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雙十一活動策劃怎么寫

思欣 時間:

光棍節(jié)”是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日,以慶祝自己仍是單身一族為(“光棍”的意思便是“單身”)。以下是小編精心收集整理的雙十一活動策劃,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。

雙十一活動策劃1

大促在即,商家們除了緊鑼密鼓地開始籌劃整體活動外,還需要注意前后端部門任務(wù)的銜接,活動前、中、后期運營活動的整體配合等環(huán)節(jié),更好地做好活動先期預(yù)熱,取得更好地效果。

項目進(jìn)程表

項目進(jìn)程表最為人所知就是對事情何時完成有一個承諾。項目進(jìn)程表為了讓客戶或同事能根據(jù)某個項目制定計劃,對于特定事項何時發(fā)生,成果何時提交,必須有一個一致統(tǒng)一的時間。項目進(jìn)程表是鼓勵參與項目的每個人,將其付出視為整體的一部分,并盡量使工作能和他人配合。

項目越大越復(fù)雜,進(jìn)度表就越顯的重要。對于像雙11這樣的大項目而言,團(tuán)隊之間各個部分的相互依賴程度就越高,決策和時間對其他人的沖擊可能也就越高。當(dāng)品牌團(tuán)隊有幾十或上百個人,項目進(jìn)程落后一天會很快連鎖反應(yīng)下去,問題會以各種意想不到的方式出現(xiàn),團(tuán)隊想趕進(jìn)度也很難。從這個角度來說,項目進(jìn)程表非常重要,當(dāng)然這些依然只是一些文字和數(shù)字的表格,最重要的還是有人善于利用它們作為管理和驅(qū)動項目的工具。

接下來我們看看項目進(jìn)程表由哪些維度信息組成,為什么會有這些維護(hù)信息的存在。

項目進(jìn)程表由品牌LOGO、序號、部門、主要內(nèi)容、責(zé)任人、備注、日期、各時間節(jié)點相對應(yīng)的工作內(nèi)容等幾部分組成。接下來我們把進(jìn)程表中各項內(nèi)容進(jìn)行解讀講解。

品牌LOGO:logo是企業(yè)標(biāo)志重要功能之一。所在在企業(yè)外部和內(nèi)部合作場合、合作文件都會加上企業(yè)品牌logo。

部門:在期間,整合各種資源,組建成立項目部,項目部下設(shè)多個職能部門。整個促前、促中、促后過程中的團(tuán)隊人員安排,工作分工與進(jìn)度的確認(rèn)跟進(jìn),通常情況下會按照以下架構(gòu)進(jìn)行項目團(tuán)隊架構(gòu)組建和工作職責(zé)的劃分:

商品部:負(fù)責(zé)貨品結(jié)構(gòu),備貨深度,商品屬性,商品定價,賣點包裝,搭配,品控等;

策劃部:負(fù)責(zé)營銷方案,預(yù)熱方案,頁面方案,視覺,風(fēng)險管理,其他預(yù)案等 ;

推廣部:負(fù)責(zé)推廣方案,流量方案,推廣素材測試等;

客服部:自助購物流程,催款方案,自動回復(fù),話術(shù),危機處理、客服培訓(xùn)等 ;

物流部:庫存清點,倉庫布局,訂單分揀,提前打包,發(fā)貨模擬等;

后勤部:生活后勤服務(wù),硬件后勤服務(wù),活動現(xiàn)場攝影等;

成立活動運營指揮部,由運營部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成,組成幾個執(zhí)行部門,各個部門可以按照自己企業(yè)文化或者電商團(tuán)隊的江湖文化進(jìn)行取名,比如香影的團(tuán)隊就是按照海陸空作戰(zhàn)部隊進(jìn)行命名。當(dāng)然,每個部門還會設(shè)立多個執(zhí)行小組,比如像物流部,除了與發(fā)貨相關(guān)的小組之外,還會增設(shè)一個網(wǎng)絡(luò)信息安全小組,負(fù)責(zé)活動期間ERP系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的安全和穩(wěn)定等方面的工作。

各部門職責(zé)

運營部

1.活動報名及活動商品申報

2.制定活動方案

3.完成專題頁畫版、策劃好頁面導(dǎo)入接口。

4.專題頁制定日收藏數(shù)據(jù)指標(biāo)

5.跟進(jìn)專題的訪客量及收藏量,根據(jù)需求做出適時流量或頁面調(diào)整(持續(xù))

6.頁面完成頁面畫版、頁面陳列布局、頁面產(chǎn)品需求。

7.優(yōu)惠劵派發(fā)入口、文案說明

8.要求商品選主推款;對推廣提出數(shù)據(jù)指標(biāo)

9.跟進(jìn)爆款銷售情況,每天確定流量指標(biāo)

10.通過CIM區(qū)分出會員情況,針對每一個會員區(qū)域作出相對應(yīng)的動作方案

11.催付、發(fā)貨短信、簽收短信預(yù)熱前優(yōu)化方案

12.制訂會員營銷方案、會員特權(quán)與獎勵方案

13.活動短信通知文案撰寫(第一次活動預(yù)告新品折扣、第二次體現(xiàn)關(guān)懷、第三次活動相關(guān)內(nèi)容、第四次加強活動緊迫)

14.商品標(biāo)題優(yōu)化,增加實時熱索關(guān)鍵詞,如:商品詞及關(guān)鍵詞

15.制定和組織洽談與參加雙11相關(guān)店鋪互鏈方案

16.類目小二現(xiàn)場考察,相關(guān)了解

17.雙11當(dāng)天類目對接相關(guān)(會場位置更替,臨時素材對接,營銷時時反饋)

18.倒計時安排——告知設(shè)定自動回復(fù)、頁面告知

19.11月12日短信播報銷售戰(zhàn)況,感謝活動支持

商品部

1.包括梳理商品結(jié)構(gòu),制作商品結(jié)構(gòu)總表。確定預(yù)爆款,主推、常規(guī)款;按功能性區(qū)分,包含定價、庫存量

2.根據(jù)確定的主推款進(jìn)行文案優(yōu)化

3.活動款文案撰寫和優(yōu)化,以及產(chǎn)品定價

4.確定主推商品及價格,擬定商品申報表

5.規(guī)劃和淘寶后臺設(shè)置活動安全庫存

6.主推款及常規(guī)款關(guān)聯(lián)銷售方案

7.新款銷售跟蹤,制作補貨表(寶貝銷量、收藏、轉(zhuǎn)化率、瀏覽量等)

8.雙11分銷渠道商品規(guī)劃及當(dāng)天庫存分配方案

9.跟蹤庫存商品銷售數(shù)據(jù)和預(yù)售情況,及時補單

美編部

1.產(chǎn)品詳情頁設(shè)計、制作、分批次優(yōu)化

2.主推款的詳情頁制作、制作、優(yōu)化上線

3.預(yù)熱期DEDM單制作及當(dāng)天促銷新品EDM單

4.活動報名素材制作與優(yōu)化

5.首頁(預(yù)熱、雙11當(dāng)天{有可能幾套方案}、11月12日)頁面制作

6.單品頁詳情頁、直通車推廣款詳情頁制作

7.預(yù)熱前、雙11當(dāng)天、11月12日活動、單品詳情頁、直通車推廣款頁面定稿

8.鉆展,直通車素材制作

9.店鋪自定義頁面及商品列表頁優(yōu)化

10.制訂大促進(jìn)行中頁面banner輪換準(zhǔn)備工作(發(fā)貨相關(guān)、售罄標(biāo)識、庫存緊張標(biāo)示、實時銷售更新、頁面倒計時、客服旺旺號排位輪換等)

11.自主購物攻略頁面制作

12.無線端手機專修

13.O2O素材制作

推廣部

1. 制訂活動期間廣告資源方案

2.根據(jù)運營要求制定直通車推廣計劃,并做出費用需求

3.雙11專題頁啟用店鋪推廣,快捷推廣,明星店鋪(持續(xù)推廣),增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口

4.啟動店鋪推廣,增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口

5.主推款關(guān)鍵字推廣、定向推廣

6.重點推廣款,關(guān)鍵字卡位,多計劃(持續(xù)推廣)

7.制訂淘寶鉆展廣告投放方案(預(yù)熱及當(dāng)天),并做出費用需求

8.制訂淘寶客推廣計劃方案(預(yù)熱及當(dāng)天),并做出費用需求

9.直通車、鉆展素材畫板制作及文案撰寫初稿

10.雙11鉆展素材測試

11.站外SNS推廣測試及推廣計劃制定

12.無線端推廣測試及推廣計劃制定

客服部

1.客服分組:分成多個客服小組及選出小組長、排班計劃,確定臨時客服小組負(fù)責(zé)人。客服人員從10日-13日,建議24小時在線

2.組織客服培訓(xùn)計劃:產(chǎn)品知識、軟件基本使用、促銷活動內(nèi)容、話術(shù)等

3.雙11臨時客服到崗及相關(guān)知識培訓(xùn):店鋪后臺功能、旺旺操作使用、產(chǎn)品知識、促銷活動內(nèi)容、話術(shù)等

4.設(shè)置添加淘寶客服子旺旺、赤兔后臺、E店寶、客道等客服信息,確保各項設(shè)置準(zhǔn)確無誤

5.制定雙11相關(guān)的活動內(nèi)容文檔、快捷短語文檔、活動注意事項文檔,并設(shè)置添加快捷短語自動回復(fù)等并進(jìn)行核查

6.成立活動內(nèi)容咨詢、售后處理小組

7.制訂客服應(yīng)急預(yù)案,監(jiān)控大促時客服旺旺流量情況、強制分流、400電話接聽、緊急情況撥打電話

8.雙11當(dāng)天催付方案以及催款話術(shù)制定 :

A.旺旺催付:實時催付(下單后半小時內(nèi),告之瘋搶進(jìn)展,刺激客戶的占有欲) 例:親~您好!你在我們家拍的寶貝還木有完成付款噢~大促一年僅一次,由于銷售太火爆,為了避免超賣,我們的倉庫是按照付款時間來發(fā)貨的噢~所以還請親盡快付款哦~^_^

B.短信催付:短信模板增加個性化用戶信息,如訂單號、商品標(biāo)題、顧客姓名,提高專業(yè)程度公信力。例:親愛的__,您在本店鋪購買的______等商品尚付款,由于活動款數(shù)據(jù)有限,請盡快付款,避免訂單失效造成的不便。如有其它疑問請咨詢我們的旺旺客服?!綺__旗艦店】

C.電話催付:對于大額訂單,高價值用戶,可用電話催付,電話催付應(yīng)規(guī)避常規(guī)休息時間(0:00~9:00,11:30~14:00,21:00~24:00),催付專員應(yīng)開門見山表明身份,消除客戶戒心,針對客戶的反應(yīng)和語氣作專業(yè)反應(yīng)。例: 客服:你好,我是___旗艦店的客服,我的名字是___,你今天在我們店買的商品由于銷售火爆,已經(jīng)快賣完了,我們會為您再保留您選購的商品30分鐘,所以想請您及時付款,我們會為您及時發(fā)貨

9.制定11日后的客戶退換貨方案及退換貨話術(shù)方案

10.制定維權(quán)投訴處理預(yù)案

物流部

1.貨品入倉及盤點,貨倉擺放科學(xué)合理、爆款商品集中,便于快速發(fā)貨

2.倉庫預(yù)打包數(shù)量及明細(xì)

3.事先標(biāo)準(zhǔn)化管理,將訂單、揀貨、打包、打單、貼單、出庫各個環(huán)節(jié)操作標(biāo)準(zhǔn)確定

4.規(guī)劃小組流水線作業(yè)方案,提高效率

5.臨時或兼職人員,做好事前培訓(xùn)和流程模擬

6.快遞合作商支持、聯(lián)動,開始蹲點合作,確保12銷售出貨能力,或者簽好協(xié)議保證按期發(fā)貨

7. 管理人員專職現(xiàn)場協(xié)調(diào)和資源調(diào)配,控制全場

8.根據(jù)發(fā)貨效率預(yù)估所需人員數(shù)量,確保人員到位且進(jìn)行分組管理,提前制訂排班表

9.根據(jù)預(yù)計發(fā)貨量增加打包流水線和定崗、貨架貨品合理擺放、規(guī)劃優(yōu)化揀貨人員路線圖增強效率、發(fā)貨流水線實時優(yōu)化,倉庫合理布局規(guī)劃

10.后勤保障有力:打印機、紙張、掃描槍、面單、包裝箱、膠帶、水、食物等準(zhǔn)備到位

11.ERP系統(tǒng)檢查整改(解決漏單,超賣等問題)以及應(yīng)急預(yù)案,系統(tǒng)運維人員現(xiàn)場蹲點,實時監(jiān)控系統(tǒng)安全

12.提前做好贈品物料的包裝工作

13.由運營提供提前打包款式及數(shù)量和進(jìn)行提前打包

14.制定物流應(yīng)急預(yù)案

15.制定發(fā)貨目標(biāo),合理安排人手,時刻關(guān)注發(fā)貨進(jìn)度

16.每天展示最新的物流發(fā)貨進(jìn)度

需要每項工作內(nèi)容的背后都是由相關(guān)責(zé)任人來執(zhí)行的,所以工作必須要明確到人,只有每一項工作都明確到每一個人,后面的工作才能有序的推薦和完成。

時間節(jié)點相對應(yīng)準(zhǔn)備

從進(jìn)程表中可以看到,從十月十日開始,很多時間節(jié)點上就有相對應(yīng)的工作內(nèi)容,其實這也就是把整個相關(guān)工作內(nèi)容進(jìn)行分解,不同時間段所做的工作也不相同。

10.10優(yōu)惠劵:主要的工作是開始發(fā)放優(yōu)惠劵,主要的發(fā)放形式是采用在店鋪首頁,詳情頁面,預(yù)熱專題頁面懸掛優(yōu)惠劵領(lǐng)取banner,客服在接待咨詢時主動提醒客戶領(lǐng)取優(yōu)惠劵;

10.14產(chǎn)品申報:10月14日需要準(zhǔn)備好商品申報表單,產(chǎn)品申報時間是10月16日10:00至10月29日22:00,商品價格自由報備;店鋪滿減自由報備;

10.15聚劃算:整個十月份關(guān)于聚劃算的品牌團(tuán),商品團(tuán)這兩項活動的上線和報名準(zhǔn)備工作事項較多,其目的是為了增加商品銷售數(shù)據(jù)和爭取當(dāng)天的更多活動流量和銷售業(yè)績。

10.22預(yù)熱頁面:活動開始之前,天貓官方會進(jìn)行一些預(yù)熱活動,預(yù)熱頁面需要按照官方模板要求進(jìn)行設(shè)計,參加預(yù)熱頁面的商家,10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接頁面鏈接,10月28日下午18:00前完成承接頁面的所有內(nèi)容。

10.28淘金幣報名:淘金幣活動報名的目的也是為了爭取當(dāng)天的流量支持和銷售業(yè)績。

10.29產(chǎn)品報名結(jié)束:10月29日參加活動的產(chǎn)品報名通道關(guān)閉,也就是說產(chǎn)品報名結(jié)束。所以賣家要在29號之前完成所有的產(chǎn)品申報相關(guān)的工作。

10.31預(yù)熱開始:10月31號開始,官方預(yù)熱活動正式開始,賣家需要注意的是,預(yù)熱活動很大程度上會影響到當(dāng)天的業(yè)績。

11.10亮劍:11月10日前期所有準(zhǔn)備工作結(jié)束,大量的流量開始涌入店鋪,選擇商品,收藏,加進(jìn)購物車的用戶暴增,活動正式拉開序幕。

雙十一活動策劃2

一、策劃書名稱:

淘寶網(wǎng)店營銷策劃

二、活動背景:

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺的一位領(lǐng)跑者,在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當(dāng)下,很多人從電商的市場潛力中看到了商機,也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引,紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是,即便淘寶的消費市場足夠大,但是競爭的激烈程度也越來越大。因此,在如今的淘寶環(huán)境中,如果沒有促銷活動的帶動,即便是品牌大店,也會很難守得住中小型網(wǎng)店價格戰(zhàn)的沖擊,銷售數(shù)據(jù)就會很慘淡。即將到來的,無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開始繃緊神經(jīng),細(xì)致的做好排兵布陣了。

三、活動目的和意義:

在電商大促之時,利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額,最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費者心中的印象在期間得到良好的提升。

四、活動內(nèi)容:

1、店面的裝修與整體感覺:對本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進(jìn)行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時刻都要充滿大促銷的氣氛,調(diào)動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個:

(1)節(jié)前:渲染的氣氛,提前吸引消費者對大促的期待心理,甚至可以對一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷,使顧客對本店持有關(guān)注;

(2):店面要體現(xiàn)出在盡力度進(jìn)行促銷的景象,針對商品推出各式各樣的促銷方式,不管忙或不忙,為每一個顧客做好服務(wù);

(3)節(jié)后:體現(xiàn)“過去,但是促銷余熱還未褪去”,讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家,還能享受到帶給他們的促銷福利,只是相較當(dāng)日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。

2、促銷方式:

(1)直接打折:原價300元,現(xiàn)價5折150元銷售,這種打折的方式是最簡單明了的,消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時,就算不能在規(guī)定的20款折扣價格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。

(2)買一送一:全場任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價格的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了,如果精明的消費者選擇得當(dāng),就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。

(3)兩件包郵:購買了一件寶貝后,發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù),必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費者還是愿意買單的。

(4)滿就送:滿100元送10元優(yōu)惠券,滿200元送20元優(yōu)惠券,滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。

(5)搭配套餐:這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝,更能拉動網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,這個方式是消費者歡迎的。

3、客服:

期間消費者的流量一般都會比平時多出很多,在這個時候,就要求客服一定要把握好語句和回復(fù)速度,在語言里加上大促的歡快信息,對買家的購買欲望也是一種促進(jìn)。

4、售后:

當(dāng)顧客在買過店里的寶貝時出現(xiàn)了問題要退貨,要及時、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權(quán)。

雙十一活動策劃3

一、活動背景:

“光棍節(jié)”是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日,以慶祝自己仍是單身一族為(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節(jié)產(chǎn)生于校園,并通過網(wǎng)絡(luò)等媒介傳播,逐漸形成了一種光棍節(jié)的文化。1月1日是小光棍節(jié),1月11日和11月1日是光棍節(jié),而11月11日由于有4個1,所以被稱為大光棍節(jié)。

二、策劃目的: 讓單身成為過去式

三、活動內(nèi)容:

1活動時間:__年11月11日

2活動地點:聚吧

3活動人員:蒲公英e家---樂百匯部門

4面向群體: 西京學(xué)院全體學(xué)生

5活動類型:設(shè)點宣傳,橫幅宣傳,

四、活動實施方案流程:

1前期準(zhǔn)備:與聚吧老板商談,一起搞一次單生派對活動。

2購買單身節(jié)的禮物

聚吧具體活動安排:

1. 主持人開場,對所到嘉賓至歡迎詞。同時點明此次活動的目的,講解“光棍節(jié)”的由來。

2. 所有人合唱《單身情歌》開場

3. 集體觀看電子版愛情故事,烘托氣氛。

4. 踩氣球。一組出2-3個人,每只腳上都綁有氣球,讓他們一起出來互相踩,看到一定時間后哪個組的隊員腳上剩的氣球多。

5. 連續(xù)完成吃蛋糕+喝啤酒+吹爆氣球 ,最后還要閉眼旋轉(zhuǎn)15圈

速度最快者有獎

6. 讓同學(xué)用家鄉(xiāng)話說一段對白,越經(jīng)典的越好哦

比如:大話西游里的那個曾經(jīng)有一段。。。。。。

7. 可以選兩排人,3個一組,其中兩個蒙上眼睛,然后喂對方食物(以柑橘為主),剩下能看的那人指揮.

8. (1)十個男生與十個女生速配:準(zhǔn)備寫有小龍女,黃容等十個女俠的簽,讓男生來抽,男生分別為楊過,郭靖等。從而小龍女和楊過,郭靖和黃蓉等十對分別配成對。

(2)十對配好的分別演繹一段劇中有的故事情節(jié),看彼此之間的默契。

(3)十對之間進(jìn)行悲傷情歌對唱大pk。把心中的不快釋放于悲傷情歌之中。讓臺下的觀眾也參與其中并贈送小禮品。

(4)評出大俠和女俠以及最收歡迎的一對 ,并頒發(fā)獎品。

9. 寫紙條送祝福(各自以匿名方式寫在紙條上交主持人,然后叫大家輪流抽取,并大聲地念出祝福內(nèi)容。)

10. 同學(xué)們一起開始各抒己見,談?wù)勛约簩Υ髮W(xué)生談戀愛的一些看法,以及自己一些親身體驗等。

11. 指導(dǎo)老師為大家講述自己的一些獨特見解。

12.總結(jié),晚會圓滿結(jié)束。

雙十一活動策劃4

雙11網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)這一說法本來是由天貓商城炒起來的,11。11光棍節(jié)搖身一變成了購物節(jié)了,而且各大電商網(wǎng)站都跟著一起促銷,這不,就連藥品行業(yè)做批發(fā)的也在做促銷。

商康醫(yī)藥網(wǎng)作為醫(yī)藥電商業(yè)的先導(dǎo)者,在今年的雙11網(wǎng)購節(jié)也開展了一系列的購藥促銷活動,商康醫(yī)藥網(wǎng)在前期大力宣傳的同時也在物流、備貨方面積極準(zhǔn)備。吸取了一些醫(yī)藥電商在“雙11”的教訓(xùn)和經(jīng)驗。商康醫(yī)藥網(wǎng)庫存和物流方面調(diào)整對策,在大幅讓利的前提下,誓為客戶帶來的網(wǎng)購體驗。雙11對于商康醫(yī)藥網(wǎng)來說,并不是只有促銷這一目標(biāo),相比促銷,商康更愿看到客戶在公司平臺上得到更快捷高效的服務(wù)。

光棍節(jié)當(dāng)天,商康醫(yī)藥網(wǎng)將推出:“商康網(wǎng)利潤脫 光光,優(yōu)惠成雙雙,更可抽1111元大獎”活動。大抽獎涉及的獎品包括1。5L裝金龍魚食用油、軍 刀、工具箱、四件套、5L裝金龍魚油等實用物品,更有價值11元電子代金抵用券、50元現(xiàn)金抵用券、100元現(xiàn)金抵用券、1111元現(xiàn)金抵用券贈送,獎項設(shè)置為1111元現(xiàn)金紅 包大獎。具體促銷方式請進(jìn)入商康醫(yī)藥網(wǎng)了解。

現(xiàn)在距離“11。11購物狂歡節(jié)”已不到一天的時間了,商康醫(yī)藥網(wǎng)緊鑼密鼓的籌備計劃也逐漸進(jìn)入尾聲。

商康醫(yī)藥網(wǎng)呼叫中心全天候服務(wù)

而此刻的它們,激動與緊張情緒交錯。一方面,根據(jù)對往年電商行業(yè)“11。11”經(jīng)驗的判斷,這一天的訂單量可能呈現(xiàn)出十倍甚至百倍的增長;另一方面,隨著訂單量的劇增,爆倉的可能性隨時出現(xiàn),這對于商康醫(yī)藥網(wǎng)的人力、物力以及配送等是一次極大的考驗。

鑒于這些因素,商康醫(yī)藥網(wǎng)也做足了功課。

“考慮到今年‘11。11’可能有略微變化,我們提早對發(fā)貨能力、物流能力以及相應(yīng)的軟、硬件、客服人員、物流團(tuán)隊等進(jìn)行檢測、分配?!鄙炭滇t(yī)藥網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,預(yù)計“11。11”當(dāng)天會有一定的提升,“為了去承接這個量,我們會在在瀏覽、交易等方面預(yù)測將會出現(xiàn)的問題并加以防范,并且我們將在各個部門安排值班人員和突發(fā)事件的處理人員,確保能夠順利進(jìn)行?!?/p>

【活動時間】:____年11月11日當(dāng)天

【活動內(nèi)容】:

11月11日當(dāng)天,為慶祝一年一度的光棍節(jié)。商康網(wǎng)特推出:“商康網(wǎng)利潤脫 光光,優(yōu)惠成雙雙,總裁簽名砸金蛋”活動。

活動內(nèi)容:

活動當(dāng)天,凡在商康網(wǎng)采購金額滿1111元的客戶,在享受當(dāng)月其他優(yōu)惠的同時,即可獲贈一只總裁簽名的商康金蛋,參加砸金蛋中大獎活動;

活動當(dāng)天,凡在商康網(wǎng)采購金額滿3000元的客戶,在享受當(dāng)月其他優(yōu)惠的同時,即可獲贈三只總裁簽名的商康金蛋,參加砸金蛋中大獎活動;

活動當(dāng)天,凡在商康網(wǎng)采購金額滿5000元的客戶,在享受當(dāng)月其他優(yōu)惠的同時,即可獲贈6只總裁簽名的商康金蛋,參加砸金蛋中大獎活動;

活動當(dāng)天,一個客戶ID最多可獲贈6只金蛋。

砸金蛋涉及的獎品包括:

價值11元電子代金抵用券、1。5L裝金龍魚食用油、軍 刀、工具箱、四件套、5L裝金龍魚油、50元現(xiàn)金抵用券、100元現(xiàn)金抵用券、1111元現(xiàn)金抵用券等,獎項設(shè)置為1111元現(xiàn)金紅 包大獎。

活動注意事項:

活動當(dāng)天客戶砸中的所有現(xiàn)金抵用券,將存放在會員中心“我的優(yōu)惠券”內(nèi),使用規(guī)則如下:

可在商康網(wǎng)再次訂單時使用,可采購除特價商品外其他任意商品;

要求每單筆訂單結(jié)算金額滿1500元,才可以使用價值100元現(xiàn)金抵用券;每單筆訂單滿3000元,可使用價值200元現(xiàn)金抵用券,依此類推。

同一筆訂單可使用多張現(xiàn)金抵用券;

現(xiàn)金抵用券的有效期為一個月。

活動當(dāng)天客戶砸中的所有實物獎品,將存放在會員中心“我的禮品”內(nèi)??蛻粼谄溆唵螤顟B(tài)為完成狀態(tài),即“款已付”時,可點擊“領(lǐng) 取獎品”,公司受理后將在7-10個工作日內(nèi)將禮品送達(dá)客戶手中。

本次砸金蛋活動中,客戶砸中的現(xiàn)金紅 包,將存放在客戶會員中心“我的賬戶”里面。下次訂單時可作為現(xiàn)金使用。

本次活動送出的所有禮品,如出現(xiàn)質(zhì)量問題,客戶需在收到貨24小時內(nèi)撥打400-622-1111提出換貨申請,逾期公司將不再受理禮品退換。

本次活動最終解釋權(quán)歸商康醫(yī)藥網(wǎng)所有。

雙十一活動策劃5

第一部分

活動目的:用玉文化引導(dǎo)消費

活動時間:20__年_月_日——2010年_月_日活動主題:中國玉文化的內(nèi)涵與鑒賞消費

主題要素:文化消費服務(wù)

主題闡述:主題突出了中國玉文化的發(fā)展歷史,使消費者懂玉,欣賞玉,進(jìn)而消費。

活動地點:__路__珠寶店面及周邊區(qū)域

主題傳達(dá)表現(xiàn):

貫穿于整個活動,形成活動的主體表現(xiàn)。

有效地互動演繹及內(nèi)容傳達(dá)。

玉用品展示。

宣傳表現(xiàn)。

活動概述

活動預(yù)期目標(biāo)

目標(biāo)一:通過本次活動,使珠寶店的品牌形象得以樹立,之后運用品牌形象的傳播效應(yīng)和活動的連動效應(yīng),促進(jìn)銷售。

目標(biāo)二:使珠寶店在活動當(dāng)?shù)氐氖袌稣J(rèn)知率有進(jìn)一步的提高?;顒釉V求對象:活動地點區(qū)域年齡在_——_歲的人群。訴求元素:認(rèn)知與消費

活動形式:以文化介紹、現(xiàn)場優(yōu)惠、禮物饋贈及游戲類活動為主。

第二部分

玉文化活動的環(huán)境布局及現(xiàn)場氛圍營造

總體原則:

緊密結(jié)合玉主題,形成主題表現(xiàn)。

突出玉文化和消費理念,形象傳達(dá)及視覺效果。

所有宣傳物出現(xiàn)珠寶店LOGO與廣告語。

片區(qū)分工布局規(guī)劃:

珠寶店鄰近街口指示牌宣傳。

商業(yè)集中區(qū)重點街區(qū)宣DM單發(fā)放。

珠寶店店外

門外陳列標(biāo)示珠寶店LOGO的戶外廣告。

設(shè)立大型主題展版一塊,發(fā)布活動主題及相關(guān)優(yōu)惠活動。門口用玉文化相關(guān)飾品裝飾。

珠寶店店內(nèi)

門口設(shè)立明顯標(biāo)示珠寶店LOGO的接待處,向入場者贈送活動宣傳品、禮品及紀(jì)念品。

珠寶店頂部及柜臺處用相關(guān)裝飾品裝飾。

店內(nèi)玉文化主題海報宣傳。

店內(nèi)相關(guān)位置設(shè)立業(yè)務(wù)宣傳臺,擺設(shè)相關(guān)禮品、宣傳品展示品、紀(jì)

念品,并提供咨詢服務(wù)。

店內(nèi)主題展板宣傳

向參與活動客戶發(fā)放印有珠寶店的環(huán)保購物袋等用品?,F(xiàn)場宣傳單的發(fā)放。

第三部分:活動實施方案

活動方式(概要):

1、自_月_日起(活動之前一周)凡在珠寶店購物滿_00元以上的顧客,憑購物小票于總服務(wù)臺記錄,并可以參加活動當(dāng)天的抽獎活動。

2、所抽珠寶均為本店為此次活動而專門設(shè)計的精致玉石。

3.憑宣傳單而無購物參加活動的消費者可在活動結(jié)束后憑宣傳單得到紀(jì)念禮品一份

活動評估:

1、通過一個星期時間的轟炸式宣傳,當(dāng)天參與活動的人員會很多。

2、活動當(dāng)日的珠寶與玉石,均比平日價格低廉,迎合了消費者貪便宜的心理,參與性加強。

3、活動現(xiàn)場氣氛熱烈,使人對珠寶店的LOGO和品牌過目不忘。宣傳階段劃分:

第一階段活動前宣傳

宣傳時間:20__年_月_日

宣傳形式:告知宣傳

宣傳內(nèi)容:傳達(dá)活動即將舉行信息

信息傳達(dá)要素:

珠寶店的企業(yè)形象

珠寶店的服務(wù)理念

活動的主題及內(nèi)容

活動舉行的時間及地點

媒體安排:以當(dāng)?shù)貓蠹埫襟w、網(wǎng)絡(luò)論壇、DM宣傳單為主。DM單通過派人員分片區(qū)發(fā)送

報紙:提前一周發(fā)文

第二階段活動后宣傳

宣傳時間:20__年_月_日

宣傳形式:軟文宣傳

宣傳渠道:網(wǎng)絡(luò)、報紙、店面門前展板

宣傳目的:活動效果鞏固

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