企業(yè)管理制度標(biāo)準(zhǔn)范本十篇
合理的管理制度可以簡(jiǎn)化管理過(guò)程,提高管理效率。它具有如下特點(diǎn):權(quán)威性。下面是小編給大家?guī)?lái)的企業(yè)管理制度范本,歡迎大家閱讀參考,我們一起來(lái)看看吧!
企業(yè)管理制度(一)
會(huì)診制度
一、科內(nèi)會(huì)診:對(duì)本科內(nèi)較疑難或?qū)蒲?、教學(xué)有好處的病例,由主治醫(yī)師提出,科主任召集本科有關(guān)醫(yī)務(wù)人員參加,進(jìn)行會(huì)診討論,進(jìn)一步明確診斷和統(tǒng)一診療意見(jiàn)。會(huì)診時(shí),由經(jīng)治醫(yī)師報(bào)告病歷并分析診療狀況,同時(shí)準(zhǔn)確、完整地做好會(huì)診記錄。
二、科間會(huì)診:是指醫(yī)院各科室因醫(yī)療需要而要求某一個(gè)科室給予的會(huì)診。
1、由經(jīng)治醫(yī)師提出,上級(jí)醫(yī)師同意,并填寫(xiě)會(huì)診單,本醫(yī)療組主治及以上醫(yī)師審查簽字。應(yīng)邀醫(yī)師務(wù)必為主治醫(yī)師以上人員,一般會(huì)診在兩天內(nèi)完成,并寫(xiě)會(huì)診記錄。
2、會(huì)診醫(yī)師不能確診或遇到不能處理的問(wèn)題,應(yīng)主動(dòng)請(qǐng)本科上級(jí)醫(yī)師再次會(huì)診。請(qǐng)會(huì)診科室醫(yī)師認(rèn)為會(huì)診未能確診時(shí),也可主動(dòng)提出再次請(qǐng)會(huì)診醫(yī)師的上級(jí)醫(yī)師會(huì)診。
3、同一科室會(huì)診同一病人兩次以上仍不能解決診療問(wèn)題,原則上應(yīng)由科室正副科主任會(huì)診,并不得再收取會(huì)診費(fèi)。
4、超過(guò)5個(gè)專(zhuān)業(yè)及兩次本專(zhuān)業(yè)會(huì)診未能解決問(wèn)題時(shí)及時(shí)申請(qǐng)全院會(huì)診。
5、醫(yī)務(wù)處有權(quán)指定有關(guān)會(huì)診醫(yī)師,被指定的會(huì)診醫(yī)師,應(yīng)以搶救患者為第一原則,不得以任何理由予以拒絕。
三、急診會(huì)診:被邀請(qǐng)的人員務(wù)必隨請(qǐng)隨到。急救時(shí)應(yīng)在接到邀請(qǐng)會(huì)診的通知(電話(huà))樓內(nèi)5分鐘內(nèi),樓間10分鐘內(nèi)到達(dá)急救現(xiàn)場(chǎng)。會(huì)診時(shí),申請(qǐng)醫(yī)師務(wù)必在場(chǎng)配合會(huì)診搶救工作。
四、全院會(huì)診:是指由科室根據(jù)病情需要或患者與家屬自己提出的要求醫(yī)院組織相關(guān)科室參加的群眾會(huì)診。
1、需要全院會(huì)診的病例,原則上先由全科討論,如仍不能確定診斷或治療時(shí),可向醫(yī)務(wù)處提出申請(qǐng)。申請(qǐng)時(shí)應(yīng)填寫(xiě)患者基本病情、會(huì)診理由、要求解決的問(wèn)題及所邀請(qǐng)的會(huì)診科室,經(jīng)科主任審查簽字后上報(bào)醫(yī)務(wù)處,醫(yī)務(wù)處同意,確定會(huì)診時(shí)間,再由醫(yī)務(wù)處具體組織相關(guān)人員參加,會(huì)診一般由科主任主持,醫(yī)務(wù)處主管人員參加。
2、參加會(huì)診醫(yī)師務(wù)必是副主任醫(yī)師及以上人員。
五、派出會(huì)診:請(qǐng)會(huì)診的醫(yī)院務(wù)必持蓋有該院醫(yī)務(wù)處公章的介紹信、會(huì)診單與醫(yī)務(wù)處聯(lián)系,并辦理會(huì)診手續(xù)。醫(yī)務(wù)處根據(jù)會(huì)診要求,通知科主任安排會(huì)診醫(yī)師。如果請(qǐng)會(huì)診的醫(yī)院點(diǎn)名會(huì)診,科主任盡可能安排被點(diǎn)名醫(yī)師前去會(huì)診。派出急會(huì)診應(yīng)告知總值班或值班的院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。任何醫(yī)師不允許私自外出會(huì)診。違章者,發(fā)生任何意外,由外出應(yīng)診醫(yī)師本人承擔(dān)。
六、外請(qǐng)專(zhuān)家會(huì)診:凡因患者病情需要邀請(qǐng)外地醫(yī)療機(jī)構(gòu)的專(zhuān)家會(huì)診或手術(shù),嚴(yán)格依照《醫(yī)師外出會(huì)診管理暫行規(guī)定》和《外國(guó)醫(yī)師來(lái)華短期行醫(yī)暫行管理辦法》的規(guī)定辦理科室應(yīng)提前三天寫(xiě)出正式書(shū)面申請(qǐng)單,包括會(huì)診或手術(shù)病人病歷摘要、擬邀請(qǐng)醫(yī)師姓名、會(huì)診或手術(shù)時(shí)間等資料,遞交醫(yī)務(wù)處(急會(huì)診須征得醫(yī)務(wù)處或主管院長(zhǎng)同意)。經(jīng)審批同意后,由醫(yī)務(wù)處向擬邀請(qǐng)專(zhuān)家醫(yī)師所在醫(yī)院醫(yī)務(wù)處遞交申請(qǐng)單,并通知手術(shù)室,無(wú)醫(yī)務(wù)處通知手術(shù)室將不予安排手術(shù)。(具體規(guī)定詳見(jiàn)《寧夏醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院外國(guó)醫(yī)師來(lái)院行醫(yī)管理規(guī)定》及《寧夏醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院關(guān)于邀請(qǐng)外地專(zhuān)家會(huì)診或手術(shù)的管理規(guī)定(試行)修訂》)
七、會(huì)診費(fèi)管理:會(huì)診費(fèi)依照當(dāng)時(shí)物價(jià)標(biāo)準(zhǔn)收取。由請(qǐng)會(huì)診科室以會(huì)診費(fèi)記入患者住院帳單,并向被請(qǐng)會(huì)診醫(yī)師出具會(huì)診憑據(jù)。會(huì)診醫(yī)師持會(huì)診憑據(jù)每月底由科室統(tǒng)一登記造冊(cè)并將原始憑據(jù)一齊交到質(zhì)控辦,質(zhì)控辦將會(huì)診費(fèi)從請(qǐng)會(huì)診的科室的支出中扣除。月底統(tǒng)一結(jié)算,將會(huì)診費(fèi)發(fā)給會(huì)診醫(yī)師本人。
八、會(huì)診人員應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),切忌敷衍了事,嚴(yán)禁遲到、缺席。
企業(yè)管理制度(二)
幼兒園獎(jiǎng)懲制度
為了準(zhǔn)確評(píng)價(jià)教師的工作,為教師評(píng)優(yōu)、晉職帶給科學(xué)有效的數(shù)據(jù),幼兒園每學(xué)期對(duì)教師進(jìn)行考核。為確保考核工作能夠做到科學(xué)、公平、公正,制定如下工作機(jī)制和考核制度:
一、建立教職工考核制度,對(duì)教職工從職業(yè)道德、業(yè)務(wù)潛力和素質(zhì)、工作表現(xiàn)和教學(xué)成績(jī)等方面進(jìn)行全面考核,將考核結(jié)果記錄在案,作為評(píng)優(yōu)和實(shí)施工資獎(jiǎng)懲的依據(jù)。
二、工作機(jī)制
1、成立考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng):任淑芝
成員:董秉權(quán)吳慶芬郝玲瓏
2、細(xì)化考核項(xiàng)目及權(quán)重
考核項(xiàng)目:業(yè)務(wù)考核、師德考核、工作活動(dòng)考核、出勤考核、安全考核、教學(xué)成績(jī)考核六大項(xiàng)。
3、考核標(biāo)準(zhǔn)及程序
以《___幼兒園教師考核細(xì)則》為主要依據(jù),日??己擞煞止茴I(lǐng)導(dǎo)根據(jù)每學(xué)期的常規(guī)工作和重點(diǎn)工作在每學(xué)期初自已制定考核標(biāo)準(zhǔn),按月對(duì)教師進(jìn)行評(píng)估打分,學(xué)期末匯總。
學(xué)期末考核領(lǐng)導(dǎo)小組集中評(píng)價(jià),按考核成績(jī)分層排序。
考核與評(píng)估相結(jié)合,日常考核與期末考核相結(jié)合,個(gè)人自評(píng)與園內(nèi)評(píng)估相結(jié)合,確??己斯ぷ鞯目茖W(xué)性、客觀(guān)性、真實(shí)性。
三、教職工務(wù)必自覺(jué)遵守幼兒園的考核評(píng)估,透過(guò)考核不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力,促進(jìn)工作質(zhì)量的提高。
獎(jiǎng)勵(lì)
⒈凡改善工作效果很好、成績(jī)顯著者可獲得專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)(如保健工作成績(jī)突出、教改中有突出成績(jī)、幼兒膳食品種多樣、創(chuàng)編教材或制作教具成績(jī)顯著、創(chuàng)設(shè)與教育相適應(yīng)的環(huán)境成績(jī)突出等);
2、凡在縣以上發(fā)表的優(yōu)秀論文(經(jīng)驗(yàn)總結(jié))或指導(dǎo)的節(jié)目可獲得個(gè)人獎(jiǎng)。
3、能為西翟莊幼兒園爭(zhēng)得榮譽(yù),如在"六一"活動(dòng)或其他比賽中做出成績(jī)的重獎(jiǎng)。
懲罰:
⒈不服從工作需要,不服從組織分配,體罰、變相體罰或虐待幼兒,工作失職,出了職責(zé)事故或差錯(cuò)(如幼兒走失、骨折、食物中毒、消毒不嚴(yán)格等),根據(jù)具體狀況,扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金或部分工資;
2.工作擅離職守,干私活或無(wú)故曠工一天以上扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金;
3.鬧無(wú)原則糾紛、講粗言爛語(yǔ)、造謠中傷、破壞團(tuán)結(jié)等除進(jìn)行批評(píng)教育外,視情節(jié)輕重給予經(jīng)濟(jì)制裁;
4.凡違反職業(yè)道德規(guī)范和本園師德要求,因自己的言行影響群眾榮譽(yù)者,視情節(jié)輕重給予懲罰,直至解聘。
四、各項(xiàng)考核細(xì)則
(一)師德考核制度(10分)
1、遵紀(jì)守法、潔身自好
(1)受到園紀(jì)處分者,視其情節(jié)輕重給予處理。
(2)因違法而受到治安拘留或處以罰款者。師德一票否決。
2、廉潔從教、認(rèn)真執(zhí)行幼兒園辦公制度
(1)不準(zhǔn)在園外亂辦班收費(fèi),不準(zhǔn)違規(guī)在外兼職代課、有償家教。
(2)不準(zhǔn)利用職權(quán)之便謀取私利,不準(zhǔn)向家長(zhǎng)索取和變相索取錢(qián)物。
(3)不準(zhǔn)亂竄辦公室,教師帶班期間不準(zhǔn)開(kāi)手機(jī)或會(huì)客、辦私事、擅自離崗,全園教職工不準(zhǔn)在教室接打電話(huà)。
3、愛(ài)崗敬業(yè)、熱愛(ài)學(xué)生
(1)熱情接待幼兒,耐心教導(dǎo)幼兒,未經(jīng)允許不準(zhǔn)將幼兒趕出教室,或不滿(mǎn)足幼兒的合理要求,發(fā)現(xiàn)幼兒有錯(cuò)誤要及時(shí)制止和教育。
(2)不諷刺、挖苦幼兒。
(3)不體罰或變相體罰幼兒。
4、遵章守紀(jì)、堅(jiān)守崗位,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)
(1)不準(zhǔn)無(wú)故不參加幼兒園組織的學(xué)習(xí)、會(huì)議、勞動(dòng)和其它各項(xiàng)活動(dòng)。
(2)組織上分配的工作任務(wù)不準(zhǔn)無(wú)正當(dāng)理由拒不理解。
5、團(tuán)結(jié)協(xié)作、顧全大局、嚴(yán)以律己、寬以待人、謙虛誠(chéng)實(shí)、言行一致、襟懷坦蕩、光明磊落
(1)與同事之間要團(tuán)結(jié),不準(zhǔn)在教師中間散布別人壞話(huà)、散布謠言影響同事關(guān)系。
(2)語(yǔ)言要規(guī)范健康,不向同事攻擊吵架;不散布不利于幼兒園發(fā)展的言行或有損幼兒園聲譽(yù)行為。
(3)不準(zhǔn)到領(lǐng)導(dǎo)辦公室吵架。
6、自覺(jué)遵守教師職業(yè)道德,精心塑造教師形象,為人師表
(1)上班期間不準(zhǔn)留長(zhǎng)指甲,帶班教師和保育員不準(zhǔn)戴戒指、耳環(huán),不準(zhǔn)披頭發(fā),帶班教師不準(zhǔn)穿高跟鞋。
(2)不準(zhǔn)訓(xùn)斥指責(zé)家長(zhǎng)或同家長(zhǎng)吵架。
(3)上班期間不準(zhǔn)喝酒失態(tài),行為舉止要禮貌。
(4)不參加封建迷信或非正?;顒?dòng)。
(5)遵守職業(yè)道德基本要求和規(guī)范。
(6)有家長(zhǎng)或社會(huì)反映有悖師德者,一經(jīng)查實(shí)視情節(jié)酌情處理。
(二)業(yè)務(wù)考核制度〔30分〕
1、由主管領(lǐng)導(dǎo)分別對(duì)前勤教師、保育員、后勤教師進(jìn)行學(xué)期考核??己藭r(shí)間為每年9月至12月,3月至6月。
2、考核細(xì)則由主管領(lǐng)導(dǎo)制定并實(shí)施。
3、考核結(jié)果作為教師全面考核成績(jī)重要組成部分,做為評(píng)選園優(yōu)依據(jù)之一。
4、連續(xù)四個(gè)學(xué)期業(yè)務(wù)考核不到15分的教師待崗學(xué)習(xí)。
(三)教師考勤制度(5分)
教職工要自覺(jué)遵守幼兒園作息時(shí)間,不遲到,不早退,不擅離職守,如有違紀(jì)現(xiàn)象,進(jìn)行扣分、罰款處理。
(四)各項(xiàng)活動(dòng)考核制度
各項(xiàng)活動(dòng)考核制度(20分)
為了調(diào)動(dòng)和激發(fā)教師參與組織活動(dòng)的用心性,提高教師組織活動(dòng)的潛力,由主管領(lǐng)導(dǎo)將每學(xué)期活動(dòng)次數(shù)累計(jì),根據(jù)教師組織參加活動(dòng)的態(tài)度、用心性、活動(dòng)效果綜合評(píng)分。
(五)安全工作考核制度(5分)
(六)教學(xué)成績(jī)考核(30分)
企業(yè)管理制度(三)
公司門(mén)衛(wèi)管理制度]
一、總則
(一)門(mén)衛(wèi)管理是企業(yè)管理的一個(gè)縮影,是體現(xiàn)管理水平的標(biāo)準(zhǔn)之一,為強(qiáng)化門(mén)衛(wèi)管理,特制訂本制度。
(二)本制度適用于本公司員工和保安人員。
二、管理辦法
(一)保安人員要嚴(yán)格遵守執(zhí)行《保安工作條例》、《保安服務(wù)協(xié)議書(shū)》等規(guī)章制度,恪盡職守、禮貌執(zhí)勤、禮貌待客。
(二)保安人員要做到二十四小時(shí)輪留值勤,每?jī)尚r(shí)巡視巡邏全公司一次。門(mén)衛(wèi)管理制度。發(fā)現(xiàn)違紀(jì)、偷竊等行為,要及時(shí)制止和向上級(jí)匯報(bào)并作好記錄。發(fā)生治安事件和災(zāi)害事故,應(yīng)采取用心有效的應(yīng)變措施,并及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。發(fā)現(xiàn)員工違紀(jì)違規(guī)行為,要及時(shí)向主管部門(mén)匯報(bào),協(xié)助處理。
(三)保安人員務(wù)必出門(mén)站崗值勤。
(四)警衛(wèi)室要持續(xù)干凈和安靜,物品放置應(yīng)定位規(guī)范,不能在警衛(wèi)室內(nèi)吸煙。無(wú)關(guān)人員不得在警衛(wèi)室逗留、閑聊、嬉笑、打鬧、借故刁難、糾纏執(zhí)勤人員。違者,視情節(jié)輕重,嚴(yán)肅處理。門(mén)衛(wèi)管理制度。值勤人員態(tài)度粗暴,不禮貌不禮貌,故意刁難員工或外來(lái)人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將按照雙方協(xié)議書(shū)有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
(五)嚴(yán)格執(zhí)行員工出入制度。當(dāng)班員工原則上不得離開(kāi)公司(含工程建設(shè)工地),確需外出,應(yīng)如實(shí)填寫(xiě)員工出入證或憑出車(chē)單出入。部門(mén)經(jīng)理以下員工外出,須由所在部門(mén)經(jīng)理審批;部門(mén)經(jīng)理以上員工外出,須經(jīng)總經(jīng)理室審批手續(xù)者,保安不準(zhǔn)放行。強(qiáng)行外出者,應(yīng)立即上報(bào)人事行政部。外來(lái)人員因公務(wù)需進(jìn)公司,經(jīng)被訪(fǎng)人同意,憑有效證件,準(zhǔn)確填寫(xiě)會(huì)客單后,佩戴"來(lái)賓證"方可進(jìn)公司;會(huì)客結(jié)束后,憑被訪(fǎng)人簽字的會(huì)客單,歸還"來(lái)賓證"后,方能離開(kāi)公司。外來(lái)人員一時(shí)沒(méi)有聯(lián)系上被訪(fǎng)人,可在警衛(wèi)室內(nèi)的會(huì)客室或指定地方等候。嚴(yán)禁閑雜或與公司工作無(wú)關(guān)人員進(jìn)入公司。
(六)公司員工上班時(shí)間不得進(jìn)行私人會(huì)客,特殊狀況須經(jīng)所屬部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同意,但只能在警衛(wèi)室內(nèi)的會(huì)客進(jìn)行。
(七)衣冠不整、穿拖鞋、穿背心、短褲者,不得進(jìn)入公司內(nèi)。
(八)嚴(yán)格執(zhí)行物資管理規(guī)定,任何物資出入公司均需辦理有關(guān)手續(xù)。凡協(xié)作單位、施工單位的非本公司物資,進(jìn)入公司時(shí),需在警衛(wèi)室登記,末經(jīng)登記的物資不得放行;凡購(gòu)買(mǎi)、加工、借用的材料、半成品、工具等物資運(yùn)出公司須持有財(cái)務(wù)部出具的出門(mén)證,經(jīng)核對(duì)無(wú)誤后方可放行;凡節(jié)假日、上班前、下班后,因工作急需外出加工的物資,須經(jīng)部門(mén)經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后方可放行。
(九)嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛出入制度,外來(lái)車(chē)輛進(jìn)公司需嚴(yán)格檢查,作好登記。摩托車(chē)、自行車(chē)(食堂購(gòu)菜、送水車(chē)除外),一律不得入公司。本公司車(chē)輛外出須憑出車(chē)單,如無(wú)出車(chē)單,保安有權(quán)拒絕放行。副總經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)除外。車(chē)內(nèi)人員一律憑出門(mén)證(副總經(jīng)理以上車(chē)輛除外),否則不予放行。
(十)嚴(yán)禁代人打卡或仿造考勤或打完卡又借故離開(kāi)公司。保安要作好違紀(jì)違規(guī)人員的登記,并及時(shí)向人事行政部上報(bào)。
(十一)對(duì)違反本制度又不服從保安管理者,執(zhí)勤人員有權(quán)強(qiáng)制執(zhí)行,由此造成的一切后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
三、附則
(一)本制度的解釋權(quán)屬人事行政部。
(二)本制度自公布之日起執(zhí)行。
企業(yè)管理制度(四)
__衛(wèi)生管理制度
1.目的
為規(guī)范生產(chǎn)車(chē)間的現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生管理,人員衛(wèi)生管理生產(chǎn)流程控制,制定本規(guī)定。
2.適用范圍
適用于生產(chǎn)車(chē)間的日常衛(wèi)生清理,維護(hù)和管理工作。
3.職責(zé)
車(chē)間主任及各組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)車(chē)間衛(wèi)生工作的實(shí)施,負(fù)責(zé)對(duì)人員健康狀的監(jiān)控,質(zhì)檢員負(fù)責(zé)對(duì)車(chē)間衛(wèi)生狀況的檢查和監(jiān)督。
4.管理要求
4.1衛(wèi)生包干制
4.1.1車(chē)間主任及各組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)衛(wèi)生工作分區(qū)承包,車(chē)間員工對(duì)自己負(fù)責(zé)的區(qū)域每一天進(jìn)行日常清潔,整理歸位,每周五進(jìn)行一次徹底清理清潔,車(chē)間主任協(xié)同質(zhì)檢員進(jìn)行監(jiān)督,檢查和考核。
4.1.2清潔標(biāo)準(zhǔn)可參考本規(guī)定和其它專(zhuān)項(xiàng)規(guī)定,整理按設(shè)備、工具、成品、半成品、原料按車(chē)間定置規(guī)定擺放。
4.2現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生管理
4.2.1地面、墻面、固定物清潔。
4.2.1.1地面清潔、無(wú)灰塵、無(wú)垃圾、無(wú)污痕、無(wú)積水、無(wú)死角。
4.2.1.2墻壁(角)天花板清潔、無(wú)污染、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)死角。
4.2.1.3門(mén)窗明亮干凈、無(wú)積灰、無(wú)污痕、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。
4.2.1.4照明燈、紫外燈、插銷(xiāo)盒、消防箱、電箱等持續(xù)清潔、無(wú)灰塵積壓。
4.2.1.5所有的臺(tái)面、設(shè)備表面、排風(fēng)排汽罩表面持續(xù)清潔,無(wú)灰塵積壓。
4.2.1.6水池及下水道持續(xù)清潔,排水順暢、無(wú)堵塞現(xiàn)象。
4.2.1.7現(xiàn)場(chǎng)所有標(biāo)示牌持續(xù)清潔,無(wú)污跡。
4.2.1.8所有通道通暢,無(wú)雜物堆積各通道軟簾門(mén)持續(xù)清潔,表面污污跡。
4.2.1.9車(chē)間四周職責(zé)區(qū)清潔,無(wú)垃圾、無(wú)煙蒂。
4.2.1.9廁所更衣室洗手消毒間持續(xù)清潔,地面無(wú)積水、墻面無(wú)污跡。
4.2.2設(shè)備清潔
4.2.2.1設(shè)備使用前后都務(wù)必清晰消毒,持續(xù)其清潔。
4.2.2.2設(shè)備持續(xù)干凈無(wú)油污,計(jì)量器具內(nèi)外持續(xù)清潔,無(wú)污漬。
4.2.2.3不經(jīng)常使用設(shè)備器具定期清洗,持續(xù)其清潔,無(wú)污漬和異味。
4.2.2.4設(shè)備管路每月要做一次日常保養(yǎng),包括清理清潔,做到表面目視無(wú)灰塵油漬污漬等異物。
4.2.2.5各車(chē)間內(nèi)所有冷庫(kù)都為專(zhuān)用不得混用,操作調(diào)試由專(zhuān)人進(jìn)行,其他人不得隨便調(diào)試,冷庫(kù)要持續(xù)清潔、必要時(shí)要消毒,不能有異味,冷庫(kù)內(nèi)原料產(chǎn)品半成品要分庫(kù)分區(qū)擺放有續(xù)、整齊、堆垛合理、離墻離地。
4.2.3工具材料清潔整理
4.2.3.1工具容器衡量器械搬運(yùn)工具指定位置擺放整齊,持續(xù)清潔。
4.2.3.2操作工具容器使用前要清洗消毒、無(wú)污漬和異味。
4.2.3.3未用的原料輔料及時(shí)清理、擺放整齊。
4.2.3.4各種搬運(yùn)成品半成品的周轉(zhuǎn)箱搬運(yùn)平板車(chē)及垃圾桶持續(xù)清潔定位放置,不得混用造成交叉污染。
4.2.3.5產(chǎn)品包裝材料持續(xù)清潔,使用前應(yīng)有計(jì)劃消毒,擺放應(yīng)整齊。
4.2.3.6衛(wèi)生潔具使用前清洗、清理、指定位置擺放整齊。
4.2.3.7飲水機(jī)持續(xù)清潔、水杯定點(diǎn)定位擺放整齊。
4.2.3.8配料表生產(chǎn)單等相關(guān)資料定點(diǎn)、定位擺放或懸掛。
4.2.4廢品垃圾清理
4.2.4.1廢棄物、殘次品按指定地點(diǎn)存放整齊,及時(shí)清理或處理(二小時(shí)一次)。
4.2.4.2生產(chǎn)中產(chǎn)生的垃圾,務(wù)必放入車(chē)間內(nèi)的垃圾桶,及時(shí)清理出車(chē)間,垃圾桶清洗干凈、消毒后再使用,不得于車(chē)間外垃圾桶混用。
4.3人員衛(wèi)生管理
4.3.1健康檢查及培訓(xùn)
4.3.1.1新入職員工務(wù)必到疾病防治中心或指定醫(yī)院,做體檢取得健康證、衛(wèi)生學(xué)培訓(xùn)證、理解培訓(xùn),考核合格后方可上崗;在職員工務(wù)必每年定期體檢。
4.3.2個(gè)人行為規(guī)范
4.3.2.1員工應(yīng)養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣:勤洗澡、勤理發(fā)、勤剔須,勤剪指甲,勤換洗工衣。
4.3.2.2員工工作期間不得佩帶手表、戒指、耳環(huán)等物品,不得化妝,不得噴香水。
43.2.3員工正確著裝,頭發(fā)不能外露、衣帽整潔、工鞋持續(xù)干凈,勤洗勤換。
4.3.2.4生產(chǎn)人員上班務(wù)必在更衣間換好工作服,戴工作帽、洗手消毒(清水→皂液→清水→干手→消毒液消毒)后進(jìn)入生產(chǎn)車(chē)間。
4.3.2.5在工作中,持續(xù)工作服和雙手衛(wèi)生、車(chē)間生產(chǎn)人員和進(jìn)入車(chē)間的其他有關(guān)人員遇下列狀況之一時(shí)務(wù)必洗手:
⑴、開(kāi)始工作之前
⑵、上廁所以后
⑶、處理被污染的原材料之后
⑷、從事與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的其他活動(dòng)之后
⑸、在從事操作期間也應(yīng)勤洗手
4.3.2.6員工進(jìn)出車(chē)間辦事,應(yīng)脫掉工作服、工作帽、鞋等,回車(chē)間重新著裝,洗手、消毒后風(fēng)淋方可進(jìn)入。
4.3.2.7未經(jīng)允許非加工人員不得進(jìn)入加工車(chē)間;經(jīng)有關(guān)部門(mén)同意后,務(wù)必到達(dá)加工人員的要求后方可進(jìn)入。
4.3.2.9工作期間不得做與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的事,不得對(duì)著產(chǎn)品大聲說(shuō)話(huà)、大噴涕,不得串崗。
43.2.10禁止將個(gè)人物品帶入車(chē)間,禁止在生產(chǎn)車(chē)間抽煙,吃東西。
4.3.2.11嚴(yán)禁隨地吐談、吐唾液,嚴(yán)禁隨地扔紙巾雜物。
4.4生產(chǎn)流程衛(wèi)生控制
4.4.1車(chē)間領(lǐng)料人員再倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取原料要把好衛(wèi)生關(guān)。
4.4.2車(chē)間所有設(shè)備、操作臺(tái)面、容器在使用前務(wù)必清潔、消毒。
4.4.3軟官出口端不得接觸地面,管道和閥門(mén)清潔,無(wú)污漬。
4.4.4蔬菜、擒肉、豆制品、水產(chǎn)等加工時(shí)必須要完全去除不可食部分,以及有毒有害部位,浸泡,清洗消毒徹底確認(rèn)無(wú)誤再進(jìn)行后續(xù)加工。
4.4.5在生產(chǎn)過(guò)程中任何原料、成品、半成品不得著地貼墻擺放。
4.4.6車(chē)間加工過(guò)程中與成品接觸務(wù)必戴口罩、手套并持續(xù)其干凈衛(wèi)生,與贓物接觸及時(shí)更換。
4.4.7包裝時(shí)必須要清潔、消毒徹底,保證包裝物干凈衛(wèi)生,標(biāo)簽加貼準(zhǔn)確無(wú)誤,字跡清晰。
4.4.8原料成品半成品務(wù)必加蓋放置,使用的空桶空箱等及時(shí)放入暫存區(qū)域或退回到上一工序。
4.4.9生產(chǎn)過(guò)程中的臺(tái)面工具器皿要要定時(shí)清晰消毒,手部,鞋部消毒水要及時(shí)監(jiān)控其濃度,異常及時(shí)更換。
4.5檢查與考核
4.5.1車(chē)間主任負(fù)責(zé)對(duì)衛(wèi)生工作的內(nèi)部檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,質(zhì)檢員負(fù)責(zé)對(duì)車(chē)間衛(wèi)生的監(jiān)督檢查,不合格不及時(shí)改正的處罰。
企業(yè)管理制度(五)
一、服務(wù)承諾
1、凡聘我公司家政服務(wù)人員,完全依照雙方簽訂的合同履行。
2、客戶(hù)因合理需要需更換服務(wù)員,以客戶(hù)要求為準(zhǔn)。
3、家政人員服務(wù)水準(zhǔn)不到位,可隨時(shí)進(jìn)行再培訓(xùn)再上崗。
4、服務(wù)人員如有違法亂紀(jì)的,經(jīng)查實(shí)按法律程序交有關(guān)部門(mén)處理。
5、服務(wù)人員上崗后,一切入鄉(xiāng)隨俗,確保家政平安和睦。
6、服務(wù)人員與用戶(hù)不協(xié)調(diào)時(shí),本公司將隨時(shí)配合客戶(hù)加以教育并可考慮換人。
二、客戶(hù)合同簽訂制度
1、根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,本公司與客戶(hù)雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)信的基礎(chǔ)上,簽訂合同。
2、合同內(nèi)容包括客戶(hù)基本信息以及選擇的服務(wù)項(xiàng)目、時(shí)間、費(fèi)用等,根據(jù)您的需要為你選派合適的家政服務(wù)人員。
3、家政服務(wù)員按照合同內(nèi)容本著客戶(hù)至上,誠(chéng)信為本的宗旨為客戶(hù)提供服務(wù)。
4、根據(jù)合同客戶(hù)有權(quán)合理選定、要求調(diào)換家政服務(wù)員,有權(quán)追究家政服務(wù)員故意或重大過(guò)失給其造成的損失。
5、客戶(hù)應(yīng)按合同約定向家政服務(wù)員支付工資,不得以任何理由拖欠、克扣其工資。
6、客戶(hù)不得強(qiáng)迫家政服務(wù)員從事約定服務(wù)項(xiàng)目以外的服務(wù)。
7、服務(wù)期滿(mǎn)若客戶(hù)續(xù)用本公司家政服務(wù)員,應(yīng)提前10天與本公司續(xù)簽合同。
三、家政工作人員守則
1、遵守國(guó)家法令,遵守社會(huì)公德,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)和服務(wù)技能,不斷提高專(zhuān)業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量,按時(shí)完成勞動(dòng)任務(wù);提高職業(yè)技能;執(zhí)行勞動(dòng)安全規(guī)程,遵守勞動(dòng)紀(jì)律;講究職業(yè)道德。
3、初入客戶(hù)家中,一定要按客戶(hù)意愿行事,積極主動(dòng)做好份內(nèi)的工作,盡快熟悉客戶(hù)家庭環(huán)境和生活習(xí)慣,牢記客戶(hù)忌諱的事情及特別要求。
4、在客戶(hù)家中工作,給業(yè)主及家庭要做到說(shuō)話(huà)輕走路輕關(guān)門(mén)輕、移動(dòng)物品輕拿輕放。
5、家政人員要始終擺正自己的位置,任何時(shí)候不要喧賓奪主。在業(yè)主及其家人在談話(huà)、看電視、吃飯時(shí),做好份內(nèi)工作后應(yīng)自覺(jué)回避他人必要的私人空間。
6、公司及業(yè)主的叮囑和交代要記清。因語(yǔ)言原因未聽(tīng)清和聽(tīng)懂的,一定要問(wèn)清楚,不要不懂裝懂。做事要有程序,不要丟三落四。
7、不要打業(yè)主的電話(huà),如急需應(yīng)征得業(yè)主的同意或到公用電話(huà)亭,更不能把業(yè)主的電話(huà)告訴他人。
8、做人要誠(chéng)實(shí),不能欺騙公司及業(yè)主,更不要把自家煩心事講給業(yè)主聽(tīng)。切記自己是來(lái)賺錢(qián)養(yǎng)家的,不是出來(lái)找麻煩的。
9、工作時(shí)盡量小心仔細(xì),如損壞東西應(yīng)主動(dòng)認(rèn)錯(cuò),爭(zhēng)取公司及業(yè)主諒解,切不可將損壞的東西扔掉或推卸責(zé)任。
10、本人的生活用品不得留置辦公室及業(yè)主家。不得使用業(yè)主專(zhuān)用的生活用品,更不可動(dòng)用主人化妝品或好奇而翻看公司及業(yè)主的私人用品。1
1、注意細(xì)節(jié),不經(jīng)業(yè)主同意不要進(jìn)入主人臥室,如要進(jìn)去工作必須先敲門(mén),征得主人同意方可進(jìn)入,出來(lái)時(shí)應(yīng)輕輕把門(mén)扣上,平時(shí)應(yīng)衣著簡(jiǎn)樸,不可穿太透太緊太短的衣服,更不宜化妝或佩戴首飾。1
2、不可把外人帶到業(yè)主家中來(lái),也不可把業(yè)主家的地址及家庭情況透露給他人。1
3、不得在顧客家中看電視、聽(tīng)音樂(lè),喝茶,喝酒,抽煙等其他與工作無(wú)關(guān)的事。1
4、給公司和業(yè)主采購(gòu)物品時(shí),要記好明細(xì)賬,不得虛報(bào)冒領(lǐng),要幫助公司及業(yè)主節(jié)約各種開(kāi)支。1
5、與業(yè)主發(fā)生不愉快和矛盾時(shí),不論誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),都不得擅自與業(yè)主爭(zhēng)論,應(yīng)及時(shí)向公司匯報(bào),由公司出面協(xié)調(diào)處理。1
6、不得擅自要求業(yè)主增加工資,接受業(yè)主的小費(fèi),向業(yè)主借款。1
7、外出施工不能留自己的號(hào)碼,一律以辦公電話(huà)為中心。手機(jī)自備。1
8、完成任務(wù)后,離開(kāi)顧客家時(shí),一定要留下本公司的辦公電話(huà)便于更好的為客戶(hù)下一步服務(wù)。
四、獎(jiǎng)勵(lì)和處罰制度
1、出勤天數(shù)控制:?jiǎn)T工全年出勤天不能低于300天,低于300天者降低全年期內(nèi)的工資表準(zhǔn)版元天。
2、新員工試用期90天,在試用期內(nèi)工資標(biāo)準(zhǔn)為正常工資標(biāo)準(zhǔn)的60%天。90天以上者按正常工資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)付,出勤天數(shù)按有關(guān)規(guī)定核算。協(xié)議期內(nèi)的正常工資在當(dāng)月付50%,其余部分300天后一次付清,中途不在預(yù)借工資。特殊獎(jiǎng)勵(lì)和處罰按規(guī)定增減。
3、員工在試用期90天內(nèi),紀(jì)律松散、不遵守制度、思想麻痹、鼓動(dòng)他人、怠慢工作,有損公司效益及形象的,將予以辭退。
4、損壞、丟失的財(cái)物一律照價(jià)賠償;造成返工的活,一律不計(jì)工資,并如實(shí)修復(fù)完工,造成材料損失的一律照價(jià)賠償。
5、收麥當(dāng)月和農(nóng)歷____月,分別出勤天數(shù)在29天以上者分別每月獎(jiǎng)勵(lì)300元。農(nóng)歷正月出勤天數(shù)在25天以上者本月獎(jiǎng)勵(lì)800元。平均工資以年出勤天數(shù)計(jì)算。
6、請(qǐng)假需提前有請(qǐng)假條,負(fù)則按曠工對(duì)待。無(wú)故曠工一次倒扣一天工資。
7、遲到、早退一次扣工資20元。
8、不能耽誤零星小活(限時(shí)20分鐘必須聯(lián)系到用戶(hù))否則將扣發(fā)20元工資。
9、標(biāo)志服連續(xù)兩天不穿的扣工資20元。
10、員工在工作期間干私活走后門(mén)(只要是收費(fèi)的發(fā)生交易的均視為私活),偷賣(mài)材料,造成損失一律按原價(jià)付清,并以私活及材料價(jià)格的10倍扣發(fā)工資(凡參與此活的人均視為責(zé)任人,按人頭計(jì)算份額)。1
1、員工在進(jìn)本單位十天后公司將為你辦理保險(xiǎn)一份,合作期滿(mǎn)或300天后可與報(bào)銷(xiāo),提前離開(kāi)本單位的不予報(bào)銷(xiāo)。
五、風(fēng)險(xiǎn)防控制度
1、家政服務(wù)員必須提供真實(shí)有效的身份證件(出示原件、提交復(fù)印件、個(gè)人彩色相片三張),交予公司人事人員核對(duì)身份證件的真實(shí)性。
2、家政服務(wù)員必須提供衛(wèi)生部門(mén)指定的檢查單的有效體檢合格證明且不能患有傳染病、精神病等;同時(shí)客戶(hù)有義務(wù)告知家中是否有傳染病、精神病患者。
3、家政服務(wù)員并須參加企業(yè)對(duì)其進(jìn)行的職業(yè)道德、工作技能、服務(wù)水平的培訓(xùn)管理服務(wù),取得職業(yè)資格證書(shū)做到持證上崗。
4、職業(yè)保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn):公司要為員工設(shè)立相應(yīng)的社會(huì)保障機(jī)制,盡可能為客戶(hù)、經(jīng)營(yíng)者、家政服務(wù)者提供相應(yīng)的保障,化解彼此的風(fēng)險(xiǎn)。
5、聯(lián)合誠(chéng)信:家庭服務(wù)消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者、服務(wù)者三方都要誠(chéng)信。
首先,經(jīng)營(yíng)者要誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),提供誠(chéng)信服務(wù),對(duì)消費(fèi)者和家政員;
其次,消費(fèi)者得誠(chéng)信消費(fèi),不得唆使家政服務(wù)員脫離企業(yè)的管理;再者,家政人員要誠(chéng)實(shí)服務(wù),要具有責(zé)任心和愛(ài)崗敬業(yè)。
6、法律服務(wù):在家政服務(wù)過(guò)程中受到損害的,應(yīng)尋求正當(dāng)?shù)姆赏緩竭M(jìn)行糾紛解決。
7、公司的管理風(fēng)險(xiǎn)防范:?jiǎn)T工化管理,簽訂勞動(dòng)合同,對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),持證上崗,為員工做醫(yī)社保,投保一些相應(yīng)保險(xiǎn);加強(qiáng)管理人員的培訓(xùn),提升管理水平,引進(jìn)高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)管理人才
六、其他本規(guī)章制度自公示之日起適用于全體員工。
企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù),是公司內(nèi)部的法律,但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。
勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報(bào)名表、考勤記錄、開(kāi)除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報(bào)酬以及計(jì)算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時(shí)候,應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現(xiàn)舉證不能的后果。
企業(yè)管理制度(六)
為了規(guī)范集團(tuán)IT(信息技術(shù))各項(xiàng)工作,提高IT系統(tǒng)的可靠性,提高IT 總體服務(wù)水平,并使得相關(guān)工作具有持續(xù)改善性及相互協(xié)作性,特制定統(tǒng)一的IT 規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),包括建立統(tǒng)一的設(shè)備管理規(guī)范,統(tǒng)一的IT網(wǎng)絡(luò)及安全標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一的系統(tǒng)管理及維護(hù)流程等。
集團(tuán)IT部在與各公司討論的基礎(chǔ)上,結(jié)合各公司的情況,統(tǒng)一制定了以下集團(tuán)IT管理規(guī)章制度,請(qǐng)各公司參照?qǐng)?zhí)行。由于集團(tuán)各公司實(shí)際情況較復(fù)雜,我們本次編寫(xiě)的規(guī)章制度覆蓋面有限,存在不當(dāng)之處請(qǐng)各公司指正,我們將隨著集團(tuán)IT系統(tǒng)不斷發(fā)展,進(jìn)一步修改完善集團(tuán)IT的各項(xiàng)制度。
一、集團(tuán)電腦設(shè)備管理規(guī)范
1、設(shè)備管理工作范圍
集團(tuán)相關(guān)電腦等IT設(shè)備均為集團(tuán)資產(chǎn)。所有設(shè)備的維護(hù)、管理及設(shè)備規(guī)格的審核由各公司IT部相關(guān)人員負(fù)責(zé)。各公司IT部門(mén)需設(shè)立IT管理員,負(fù)責(zé)電腦等IT設(shè)備的管理工作。對(duì)于本公司的所有電腦等IT設(shè)備必須列管(分類(lèi)編號(hào)),并由財(cái)物部門(mén)提供固定資產(chǎn)編號(hào),在顯著位置粘貼固定資產(chǎn)編號(hào)標(biāo)簽。如有人員因?yàn)樵诩瘓F(tuán)內(nèi)部調(diào)動(dòng)工作,應(yīng)首先歸還原公司的所有IT資產(chǎn)后再向新公司申請(qǐng) 。
2、設(shè)備采購(gòu)規(guī)格
為了保障集團(tuán)各項(xiàng)系統(tǒng)在硬件平臺(tái)上的正常運(yùn)行,便于統(tǒng)一設(shè)備維護(hù)工作,降低總體費(fèi)用。集團(tuán)內(nèi)部應(yīng)統(tǒng)一設(shè)備使用規(guī)格。各公司采購(gòu)相關(guān)設(shè)備需經(jīng)集團(tuán)IT部統(tǒng)一審核。
3、非公司資產(chǎn)電腦管理辦法
原則上非公司電腦等IT設(shè)備不得接入公司網(wǎng)絡(luò)
a、公司員工之個(gè)人私有電腦(非公司資產(chǎn))如有特殊原因,必須經(jīng)使用部門(mén)提出申請(qǐng),由公司最高主管(如公司總經(jīng)理,主管副總)同意后,由IT部門(mén)工程師檢查系統(tǒng)安全性后并統(tǒng)一安裝集團(tuán)防毒和補(bǔ)丁升級(jí)等系統(tǒng)安全程序方可加入公司網(wǎng)絡(luò)。該電腦由IT統(tǒng)一編號(hào)記錄在案,以便適時(shí)檢查更新系統(tǒng)安全程序。
b、集團(tuán)內(nèi)其他友廠(chǎng)員工因公出差需加入當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò),需經(jīng)相關(guān)接待部門(mén)人員確認(rèn),并由IT部工程師檢查系統(tǒng)安全性后,加入當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)。
c、外來(lái)供應(yīng)商的電腦不能擅自加入公司的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。如有特殊需求需要使用INTERNET等,必須由相關(guān)接洽部門(mén)最高主管確認(rèn)后,才可接入與公司內(nèi)網(wǎng)關(guān)鍵數(shù)據(jù)隔離的獨(dú)立網(wǎng)段 。
在硬件條件允許的情況下,集團(tuán)IT部將逐步在各公司實(shí)施802安全認(rèn)證,采用技術(shù)手段防止外來(lái)設(shè)備未經(jīng)允許的接入情況發(fā)生。同時(shí)要求各公司新購(gòu)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備符合802的標(biāo)準(zhǔn)。在各公司實(shí)施802條件未成熟的情況下,可先使用電腦MAC地址綁定等相關(guān)技術(shù)手段,防止外來(lái)電腦隨意接入。
4、軟件許可證的管理
a、集團(tuán)所有電腦安裝的軟件必須為正版軟件。
b、集團(tuán)常用標(biāo)準(zhǔn)軟件( 微軟的各類(lèi)軟件等)許可證之采購(gòu)由集團(tuán)IT部根據(jù)各地的需求申請(qǐng)統(tǒng)一進(jìn)行。非標(biāo)準(zhǔn)軟件許可證之采購(gòu)由各公司提出申請(qǐng),經(jīng)集團(tuán)IT部審核后由當(dāng)?shù)刈孕胁少?gòu)。如集團(tuán)公司正式成立,集團(tuán)內(nèi)各公司應(yīng)統(tǒng)一使用集團(tuán)名稱(chēng)采購(gòu)相關(guān)許可授權(quán),以便于集團(tuán)內(nèi)各公司靈活調(diào)配。
c、各公司由專(zhuān)人負(fù)責(zé)本公司許可證的管理,統(tǒng)計(jì)本公司許可證數(shù)量和使用情況。定期將信息匯至集團(tuán)IT部。
暫時(shí)不使用的許可證可提交集團(tuán)IT部,由IT部協(xié)調(diào)分配,防止許可證的閑置。如發(fā)現(xiàn)
用戶(hù)非法使用未經(jīng)授權(quán)的軟件,需予以刪除,如用戶(hù)因工作原因確實(shí)需要使用該軟件,請(qǐng)立即與集團(tuán)IT部進(jìn)行聯(lián)系,集團(tuán)IT部將協(xié)調(diào)集團(tuán)資源,在一周內(nèi)提出解決建議。
5、設(shè)備損壞與賠償
用戶(hù)領(lǐng)用電腦等IT設(shè)備后,需對(duì)所領(lǐng)用的設(shè)備資產(chǎn)負(fù)責(zé)。平時(shí)要愛(ài)護(hù)設(shè)備并嚴(yán)格按公司要求合理使用,盡量延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命。若用戶(hù)使用的設(shè)備發(fā)生人為損壞、設(shè)備遺失等,需要按以下流程執(zhí)行賠償:
a、設(shè)備遺失
由當(dāng)?shù)毓膊块T(mén)或人事部出具設(shè)備遺失證明后,經(jīng)用戶(hù)部門(mén)主管確認(rèn),由財(cái)務(wù)部按遺失當(dāng)日為止,按照設(shè)備折舊年限計(jì)算殘值,由用戶(hù)本人作價(jià)賠償。
b、設(shè)備損壞
用戶(hù)正常使用的情況下發(fā)生設(shè)備損壞,且產(chǎn)生維修費(fèi)用,由公司承擔(dān)。如因蓄意或不正規(guī)使用造成損壞,所有費(fèi)用均應(yīng)由用戶(hù)本人承擔(dān)。
6、設(shè)備報(bào)廢
由各公司IT管理員根據(jù)設(shè)備使用現(xiàn)狀和使用年限提出報(bào)廢申請(qǐng),根據(jù)相應(yīng)的核決權(quán)限,提交各公司財(cái)務(wù)部門(mén)和總經(jīng)理核準(zhǔn)后,由相關(guān)部門(mén)辦理資產(chǎn)注銷(xiāo)手續(xù)。
設(shè)備出現(xiàn)以下情況可以申請(qǐng)報(bào)廢:
a、設(shè)備超過(guò)保修期,且維修費(fèi)用超過(guò)其殘值的50%。
b、維修后半年內(nèi)超過(guò)兩次以上維修的,且單次維修費(fèi)用超過(guò)其殘值20%的。
c、因配件停產(chǎn)原因,無(wú)法維修,且無(wú)法用其他配件取代。
d、因特別作業(yè)需求此設(shè)備已無(wú)法滿(mǎn)足該作業(yè),且此設(shè)備無(wú)法升級(jí)又不能滿(mǎn)足任何其他作業(yè)所需的。
e、使用超過(guò)五年以上的,且無(wú)法滿(mǎn)足當(dāng)前作業(yè)需求。
二、集團(tuán)電腦用戶(hù)使用規(guī)范
1、公司電腦的使用權(quán)限分類(lèi)
為了提高系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性,保證集團(tuán)內(nèi)部業(yè)務(wù)的暢通運(yùn)作。集團(tuán)對(duì)電腦及IT 資源的使用有一定的限制。對(duì)屬公司資產(chǎn)之電腦使用權(quán)限作以下分類(lèi):
a、權(quán)限嚴(yán)格管制類(lèi)
為了保障系統(tǒng)安全,公司對(duì)一般用戶(hù)的電腦權(quán)限將進(jìn)行嚴(yán)格管控,在此權(quán)限下,用戶(hù)無(wú)法自行安裝任何軟件或修改任何系統(tǒng)配置,僅能使用與工作相關(guān)之應(yīng)用程序。
b、非權(quán)限嚴(yán)格管制類(lèi)
部分用戶(hù)因工作特殊需要,需提升本機(jī)權(quán)限,以便可以自行進(jìn)行軟件安裝等操作,由本人提出申請(qǐng),經(jīng)部門(mén)主管同意,并經(jīng)各公司總經(jīng)理核準(zhǔn)后,可適當(dāng)放寬用戶(hù)對(duì)本機(jī)的權(quán)限。建議用于工作的私人筆記本電腦可以歸入該類(lèi)管理 。
2、用戶(hù)電腦使用規(guī)范
a、用戶(hù)必須在遵守國(guó)家法律,遵守集團(tuán)規(guī)章制度的前提下使用各公司IT部門(mén)提供的各項(xiàng)信息系統(tǒng),并對(duì)自己的所有行為承擔(dān)法律責(zé)任。
b、公司所有電腦等IT設(shè)備僅用于與工作相關(guān)的應(yīng)用。僅有權(quán)訪(fǎng)問(wèn)經(jīng)過(guò)授權(quán)的相應(yīng)系統(tǒng)。不得用于與工作無(wú)關(guān)的各項(xiàng)使用。
c、為了保證集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)安全,所有要訪(fǎng)問(wèn)公司或集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)資源的電腦,必須使用自己的域用戶(hù)帳戶(hù)登陸集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)域,以便進(jìn)行補(bǔ)丁及病毒庫(kù)升級(jí)等工作。每個(gè)登錄名必須設(shè)置口令、并定期修改。用戶(hù)口令至少每半年修改一次,密碼長(zhǎng)度必須6位以上,必須與前1次密碼不同。IT部將利用技術(shù)手段逐步對(duì)所有系統(tǒng)的密碼強(qiáng)制實(shí)行以上策略 。
d、 因工作需要用戶(hù)可以申請(qǐng)?jiān)L問(wèn)INTERNET, 公司有權(quán)對(duì)用戶(hù)的上網(wǎng)行為作記錄。IT將保留最近2個(gè)月的上網(wǎng)日志,以供相關(guān)部門(mén)主管查詢(xún)。
e、用戶(hù)使用INTERNET時(shí),在工作時(shí)間內(nèi)不得下載與工作無(wú)關(guān)的資料,如有上述情況發(fā)生,IT將立即停止其網(wǎng)絡(luò)訪(fǎng)問(wèn)的權(quán)限,并知會(huì)相關(guān)部門(mén)主管。
f、集團(tuán)提供的郵件系統(tǒng)。用戶(hù)需合理使用,不得利用郵件系統(tǒng)傳送與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容,同時(shí)控制郵件大小,原則上單個(gè)郵件的大小限制在10M以?xún)?nèi)。
g、集團(tuán)所有的信息資料包括用戶(hù)本機(jī)的工作文檔都屬于公司所有,所有用戶(hù)必須按照公司現(xiàn)有的安全和保密政策來(lái)保護(hù)以上資料,未經(jīng)允許任何人不得私自復(fù)制、傳播任何機(jī)密資料。
h、用戶(hù)需對(duì)個(gè)人電腦上所存儲(chǔ)的文件負(fù)責(zé)。個(gè)人電腦中的公司重要文件及資料,平日必需存入公司/集團(tuán)之資料庫(kù)或文件系統(tǒng),以保護(hù)公司資料之完整性及安全性。以預(yù)防個(gè)人操作不慎及遭病毒破壞、或離職人員惡意破壞等導(dǎo)致資料遺失或泄密所造成公司重大損失。筆記本電腦用戶(hù)需特別加強(qiáng)設(shè)備的物理保護(hù),防止因電腦失竊造成數(shù)據(jù)損失。
i、公司如果發(fā)現(xiàn)員工利用網(wǎng)絡(luò)惡意散布病毒,群發(fā)垃圾郵件、竊取公司重要文件等危害公司信息安全、損害公司利益的行為將提交人事行政部,按相關(guān)規(guī)定處罰。
三、集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
1、集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)管理體系
集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)骨干架構(gòu)的規(guī)劃由集團(tuán)IT部 統(tǒng)一進(jìn)行,各公司IT相關(guān)人員必須根據(jù)集團(tuán)IT部制定的網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)架構(gòu)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)的配置和建設(shè)。所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備均由所屬單位的網(wǎng)絡(luò)管理人員操作,其他人員不得隨意進(jìn)行操作,或更改設(shè)備的物理聯(lián)接方式。
2、集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)
a、集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)將根據(jù)應(yīng)用的重要性采用相應(yīng)的分級(jí)結(jié)構(gòu),所有各公司的網(wǎng)絡(luò)必須能夠訪(fǎng)問(wèn)中心網(wǎng)絡(luò),以保障各項(xiàng)應(yīng)用的正常運(yùn)行。
b、DHCP 啟用
為了方便集團(tuán)內(nèi)部出差員工的使用,各公司應(yīng)在部分或全部辦公區(qū)域?qū)蛻?hù)端用戶(hù)啟用DHCP。以避免用戶(hù)重新更改網(wǎng)絡(luò)設(shè)置之麻煩。并根據(jù)本規(guī)章之非公司資產(chǎn)電腦管理辦法來(lái)協(xié)助外來(lái)用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)相應(yīng)資源。
c、VLAN啟用
為了提高系統(tǒng)安全性,防止網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴對(duì)系統(tǒng)的影響,各公司IT管理員需根據(jù)本公司應(yīng)用情況,在本地網(wǎng)絡(luò)內(nèi)劃分VLAN。
3、各公司INTERNET 接入架構(gòu)
各公司需加強(qiáng)INTERNET網(wǎng)絡(luò)出入口管理,各公司的 INTERNET接入方案必須遵循以下原則,并經(jīng)集團(tuán)IT部審批后方可實(shí)施。
在未采取安全措施的情況下,禁止內(nèi)部網(wǎng)直接連接INTERNET,必須有防火墻或代理服務(wù)器等才可連接外部網(wǎng)絡(luò)。如有專(zhuān)線(xiàn)與總部連接的公司可以通過(guò)DMZ(隔離區(qū))與集團(tuán)總部相連,以保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的獨(dú)立安全。
4、微軟Active Directory目錄架構(gòu)
集團(tuán)采用基于微軟Active Directory(簡(jiǎn)稱(chēng))作為集團(tuán)的目錄服務(wù),集團(tuán)各公司的AD根域需統(tǒng)一為集團(tuán)域。 AD集中控制用戶(hù)登錄,身份驗(yàn)證以及目錄對(duì)象的訪(fǎng)問(wèn)控制。通過(guò)單點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)登錄,管理員可以管理分散在網(wǎng)絡(luò)各處的目錄數(shù)據(jù)和組織單位,經(jīng)過(guò)授權(quán)的網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)可以訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)絡(luò)任意位置的授權(quán)資源。通過(guò)基于組策略的管理則簡(jiǎn)化網(wǎng)絡(luò)管理,提高了對(duì)于復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的管理簡(jiǎn)便性。
四、集團(tuán)系統(tǒng)日常維護(hù)規(guī)范
1、日常維護(hù)工作范圍
a、日常維護(hù)工作指對(duì)公司現(xiàn)有IT基礎(chǔ)系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù),以保障用戶(hù)所使用的基本系統(tǒng)及上層應(yīng)用正常運(yùn)作的基礎(chǔ)工作,是各項(xiàng)系統(tǒng)正常運(yùn)行的前提。各地IT管理人員負(fù)責(zé)日常維護(hù)工作,做好系統(tǒng)日常維護(hù)記錄。IT管理員每天必須檢查以下各項(xiàng)系統(tǒng)之運(yùn)行狀態(tài),如有異常需及時(shí)處理。
基于WINDOWS Server的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu),包括AD 服務(wù)器,DHCP ,DNS或其他INTERNET代理系統(tǒng)。
各公司內(nèi)部數(shù)據(jù)庫(kù)及應(yīng)用系統(tǒng)。
防病毒,補(bǔ)丁升級(jí)等安全支持系統(tǒng)。
所有IT管理人員負(fù)責(zé)的主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及設(shè)備運(yùn)行環(huán)境的日常檢查。
所有系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的日常備份和系統(tǒng)故障恢復(fù)。
2、病毒日常防范工作
各公司IT管理員必須保證公司內(nèi)所有電腦都安裝客戶(hù)端防病毒軟件,并保證病毒庫(kù)及時(shí)得到更新。集團(tuán)根據(jù)各廠(chǎng)現(xiàn)有情況,建議用戶(hù)端采用360的防毒解決方案(包括安全衛(wèi)士和殺毒軟件按)。
3、病毒應(yīng)急處理流程
各地應(yīng)建立病毒應(yīng)急處理機(jī)制,管理人員發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)夭《颈l(fā)時(shí),應(yīng)及時(shí)把已感染的電腦斷網(wǎng)隔離,防止擴(kuò)散到其他網(wǎng)段和電腦,并把相關(guān)病毒信息及時(shí)告知集團(tuán)IT部,便于集團(tuán)IT部和其他公司協(xié)同制訂緊急處理措施。
4、系統(tǒng)補(bǔ)丁更新工作
由于操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序軟件存在一些安全漏洞,各公司必須及時(shí)安裝補(bǔ)丁程序以消除這些安全隱患。為了加強(qiáng)系統(tǒng)補(bǔ)丁管理,建議各公司利用360安全衛(wèi)士的修復(fù)漏洞功能和軟件管家—軟件升級(jí)功能進(jìn)行修復(fù)。
5、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)
各公司IT管理員需根據(jù)各類(lèi)資料的重要性,相應(yīng)安排每天/每周/每月的備份計(jì)劃。要求IT管理員能夠及時(shí)恢復(fù)文件服務(wù)器及郵件等重要數(shù)據(jù)。如關(guān)鍵應(yīng)用服務(wù)器發(fā)生故障,要求IT管理員在4小時(shí)內(nèi)恢復(fù)系統(tǒng)的應(yīng)用,并在8小時(shí)內(nèi)恢復(fù)備份數(shù)據(jù)的使用。
五、 集團(tuán)IT員工自律規(guī)范
1、集團(tuán)信息系統(tǒng)中所有數(shù)據(jù)(包括用戶(hù)本機(jī)數(shù)據(jù))均屬于公司所有。所有IT員工必須按照公司現(xiàn)有的安全和保密政策來(lái)保護(hù)以上數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)任何違反本條例的行為立即提交人事行政部議處,并且公司保留追究相關(guān)責(zé)任的權(quán)利。
2、IT人員因工作關(guān)系可能接觸到部分公司重要數(shù)據(jù),未經(jīng)相關(guān)人員之允許,任何人不得擅自查閱、復(fù)制或傳播相關(guān)內(nèi)容。嚴(yán)格禁止IT人員惡意毀壞、篡改資料。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)以上行為立即開(kāi)除,并根據(jù)其后果追究相關(guān)法律責(zé)任。
3、IT人員應(yīng)以公司利益為重,加強(qiáng)安全意識(shí)教育學(xué)習(xí),切實(shí)做好各項(xiàng)相關(guān)系統(tǒng)的日常安全檢查,發(fā)現(xiàn)漏洞立即匯報(bào),并制定相應(yīng)解決方案。
4、用戶(hù)之電腦數(shù)據(jù)備份等工作由用戶(hù)自行負(fù)責(zé),除非經(jīng)過(guò)用戶(hù)同意, 原則上IT維護(hù)人員不可接觸用戶(hù)電腦上的任何數(shù)據(jù)文件。
5、嚴(yán)格限制服務(wù)器上數(shù)據(jù)的存取控制權(quán)限,所有權(quán)限變更需經(jīng)相關(guān)數(shù)據(jù)之擁有者(Data Owner)部門(mén)主管書(shū)面確認(rèn)后方可執(zhí)行。
6、為確認(rèn)操作人員的身份,以便跟蹤操作記錄。所有系統(tǒng)管理員必須使用本人帳戶(hù)登陸系統(tǒng)。嚴(yán)格限制類(lèi)似ADMINISTRATOR、ROOT 等級(jí)管理員帳戶(hù)的使用。上述超級(jí)管理員帳戶(hù)由IT主管分配給1-2名經(jīng)授權(quán)的IT人員,只有在個(gè)人帳戶(hù)無(wú)法解決問(wèn)題的情況下才可使用。每次使用超級(jí)管理員帳戶(hù)時(shí),需有明確記錄,以利事后核查。
7、對(duì)于文件服務(wù)器,數(shù)據(jù)庫(kù)等重要系統(tǒng)啟動(dòng)審核功能,記錄任何系統(tǒng)權(quán)限的變更及關(guān)鍵數(shù)據(jù)的讀取情況。
8、所有IT 系統(tǒng)日志屬公司重要數(shù)據(jù),未經(jīng)IT 部門(mén)最高主管同意,不得向任何人提供查詢(xún)。如有公司相關(guān)部門(mén)要求查詢(xún),需以書(shū)面方式提交申請(qǐng)并由申請(qǐng)部門(mén)主管和IT主管同意后記錄在案,方可提供查詢(xún),如有業(yè)務(wù)部門(mén)需復(fù)制這些查詢(xún)數(shù)據(jù)還需公司最高主管書(shū)面同意。
9、對(duì)于用戶(hù)要求的密碼初始化等涉及用戶(hù)資料安全的操作,需有書(shū)面申請(qǐng)并在確認(rèn)用戶(hù)身份后執(zhí)行。嚴(yán)禁直接響應(yīng)用戶(hù)電話(huà)申請(qǐng)進(jìn)行操作,以防非技術(shù)因素的身份欺騙現(xiàn)象的發(fā)生。
10、在用戶(hù)電腦維護(hù)中,禁止IT維護(hù)人員查閱、復(fù)制、修改和刪除任何用戶(hù)數(shù)據(jù)。如因工作需要必須進(jìn)行用戶(hù)數(shù)據(jù)的復(fù)制備份等操作,必須經(jīng)用戶(hù)簽字同意后,在用戶(hù)監(jiān)督配合下進(jìn)行。
11、用戶(hù)服務(wù)中,在完成用戶(hù)初始化設(shè)置后,需首先指導(dǎo)用戶(hù)修改初始密碼后再讓用戶(hù)使用。并指導(dǎo)用戶(hù)使用基本安全手段保護(hù)重要數(shù)據(jù)(如文件服務(wù)器的使用、本機(jī)文件的存放,需歸檔備份的數(shù)據(jù) )。
企業(yè)管理制度(七)
企業(yè)技術(shù)文件管理制度
一、總則及范圍
為了保持已有工藝技術(shù)文件的完整性,使之完全能指導(dǎo)生產(chǎn),以保證質(zhì)量和生產(chǎn)正常進(jìn)行,避免混亂,特制定本標(biāo)準(zhǔn)。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于技術(shù)文件管理。
二、管理業(yè)務(wù)與分工
1、技術(shù)部負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)本制度的制定及有關(guān)技術(shù)文件各項(xiàng)管理業(yè)務(wù)的審批及有關(guān)事項(xiàng)的確定。
2、檔案保管員:負(fù)責(zé)技術(shù)文件的保管、收發(fā)及按本制度進(jìn)行技術(shù)文件的管理工作。
三、管理內(nèi)容與要求
1、技術(shù)文件的種類(lèi)
①法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)性文件
a.相關(guān)的法律法規(guī)
b.國(guó)家規(guī)定的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)管理標(biāo)準(zhǔn)
c.相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
②作業(yè)類(lèi)文件
a.圖紙及各類(lèi)工藝規(guī)程、工藝卡片、作業(yè)指導(dǎo)書(shū);
b.工序質(zhì)量表及質(zhì)量控制點(diǎn)一覽表
c.產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)
d.公司內(nèi)所有設(shè)備使用說(shuō)明書(shū)
e.設(shè)備使用說(shuō)明書(shū);
f.各種明細(xì)表。
③管理類(lèi)文件
公司日常制定的有關(guān)技術(shù)要求的通知、計(jì)劃及規(guī)定等。
2、文件登記
①技術(shù)部必須建立【技術(shù)文件管理臺(tái)賬】,掌握本廠(chǎng)全部技術(shù)文件的情況。其臺(tái)賬至少包括:編號(hào)、名稱(chēng)、數(shù)量、文件編制時(shí)間、發(fā)布時(shí)間、發(fā)放部門(mén)及銷(xiāo)毀情況。
②文件接收后,檔案保管員應(yīng)及時(shí)對(duì)文件進(jìn)行分類(lèi)編號(hào)并作記錄,每月或者每季度將記錄復(fù)印件送技術(shù)部,技術(shù)部根據(jù)記錄及時(shí)掌握本廠(chǎng)技術(shù)文件動(dòng)態(tài)。
3、文件的歸檔及保管
技術(shù)文件的保管由檔案保管員按檔案管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保管,廠(chǎng)內(nèi)發(fā)行的技術(shù)文件,除按檔案管理的要求進(jìn)行管理外,尚須對(duì)儲(chǔ)備待發(fā)的文件進(jìn)行登記保管。
4、技術(shù)文件的復(fù)制與分發(fā)
技術(shù)文件的復(fù)制打印由技術(shù)部提出打印數(shù)字,但必須保證分布完畢后有一定儲(chǔ)備。技術(shù)文件發(fā)送時(shí),要備好【技術(shù)文件發(fā)放/領(lǐng)用表】進(jìn)行文件名稱(chēng)、編號(hào)、日期等內(nèi)容的登記,接收人員應(yīng)在登記表上簽收。
5、技術(shù)文件的借用
1質(zhì)量管理類(lèi)文件的借用應(yīng)填寫(xiě)《文件借閱記錄登記表》,
2作業(yè)類(lèi)文件的借閱應(yīng)開(kāi)具借條并由技術(shù)部領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),方可借閱。
6、技術(shù)文件的修改與審批
①當(dāng)某專(zhuān)業(yè)的工程技術(shù)人員或使用單位的有關(guān)人員提出對(duì)不合理或者已經(jīng)落后的技術(shù)文件時(shí),由技術(shù)部該專(zhuān)業(yè)的工程師(或?qū)I(yè)的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人)分析確定是否需要修改。
②技術(shù)文件確定修改后,由技術(shù)部該專(zhuān)業(yè)工程師(或?qū)I(yè)的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人)填寫(xiě)【設(shè)計(jì)更改單】。
【設(shè)計(jì)更改單】應(yīng)包括下列內(nèi)容:
a.技術(shù)文件名稱(chēng)、編號(hào)、或圖紙名稱(chēng)、圖號(hào);
b.更改理由;
c.會(huì)審意見(jiàn)、會(huì)審簽名;
d.設(shè)計(jì)、工藝負(fù)責(zé)人簽名;
e.修改內(nèi)容和修改要求(以圖紙和文檔形式表現(xiàn))。
③技術(shù)文件的審查與批準(zhǔn)
一般性的內(nèi)容更改只須將填好的【設(shè)計(jì)更改單】交技術(shù)部負(fù)責(zé)人進(jìn)行審查和簽字批準(zhǔn)即可。重大內(nèi)容的更改與涉及安全、質(zhì)量、投資等影響面較大的內(nèi)容更改有技術(shù)部召集有關(guān)人員參加審定,會(huì)議通過(guò)審定后,由技術(shù)部負(fù)責(zé)人簽字后交公司批準(zhǔn)。
④檔案管理員接到【設(shè)計(jì)更改單】后,應(yīng)立即著手工作,更改時(shí),必須把已發(fā)出和保存、儲(chǔ)備的技術(shù)文件一次全部修改完畢以保證技術(shù)文件的統(tǒng)一性(圖紙更改后的發(fā)放除執(zhí)行發(fā)放規(guī)定外,應(yīng)同時(shí)將舊圖紙收回并登記)。
5技術(shù)文件的管理應(yīng)以紙質(zhì)和電子版形式存檔(在登記時(shí)應(yīng)作出標(biāo)記)。
7、技術(shù)文件的回收與銷(xiāo)毀
技術(shù)部應(yīng)及時(shí)掌握相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)態(tài),及時(shí)更新,過(guò)期的應(yīng)進(jìn)行回收銷(xiāo)毀。當(dāng)新的技術(shù)文件進(jìn)行分發(fā)時(shí),分發(fā)人同時(shí)應(yīng)將相應(yīng)的舊文件進(jìn)行回收,整理后由技術(shù)部決定對(duì)其進(jìn)行歸檔或銷(xiāo)毀。
企業(yè)管理制度(八)
為了貫徹落實(shí)iso900質(zhì)量管理體系,保障公司內(nèi)部各種生產(chǎn)設(shè)備能夠正常運(yùn)行,擴(kuò)大企業(yè)對(duì)外宣傳起到廣泛的作用,調(diào)整好各部門(mén)的協(xié)調(diào)能力,規(guī)范各部門(mén)的工作,充分發(fā)揮各部門(mén)的職能作用,做到有章可循,有法可依,切實(shí)提高企業(yè)的運(yùn)作效率?,F(xiàn)擬定《企業(yè)基本設(shè)施管理制度》:
(一)生產(chǎn)設(shè)備管理。為了使企業(yè)能夠正常運(yùn)行,提高公司生產(chǎn)的安全管理,保障各種設(shè)施的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。由行管部建立《設(shè)備檔案》,并制定現(xiàn)推行電子設(shè)備及機(jī)械設(shè)備管理辦法,包括電子顯示屏、電腦、電視監(jiān)控、發(fā)電機(jī)、空調(diào)、總電表箱、消防管網(wǎng)、廚房設(shè)備、公共廁所設(shè)備、辦公設(shè)備等。1、電子顯示屏、電視監(jiān)控、發(fā)電機(jī)、總電表箱、消防管網(wǎng)、廚房設(shè)備、公共廁所、辦公設(shè)備等,由專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理,推行誰(shuí)管理誰(shuí)負(fù)責(zé)的保管責(zé)任制度,2、空調(diào)、電腦等由使用的工作人員負(fù)責(zé)管理。3、各級(jí)負(fù)責(zé)人不得將公司財(cái)務(wù)擅自挪為己用、外借、出租等不正當(dāng)行為。4、負(fù)責(zé)人應(yīng)遵從公司的規(guī)定使用以上生產(chǎn)設(shè)備,嚴(yán)格遵循設(shè)備的使用辦法,如出現(xiàn)違規(guī)使用導(dǎo)致設(shè)備損壞或不能正常運(yùn)行,由負(fù)責(zé)人承擔(dān)責(zé)任。5、各級(jí)負(fù)責(zé)人在借出以上設(shè)備前,需要經(jīng)公司行管部主任同意并配備說(shuō)明外借緣由等必備內(nèi)容,以書(shū)面形式辦理外借手續(xù)。
(二)企業(yè)網(wǎng)站維護(hù)及更新。企業(yè)的發(fā)展需要對(duì)外宣傳,企業(yè)需要一個(gè)自主的網(wǎng)站,公司現(xiàn)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)企業(yè)網(wǎng)站和電子顯示屏維護(hù)及更新,并制定管理辦法。1、網(wǎng)站負(fù)責(zé)人根據(jù)公司要求維護(hù)公司網(wǎng)站和電子顯示屏,保障不出現(xiàn)人為或其他原因?qū)е戮W(wǎng)站不能打開(kāi)。2、負(fù)責(zé)人根據(jù)要求刊發(fā)公司發(fā)展、改革、服務(wù)、理念等相關(guān)內(nèi)容及圖片信息。3、負(fù)責(zé)人根據(jù)要求對(duì)網(wǎng)站外觀(guān)、版面等要及時(shí)更新,準(zhǔn)時(shí)發(fā)布。4、不得刊發(fā)與企業(yè)不利的消息及_文章。5、網(wǎng)站及電子顯示屏只為公司所用,不得刊發(fā)其他信息。6、負(fù)責(zé)人根據(jù)要求對(duì)電子顯示屏內(nèi)容及時(shí)更新,準(zhǔn)時(shí)對(duì)外宣傳。
(三)后勤物資保障。公司后勤物資應(yīng)有充分的準(zhǔn)備,由行管部指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)、庫(kù)存、發(fā)放。1、公司后勤物資包括票據(jù)、文具、墨盒、食品等材料物品。2、負(fù)責(zé)人應(yīng)按照需求或者按照需求向公司提出要求及時(shí)購(gòu)買(mǎi)所需物品。3、負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)出示所需物品詳細(xì)并以文字及票據(jù)等形式注明,注明內(nèi)容應(yīng)當(dāng)清晰可見(jiàn),易于識(shí)別。4、所需采購(gòu)物品需要行管部批準(zhǔn)確認(rèn)。5、負(fù)責(zé)人對(duì)外來(lái)票據(jù)等應(yīng)能得到識(shí)別。6、按照公司規(guī)定,所購(gòu)物品應(yīng)合理予以庫(kù)存,倘若儲(chǔ)存不善導(dǎo)致物資不能使用等由責(zé)任人按照公司規(guī)定予以賠償。7、按照規(guī)定發(fā)放物資時(shí),負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)有物資走向的證明、類(lèi)別以及數(shù)目等項(xiàng)目記載,并以書(shū)面形式標(biāo)明。8、后勤管理人員不得將公司物品挪為己用、外借等違反公司規(guī)章的行為。9、公司各類(lèi)財(cái)稅專(zhuān)用票證由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)、保存和發(fā)放。10、交付使用后,負(fù)責(zé)人對(duì)后期的預(yù)期用途應(yīng)該有詳細(xì)的了解。
以上制度的責(zé)任執(zhí)行單位是公司行管部。
企業(yè)管理制度(九)
1、主題內(nèi)容與適用范圍
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了女職工勞動(dòng)保護(hù)的內(nèi)容、保護(hù)措施。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于本公司全體在職女職工的勞動(dòng)保護(hù)。
2、引用文件
(92)《中華人民共和國(guó)婦女權(quán)益保障法》
(94)《中華人民共和國(guó)女?huà)氡=》ā?/p>
(88)《女職工勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定》
(90)勞安字2號(hào)《女職工禁忌勞動(dòng)范圍的規(guī)定》
3、保護(hù)的內(nèi)容
3.1女職工禁忌從事的勞動(dòng)。
3.2女職工在月經(jīng)、懷孕、在產(chǎn)、哺乳期的保護(hù)。
4、保護(hù)措施
4.1禁忌保護(hù)
4.1.1女職工禁忌連續(xù)從事《體力勞動(dòng)強(qiáng)度分級(jí)》標(biāo)準(zhǔn)中第四級(jí)體力勞動(dòng)強(qiáng)度的作業(yè)(>25kg)。
4.1.2女職工禁忌連續(xù)負(fù)重(指每小時(shí)負(fù)重次數(shù)在6次以上,每次負(fù)重超過(guò)20kg;間斷負(fù)重每次超過(guò)25kg的作業(yè))。
4.2經(jīng)期保護(hù)
4.2.1月經(jīng)期禁忌從事的勞動(dòng)范圍:
a.冷凍及冷水等低溫作業(yè);
b.《體力勞動(dòng)強(qiáng)度分級(jí)》標(biāo)準(zhǔn)中的第三級(jí)體力勞動(dòng)強(qiáng)度的作業(yè)(20~25kg)
c.《高空作業(yè)分級(jí)》標(biāo)準(zhǔn)中第二級(jí)(含二級(jí))以上作業(yè)(5~15m)
4.2.2女職工月經(jīng)期應(yīng)暫停前項(xiàng)規(guī)定的禁忌范圍內(nèi)的工作安排。
4.3懷孕期保護(hù)
4.3.1女職工自確定妊娠之日期,由本人到戶(hù)口所在地的醫(yī)院建立孕婦保健卡。
4.3.2懷孕女職工禁忌從事勞動(dòng)范圍
a.作業(yè)場(chǎng)所空氣中鉛及化合物、汞及化合物、苯、鎘、鈹、氰化物、氮氧化物、一氧化碳、二氧化碳、氯、已內(nèi)酰胺、氯丁二烯、氯已烯、環(huán)氧已烷、苯氧已烷、苯胺、甲醛等有毒物濃度超過(guò)國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè);
b.作業(yè)場(chǎng)所放射物超過(guò)《放射防護(hù)規(guī)定》中規(guī)定劑量的規(guī)定;
c.人力進(jìn)行的土方和石方作業(yè);
d.《體力勞動(dòng)強(qiáng)度分級(jí)》標(biāo)準(zhǔn)中第三級(jí)體力勞動(dòng)強(qiáng)度的作業(yè);
e.伴有全身強(qiáng)烈振動(dòng)的作業(yè)。
4.3.3女職工在懷孕七個(gè)月以上(含七個(gè)月),應(yīng)調(diào)離原從事的勞動(dòng)強(qiáng)度較強(qiáng)的工作崗位。從事較輕的工作。在勞動(dòng)時(shí)間內(nèi)進(jìn)行產(chǎn)前檢查,算作勞動(dòng)時(shí)間。
4.4產(chǎn)期保護(hù)
4.4.1女職工產(chǎn)假為九十天,其中產(chǎn)前休假十五天,產(chǎn)后休假七十五天。難產(chǎn)的,增加產(chǎn)假十五天。多胞胎生育的,每多生一個(gè)嬰兒,增加產(chǎn)假十五天。
4.4.2女職工懷孕流產(chǎn)的,其所在單位應(yīng)根據(jù)醫(yī)務(wù)部門(mén)證明,給予一定時(shí)間的產(chǎn)假。
4.5哺乳期保護(hù)
4.5.1有不滿(mǎn)一周歲嬰兒的女職工,在每班勞動(dòng)時(shí)間內(nèi)給予兩次哺乳(含人工哺乳)時(shí)間,每次三十分鐘。多胞胎生育的,每多哺乳一個(gè)嬰兒,每次哺乳時(shí)間增加三十分鐘。每次哺乳時(shí)間,可以合并使用。哺乳時(shí)間和在本單位內(nèi)哺乳往返途中的時(shí)間算作勞動(dòng)時(shí)間。
4.5.2女職工在哺乳期內(nèi),所在單位不得安排從事《體力勞動(dòng)強(qiáng)度分級(jí)》標(biāo)準(zhǔn)中第三級(jí)體力勞動(dòng)強(qiáng)度的勞動(dòng)和哺乳禁忌從事的勞動(dòng)。不得延長(zhǎng)其勞動(dòng)時(shí)間。
5、其他
5.1女工結(jié)婚后,到公司工會(huì)辦理生育指標(biāo),在領(lǐng)取生育指標(biāo)后,方可懷孕生育。
5.2違反計(jì)劃生育條例的按(99)《內(nèi)蒙古自治區(qū)計(jì)劃生育條例》處理。
5.3女職工勞動(dòng)保護(hù)由公司工會(huì)檢查并進(jìn)行監(jiān)督。
5.4本制度未盡事項(xiàng)或與上級(jí)規(guī)定有抵觸的,按上級(jí)規(guī)定執(zhí)行。
企業(yè)管理制度(十)
第一章 總則
第一條 為了推進(jìn)公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作,規(guī)范公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定工作,根據(jù)《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法》和《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法》、《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》及有關(guān)規(guī)定,企業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)品生產(chǎn)必須有依據(jù),企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品沒(méi)有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),作為組織生產(chǎn)的依據(jù)。法律對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的制定另有規(guī)定的,依照法律的規(guī)定執(zhí)行,特制訂貴研鉑業(yè)股份有限公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制(修)訂實(shí)施管理辦法。
第二條 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有以下幾種:
1.企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,還沒(méi)有國(guó)家、行業(yè)和地方標(biāo)準(zhǔn)的,需制定的企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn);
2.為提高產(chǎn)品質(zhì)量和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,需制定的嚴(yán)于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或地方標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn);
3.對(duì)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的選擇或補(bǔ)充的標(biāo)準(zhǔn);
4.工藝、半成品和方法標(biāo)準(zhǔn);
5.生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)。
第三條 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)企業(yè)范圍內(nèi)需要協(xié)調(diào)、統(tǒng)一的技術(shù)要求、管理要求和工作要求所制定的標(biāo)準(zhǔn),是公司組織生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的依據(jù)。
第四條 本管理辦法適用于公司制(修)訂的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),包括企業(yè)軍用標(biāo)準(zhǔn)。
第二章 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制(修)訂原則
第五條 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制(修)訂的原則:
1.有利于公司產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展,促進(jìn)科技創(chuàng)新,滿(mǎn)足循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求;
2. 該項(xiàng)產(chǎn)品已有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,制定的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)嚴(yán)于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);
3. 制定的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要以顧客關(guān)注為焦點(diǎn),既要體現(xiàn)公司產(chǎn)品的技術(shù)水平,并盡可能滿(mǎn)足顧客的需求,又要便于組織檢查驗(yàn)收,盡可能考慮不增加生產(chǎn)成本或檢測(cè)成本;
4. 凡屬開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的項(xiàng)目,在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)立項(xiàng)時(shí),項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)將該項(xiàng)目所需配套的檢測(cè)方法研究列入新產(chǎn)品研究?jī)?nèi)容中。新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目鑒定時(shí),應(yīng)提交該產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和相配套的檢測(cè)方法。
5. 通過(guò)鑒定的新產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和檢測(cè)方法,由科技部及時(shí)轉(zhuǎn)交生產(chǎn)質(zhì)量部,生產(chǎn)質(zhì)量部以此作為組織生產(chǎn)和質(zhì)量控制的依據(jù)。在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目鑒定后半年內(nèi)由該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提出,生產(chǎn)質(zhì)量部下達(dá)相應(yīng)的“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)” 制定任務(wù)。
6. 對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品仿制的項(xiàng)目,可用國(guó)標(biāo)、國(guó)軍標(biāo)、行標(biāo)加以規(guī)范的,在項(xiàng)目鑒定時(shí),可以不再制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),但必須提交對(duì)該產(chǎn)品的“適用標(biāo)準(zhǔn)的書(shū)面說(shuō)明”及配套“檢測(cè)方法”。
7. 對(duì)尚無(wú)規(guī)范的新老產(chǎn)品,各部門(mén)必須于每年的10月底將尚無(wú)規(guī)范的產(chǎn)品名細(xì)表報(bào)生產(chǎn)質(zhì)量部,由生產(chǎn)質(zhì)量部分批統(tǒng)一組織相應(yīng)“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定和審定工作。
8. 為鼓勵(lì)公司員工積極提升公司技術(shù)水平參與制(修)訂企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和提高標(biāo)準(zhǔn)評(píng)審的專(zhuān)業(yè)性,標(biāo)準(zhǔn)審定會(huì)采用專(zhuān)家評(píng)審制,一般由該行業(yè)具有副高級(jí)職稱(chēng)以上的五位專(zhuān)家組成專(zhuān)家組進(jìn)行評(píng)審,以提高標(biāo)準(zhǔn)評(píng)審的專(zhuān)業(yè)性。
9. 修訂的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)自發(fā)布實(shí)施之日起自動(dòng)代替原標(biāo)準(zhǔn)。
第六條 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的編寫(xiě)按gb/t1.1《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則 第1部分:標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)和編寫(xiě)規(guī)則》及《有色金屬工業(yè)國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編寫(xiě)示例》的要求編寫(xiě)。企業(yè)軍用標(biāo)準(zhǔn)的編寫(xiě)按上級(jí)歸口管理部門(mén)的要求進(jìn)行編寫(xiě)。
第三章 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制(修)訂程序
第七條 各部門(mén)于每年10月底之前將本部門(mén)下年度需要制(修)訂的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃(包括標(biāo)準(zhǔn)名稱(chēng)、制定或修訂、標(biāo)準(zhǔn)起草人、工作內(nèi)容、進(jìn)度安排),經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核后報(bào)生產(chǎn)質(zhì)量部。
第八條 生產(chǎn)質(zhì)量部對(duì)各部門(mén)提出的計(jì)劃進(jìn)行匯總,經(jīng)與科技部確認(rèn)后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),于下一年一月底之前下達(dá)制(修)訂任務(wù)書(shū)。
第九條 對(duì)于需制定產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、分析方法標(biāo)準(zhǔn)的科研項(xiàng)目,由科技部在項(xiàng)目立項(xiàng)后,書(shū)面通知生產(chǎn)質(zhì)量部,由生產(chǎn)質(zhì)量部負(fù)責(zé)組織制(修)訂標(biāo)準(zhǔn)。
第十條 根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的需要,生產(chǎn)質(zhì)量部可臨時(shí)下達(dá)公司急需制(修)訂的標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目。
第十一條 生產(chǎn)質(zhì)量部根據(jù)工作進(jìn)度的安排,一般在六月底對(duì)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的完成情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查。
第十二條 標(biāo)準(zhǔn)草案稿完成后,由標(biāo)準(zhǔn)起草人提交生產(chǎn)質(zhì)量部,生產(chǎn)質(zhì)量部進(jìn)行初審,經(jīng)初審合格后,由生產(chǎn)質(zhì)量部反饋給起草人,起草人修改完善后,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn)后,由起草人正式提交生產(chǎn)質(zhì)量部,并由生產(chǎn)質(zhì)量部組織專(zhuān)家召開(kāi)審定會(huì)進(jìn)行審查,標(biāo)準(zhǔn)起草人必須按照按審定會(huì)專(zhuān)家審查意見(jiàn)進(jìn)行修改,在審定會(huì)召開(kāi)一個(gè)月后完成報(bào)批稿上報(bào)生產(chǎn)質(zhì)量部進(jìn)行審核。經(jīng)生產(chǎn)質(zhì)量部審核合格后,由生產(chǎn)質(zhì)量部上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、發(fā)布、實(shí)施,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)報(bào)標(biāo)準(zhǔn)化上級(jí)主管部門(mén)備案。
第四章 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的使用
第十三條 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)貫穿于公司產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的全過(guò)程,作為生產(chǎn)、檢測(cè)、驗(yàn)收、供貨的依據(jù),在公司內(nèi)部必須嚴(yán)格執(zhí)行。若公司以外的人員或單位需借閱或復(fù)制,須經(jīng)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核,生產(chǎn)質(zhì)量部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),在生產(chǎn)質(zhì)量部登記后方可提供。
第五章 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制(修)訂費(fèi)用
第十四條 標(biāo)準(zhǔn)制定完成后,由公司對(duì)每項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的起草人給予300元~400元的標(biāo)準(zhǔn)制訂勞務(wù)費(fèi)或視具體情況下?lián)芤欢ǖ闹?修)訂經(jīng)費(fèi),如果是修訂標(biāo)準(zhǔn)則根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際完成情況以及標(biāo)準(zhǔn)起草人工作量大小在制定發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上酌情發(fā)放。標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)審專(zhuān)家的評(píng)審費(fèi)由公司按評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)50元/項(xiàng)計(jì)發(fā)。
第十五條 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制(修)訂任務(wù)必須按進(jìn)度完成,如當(dāng)年度確實(shí)不能按期完成的,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后可滾動(dòng)進(jìn)入下一年度繼續(xù)進(jìn)行,待標(biāo)準(zhǔn)制(修)訂完成后再下發(fā)標(biāo)準(zhǔn)制(修)訂勞務(wù)費(fèi)。
第六章 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制(修)訂的考核
第十六條 各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)逐步建立本部門(mén)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)(檢測(cè)中心應(yīng)積極開(kāi)發(fā)或制訂相應(yīng)配套的分析方法標(biāo)準(zhǔn)),三年內(nèi)消除產(chǎn)品生產(chǎn)無(wú)標(biāo)準(zhǔn)的情況,并以此作為崗位 目標(biāo)之一。
第十七條 各部門(mén)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制(修)訂工作納入公司各部門(mén)綜合績(jī)效考核體系。按《貴研鉑業(yè)股份有限公司質(zhì)量考核辦法》執(zhí)行。
第七章 附則
第十八條 本實(shí)施管理辦法自發(fā)布之日起開(kāi)始實(shí)施,并同時(shí)代替zg-01-20__《貴研鉑業(yè)股份有限公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》及spm―gl―15―20__《貴研鉑業(yè)股份有限公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施辦法》。
第十九條 本實(shí)施管理辦法由生產(chǎn)質(zhì)量部負(fù)責(zé)解釋。
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