公司管理規(guī)章制度怎么寫呢？合理的管理制度可以簡化管理過程，提高管理效率。下面是小編給大家?guī)淼墓竟芾硪?guī)章制度模板，希望能夠幫到你喲!

公司管理規(guī)章制度模板篇1

全體員工均為公司物業(yè)轄區(qū)的管理人員，無論其工作崗位、分工，需共同遵循以下制度。

一、接待來信來訪來電投訴制度

為了實現(xiàn)“管理無盲點，服務無挑剔，業(yè)主無怨言”的管理目標，不斷完善管理體系，提高員工素質(zhì)，不斷改進服務質(zhì)量，嚴格認真對待業(yè)主（住戶）反饋的每一信息，特制定本制度：

1、實行“首問責任制”，公司每一位員工，無論其部門分工，均有義務接受業(yè)主的任何來訪來電、投訴，統(tǒng)一傳遞到辦公室。屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)或能夠給予解決的，應當場予以解決；不屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)或不能予以解決的，不得任何理由推托、回避，應將業(yè)主（住戶）反應的問題當場予以接待，而后轉(zhuǎn)告相應部門。第一接待人負責跟蹤這項服務建議處理的情況直至客戶滿意為止。

接待服務建議時應對處理時間做出適當?shù)某兄Z，盡量在最短的承諾時間內(nèi)處理完畢，因故未能在承諾時間內(nèi)處理的'應及時通知對方，爭取取得理解。但不得出現(xiàn)同一件事情有兩次推遲處理的情況。承諾時間最好控制在1

~2天，一般不超過一周，特殊情況除外。處理完畢后，由處理人與對方交代清楚，需要讓對方簽字確認的應該留簽字記錄，并告知第一接待人。

2、每一位員工都有責任收集來自業(yè)主（住戶）關于小區(qū)管理的看法、建議、意見等。

3、公司員工接聽所有來電時，第一句必須為：“您好，靖宇縣建筑公司物業(yè)”。

4、受理投訴時，必須熱情接待，主動詢問，面帶微笑，不得推諉、無理拒絕，并做到一視同仁。

5、當被投訴者受理投訴時，受理者必須如實記錄，不得提出回避。

6、對投訴內(nèi)容要認真記錄，及時派人處理或向主管匯報并在24小時內(nèi)予以解決或答復，做到事事有著落，件件有回音。

7、凡由市政設施如水、電、氣、道路、郵電、通訊等所引起的住戶投訴，應努力做好解釋工作，積極同市政有關部門辦理交涉，盡早為業(yè)主排憂解難，決不允許推托了事。

8、員工應認真做好本職工作，積極為業(yè)主提供滿意的管理服務，減小投訴，把矛盾消滅在投訴之前。

9、對業(yè)主的投訴應及時進行分析總結(jié)，對反復出現(xiàn)的問題，應組織有關部門進行深入探討并找出解決辦法，防止重復發(fā)生。

10、對投訴要記錄，投訴資料要存檔。

二、員工文明服務要求

1、熱愛本職工作：

①要樹立干好服務工作的職業(yè)志向，熱愛本職工作。

②刻苦學習，不斷完善和提高管理和專業(yè)技術(shù)水平。

③待業(yè)主如親人，熱情服務，盡職盡責做好工作。

2、文明管理：

①儀態(tài)端莊：衣著打扮端莊、整潔，給業(yè)主有一個美的感覺，使人感到親切、和藹。

②語言謙遜：在接待業(yè)主過程中，語言要力求文雅、謙恭準確，務必做到“四個不講”即：“不講低級庸俗的口頭語、不講臟話、不講諷刺挖苦話、不講與管理無關的閑話”。不能取笑人、不能訓斥人、不報復人。

③主動熱情：在服務過程中要做到：“三個一樣”即：“對待生人與熟人一個樣，大人與小孩一個樣，忙時閑時一個樣”。

④優(yōu)質(zhì)服務：對業(yè)主負責就是對公司負責，處處應多為業(yè)主著想，為業(yè)主提供各種便民服務。

⑤講誠信：誠信無欺是公司每一位員工應有的工作作風，也是我們經(jīng)營管理中職業(yè)道德的一個重要內(nèi)容，為此在工作中要實事求是，做到言而有信，嚴守信用。

三、員工廉潔工作制度

1、在工作中堅持原則，秉公辦事，不徇私情。

2、自覺抵制不正之風，嚴守法紀。

3、不以權(quán)謀私，不利用工作之便占公司和業(yè)主的便宜。

4、不在上班時間干私活，不用公司通訊設備進行私人活動和聊天等。

5、業(yè)余時間，不利用公司機具、材料向業(yè)主承攬私活。

6、不亂收費或收費不開收據(jù)。

7、不利用工作的特殊性質(zhì)，對流動、外來人員進行敲詐勒索。

8、不以次充好，弄虛作假，欺騙業(yè)主，賺取物價差額。

9、維護公司利益，遵守公司機密。

10、不利用公款拉私人關系請、吃、喝。

11、不挪用、拖欠和侵吞公款。

12、不索取或收受賄賂、好處，要潔身自好。

13、節(jié)約用水、用電，不浪費公司用品，堅持勤儉節(jié)約。

14、不得利用工作之便，要求享受商業(yè)網(wǎng)點提供優(yōu)惠服務和物價。

15、不在報銷憑據(jù)中作假、謊報、多報。

16、不利用工作之便和業(yè)主對公司的信任，私下向業(yè)主推銷產(chǎn)品，賺取外快。

五、對外服務工作管理制度

1、思想面貌：細心、周到，要體現(xiàn)本公司高尚的精神面貌。

2、上班紀律：上班時間根據(jù)公司工作安排，每天必須先到公司報到，然后外出工作；工作結(jié)束后，必須及時到公司簽到；上班時必須佩戴工作證，以便接受業(yè)主、住戶監(jiān)督。

3、服務質(zhì)量：根據(jù)客戶的要求，按質(zhì)、按量、按時完成，以保證業(yè)主、住戶滿意。在工作中嚴格遵守四不準原則：不喝業(yè)主的水，不抽業(yè)主的煙，不吃業(yè)主的飯，不接業(yè)主的禮品。

4、工作檢查：公司將不定期的進行工作檢查，聽取業(yè)主、住戶反映，如業(yè)主、住戶反映該工作人員不能勝任時，公司通過核實后，將作辭退處理。

5、工作人員如損壞住戶財產(chǎn)，視損壞程度，扣獎金或照價賠償。

6、凡業(yè)主、住戶付給服務費一律交公司，并開具發(fā)票，若私自收取小費者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣工資或獎金，情節(jié)嚴重者作辭退處理。

7、管理要分工劃分區(qū)域，落實到人頭，包干管理，作為年末考核標準。

8、新建工程要提出合理建議（如繪制水暖電布置圖），并如實反映各施工維修情況。

9、建立小區(qū)實際規(guī)劃圖。

10、對小區(qū)外網(wǎng)管線井，重新繪出平面圖，給維修施工做好基礎和參考。

公司管理規(guī)章制度模板篇2

一、目的：

1.為規(guī)范公司員工加班的管理，提高工作效率，在正常的工作時間內(nèi)努力完成工作任務。

2.勞逸結(jié)合，保護員工身體健康。

3.保證公司運營的有序進行，根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《勞動合同法》及相關法律法規(guī)，結(jié)合本公司實際情況，特制定本制度。

二、適用范圍：

1.公司非提成人員確因工作需要加班，適用本規(guī)定。

2.按提成制度結(jié)算的營銷人員和不適用本規(guī)定。

三、加班的分類和程序：

1.加班：指在規(guī)定工作時間外，因本身工作需要或主管指定事項，必須繼續(xù)工作者，稱為加班。加班分為兩種：即計劃加班和應急加班。因工作崗位不能斷續(xù)，需周末或國家法定節(jié)假日繼續(xù)工作，稱為計劃加班。正常工作日內(nèi)因工作繁忙、臨時性工作增加需要在規(guī)定時間外繼續(xù)工作，或休息日突發(fā)事件稱為應急加班。

2.計劃加班員工應填寫《加班申請單》(附表一)，經(jīng)部門主管同意簽字后，送交人事部審核備案，由人事部呈總經(jīng)理批準后，方可實施加班。

3.特殊原因(下班之后因緊急事件加班，或休息日突發(fā)事件加班的)可以事后補填《加班申請單》，并注明“補填”;非特殊原因一律不得事后補填，否則不認定為加班。

四、加班原則：

1.效率至上原則：

公司鼓勵員工在每天8小時工作制內(nèi)完成本職工作，不鼓勵加班，原則上不安排加班，由于部門工作需要必須加班完成的工作，按照加班審批程序進行。員工需有計劃的組織展開各項工作，提高工時利用率，對加班加點從嚴控制。確因工作需要加班或值班，才予批準。

2.加班時間限制：

(1)一般周一至周五工作日內(nèi)，因工作需要每日加班不超過4小時的不算加班;

(2)每月累計加班一般不應超過36小時，超過36小時按36小時計算。

3.健康第一原則：

在安排加班時，必須結(jié)合加班人員身體狀況，對加班頻次、時間長短及與正常上班時間的間隔做出合理安排，保證員工的身體健康。

4.調(diào)休優(yōu)先原則：

員工加班后，原則上優(yōu)先安排調(diào)休，確因工作需要無法調(diào)休的，計算加班費。

5.懷孕七個月以上(含七個月)或處于哺乳期(即產(chǎn)假結(jié)束后至嬰兒滿一周歲)內(nèi)的女職工，公司不安排其從事夜班勞動(當日22點至次日6點之內(nèi)從事的勞動和工作)或加班加點。

五、加班認定：

1.只有在具備下列條件之一時，才可組織員工加班：

①在正常休息時間和節(jié)假日內(nèi)工作不能間斷，須連續(xù)作業(yè)的;

②發(fā)生有可能造成較大負面影響，需要緊急處理的;

③為完成公司下達的緊急任務的。

2.公司所有員工按公司規(guī)定在國家法定節(jié)假日(元旦、春節(jié)、清明、五一、端午、中秋、十一)繼續(xù)工作均算加班。

3.值班不屬于加班，對被安排值班的員工。(值班是指公司為臨時負責接聽、協(xié)調(diào)、看門、防火、防盜或為處理突發(fā)事件、緊急公務處理等原因，安排有關人員在公休日、法定休假日等非工作時間內(nèi)進行的值班，它一般不直接完成工作任務。)

4.有下列情況之一者，不認定為加班：

(1)由于正常工作任務未按要求及時完成而需延長工作時間或利用公休日、節(jié)假日完成的;

(2)在正常工作日因接待公司客戶延時工作的;

(3)延長工作時間處理日常工作4小時以內(nèi)的;

(4)開會、培訓、應酬、出差的;出差補貼政策另計;

(5)正常工作時間以外參加公司組織的公共活動的。

5.周一至周五加班算平時工作日加班，周六周日算公休日加班，國家法定節(jié)假日加班算節(jié)假日加班。周一至周五下班時間后接到新任務算加班，因個人原因?qū)е鹿ぷ鲿r間內(nèi)不能完成任務而需延長工作時間的不算加班。周一至周五因公司需要延長工作時間4小時內(nèi)原則上不算加班。

六、加班補償：

1.加班調(diào)休

(1)員工加班后除法定節(jié)假日外，一律安排調(diào)休，盡量在適當時間安排員工調(diào)休。

(2)員工有權(quán)要求將加班時間累積到一起調(diào)休，但調(diào)休時間最長原則上不得超過三天。具體調(diào)休時間由員工領導安排。

2.員工確因工作任務繁忙不能調(diào)休的，按《勞動法》規(guī)定支付加班補貼。

(1)加班費的計算基數(shù)

加點工資=基本工資/月計薪天數(shù)/8×延時加點工時×1.5倍

公休日加班工資=基本工資/月計薪天數(shù)/8×公休加班工時×2倍

法定節(jié)假日加班工資=基本工資/月計薪天數(shù)/8×法定加班工時×3倍

(2)加班費的計發(fā)比例

a.平時工作日加班：每小時按員工小時工資標準的1.5倍計算;

b.公休日加班：安排勞動者工作又不能安排補休的，每小時按員工小時工資標準的2倍計算;

c.國家法定節(jié)假日加班：每小時按員工小時加班工資標準的3倍計算。

3.下列人員(除法定假日加班工作)原則上不享受加班費：

(1)中層以上員工

(2)臨時工人、司機、實行業(yè)績提成工資的員工因工作情形有別，

其薪資給予已包括工作時間因素在內(nèi)以及另有規(guī)定，故不報支加班費。

七、執(zhí)行原則：

1.公休、法定假日加班時作息時間與正常工作日相同。

2.加班人員必須記錄好當日《加班工作內(nèi)容記錄》，并于加班結(jié)束后的兩天內(nèi)提交給人事部，無加班日志者其實際加班視為無效。相關負責人應切實負責加班申請的審批，如果發(fā)現(xiàn)弄虛作假，謊報加班出勤者一律嚴懲。

3.在監(jiān)督檢查過程中，如發(fā)現(xiàn)加班人員、頻次、時間安排不合理，公司責令有關部門限期改正，并對主要責任人予以批評。

4.為獲取加班補償，采用不正當手段(如“正常工作時間故意降低工作效率”、“虛增工作任務”等)取得加班機會進行加班者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)并核實，公司有權(quán)取消加班補償，并處以一定數(shù)額罰款。

加班管理規(guī)定二

1.目的

1.1為提高效率，兼顧公平，對員工正常工作外勞動進行合理補償，保證公司生產(chǎn)經(jīng)營的有序進行，特制定本制度。

2.職責

2.1公司各部門負責本部門人員的加班管理，對本部門及基層班組的加班情況進行例行監(jiān)督檢查，同時按規(guī)定將本部門人員的加班情況報至人力資源部。

2.2各部門經(jīng)理應承擔控制本部門年度加班時間總量的責任，加班時間原則上控制在批準的年度總加班小時以內(nèi)(其內(nèi)容詳見《年度加班考核指標表》)。

2.3人力資源部協(xié)助各部門作好員工加班管理工作，不定期檢查加班管理制度在各部門的執(zhí)行情況，對加班異常情況進行監(jiān)督檢查。

2.4人力資源部負責按照《加班申請單》的加班結(jié)算方式及規(guī)定標準計發(fā)加班工資和累積調(diào)休小時數(shù);負責每季度統(tǒng)計各部門加班執(zhí)行情況并通報給各部門經(jīng)理和分管副總。

3.適用范圍

3.1本公司全體員工。

4.原則

4.1效率至上原則。各部門須有計劃的組織生產(chǎn)經(jīng)營、開展各項工作，提高勞動生產(chǎn)率和工時利用率，對加班加點從嚴控制。

4.2調(diào)休優(yōu)先原則。員工加班后，應優(yōu)先安排調(diào)休，確因工作需要無法調(diào)休的，方可計算加班工資。

4.3總量控制原則。對各部門加班時間參照歷史數(shù)據(jù)進行年度總額控制。

5.內(nèi)容

5.1加班種類

5.1.1工作日加班：即在工作日標準工作時間以外延長時間工作，包括遇緊急事件需要在非工作時間到工作現(xiàn)場進行處理。

5.1.2雙休日加班：即安排在每周六、日工作，包括四班三運轉(zhuǎn)員工的倒班周末。

5.1.3國家法定節(jié)假日加班：即安排在國家法定節(jié)假日工作。

5.2加班認定

5.2.1各部門只有在具備下列條件之一時，才可組織員工加班：

5.2.1.1在正常休息時間和節(jié)假日內(nèi)工作不能間斷，須連續(xù)生產(chǎn)、運輸或作業(yè)的。

5.2.1.2須利用休息時間和節(jié)假日停產(chǎn)時間進行設備檢修保養(yǎng)、工程施工的。

5.2.1.3發(fā)生自然災害、事故或者其他原因，威脅生命財產(chǎn)安全或有可能造成較大負面影響，需要緊急處理的。

5.2.1.4為完成公司下達的緊急任務的。

5.3加班審批程序

5.3.1員工加班前須填報《加班申請單》(見附件)，寫明加班時間、地點、事由，由部門經(jīng)理及主管副總審核。原則上各部門申請的加班申請單需在實際加班的前一工作日下午16：00前,把經(jīng)過批準的加班申請單交到人力資源部，收到加班申請單的負責人需要在上面簽收時間，包括日期和鐘點。

5.3.2遇緊急情況的，經(jīng)部門經(jīng)理批準，可先實施加班，并在加班后下一個工作日內(nèi)補填《加班申請單》。

5.3.3任何未按上述規(guī)定履行加班審批手續(xù)的，均不視為加班，不得計發(fā)加班工資或安排補休。

5.4加班免除

5.4.1公司所有員工按公司規(guī)定在國家法定節(jié)假日(如：元旦、春節(jié)、清明、五一勞動節(jié)、端午、中秋、十一國慶節(jié))繼續(xù)工作均算加班,計算加班工資。

5.4.2下列行為不享受加班工資：

5.4.2.1無論是工作日、公休日或是節(jié)假日加班，員工均需如實打卡(上、下班)，記錄加班時間。人力資源部核算加班工資時，需將員工的加班打卡記錄與實際加班情況統(tǒng)計核對。核對發(fā)現(xiàn)沒有加班打卡記錄或與加班打卡記錄不一致的行為。

5.4.2.2不辦加班審批手續(xù)和未經(jīng)批準擅自加班的行為。

5.4.3下列人員(除文件內(nèi)容中5.4.1款外)不享受加班工資：

5.4.3.1主管人員及中、高層管理人員(但可以調(diào)休)。

5.4.3.2因工作性質(zhì)特殊，實行綜合工時或不定時工作制的銷售、售后類員工，和其他無法按標準工作時間衡量的員工。

5.4.3.3實行業(yè)績提成工資的業(yè)務銷售人員。

5.5加班工資支付與加班調(diào)休

5.5.1加班工資計算標準及計算方式：

5.5.1.1約定加班工資計算的基數(shù):參照珠海市最低工資標準計算。

5.5.1.2國家法定假加班工資(日)=約定加班工資計算基數(shù)/21.75x300%

5.5.1.3周末加班工資(日)=約定加班工資計算基數(shù)/21.75x200%

5.5.1.4延長工作時間加班工資(小時)=約定加班工資計算基數(shù)/21.75/8x150%

5.5.1.5根據(jù)考勤表排班規(guī)律，倒班員工如遇倒班周末與法定假日重逢，按200%計發(fā)工資。

5.5.2加班調(diào)休

5.5.2.1員工工作所產(chǎn)生的加班時間，所在部門(車間)經(jīng)理應優(yōu)先在適當時間安排員工調(diào)休。

5.5.2.2員工可以要求將加班時間累積到一起調(diào)休，但每次調(diào)休時間原則上最長不得超過一周。具體調(diào)休時間由員工所在部門(車間)經(jīng)理安排。

5.6罰則

5.6.1加班期間消極怠工，在指定加班時間內(nèi)未完成交付的應完成工作者，取消加班補償,并記警告一次處分,扣罰績效工資100元。

5.6.2為獲取加班補償，采用不正當手段(如“正常工作時間故意降低工作效率”、“虛增工作任務”等)取得加班機會進行加班者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)并核實，取消加班補償，并記大過處分一次,扣罰績效工資500元。

5.6.3在監(jiān)督檢查過程中，如發(fā)現(xiàn)虛報加班的，按照500%的加班工資扣罰，其中50%由部門經(jīng)理承擔，50%由申請加班的直接主管承擔，并根據(jù)情節(jié)輕重對有關人員進行處分。

5.6.4在監(jiān)督檢查過程中，如發(fā)現(xiàn)本屬正常工作時間完成的工作任務卻安排加班的，按照300%的加班工資扣罰，其中50%由部門經(jīng)理承擔，50%由申請加班的直接主管承擔。

5.6.5在監(jiān)督檢查過程中，如發(fā)現(xiàn)加班人員、頻次、時間安排不合理，公司責令有關部門限期改正，并對主要責任人予以通報批評。

6.附則

6.1本制度由人力資源部負責解釋、修訂。

6.2本制度自發(fā)布之日起，同內(nèi)容規(guī)定自行廢止;如有與公司其它規(guī)定相抵觸的，則以本制度為準。

6.3本制度經(jīng)公司總經(jīng)理批準后執(zhí)行，修改亦同。

公司管理規(guī)章制度模板篇3

為規(guī)范員工宿舍管理，給廣大員工提供一個安全、舒適、干凈的休息環(huán)境，結(jié)合酒店的實際情況，特制定以下管理制度：

1、凡有中工入店需住宿，均由人力資源部以書面形式通知安全部，安全部負責安排員工住宿事宜，宿舍所需物品由安全部向財務部中領配備到位。

2、員工應自覺愛護宿舍區(qū)域的公共財務和衛(wèi)生，損壞、遺失公物應照價賠償。禁止隨地亂扔雜物，嚴禁在墻、門等處亂寫亂畫。

3、員工每日應自覺做好宿舍內(nèi)衛(wèi)生以及負責清掃公共衛(wèi)生包干區(qū)。被褥、衣著等問題堆放整齊，嚴禁向窗外亂扔雜物。

4、員工應隨時注意節(jié)約用水、用電。

5、任何人不得在宿舍內(nèi)做飯燒菜，嚴禁使用電爐等發(fā)熱電器。增設電器須到行政辦公室和安全部同意后方可。

6、任何人不得將飯菜端入宿舍，以保證宿舍內(nèi)的衛(wèi)生，有特殊情況報行政辦公室和安全部同意后方可。

7、員工應按照指定地點晾曬衣物，嚴禁將衣物晾在宿舍窗外。

8、禁止員工在宿舍內(nèi)打牌、喝酒，員工不得大聲喧嘩，以保障大家安靜休息的環(huán)境。

9、員工應自覺做好防火防盜工作，請不要躺在床上吸煙。

10、外來人員如需進入宿舍區(qū)域會客，必須憑有效證件在宿舍管理員處登記，用證件換領《會客卡》，并在規(guī)定時間、指定地點會客。

11、遇有員工家屬、親友到訪需住宿的，由員工本人向部門早報同意后，再到行政辦公室和安全部申請登記，經(jīng)批準后方可入住。不得私自留宿。

12、來訪人員如違反宿舍管理制度，視情節(jié)對受訪員工處以50——200元罰款。

13、任何人不得在宿舍存放易燃易爆物、管制刀具。

14、除當班，休假員工外，員工必須于每晚遲12：00前回宿舍休息。如超過，應主動登記，講清原因。

15、男員工不得進入女員工宿舍區(qū)域，女員工也不得到男員工宿舍。因工作需要須由宿舍管理員陪同。

16、所有員工必須自覺遵守宿舍管理規(guī)定，服從宿舍管理員和安全人員檢查和管理，如有違反者，視其情節(jié)輕重按照《員工手冊》經(jīng)予紀律處分，并予罰款50——200元，直至辭退處理。

17、本規(guī)定自頒布之日起執(zhí)行。

公司管理規(guī)章制度模板篇4

1、盡忠職守，服從領導，不得有陽奉陰違或敷衍塞責的行為。

2、不得經(jīng)營與該公司類似及職務上有關的業(yè)務，或兼任其他廠商的職務。

3、全體員工必須時常鍛煉自己的工作技能，以達到工作上精益求精，期能提高工作效率。

4、不得泄漏業(yè)務或職務上機密，或假借職權(quán)，貪污舞弊，接受招待或以公司名義在外招搖撞騙。

5、員工于工作時間內(nèi)，未經(jīng)核準不得接見親友或與來賓參觀者談話，如確因重要事故必須會客時，應經(jīng)主管人員核準在指定地點，時間不得超過15分鐘。

6、不得攜帶違禁品、危險品或與生產(chǎn)無關物品進入工作場所。

7、不得私自攜帶公物（包括生產(chǎn)資料及復印件）出廠。

8、未經(jīng)主管或部門負責人的允許，嚴禁進入變電室、質(zhì)量管理室、倉庫及其他禁入重地；工作時間中不準任意離開崗位，如須離開應向主管人員請準后始得離開。

9、員工每日應注意保持作業(yè)地點及更衣室、宿舍環(huán)境清潔。

10、員工在作業(yè)開始時間不得怠慢拖延，作業(yè)時間中應全神貫注，嚴禁看雜志、電視、報紙以及抽煙，以便增進工作效率并防危險。

11、應通力合作，同舟共濟，不得吵鬧、斗毆、搭訕攀談或互為聊天閑談，或搬弄是非，擾亂秩序。

12、全體員工必須了解，惟有努力生產(chǎn)，提高質(zhì)量，才能獲得改善及增進福利，以達到互助合作，勞資兩利的目的。

13、各級主管單位負責人必須注意本身涵養(yǎng)，領導所屬員工，同舟共濟，提高工作者情緒，使部屬精神愉快，在職業(yè)上有安全感。

14、在工作時間中，除主管及事務人員外，員工不得打接電話，如確為重要事項時，應經(jīng)主管核準后方得使用。

15、按規(guī)定時間上、下班，不得無故遲到、早退。

公司管理規(guī)章制度模板篇5

1、按時上下班,提前請假,假期按當天工資扣除/天，不得無故遲到、早退、曠工。

2、各級員工必須服從領導的工作安排和調(diào)度，及時完成上級指派的工作任務，不得無故拖延或拒絕。

3、不準與客戶拉關系,幫助客人徇私舞弊，不得向索要喜錢和食物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣發(fā)當月工資，情節(jié)嚴重者立即開除。

4、所有員工在工作期嚴禁污言穢語，消極怠工，打盹、看書嬉戲及吃零食并不得聚集或成群閑聊。（發(fā)現(xiàn)一次罰款5元）

5、衛(wèi)生注意保持，煙缸隨時清理，客人下機后及時清理現(xiàn)場。

6、未得上司許可,嚴禁擅自離開工作崗位。（發(fā)現(xiàn)一次罰款5-20元）

7、嚴禁透露機臺運行情況及客人輸贏情況,發(fā)現(xiàn)立即開除。

8、當班服務員要準確記錄機臺故障,及時通知技術(shù)修。

9、要不斷巡視所管轄場地，嚴密觀察防止隱患，發(fā)現(xiàn)苗頭及時處理。

10、所有員工要不斷提高工作技能，提高服務質(zhì)量。團結(jié)友愛、相互幫助、相互學習、不得相互絆弄事非。

11、交班時搞好衛(wèi)生，交清帳目、分清責任。

12、不得對外宣傳本電玩城機密事件一但發(fā)現(xiàn)扣發(fā)當月工資，開除并追究肇事者法律責任。

13、未經(jīng)管理人員同意，不得私配公司鑰匙或私自開啟設備。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣發(fā)當月工資并追究肇事者法律責任。

14、服務員辭職需提前半月告知管理人員，離職當天交還場地物品，并結(jié)算，工資如未提前告知識為自動離職。

15、以上制度互相監(jiān)督執(zhí)行，舉報有獎，違者必罰。

16、以上制度嚴格執(zhí)行，如有違反，立即執(zhí)行，當天兌現(xiàn)。

公司管理規(guī)章制度模板篇6

一、站長為加油現(xiàn)場第一責任人，加油現(xiàn)場管理員為直接責任人。

二、加油現(xiàn)場必須建立安全衛(wèi)生輪流值班制度。值班員負責衛(wèi)生清掃，防火防盜，加油設備安全巡檢;

三、加油現(xiàn)場當班人員必須接受站長，加油現(xiàn)場管理員，輪流值班員的管理;

四、加油現(xiàn)場白班與夜班人員每日分別進行兩次打掃，每個班次的衛(wèi)生清潔標準相同;

五、加油機機內(nèi)部件有專人進行清潔，當班人員不負責打掃;

六、加油現(xiàn)場地面要清掃干凈，做到地面潔凈無雜物;

七、加油現(xiàn)場禁止堆放可燃易燃物品，注意防火安全，杜絕一切安全隱患;

八、加油現(xiàn)場禁止使用任何通訊設備，加油員要提醒司機熄火加油并問清所加油品型號及數(shù)量，不可在站內(nèi)修理車輛，摩托車應指引 到指定地點加油;

九、值班人員進行加油現(xiàn)場安全巡檢時應注意加油機有無滴漏現(xiàn)象，電線有無漏電，靜電接地是否良好，加油島護攔是否完好，各種消防設備是否完好;

十、卸油池進行清潔時，所有罐口要擦拭干凈，做到無塵無油漬，卸油池表面要做到潔凈無污跡;

十一、加油機進行清潔時，機體表面保證潔凈無塵土，油槍口應用棉簽進行擦拭，槍管與油槍槽要擦拭干凈，保證無油漬;

十二、消防沙箱要擦拭干凈，并保證沙箱內(nèi)沙土干燥不潮濕并且沙土有足夠的松軟程度;

十三、所有消防設備都要逐一進行擦拭，保證所有滅火器罐體干凈，消防桶等器材內(nèi)外潔凈，各種指示表牌字跡清晰表面潔凈無污跡;

十四、加油現(xiàn)場當班人員要認真落實十三步曲，對顧客要做到熱情接待并時刻注意站內(nèi)各種設備是否完好，有無設備發(fā)生異常情況;

十五、員工違反本規(guī)定加油站將追究有關人員責任，并依據(jù)有關規(guī)定進行處罰。

公司管理規(guī)章制度模板篇7

1、員工應帶妝上崗，工作時間應保持愉快精神，熱情待人。

2、在工作時間不得抽煙、喝酒，不得與相鄰柜臺員工聊天。

3、應保持店面整潔，每日應打掃衛(wèi)生，整理貨品，每日需拖地。

4、應妥善保管好柜臺財物和貨品，謹防小偷。如果盤點庫存發(fā)現(xiàn)貨品丟失，按照丟失商品的吊牌價在月結(jié)工資中扣除。

5、每日應做好店面貨品整理，按照公司要求陳列貨品，精心搭配和擺放。

6、按時上班，不得早退。吃飯時間不得超過分鐘。當月累計遲到或早退次以上者，扣除一天工資。

7、上班時間不得接待朋友探訪。

8、店員試用期定為個月，薪酬為底薪+ %個人銷售額提成。

9、薪酬結(jié)構(gòu)為基本工資+提成+補貼

10、提成為當月個人銷售額的 %

11、補貼包括交通補貼，化妝補貼，補貼。其中過了試用期的次月即可獲得元的交通補貼和元的化妝補貼，保險補貼元則自員工正式公司個月后發(fā)放。

12、員工應具有強烈的服務意識與服務觀念，具備高尚的職業(yè)道德，以自身的良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象。

13、員工應遵守國家法律法規(guī)，遵守店鋪管理制度。

14、如遇不明事項應服從公司領導，與同事合睦相處，對新進員工應親切，公平對待。

15、員工應保守店鋪的機密，不得對外泄露任何有關店鋪的銷售數(shù)據(jù)，不得利用職務之便圖謀私利。

16、員工對待工作與顧客應謙恭誠懇，滿腔熱情。遇事不可推諉，不可意氣用事，更不可故意刁難顧客。

17、員工有義務完善各項工作及服務品質(zhì)，提高工作績效。

18、員工應愛惜店內(nèi)財物，如有損壞，照價賠償。

19、員工應按照公司制定的銷售政策、銷售價格和銷售活動進行銷售，不得擅自更改商品價格。

20、員工應嚴格按照公司的要求，對貨品知識熟練掌握;努力提高自身的。