2020物業(yè)圣誕節(jié)活動方案范本(2)
2019物業(yè)圣誕節(jié)活動方案范本【3】
一、活動目的:
1、為了活躍小區(qū)圣誕節(jié)日氣氛,表達xx物業(yè)全體員工號對業(yè)主深切問候。
2、通過舉辦圣誕平安夜互動游戲活動,為住戶營造一個歡樂祥和的園區(qū)文化氛圍,顯現(xiàn)高尚園區(qū)特質(zhì)。
二、活動時間:
2018年12月24日至2018年1月1日
三、活動內(nèi)容安排:
(一)小區(qū)環(huán)境布置:
1、在物業(yè)辦公室門前懸掛紅燈籠、圣誕裝飾品、彩燈等。
2、平安夜、圣誕節(jié)當(dāng)天在小區(qū)循環(huán)播放圣誕音樂,以增強節(jié)日氣氛。
3、在小區(qū)入口處擺放圣誕樹及彩燈裝飾,在小區(qū)區(qū)域懸掛圣誕裝飾,如彩燈、燈籠、彩旗
4、客服服務(wù)中心前臺工作人員統(tǒng)一著裝及規(guī)范用語,由客服部主管提前對客服進行培訓(xùn),提升形象禮儀,遇見業(yè)主時主動問候,送予節(jié)日的祝福。
(二)宣傳方式
1、小區(qū)宣傳欄+單元門公告欄+電梯間海報(祝業(yè)主圣誕快樂、活動預(yù)知)
2、安排穿著圣誕服的圣誕老人在園區(qū)內(nèi)活動,給園區(qū)內(nèi)小朋友派發(fā)圣誕喜糖,并告知活動地點、時間,而且還會有更豐富的禮品。
(三)開展平安夜圣誕節(jié)活動
1、在與物業(yè)辦公室開會溝通活動過程,明確活動辦法等相關(guān)內(nèi)容。
2、2018年12月24日,物業(yè)公司安排工作人員對前來參加活動的業(yè)主和嘉賓予以引導(dǎo)。
3、平安夜當(dāng)天將吉祥蘋果發(fā)放給前來參加活動的業(yè)主和物業(yè)全體員工。
4、活動當(dāng)晚的安防工作,安全部進行現(xiàn)場秩序維護。
5、客服人員前臺辦理接待所溝通過程中,明確活動相關(guān)內(nèi)容。并且及時告知業(yè)主。
6、在2018年12月24日,物業(yè)服務(wù)中心管理人員協(xié)助前臺對前來辦理業(yè)務(wù)的住戶發(fā)放糖果。
四、活動內(nèi)容
活動一:開展“采摘吉祥物,許下圣誕愿”活動(20分鐘):
?、贉?zhǔn)備:在裝飾精美的圣誕樹一棵圣誕樹旁設(shè)立采摘區(qū),準(zhǔn)備帶掛鉤的橫桿一根,上面掛滿圣誕帽和圣誕靴子;小鉤竿一根;簽字筆五支;一名“圣誕老人”(協(xié)助業(yè)主掛愿望卡、派發(fā)禮物)與兩名工作人員(補充道具、現(xiàn)場引導(dǎo)和維護)。
?、谟螒蛞?guī)則:參與者站在指定區(qū)域內(nèi),用小鉤將立柱上的圣誕帽/靴及其他圣誕禮物鉤出,不能觸動其它的圣誕帽落地,如能順利摘取,則采摘禮物規(guī)參與者所有。
③所有參與者均可獲得圣誕老人贈送的圣誕卡片一張。嘉賓可將自己的圣誕愿望書寫在卡片上,并將其懸掛于圣誕樹上。
④鼓勵業(yè)主在圣誕樹前留影。可以圣誕節(jié)后一天沖洗好贈送給業(yè)主(也便于物業(yè)公司對業(yè)戶信息的收集)
2019物業(yè)圣誕節(jié)活動方案范本【4】
一、活動目的
1、為了活躍園區(qū)的圣誕節(jié)日氣氛,表達管理處對業(yè)主的深切問候。
2、通過舉辦圣誕平安夜派對活動,為業(yè)主營造一個輕松歡快的園區(qū)文化氛圍,顯現(xiàn)高尚園區(qū)特質(zhì)。
二、活動時間
20xx年x月x日至元月x日,共兩個星期。
三、人員安排及職責(zé)劃分
1、活動總監(jiān)督:活動總協(xié)調(diào)
2、安管部協(xié)調(diào)人:工程部協(xié)調(diào)人
四、活動內(nèi)容安排
(一)小區(qū)環(huán)境布置
1、在小區(qū)域懸掛圣誕裝飾,如彩燈等。
2、平安夜、圣誕節(jié)當(dāng)天在小區(qū)循環(huán)播放圣誕音樂,以增強節(jié)日氣氛。
3、在小區(qū)入口處擺放圣誕樹及閃燈裝飾。
4、在2009年12月21日,以短信、上門走訪、電話通知等方式通知業(yè)主,祝賀業(yè)主圣誕快樂。
5、管理處全體工作人員統(tǒng)一著裝及規(guī)范用語,可由客戶服務(wù)部提前對工作人員進行培訓(xùn),提升形象禮儀,亦可統(tǒng)一佩戴圣誕帽,遇見客人時主動問候,送予節(jié)日的祝福。
(二)開展平安夜圣誕節(jié)活動
1、在與會所溝通過程中,明確活動辦法等相關(guān)內(nèi)容。
2、在2009年12月24日晚,管理處安排工作人員協(xié)助會所對前來參加活動的業(yè)主和嘉賓予以引導(dǎo)。
3、由管理處群發(fā)手機短信予各業(yè)主及全體工作人員,以示節(jié)日的問候。
4、平安夜當(dāng)天將吉祥蘋果發(fā)至管理處職員。放置一部分至崗?fù)ぬ幖肮芾硖幣伤徒o來訪客戶。
五、各部門職責(zé)分工(小區(qū)環(huán)境布置)
1、圣誕物品的準(zhǔn)備、采購及分發(fā),由綜合行政部負(fù)責(zé),行政部對現(xiàn)有物品進行清點,并視活動安排購置新的圣誕裝飾品,報管理處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后購買,并按活動安排分發(fā)給各部門。
2、群發(fā)手機短信送圣誕祝福。由客戶服務(wù)部負(fù)責(zé),由客戶服務(wù)部編輯短信祝福語,發(fā)送予各業(yè)主及管理處全體工作人員。
3、在小區(qū)各入口處及管理處擺放圣誕樹及噴雪繪制。由客戶服務(wù)部、維修服務(wù)部負(fù)責(zé),在2009-12-22前完成,由客服部及保安部負(fù)責(zé)噴雪圖案噴繪,由維修服務(wù)部協(xié)助圣誕樹的擺放及裝飾品的點綴。
4、在小區(qū)各門崗及主要通道懸掛圣誕彩燈。由維修服務(wù)部負(fù)責(zé)。
5、管理處全體工作人員遇見客人時的節(jié)日問候。由管理處全體工作人員負(fù)責(zé),在2009-12-24前完成,由客戶服務(wù)部在活動前對工作人員的禮貌禮儀、節(jié)日問候語統(tǒng)一培訓(xùn)。
6、開啟噴泉。由維修服務(wù)部負(fù)責(zé),由維修服務(wù)部負(fù)責(zé)開啟
7、活動當(dāng)天在小區(qū)循環(huán)播放圣誕音樂,以增強節(jié)日氣氛。由保安服務(wù)部負(fù)責(zé),本活動方案期間內(nèi)完成,由保安服務(wù)部負(fù)責(zé)調(diào)試及在小區(qū)內(nèi)循環(huán)播放圣誕祝福音樂。注意音量的大小。
8、活動現(xiàn)場拍照。由綜合行政部負(fù)責(zé),可將本次活動的照片收藏到社區(qū)文化活動資料中并可傳至公司發(fā)表。業(yè)主平安夜照片贈送給業(yè)主。
9、挑選照片沖洗。由客戶服務(wù)部、綜合新政部負(fù)責(zé),由客服部挑選一戶一張全家福,25日下午三點前行政部將沖洗好的照片交給圣誕老人派發(fā)。
10、物品的回收及活動總結(jié)。由客服部統(tǒng)一負(fù)責(zé)安排。