀璨燈光的__樹下,美麗的“白雪公主”負(fù)責(zé)向市民免費(fèi)派發(fā)“__明信片”,__裝扮的郵政工作人員認(rèn)真的審核收件名址,加蓋日戳,并投入郵筒中交寄,現(xiàn)場氣氛十分熱烈。
四、營銷啟示
1、敏銳的市場洞察力圣誕節(jié)雖然是“洋節(jié)”,但現(xiàn)在已被國人普便接受,在各類商家借助圣誕節(jié)大力開發(fā)市場的同時(shí),郵政人也要與時(shí)俱進(jìn),要善于從此類社會熱點(diǎn)中發(fā)掘商機(jī),積極開拓市場。
2、幫客戶贏在這次活動中,雖然主辦方的成本增加了,但是明信片也是__銀行優(yōu)質(zhì)的廣告載體,宣傳了企業(yè)形象,更重要的是,這次活動使__銀行與__街區(qū)收獲了非常好的社會影響力。這個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展如此順利,正是因?yàn)樵诓邉澐桨笗r(shí),一直站在客戶的角度考慮,迎合客戶的心理預(yù)期,幫助客戶實(shí)現(xiàn)效果化。
市場營銷策劃方案篇6
中國化妝品市場是一個(gè)充滿活力的市場,本土企業(yè)的崛起,翻新,營銷也各有高招。這促進(jìn)了國內(nèi)化妝品行業(yè)的發(fā)展,又加劇了行業(yè)品牌之爭。國化妝品市場經(jīng)過幾十年的發(fā)展,近年來逐步走向成熟,但市場成長率依然高于整體國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平。分析化妝品市場各個(gè)分支,能夠看出推動市場發(fā)展的動力主要來源于護(hù)膚與彩妝兩個(gè)分支。相比于洗發(fā)水、牙膏等相對飽和的市場,彩妝市場近年來近50%的增長率無疑是推動整個(gè)化妝品市場發(fā)展的“火車頭”。
一、宏觀市場分析
(一)整體市場分析
美寶蓮自95年進(jìn)入中國市場以來,銷售拉動廣告鋪天蓋地,朔就了其強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢,相對低廉的產(chǎn)品價(jià)格,眾多的零售網(wǎng)點(diǎn),月月出彩的終端活動,這些促進(jìn)銷售的法寶在美寶蓮集合為一身。美寶蓮在國內(nèi)彩妝產(chǎn)品市場整體份額占有率達(dá)20%強(qiáng),在很多二級城市,美寶蓮的市場份額占有率到達(dá)60%以上,而專柜銷量更是占到了美寶蓮整體銷量的60%以上。美寶蓮有強(qiáng)大的廣告支撐品牌拓展,有9年的國內(nèi)銷售經(jīng)驗(yàn),有大眾化的產(chǎn)品定位,盤踞著各地大中型商場超市的專柜,支撐著化妝品店的形象……美寶蓮很強(qiáng)大,強(qiáng)大的比我們還熟悉國內(nèi)消費(fèi)者的需求,強(qiáng)大到能夠成為市場走向的風(fēng)向標(biāo)。
(二)高校化妝品消費(fèi)市場分析
大學(xué)生化妝品調(diào)查背景和意義17PR是中國公關(guān)門戶,是中國最大企業(yè)公關(guān)總監(jiān)、媒體、行業(yè)的交繼電腦、MP3、手機(jī)等IT通信產(chǎn)品等消費(fèi)熱后,化妝品正在成為大學(xué)生群體中的又一新興消費(fèi)熱潮。在目前金融危機(jī)加劇,就業(yè)壓力增強(qiáng)的環(huán)境下,使用化妝品的現(xiàn)實(shí)意義已經(jīng)從美容、禮儀的角度,擴(kuò)展到個(gè)人素養(yǎng),就業(yè)競爭力等方面。大學(xué)生的化妝品消費(fèi)不僅僅構(gòu)成了一個(gè)規(guī)模可觀的細(xì)分市場,甚至對整體市場也發(fā)生著影響。大學(xué)生們青春時(shí)尚,理解過良好的教育,社會關(guān)注程度高,如果經(jīng)過大學(xué)生的消費(fèi)取向影響年輕人群體的消費(fèi)潮流,無疑將獲得巨大的市場效果。所以,大學(xué)生消費(fèi)者不僅僅具有現(xiàn)實(shí)的市場價(jià)值,對于企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立或者品牌形象的塑造,都是值得重視的合作對象。
(三)高校彩妝卷調(diào)查結(jié)果分析:
1、市場容量
市場容量是指市場總量與該品牌的市場份額的乘積。市場容量除了包括消費(fèi)群容量還包括潛在消費(fèi)群容量,在不使用彩妝產(chǎn)品的人群中(我們把他們定為潛在消費(fèi)群)這類群體的個(gè)體數(shù)量相當(dāng)可觀,占到全體的48.5%,經(jīng)過問卷的數(shù)據(jù)反饋,我們了解到他們不使用彩妝的原因主要為:‘認(rèn)為平淡也是一種美,不必要刻意修飾。(有55.6%的.潛在消費(fèi)者選擇此項(xiàng));平時(shí)太忙,沒時(shí)間化妝’和‘不會化妝’也分別占到29.4%和27.6%。盡管她們不使用彩妝,但絕大部分的人都沒有認(rèn)為‘在這方面花錢不值得’,選這項(xiàng)的人僅僅占3%左右,這說明不使用彩妝或許是一種很無奈的選擇,內(nèi)心的潛意識還是向往,畢竟愛美是女人的天性。
2、品牌認(rèn)知
在彩妝品牌認(rèn)知度上,大家的認(rèn)知還是較為廣泛的。但在實(shí)際購買行為中,消費(fèi)者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮,歐萊雅,DHC但從數(shù)據(jù)上我們不難看到我們大學(xué)生的消費(fèi)群體是擁有巨大潛力的消費(fèi)者。在會選擇什么價(jià)位的化妝品上,學(xué)生集中選擇了中低檔價(jià)位。
美寶蓮作為國內(nèi)彩妝市場的第一品牌,已經(jīng)牢牢抓住人心,所以一提到你所認(rèn)知的化妝品牌很多人都首先寫到“美寶蓮”。不難看出其品牌深入人心,可是提到要購買的化妝品牌時(shí),絕大部分的學(xué)生并沒有選擇美寶蓮這樣的牌子。我覺得大學(xué)學(xué)校是化妝品市場消費(fèi)的潛力群體,如果哪個(gè)化妝品牌能開拓這個(gè)消費(fèi)市場的話是個(gè)不錯(cuò)的idea。
二、美寶蓮彩妝產(chǎn)品SWOT分析優(yōu)勢(strengrth):
1、美寶蓮的彩妝產(chǎn)品已經(jīng)全面采用全成分標(biāo)識,這在國內(nèi)品牌中還比較少見。
產(chǎn)品定位清晰:彩妝品牌——定位為18—30歲使用彩妝的女性。
2、美寶蓮一貫堅(jiān)持純天然、健康的理念,無論從店鋪裝修還是產(chǎn)品的包裝都是采用天然健康的環(huán)保料。
3、以高品質(zhì),合理價(jià)位,簡潔設(shè)計(jì)和豐富多彩的顏色為基本概念,充分展現(xiàn)個(gè)x覺,引領(lǐng)時(shí)尚潮流,貼合大學(xué)生的消費(fèi)觀點(diǎn)。
劣勢(weakness):
1、銷售經(jīng)驗(yàn)相比其他公司人員有劣勢。
2、市場份額及情感份額不夠。
3、消費(fèi)者對于彩妝的質(zhì)量要求更甚于護(hù)膚品,所以對彩妝的選購多集中于知名品牌4美寶蓮主要是選擇專柜渠道,銷售點(diǎn)較少。
機(jī)會(opportunity):1該產(chǎn)品采用全新的消費(fèi)理念和更注意大學(xué)生的心理訴求,容易被消費(fèi)者理解2中國化妝品市場平均年增長幅度堅(jiān)持在13%—15%之間,而彩妝市廠有50%的增長率3大學(xué)生的消費(fèi)意識比前輩更加前衛(wèi)并且大膽,這是彩妝市廠蓬勃發(fā)展的消費(fèi)本事基礎(chǔ);
挑戰(zhàn)(threaten):彩妝在大學(xué)生心中沒有構(gòu)成清晰的概念,新產(chǎn)品推出來占有空間相對較少且市場培育培育期較長2美容類產(chǎn)品屬廣告性產(chǎn)品,行銷資源投入較大。彩妝市廠“洋土”品牌競爭激烈。
三、營銷策劃目的
本次策劃的目的是讓更多的大學(xué)生了解、使用“美寶蓮”這一化妝品。力爭在學(xué)校營銷活動中在學(xué)校內(nèi)打響產(chǎn)品。
四、營銷策劃戰(zhàn)略
目標(biāo)市場:國內(nèi)各高校
銷售渠道與策略:
(1)美寶蓮進(jìn)入大學(xué)學(xué)校選擇的最佳銷售渠道是學(xué)校超市和連鎖便利店,以及結(jié)合商超、小終端、美容專業(yè)線幾種渠道之優(yōu)勢所在。
(2)采用廣告開道,促銷活動策略,自我銷售策略,網(wǎng)絡(luò)銷售策略。
品牌定位:中低檔,定位于大眾品牌,經(jīng)過各種超市渠道加大其在學(xué)校的滲透力度,讓每一個(gè)大學(xué)生在任何一個(gè)地方都能買到它的產(chǎn)品。
廣告策略:采用最新廣告策劃方案,增加美寶蓮的知名度,廣告采用亞洲明星代言,強(qiáng)調(diào)美寶蓮的適用對象,在大學(xué)學(xué)校多做促銷活動,進(jìn)行彩妝知識宣傳,突出美寶蓮彩妝的優(yōu)點(diǎn)和特色,讓美寶蓮大眾化而非大路化。
專柜陳列策略:以試用裝陳列為主體,專柜要簡潔而不簡單,品牌形象突出,并采用專柜銷售和廣告影響相互促進(jìn)的銷售策略。
媒體策略:在大眾平面雜志媒體上投放品牌推廣性廣告為主體,專柜及活動現(xiàn)場播放化妝科普宣傳片為輔助。并結(jié)合實(shí)用的化妝演示推廣。
促銷活動策略:以根據(jù)季節(jié)變換推廣妝容為主要活動引導(dǎo),以妝容產(chǎn)品禮包作為主要促銷形式,派發(fā)傳單,以抽獎(jiǎng)活動氣氛強(qiáng)烈。
市場營銷策劃方案篇7
一、營銷環(huán)境的調(diào)研活動
內(nèi)容:營銷環(huán)境調(diào)研活動是企業(yè)營銷的起始活動,是基礎(chǔ)性的活動。目的是明確環(huán)境中存在的機(jī)會和威脅,知曉自己的優(yōu)勢和劣勢,為以后的一系列營銷活動提供客觀依據(jù)。
基本要點(diǎn):營銷環(huán)境調(diào)研活動的關(guān)鍵是調(diào)研分析影響營銷的`因素,確定出這些因素會給企業(yè)帶來怎樣的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會。
二、目標(biāo)市場的定位活動
內(nèi)容:包括選擇目標(biāo)顧客群和確定基本經(jīng)營方針,此部分內(nèi)容是由市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇和市場定位三個(gè)步驟構(gòu)成。
基本要點(diǎn):市場定位是營銷的基本問題,也是基礎(chǔ)性工作。必須是在對消費(fèi)者做出詳細(xì)調(diào)查研究的基礎(chǔ)上完成。特別是正確運(yùn)用市場細(xì)分手段尋找目標(biāo)市場。
三、營銷要素的策劃活動
內(nèi)容:包括產(chǎn)品,價(jià)格,渠道和促銷等營銷要素。
基本要點(diǎn):制定與目標(biāo)市場相適應(yīng)的營銷要素組合。
四、“4P”組合模式
4P:指商品的(product)、價(jià)格(price)、地點(diǎn)(place)、促銷(promotion)。
五、營銷“4C”組合模式
消費(fèi)者、成本,便利性以及溝通性。了解,并掌握營銷理念。
市場營銷策劃方案篇8
活動背景:
“光棍節(jié)”從網(wǎng)絡(luò)節(jié)日變成青年朋友廣為流行的節(jié)日,而在網(wǎng)絡(luò)上則演變成購物狂歡節(jié),每逢到了“光棍節(jié)”不論是商場、飯店或者游樂場所,都會借助節(jié)日的氛圍策劃“光棍節(jié)”活動來招攬顧客。在這年輕時(shí)尚的節(jié)日里,普麗緹莎美容院推出了“光棍節(jié)不孤單”特惠活動。而如今天氣逐漸變得干燥寒冷,并且入秋之后持續(xù)著干燥、炎熱的天氣。所以從目前美容院的消費(fèi)上可以了解到,消費(fèi)者在換季之后進(jìn)店消費(fèi)初秋時(shí)節(jié)以美白修復(fù)為主,而如今則是以滋潤保養(yǎng)為主。因此,普麗緹莎美容院借助“光棍節(jié)”這一檔期進(jìn)行促銷活動,不僅是提高知名度,提升形象的大好時(shí)機(jī),也是利用節(jié)日抓住商機(jī)的機(jī)會。
活動主題:
普麗緹莎陪你過光棍情人節(jié)
活動時(shí)間:
20__年11月1日~11月11日
活動地點(diǎn):
普麗緹莎美容院各大直營店
活動對象:
普麗緹莎所有的新老單身女性顧客
活動目的:
恰逢“大小光棍節(jié)”,為了使所有的單身女性顧客能夠在此節(jié)日中感受到普麗緹莎的溫暖,并且還能夠得到美的體驗(yàn)。在“光棍節(jié)”期間,并且結(jié)合季節(jié)、氣候等問題美容院特此推出補(bǔ)水、防干、修復(fù)等廣受女性朋友歡迎的促銷項(xiàng)目。希望能夠借此時(shí)節(jié),與顧客建立一個(gè)和諧、溫馨的溝通平臺。能為普麗緹莎帶來更多的新朋友,提升美容院的`消費(fèi)者市場占有率。
活動宣傳:
1、“光棍節(jié)”本是從網(wǎng)絡(luò)上流傳而來的節(jié)日,所以在宣傳上要著重在網(wǎng)絡(luò)宣傳策劃中。首先在普麗緹莎美容院的官網(wǎng)、官方微博以及論壇等渠道上發(fā)布關(guān)于這次活動的宣傳信息。提前兩周的左右將活動內(nèi)容發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上。
2、活動期間在人流密集的場所、街道以及商業(yè)的主干道等街面,發(fā)放宣傳單及優(yōu)惠卷等。
3、活動兩周前只要是在店內(nèi)消費(fèi)達(dá)到一定金額的顧客,分發(fā)節(jié)日的優(yōu)惠卷和體驗(yàn)卷等。并且裝飾美容院門頭、在美容院門口張貼海報(bào)和懸掛橫幅等。
注意事項(xiàng):
1、做好前臺的登記,記載好顧客名字和信息資料。
2、對員工做好活動的培訓(xùn),為了答謝顧客,挖掘顧客的潛在消費(fèi)力,穩(wěn)定顧客源。所以在活動期間要注意從顧客進(jìn)門到消費(fèi)結(jié)束后的每一個(gè)環(huán)節(jié),保持微笑,親切待人。
活動內(nèi)容:
1、美容院內(nèi)的會員在活動期間參與本次活動,憑會員卡能夠銷售8折的優(yōu)惠并且領(lǐng)取護(hù)膚的體驗(yàn)券,如果會員積分卡內(nèi)的積分達(dá)到500分及以上者,憑借會員卡能夠免費(fèi)在店內(nèi)體驗(yàn)一次保濕補(bǔ)水的項(xiàng)目。
2、非會員的顧客,在活動期間進(jìn)店消費(fèi)達(dá)到288元者,可以直接享受8.8折的優(yōu)惠。并且贈送普麗緹莎的會員卡一張,和普麗緹莎提供的護(hù)膚小樣試用裝一份。
注:活動體驗(yàn)劵以店內(nèi)的有效期為準(zhǔn)。
市場營銷策劃方案篇9
一、市場分析
(一)優(yōu)勢
經(jīng)過近幾年來對校園市場的開拓,郵政取得的社會效應(yīng)顯著,樹立了較好的品牌形象,鞏固了與院校合作的基礎(chǔ),培育了一定的用郵消費(fèi)群體。使用郵政業(yè)務(wù)產(chǎn)品,逐步成為幫助校方、學(xué)生解決困難的有效方式。同時(shí),郵政營銷隊(duì)伍得到鍛煉,營銷能力有了顯著提高。
(二)機(jī)會
截至20__年底,全省共有各級各類學(xué)校25842所,在校生1038萬人。其中:幼兒園9431所,在園幼兒145萬人;義務(wù)教育小學(xué)11633所,在校生434萬人;普通初中學(xué)校2116所,在校生200萬人;普通高中及中等職業(yè)學(xué)校1001所,在校生152萬人;高等教育,普通高等學(xué)校、獨(dú)立學(xué)院和成人高等學(xué)校96所,在學(xué)人數(shù)總規(guī)模102萬人。教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展,為校園市場的持續(xù)繁榮奠定了基礎(chǔ)。
各類學(xué)校為加快發(fā)展,做大規(guī)模,急需尋找有效的形式和方法來提高其競爭能力。校園人數(shù)眾多,目標(biāo)群體集中,消費(fèi)需求旺盛、跟隨性強(qiáng),使?fàn)I銷更具有針對性。
(三)劣勢
郵政在校園市場的營銷公關(guān)、支撐服務(wù)方面缺乏連續(xù)性、系統(tǒng)性,營銷模式相對單一,靈活性不足;郵政產(chǎn)品、宣傳、活動、優(yōu)惠等尚未對校園群體構(gòu)成深刻印象。
(四)威脅
各類商家對校園市場滲透的力度不斷加大,服務(wù)產(chǎn)品的同質(zhì)化競爭不斷加??;市場進(jìn)入壁壘較高,部分促銷、推銷活動不允許在校園內(nèi)舉行;學(xué)生是一個(gè)無經(jīng)濟(jì)來源的群體,其消費(fèi)能力相對較弱。
綜上分析,校園市場具有客戶群體大、剛性需求旺、營銷效率高、從眾消費(fèi)心理強(qiáng)等特點(diǎn);而郵政擁有豐富的郵政產(chǎn)品體系、遍及城鄉(xiāng)的網(wǎng)絡(luò)資源、眾多的客戶資源、廣泛的社會關(guān)系等優(yōu)勢,通過加強(qiáng)專業(yè)聯(lián)動、創(chuàng)新產(chǎn)品及營銷模式,做好營銷策劃,充分整合產(chǎn)品資源、社會資源、企業(yè)資源,能夠大力拓展郵政校園市場,促進(jìn)郵政多項(xiàng)業(yè)務(wù)全面發(fā)展。
二、營銷思路
以客戶需求為導(dǎo)向,以郵教合作為依托,以創(chuàng)新營銷為重點(diǎn),加強(qiáng)專業(yè)營銷策劃和聯(lián)動營銷,強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)外資源整合,豐富營銷活動,組合郵政產(chǎn)品,聚合營銷力量,強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)營,加大校園市場開發(fā)的廣度、深度、力度,提高郵政在校園市場的占有率和影響力。
三、目標(biāo)市場
1.大中專院校市場;
2.中小學(xué)校市場;
3.幼兒園市場。
四、營銷目標(biāo)
20__年,全省力爭實(shí)現(xiàn)校園市場函件收入5000萬元,集郵收入200萬元,校園報(bào)刊補(bǔ)續(xù)訂流轉(zhuǎn)額3500萬元;大中專院校布放新型報(bào)刊亭 16個(gè);校園包裹市場占有率90%,在大中專院校建設(shè)便民服務(wù)站;代理金融代收付業(yè)務(wù)資金5億元,沉淀額市場占有率達(dá)15%;教育儲蓄1億元,基金定投1000萬元,期交保險(xiǎn)1000萬元;綠卡開辦率80%,個(gè)人網(wǎng)銀注冊率達(dá)60%。
五、營銷策略
根據(jù)校園市場的特點(diǎn),按大中專院校、中小學(xué)校、幼兒園三大市場對“開學(xué)季、學(xué)中季、畢業(yè)季、慶典季、節(jié)日季”等五個(gè)重要時(shí)段做好重點(diǎn)項(xiàng)目開發(fā)及營銷策劃工作,具體舉措如下:
(一)大中專院校市場
開學(xué)季
1.“招生信函,圓夢理想”
(1)營銷時(shí)點(diǎn):x月20日至x月30日
(2)產(chǎn)品定義:招生數(shù)據(jù)庫商函是專為教育類機(jī)構(gòu)招生宣傳所用的一項(xiàng)新型商業(yè)信函業(yè)務(wù),以郵件為傳播載體,將各類教育機(jī)構(gòu)概況、師資力量、就業(yè)前景等相關(guān)招生信息傳遞給目標(biāo)生源。
(3)產(chǎn)品形式:套封式商函。
(4)產(chǎn)品規(guī)格:統(tǒng)一7號、9號標(biāo)準(zhǔn)信封
(5)目標(biāo)市場:
①重點(diǎn)高等院校。這類高等學(xué)校比較注重對學(xué)校的實(shí)力和知名度的宣傳介紹,通常采用寄遞學(xué)校招生簡章等形式向重點(diǎn)高中畢業(yè)生、校長、畢業(yè)班班主任、教師進(jìn)行宣傳。
②二類院校。以職業(yè)技術(shù)學(xué)院和普通本科院校獨(dú)立學(xué)院為主,目標(biāo)主要為普通高中的學(xué)生,招生信函寄遞對象為普通高中畢業(yè)生、高中校長、教師等。四是職業(yè)培訓(xùn)和資質(zhì)培訓(xùn)等。大專院校內(nèi)的各種培訓(xùn)實(shí)體及社會資質(zhì)考試培訓(xùn)對招生的需求很大。這類商函發(fā)寄對象主要為在校大學(xué)生等。
(5)營銷進(jìn)度安排
①啟動階段:x月20日-x月1日,主要做好各大高校投放渠道聯(lián)系,設(shè)計(jì)素材搜集。
②招商設(shè)計(jì)階段:x月20日-x月20日,根據(jù)目標(biāo)客戶按行業(yè)劃分,兩人一小組上門營銷。
③印刷制作階段:x月10日-x月20日
④投遞階段:x月30日-x月30日
(6)營銷組織
在市函件局設(shè)置商函項(xiàng)目經(jīng)理,針對目標(biāo)學(xué)校和市場情況,進(jìn)行項(xiàng)目策劃、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和計(jì)劃分解等,具體協(xié)調(diào)省市縣工作、解決市縣客戶經(jīng)理營銷難點(diǎn)、協(xié)調(diào)郵政內(nèi)部服務(wù)部門、業(yè)務(wù)的推進(jìn)和數(shù)據(jù)的'上報(bào)工作。
②招生商函項(xiàng)目采取客戶經(jīng)理營銷制,市局采取綜合、專職和專業(yè)客戶經(jīng)理營銷,縣局采取綜合客戶經(jīng)理營銷,確保“一一對應(yīng)”,明確學(xué)校相關(guān)責(zé)任人。
2.《新生入學(xué)指南》手冊
(1)營銷時(shí)點(diǎn):x月20日至x月5日
(2)產(chǎn)品定義:刊登衣、食、住、行、玩、通訊、電子數(shù)碼產(chǎn)品、圖書等信息,免費(fèi)發(fā)放給本地大中專院校的新生。
(3)目標(biāo)市場:新生入學(xué)前后是學(xué)生集中消費(fèi)期,郵政商函可以為各行業(yè)客戶提供準(zhǔn)確的入學(xué)新生名址信息和業(yè)務(wù)宣傳平臺。
①目標(biāo)客戶:通信行業(yè)、金融行業(yè)、旅行社、保險(xiǎn)公司、酒店餐飲、醫(yī)院、學(xué)習(xí)用品、票務(wù)信息、日常用品、體育運(yùn)動服裝等。
②目標(biāo)受眾:大中專院校新生。
(4)產(chǎn)品內(nèi)容
?客戶的宣傳廣告及產(chǎn)品的促銷打折信息、優(yōu)惠券等;
②當(dāng)?shù)氐慕煌ň€路圖、生活旅游指南、名俗、學(xué)習(xí)、書店等公益信息方面的生活常識,增強(qiáng)了手冊的可讀性,有效提升了郵政的知名度和名譽(yù)度。
(5)產(chǎn)品形式:本冊式
(6)產(chǎn)品規(guī)格及價(jià)格:大度16開或大32開,封面250g覆亮膜,內(nèi)頁105g紙全彩頁印刷膠裝。(各市局可根據(jù)實(shí)際情況自行確定)
(7)發(fā)布范圍:各類學(xué)校新生及新生父母。
(8)發(fā)行方式
①隨高考錄取通知書一同寄遞到考生手中。
②由郵政名址部門提供應(yīng)屆高考畢業(yè)生名址信息,或各市局與當(dāng)?shù)貙W(xué)校合作,由學(xué)校提供應(yīng)屆高考畢業(yè)生名址信息,通過名址信息寄遞到考生手中。
③通過各大中專院校統(tǒng)一派發(fā)。
(9)營銷進(jìn)度安排
①啟動階段:x月20日-x月1日,主要做好各大高校投放渠道聯(lián)系,設(shè)計(jì)素材搜集。
②招商設(shè)計(jì)階段:x月10日-x月20日,根據(jù)目標(biāo)客戶按行業(yè)劃分,兩人一小組上門營銷。
③印刷制作階段:x月10日-x月25日
④投遞階段:x月25日-x月5日。
3.高等院校報(bào)刊圖書
(1)營銷時(shí)點(diǎn):寄送高考錄取通知書期間和9-10月份新學(xué)期收訂期。
(2)營銷目標(biāo):碼洋凈增4000萬元。
(3)產(chǎn)品策略:《大學(xué)新生》、《微創(chuàng)業(yè)三十六計(jì)》圖書和暢銷報(bào)刊。
(4)價(jià)格策略
市場營銷策劃方案篇10
企業(yè)商務(wù)網(wǎng)站推廣的目的是為了提升品牌知名度、美譽(yù)度、信譽(yù)度,在進(jìn)行宣傳推廣的同時(shí),能更好的引導(dǎo)消費(fèi),促進(jìn)銷售量的提高。
一、 網(wǎng)站建設(shè)
1、網(wǎng)站整理部分不錯(cuò),運(yùn)行速度很快,但頁頭并不完美,沒有體現(xiàn)出時(shí)尚的感覺和氣息,建議去掉卡通,換成模特時(shí)尚服飾模特圖片,時(shí)時(shí)變換。這樣才符合商品主題。
2、網(wǎng)站顏色不好,紫色是一種很老氣的顏色,建議換成粉,淺粉顏色會更好。
3、新聞動態(tài)與圖片輪換掉轉(zhuǎn)一下,現(xiàn)在看起來偏重,且粗糙,沒有邊框。新聞動態(tài)換為站務(wù)信息或站務(wù)公告為好。
4、建議在新品和熱銷兩個(gè)欄目中間加一個(gè)動態(tài)的滾動圖片欄目或是BANNET,讓網(wǎng)站富有動感,太過靜止,反到不適合時(shí)尚的格調(diào)。另外,這也是公司發(fā)布商品的一個(gè)有利位置。
開設(shè)行業(yè)資訊頻道
很多行業(yè)站點(diǎn)對此不屑一顧,這不是很理想的做法。開設(shè)行業(yè)新聞?lì)l道并以很低的人力資源成本實(shí)現(xiàn)每日更新,不僅有助于改善、提高網(wǎng)站的搜索引擎結(jié)果體現(xiàn),且對吸引行業(yè)用戶、增強(qiáng)網(wǎng)站的粘性有很大的幫助。關(guān)鍵是嚴(yán)格控制內(nèi)容及其更新的成本,盡量利用門戶網(wǎng)站的新聞?lì)l道來轉(zhuǎn)載。
5、整體美工上還需重新設(shè)計(jì),黑、灰、紫搭配,體現(xiàn)不出本公司的風(fēng)格與形象,同時(shí)也與服飾商品嚴(yán)重不符?,F(xiàn)在是夏季,顏色搭配就歸更需要講究時(shí)令,能給人好的印象與心情以及刺激人的消費(fèi)心理,富有清新時(shí)尚的美感人們才能喜歡。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷
傳播范圍廣、不受時(shí)空限制
通過國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)營銷可以將廣告信息24小時(shí)不間斷地傳播到世界的每一個(gè)角落。只要具備上網(wǎng)條件,任何人,在任何地點(diǎn)都可以閱讀。
網(wǎng)絡(luò)營銷具有交互性和縱深性
交互性強(qiáng)交互性是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)媒體的最大的優(yōu)勢,它不同于傳統(tǒng)媒體的信息單向傳播,而是信息互動傳播。通過鏈接,用戶只需簡單地點(diǎn)擊鼠標(biāo),就可以從廠商的相關(guān)站點(diǎn)中得到更多、更詳盡的信息。另外,用戶可以通過廣告位直接填寫并提交在線表單信息,廠商可以隨時(shí)得到寶貴的用戶反饋信息,進(jìn)一步減少了用戶和企業(yè)、品牌之間的距離。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)營銷可以提供進(jìn)一步的產(chǎn)品查詢需求。
成本低、速度快、更改靈活
網(wǎng)絡(luò)營銷制作周期短,即使在較短的周期進(jìn)行投放,也可以根據(jù)客戶的需求很快完成制作,而傳統(tǒng)廣告制作成本高,投放周期固定。另外,在傳統(tǒng)媒體上做廣告發(fā)布后很難更改即使可以改動往往也須付出很大的經(jīng)濟(jì)代價(jià)。而在互聯(lián)網(wǎng)上做廣告能夠按照客戶需要及時(shí)變更廣告內(nèi)容。這樣,經(jīng)營決策的變化就能及時(shí)實(shí)施和推廣。
網(wǎng)絡(luò)營銷是多維營銷
紙質(zhì)媒體是二維的,而網(wǎng)絡(luò)營銷則是多維的,它能將文字、圖像和聲音有機(jī)的組合在一起,傳遞多感官的信息,讓顧客如身臨其境般感受商品或服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營銷的載體基本上是多媒體、超文本格式文件,廣告受眾可以對其感興趣的產(chǎn)品信息進(jìn)行更詳細(xì)的了解,使消費(fèi)者能親身體驗(yàn)產(chǎn)品、服務(wù)與品牌。這種圖、文、聲、像相結(jié)合的廣告形式,將大大增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)效。
網(wǎng)絡(luò)營銷能進(jìn)行完善的統(tǒng)計(jì),可以跟蹤和衡量營銷效果
“無法衡量的東西就無法管理”。網(wǎng)絡(luò)營銷通過及時(shí)和精確的統(tǒng)計(jì)機(jī)制,使廣告主能夠直接對廣告的發(fā)布進(jìn)行在線監(jiān)控。而傳統(tǒng)的廣告形式只能通過并不精確的收視率、發(fā)行量等來統(tǒng)計(jì)投放的受眾數(shù)量。而且網(wǎng)絡(luò)營銷的`廣告主能通過Internet即時(shí)衡量廣告的效果。通過監(jiān)視廣告的瀏覽量、點(diǎn)擊率等指標(biāo),廣告主可以統(tǒng)計(jì)出多少人看到了廣告,其中有多少人對廣告感興趣進(jìn)而進(jìn)一步了解了廣告的詳細(xì)信息。因此,較之其他任何廣告,網(wǎng)絡(luò)營銷使廣告主能夠更好地跟蹤廣告受眾的反應(yīng),及時(shí)了解用戶和潛在用戶的情況。
網(wǎng)絡(luò)營銷的投放更具有針對性
通過提供眾多的免費(fèi)服務(wù),網(wǎng)站一般都能建立完整的用戶數(shù)據(jù)庫,包括用戶的地域分布、年齡、性別、收入、職業(yè)、婚姻狀況、愛好等。這些資料可幫助廣告主分析市場與受眾,根據(jù)廣告目標(biāo)受眾的特點(diǎn),有針對性地投放廣告,并根據(jù)用戶特點(diǎn)作定點(diǎn)投放和跟蹤分析,對廣告效果作出客觀準(zhǔn)確的評價(jià)。另外,網(wǎng)絡(luò)營銷還可以提供有針對性的內(nèi)容環(huán)境。不同的網(wǎng)站或者是同一網(wǎng)站不同的頻道所提供的服務(wù)是不同質(zhì)且具有很強(qiáng)類的分別的,這就為密切迎合廣告目標(biāo)受眾的興趣提供了可能。
網(wǎng)絡(luò)營銷的受眾關(guān)注度高
據(jù)資料顯示,電視并不能集中人的注意力,電視觀眾40%的人同時(shí)在閱讀,21%的人同時(shí)在做家務(wù),13%的人在吃喝,12%的人在玩賞它物,10%在烹飪,9%在寫作,8%在打電話。 傳播范圍廣、不受時(shí)空限制
通過國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)營銷可以將廣告信息24小時(shí)不間斷地傳播到世界的每一個(gè)角落。只要具備上網(wǎng)條件,任何人,在任何地點(diǎn)都可以閱讀。這是傳統(tǒng)媒體無法達(dá)到的。
市場營銷策劃方案篇11
新產(chǎn)品設(shè)計(jì)完之后,企業(yè)不是進(jìn)行簡單的產(chǎn)品市場投放,而是和營銷策劃人員、市場業(yè)務(wù)人員一起,重點(diǎn)研究新產(chǎn)品投放市場之前的策劃方案,內(nèi)容包括:如何將新產(chǎn)品投放到目標(biāo)市場;如何進(jìn)行新產(chǎn)品的鋪貨;如何消除消費(fèi)者的顧慮,使其嘗試新產(chǎn)品;新產(chǎn)品上市如何做到一舉成功。
一、如何將新產(chǎn)品投放到目標(biāo)市場
產(chǎn)品開發(fā)人員和市場策劃人員在新產(chǎn)品投放市場之前,應(yīng)合理地選定、細(xì)分目標(biāo)市場,以達(dá)到合理有效投放目的。
選擇目標(biāo)市場,明確企業(yè)應(yīng)為哪一類消費(fèi)者服務(wù),滿足他們的哪一種需求,是企業(yè)在營銷活動中的一項(xiàng)重要策略。所謂目標(biāo)市場就是通過市場細(xì)分后,企業(yè)準(zhǔn)備以相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)滿足其需要的一個(gè)或幾個(gè)子市場。選擇目標(biāo)市場的目的是根據(jù)企業(yè)的人力資源和資金狀況,找到對本企業(yè)有吸引力,有利于發(fā)揮本企業(yè)現(xiàn)有的人、財(cái)、物優(yōu)勢的市場。如太原橡膠廠是一個(gè)有1800多名職工、以生產(chǎn)汽車、拖拉機(jī)輪胎為主的中型企業(yè)。他們進(jìn)行市場細(xì)分后,根據(jù)企業(yè)優(yōu)勢,選擇了省內(nèi)十大運(yùn)輸公司作為自己的目標(biāo)市場,生產(chǎn)適合晉煤外運(yùn)的高噸位汽車載重輪胎,打開了銷路。隨著企業(yè)實(shí)力的增強(qiáng),他們又選擇了耕、運(yùn)兩用拖拉機(jī)制造廠為目標(biāo)市場,并一舉取得了成功。
選擇目標(biāo)市場要有利于產(chǎn)品進(jìn)入市場方法的確定。假設(shè)某企業(yè)選定某一目標(biāo)市場,并確定其為最后攻占的目標(biāo)區(qū)域,具體的進(jìn)入方法就比較明確。首先,實(shí)行點(diǎn)的占據(jù)。因?yàn)槠髽I(yè)不可能一開始就進(jìn)入到目標(biāo)區(qū)域的中心,只能在這一區(qū)域的附近選擇有利的陣地點(diǎn),并在這個(gè)點(diǎn)上展開強(qiáng)有力的營銷活動。其次,在第一個(gè)點(diǎn)的營銷活動取得相當(dāng)成功后,再在目標(biāo)區(qū)域附近另選第二個(gè)點(diǎn)。在第二個(gè)點(diǎn)完成后,便可形成營銷網(wǎng)絡(luò)的線。再次,線形成后,再選一個(gè)第三點(diǎn),此點(diǎn)應(yīng)能與第一、第二點(diǎn)形成對目標(biāo)區(qū)域的包圍圈,這樣營銷面積便告形成。在面積形成后,企業(yè)還要設(shè)立第四點(diǎn),此點(diǎn)應(yīng)放在目標(biāo)區(qū)域的中心,這是一個(gè)非常重要的點(diǎn),沒有這一點(diǎn),目標(biāo)區(qū)域還不能算進(jìn)入,因?yàn)橄鄬τ诟偁帉κ謥碚f,你的企業(yè)活動只是外圍組織而已,核心市場沒有進(jìn)入。
選擇目標(biāo)市場應(yīng)注意三個(gè)問題:
(1)市場細(xì)分,確定目標(biāo)消費(fèi)群,只能在你的有效市場范圍內(nèi),決不能放棄自己的優(yōu)勢,去追逐所謂的.“熱”;
(2)對已確定的目標(biāo)市場一定要進(jìn)行精細(xì)地了解;
(3)細(xì)分后的目標(biāo)市場的變化要有足夠的把握,規(guī)劃方案。
二、如何進(jìn)行新產(chǎn)品的鋪貨
企業(yè)為了使新產(chǎn)品能在競爭激烈的市場上脫穎而出,往往特別強(qiáng)調(diào)其產(chǎn)品的市場鋪貨率。在公司銷售人員受市場鋪貨、銷售指標(biāo)和考核等因素的影響下,一時(shí)間以到處能看到自己的產(chǎn)品為榮,殊不知盲目的鋪貨會給企業(yè)造成很大的資金沉淀,壞賬和呆賬就會增加。因此,新產(chǎn)品的鋪貨一定要結(jié)合市場業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商、產(chǎn)品、促銷和市場等情況綜合考慮。
訓(xùn)練有素的銷售人員是有效鋪貨的關(guān)鍵。有效的鋪貨應(yīng)該由相當(dāng)了解市場零售點(diǎn)和直銷點(diǎn)狀態(tài)的“熟手(銷售人員)”來進(jìn)行?!笆焓帧钡囊笫牵河幸欢ǖ氖袌鲞\(yùn)作經(jīng)驗(yàn),了解客戶的信用狀況、銷售情況、資金實(shí)力及來源、相關(guān)的管理人員及習(xí)性,甚至有沒有賴帳前科記錄等都要考慮。如果所在區(qū)域的市場業(yè)務(wù)人員為新手,在鋪貨前必須向熟悉該地區(qū)的批發(fā)商、直銷商或相關(guān)領(lǐng)域的企業(yè)同行銷售人員請教。市場銷售人員對把握不準(zhǔn)的經(jīng)銷商,可采用“少量多次”、“讓利現(xiàn)款”和簽訂“供貨合約”等方式進(jìn)行鋪貨,切忌不要急于求成。