2022年員工守則規(guī)章制度模板
在現(xiàn)實社會中,我們每個人都可能會接觸到制度,制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。以下是小編精心收集整理的2022年員工守則規(guī)章制度模板,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
2022年員工守則規(guī)章制度模板1
一、工作態(tài)度
1、按公司及各酒店操作規(guī)程,準確及時地完成各項工作。
2、工作認真,待客熱情,說話和氣,謙虛謹慎,舉止穩(wěn)重。
3、對待顧客的投訴和批評時應冷靜傾聽,耐心解釋,任何情況下都不得與客人爭論。
4、員工應在規(guī)定上班時間的基礎上適當提前到達崗位作好準備工作。工作時間不得擅離職守或早退。
5、上班時嚴禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、更衣室等公共場所吸煙,不做與本職工作無關的。
6、熱情待客,站立服務,使用禮貌語言。
二、儀表、儀容、儀態(tài)及個人衛(wèi)生
1、員工的精神面貌應表情自然,面帶微笑,端莊穩(wěn)重。
2、員工的工作衣應隨時保持干凈、整潔。
3、男員工應修面,頭發(fā)不能過耳和衣領。
4、女員工應梳理好頭發(fā),使用發(fā)夾網(wǎng)罩。
5、工作時間內,不剪指甲、摳鼻、剔牙,打哈欠、噴嚏應用手遮掩。
6、工作時間內保持安靜,禁止大聲喧嘩。做到說話輕、走路輕、操作輕。
三、拾遺
1、在酒店任何場所拾到錢或遺留物品應立即上繳主管作好詳細的記錄。
2、拾遺不報將被視為從偷竊處理。
四、公司及其所工作酒店財產
公司及各個酒店物品(包括發(fā)給員工使用的物品)均為公司及各個酒店財產,無論疏忽或有意損壞,當事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為,我公司將立即予以開除,并視情節(jié)輕重交由公安部門處理。
2022年員工守則規(guī)章制度模板2
一、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務前,須經本部門負責人同意。
1、遲到:在列隊或集合后點名開始時未到者記遲到,遲到一次罰款50元并記紀律單一張
2、早退:在未通知下班或可以自由安排活動之前離開,不經直接上司批準,在集合點到時不在者既早退,早退一次罰款50元并紀律單一張。
3、曠工:月累計兩次以上遲到或早退,既算曠工一天。未經直接上司批準沒來上班曠工一天,扣除當天工資的三倍,月累計兩次或連續(xù)曠工兩天計自動離職。
二、員工必須依照部門主管安排的班次上班,需要變更班次,須先征得部門主管允許。
1、病假:
2、確因某種原因不能上班的員工,應事先請假,如有特殊情況,應設法于當日通知部門主管,并得到許可,否則視為曠工。
★員工宿舍管理制度
一、員工宿舍應輪流負責清掃,保持良好、清潔、整齊的環(huán)境,以保證員工在工作之余得到充分的。
二、不得在宿舍內酗酒、斗毆、賭博、或從事其他不健康活動,宿舍不得留宿親友。
三、貴重物品應避免攜帶,違反規(guī)定帶入室內而致丟失者責任自負。
四、就寢后不得影響他人睡眠,如有在外留宿,請事先通知部門主管。由于在外留宿發(fā)生何意外,公司拒不負責任。
五、室內不得使用或存放危險及違禁物品;員工不得將宿舍轉租或借給他人使用,一經發(fā)現(xiàn),立即停止其居住權利。
2022年員工守則規(guī)章制度模板3
一、工資結構
工資包括:基本工資、崗位工資、業(yè)績工資。
二、工資計算方法
1、實發(fā)工資=應發(fā)工資—扣除項目
2、業(yè)績工資=應發(fā)工資—扣除項目
三、辭退離職工資計算
1、辭退:公司有權辭退任務不符合公司發(fā)展需要的人員,人員辭退后其工資按標準發(fā)放,有保證金給予退還。
2、自動離職:不按照程序辭工或月累計曠工兩次,連續(xù)兩天曠工按自動離職處理,公司不發(fā)房任務補償、工資和保證金。
★公司獎罰制度
一、獎金結構
1、模范員工獎金每月由各個項目主管人員依工作敬業(yè)態(tài)度及考核成績中,挑選一至兩名工作表現(xiàn)優(yōu)異的從業(yè)人員進行評核(評核內容包括:工作勤奮,能適時完成重大或特殊任務,服務熱情,為公司樹立良好形象)于每月月初朝會中表揚并頒發(fā)100元,以激勵員工士氣。
2、考勤獎勤務滿一年以上者,則支付半個月的本薪作為當期績效獎金勤務半年以上者,獎勵300元,以鼓勵員工。
3、年終獎由各部門主管人員視整年各人勤務的表現(xiàn),包括工作效率、服務態(tài)度、敬業(yè)精神、出勤率、突出成績、貢獻度等多項評核,并依據(jù)考核成績核發(fā)年終獎。支付一個月的本薪作為嘉獎!
二、員工罰款結構
缺勤:經常遲到、早退、曠工、消極怠工,沒有完成生產任務或工作任務;罰款100元。
2022年員工守則規(guī)章制度模板4
一、部門規(guī)章制度
1、熱愛公司、熱愛中轉部,盡忠職守
2、遵守公司各項章程
3、愛護公司財物,愛護轉運部公物,不浪費、不化公為私
4、維護公司榮譽,維護中轉部聲譽,不作任何有損公司及中轉部的行為
5、準時上班,對所負責的工作爭取高效,保質保量,不拖延、不積壓
6、待人接物要謙和,謹慎保持與公司個部門及關聯(lián)單位的良好關系
7、服從上級領導,如有不同意見,須先執(zhí)行后反映
8、嚴謹操守,不得收受與公司及轉運部業(yè)務有關聯(lián)的各種好處及回扣
9、著裝儀表整潔大方,勿穿著花俏夸張服飾
10、須保持作業(yè)環(huán)境的清潔安全,不準在公司轉運部吃飯;不準在上班時間吃零食;不準在公司轉運部抽煙
11、工作時須全神貫注、細致認真,不做無謂的閑聊
12、嚴禁用轉運部電話私聊,業(yè)務電話應簡潔明了
13、需要調班、工休時,須經上級領導批準后方能生效,不準擅自離崗
14、病假休息者在上班前一小時內須向主管領導請假,次日上班后補齊假條,同時附上醫(yī)生證明或病歷;事假須提前一天向部門經理書面提出申請,經同意后方可請假
15、職員辭職須提前一個月提出書面申請,經上級領導批準且工作交接清楚后方可辦理離職手續(xù)
16、分工合作,轉運部全體職員須時刻提醒自己的職操職守,盡心盡力地完成自身的工作并完成上級領導安排的其他工作
17、轉運部管理人員須注意自身涵養(yǎng),以身作則,領導員工同舟共濟,增強團隊精神建設,提高工作情緒
18、每周例會,轉運部全體職員須參加,如有特殊情況,應及時通知上級。
二、轉運部辦公用具管理辦法:
1、公司及轉運部提倡艱苦創(chuàng)業(yè) 、勤儉節(jié)約,員工要愛惜公物、物盡其用,反對奢侈和浪費
2、文具及紙張統(tǒng)一領取,按需分配,領取責任人明確
3、公司及轉運部公物不得挪作私用,不得擅自動用或取用,未經上級領導批準不得起用
4、轉運部電話傳真主要是與外界溝通,方便開展業(yè)務,所以電話傳真不準私用
5、轉運部接電話標準用語為“您好!__速遞”或“您好!__速遞__轉運部”
6、記錄口信應盡量逐字逐句記錄下來,記錄下來電者姓名、電話號碼,來電目的及其他信息。不要著急,耐心聽對方講話,如果對方的話不太理解,可以請求對方重復一遍。登記在電話記錄箋上,寫明應接電話人姓名,來電者電話號碼等,最后是記錄者的簽名
7、電腦維護、網(wǎng)絡維護直接找公司IT部門,其他人員不得私自處理
8、未經授權人員不得使用轉運部電腦及其設備
9、電腦授權人員須負責電腦及其設備的使用和保養(yǎng)并及時檢查和清潔,并做好交接記錄
10、文件是公司及轉運部的重要計劃或決策,涉及公司機密的須注意工作,非相關人員不得隨意翻閱文件
11、文件的傳閱及交接,須及時做好記錄
12、其他管理辦法按公司章程處理
三、轉運部操作流程:
1、提貨:領取提貨計劃單——出車——提取動作——卸車快遞公司規(guī)章制度
2、操作:卸車——進港掃描——分揀——出港掃描——包裝——裝車
3、出貨:裝車——領取出港單據(jù)——出車——關聯(lián)單位的簽收回執(zhí)
四、轉運部各崗位工作職責:
(一)經理
1、直接向總經理負責
2、維續(xù)轉運部的正常運作
3、研究、制定轉運部的規(guī)章制度、工作流程、崗位職責等高效的工作方式
4、與公司關聯(lián)部門及關聯(lián)業(yè)務單位的溝通聯(lián)絡,維護及提升公司和轉運部的良好聲譽
5、本部門突發(fā)事件的處理
6、做好各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析
7、合理化人員的分配和管理
8、轉運部辦公環(huán)境和工作態(tài)度的維護監(jiān)督
9、本部門單據(jù)和員工考勤的審核
10、保證本部門各種車輛、設備、設施的正常運行
11、制定本部門培訓計劃及培訓事宜
12、遵守公司及轉運部的各項章程
13、隨時跟蹤反饋工作事宜
(二)協(xié)理
1、直接向經理負責
2、維續(xù)轉運部本班的正常運作
3、指派本班員工的具體工作并督促其按時按質完成
4、組織協(xié)調貨物進出港高效作業(yè)
5、本班各種數(shù)據(jù)及員工考勤的統(tǒng)計記錄
6、本班突發(fā)事件的處理
7、特急件、急件、限時件的特殊處理
8、本班辦公環(huán)境、工作態(tài)度及各種車輛、設備、設施等的維續(xù)
9、本班與外界的聯(lián)絡溝通
10、遵守公司及轉運部的各項規(guī)章制度
11、上級領導安排的其他工作
12、與上、下班協(xié)理進行工作交接,并做好交接記錄
(三)內務
1、提貨通知的處理(記錄、傳達等)
2、公司MIS系統(tǒng)及OA平臺的操作(收、發(fā)郵件等)
3、異常貨物的處理
4、各種數(shù)據(jù)的入錄、上傳及保存
5、轉件的處理
6、特急件、急件、限時件的特殊處理
7、資料的記錄、分類(詳細、真實)
8、電腦的維護,保持電腦的正常運行
9、遵守公司及轉運部的各項規(guī)章制度
10、上級領導安排的其他工作
11、與上、下班內務進行工作交接,并做好交接記錄
(四)操作員
1、進出港貨物的掃描(準確、快速)
2、不良貨物的`處理(安全)
3、貨物的分揀(準確、快速、安全)
4、貨物的包裝(安全、快速)
5、辦公用具的使用(正確、維護)
6、辦公設備、設施的使用(正確、安全)
7、工作區(qū)域的維護(清潔、安全)
8、特急件、急件、限時件的特殊處理
9、需要協(xié)助的相關工作
10、遵守公司及轉運部的各項規(guī)章制度
11、上級領導安排的其他工作
(五)搬運工
1、貨物的搬運(準確、安全、快速)
2、特急件、急件、限時件的特殊處理
3、需要協(xié)助的相關工作
4、遵守公司及轉運部的各項規(guī)章制度
5、上級領導安排的其他工作
(六)押車員
1、配合駕駛員做好提貨、出貨等工作
2、保證所押車輛中的貨物的數(shù)量、安全
3、保存所押車輛中的各種單據(jù)
4、提醒駕駛員行車安全
5、所押車輛在提貨、出貨動作中的異常處理
6、裝卸貨物須親自清點數(shù)量、規(guī)格、型號、品牌、包裝等情況,必須做到準確、安全
7、所押車輛在途中如發(fā)生故障或堵車等原因應及時向轉運部報告,并做好應急工作
8、裝卸貨物時應注意裝卸順序、數(shù)量及裝卸地點等
9、特急件、急件、限時件的特殊處理
10、貨物簽收回執(zhí)的交接
11、需要協(xié)助的相關工作
12、遵守公司及轉運部的各項規(guī)章制度
13、上級領導安排的其他工作
(七)駕駛員
1、遵守公司及轉運部的各項規(guī)章制度
2、遵守國家及地方的各項法律法規(guī)
3、維護所行駛車輛的良好運行
4、車輛的日常清洗、加油、保養(yǎng)或報修
5、保證自身各項證件的有效使用
6、愛護車輛,做到車容整潔、雨后必須馬上做好清潔整理工作,出車前做到三查,在途中做好例保,做好各項維護記錄
7、備好管好隨車工具,便于出車時應急使用
8、正常駕駛車輛,預防車輛事故
9、嚴禁酒后行駛、疲勞駕駛
10、嚴禁駕駛員開車回家或辦私事,嚴禁將車輛交給無證人員駕駛或租借給他人
11、車輛在工作中的異常處理
12、各種車輛行駛票據(jù)的保存、記錄及報銷
13、提貨、出貨的相關工作
14、車輛進、出港要及時做好各項記錄
15、途中車輛發(fā)生故障時應迅速排除,若自身無法修復時應立即向轉運部報告
16、中途堵車或因其他原因不能及時到達目的地時應立即向轉運部報告
17、裝卸貨物須親自清點數(shù)量、規(guī)格、型號、品牌、包裝等情況,必須做到準確、安全
18、對車輛上的人員、貨物的安全負責
19、駛員在所行駛的線路中應控制運輸成本,注重資源節(jié)約
20、對車輛交接的及時記錄
21、貨物簽收回執(zhí)的交接
22、需要協(xié)助的相關工作
23、上、下班的各項交接事宜
24、上級領導安排的其他工作
__快遞轉運部全體職員須遵守公司及轉運部各項章程。勤策勤力,通力合作,以轉運部團隊為主,努力做好各項工作,發(fā)揮自身的最大精力,為轉運部作出最大的貢獻!
2022年員工守則規(guī)章制度模板5
1、全體干職工應做到按時上、下班,不擅自離開工作崗位。實行上午上班、下午下班、晚上值班三次簽到制度,上午簽到時間為8:40以前,下午簽到為5:30以后;晚上簽到時間為7:00以后、22:00以前。
2、辦公室負責做好值班安排表,帶班領導負責帶班期間的值班工作。干部嚴格按時值班,不得擅自離崗。如遇特殊情況,不能值班者,在值班前找好代班人,并通知辦公室,報值班領導批準,否則按曠工論處,并追究值班人員責任。
3、值班人員負責值班時間內的上傳下達,及時做好來電、來信、來訪登記工作,答復和處理好能解決的問題。遇緊急情況要及時與主要領導取得聯(lián)系,進行匯報。同時要做好院內的安全保衛(wèi)工作。
4、鄉(xiāng)機關單位職工必須嚴格要求自己,嚴格按時上下班,無特殊理由不得隨意請假或遲到早退,做到出滿勤。
5、干部開會、學習、出差等必須憑有關部門的文字通知或電話通知,應事先報告分管領導,并到黨政辦進行登記。
6、凡因病因事不能上班者,必須及時請假。干職工請假2天內由鄉(xiāng)分管領導審批,2天以上須經分管領導同意后報鄉(xiāng)長批準。請假一個月以上,須經鄉(xiāng)班子會研究決定并報縣組織人事部門審批。鄉(xiāng)班子成員請假由黨委書記批準,黨委書記不在鄉(xiāng)由鄉(xiāng)長批準。請假一個星期以上,須經鄉(xiāng)班子會集體研究同意,請假一個月以上須報縣委、縣政府審批。鄉(xiāng)黨委書記、鄉(xiāng)長請假按縣委、縣政府有關規(guī)定執(zhí)行。
7、請假一律填寫請假條,按照批假權限簽字批準后方為有效。批準后的假條統(tǒng)一交黨政辦公室登記。假滿后本人應主動到辦公室銷假。確需延長假期的,應在假滿前辦理續(xù)假手續(xù),否則按曠工對待。
8、凡曠工或無正當理由逾期不歸連續(xù)超過十五天,或一年內累計超過三十天的,按照《國家公務員的法》規(guī)定予以處理。
9、職工全年累計請假除因病等特殊情況外不得超過二十天,否則在年度考核中不得評為優(yōu)秀。
10、黨政辦公室負責做好考勤,嚴格日考勤制度,建立請假、休假、出差登記冊,如實登記每位同志的考勤(請假)情況,并每周公示考勤結果。
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