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網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度規(guī)定

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信息安全管理體系是組織在整體或特定范圍內(nèi)建立信息安全方針和目標(biāo),以及完成這些目標(biāo)所用方法的體系。它是直接管理活動(dòng)的結(jié)果,表示成方針、原則、目標(biāo)、方法、過(guò)程、核查表等要素的集合。下面小編給大家?guī)?lái)網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度規(guī)定,希望大家喜歡!

網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度規(guī)定篇1

為加強(qiáng)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全和保密管理,保障計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)和國(guó)家秘密的安全,規(guī)范計(jì)算機(jī)及信息系統(tǒng)的使用和管理,確保網(wǎng)絡(luò)安全和信息保密,根據(jù)國(guó)家、省有關(guān)信息系統(tǒng)管理和保密的規(guī)定,現(xiàn)依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和政策,結(jié)合實(shí)際,制定本制度。

一、本制度適用于州政府辦公室所有接入政務(wù)內(nèi)、外網(wǎng)的計(jì)算機(jī)及輔助設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)。

二、按照"誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)運(yùn)行誰(shuí)負(fù)責(zé)"的原則,各科室、各單位主要負(fù)責(zé)人是計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全和_工作的第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)本科室、本單位計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的安全和保密管理,具體操作人員是管理員,負(fù)責(zé)本機(jī)信息系統(tǒng)安全和保密和管理。

三、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家信息安全等級(jí)保護(hù)的要求實(shí)行分類(lèi)分級(jí)管理。

四、涉及國(guó)家秘密的信息系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)涉密信息系統(tǒng))應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家保密法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)管理。涉密信息系統(tǒng)的建設(shè),應(yīng)當(dāng)與保密設(shè)施的建設(shè)同步進(jìn)行,經(jīng)_工作部門(mén)審批后,才能投入使用。

五、涉及國(guó)家秘密的信息(以下簡(jiǎn)稱(chēng)涉密信息)應(yīng)當(dāng)在涉密信息系統(tǒng)中處理。非涉密信息系統(tǒng)不得處理涉密信息。涉密信息系統(tǒng)必須與互聯(lián)網(wǎng)實(shí)行物理隔離。

六、要加強(qiáng)對(duì)與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)接的信息網(wǎng)絡(luò)的管理,采取有效措施,防止違規(guī)接入,防范外部進(jìn)攻,并留存互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)日志。

七、計(jì)算機(jī)的使用管理應(yīng)當(dāng)符合下列要求:

1、對(duì)計(jì)算機(jī)及軟件安裝情況進(jìn)行登記備案,定期核查;

2、設(shè)置開(kāi)機(jī)口令,長(zhǎng)度不得少于8個(gè)字符,并定期更換,防止口令被盜;

3、安裝防病毒等安全防護(hù)軟件,并及時(shí)進(jìn)行升級(jí);及時(shí)更新操作系統(tǒng)補(bǔ)丁程序;

4、不得安裝、運(yùn)行、使用與工作無(wú)關(guān)的軟件;

5、嚴(yán)禁同一計(jì)算機(jī)既上互聯(lián)網(wǎng)又處理涉密信息;

6、嚴(yán)禁使用含有無(wú)線網(wǎng)卡、無(wú)線鼠標(biāo)、無(wú)線鍵盤(pán)等具有無(wú)線互聯(lián)功能的設(shè)備處理涉密信息

7、嚴(yán)禁將涉密計(jì)算機(jī)帶到與工作無(wú)關(guān)的場(chǎng)所。

八、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備的使用管理應(yīng)當(dāng)符合下列要求:

1、實(shí)行登記管理;

2、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備不得在涉密信息系統(tǒng)和非涉密信息系統(tǒng)間交叉使用,涉密移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備不得在非涉密信息系統(tǒng)中使用;

3、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備在接入本單位計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)之前,應(yīng)當(dāng)查殺病毒、木馬等惡意代碼;

4、鼓勵(lì)采用密碼技術(shù)等對(duì)移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備中的信息進(jìn)行保護(hù);

5、嚴(yán)禁將涉密存儲(chǔ)設(shè)備帶到與工作無(wú)關(guān)的場(chǎng)所。

九、數(shù)據(jù)復(fù)制操作管理應(yīng)當(dāng)符合下列要求:

1、將互聯(lián)網(wǎng)上的信息復(fù)制到處理內(nèi)部信息的系統(tǒng)時(shí),應(yīng)當(dāng)采取嚴(yán)格的技術(shù)防護(hù)措施,查殺病毒、木馬等惡意代碼,嚴(yán)防病毒等傳播;

2、嚴(yán)格限制從互聯(lián)網(wǎng)向涉密信息系統(tǒng)復(fù)制數(shù)據(jù)。確需復(fù)制的,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)保密標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;

3、系統(tǒng)管理員應(yīng)每天做好數(shù)據(jù)庫(kù)、電子郵件及各部門(mén)的文件、數(shù)據(jù)備份工作,最大限度地保證各部門(mén)的文件因停電或其他意外造成損壞時(shí)能夠恢復(fù)到最近的備份;

4、不得使用移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備從涉密計(jì)算機(jī)向非涉密計(jì)算機(jī)復(fù)制數(shù)據(jù)。確需復(fù)制的,應(yīng)當(dāng)采取嚴(yán)格的保密措施,防止泄密;

5、復(fù)制和傳遞涉密電子文檔,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照復(fù)制和傳遞同等密級(jí)紙質(zhì)文件的有關(guān)規(guī)定辦理。

十、嚴(yán)禁外單位人員或無(wú)關(guān)人員操作涉密計(jì)算機(jī)。

十一、涉密計(jì)算機(jī)應(yīng)與國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)實(shí)行物理隔離,禁止與其它非涉密計(jì)算機(jī)進(jìn)行單機(jī)對(duì)聯(lián)

十二、未經(jīng)許可,無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入涉密計(jì)算機(jī)控制區(qū)。

十三、涉密計(jì)算機(jī)中的資料應(yīng)實(shí)行安全備份,以防止病毒的感染或硬件的受損造成資料丟失。備份磁盤(pán)(含軟盤(pán)、優(yōu)盤(pán)、光盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)、磁帶等)應(yīng)標(biāo)明密級(jí)進(jìn)行登記,存放在密碼文件柜中,按照《國(guó)家秘密載體保密管理的規(guī)定》進(jìn)行管理。

十四、涉密計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備維修,應(yīng)當(dāng)在本單位內(nèi)部現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行,并指定專(zhuān)人全過(guò)程監(jiān)督,嚴(yán)禁維修人員讀取和復(fù)制涉密信息。確需送修的,應(yīng)當(dāng)拆除涉密信息存儲(chǔ)部件。

十五、涉密計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的恢復(fù),必須由_工作部門(mén)指定的具有涉密數(shù)據(jù)恢復(fù)資質(zhì)的單位進(jìn)行。

十六、處理內(nèi)部信息的計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備在變更用途時(shí),應(yīng)當(dāng)使用能夠有效刪除數(shù)據(jù)的工具刪除存儲(chǔ)部件中的內(nèi)部信息。

十七、涉密計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備不再用于處理涉密信息或不再使用時(shí),應(yīng)當(dāng)將涉密信息存儲(chǔ)部件拆除或及時(shí)銷(xiāo)毀。涉密信息存儲(chǔ)部件的銷(xiāo)毀必須按照涉密載體銷(xiāo)毀要求進(jìn)行。

十八、加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)使用人員的管理,開(kāi)展經(jīng)常性的保密教育培訓(xùn),提高計(jì)算機(jī)使用人員的安全和保密意識(shí)與技能。

十九、各科室、各單位應(yīng)當(dāng)與重點(diǎn)崗位的計(jì)算機(jī)使用人員簽訂安全保密責(zé)任書(shū),明確安全和保密要求與責(zé)任。

二十、計(jì)算機(jī)使用人員離崗離職,有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)即時(shí)取消其計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)訪問(wèn)授權(quán),收回計(jì)算機(jī)、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備等相關(guān)物品。

二十一、各科室、各單位要加強(qiáng)對(duì)本單位計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全和保密管理情況的監(jiān)督,定期開(kāi)展檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。

二十二、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)使用管理人員違反本規(guī)定,情節(jié)較輕的,由本單位予以批評(píng)教育;情節(jié)嚴(yán)重,造成安全和泄密隱患的,按有關(guān)規(guī)定處理。

二十三、違反本規(guī)定泄露國(guó)家秘密的,按照有關(guān)規(guī)定給予直接責(zé)任人和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。

二十四、各科室、各單位要根據(jù)本規(guī)定,結(jié)合實(shí)際,制定完善本科室、本單位計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全和保密管理的具體辦法。

二十五、本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。

網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度規(guī)定篇2

一、總則

為了加強(qiáng)公司內(nèi)所有信息安全的管理,讓大家充分運(yùn)用計(jì)算機(jī)來(lái)提高工作效率,特制定本制度。

二、計(jì)算機(jī)管理要求

1、IT管理員負(fù)責(zé)公司內(nèi)所有計(jì)算機(jī)的管理,各部門(mén)應(yīng)將計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人名單報(bào)給IT管理員,IT管理員(填寫(xiě)《計(jì)算機(jī)IP地址分配表》)進(jìn)行備案管理。如有變更,應(yīng)在變更計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人一周內(nèi)向IT管理員申請(qǐng)備案。

2、公司內(nèi)所有的計(jì)算機(jī)應(yīng)由各部門(mén)指定專(zhuān)人使用,每臺(tái)計(jì)算機(jī)的使用人員均定為計(jì)算機(jī)的負(fù)責(zé)人,如果其他人要求上機(jī)(不包括IT管理員),應(yīng)取得計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人的同意,嚴(yán)禁讓外來(lái)人員使用工作計(jì)算機(jī),出現(xiàn)問(wèn)題所帶來(lái)的一切責(zé)任應(yīng)由計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人承擔(dān)。

3、計(jì)算機(jī)設(shè)備未經(jīng)IT管理員批準(zhǔn)同意,任何人不得隨意拆卸更換;如果計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障,計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)向IT管理員報(bào)告,IT管理員查明故障原因,提出整改措施,如屬個(gè)人原因,對(duì)計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人做出處罰。

4、日常保養(yǎng)內(nèi)容:

A、計(jì)算機(jī)表面保持清潔

B、應(yīng)經(jīng)常對(duì)計(jì)算機(jī)硬盤(pán)進(jìn)行整理,保持硬盤(pán)整潔性、完整性;

C、下班不用時(shí),應(yīng)關(guān)閉主機(jī)電源。

5、計(jì)算機(jī)IP地址和密碼由IT管理員指定發(fā)給各部門(mén),不能擅自更換。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)專(zhuān)用資料(軟件盤(pán)、系統(tǒng)盤(pán)、驅(qū)動(dòng)盤(pán))應(yīng)由專(zhuān)人進(jìn)行保管,不得隨意帶出公司或個(gè)人存放。

6、禁止將公司配發(fā)的計(jì)算機(jī)非工作原因私自帶走或轉(zhuǎn)借給他人,造成丟失或損壞的要做相應(yīng)賠償,禁止計(jì)算機(jī)使用人員對(duì)硬盤(pán)格式化操作。

7、計(jì)算機(jī)的內(nèi)部調(diào)用:

A、IT管理員根據(jù)需要負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)在公司內(nèi)的調(diào)用,并按要求組織計(jì)算機(jī)的遷移或調(diào)換。

B、計(jì)算機(jī)在公司內(nèi)調(diào)用,IT管理員應(yīng)做好調(diào)用記錄,《調(diào)用記錄單》經(jīng)副總經(jīng)理簽字認(rèn)可后交IT管理員存檔。

8、計(jì)算機(jī)報(bào)廢:

A、計(jì)算機(jī)報(bào)廢,由使用部門(mén)提出,IT管理員根據(jù)計(jì)算機(jī)的使用、升級(jí)情況,組織鑒定,同意報(bào)廢處理的,報(bào)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)后按《固定資產(chǎn)管理規(guī)定》到財(cái)務(wù)部辦理報(bào)廢手續(xù)。

B、報(bào)廢的計(jì)算機(jī)殘件由IT管理員回收,組織人員一次性處理。

C、計(jì)算機(jī)報(bào)廢的條件:

1)主要部件嚴(yán)重?fù)p壞,無(wú)升級(jí)和維修價(jià)值;

2)修理或改裝費(fèi)用超過(guò)或接近同等效能價(jià)值的設(shè)備。

三、環(huán)境管理

1、計(jì)算機(jī)的使用環(huán)境應(yīng)做到防塵、防潮、防干擾及安全接地。

2、應(yīng)盡量保持計(jì)算機(jī)周?chē)h(huán)境的整潔,不要將影響使用或清潔的用品放在計(jì)算機(jī)周?chē)?/p>

3、服務(wù)器機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)做到干凈、整潔、物品擺放整齊;非主管維護(hù)人員不得擅自進(jìn)入。

四、軟件管理和防護(hù)

1、職責(zé):

A、IT管理員負(fù)責(zé)軟件的開(kāi)發(fā)購(gòu)買(mǎi)保管、安裝、維護(hù)、刪除及管理。

B、計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)軟件的使用及日常維護(hù)。

2、使用管理:

A、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件:要求IT管理員統(tǒng)一配裝正版Windows專(zhuān)業(yè)版,辦公常用辦公軟件安裝正版office專(zhuān)業(yè)版套裝、正版ERP管理系統(tǒng),制圖軟件安裝正版CAD專(zhuān)業(yè)版,殺毒軟件安裝安全殺毒套裝,郵件軟件安裝閃電郵,及自主開(kāi)發(fā)等各種正版及綠色軟件。

B、禁止私自下載或安裝軟件、游戲、電影等,如工作需要安裝或刪除軟件時(shí),向IT管理員提出申請(qǐng),經(jīng)檢查符合要求的軟件由IT管理部員或在IT管理員的監(jiān)督下進(jìn)行安裝或刪除。

C、計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人應(yīng)管理好計(jì)算機(jī)的操作系統(tǒng)或軟件的用戶(hù)名、工號(hào)、密碼。若調(diào)整工作崗位,應(yīng)及時(shí)通知IT管理部員更改相關(guān)權(quán)限。不得盜用他人用戶(hù)名和密碼登錄計(jì)算機(jī),或更改、破壞他人的文件資料,做好局域網(wǎng)上共享文件夾的密碼保護(hù)工作。

D、計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)做好業(yè)務(wù)相關(guān)軟件的應(yīng)用程序數(shù)據(jù)備份(刻錄光盤(pán)),防止因機(jī)器故障或被誤刪除而引起文件丟失。

E、計(jì)算機(jī)軟件在使用過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)異?;虺霈F(xiàn)錯(cuò)誤代碼時(shí),計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)上報(bào)IT管理員進(jìn)行處理。

3、升級(jí)、防護(hù):

A、如操作系統(tǒng)、軟件需要更新及版本升級(jí),則由IT管理員負(fù)責(zé)升級(jí)安裝、購(gòu)買(mǎi)等。

B、U盤(pán)、軟盤(pán)在使用前,必須先采用殺毒軟件進(jìn)行掃描殺毒,無(wú)病毒后再使用。

C、由IT管理員協(xié)助計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行病毒、木馬程序檢測(cè)和清理工作,要求定期更新殺毒軟件。

五、硬件維護(hù)

1、要求:

A、IT管理部員負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)或相關(guān)電腦設(shè)備的維護(hù)。

B、對(duì)硬件進(jìn)行維護(hù)的人員在拆卸計(jì)算機(jī)時(shí),必須采取必要的防靜電措施。

C、對(duì)硬件進(jìn)行維護(hù)的人員在作業(yè)完成后或準(zhǔn)備離去時(shí),必須將所拆卸的設(shè)備復(fù)原。

D、對(duì)于關(guān)鍵的計(jì)算機(jī)設(shè)備應(yīng)配備必要的斷電、繼電保護(hù)電源。

E、IT管理部員應(yīng)按設(shè)備說(shuō)明書(shū)進(jìn)行日常維護(hù),每月一次。

2、維護(hù):

A、計(jì)算機(jī)的使用、清潔和保養(yǎng)工作,由計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé);

B、IT管理員必須經(jīng)常檢查計(jì)算機(jī)及外設(shè)的狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。

六、網(wǎng)絡(luò)管理

A、禁止瀏覽或登入反動(dòng)、色情、邪教等不明非法網(wǎng)站、瀏覽非法信息以及利用電子信箱收發(fā)有關(guān)上述內(nèi)容的郵件;不得通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或光盤(pán)下載安裝傳播病毒以及黑客程序。

B、禁止私自將公司的受控文件及數(shù)據(jù)上傳網(wǎng)絡(luò)與拷貝傳播。

七、維修流程

當(dāng)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),應(yīng)立即停止操作,上報(bào)公司IT管理員,填寫(xiě)《公司電腦維修記錄表》;由IT管理員負(fù)責(zé)維修。

八、獎(jiǎng)懲辦法

由于計(jì)算機(jī)設(shè)備是我們工作中的重要工具。因此,IT管理員將計(jì)算機(jī)的管理納入對(duì)各計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人的績(jī)效考核范圍,并將嚴(yán)格實(shí)行。

從本制度公布之日起:

1、凡是發(fā)現(xiàn)以下行為,IT管理員有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況處罰并追究當(dāng)事人及其直接領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,嚴(yán)重的則交由上級(jí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其處理。

A、私自安裝和使用未經(jīng)許可的軟件(含游戲、電影),每個(gè)軟件罰50元。

B、計(jì)算機(jī)具有密碼功能卻未使用,每次罰10元。

C、下班后,計(jì)算機(jī)未退出系統(tǒng)或關(guān)閉顯示器的,每次罰10元。

D、擅自使用他人計(jì)算機(jī)或外設(shè)造成不良影響的,每次罰50元。

E、瀏覽登入反動(dòng)、色情、邪教等不明非法網(wǎng)站,傳播非法郵件的,每次罰100元。

F、如有私自或沒(méi)有經(jīng)過(guò)IT管理部審核更換計(jì)算機(jī)IP地址的,每次罰10元。

G、如有拷貝受控文件及數(shù)據(jù),故意刪除共享資料軟件及計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)的,按損失酌情進(jìn)行處罰。

2、凡發(fā)現(xiàn)由于:違章作業(yè),保管不當(dāng),擅自安裝、使用硬件和電氣裝置,而造成硬件的損壞或丟失的,其損失由責(zé)任人賠償硬件價(jià)值的全部費(fèi)用。

九、附則

1、本制度為公司計(jì)算機(jī)管理制度,要求每一位計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人必須遵守該制度。

2、本制度由IT管理員負(fù)責(zé)編制與修改。

3、本制度由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

編制/日期:IT管理員

審核/日期:20__年__月__日

批準(zhǔn)/日期:20__年__月__日

網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度規(guī)定篇3

一、計(jì)算機(jī)設(shè)備管理制度

1、計(jì)算機(jī)的使用部門(mén)要保持清潔、安全、良好的計(jì)算機(jī)設(shè)備工作環(huán)境,禁止在計(jì)算機(jī)應(yīng)用環(huán)境中放置易燃、易爆、強(qiáng)腐蝕、強(qiáng)磁性等有害計(jì)算機(jī)設(shè)備安全的物品。

2、非本單位技術(shù)人員對(duì)我單位的設(shè)備、系統(tǒng)等進(jìn)行維修、維護(hù)時(shí),必須由公司相關(guān)技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)全程監(jiān)督。計(jì)算機(jī)設(shè)備送外維修,須經(jīng)有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。

3、嚴(yán)格遵守計(jì)算機(jī)設(shè)備使用、開(kāi)機(jī)、關(guān)機(jī)等安全操作規(guī)程和正確的使用方法。任何人不允許帶電插拔計(jì)算機(jī)外部設(shè)備接口,計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)應(yīng)及時(shí)向IT部門(mén)報(bào)告,不允許私自處理或找非本單位技術(shù)人員進(jìn)行維修及操作。

二、操作員安全管理制度

(一)操作代碼是進(jìn)入各類(lèi)應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作、分級(jí)對(duì)數(shù)據(jù)存取進(jìn)行控制的代碼。操作代碼分為系統(tǒng)管理代碼和一般操作代碼。代碼的設(shè)置根據(jù)不同應(yīng)用系統(tǒng)的要求及崗位職責(zé)而設(shè)置;

(二)系統(tǒng)管理操作代碼的設(shè)置與管理

1、系統(tǒng)管理操作代碼必須經(jīng)過(guò)經(jīng)營(yíng)管理者授權(quán)取得;

2、系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)各項(xiàng)應(yīng)用系統(tǒng)的環(huán)境生成、維護(hù),負(fù)責(zé)一般操作代碼的生成和維護(hù),負(fù)責(zé)故障恢復(fù)等管理及維護(hù);

3、系統(tǒng)管理員對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、故障恢復(fù)等操作,必須有其上級(jí)授權(quán);

4、系統(tǒng)管理員不得使用他人操作代碼進(jìn)行業(yè)務(wù)操作;

5、系統(tǒng)管理員調(diào)離崗位,上級(jí)管理員(或相關(guān)負(fù)責(zé)人)應(yīng)及時(shí)注銷(xiāo)其代碼并生成新的系統(tǒng)管理員代碼;

(三)一般操作代碼的設(shè)置與管理

1、一般操作碼由系統(tǒng)管理員根據(jù)各類(lèi)應(yīng)用系統(tǒng)操作要求生成,應(yīng)按每操作用戶(hù)一碼設(shè)置。

2、操作員不得使用他人代碼進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。

3、操作員調(diào)離崗位,系統(tǒng)管理員應(yīng)及時(shí)注銷(xiāo)其代碼并生成新的操作員代碼。

三、密碼與權(quán)限管理制度

1、密碼設(shè)置應(yīng)具有安全性、保密性,不能使用簡(jiǎn)單的代碼和標(biāo)記。密碼是保護(hù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)安全的控制代碼,也是保護(hù)用戶(hù)自身權(quán)益的控制代碼。密碼分設(shè)為用戶(hù)密碼和操作密碼,用戶(hù)密碼是登陸系統(tǒng)時(shí)所設(shè)的密碼,操作密碼是進(jìn)入各應(yīng)用系統(tǒng)的操作員密碼。密碼設(shè)置不應(yīng)是名字、生日,重復(fù)、順序、規(guī)律數(shù)字等容易猜測(cè)的數(shù)字和字符串;

2、密碼應(yīng)定期修改,間隔時(shí)間不得超過(guò)一個(gè)月,如發(fā)現(xiàn)或懷疑密碼遺失或泄漏應(yīng)立即修改,并在相應(yīng)登記簿記錄用戶(hù)名、修改時(shí)間、修改人等內(nèi)容。

3、服務(wù)器、路由器等重要設(shè)備的超級(jí)用戶(hù)密碼由運(yùn)行機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人指定專(zhuān)人(不參與系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和維護(hù)的人員)設(shè)置和管理,并由密碼設(shè)置人員將密碼裝入密碼信封,在騎縫處加蓋個(gè)人名章或簽字后交給密碼管理人員存檔并登記。如遇特殊情況需要啟用封存的密碼,必須經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人同意,由密碼使用人員向密碼管理人員索取,使用完畢后,須立即更改并封存,同時(shí)在“密碼管理登記簿”中登記。

4、系統(tǒng)維護(hù)用戶(hù)的密碼應(yīng)至少由兩人共同設(shè)置、保管和使用。

5、有關(guān)密碼授權(quán)工作人員調(diào)離崗位,有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人須指定專(zhuān)人接替并對(duì)密碼立即修改或用戶(hù)刪除,同時(shí)在“密碼管理登記簿”中登記。

四、數(shù)據(jù)安全管理制度

1、存放備份數(shù)據(jù)的介質(zhì)必須具有明確的標(biāo)識(shí)。備份數(shù)據(jù)必須異地存放,并明確落實(shí)異地備份數(shù)據(jù)的管理職責(zé);

2、注意計(jì)算機(jī)重要信息資料和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)介質(zhì)的存放、運(yùn)輸安全和保密管理,保證存儲(chǔ)介質(zhì)的物理安全。

3、任何非應(yīng)用性業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的使用及存放數(shù)據(jù)的設(shè)備或介質(zhì)的調(diào)撥、轉(zhuǎn)讓、廢棄或銷(xiāo)毀必須嚴(yán)格按照程序進(jìn)行逐級(jí)審批,以保證備份數(shù)據(jù)安全完整。

4、數(shù)據(jù)恢復(fù)前,必須對(duì)原環(huán)境的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,防止有用數(shù)據(jù)的丟失。數(shù)據(jù)恢復(fù)過(guò)程中要嚴(yán)格按照數(shù)據(jù)恢復(fù)手冊(cè)執(zhí)行,出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)由技術(shù)部門(mén)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持。數(shù)據(jù)恢復(fù)后,必須進(jìn)行驗(yàn)證、確認(rèn),確保數(shù)據(jù)恢復(fù)的完整性和可用性。

5、數(shù)據(jù)清理前必須對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,在確認(rèn)備份正確后方可進(jìn)行清理操作。歷次清理前的備份數(shù)據(jù)要根據(jù)備份策略進(jìn)行定期保存或永久保存,并確保可以隨時(shí)使用。數(shù)據(jù)清理的實(shí)施應(yīng)避開(kāi)業(yè)務(wù)高峰期,避免對(duì)聯(lián)機(jī)業(yè)務(wù)運(yùn)行造成影響。

6、需要長(zhǎng)期保存的數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)管理部門(mén)需與相關(guān)部門(mén)制定轉(zhuǎn)存方案,根據(jù)轉(zhuǎn)存方案和查詢(xún)使用方法要在介質(zhì)有效期內(nèi)進(jìn)行轉(zhuǎn)存,防止存儲(chǔ)介質(zhì)過(guò)期失效,通過(guò)有效的查詢(xún)、使用方法保證數(shù)據(jù)的完整性和可用性。轉(zhuǎn)存的數(shù)據(jù)必須有詳細(xì)的文檔記錄。

7、非本單位技術(shù)人員對(duì)本公司的設(shè)備、系統(tǒng)等進(jìn)行維修、維護(hù)時(shí),必須由本公司相關(guān)技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)全程監(jiān)督。計(jì)算機(jī)設(shè)備送外維修,須經(jīng)設(shè)備管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。送修前,需將設(shè)備存儲(chǔ)介質(zhì)內(nèi)應(yīng)用軟件和數(shù)據(jù)等涉經(jīng)營(yíng)管理的信息備份后刪除,并進(jìn)行登記。對(duì)修復(fù)的設(shè)備,設(shè)備維修人員應(yīng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收、病毒檢測(cè)和登記。

8、管理部門(mén)應(yīng)對(duì)報(bào)廢設(shè)備中存有的程序、數(shù)據(jù)資料進(jìn)行備份后清除,并妥善處理廢棄無(wú)用的資料和介質(zhì),防止泄密。

9、運(yùn)行維護(hù)部門(mén)需指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)病毒的防范工作,建立本單位的計(jì)算機(jī)病毒防治管理制度,經(jīng)常進(jìn)行計(jì)算機(jī)病毒檢查,發(fā)現(xiàn)病毒及時(shí)清除。

10、營(yíng)業(yè)用計(jì)算機(jī)未經(jīng)有關(guān)部門(mén)允許不準(zhǔn)安裝其它軟件、不準(zhǔn)使用來(lái)歷不明的載體(包括軟盤(pán)、光盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)等)。

五、機(jī)房管理制度

1、進(jìn)入主機(jī)房至少應(yīng)當(dāng)有兩人在場(chǎng),并登記“機(jī)房出入管理登記簿”,記錄出入機(jī)房時(shí)間、人員和操作內(nèi)容。

2.IT部門(mén)人員進(jìn)入機(jī)房必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)許可,其他人員進(jìn)入機(jī)房必須經(jīng)IT部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)許可,并有有關(guān)人員陪同。值班人員必須如實(shí)記錄來(lái)訪人員名單、進(jìn)出機(jī)房時(shí)間、來(lái)訪內(nèi)容等。非IT部門(mén)工作人員原則上不得進(jìn)入中心對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行操作。如遇特殊情況必須操作時(shí),經(jīng)IT部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)同意后有關(guān)人員監(jiān)督下進(jìn)行。對(duì)操作內(nèi)容進(jìn)行記錄,由操作人和監(jiān)督人簽字后備查。

3、保持機(jī)房整齊清潔,各種機(jī)器設(shè)備按維護(hù)計(jì)劃定期進(jìn)行保養(yǎng),保持清潔光亮。

4、工作人員進(jìn)入機(jī)房必須更換干凈的工作服和拖鞋。

5、機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙、吃東西、會(huì)客、聊天等。不得進(jìn)行與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的活動(dòng)。嚴(yán)禁攜帶液體和食品進(jìn)入機(jī)房,嚴(yán)禁攜帶與上機(jī)無(wú)關(guān)的物品,特別是易燃、易爆、有腐蝕等危險(xiǎn)品進(jìn)入機(jī)房。

6、機(jī)房工作人員嚴(yán)禁違章操作,嚴(yán)禁私自將外來(lái)軟件帶入機(jī)房使用。

7、嚴(yán)禁在通電的情況下拆卸,移動(dòng)計(jì)算機(jī)等設(shè)備和部件。

8、定期檢查機(jī)房消防設(shè)備器材。

9、機(jī)房?jī)?nèi)不準(zhǔn)隨意丟棄儲(chǔ)蓄介質(zhì)和有關(guān)業(yè)務(wù)保密數(shù)據(jù)資料,對(duì)廢棄儲(chǔ)蓄介質(zhì)和業(yè)務(wù)保密資料要及時(shí)銷(xiāo)毀(碎紙),不得作為普通垃圾處理。嚴(yán)禁機(jī)房?jī)?nèi)的設(shè)備、儲(chǔ)蓄介質(zhì)、資料、工具等私自出借或帶出。

10、主機(jī)設(shè)備主要包括:服務(wù)器和業(yè)務(wù)操作用PC機(jī)等。在計(jì)算機(jī)機(jī)房中要保持恒溫、恒濕、電壓穩(wěn)定,做好靜電防護(hù)和防塵等項(xiàng)工作,保證主機(jī)系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)行。服務(wù)器等所在的主機(jī)要實(shí)行嚴(yán)格的門(mén)禁管理制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除主機(jī)故障,根據(jù)業(yè)務(wù)應(yīng)用要求及運(yùn)行操作規(guī)范,確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常工作。

11、定期對(duì)空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行的各項(xiàng)性能指標(biāo)(如風(fēng)量、溫升、濕度、潔凈度、溫度上升率等)進(jìn)行測(cè)試,并做好記錄,通過(guò)實(shí)際測(cè)量各項(xiàng)參數(shù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,保證機(jī)房空調(diào)的正常運(yùn)行。

12、計(jì)算機(jī)機(jī)房后備電源(UPS)除了電池自動(dòng)檢測(cè)外,每年必須充放電一次到兩次。

網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度規(guī)定篇4

一、信息系統(tǒng)安全包括:軟件安全和硬件網(wǎng)絡(luò)安全兩部分。

二、網(wǎng)絡(luò)信息辦公室人員必須采取有效的方法和技術(shù),防止信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的丟失、破壞和失密;硬件破壞及失效等災(zāi)難性故障。

三、對(duì)系統(tǒng)用戶(hù)的訪問(wèn)模塊、訪問(wèn)權(quán)限由使用單位負(fù)責(zé)人提出,交信息化領(lǐng)導(dǎo)小組核準(zhǔn)后,由網(wǎng)絡(luò)信息辦公室人員給予配置并存檔,以后變更必須報(bào)批后才能更改,網(wǎng)絡(luò)信息辦公室做好變更日志存檔。

四、系統(tǒng)管理人員應(yīng)熟悉并嚴(yán)格監(jiān)督數(shù)據(jù)庫(kù)使用權(quán)限、用戶(hù)密碼使用情況,定期更換用戶(hù)口令或密碼。網(wǎng)絡(luò)管理員、系統(tǒng)管理員、操作員調(diào)離崗位后一小時(shí)內(nèi)由網(wǎng)絡(luò)信息辦公室負(fù)責(zé)人監(jiān)督檢查更換新的密碼;廠方調(diào)試人員調(diào)試維護(hù)完成后一小時(shí)內(nèi),由系統(tǒng)管理員關(guān)閉或修改其所用帳號(hào)和密碼。

五、網(wǎng)絡(luò)信息辦公室人員要主動(dòng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)行監(jiān)控、查詢(xún),及時(shí)對(duì)故障進(jìn)行有效隔離、排除和恢復(fù)工作,以防災(zāi)難性網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴發(fā)生。

六、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)所有設(shè)備的配置、安裝、調(diào)試必須由網(wǎng)絡(luò)信息辦公室人負(fù)責(zé),其他人員不得隨意拆卸和移動(dòng)。

七、上網(wǎng)操作人員必須嚴(yán)格遵守計(jì)算機(jī)及其他相關(guān)設(shè)備的操作規(guī)程,禁止其他人員進(jìn)行與系統(tǒng)操作無(wú)關(guān)的工作。

八、嚴(yán)禁自行安裝軟件,特別是游戲軟件,禁止在工作用電腦上打游戲。

九、所有進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)的軟盤(pán)、光盤(pán)、U 盤(pán)等其他存貯介質(zhì),必須經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息辦公室負(fù)責(zé)人同意并查毒,未經(jīng)查毒的存貯介質(zhì)絕對(duì)禁止上網(wǎng)使用,對(duì)造成“病毒”蔓延的有關(guān)人員,將對(duì)照《計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)處罰條例》進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和行政處罰。

十、在醫(yī)院還沒(méi)有有效解決網(wǎng)絡(luò)安全(未安裝防火墻、高端殺毒軟件、入侵檢測(cè)系統(tǒng)和堡壘主機(jī))的情況下,內(nèi)外網(wǎng)獨(dú)立運(yùn)行,所有終端內(nèi)外網(wǎng)不能混接,嚴(yán)禁外網(wǎng)用戶(hù)通過(guò)U 盤(pán)等存貯介質(zhì)拷貝文件到內(nèi)網(wǎng)終端。

十一、內(nèi)網(wǎng)用戶(hù)所有文件傳遞,不得利用軟盤(pán)、光盤(pán)和U 盤(pán)等存貯介質(zhì)進(jìn)行拷貝。

十二、保持計(jì)算機(jī)硬件網(wǎng)絡(luò)設(shè)備清潔衛(wèi)生,做好防塵、防水、防靜電、防磁、防輻射、防鼠等安全工作。

十三、網(wǎng)絡(luò)信息辦公室人員有權(quán)監(jiān)督和制止一切違反安全管理的行為。

信息系統(tǒng)故障應(yīng)急預(yù)案

一、對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障的判斷

當(dāng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)終端發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)速度遲緩、不能進(jìn)入相應(yīng)程序、不能保存數(shù)據(jù)、不能訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用程序非連續(xù)性工作時(shí),要立即向網(wǎng)絡(luò)信息辦公室匯報(bào),網(wǎng)絡(luò)信息辦公室工作人員對(duì)科室提出的上述問(wèn)題必須重視,經(jīng)核實(shí)后給予科室反饋信息。網(wǎng)絡(luò)信息辦公室負(fù)責(zé)人應(yīng)召集有關(guān)人員及時(shí)進(jìn)行討論,如果故障原因明確,可以立刻恢復(fù)工作的,應(yīng)立即恢復(fù)工作;如故障原因不明確、情況嚴(yán)重不能在短期內(nèi)排除的.,應(yīng)立即報(bào)告醫(yī)務(wù)部和院領(lǐng)導(dǎo),在網(wǎng)絡(luò)不能運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下由機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)全院工作以保障醫(yī)療工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。網(wǎng)絡(luò)故障分為三類(lèi):

一類(lèi)故障:服務(wù)器不能工作;光纖損壞;主服務(wù)器數(shù)據(jù)丟失;備份盤(pán)損壞;服務(wù)器工作不穩(wěn)定;局部網(wǎng)絡(luò)不通;數(shù)據(jù)被人刪改;重點(diǎn)終端故障;規(guī)律性的整體、局部軟、硬件故障。

二類(lèi)故障:?jiǎn)我唤K端軟、硬件故障;單一患者信息丟失;偶然性的數(shù)據(jù)處理錯(cuò)誤;某些科室違反工作流程要求。

三類(lèi)故障:各終端由于不熟練或使用不當(dāng)造成的錯(cuò)誤。針對(duì)上述故障分類(lèi)等級(jí),處理方案如下:

一類(lèi)故障———由網(wǎng)絡(luò)信息辦公室主任上報(bào)醫(yī)務(wù)部和院領(lǐng)導(dǎo),由醫(yī)務(wù)部組織協(xié)調(diào)恢復(fù)工作。

二類(lèi)故障———由技術(shù)工程師上報(bào)網(wǎng)絡(luò)信息辦公室主任,由網(wǎng)絡(luò)信息辦公室集中解決。

三類(lèi)故障———由技術(shù)工程師單獨(dú)解決,并詳細(xì)登記情況。

二、網(wǎng)絡(luò)整體故障的首要工作

(一)當(dāng)網(wǎng)絡(luò)信息辦公室一旦確定為網(wǎng)絡(luò)整體故障,首先是立刻報(bào)告醫(yī)務(wù)部。醫(yī)務(wù)部應(yīng)立即按上報(bào)程序向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。網(wǎng)絡(luò)信息辦公室需馬上組織恢復(fù)工作,并充分考慮到特殊情況如節(jié)假日、病員量大、人員外出及醫(yī)院的重大活動(dòng)對(duì)故障恢復(fù)帶來(lái)的時(shí)間影響。

(二)當(dāng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)整體故障時(shí),根據(jù)故障恢復(fù)時(shí)間的程度將轉(zhuǎn)入手工工作的時(shí)限明確如下:

1、10分鐘內(nèi)不能恢復(fù)———門(mén)診掛號(hào)、住院登記、藥房轉(zhuǎn)入手工操作;門(mén)診收費(fèi)、住院核算、西藥房工作轉(zhuǎn)入老系統(tǒng)操作。

2、6小時(shí)內(nèi)不能恢復(fù)———原則上將醫(yī)師工作站、護(hù)士工作站、藥房、急診檢查、入院、手術(shù)室、醫(yī)技檢查轉(zhuǎn)入手工操作(具體實(shí)行時(shí)間及步驟由醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部通知)。

3、24小時(shí)以上不能恢復(fù)———將出院核算轉(zhuǎn)入手工。

三、具體協(xié)調(diào)工作

(一)所有手工工作的統(tǒng)一時(shí)間須由醫(yī)務(wù)部或網(wǎng)絡(luò)信息辦公室通知,相關(guān)單位嚴(yán)格按照通知時(shí)間協(xié)調(diào)工作,在未接到新的指示前不準(zhǔn)私自操作計(jì)算機(jī)。

(二)門(mén)診掛號(hào)工作協(xié)調(diào)

1、門(mén)診掛號(hào)協(xié)調(diào)工作由門(mén)診部護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)請(qǐng)示,如手工掛號(hào)的轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出時(shí)間等;

2、當(dāng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中斷時(shí),改為手工掛號(hào);

3、網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后,及時(shí)將中斷期間的患者信息輸入到計(jì)算機(jī);

4、在以后的工作中如發(fā)現(xiàn)某位患者的信息系統(tǒng)內(nèi)沒(méi)有記載,應(yīng)詳細(xì)詢(xún)問(wèn)患者以前是否是在網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)就診過(guò)。

(三)門(mén)診收費(fèi)系統(tǒng)工作協(xié)調(diào)

1、由收款處科主任負(fù)責(zé)總體協(xié)調(diào),并與網(wǎng)絡(luò)信息辦公室保持聯(lián)系,及時(shí)反饋溝通最新消息;

2、當(dāng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行中斷超過(guò)10分鐘時(shí),應(yīng)通知收款處轉(zhuǎn)入手工收款工作;

3、門(mén)診收款負(fù)責(zé)同志應(yīng)建立手工發(fā)票使用登記本,對(duì)發(fā)票使用情況做詳細(xì)登記;

4、當(dāng)系統(tǒng)恢復(fù)正常時(shí),由收款處負(fù)責(zé)同志負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行穩(wěn)定性進(jìn)行監(jiān)測(cè),如不穩(wěn)定,及時(shí)向網(wǎng)絡(luò)信息辦公室反映情況。

5、在接到使用計(jì)算機(jī)的指令并重新啟動(dòng)運(yùn)行后,門(mén)診收款負(fù)責(zé)人應(yīng)組織收款員逐步轉(zhuǎn)入到機(jī)器操作。

(四)住院費(fèi)用核算系統(tǒng)工作協(xié)調(diào)

1、由住院處科主任總體負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作;

2、當(dāng)系統(tǒng)停止運(yùn)行超過(guò)2天時(shí),對(duì)普通出院患者,推遲出院結(jié)算時(shí)間;對(duì)急出院的患者應(yīng)根據(jù)病歷和臨床科室護(hù)士工作站記錄,進(jìn)行手工核算出院。

3、在網(wǎng)絡(luò)停止運(yùn)行期間,出院患者急需結(jié)算時(shí),應(yīng)由該科護(hù)士工作站追查是否還有正在進(jìn)行的檢查,向結(jié)算室提供詳細(xì)費(fèi)用情況后,方可送交核算。

(五)臨床工作系統(tǒng)協(xié)調(diào)

1、臨床科工作由醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部共同協(xié)調(diào);

2、網(wǎng)絡(luò)故障期間臨床科室詳細(xì)記錄患者的所有費(fèi)用執(zhí)行情況;

3、科室詳細(xì)填寫(xiě)每個(gè)患者的藥品請(qǐng)領(lǐng)單(包括姓名、ID 號(hào)、費(fèi)別、藥品名稱(chēng)及用量),一式兩份,一份用于科室補(bǔ)錄醫(yī)囑,另一份送西藥房;

4、出院帶藥由經(jīng)管醫(yī)師負(fù)責(zé)掌握經(jīng)費(fèi)情況,如出現(xiàn)費(fèi)用超支情況由該醫(yī)師負(fù)責(zé);

5、根據(jù)醫(yī)務(wù)部通知恢復(fù)運(yùn)行時(shí)間,按要求補(bǔ)錄醫(yī)囑。

6、如患者急需出院,應(yīng)向核算室提供詳細(xì)費(fèi)用情況,對(duì)正在進(jìn)行的檢查應(yīng)予以說(shuō)明。

(六)醫(yī)技檢查工作協(xié)調(diào)

1、在網(wǎng)絡(luò)停運(yùn)期間應(yīng)詳細(xì)留取、整理檢查申請(qǐng)單底聯(lián);

2、網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后根據(jù)檢查單底聯(lián)登記,通過(guò)手工記價(jià)補(bǔ)錄患者費(fèi)用;

3、對(duì)出院快或有出院傾向的患者各科在申請(qǐng)單上注明,檢查科室應(yīng)及時(shí)通知科室或出院處溝通費(fèi)用情況。

(七)藥房工作協(xié)調(diào)

1、中心擺藥應(yīng)嚴(yán)格按照網(wǎng)絡(luò)信息辦公室規(guī)定的時(shí)間及要求進(jìn)行計(jì)算機(jī)操作;

2、網(wǎng)絡(luò)故障時(shí),根據(jù)臨床科提供的藥品請(qǐng)領(lǐng)單發(fā)藥;

3、網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)時(shí)對(duì)臨床科室補(bǔ)錄的擺藥醫(yī)囑進(jìn)行發(fā)藥補(bǔ)充確認(rèn),同時(shí)與發(fā)藥時(shí)藥品請(qǐng)領(lǐng)單內(nèi)容詳細(xì)核對(duì),如發(fā)現(xiàn)內(nèi)容不符,必須詳細(xì)追查;

4、網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后對(duì)出院帶藥處方及時(shí)進(jìn)行錄入;

5、數(shù)據(jù)補(bǔ)錄工作結(jié)束后應(yīng)查看系統(tǒng)內(nèi)庫(kù)存與實(shí)際庫(kù)存相符情況。

各信息點(diǎn)接到重新運(yùn)行通知時(shí),需重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī),整體網(wǎng)絡(luò)故障的工程恢復(fù)工作,由網(wǎng)絡(luò)信息辦公室嚴(yán)格按照服務(wù)器數(shù)據(jù)管理要求進(jìn)行恢復(fù)工作。

四、網(wǎng)絡(luò)修復(fù)后的數(shù)據(jù)處理

(一)由各科組織核?;颊哔M(fèi)用情況;

(二)藥房校查庫(kù)存;

(三)臨床科室補(bǔ)錄患者醫(yī)囑。

各科室要嚴(yán)格各項(xiàng)操作并及時(shí)反饋執(zhí)行中的有關(guān)情況。

網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度規(guī)定篇5

一、計(jì)算機(jī)安全管理

1、醫(yī)院計(jì)算機(jī)操作人員必須按照計(jì)算機(jī)正確的使用方法操作計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。嚴(yán)禁暴力使用計(jì)算機(jī)或蓄意破壞計(jì)算機(jī)軟硬件。

2、未經(jīng)許可,不得擅自拆裝計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng),若須拆裝,則通知信息科技術(shù)人員進(jìn)行。

3、計(jì)算機(jī)的軟件安裝和卸載工作必須由信息科技術(shù)人員進(jìn)行。

4、計(jì)算機(jī)的使用必須由其合法授權(quán)者使用,未經(jīng)授權(quán)不得使用。

5、醫(yī)院計(jì)算機(jī)僅限于醫(yī)院內(nèi)部工作使用,原則上不許接入互聯(lián)網(wǎng)。因工作需要接入互聯(lián)網(wǎng)的,需書(shū)面向醫(yī)務(wù)科提出申請(qǐng),經(jīng)簽字批準(zhǔn)后交信息科負(fù)責(zé)接入。接入互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)必須安裝正版的反病毒軟件。并保證反病毒軟件實(shí)時(shí)升級(jí)。

6、醫(yī)院任何科室如發(fā)現(xiàn)或懷疑有計(jì)算機(jī)病毒侵入,應(yīng)立即斷開(kāi)網(wǎng)絡(luò),同時(shí)通知信息科技術(shù)人員負(fù)責(zé)處理。信息科應(yīng)采取措施清除,并向主管院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告?zhèn)浒浮?/p>

7、醫(yī)院計(jì)算機(jī)內(nèi)不得安裝游戲、即時(shí)通訊等與工作無(wú)關(guān)的軟件,盡量不在院內(nèi)計(jì)算機(jī)上使用來(lái)歷不明的移動(dòng)存儲(chǔ)工具。

網(wǎng)絡(luò)使用人員行為規(guī)范

1、不得在醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)中制作、復(fù)制、查閱和傳播國(guó)家法律、法規(guī)所禁止的信息。

2、不得在醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)所禁止的活動(dòng)。

3、未經(jīng)允許,不得擅自修改計(jì)算機(jī)中與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的設(shè)置。

4、未經(jīng)允許,不得私自添加、刪除與醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的軟件。

5、未經(jīng)允許,不得進(jìn)入醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)或者使用醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)資源。

6、未經(jīng)允許,不得對(duì)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)功能進(jìn)行刪除、修改或者增加。

7、未經(jīng)允許,不得對(duì)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)中存儲(chǔ)、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改或者增加。

8、不得故意制作、傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞性程序。

9、不得進(jìn)行其他危害醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全及正常運(yùn)行的活動(dòng)。

二、 網(wǎng)絡(luò)硬件的管理網(wǎng)絡(luò)硬件包括服務(wù)器、路由器、交換機(jī)、通信線路、不間斷供電設(shè)備、機(jī)柜、配線架、信息點(diǎn)模塊等提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的設(shè)施及設(shè)備。

1、各職能部門(mén)、各科室應(yīng)妥善保管安置在本部門(mén)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、設(shè)施及通信。

2、不得破壞網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、設(shè)施及通信線路。由于事故原因造成的網(wǎng)絡(luò)連接中斷的,應(yīng)根據(jù)其情節(jié)輕重予以處罰或賠償。

3、未經(jīng)允許,不得中斷網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及設(shè)施的供電線路。因生產(chǎn)原因必須停電的,應(yīng)提前通知網(wǎng)絡(luò)管理人員。

4、不得擅自挪動(dòng)、轉(zhuǎn)移、增加、安裝、拆卸網(wǎng)絡(luò)設(shè)施及設(shè)備。特殊情況應(yīng)提前通知網(wǎng)絡(luò)管理人員,在得到允許后方可實(shí)施。

四軟件及信息安全

1、計(jì)算機(jī)及外設(shè)所配軟件及驅(qū)動(dòng)程序交網(wǎng)絡(luò)管理人員保管,以便統(tǒng)一維護(hù)和管理。

2、管理系統(tǒng)軟件由網(wǎng)絡(luò)管理人員按使用范圍進(jìn)行安裝,其他任何人不得安裝、復(fù)制、傳播此類(lèi)軟件。

3、網(wǎng)絡(luò)資源及網(wǎng)絡(luò)信息的使用權(quán)限由網(wǎng)絡(luò)管理人員按醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定予以分配,任何人不得擅自超越權(quán)限使用網(wǎng)絡(luò)資源及網(wǎng)絡(luò)信息。

4、網(wǎng)絡(luò)的使用人員應(yīng)妥善保管各自的密碼及身份認(rèn)證文件,不得將密碼及身份認(rèn)證文件交與他人使用。

5、任何人不得將含有醫(yī)院信息的計(jì)算機(jī)或各種存儲(chǔ)介質(zhì)交與無(wú)關(guān)人員。更不得利用醫(yī)院數(shù)據(jù)信息獲取不正當(dāng)利益。

網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度規(guī)定篇6

第一章 總 則

第一條 為加強(qiáng)郵政行業(yè)寄遞服務(wù)用戶(hù)個(gè)人信息安全管理,保護(hù)用戶(hù)合法權(quán)益,維護(hù)郵政通信與信息安全,促進(jìn)郵政行業(yè)健康發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國(guó)郵政法》、《全國(guó)人大常委會(huì)關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的規(guī)定》、《郵政行業(yè)安全監(jiān)督管理辦法》等法律、行政法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,制定本規(guī)定。

第二條 在中華人民共和國(guó)境內(nèi)經(jīng)營(yíng)和使用寄遞服務(wù)涉及用戶(hù)個(gè)人信息安全的活動(dòng)以及相關(guān)監(jiān)督管理工作,適用本規(guī)定。

第三條 本規(guī)定所稱(chēng)寄遞服務(wù)用戶(hù)個(gè)人信息(以下簡(jiǎn)稱(chēng)寄遞用戶(hù)信息),是指用戶(hù)在使用寄遞服務(wù)過(guò)程中的個(gè)人信息,包括寄(收)件人的姓名、地址、身份證件號(hào)碼、電話號(hào)碼、單位名稱(chēng),以及寄遞詳情單號(hào)、時(shí)間、物品明細(xì)等內(nèi)容。

第四條 寄遞用戶(hù)信息安全監(jiān)督管理堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針,保障用戶(hù)個(gè)人信息安全。

第五條 國(guó)務(wù)院郵政管理部門(mén)負(fù)責(zé)全國(guó)郵政行業(yè)寄遞用戶(hù)信息安全監(jiān)督管理工作。

省、自治區(qū)、直轄市郵政管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的郵政行業(yè)寄遞用戶(hù)信息安全監(jiān)督管理工作。

按照國(guó)務(wù)院規(guī)定設(shè)立的省級(jí)以下郵政管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本轄區(qū)的郵政行業(yè)寄遞用戶(hù)信息安全監(jiān)督管理工作。

國(guó)務(wù)院郵政管理部門(mén)和省、自治區(qū)、直轄市郵政管理機(jī)構(gòu)以及省級(jí)以下郵政管理機(jī)構(gòu),統(tǒng)稱(chēng)為郵政管理部門(mén)。

第六條 郵政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)與有關(guān)部門(mén)相互配合,健全寄遞用戶(hù)信息安全保障機(jī)制,維護(hù)寄遞用戶(hù)信息安全。

第七條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)及其從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家有關(guān)信息安全管理的規(guī)定及本規(guī)定,防止寄遞用戶(hù)信息泄露、丟失。

第二章 一般規(guī)定

第八條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全寄遞用戶(hù)信息安全保障制度和措施,明確企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)、崗位的安全責(zé)任,加強(qiáng)寄遞用戶(hù)信息安全管理和安全責(zé)任考核。

第九條 以加盟方式經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在加盟協(xié)議中訂立寄遞用戶(hù)信息安全保障條款,明確被加盟人與加盟人的安全責(zé)任。加盟人發(fā)生信息安全事故時(shí),被加盟人應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)安全管理責(zé)任。

第十條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)與其從業(yè)人員簽訂寄遞用戶(hù)信息保密協(xié)議,明確保密義務(wù)和違約責(zé)任。

第十一條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)組織從業(yè)人員進(jìn)行寄遞用戶(hù)信息安全保護(hù)相關(guān)知識(shí)、技能培訓(xùn),加強(qiáng)職業(yè)道德教育,不斷提高從業(yè)人員的法制觀念和責(zé)任意識(shí)。

第十二條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立寄遞用戶(hù)信息安全投訴處理機(jī)制,公布有效聯(lián)系方式,接受并及時(shí)處理有關(guān)投訴。

第十三條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)受網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、電視購(gòu)物和郵購(gòu)等經(jīng)營(yíng)者委托提供寄遞服務(wù)的,在與委托方簽訂協(xié)議時(shí),應(yīng)當(dāng)訂立寄遞用戶(hù)信息安全保障條款,明確信息使用范圍和方式、信息交換安全保護(hù)措施、信息泄露責(zé)任劃分等內(nèi)容。

第十四條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)委托第三方錄入寄遞用戶(hù)信息的,應(yīng)當(dāng)確認(rèn)其具有信息安全保障能力,并訂立信息安全保障條款,明確責(zé)任劃分。第三方發(fā)生信息安全事故導(dǎo)致寄遞用戶(hù)信息泄露、丟失的,郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第十五條 未經(jīng)法律明確授權(quán)或者用戶(hù)書(shū)面同意,郵政企業(yè)、快遞企業(yè)及其從業(yè)人員不得將其掌握的寄遞用戶(hù)信息提供給任何單位或者個(gè)人。

第十六條 公安機(jī)關(guān)、國(guó)家安全機(jī)關(guān)或者檢察機(jī)關(guān)的工作人員依照法律規(guī)定程序調(diào)閱、檢查寄遞詳情單實(shí)物及電子信息檔案,郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)配合,并對(duì)有關(guān)情況予以保密。

第十七條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立寄遞用戶(hù)信息安全應(yīng)急處置機(jī)制。對(duì)于突發(fā)的寄遞用戶(hù)信息安全事故,應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施,按照規(guī)定報(bào)告郵政管理部門(mén),并配合郵政管理部門(mén)和相關(guān)部門(mén)的調(diào)查處理工作,不得遲報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)。

第三章 寄遞詳情單實(shí)物信息安全管理

第十八條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)寄遞詳情單管理,對(duì)空白寄遞詳情單發(fā)放情況進(jìn)行登記,對(duì)號(hào)段進(jìn)行全程跟蹤,形成跟蹤記錄。

第十九條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、處理場(chǎng)所管理,嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)出郵件(快件)處理、存放場(chǎng)地,嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員接觸、翻閱郵件(快件),防止寄遞詳情單實(shí)物信息(以下簡(jiǎn)稱(chēng)實(shí)物信息)在處理過(guò)程中泄露。

第二十條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)優(yōu)化寄遞處理流程,減少接觸實(shí)物信息的處理環(huán)節(jié)和操作人員。

第二十一條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)采用有效技術(shù)手段,防止實(shí)物信息在寄遞過(guò)程中泄露。

第二十二條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)配備符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的安全監(jiān)控設(shè)備,安排具有專(zhuān)門(mén)技術(shù)和技能的人員,對(duì)收寄、分揀、運(yùn)輸、投遞等環(huán)節(jié)的實(shí)物信息處理進(jìn)行安全監(jiān)控。

第二十三條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全寄遞詳情單實(shí)物檔案管理制度,實(shí)行集中封閉管理,確定集中存放地,及時(shí)回收寄遞詳情單妥善保管。設(shè)立、變更集中存放地,應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告所在地郵政管理部門(mén)。

第二十四條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)寄遞詳情單實(shí)物檔案集中存放地設(shè)專(zhuān)人管理,采取必要的安全防護(hù)措施,確保存儲(chǔ)安全。

第二十五條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立并嚴(yán)格執(zhí)行寄遞詳情單實(shí)物檔案查詢(xún)管理制度。內(nèi)部人員因工作需要查閱檔案時(shí),應(yīng)當(dāng)確保檔案完整無(wú)損,并做好查閱登記,不得私自攜帶離開(kāi)存放地。

第二十六條 寄遞詳情單實(shí)物檔案應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的期限保存。保存期滿(mǎn)后,由企業(yè)進(jìn)行集中銷(xiāo)毀,做好銷(xiāo)毀記錄,嚴(yán)禁丟棄或者販賣(mài)。

第二十七條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)實(shí)物信息安全保障情況進(jìn)行定期自查,記錄自查情況,及時(shí)消除自查中發(fā)現(xiàn)的信息安全隱患。

第四章 寄遞詳情單電子信息安全管理

第二十八條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定,加強(qiáng)寄遞服務(wù)用戶(hù)信息相關(guān)信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的安全管理。

第二十九條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家信息安全管理規(guī)定,合理劃分安全區(qū)域,實(shí)現(xiàn)各安全區(qū)域之間有效隔離,并具有防范、監(jiān)控和阻斷來(lái)自?xún)?nèi)部和外部網(wǎng)絡(luò)攻擊破壞的能力。

第三十條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)配備必要的防病毒軟件、硬件,確保信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)具有防范計(jì)算機(jī)病毒的能力,防止惡意代碼破壞信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò),避免信息泄露或者被篡改。

第三十一條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)構(gòu)建信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò),應(yīng)當(dāng)避免使用信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商提供的默認(rèn)密碼、安全參數(shù),并對(duì)通過(guò)開(kāi)放公共網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)募倪f用戶(hù)信息采取加密措施,嚴(yán)格審查并監(jiān)控對(duì)信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的遠(yuǎn)程訪問(wèn)。

第三十二條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)在采購(gòu)計(jì)算機(jī)軟件、硬件產(chǎn)品或者技術(shù)服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)與供應(yīng)商簽訂保密協(xié)議,明確其安全責(zé)任,以及在發(fā)生信息安全事件時(shí)配合郵政管理部門(mén)和相關(guān)部門(mén)調(diào)查的義務(wù)。

第三十三條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立信息系統(tǒng)安全內(nèi)部審計(jì)制度,定期開(kāi)展內(nèi)部審計(jì),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改。

第三十四條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)信息系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)的權(quán)限管理,基于權(quán)限最小化和權(quán)限分離原則,向從業(yè)人員分配滿(mǎn)足工作需要的最小操作權(quán)限和可訪問(wèn)的最小信息范圍。

郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)的管理,使網(wǎng)絡(luò)管理人員僅具有進(jìn)行信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)和優(yōu)化的權(quán)限。網(wǎng)絡(luò)管理人員的維護(hù)操作須經(jīng)安全管理員授權(quán),并受到安全審計(jì)員的監(jiān)控和審計(jì)。

第三十五條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)信息系統(tǒng)密碼管理,使用高安全級(jí)別密碼策略,定期更換密碼,禁止將密碼透露給無(wú)關(guān)人員。

第三十六條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)寄遞用戶(hù)電子信息的存儲(chǔ)安全管理,包括:

(一)使用獨(dú)立物理區(qū)域存儲(chǔ)寄遞用戶(hù)信息,禁止非授權(quán)人員進(jìn)出該區(qū)域;

(二)采用加密方式存儲(chǔ)寄遞用戶(hù)信息;

(三)確保安全使用、保管和處置存有寄遞用戶(hù)信息的計(jì)算機(jī)、移動(dòng)設(shè)備和移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)。明確管理數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備、介質(zhì)的負(fù)責(zé)人,建立設(shè)備、介質(zhì)使用和借用登記制度,限制設(shè)備輸出接口的使用。存儲(chǔ)設(shè)備和介質(zhì)報(bào)廢的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)刪除其中的寄遞用戶(hù)信息數(shù)據(jù),并銷(xiāo)毀硬件。

第三十七條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)寄遞用戶(hù)信息的應(yīng)用安全管理,對(duì)所有批量導(dǎo)出、復(fù)制、銷(xiāo)毀用戶(hù)個(gè)人信息的操作進(jìn)行審查,并采取防泄密措施,同時(shí)記錄進(jìn)行操作的人員、時(shí)間、地點(diǎn)和事項(xiàng),留作信息安全審計(jì)依據(jù)。

第三十八條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)離崗人員的信息安全審計(jì),及時(shí)刪除或者禁用離崗人員系統(tǒng)賬戶(hù)。

第三十九條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定本企業(yè)與市場(chǎng)相關(guān)主體的信息系統(tǒng)安全互聯(lián)技術(shù)規(guī)則,對(duì)存儲(chǔ)寄遞服務(wù)信息的信息系統(tǒng)實(shí)行接入審查,定期進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

第五章 監(jiān)督管理

第四十條 郵政管理部門(mén)依法履行下列職責(zé):

(一)制定保障寄遞用戶(hù)信息安全的政策、制度和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督實(shí)施;

(二)監(jiān)督、指導(dǎo)郵政企業(yè)、快遞企業(yè)落實(shí)信息安全責(zé)任制,督促企業(yè)加強(qiáng)寄遞用戶(hù)信息安全管理;

(三)對(duì)寄遞用戶(hù)信息安全進(jìn)行監(jiān)測(cè)、預(yù)警和應(yīng)急管理;

(四)監(jiān)督、指導(dǎo)郵政企業(yè)、快遞企業(yè)開(kāi)展寄遞用戶(hù)信息安全宣傳教育和培訓(xùn);

(五)依法對(duì)郵政企業(yè)、快遞企業(yè)實(shí)施寄遞用戶(hù)信息安全監(jiān)督檢查;

(六)組織調(diào)查或者參與調(diào)查寄遞用戶(hù)信息安全事故,依法查處違反寄遞用戶(hù)信息安全管理規(guī)定的行為;

(七)法律、行政法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他職責(zé)。

第四十一條 郵政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)郵政行業(yè)寄遞用戶(hù)信息安全管理制度和知識(shí)的宣傳,強(qiáng)化郵政企業(yè)、快遞企業(yè)及其從業(yè)人員的信息安全管理意識(shí),提高用戶(hù)對(duì)個(gè)人信息安全保護(hù)的認(rèn)識(shí)。

第四十二條 郵政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)郵政行業(yè)寄遞用戶(hù)信息安全運(yùn)行的監(jiān)測(cè)預(yù)警,建立信息管理體系,收集、分析與信息安全有關(guān)的各類(lèi)信息。

下級(jí)郵政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)及時(shí)向上一級(jí)郵政管理部門(mén)報(bào)告郵政行業(yè)寄遞用戶(hù)信息安全情況,并根據(jù)需要通報(bào)工業(yè)和信息化、通信管理、公安、國(guó)家安全、商務(wù)和工商行政管理等相關(guān)部門(mén)。

第四十三條 郵政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)對(duì)郵政企業(yè)、快遞企業(yè)建立和執(zhí)行寄遞用戶(hù)信息安全管理制度,規(guī)范從業(yè)人員信息安全保護(hù)行為,防范信息安全風(fēng)險(xiǎn)等情況進(jìn)行檢查。

第四十四條 郵政管理部門(mén)發(fā)現(xiàn)郵政企業(yè)、快遞企業(yè)存在違反寄遞用戶(hù)信息安全管理規(guī)定,妨害或者可能妨害寄遞用戶(hù)信息安全的,應(yīng)當(dāng)依法進(jìn)行調(diào)查處理。違法行為涉及其他部門(mén)管理職權(quán)的,郵政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)會(huì)同有關(guān)部門(mén)對(duì)涉案郵政企業(yè)、快遞企業(yè)進(jìn)行調(diào)查處理。

第四十五條 郵政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)郵政企業(yè)、快遞企業(yè)及其從業(yè)人員遵守本規(guī)定情況的監(jiān)督檢查。

第四十六條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)拒不配合寄遞用戶(hù)信息安全監(jiān)督檢查的,依照《中華人民共和國(guó)郵政法》第七十七條的規(guī)定予以處罰。

第四十七條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)及其從業(yè)人員因泄露寄遞用戶(hù)信息對(duì)用戶(hù)造成損失的,應(yīng)當(dāng)依法予以賠償。

第四十八條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)及其從業(yè)人員違法提供寄遞用戶(hù)信息,尚未構(gòu)成犯罪的,依照《中華人民共和國(guó)郵政法》第七十六條的規(guī)定予以處罰。構(gòu)成犯罪的,移送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。

第四十九條 任何單位和個(gè)人有權(quán)向郵政管理部門(mén)舉報(bào)違反本規(guī)定的行為。郵政管理部門(mén)接到舉報(bào)后,應(yīng)當(dāng)依法及時(shí)處理。

第五十條 郵政管理部門(mén)可以在行業(yè)內(nèi)通報(bào)郵政企業(yè)、快遞企業(yè)違反寄遞用戶(hù)信息安全管理規(guī)定行為、信息安全事件,以及對(duì)有關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行處理的情況。必要時(shí)可以向社會(huì)公布上述信息,但涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密和個(gè)人隱私的除外。

第五十一條 郵政管理部門(mén)及其工作人員對(duì)在履行職責(zé)過(guò)程中知悉的寄遞用戶(hù)信息應(yīng)當(dāng)保密,不得泄露、篡改或者損毀,不得出售或者非法向他人提供。

第五十二條 郵政管理部門(mén)工作人員在寄遞用戶(hù)信息安全監(jiān)督管理工作中濫用、玩忽職守,依照《郵政行業(yè)安全監(jiān)督管理辦法》第五十五條的規(guī)定予以處理。

第六章 附 則

第五十三條 本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。

網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度規(guī)定篇7

一、中小學(xué)校園網(wǎng)是學(xué)?,F(xiàn)代化發(fā)展重要組成部份,是學(xué)校數(shù)字化教育資源中心、信息發(fā)布交流技術(shù)平臺(tái),是全面實(shí)施素質(zhì)教育和新課程改革的重要場(chǎng)所,務(wù)必高度重視、規(guī)范管理、發(fā)揮效益。

二、中小學(xué)校園網(wǎng)要按照教育部《中小學(xué)校園網(wǎng)建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn)》設(shè)計(jì)和建設(shè),裝備調(diào)溫、調(diào)濕、穩(wěn)壓、接地、防雷、防火、防盜等設(shè)備。

三、中小學(xué)校園網(wǎng)涉及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)設(shè)備管理與維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)線路管理與維護(hù),終端用戶(hù)管理與監(jiān)控,教育資源管理與開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)信息管理與安全、教學(xué)管理與效益等技術(shù)性強(qiáng)、安全性要求高的具體業(yè)務(wù)工作,務(wù)必設(shè)置管理機(jī)構(gòu),校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)主管,配置精通計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子維修技術(shù),具備教師職業(yè)道德、熱愛(ài)本職工作的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員從事管理工作。

四、中小學(xué)校園網(wǎng)是學(xué)校的公共基礎(chǔ)設(shè)施和固定資產(chǎn),未經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn),任何部門(mén)和個(gè)人不得隨意拆卸或改動(dòng)布線結(jié)構(gòu);不得移動(dòng)或改動(dòng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備位置;不得干擾、破壞網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。所有設(shè)備、成套軟件納入固定資產(chǎn)規(guī)范管理。

五、校園網(wǎng)所有用戶(hù)應(yīng)以實(shí)名字注冊(cè),對(duì)自己所發(fā)布信息負(fù)全責(zé),接受上級(jí)部門(mén)與公安部門(mén)依法監(jiān)督檢查。不得盜用他人賬號(hào),不得在校園網(wǎng)上發(fā)布不健康、非法信息,不得散布計(jì)算機(jī)病毒、傳播黑客程序、濫用網(wǎng)絡(luò)游戲。學(xué)生用戶(hù)要嚴(yán)格遵守《全國(guó)青少年網(wǎng)絡(luò)文明公約》。

六、網(wǎng)絡(luò)中心應(yīng)全天24小時(shí)開(kāi)機(jī),設(shè)備和線路出現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)維修處理,確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)。

七、嚴(yán)禁在辦公時(shí)間內(nèi)上網(wǎng)聊天、玩游戲、觀看與工作無(wú)關(guān)的視頻信息。

八、非中心機(jī)房工作人員不得隨意進(jìn)入中心機(jī)房,不得以任何方式試圖登陸校園網(wǎng)后臺(tái)管理端,不得對(duì)服務(wù)器等設(shè)備進(jìn)行修改、設(shè)置、刪除等操作。

九、管理人員應(yīng)監(jiān)視并記錄服務(wù)器系統(tǒng)運(yùn)行情況,隨時(shí)屏蔽有害網(wǎng)頁(yè),出現(xiàn)異常情況應(yīng)根據(jù)需要立即關(guān)閉服務(wù)器系統(tǒng),及時(shí)處理。出現(xiàn)危急情況,應(yīng)立即報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)主管部門(mén)。監(jiān)視電壓、電流、濕溫度等環(huán)境條件;監(jiān)視運(yùn)行的作業(yè)和信息傳輸情況;填寫(xiě)中心機(jī)房工作日志。

十、為了確保中心機(jī)房的安全,應(yīng)逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)管人員對(duì)服務(wù)器的遠(yuǎn)程操作。定期更換服務(wù)器口令;工作人員不得隨意泄漏口令。不得將系統(tǒng)特權(quán)授予普通用戶(hù),不得隨意轉(zhuǎn)給他人;對(duì)過(guò)期用戶(hù)應(yīng)及時(shí)收回所授予的權(quán)力。

十一、學(xué)校重要數(shù)據(jù)不得外泄,重要數(shù)據(jù)的輸入及修改應(yīng)按權(quán)限、由專(zhuān)人完成,并作加密處理。

十二、收集整理網(wǎng)管中心技術(shù)檔案。妥善保存?zhèn)浞葙Y源。打印涉密資料應(yīng)按權(quán)限保存,廢棄資料應(yīng)及時(shí)銷(xiāo)毀。

十三、網(wǎng)管人員在工作時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵守安全規(guī)程,實(shí)行安全巡查值班制度,嚴(yán)防漏電、著火、雷擊、被盜、磁化、系統(tǒng)崩潰、病毒攻擊、黑客入侵等不安全事故發(fā)生。危險(xiǎn)品及可燃品不得帶入機(jī)房。

十四、中心機(jī)房不會(huì)客、不做與網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行與維護(hù)無(wú)關(guān)的事情。機(jī)房的設(shè)備與軟件不隨意外借。

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