人事管理制度明細
規(guī)章制度具有為員工在生產過程中指引方向的作用。規(guī)章制度公布后，員工就清楚地知道自己享有哪些權利，怎樣獲得這些權利，應該履行哪些義務，如何履行義務。以下是小編給大家?guī)淼娜耸鹿芾碇贫让骷?，希望可以幫助到大家?/p>
人事管理制度明細篇1
一、用人申請
1、用人部門根據本部門用人需求情況，填寫《用人申請表》，上報行政人事部。
2、行政人事部根據崗位配置，核實是否需求，確認有無內部橫向調職的可能性后，寫出復核意見，并上報總經理審批。
3、總經理審批后，行政人事部按用人需求實施招聘。
4、新增用人崗位，用人部門填寫《增崗需求申請表》，詳細填寫新增崗位編制、新增崗位職責描述和增設新崗的理由，由部門經理簽字確認，行政人事部經理簽署意見，總經理簽字審批。
5、崗位需增設新編，用人部門填寫《增編需求申請表》，詳細填寫增編理由、增編數量等，并由部門經理簽字確認，行政人事部經理簽署意見，總經理簽字審批。
二、招聘
1、招聘準備。行政人事部根據招聘需求，擬定《招聘簡章》，內容包括公司簡介、招聘崗位、應聘人員基本要求、報名方式、報名時間、報名地點、公司待遇，以及其它要求。
2、確定招聘渠道。行政人事部根據招聘崗位人員要求特點，確定招聘渠道，選擇科學有效的招聘辦法。
3、招聘接待。招聘接待由行政人事部人資專員負責，根據應聘人員的自身素質、求職意向等進行初次篩選，確定招聘意向崗位合適人選，并上報行政人事部經理。求職人員需填寫《求職人員登記表》。
4、確定初試人選。行政人事部經理根據應聘人員條件，確定初試的人員以及初試時間、地點，人資專員通知應聘人進行初試。
5、初試。初試由行政人事部經理負責，從應聘者的形象儀表、語言表達、求職動機、工作經歷、前職表現(xiàn)、受訓狀況等方面進行綜合衡量，確定復試人選，并在《求職人員登記表》簽署意見。
6、復試。應聘各部室普通工作人員的復試，由各部室經理負責，主要從應聘人員的專業(yè)知識、業(yè)務技能、工作經驗等幾方面進行考評，并在《求職人員登記表》簽署意見。應聘部門經理和高級管理人員，由總經理進行復試。
三、七天試崗
1、試崗審批。求職人員經初試、復試合格，還須經總經理審批方可上崗試用。
2、試崗通知。行政人事部人資專員負責試崗通知，要求試崗人員攜帶相關資料辦理試崗手續(xù)。試崗人員需交納本人身份證、戶口本、學歷證明復印件各一張和一寸彩色免冠照片三張，同時攜帶本人戶口本、身份證原件進行驗證。生產工人入職前要求提供縣級以上(含)衛(wèi)生防疫部門檢驗的健康證明。
3、到職確定。行政人事部人資專員為試崗人員辦理試崗手續(xù)，填寫《到職通知單》和《備品領用通知單》，并經部門經理、行政人事部經理和財務經理簽字確認。
4、七天考評(即周測評)：行政人事部、用人部門對新進員工的工作表現(xiàn)、業(yè)務能力、技能水平等要進行綜合測評，填寫周測評表。
5、周測評合格，行政人事部下發(fā)《薪金通知單》，報送財務部。
6、試崗時間是七天。7天試崗本人感覺不勝任或考評不合格被辭退的，無薪資。
四、背景調查
試崗期內，行政人事部對擬聘人員身份、履歷的真實性等情況進行審查、核實。對部門經理、銷售、保安、財務、庫房管理員等重要崗位的擬聘人員，行政人事部和員工所在部門經理、直屬領導要深入到其戶口所在地和居住地進行調查和家訪，了解其家庭生活環(huán)境，以及家庭成員的工作、生活狀態(tài)等，并填寫《重要崗位人員背景調查表》，由部門經理、行政人事部經理簽字確認，上報總經理簽字審批。
五、擔保
銷售、保安、財務、庫房管理等與公司物資財產安全息息相關的重要崗位以及戶口在外地的求職人員，必須經過擔保，方可入職。擔保人須持有本地戶口和正式工作單位證明等有效證件，并和被擔保人一同簽署《特殊崗位擔保書》。
六、上崗培訓
試崗人員在試崗期間，行政人事部和職能部門將對其進行企業(yè)文化、規(guī)章制度、業(yè)務技能等知識的培訓。具體安排如下：
(1)行政人事部對新入職員工進行企業(yè)文化、規(guī)章制度、機構設置、崗位描述、行為標準等方面內容的培訓，并進行初步的考試測評。
(2)部門經理安排相應負責人對新進員工進行業(yè)務技能、操作流程、崗位規(guī)范等方面內容的培訓，并進行簡單測評。
七、正式試用
1、新進員工通過7天試崗，經考評合格正式試用。試用期為1-2個月，試用時間從七天試崗的第一天開始計算。
2、試用期工資執(zhí)行公司《試用期工資管理規(guī)定》。
3、對于工作能力、業(yè)務技術水平高于擬聘崗位要求，并且有相同崗位三年以上工作經驗的特殊優(yōu)秀人才，經七天試崗考核成績特別優(yōu)異的，可免于試用，但需經總經理審批。
八、轉正考核
1、員工在試用期間，所在部門要對其日常工作表現(xiàn)進行跟蹤考評，并填寫《試用員工跟蹤考核月測評表》上報行政人事部。
2、試用員工試用期滿前，行政人事部和員工所在部門還須對試用員工進行轉正考核。員工所在部門負責業(yè)務技能、操作流程、崗位規(guī)范等知識的深入測評;行政人事部負責企業(yè)文化、規(guī)章制度、行為標準等知識的深入測評。
4、根據周測評、月測評的考核結果，員工成績優(yōu)秀，表現(xiàn)良好，能夠掌握勝任本職工作，可免一個月試用期。
5、員工在第一個月試用期內考試測評未能通過，但通過日常表現(xiàn)跟蹤測評考核，有發(fā)展?jié)摿?，可以繼續(xù)試用一個月。如果第二個月仍不合格，可辭退。
6、經考核合格的試用期員工填寫《轉正申請表》，由行政人事部上報總經理審批。
九、錄入存檔
1、對于公司正式錄用的員工，行政人事部要為其建立健全的員工檔案，分別建立員工電子檔案和書面檔案。
2、員工書面檔案包括《應聘人員登記表》、《新進員工到職單》、《重要崗位人員背景調查表》，《特殊崗位擔保書》、《試用員工跟蹤考核周測評表》、《試用員工跟蹤考核月測評表》、《員工轉正申請表》、《晉級申請表》、培訓考核試卷、轉正考核試卷、《勞動合同》、獎罰檔案等有關資料。
3、員工檔案的錄入由人資專員負責。
十、調配
1、公司根據員工的自身素質、工作表現(xiàn)及能力，為其選擇適合發(fā)展的平臺，給予合適的崗位變動或職位調整，也可根據工作需要，經領導班子研究決定，隨時調動任一員工的職務及部門。
2、員工崗位或職位發(fā)生變動時，需填寫《崗位調動單》。員工原部門經理簽署意見，擬調入部門經理簽字確認，行政人事部進行審核，并報總經理審批。
2、職務晉升。員工職務晉升填寫《員工晉級申請表》，由總經理簽字審批。晉升后的試用期為1-2個月。期滿后由本部門領導或主管領導考核，報行政人事部和總經理審批。
3、平調。員工在同一級別的崗位間進行調動，需填寫《崗位調動單》。新崗試用期為一個月，在公司工作滿三年或者有從事新崗工作一年以上經驗者可免于試用。員工崗位變動需總經理審批。
4、降職。降職員工填寫《崗位調動單》。降職員工可免于新崗試用，直接發(fā)放新崗位轉正工資。
5、崗位交接。經調整后，員工離開原職時應辦妥移交手續(xù)。填寫《工作交接清單》，并上報工作交接書面說明，由部門經理或主管領導監(jiān)督交接，辦妥移交手續(xù)方可就任新職。
6、工資變動。單純工資變動，需填寫《工資變動審批表》，經所在部門經理、行政人事部經理、總經理審批，工資從總經理審批之日起執(zhí)行。
十一、外培
1、由公司出資參加外部培訓的員工，培訓前需與公司簽訂培訓協(xié)議。
2、員工接受培訓后，在協(xié)議約定的服務期限內不得提前辭職。
3、接受培訓員工因特殊情況辭職，必須符合協(xié)議中的相關規(guī)定，經公司同意后方可離職。
4、未履行服務期限的約定，擅自離職，公司將拒絕為其辦理檔案關系轉移，并依法追究其法律責任。
十二、離職
1、員工離職分三種：自行請辭、解聘離職、被公司辭退。
2、員工不論何種原因離職，均需辦理離職交接手續(xù)。未辦理離職交接手續(xù)擅自離職，無薪資待遇，同時公司拒絕為其辦理檔案關系轉移。
3、離職申請。員工自行請辭，需提前一個月向所在部門經理提出離職申請，說明原因，并形成書面報告，上交到行政人事部。
4、離職面談。對于自行請辭的員工，所在部門經理和行政人事部經理要與其進行離職面談，記錄原因，寫出意見。部門經理級人員和公司高管人員離職，須經總經理做離職面談。面談應深入了解員工離職原因，對績效良好、德才兼?zhèn)涞膯T工應努力挽留;對去意已決的員工，要重點了解其工作進展情況和日常工作流程等，并審查其了解公司機密的程度，以便于公司采取相應的離職應對辦法。
5、離職審批。員工離職需填寫《離職申請表》，由部門經理、行政人事部經理、總經理簽字審批。
6、工作交接。交接工作由離職員工本人、接任人、部門經理等共同辦理，離職員工要出具書面《工作交接說明》，詳細描述工作職責、日常工作流程、正在進行的工作事項、未完成工作事項、工作需注意事項、工作方法、工作備品用品的存放使用等等，接任人、部門經理要簽字確認?！豆ぷ鹘唤诱f明》一式三份，接任人一份，員工所在部門備存一份，上報行政人事部一份。
7、辦理離職。離職員工須按《離職交接清單》，辦理離職手續(xù)。員工所在部門負責對離職員工的工作交接進行簽字確認;財務部負責對離職員工借支狀況、培訓費用狀況等進行審核;行政人事部負責計算員工當月出勤天數、收回《員工手冊》、審核離職員工接受培訓狀況等;后勤部負責為員工辦理退宿。
8、離職通知。行政人事部要進行離職員工登記，并于每月15日之前將《員工離職通知單》報送公司財務部，作為工資發(fā)放依據。員工擅自離職，各部門經理要在第一時間知會行政人事部，未辦理離職手續(xù)人員工資不予發(fā)放。
9、薪資核算。離職員工統(tǒng)一在每月實際發(fā)薪日結清上月薪資。若對公司物資財產和社會聲譽造成損害，應給予公司相應的經濟補償或追究其法律責任。經濟補償從該離職員工工資中扣除。被公司開除人員、擅自離職人員無薪資。
10、離職歸檔。員工辦理完離職手續(xù)，行政人事部須將其個人檔案及離職相關資料一同存入離職員工檔案中。離職員工檔案一般在公司繼續(xù)存放三年后銷毀。
11、離廠。離職員工辦理完各項離職手續(xù)后，由行政人事部開具《行李放行通知書》，離職員工憑《行李放行通知書》攜帶私人物品離開公司，當班保安在《行李放行通知書》上簽字確認后交行政人事部存檔。
人事管理制度明細篇2
第一章總則
第一條勞動合同制是企業(yè)全體職工與企業(yè)在平等，自愿、協(xié)商一致的基礎上，通過簽訂勞動合同，明確責、權、利，以法律形式確定勞動關系，依據合同進行法制管理的新型用工形式。
為了做好總公司的勞動合同制實施工作，保障總公司和職工的合法權益，根據(中華人民共和國勞動法》和《北京市實施勞動合同制度的若干規(guī)定》以及國家有關法律法規(guī)，特制定本實施辦法。
第二條簽訂勞動合同，應本著平等、自愿、協(xié)商一致的原則，依據《中華人民共和國勞動法》和國家北京市有關法規(guī)，明確總公司與職工的責任、權利、義務，以法律形式確定勞動關系。
第二章簽訂勞動合同的形式
第三條總公司法定代表人與職工雙方以書面的形式依法簽訂勞動合同。總公司法定代表人也可委托他人與職工簽訂勞動合同，但應有書面委托書。
第四條為避免勞動合同出現(xiàn)無效條款，總公司在首次與職工簽訂勞動合同時，可請有關勞動部門予以鑒證。
第三章簽訂勞動合同的范圍
第五條總公司和11系統(tǒng)企業(yè)單位全體勞動者應與法定代表人簽訂勞動合同。
第四章勞動合同內容
第六條勞動合同應包括以下內容：
(一)勞動合同期限(含不超過6個月的試用期);
(二)工作內容;
(三)勞動保護和勞動條件;
(四)勞動報酬;
(五)保險及福利待遇;
(六)勞動紀律;
(七)勞動合同的變更、解除、終止和續(xù)訂條件;
(八)經濟補償與賠償的規(guī)定;
(九)雙方約定的其它事宜;
(十)勞動爭議處理;
(十一)其它。
第五章勞動合同的期限
第七條根據《中華人民共和國勞動法)及北京市有關規(guī)定，總公司與職工依據本單位崗位特點在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上確定合同期限。
勞動合同期限分為：有固定期限、無固定期限和以完成一定的工作為期限三種。總公司的固定期限勞動合同，定為一年、二年、三年、五年。
第八條以下人員如提出簽訂無固定期限勞動合同，總公司應予簽訂：
(一)職工在本企業(yè)連續(xù)工齡十年以上(含十年);
(二)距法定退休年齡十年以內的;
(三)復員、轉業(yè)軍人初次參加工作未滿三年的;
(四)總公司骨干、高級管理人員。
第九條總公司接收的高等院校畢業(yè)生、研究生，初次簽訂勞動合同時，合同期限為五年。上研究生前參加過工作的，應從此年限中減除其工作的年數。
第十條合同期內，職工因學習培訓、出國工作、借調工作等原因與總公司簽訂專項協(xié)議書，如約定了服務期，則應在外出學習培訓、出國工作、借調工作之前根據約定的服務期限重新確定勞動合同中的合同期限。
第六章勞動合同附件
第十一條總公司與職工簽訂勞動合同時，還應簽訂一些必要的附件，如崗位協(xié)議書等。合同期內簽訂的有關學習培訓、出國工作、借調工作、醫(yī)療期等協(xié)議書，以及總公司的有關規(guī)章制度，均應作為勞動合同的附件。
第七章勞動合同的簽訂、終止、續(xù)訂、變更和解除
第十二條總公司在職工正式開始試用期的第一天，應由人事本部安排與其簽訂勞動合同。勞動合同一式兩份，職工與人事本部各執(zhí)一份。
第十三條有下列情形之一的，勞動合同終止：
(一)勞動合同期滿，合同雙方中的一方不同意續(xù)簽的;
(二)以完成一定工作為期限的合同，完成了約定工作的;
(三)無固定期限勞動合同中約定的解除條件出現(xiàn)的。
終止勞動合同前30天，企業(yè)可以向職工發(fā)出《終止勞動合同意向通知書》，職工應在收到該通知書后按要求填寫回執(zhí)并交回人事本部。
第十四條企業(yè)欲與職工續(xù)簽勞動合同，應在期限屆滿前30天向職工發(fā)出《續(xù)訂勞動合同意向通知書》，職工回執(zhí)同意后，雙方可以協(xié)商續(xù)訂勞動合同。
第十五條簽訂勞動合同所依據的法律、法規(guī)及規(guī)章發(fā)生變化，應變更勞動合同相關內容;勞動合同簽訂時所依據的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經雙方協(xié)商同意，可變更勞動合同相關內容。
總公司欲變更勞動合同內容，應提前3天向職工發(fā)出《變更勞動合同通知書》，經雙方協(xié)商一致后填寫《勞動合同變更書)。
第十六條總公司解除勞動合同，應填寫《解除勞動合同審批表》。
第十七條職工有以下情形之一的，總公司可以隨時解除勞動合同：(一)在試用期內被證明不符合錄用條件的;
(二)嚴重違反勞動紀律或規(guī)章制度的;
(三)嚴重失職、營私舞弊、給總公司造成重大損失的(在對其迸行處罰之后解除勞動合同);(四)被依法追究刑事責任的。第十八條職工有下列情形之一的，總公司可以解除勞動合同，但應提前30日將《解除勞動合同通知書)送達職工并簽字。
(一)職工患病或非因工負傷、醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事另行安排的工作的;
(二)職工不能勝任工作，經過培訓、調整后仍不能勝任工作的;
(三)合同內容與客觀情況發(fā)生重大變化致使合同無法履行的，經雙方協(xié)商不能達成一致意見的。
第十九條職工有下列情形之一，總公司不得依據第十八條第(二)款解除勞動合同：
(一)職工患病或非因工負傷在規(guī)定的醫(yī)療期之內的;
(二)女職工在孕期、產期、哺乳期的;
(三)復員、轉業(yè)軍人，初次簽訂勞動合同參加工作未滿三年的;(四)職工給總公司造成經濟損失尚未處理完畢，或因其他問題正在被審查的。
第二十條經雙方協(xié)商一致，勞動合同可以解除。
第二十一條有下列情形之一，職工可以隨時通知總公司解除勞動合同。
(一)在試用期內;
(二)企業(yè)以暴力、威脅、監(jiān)禁或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的;
(三)企業(yè)不能按勞動合同支付工資及提供勞動條件的。第二十二條終止、解除勞動合同，總公司按北京市有關規(guī)定給職工出具《終止(解除)勞動合同證明書》。
第八章違反和解除勞動合同的補償、賠償
第二十三條總公司按照國家有關違反和解除勞動合同的經濟補償和賠償的規(guī)定辦理有關事宜。職工個人違約提前解除勞動合同者應按勞動合同約定向總公司支付違約金。
第二十四條由總公司出資迭培的大學生、研究生;總公司培訓或出資參加學習;脫產培訓或取得中、高級專業(yè)技術職務者的服務期在學習、培訓專項協(xié)議書中約定。
第二十五條由總公司出資派遣到國(境)外，培訓、學習和工作者的服務期，在專項協(xié)議書中約定。
第二十六條總公司出資培養(yǎng)的大學生、研究生服務期自學歷證書簽發(fā)之日起算;總公司培訓或出資培訓獲得中級以上專業(yè)技術職務者的服務期自資格證書簽發(fā)之日起算。
在國內全脫產學習或培訓的，服務期自學習或培訓結束后到崗工作之日起算;半脫產或業(yè)余學習者自證書簽發(fā)之日起算。出國學習和出國工作的，服務期自回國到公司正式報到之日起算。第二十七條服務期未滿要求解除勞動關系的，應根據專項協(xié)議的約定予以賠償，方可辦理解除勞動合同的手續(xù)。出國工作者的賠償費基數在派遣時簽訂的《出國工作協(xié)議書)中具體規(guī)定。
其余人員服務期違約金支付計算方法如下：[實際支付的學習、培訓以及相關費用之和]x[未履約月數/服務期總月數]。
第九章福利待遇和勞動爭議
第二十八條勞動合同中有關工資、保險、福利待遇按國家及總公司有關規(guī)定執(zhí)行。
第二十九條總公司或職工違反和解除勞動合同的經濟補償、賠償的有關問題以及醫(yī)療期間的有關問題，按北京市有關規(guī)定及總公司勞動合同中約定的執(zhí)行。
第三十條有關職工待崗問題按總公司待崗有關規(guī)定辦理。
第三十一條因履行合同發(fā)生爭議，當事人可以協(xié)商，電可依法申請調解、仲裁或提起訴訟。第十章附則
第三十二條本辦法由人事本部負責解釋和修改。
第三十三條沒有獨立人事權的專業(yè)公司和駐外機構執(zhí)行本辦法，有獨立人事權的專業(yè)公司、子公司和其它所屬公司可參照本辦法執(zhí)行。
總公司提案制度
第一條為鼓勵全體11職工開動腦筋，發(fā)揮全部潛力，提高職工經營參與意識，調動一切積極因素，改善企業(yè)經營管理，謀求11的更大發(fā)展，制定本制度。
第二條總公司所有在崗職工均有提案資格?？偣救耸卤静控撠煴咎岚钢贫鹊墓芾?。
第三條提案內容有益于總公司即可，但以下提案不予受理：
(一)過去已經提出的且已經實施的提案;
(二)與總公司規(guī)章制度相重合的提案;(三)僅提出缺點或問題，沒有具體改善內容及方法的提案;(四)在工作中被指令改進的提案。
第四條實施程序如下：
(一)受理提案的受理部門為人事本部。職工填寫的提案卡可隨時直接遞交人事本部，人事本部對提案進行核查，對予以受理的提案進行登記，將未予受理的提案退給提案者。(二)審議已受理的提案由人事本部主任提交總公司辦公會進行審議。審議通過的提案轉交有關部門組織實施，未通過的提案由人事本部存檔再議。(三)第一次表彰辦公會審議提案的同時，應決定對提案是否給予以下獎勵。
A：安慰獎20元
立意簡單，不必實施，但用心良苦，態(tài)度認真;
B：鼓勵獎30元
立意較新，但暫不必實施;
C：提名獎50元
立意新穎，可能有效果，可以考慮實施，但需在實踐中檢驗;D：三等獎100元及獎狀
具有獨創(chuàng)性，預計有一定效果，經過進一步修訂，可以在一定范圍內推廣實施;
E：二等獎200元及獎狀
具有獨創(chuàng)性，可能有較好效果，稍加修訂可以在較大范圍內推廣實施;
F：一等獎300元及獎狀
具有非凡的獨創(chuàng)性，預計有非常大的效果，無需修訂即可實施，具有廣泛的推廣范圍和實施前景。
(四)實施及評價
被采納的提案由辦公會責成有關部門實施。提案實施完成后，由人事本部負責對實施效果提出評價意見，并向辦公會匯報。
(五)第二次表彰
人事本部負責于每年四月和十月兩次向辦公會提出第二次表彰名單，對于已實施且超出預計效果的提案，授予總公司“總經理獎”，獎金1000元，并頒發(fā)獎狀。
(六)特別獎
每年四月，由人事本部提名，對積極參加提案活動者給予獎勵，獎金500元，并頒發(fā)獎狀。
人事管理制度明細篇3
第一章總則
第一條為對總公司職工的招聘、錄用、考核、聘任、解聘、教育、培訓、調配等實行有效統(tǒng)一管理，根據《中華人民共和國勞動法》和國家有關規(guī)定及總公司實際情況制定本規(guī)定，本規(guī)定適用于總公司的所有職工。
第二條總公司人事管理根據總公司人事本部(簡稱人事本部，下同)統(tǒng)一管理與總公司各部門(簡稱各部門，下同)相對獨立相結合的原則進行。
第二章招聘
第三條總公司招聘錄用職工按照公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則面向社會公開招聘，本公司職工也可推薦。推薦人員執(zhí)行親屬回避制，回避人員以國家公務員規(guī)定的回避人員為準。
第四條總公司招聘錄用的職工必須符合以下條件：
(一)熱愛祖國，熱愛11。
(二)具有大學本科以上學歷或具備中級以上職稱。至少掌握一門外語(應達到非英語專業(yè)大學英語四級以上水平)，會使用計算機。
(三)具有勝任本職崗位的業(yè)務能力和業(yè)務素質。
(四)身體健康，相貌端正，年齡為25至40歲。
第五條總公司招聘錄用職工的專業(yè)要適合其業(yè)務崗位，在一個部門內具有高級職稱的人員要占有適當的比例。
第六條各部門根據業(yè)務需要，可向人事本部提出招聘人員申請，申請的內容如下：
(一)擬安排工作崗位;
(二)要求所學專業(yè);
(三)在性別、年齡和職稱方面的具體要求;
(四)其它特殊要求。
第七條人事本部根據總公司的總體情況和各部門需求情況，向用人部門推薦應聘人員，并附有關材料(身份證、學歷證明、職稱證明等有關證件的復印件以及個人手寫詳細簡歷)，由用人部門進行面試和業(yè)務考核。
第八條用人部門將業(yè)務考核的試卷和考核成績、考核鑒定提交人事本部。人事本部根據總公司的招聘條件對初選人員進行全面考核及外語、計算機等基本技能的測試?？己撕细窈笕耸卤静堪才艛M來人員填寫《擬來人員登記表)轉用人部門簽署聘用意見。用人部門同意聘用后，人事本部安排擬來人員在指定醫(yī)院進行體檢。
第九條擬來人員體檢合格后，人事本部簽署審核意見報總公司總經理批準，即可通知擬來人員到崗上班試用。
第十條人事本部可根據總公司的發(fā)展和需要直接派遣人員到各部門，各部門有義務接收并安排工作。
第三章試用和轉正
第十一條新職工上班的第一天，人事本部安排與其簽訂勞動合同及崗位職責協(xié)議書并對其進行崗前教育，發(fā)給考勤卡。上述工作完成后，新職工持人事本部發(fā)給的職工到崗通知書到所在部門安排工作。
第十二條新到崗職工均有不超過6個月的試用期，試用職工如有意向繼續(xù)履行勞動合同，應在試用期滿前十五天寫出本人試用期工作總結及轉正申請?zhí)峤凰诓块T申請轉正，所在部門總經理應在該職工試用期滿前十天向總公司人事本部提交對該職工試用期的書面考核鑒定、轉正意見并附上該職工試用期總結和轉正申請。
第十三條人事本部審核職工所在部門上報的轉正材料后填寫《職工試用期鑒定表》，由職工所在部門評議鑒定后經人事本部報總公司總經理批準。試用職工的轉正日期以所在部門的鑒定時間為準。鑒定時間超過六個月的，以試用期滿當天為準。
有突出貢獻者可提前轉正，但應由所在部門進行全面鑒定并附有突出貢獻材料，人事本部審核符合要求后，報總公司總經理批準辦理轉正手續(xù)。提前轉正的職工轉正時間以總公司總經理批準時間為準。
第十四條職工在試用期間被證明不符合錄用條件者，所在部門應將考核鑒定報人事本部。人事本部審核并填寫《解除勞動合同審批表》報總公司總經理批準后，辦理解除勞動合同的手續(xù)。
第十五條試用人員有以下情況之一者，為“不符合錄用條件”：
(一)患有比較嚴重的疾病，可能影響工作或危及同事身體健康;
(二)不遵守總公司規(guī)章制度，違反勞動紀律;
(三)不能勝任本崗位工作，沒有完成工作任務;
(四)泄露總公司商業(yè)秘密，損害公司利益;
(五)利用總公司的條件為他人從事經營服務;
(六)道德水準低下，思想意識不良;
(六)有其它嚴重破壞總公司形象、損害總公司聲譽的行為。
第十六條人事本部負責擬制應屆大學畢業(yè)生、研究生和復轉軍人的年度接收計劃，并具體安排上述人員的工作崗位。各部門均不得自行接收、安排大學畢業(yè)生、研究生到本部門實習或見習。
第四章各級崗位的考核、聘任、解聘
第十七條總公司根據統(tǒng)一管理與分級負責相結合的原則對總公司全體職工進行考核，并對符合各級領導崗位任職條件的職工予以聘任，對不符合各級領導崗位任職條件的職工予以解聘。
第十八條總公司各級崗位考核的權限如下：
總公司副總經理、助理總經理由總公司總經理直接考核。
各部門總經理副總經理、處級經理由人事本部負責考核，并將考核結果向總公司總經理匯報。
各部門一般職工由各部門總經理負責考核，并將考核結果報人事本部。人事本部可對各部門的一般職工進行抽查考核。
第十九條總公司以各級崗位職責為主要依據分別在當年的七月和次年的元月對總公司的各級崗位的職工進行考核。屆時職工個人應寫出在本崗位期間的業(yè)務工作總結或述職報告按考核權限呈報有關領導和部門，由人事本部具體安排考核。
第二十條考核的主要內容包括德、才、勤、績四個方面：
(一)德：思想品德，工作作風。
(二)才：業(yè)務能力，管理水平。
(三)勤：工作態(tài)度，開拓精神。
(四)績：工作績效，經濟效益。
第二十一條考核的具體辦法：領導考核與群眾評議相結合;統(tǒng)一考核與分級考核相結合;平時考察與定期考核相結合;工作表現(xiàn)與崗位職責、任期計劃目標相結合。所有的考核要有表格和文字記載材料。
第二十二條考核結果與崗位聘任、解聘、工資級別升降、獎罰掛鉤。
第二十三條部門總經理、部門副總經理聘期為一年，由總公司分管領導提名并提供推薦材料，人事本部考核后報總公司總經理批準任職。
第二十四條各部門處級經理聘期為一年，經部門總經理提名并提供推薦材料，人事本部考核后報總公司總經理批準任職。
第二十五條聘任的基本條件如下：
(一)有開拓精神，有較強的事業(yè)心、責任感。
(二)認真貫徹執(zhí)行上級指示、精神，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。
(三)密切聯(lián)系群眾，善于團結同志，顧全大局，維護公司的信譽。
(四)具有勝任本職工作的組織領導能力和業(yè)務知識，熟悉本部門的業(yè)務和管理工作。
(五)敢于嚴格要求、嚴格管理，有工作實績。
第二十六條擬聘各級領導崗位的人員，經人事本部考核、報總公司總經理批準后，需在擬聘崗位上準職半年，暫為負責人。根據各級領導崗位準職人員在本崗位準職期間的實績、工作情況決定是否正式聘任。
第二十七條擬聘處級經理人員在準職期間享受一般人員最高檔的工資待遇;擬聘部門副職人員在準職期間享受處級經理的工資待遇;擬聘部門正職人員在準職期間享受部門副職的工資待遇。
第五章調入、調出、除名
第二十八條職工轉正后均應辦理正式調人手續(xù)，由本人寫出調人申請，包括到總公司工作的時間、轉正時間及從何處調入。職工所在部門簽署同意意見后，由人事本部辦理正式調入手續(xù)。
第二十九條無論何種原因，職工與總公司終止、解除勞動合同的，應辦理調出手續(xù)。暫時沒有接收單位的，總公司予以保留人事檔案三個月。三個月滿尚未辦理調離手續(xù)的，總公司將按規(guī)定把其行政關系及人事檔案轉至有關社會管理部門。
第三十條職工違反勞動紀律，符合除名條件的，按《企業(yè)職工獎懲條例)有關規(guī)定辦理。職工所在部門應向人事本部提交職工違反勞動紀律的事實及處理意見，經人事本部審核后報總公司總經理批準后辦理除名手續(xù)，同時解除勞動合同，并將被除名職工的人事檔案移交職工戶口所在地的勞動部門。
第六章工資、福利
第三十一條本公司執(zhí)行以崗定薪的工資制度。與總公司簽訂勞動合同的職工均可享受各項社會保險待遇。
第三十二條職工根據勞動合同的約定享受工資與福利待遇，工資采用下發(fā)薪的方式于每月月終當天以貨幣形式發(fā)給。新到崗試用職工首月按照實際到崗工作日數發(fā)給工資及各種補貼。轉正的職工自轉正當月享受正式職工的工資及福利待遇。新到崗正式調入職工、接收的復轉軍人，以工資轉移通知單的時間為準發(fā)給工資，其它福利按實際工作日發(fā)放。
大學畢業(yè)生、研究生在一日至十五日報到的，按見習期工資的100%發(fā)給首月工資;十六日以后報到的，按見習期工資的50%發(fā)給首月工資。
正式聘任各級領導崗位的人員自正式聘任之月享受被聘崗位的工資待遇。
每年根據國家物價調整比例，并結合實際情況，職工工資作相應的調整。
第三十三條總公司實行醫(yī)藥補貼制度，并根據以下比例和數目按月發(fā)給職工醫(yī)藥費。
(一)部門正職以上按工資標準的13%發(fā)給。
(二)部門副職、處級經理按工資標準的11%發(fā)給。
(三)一般職工按工資標準的8%發(fā)給。
(四)試用職工按每月70元發(fā)給。
第三十四條職工因大病住院，下列費用按比例報銷：
治療費、藥費、手術費、輸血費、輸氧費、理療費、敷料費、檢查檢驗費、訂床費、取暖費。救護車費、擔架費。
第三十五條職工大病住院予以報銷的費用比例標準如下：
(一)部門正職(含部門正職)以上報銷100%。
(二)其他職工報銷90%。
第三十六條職工住院期間，按住院時間停發(fā)當月醫(yī)藥費。
第七章考勤
第三十七條總公司實行嚴格的考勤制度，各種考勤與職工的總收入掛鉤。職工缺勤，區(qū)別缺勤事由扣發(fā)相應的工資及補貼。
職工請事假，按缺勤日扣發(fā)日總收入(不含醫(yī)藥費，不足半日的按半日計算);其他的各種缺勤(病假、產假、婚假、喪假、公假、探親假、按規(guī)定給予的路程假并有證明者)按缺勤日扣發(fā)除基本工資(含國家規(guī)定的各項補貼)外的其它日總收入。
第三十八條各部門設立兼職考勤員，按照總公司工作時間規(guī)定，對本部門職工逐日考勤記錄，25日前匯總，經部門總經理審核簽字，25日報人事本部，經核對無誤后，作為發(fā)工資的依據。
第三十九條全體職工均享受國家規(guī)定的法定節(jié)假日的休假。
第四十條考勤中如發(fā)現(xiàn)弄虛作假情況，要追究部門總經理或負責人的責任，發(fā)現(xiàn)一次扣罰部門總經理及本人各200元。
第四十一條職工因私事確需本人辦理的，可以請事假。職工請事假三天以內的(含三天)，由部門總經理批準;三天以上的由部門總經理簽署意見，總公司總經理批準。部門正職(包括主持工作的副職)人員請事假一律由總公司總經理批準，部門副職請事假由部門正職批準。
第四十二條職工因病需要到醫(yī)院就診，應事先請假(急診除外)?？床『髴{診斷證明休假，看病時間不足半天(以就診病歷或醫(yī)療手冊為準)的按出勤計算。職工因病休假的，以醫(yī)院開出的休假條的時間及日期為依據，無病休證明的視情況按事假或曠工處理。職工大病住院或有醫(yī)院證明必須離崗休養(yǎng)的，按照國家有關規(guī)定享受醫(yī)療期待遇。
第四十三條職工探望在外地居住的配偶，每年可給探親假三十天。未婚職工探望在外地居住的父母，每年可給探親假二十天，已婚職工探望在外地居住的父母，每四年可給探親假一次，假期二十天。
探親假期指團聚時間，遇有國家規(guī)定的法定節(jié)日的探親假順延。探親假不包括路程時間，可按實際需要給予路程假。歸僑、僑眷、港澳僑胞出境探親的按國家有關規(guī)定辦理。
第四十四條職工結婚憑結婚證可給婚假三天。晚婚者(男滿25周歲、女滿23周歲初婚登記)獎勵晚婚假七天。配偶不在北京工作，職工申請到配偶工作所在地結婚的，經批準可按實際需要給予路程假。
第四十五條女職工生育時憑醫(yī)院開具的產假證明休假九十天，難產者增加產假十五天。多胞胎生育的，每多生一個嬰兒，增加產假十五天。產假期滿后，因身體原因仍不能工作的，經醫(yī)務部門證明后，其休假按病假對待。
女職工懷孕不滿四個月流產的，可以根據醫(yī)務部門的意見給予十天至三十大的產假，懷孕四個月以上流產的，給予四十二天產假。
實行晚育的女職工懷孕七個月后，每天可減少工作時間一小時，視為出勤，可月內合并使用，但不能作為休假留存。
女職工產假后上班每天可在工作時間內給一個小時的哺乳時間，多胞胎生育的，多哺乳一個嬰兒多給三十分鐘，每天的哺乳時間在月內可合并使用，但不能作為休假留存。
以下獎勵假與產假同等對待。
(一)實行晚育的女職工生育后給予獎勵假三十天，男職工給予獎勵假十五天;
(二)已婚育齡女職工(年滿49周歲以下)上節(jié)育環(huán)者，給予獎勵假三天;
(三)育齡男、女職工做絕育手術的(不言婦女因病做子宮摘除術者)，給予獎勵假十天。
第四十六條職工的父母、配偶、子女及公婆、岳父母死亡時，需要職工本人料理喪事的，經批準可給假三天。在外地居住的上述家屬死亡，需職工本人前去料理喪事時，經批準可按實際需要給予路程假。
第四十七條職工參加家長會、追悼會、市政方面房屋和水暖設備修繕等，持有關方面通知或證明并經部門總經理批準可按公假論。
第四十八條經批準每周占用不超過八小時(含八小時)工作時間參加業(yè)余學習培訓的視為出勤。
第四十九條總公司對所有職工給予年度休假。具體辦法如下：
(一)職工在完成任務后，可以休假，視為出勤。
(二)部門正、副職每年給假20天，需總公司總經理批準，并報人事本部備案。
(三)處級以下職工每年給假15天，需部門總經理簽署意見，報人事本部審核、批準、備案。
(四)假期年內有效，過期作廢，不允許作為存休、倒休用。
第五十條凡有下列情況之一的按曠工論。
(一)未請假或者請假未被批準而擅自不上班的;
(二)請假期滿，未續(xù)假或者續(xù)假未獲批準而未上班的;
(三)不服從調動和工作分配，不按時到工作崗位報到的。
職工曠工，半日以內者扣罰250元，一日以內者扣罰500元，兩日以內者扣罰800元，連續(xù)三日者扣罰當月全部總收入，連續(xù)十五日或一年以內累計時間超過30日的予以除名。
第五十一條全體職工應嚴格遵守工作時間，上下班執(zhí)行考勤刷卡制度，不得代刷。一經發(fā)現(xiàn)，視情況對代刷卡人處以20一100元的罰款。職工不得遲到、早退。每月第一次遲到或早退，處罰20元;第二次處罰50元;第三次處罰100元;每月遲到或早退累計四次以上者，按曠工半日處理。
第五十二條職工考勤卡應由個人妥善保存，如有遺失罰款20元，并寫出書面檢查，由本人提出申請，并經所在部門總經理簽字同意后由人事本部審核補辦。
第八章教育與培訓
第五十三條人事本部配合總公司黨組織、工會開展對全體職工的思想教育工作并組織新職工教育、月專題討論、企業(yè)文化活動等思想教育活動。
第五十四條新到崗職工上班，人事本部負責對新職工進行崗前教育。每三個月，人事本部負責組織一次對試用期人員的脫產教育。
第五十五條試用人員轉正，由人事本部負責進行轉正教育并組織入司宣誓。入司宣誓在每年四月和十月集中舉行。
第五十六條總公司對全體職工有計劃、有目標地進行業(yè)務和文化素質的培訓。人事本部負責各項培訓工作。
第五十七條總公司職工培訓包括內部培訓和外部培訓兩部分。
第五十八條總公司內部培訓主要包括崗上培訓、通用課程培訓、專題培訓、崗位交流等。全體職工均有義務參加總公司組織的內部培訓。
總公司每年對通用課程的培訓結果進行1至2次考核，并將考核結果與崗位安排相結合。
參加總公司專題培訓的人員均嚴格考勤，一般不得請假(因公出差除外)。如需請假應向人事本部提出，事假一次，個人支付培訓費50元，公假和病假有證明者一次支付20元。專題學習結束后未參加考核或考核不合格的，培訓費用由個人支付。
第五十九條為培養(yǎng)具有全面管理和經營能力的人才，總公司每年安排一定比例的管理部門人員到11系統(tǒng)企業(yè)單位進行崗位交流，在本崗位工作三年以上、完成崗位年度計劃的人員可申請進行交流。11系統(tǒng)企業(yè)單位有接收、安排交流培訓人員的義務。
第六十條總公司外部培訓包括半脫產學習、短期全脫產學習和長期全脫產學習。凡總公司正式職工均可申請參加外部培訓，職工申請外部培訓的內容應是業(yè)務工作需要并與本人工作崗位密切結合。
申請外部培訓的職工應寫出書面申請，部門總經理批準后報人事本部審核并與總公司簽署《培訓協(xié)議書》，報總公司總經理批準后方可參加。
第六十一條經批準參加半脫產學習的職工，總公司支付三分之一的學費或代培費。
第六十二條長期脫產學習包括國內長期脫產學習和國外長期脫產學習。總公司安排重點培養(yǎng)的骨干參加長期脫產學習，其學費由總公司支付，學習期間扣發(fā)崗位工資及培訓費。
第六十三條對公司作出重大貢獻的職工，由總公司獎勵安排參加長期脫產學習，其學費由總公司支付，學習期間享受全額收入。具體人員由總公司領導確定，人事本部負責擬定獎勵性的長期脫產學習計劃。
第六十四條職工本人也可書面申請參加長期脫產學習，須經本部門總經理批準，并由人事本部審核，總公司總經理批準后納入人事本部的統(tǒng)一培訓計劃。根據本條規(guī)定參加長期脫產學習的人員，學費由本人自負，學習期間辦理待崗手續(xù)。
第六十五條職工根據工作需要經部門總經理批準可參加有關專題的短期脫產學習，短期培訓的培訓時間不應超過三個月。參加短期脫產學習各部門原則上一次不應超過兩人。
第六十六條參加總公司外部培訓的人員，在培訓結束后應將本人培訓期間的考勤記錄、學習成績、畢業(yè)或結業(yè)證書交人事本部審核，考核成績不合格、未畢業(yè)或未結業(yè)者應將總公司支付的學費或代培費退還總公司。
第六十七條業(yè)余學習。不占用工作時間參加的各類學習(駕校學習除外)、業(yè)務培訓均為業(yè)余學習。凡是參加業(yè)余學習的職工，均可在人事本部辦理有關手續(xù)，享受一定的學貧補助。根據職工學習期限將學費按月平均，月平均學費在100元以下的可實報實銷。在100元以上的每月給予100元的補助。職工應向人事本部提供參加業(yè)余學習的相關證明材料。
第九章獎罰
第六十八條總公司本著“開拓者獎，空談者罰”的原則，根據職工工作表現(xiàn)給予適當的獎罰，以提高工作效率，加強經營管理。
第六十九條獎勵范圍。
(一)有以下表現(xiàn)之一的職工給予一次性獎金：
1、為總公司推薦優(yōu)秀人才(被推薦的人才對總公司做出重大貢獻);
2，為總公司挽回十萬元以上經濟損失(挽回由于本人工作失誤或因本人管理不善造成的經濟損失的，不屬于此獎勵范圍);
3、在對外交往中為國家及總公司贏得榮譽和利益：
4、愛護總公司財產、節(jié)約公司資金有突出成績;
5、出色完成領導交辦的特殊任務;
6、管理部門職工全年元任何缺勤及遲到早退現(xiàn)象者加發(fā)兩個月工資。
以上獎勵由各部門隨時以書面形式報人事本部，經人事本部、財務本部審核后，報總公司總經理批準，發(fā)給一次性獎金。
(二)有以下表現(xiàn)之一的職工給予工資晉級及獎金
1、有創(chuàng)新、開拓精神，引進的先進管理機制被采納并對總公司的發(fā)展起到了重要作用;
2、為總公司開拓重要業(yè)務渠道，為總公司作出重大貢獻：
3、超額完成計劃目標，成績突出：
4、為總公司做出其它突出貢獻。
以上獎勵均由各部門在年末(十二月份)以書面形式報人事本部，經人事本部審核，報總公司總經理批準后給予工資晉級及獎金。
人事本部將各項獎勵作為職工考評和職務晉升的一項重要依據。
各部門可根據本部門的管轄權限向人事本部提出具體獎勵建議。
第七十條處罰范圍
(一)職工有以下表現(xiàn)之一者，給予罰款：
1、違反總公司規(guī)章制度;
2、給總公司造成經濟損失;
3、泄露總公司內部信息、機密;
4、破壞總公司的形象、名譽。
以上處罰由部門隨時將書面材料報人事本部審核，人事本部也可根據檢查結果直接提出處理意見，報總公司總經理批準。職工有上述表現(xiàn)者視情況給予20元以上500元以下的罰款，情節(jié)嚴重的也可給予工資降級。
各管理部門可在20元至500元的范圍內制訂本部門管轄范圍內的罰款事項并將執(zhí)行通知轉人事本部，由人事本部通知財務本部在工資中扣除。
各管理部門可根據本部門管轄權限向人事本部提出具體處罰建議。
(二)職工有下列表現(xiàn)之一者，給予工資降級。
1、消極怠工、工作沒有效益;
2、工作效率低，服務質量差：
3、沒有達到本崗位職責要求;
4、有其它不利于公司發(fā)展的行為;
5、沒有按時完成任務和計劃目標;
6、總公司各部門領導決策重大失誤;
7、虛報功績，不實事求是。
上述第1至4款規(guī)定的處罰均由各部門于每季度未以書面形式報人事本部，經人事本部審核、報總公司急經理批準后給予工資降級，第三款規(guī)定的處罰由各部門于每年十二月以書面形式報人事本部，經人事本部審核、報總公司總經理批準后，給予工資降級。
(三)職工犯有以下錯誤之一，確屬部門執(zhí)行規(guī)章制度不夠，管理不嚴不力造成的，所在單位負責人應負有領導責任：
1、嚴重違反勞動紀律，多次曠工或消極怠工;
2、有貪污、盜竊、流氓、打架斗毆行為;
3、違反保密制度、泄露總公司商業(yè)秘密;
4、違反外事紀律，嚴重損害總公司聲譽和利益;
5、嚴重違反總公司人事管理和辦公秩序制度及有關行為規(guī)范的規(guī)定。
對負有領導責任的負責人視情況予以以下處罰：
1、在全體職工大會做檢查;
2、罰款500元以示教育;
3、降職、降級。
人事本部應隨時對職工進行考核，發(fā)現(xiàn)符合工資降級的情況時，隨時提出書面意見，報總公司總經理批準后給予工資降級，每年年末，人事本部對職工進行考核時，將以處罰情況作為主要依據之一，提出不稱職的各級領導崗位人員和不能勝任本崗位工作人員的名單，報總公司總經理批準給予降職、降級。
第十章待崗
第七十一條為加強企業(yè)勞動管理，維護正常的工作秩序，保障職工合法權益，根據《中華人民共和國勞動法》和有關法律規(guī)定，有下列情形之一的職工，總公司可以安排其待崗：
(一)具有正常勞動能力，由于不勝任工作或考核不合格等原因下崗者;
(二)無部門接收者;
(三)本崗位30天以上沒有工作任務者。
(四)參加長期脫產培訓期間。
拒不接受聘任和安排其它崗位工作的人員按擅離崗位處理。
第七十二條職工待崗，應先由所在部門寫出書面意見報人事本部，人事本部協(xié)調后仍無法安排崗位時(征得工會同意)，填寫《待崗審批表》報總公司總經理審批。待崗職工接到(待崗通知書》后，應立即辦理好交接手續(xù)，脫離工作崗位。待崗期從人事本部正式書面通知之日起計算。
第七十三條待崗職工由人事本部統(tǒng)一管理，每月組織一次活動。待崗職工連續(xù)三個月不參加活動按自動離職處理，解除勞動合同。
第七十四條人事本部應組織待崗職工進行轉崗培訓，培訓合格者由適當的部門聘用上崗，不合格者仍繼續(xù)待崗。
第七十五條待崗期間，工資按待崗工資計發(fā)，國家規(guī)定的各種補貼照發(fā)，大病醫(yī)療費用按國家有關醫(yī)療期規(guī)定辦理。
第七十六條待崗職工可申請調離本公司。待崗職工找到工作或接到人事本部的《復崗通知書》，即為解除待崗。
第十一章
第七十七條本規(guī)定由總公司人事本部負責解釋和修改。
第六十八條本規(guī)定由沒有獨立人事權的專業(yè)公司和駐外機構遵照執(zhí)行，有獨立人事權的專業(yè)公司、子公司和其它所屬公司參照執(zhí)行。
人事管理制度明細篇4
1、保持穩(wěn)定的情緒和愉快的心情，以清新靚麗的形象，端莊大方的儀表面對客人。
2、員工要提前30分鐘內到崗，首先換好工作服，上崗前要花淡妝。要求涂淺色唇膏、發(fā)型要求束發(fā)，不可散發(fā)，不可散亂披開，在15分鐘內完成。
3、工作服要潔凈，下身要求肉色絲襪。前臺按公司要求統(tǒng)一著裝。每天早晨檢查著裝，不凈者扣10元。
4、嚴禁私自動用公司任何產品據為己有，嚴重者視為盜竊行為，送交公安機關處理。
5、公司環(huán)境衛(wèi)生，每周日大清掃一次，每組主管應帶領本組人員認真清掃，包括：地面、臺面、樓梯、玻璃、床位、設備等。早班人員9：00以前搞好衛(wèi)生(如：早班美容師有活，本組主管負責分配、協(xié)助做好，主管有活，主管有權指派本組人員完成)晚班人員下班前一定要將設備、床位、產品用具收拾干凈歸位，水、電一定要關閉，否則出現(xiàn)事故追究晚班人員，特別是主管責任。
6、不許坐在美容床上，白天工作時不許睡覺，嚴禁大聲說話、嬉笑，不許到處放雜物，無活時，美容師要在指定的休息室內休息，不得在美容室內閑坐、閑聊。
7、客人走后，要及時將床單、被整理好，設備管好，電源歸位，美容車、地面不得有面膜、頭發(fā)、水印、洗面盆及小碗小勺洗刷干凈、歸位。如果下班時間到，請送走客人后再更衣下班。
8、對待客人態(tài)度要親切、自然，見面要問：“您好”，熱情有禮貌，不準私自拒絕顧客，在預約的情況下，以第一時間客人為準，客人超過預定時間30分鐘后不予等候。在上班時間沒有任何理由拒絕接活，但沒有顧客時，美容師可以準時下班。拒絕接活的美容師，一次警告并罰款100元。并三天內不予“派活”。
9、做到四輕：走路輕、關門輕、說話輕、取物輕。除有必要項目或解答顧客需求外，美容室內要保持安靜，如有個別人長期不注意細節(jié)，公司將予除名。
10、要愛護公司物品，養(yǎng)成節(jié)約材料、水電的習慣，對有損財物、故意浪費、謀取私利的現(xiàn)象，除按原值賠償外，并給予警告或除名。
11、嚴禁工作期間吃帶異味的食物，如：韭菜、蒜、蔥及零食等。工作期間要帶口罩。
12、工作期間不準打出或接聽私人電話、辦私事，將BP機、手機存入在衣箱內。
13、客人在接受服務時，要求美容師從始至終留在客人附近，隨時聽候客人的召喚，與客人交談時，要低聲、熱情有禮貌，不要影響其他客人的'休息。
14、同事間團結互助、互相尊重，形成一種和諧的工作風氣，遇事不爭吵，協(xié)商解決。
15、認真學習公司要求的業(yè)務內容，看一些有關美容知識方面的書籍，積極參加業(yè)務培訓。
16、有事要提前一天請假，不要讓別人代傳。除負責人外，其他人沒有權力準假，病假超過三天請出示醫(yī)院的證明，同時扣除當月的工資。事假一天可換班補假，事假兩天扣除當月基本工資，事假三天扣除當月基本工資的2倍，嚴禁私自換班和休息，不請假罰款100元，婚喪假按國家規(guī)定不扣工資和獎金。
17、美容師每月有兩次做美容待遇，除此之外，不得擅自動用公有物品潔面、護膚等。違者視情節(jié)輕重給予扣罰處理。
18、全體員工持身體健康證上崗。
人事管理制度明細篇5
第一章 總 則
第一條 目的：為使本公司員工人事管理有所依據，特制定本制度。
第二條 適用范圍。
(一) 本公司員工的管理，除遵照國家和地方有關法令外，都應依據本制度辦理。
(二) 本規(guī)則所稱員工，系指本公司聘用的全體從業(yè)人員。
第二章 任 用
第三條 本公司從業(yè)人員職稱規(guī)定如下：
高級主管——總經理、副總經理、 子公司經理
部門主管——品牌主管、物流主管、銷售主管
部門職員——承辦員
第四條 本公司從業(yè)人員，分為四職等
(一)一等：總經理、副總經理。
(二)二等：子公司經理、部門經理、秘書。
(三)三等：部門主管、助理。
(四)四等：業(yè)務、美容師、內勤等辦事職員。
(五)試用員、臨時雇員、實習生等均不列等級。自過試用期，升任辦事職員時為正式職員。
第五條 每一職位均設置“職位說明書”，說明其職責內容及應列職等。
第六條 職員之任免、調遷、獎懲等事項，均以正式文書發(fā)布。
第七條 本公司從業(yè)人員的任用人數，應以所核定的“人員編制表”人數為限。其任用條件以“職位說明書”為依據，以便因事?lián)袢?，使人與事合理配合。
第八條 各級人員的派任，均應依其專業(yè)經驗予以派任。
第九條 各級人員任免程序如下：
(一)總經理、副總經理——由董事會任免。
(二)經理——由總經理任免。
(三)主管及其他人員——由總經理任免或主管經理報請總經理任免。
第十條 本公司各部門如因工作需要必須增加人員時，應先依據新進人員事務處理流程規(guī)定提出申請，經總經理核準后，由人事部門辦理考選事宜。程序：部門申請單→行政部審核→總經理核準→招募培訓。
第十一條 新進人員經考試或測驗及審查合格后，由人事部門辦理試用申請表，原則上職員試用三個月。期滿考核合格者，方得正式錄用;但成績優(yōu)秀者，應適當縮短其試用時間，至少不得低于一個月。
第十二條 試用人員如因品行不良或服務業(yè)績欠佳或無故曠職者，應隨時停止試用，予以解雇;試用未滿七日者，不給工資。
第十三條 試用人員報到時，應向人事部送交下列表件：
(一) 戶口復印件及醫(yī)院體格檢查表。
(二) 最后工作單位離職證明。
(三) 保證書及三個半月內半身免冠照片一張。
(四) 試用同意書。
(五) 人事資料卡。
(六) 其他必要的證件。
第十四條 凡有下列情形者，不得錄用。
(一) 剝奪政治權力尚未恢復者。
(二) 被判有期徒刑或被通緝，尚未結案者。
(三) 吸食毒品者。
(四) 拖欠公款、有記錄在案者。
(五) 患有精神病或傳染病者。
(六) 品行惡劣，曾被開除者。
(七) 體格檢查經本公司認定不適合者。
(八) 與公司員工有血緣關系親戚關系者。
第十五條 員工一經錄用臨時性、短期性、季節(jié)性及特定性工作，視情況應與本公司簽訂“工作協(xié)議書或勞務合同書”，雙方共同遵守。
第三章 保 證
第十六條 凡本公司員工，應一律辦理保證手續(xù)。
第十七條 填寫保證書應注意遵守法律程序。
第十八條 在本公司工作的員工不得擔任保證人。
第十九條 被保證人有下列情形之一者，保證人應付賠償及追繳的責任。
(一) 營私舞弊或有其他一切不法行為，致使本公司蒙受損失者。
(二) 侵占、挪用公款、公物或損壞公物者。
(三) 竊取機密技術資料或財物者。
(四) 拖欠賬款不清者。
第二十條 保證人如需中途退保，應以書面通知本公司，等到被保證人另外找到保證人，辦理新的保證手續(xù)后，才能解除其責任。
第二十一條 保證人有下列情形之一者，被保證人應立即通知本公司更換保證人，并應于下列事情發(fā)生后十五天內，另外找到連帶保證人。
(一) 保證人死亡或犯案者。
(二) 保證人被宣告破產者。
(三) 保證人的信用、資產有重大變動，因而無力保證者。
(四) 不欲繼續(xù)保證者。
第二十二條 被保證人離職三個月后，如無手續(xù)不清或拖欠公款等情況，保證書即發(fā)還其本人。
第四章 工 作
第二十三條 員工應遵守本公司一切規(guī)章、通告及公告。
第二十四條 員工應遵守下列事項：
(一) 忠于職守，服從領導，不得有陽奉陰違或敷衍塞責的行為。
(二) 不得經營與本公司類似或職務上有關的業(yè)務，或兼任其他公司的職務。
(三) 全體員工必須不斷提高自身的工作技能，以達到工作上精益求精、提高工作效率的目的。
(四) 不得泄露業(yè)務或服務上的機密，或假借職權貪污舞弊、接受招待，或以公司名義在外招搖撞騙。
(五) 員工在工作時間內，未經批準不得接見親友或與來賓參觀者談話，如確因重要事情必須會客時，應經主管人員批準在指定地點，時間不得超過十五分鐘。
(六) 不得攜帶違禁品、危險品或與工作無關的物品進入工作場所。
(七) 不得攜帶公物(包括資料及復印件)出公司。
(八) 未經主管或負責人允許，嚴禁進入變電室、倉庫及其他禁入重地;工作時間中不得任意離開崗位，如需離開應向主管人員請準后方可離開。
(九) 員工每日應該注意保持工作地點及更衣室、宿舍的環(huán)境衛(wèi)生。
(十) 員工在工作開始時不得怠慢拖延，工作期間應全神貫注，嚴禁看雜志、電視、抽煙，以期增進工作效率并防止危險。
(十一)員工應通力合作，同舟共濟，不得吵鬧、斗毆、搭訕攀談或互相聊天閑談、搬弄是非或擾亂秩序。
(十二)全體員工必須了解，只有努力生產，提高品質，才能獲得改善及增進福利，以達到互助合作、勞資兩利的目的。
(十三)各級主管及各級單位負責人必須注意本身的涵養(yǎng)，領導所屬員工，同舟共濟，提高工作滿意度水平，使員工在職業(yè)上有安全感。
(十四)工作時間中，除主管及事務人員外，員工不得打接電話，如確有重要事情，應經主管核準后方可使用。
(十五)按規(guī)定時間上、下班，不得無故遲到、早退。
第二十五條 員工每日工作時間以七小時為原則，營業(yè)單位或業(yè)務單位每日休息另訂公布實施。但因特殊情況或工作未完成者應自動延長工作時間。每日延長工作時間不得超過三小時;每月延長的工作時間不得超過四十六小時。
第二十六條 經理級(含)以下員工應親自打卡計時，不得托人或受托打卡，否則雙方均按曠工一天處理。
第二十七條 員工如有遲到、早退或曠工等情形，依《員工考勤管理細則》處理。
第五章 待 遇
第二十八條 本公司依據勞資兼顧互助互惠的原則，給予員工合理的待遇。
第二十九條 員工待遇分為：
(一)基本工資。視從業(yè)人員的學歷、經歷、技能、體質及其工作性質而定，從業(yè)人員的年度工資調整方案由人事部門擬訂，呈總經理核定后調整。(通知或公布)
(二)津貼：崗位津貼、通訊津貼、工作津貼等。
(三)獎金：效率獎金、目標獎金、全勤獎金、年終獎金。
第三十條 員工待遇，分日薪及月薪人員。月薪人員，每月五日發(fā)放一次;日薪人員每月發(fā)放兩次，本月20日及下月5日發(fā)放上半月份及前月下半月份薪資。新進人員自報到日起記薪，離職人員自離職之日停薪，并按日計算。
第三十一條 臨時性、特定性或計件等工作人員的待遇，另按“臨時、計件人員薪酬管理辦法”處理。
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