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公司停車場(chǎng)規(guī)范管理制度

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公司停車場(chǎng)規(guī)范管理制度7篇

公司停車場(chǎng)規(guī)范管理制度有哪些參考呢?現(xiàn)如今,制度起到的作用越來越大,制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。下面是小編為大家整理的關(guān)于公司停車場(chǎng)規(guī)范管理制度,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

公司停車場(chǎng)規(guī)范管理制度

公司停車場(chǎng)規(guī)范管理制度(篇1)

第一章總則

第一條為了維護(hù)停車場(chǎng)內(nèi)的秩序,確保停車場(chǎng)內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和停放車輛的安全,規(guī)范停車場(chǎng)收費(fèi)行為,特制定本規(guī)定。

第二條本規(guī)定適用于成都華納酒店內(nèi)停車場(chǎng)

第三條職責(zé):

(一)車場(chǎng)收費(fèi)員按標(biāo)準(zhǔn)收取駛出車輛的車位有償使用費(fèi),放行。

(二)車管員負(fù)

責(zé)指揮車輛整齊停放、存放、巡視、監(jiān)護(hù)并做好進(jìn)出場(chǎng)記錄。

(三)車管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)車輛管理的監(jiān)督、指導(dǎo)。

第四條引用文件:《中華人民共和國交通管理?xiàng)l例》、《停車場(chǎng)建設(shè)和管理暫行規(guī)定》、《成都市關(guān)于加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車輛停放服務(wù)收費(fèi)管理的通知》等相關(guān)法規(guī)。

第二章車場(chǎng)及車輛停放管理

第五條停車場(chǎng)內(nèi)應(yīng)按消防要求設(shè)置、配備手提或便攜滅火器等消防器材。

第六條停車場(chǎng)和車行道路應(yīng)做好停車位和行車線以及禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、禁鳴、限高等醒目標(biāo)識(shí)。

第七條停車場(chǎng)內(nèi)應(yīng)設(shè)置垃圾桶(箱),在必要的位置設(shè)置路障和防護(hù)欄。

第八條車輛進(jìn)場(chǎng)必須服從車管員的指揮,遵守停車場(chǎng)管理規(guī)定,履行相關(guān)手續(xù),按規(guī)定交納費(fèi)用。

第九條停放好車輛后,必須上鎖,車箱、車簍內(nèi)貴重物品隨身帶走。

第十條駕駛員、車輛使用人必須保持車場(chǎng)清潔,不得將車上的雜物和垃圾丟在車場(chǎng)內(nèi),車輛發(fā)生漏油時(shí),車主應(yīng)即行處理。

第十一條停車場(chǎng)內(nèi)禁止洗車、修車、試車、練習(xí)

第十二條任何人不得損壞停車場(chǎng)內(nèi)消防、清潔、電器、供水等場(chǎng)地設(shè)施。

第十三條停車場(chǎng)由專職保管人員24小時(shí)值班。

第十四條嚴(yán)禁酒后取車啟動(dòng)機(jī)動(dòng)車輛并駕駛。

第十五條車輛進(jìn)出:

(一)車管人員應(yīng)引導(dǎo)車輛使用人在指定位置停放車輛,主動(dòng)、禮貌上前接待。

(二)車管人員在辦妥相應(yīng)手續(xù)后方可允許車輛離場(chǎng),如因私自放行導(dǎo)致車輛失竊,車管人員承擔(dān)一切責(zé)任。

(三)夜間停放的車輛,車管員應(yīng)做好記錄并辦理交接班手續(xù)。

(四)對(duì)進(jìn)入停車場(chǎng)得所有車輛必須做好檢查,登記,當(dāng)面提醒客人隨身攜帶貴重物品并將車輛門窗鎖好。

(五)告知客人隨身保管好停車證,憑證取車。

第十六條巡視:

(一)車管員每半小時(shí)或臨時(shí)詳細(xì)檢查車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏油、未上鎖、車箱(車簍)遺留物品等情況應(yīng)及時(shí)處理并通知車主,同時(shí)應(yīng)在交接班記錄本上做好記錄,特殊情況報(bào)告經(jīng)理處理。

(二)逾夜車輛,或遇交接班時(shí)應(yīng)清點(diǎn)、核對(duì)數(shù)量,確保安全。

(三)檢查手提滅火器等消防器材,發(fā)現(xiàn)逾期或其它異常情況應(yīng)在交接班記錄本上記錄并及時(shí)上報(bào),立即處理。

(四)車管員負(fù)責(zé)維護(hù)好停車場(chǎng)內(nèi)清潔衛(wèi)生,保持車場(chǎng)整潔。

第十七條意外事故的處理:

(一)當(dāng)車管員發(fā)現(xiàn)停車場(chǎng)內(nèi)的車輛被盜或被損壞時(shí),就立即通知車主,同時(shí)逐級(jí)報(bào)告領(lǐng)班及部門主管和部門經(jīng)理。

(二)屬撞車事故的,車管員不得放行肇事車輛,并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。

(三)屬酗酒或?qū)め呎厥露l(fā)的砸車事故,車管員應(yīng)立即制止,并通過巡邏安全員上門通知車主,對(duì)造成的事故進(jìn)行確認(rèn)。

(四)車管員認(rèn)真填寫交接班記錄,如實(shí)寫明逾夜停放車輛的數(shù)量、區(qū)域停放情況、發(fā)生事故的時(shí)間以及發(fā)現(xiàn)后的報(bào)告處理情況。

(五)車輛在停車場(chǎng)被盜后,車管員應(yīng)立即匯報(bào)公司處理,待車主確認(rèn)后向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案,車管員以及車主都應(yīng)積極配合公安機(jī)關(guān)做好調(diào)查處理工作,涉及公司內(nèi)部人員責(zé)任問題,由公司組織調(diào)查,視情況做出處理決定。

第十八條崗?fù)ぶ贫龋?/p>

(一)崗?fù)?yīng)用鏡框懸掛車輛管理制度(崗位制度、操作規(guī)程和停車場(chǎng)管理規(guī)定)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

(二)不許閑雜人員進(jìn)入。不許存放雜物,隨時(shí)保持室內(nèi)外清潔。

(三)崗?fù)ぁ爸蛋嘤涗洝薄ⅰ败囕v出入登記表”及“車輛停放卡”均放在固定位置,且應(yīng)擺放整齊。

第三章收費(fèi)辦法

第十九條收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):

(一)臨時(shí)停放:15分鐘內(nèi)免收停車費(fèi)。首x小時(shí)x元/次,超過x小時(shí),每小時(shí)加收x元,連續(xù)停放在24小時(shí)內(nèi)最高限額停車費(fèi)50元。

(二)月卡停放:x元/月。

(三)月卡定位停放:x元/月。

第二十條優(yōu)惠范圍:

(一)購買年卡用戶送一個(gè)月免停車費(fèi)。

(二)x銀座會(huì)所購買年卡x元/月。

(三)承包單位:全部刷卡計(jì)費(fèi),優(yōu)惠方式見下表:(表略)

第二十一條免費(fèi)范圍:

(一)住房客人等免費(fèi)臨時(shí)停放,在前臺(tái)登記刷卡

(二)經(jīng)公司批準(zhǔn)的免費(fèi)長(zhǎng)期停放客戶,須辦理免費(fèi)id卡

第二十二條結(jié)算方式:

(一)臨時(shí)停放:停車場(chǎng)收款員在出口處按電腦計(jì)價(jià)器顯示金額收取,并開具票據(jù)交予車主。

(二)年卡及月卡(id卡):保安部收取費(fèi)用后開具票據(jù),制作相應(yīng)id卡交與車主使用。

(三)承包單位:各承包單位每月需按刷卡機(jī)讀數(shù)與電腦核對(duì)后的金額按雙方規(guī)定時(shí)間向公司結(jié)算上繳停車費(fèi)。

(四)每星期一,星期五,保安部將收到的款項(xiàng)上繳財(cái)務(wù)部

第二十三條押金及工本費(fèi)用:

(一)辦理年卡、月卡及免費(fèi)卡(即id卡)的車主須交一次性工本費(fèi)x元。

(二)各承包單位須交納設(shè)備及停車費(fèi)押金x元方可領(lǐng)取刷卡機(jī)。

第四章收費(fèi)管理

第二十四條監(jiān)督管理:

(一)停車場(chǎng)系統(tǒng)與財(cái)務(wù)部聯(lián)網(wǎng),由公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行審核、監(jiān)督。

(二)免費(fèi)卡的審批、發(fā)放須經(jīng)公司辦公會(huì)研究通過的程序辦理。

第二十五條停車卡的辦理

(一)停車場(chǎng)保管車輛分id卡和臨時(shí)停車ic卡兩種方式,id卡車輛分按月、年收費(fèi)及免費(fèi)兩種形式,ic卡車輛則計(jì)時(shí)收費(fèi)。用戶若要辦理id卡,可到保安部辦理,并與保安部簽訂車位租用協(xié)議。

(二)車管員在收取當(dāng)月應(yīng)繳納的車位租金及管理費(fèi)后,發(fā)放id卡給用戶,并收取工本費(fèi)押金x元。

第二十六條停車卡的使用

(一)臨時(shí)車輛進(jìn)入停車場(chǎng)時(shí),發(fā)放臨時(shí)停車ic卡,出場(chǎng)時(shí)主動(dòng)交回停車卡,電子出入卡隨身攜帶,以便檢查和車輛出入。用戶如更換車輛,需到車場(chǎng)辦理出入卡更換手續(xù)。月保車輛要按月定期繳納。

(二)若用戶電子出入卡遺失,應(yīng)及時(shí)告知車管員,并提供有效證明,到收費(fèi)處辦理舊卡停止使用和新卡補(bǔ)辦手續(xù)。用戶不再租用車位時(shí),電腦將刪除所有資料。

(三)電子出入卡不得轉(zhuǎn)借給其他車輛使用。為保證車輛的停放安全,防止被盜,停車卡應(yīng)隨身攜帶。

第二十七條稽核規(guī)定

(一)停車費(fèi)收費(fèi)人員,必須根據(jù)車輛電子收費(fèi)系統(tǒng)電腦記錄,如實(shí)打印出當(dāng)班進(jìn)出各種車輛明細(xì)表。

(二)每個(gè)值日班次,根據(jù)車輛進(jìn)出電腦計(jì)費(fèi)明細(xì)表,分別簽寫“營(yíng)業(yè)收入”交班表、現(xiàn)金“繳款單”一式兩聯(lián),具體反映該班停車費(fèi)收費(fèi)及收卡的全面情況。

(三)車輛進(jìn)出明細(xì)表、營(yíng)業(yè)收入交班表及現(xiàn)金繳款單經(jīng)收費(fèi)人員簽字后報(bào)保安部稽查員審核。

(四)保安部稽核人員,負(fù)責(zé)對(duì)車輛進(jìn)出明細(xì)表,“營(yíng)業(yè)收入”交班表,各具體項(xiàng)目的全面核對(duì)工作。認(rèn)真審核車輛收費(fèi)類型、標(biāo)準(zhǔn)、金額,各種優(yōu)惠卡免費(fèi)卡的具體情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正。

(五)保安部稽核人員,根據(jù)審核無誤后的“營(yíng)業(yè)收入”交班表,清收現(xiàn)金、銀行進(jìn)帳單。在“營(yíng)業(yè)收入”交班表、現(xiàn)金“繳款單”上簽字,一聯(lián)自存,一聯(lián)交停車費(fèi)收費(fèi)員保存。并將現(xiàn)金及時(shí)繳存公司財(cái)務(wù)或銀行。

(六)保安部稽核人員每周將各班“營(yíng)業(yè)收入”報(bào)表匯總,連同現(xiàn)金“繳款單”上交財(cái)務(wù)部審核。

(七)財(cái)務(wù)部在審核保安部停車費(fèi)收入?yún)R總表后,并將蓋章后的停車費(fèi)“繳款單”一聯(lián)退回保安部留存。

(八)月末財(cái)務(wù)部編制“停車費(fèi)收入繳款繳卡情況匯總表”,與保安部“營(yíng)業(yè)收入”匯總表及停車費(fèi)“繳款單”相核對(duì),核對(duì)無誤后由保安部經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)簽字認(rèn)可,當(dāng)月停車費(fèi)清算稽核工作完成。

第五章附則

第二十八條本規(guī)定自x年x月x日起開始實(shí)施。

第二十九條本規(guī)定最終解釋權(quán)歸成都xx酒店有限公司

公司停車場(chǎng)規(guī)范管理制度(篇2)

為了提升富華里停車場(chǎng)管理服務(wù)水平,規(guī)范停車場(chǎng)收費(fèi)員的行為,特?cái)M定一下制度:

一、管理歸屬

停車場(chǎng)收費(fèi)員屬于商業(yè)物業(yè)管理公司財(cái)務(wù)部直接管理,必須遵守商業(yè)物業(yè)管理公司制度、規(guī)定及財(cái)務(wù)部相關(guān)制度規(guī)定。

二、行為規(guī)范

1、當(dāng)班期間必須保持良好的崗位形象、言行舉止、儀容儀表,著裝干凈整潔,禮貌待人,努力奉行服務(wù)第一的宗旨。

2、每名員工在崗上必須著公司統(tǒng)一發(fā)放的工裝,佩戴工牌,新入職尚未發(fā)放工裝的,必須著同款式衣服,著正裝或商務(wù)款式鞋,不可穿拖鞋、涼鞋等。攜帶好備用金投包及崗位記錄本準(zhǔn)時(shí)上崗工作。收費(fèi)員必須熟悉停車場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng)各項(xiàng)操作,準(zhǔn)確、快捷的做好停車場(chǎng)收費(fèi)工作。

3、停車場(chǎng)收費(fèi)員實(shí)行早中晚三個(gè)班次運(yùn)營(yíng)機(jī)制,具體班次時(shí)間以財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)通知為準(zhǔn),上下班打卡時(shí)間必須嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)部的排班時(shí)間。三班次輪轉(zhuǎn)基本保證公平,但因個(gè)別工作需要及月份天數(shù)等因素造成個(gè)別情況的,收費(fèi)員必須嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)部的排班表輪轉(zhuǎn)班次。

4、停車場(chǎng)收費(fèi)員工作時(shí)間(暫定):

早班:8:00—20:30

中班:10:00—10:30

晚班:20:00—8:30(次日)

停車場(chǎng)收費(fèi)員月休四天(公休日),遇法定節(jié)假日當(dāng)天排班在班人員按照法定加班計(jì)算,具體計(jì)算方式遵照公司相關(guān)加班及薪酬制度執(zhí)行。公司有權(quán)在不增加工時(shí)的前提下,調(diào)整工作時(shí)間。如因工作需要增加工時(shí)的,公司與員工協(xié)商,同時(shí)予以調(diào)整薪酬,如請(qǐng)假或調(diào)整班次,需至少提前兩天提出書面申請(qǐng),由領(lǐng)班、主管、財(cái)務(wù)經(jīng)理審批簽字后方可請(qǐng)假或調(diào)班。

5、停車場(chǎng)收費(fèi)員在交接班時(shí),必須按照財(cái)務(wù)部相關(guān)規(guī)定,由安保人員帶領(lǐng),走指定路線,交接班時(shí)填寫好工作日志,上班次交代清楚于下班次的未盡事宜,更換停車收費(fèi)系統(tǒng)當(dāng)班人員權(quán)限,清點(diǎn)好本班次錢款,將投包袋投入保險(xiǎn)箱中。

6、員工必須嚴(yán)格遵守排班安排,按時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)上下班,如遲到2次/月(10分鐘以內(nèi))以內(nèi),警告處理;遲到2次/月(10分鐘以內(nèi))以上者,視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定,予以開除處理。遲到1次/月(10分鐘以上)者,視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定,予以開除處理。半年累計(jì)遲到7次者,視為嚴(yán)重違法公司規(guī)定,予以開除處理;如早退(未經(jīng)任何領(lǐng)導(dǎo)允許情況下),1次即視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定,予以開除處理。

員工崗位不得擅自離崗,如發(fā)現(xiàn)1次/年度,警告處理,2次/年度,視為嚴(yán)重違法公司規(guī)定,予以開除處理。

7、停車場(chǎng)收費(fèi)員崗上必須保持飽滿的精神狀態(tài),專注于工作,如發(fā)現(xiàn)崗上打瞌睡甚至睡覺者、崗上玩手機(jī)、ipad等做與工作無關(guān)之事者,發(fā)現(xiàn)2次/年度以內(nèi)的,嚴(yán)重警告;發(fā)現(xiàn)2次/年度以上的,視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定,予以開除處理。

收費(fèi)員在崗時(shí),不準(zhǔn)抽煙、吃零食,吃口香糖,飲酒(亦不可酒后上崗),崗上閑聊等,如發(fā)現(xiàn)2次/年度,予以嚴(yán)重警告處理,如發(fā)現(xiàn)累計(jì)2次/年度以上者,即視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定,予以開除處理。如確因工作需要,不得離崗用餐的,在請(qǐng)示領(lǐng)班或主管后,可在收費(fèi)處內(nèi)用餐,但需要注重禮儀,不得影響正常收費(fèi)工作和收費(fèi)員形象。如收費(fèi)員被顧客投訴(并查明收費(fèi)員確有工作錯(cuò)誤或失職),2次/年度以內(nèi),單次嚴(yán)重警告;2次/年度以上者,視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定,予以開除處理。

8、停車場(chǎng)收費(fèi)員新入職員工試用期為2個(gè)月,在試用期內(nèi)被考核證明不符合崗位要求,無法達(dá)到崗位技能操作的,公司如有其它同質(zhì)崗位,優(yōu)先提供調(diào)崗機(jī)會(huì),如無同質(zhì)崗位的,予以解除勞動(dòng)合同處理。

試用期內(nèi),有離職意向的,必須提前3天以書面形式提出離職申請(qǐng);正式員工有離職意向的,必須提前30天以書面形式提出離職申請(qǐng)。均經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后,離職方可生效。員工不可肆意提前離職離崗,否則視為自愿放棄未發(fā)放全部工資(即勞動(dòng)所得)。給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,公司追償其經(jīng)濟(jì)損失部分,并視為員工同意在其未發(fā)放工資內(nèi)扣除。

9、停車場(chǎng)收費(fèi)員在服務(wù)過程中必須使用禮貌用語,如工作有失誤之處,應(yīng)及時(shí)致歉。

10、停車場(chǎng)收費(fèi)員必須愛護(hù)收費(fèi)處內(nèi)各類設(shè)備設(shè)置,按照操作流程操作設(shè)備,妥善保管各類可移動(dòng)設(shè)備,愛護(hù)收費(fèi)處內(nèi)環(huán)境,保持干凈衛(wèi)生,整潔清新,收費(fèi)員衛(wèi)生責(zé)任區(qū)為崗?fù)?nèi)所有衛(wèi)生及周邊五米范圍內(nèi)所有衛(wèi)生,如遇無法處理的特殊垃圾,必須第一時(shí)間通知保潔部處理,否則將對(duì)收費(fèi)員予以處罰。

11、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取停車費(fèi)。不得隨意更改收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),多收或少收客戶停車費(fèi)。不得因私免收停車費(fèi)。不得私自挪用或私昧公司錢款,如發(fā)現(xiàn)此情況并被證實(shí)屬實(shí),即視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定,予以立即開除處理,并賠償公司相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。當(dāng)日收費(fèi)如出現(xiàn)“短款”情況,需由當(dāng)班人員補(bǔ)足短款額,并寫清短款情況,不得隱瞞。當(dāng)收取款出現(xiàn)“假幣”時(shí),如假幣無法被收費(fèi)處崗?fù)?nèi)驗(yàn)鈔機(jī)識(shí)別的,且經(jīng)財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)為高仿假幣時(shí),該假幣由公司予以處理。否則,出現(xiàn)其他一切假幣,由停車場(chǎng)收費(fèi)員補(bǔ)足錢款額。

12、收取停車費(fèi)開具發(fā)票必須真實(shí)準(zhǔn)確,不可虛開多付發(fā)票,如發(fā)現(xiàn)此情況,視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定,予以開除處理。

13、當(dāng)顧客對(duì)停車場(chǎng)收費(fèi)情況提出異議或疑問時(shí),必須耐心解答顧客問題,做到文明熱情,當(dāng)顧客問題無法準(zhǔn)確回答或不清楚時(shí),不可直接回絕顧客,應(yīng)主動(dòng)聯(lián)系領(lǐng)班或主管,予以處理。

14、地面停車崗?fù)な召M(fèi)人員,在車輛離場(chǎng)時(shí)需核對(duì)入場(chǎng)時(shí)車輛的號(hào)牌,需保持出入場(chǎng)持同卡為同車輛,注意車場(chǎng)內(nèi)車輛防盜及安全。

三、特別注意事項(xiàng)

1、嚴(yán)格遵守崗位職責(zé)及紀(jì)律,脫崗、擅離職守等行為,公司有權(quán)直接開除,解除所有勞動(dòng)關(guān)系。

2、任何車輛未經(jīng)公司高層領(lǐng)導(dǎo)審批,絕對(duì)禁止未領(lǐng)卡入場(chǎng)及不繳費(fèi)離場(chǎng)。

3、遇到特殊事件或者特殊投訴時(shí),必須第一時(shí)間報(bào)告給主管領(lǐng)導(dǎo)。

4、如有外界單位、媒體、政府部門下訪,嚴(yán)禁表達(dá)對(duì)公司不利的言論,如遇此情況,第一時(shí)間報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),不可表達(dá)其他言論。

5、收費(fèi)處內(nèi)禁止非相關(guān)工作人員進(jìn)入。

6、收費(fèi)員團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該團(tuán)結(jié)互助,嚴(yán)禁內(nèi)部出現(xiàn)惡意詆毀等矛盾,否則嚴(yán)懲不貸。

7、收費(fèi)員嚴(yán)禁將經(jīng)營(yíng)收入數(shù)據(jù)等相關(guān)公司機(jī)密泄露給外單位人員,否則一律開除處理。

四、附則

《停車場(chǎng)收費(fèi)員管理制度》(暫行)自20__年7月1日起執(zhí)行。公司將制度公示,所有收費(fèi)員(含新入職員工)必須嚴(yán)格遵守制度規(guī)定。如有違反一律按規(guī)定嚴(yán)懲不貸。

公司停車場(chǎng)規(guī)范管理制度(篇3)

第一章總則

第一條規(guī)范停車場(chǎng)的管理,保證小區(qū)停車場(chǎng)安全,符合國家的相關(guān)規(guī)定,確保車位使用人的車輛安全,維護(hù)公司的經(jīng)濟(jì)利益。

第二章管理基本原則

第二條各服務(wù)中心承擔(dān)直接經(jīng)營(yíng)管理及巡視管理責(zé)任,經(jīng)營(yíng)管理部承擔(dān)統(tǒng)籌、監(jiān)督和指導(dǎo)管理責(zé)任。

第三條停車場(chǎng)包含在管項(xiàng)目的地上車位和地下車位,地下車位根據(jù)在政府部門備案數(shù)據(jù)的編號(hào)進(jìn)行系統(tǒng)信息管理,地上車位根據(jù)項(xiàng)目管理要求自行管理。

第四條停車場(chǎng)計(jì)費(fèi)形式:地下車位采取固定車位出租計(jì)費(fèi)形式,地上車位采取臨時(shí)停車計(jì)費(fèi)和年租不固定車位管理形式。

第五條收費(fèi)系統(tǒng)、車場(chǎng)管理系統(tǒng)及《經(jīng)營(yíng)檔案》信息必須一致,信息變更可根據(jù)第十章要求在五個(gè)工作日之內(nèi)完成修改。

第六條業(yè)主不得私自將出租車位轉(zhuǎn)租于他人(出售車位在物管中心備案即可),一旦發(fā)現(xiàn),不為其辦理續(xù)租手續(xù)。如同意轉(zhuǎn)讓給本小區(qū)朋友或鄰居,必須對(duì)所租車位辦理退租手續(xù),再為業(yè)主辦理新租車位手續(xù)。

第七條智能車卡的開通,必須持繳費(fèi)合同、《內(nèi)部員工車位使用申請(qǐng)表》、《無償使用車位審批表》或《無償使用備案表》其中之一,否則禁止私開車卡。

第八條除公務(wù)車輛及經(jīng)公司批準(zhǔn)的無償使用車位的車輛外,嚴(yán)禁未交費(fèi)的車輛停放在停車場(chǎng)內(nèi)。

第九條停車場(chǎng)備案工作根據(jù)時(shí)間要求進(jìn)行工作安排,不得拖延造成公司不必要的損失。

第三章管理職責(zé)

第十條項(xiàng)目管理職責(zé)

1、負(fù)責(zé)車場(chǎng)正常的經(jīng)營(yíng)秩序。

2、負(fù)責(zé)地下車位日常管理統(tǒng)計(jì)及費(fèi)用催繳工作。

3、日常車庫巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向相關(guān)部門反映。

4、貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定及文件使用,規(guī)范管理。

5、車位檔案管理。

第十一條經(jīng)營(yíng)管理部職責(zé)

1、統(tǒng)籌在管項(xiàng)目停車場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)情況。

2、監(jiān)督在管項(xiàng)目停車場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)行為。

3、指導(dǎo)在管項(xiàng)目停車場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)工作。

第四章管理人員行為規(guī)范

第十二條行為規(guī)范

1、車輛進(jìn)入停車場(chǎng),管理人員負(fù)責(zé)指引機(jī)動(dòng)車安全駛?cè)?、駛出停車?chǎng)車位,車輛之間保持安全距離。

2、公司車輛或公司各職能部門因公駕車至項(xiàng)目執(zhí)行公務(wù),進(jìn)入車庫時(shí)必須出示工作證件。由保安確認(rèn)后,通知中控室開啟道閘。

3、臨時(shí)停車管理參照公司體系文件要求執(zhí)行。

4、小區(qū)車輛的安全、衛(wèi)生等工作參照公司體系文件要求執(zhí)行。

5、對(duì)待進(jìn)入小區(qū)車輛要符合公司要求的禮儀標(biāo)準(zhǔn)。

6、嚴(yán)禁利用職權(quán)和工作之便,私自將車位租予他人,并私自收取租金。

7、嚴(yán)禁私自放行車輛進(jìn)入小區(qū)。

第五章停車場(chǎng)使用管理規(guī)定

第十三條停車場(chǎng)的使用應(yīng)遵循以下規(guī)定,各項(xiàng)目可在公共區(qū)域明示此規(guī)定,以此作為對(duì)業(yè)主行為的約束。

1、本停車場(chǎng)管理規(guī)定適用于任何使用本停車場(chǎng)的車輛及人士。

2、進(jìn)入地下停車場(chǎng)的車輛駕駛者須服從車場(chǎng)警衛(wèi)及車場(chǎng)管理員的調(diào)度和指揮,將車輛停放在指定位置,不得妨礙其它車輛停放與通行。

3、本車場(chǎng)范圍內(nèi)嚴(yán)禁加油、修車、洗車等行為。嚴(yán)禁煙火,禁止裝載(攜帶)槍械、易燃、易爆、有毒、具有腐蝕性等危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入本車場(chǎng)。

4、使用停車場(chǎng)的人員、車輛均有責(zé)任保持停車場(chǎng)內(nèi)各種交通標(biāo)志設(shè)備、設(shè)施的完好,如發(fā)生損壞應(yīng)照價(jià)賠償。

5、進(jìn)入本停車場(chǎng)的車輛駕駛者須嚴(yán)格按照本車場(chǎng)的交通指示牌、標(biāo)志、標(biāo)線行駛。

6、停放車輛須將車輛停放在車位劃線范圍內(nèi)。

7、嚴(yán)禁將車輛停放在出入口、車道、預(yù)留車位或其它非停車區(qū)域。

8、使用停車場(chǎng)的人員、車輛應(yīng)保持停車場(chǎng)的清潔衛(wèi)生,不得在停車場(chǎng)內(nèi)、維修車輛,不得將車內(nèi)雜物傾倒在停車場(chǎng)內(nèi),嚴(yán)禁在停車場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行居住、打鬧、賭博及其它影響本停車場(chǎng)安全和秩序的行為。

9、進(jìn)入停車場(chǎng)的車輛應(yīng)已在保險(xiǎn)公司進(jìn)行投保,無投保車險(xiǎn)的車輛如駛?cè)胪\噲?chǎng)停放,產(chǎn)生的一切后果自行負(fù)責(zé)。

10、進(jìn)入小區(qū)專用停車場(chǎng)的機(jī)動(dòng)車輛駕駛者須將車輛停放在雙方在協(xié)議書中所確定之位置,不得占用他人車位,不得在非停車區(qū)域(含通道)停車。

11、車輛停放后,應(yīng)關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)、鎖好車窗,貴重物品請(qǐng)不要留在車內(nèi),不得在指定區(qū)域以外裝卸貨物或擺放物品;不得在本車場(chǎng)范圍內(nèi)拍賣、兜售或進(jìn)行其它停車以外的活動(dòng);不得從事任何違反國家法律規(guī)定的其他活動(dòng)。

12、停車場(chǎng)管理人員有權(quán)采取適當(dāng)?shù)男袨榫S護(hù)車場(chǎng)秩序,處理停車場(chǎng)發(fā)生的問題,對(duì)超過有效停車期限的車輛有權(quán)阻止進(jìn)入。對(duì)隨意停放或占用他人車位的車輛有權(quán)采取相應(yīng)措施。

13、停車場(chǎng)內(nèi)如發(fā)生交通事故,應(yīng)由責(zé)任雙方負(fù)責(zé)解決。若有爭(zhēng)議,可報(bào)請(qǐng)交通管理部門或管理公司協(xié)調(diào)解決。

14、對(duì)在本停車場(chǎng)內(nèi)丟失、損壞的車輛按北京市物業(yè)小區(qū)地下車場(chǎng)管理相關(guān)規(guī)定處理,本公司有權(quán)在緊急情況下或停放車輛超過車位租賃期(7日)以上進(jìn)行報(bào)警處理。

15、停車卡如有遺失,本公司有權(quán)依據(jù)記錄核實(shí)駕駛者之姓名、住址、駕駛執(zhí)照及車牌號(hào)碼,并收取相關(guān)費(fèi)用后,為其重新辦理停車卡。

16、本停車場(chǎng)管理人員有權(quán)拒絕及阻止一切違反本規(guī)定相關(guān)條款的車輛進(jìn)入及停放。

17、本公司有權(quán)要求本車場(chǎng)使用者提出令本公司認(rèn)可之證據(jù),證明其為有關(guān)車輛的車主或有權(quán)領(lǐng)取及駕駛該車輛之人士。

18、本公司保留對(duì)上述的管理規(guī)定隨時(shí)進(jìn)行修改的權(quán)利。并有最終解釋權(quán)。

公司停車場(chǎng)規(guī)范管理制度(篇4)

1、指派專人負(fù)責(zé)停車場(chǎng)的管理工作,無關(guān)人員及外單位車輛一律不得入內(nèi)。停車場(chǎng)管理人員應(yīng)熟知管理制度、應(yīng)急處置常識(shí),實(shí)施有效的安全管理。

2、停車場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁煙火,進(jìn)入人員必須按規(guī)定穿防靜電服、安全鞋。

3、車輛在停車場(chǎng)內(nèi)的行駛時(shí)速不得超過3km/h。

4、車停車場(chǎng)內(nèi)應(yīng)按防水、防火、防爆、防曬及劇毒設(shè)立專用停車區(qū),車輛按指定的位置進(jìn)行停放。駕駛員必須服從停車場(chǎng)管理人員的指揮進(jìn)行停放,車輛之間的間距為3m—5m。

5、停車場(chǎng)的消防器材必須按照國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行設(shè)置和擺放,消防栓、滅火器、專用設(shè)施、設(shè)備、警示標(biāo)志等應(yīng)定期檢查、維護(hù)、保養(yǎng)。停車場(chǎng)管理人員負(fù)責(zé)消防器材的日常管理,防止消防器材損壞、遺失。

6、停車場(chǎng)內(nèi)必須保持清潔和整齊,不亂堆雜物場(chǎng)內(nèi)的油污必須及時(shí)進(jìn)行妥善處理。

5、停車場(chǎng)內(nèi)不得從事車輛修理、試車、裝卸作業(yè)。

6、進(jìn)出停車場(chǎng)的車輛必須實(shí)行嚴(yán)格的登記。停車場(chǎng)內(nèi)實(shí)行封閉式管理,嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)入。

公司停車場(chǎng)規(guī)范管理制度(篇5)

為確保本小區(qū)車輛安全,為住戶提供良好的.車輛保管服務(wù),特制訂本規(guī)定。

(一)本小區(qū)停車場(chǎng)實(shí)行日夜24時(shí)值班制度,由本小區(qū)保安部負(fù)責(zé)管理,車輛隨時(shí)可以進(jìn)出、停放。

(二)本小區(qū)停車場(chǎng)實(shí)行有償使用,車主須憑車輛出入證進(jìn)入停車場(chǎng)。

(三)本地下車庫分固定車位和臨時(shí)停車位,固定車位是向本住宅區(qū)業(yè)主提供,臨時(shí)停車位是供非本住宅區(qū)車輛停泊使用。

(四)固定車位按市物價(jià)局規(guī)定的封閉停車庫價(jià)格收取車位費(fèi),臨時(shí)停車位按市政府臨時(shí)停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

(五)車輛進(jìn)入:車輛進(jìn)入停車場(chǎng)應(yīng)一停二慢,必須服從管理員的指揮和安排,征得管理員同意后方可進(jìn)入,司機(jī)須向管理人員交驗(yàn)該車的有效證件,由管理人員發(fā)給停車證,并登記停車牌號(hào)、車輛牌號(hào)、進(jìn)入時(shí)間、外表配件是否齊全,以備停車場(chǎng)查閱之需。

(六)車輛停放:車輛停放時(shí)必須服從管理人員指揮,注意前后左右車輛的安全,在規(guī)定位置上停放,并與周圍車輛保持適當(dāng)距離,不得對(duì)其它車輛的進(jìn)出和其他車位的使用造成阻礙,車主必須鎖好車門,調(diào)好防盜系統(tǒng)到警備狀態(tài),車內(nèi)物品及停車證必須隨身帶走,車主停好車輛后須立即離開停車場(chǎng),不得在他人車輛旁停留。

管理員應(yīng)指揮車輛停放,察看車輛有無上鎖、有無破損,如有破損,應(yīng)知會(huì)車主并登記,不服從指揮、亂停放車輛的按照交通法規(guī)中亂停車輛的有關(guān)規(guī)定給予處罰。

(七)駛離:車輛駛離停車場(chǎng)時(shí)應(yīng)注意周圍車輛的安全,緩慢駛離,并在出口處向管理員交回停車證,管理員核對(duì)牌號(hào)后,收回停車證,車輛方可駛離。

(八)管理中值班期間應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),熱情服務(wù),不得會(huì)客、喝酒、睡覺、不得離開停車場(chǎng),不得讓親朋好友和其他無關(guān)人員進(jìn)入停車場(chǎng),嚴(yán)格核對(duì)駛離車輛的牌號(hào),對(duì)車主的合理要求給予滿足。

公司停車場(chǎng)規(guī)范管理制度(篇6)

為了加強(qiáng)停車場(chǎng)規(guī)范有序的管理,保障停車場(chǎng)的正常運(yùn)行,特制定以下管理制度。

一、車輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé)

1.依法循章對(duì)停車場(chǎng)交通、車輛進(jìn)行管理。

2.負(fù)責(zé)按物價(jià)部門收費(fèi)規(guī)定收取車輛保管費(fèi)。

3.熟悉掌握停車場(chǎng)車輛流通情況,車位情況,合理布署安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。

4.負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé),對(duì)員工進(jìn)行日考核,填寫《員工日考核表》。

5.負(fù)責(zé)每日工作檢查,并填寫《車輛管理日檢表》。

6.負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。

7.負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

8.負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),并做好培訓(xùn)記錄。

9.定時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。

二、車輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律

(一)車輛管理員的職責(zé)如下

1.負(fù)責(zé)對(duì)停車場(chǎng)(庫)的汽車,摩托車,以及保管站內(nèi)的自行車管理。

2.實(shí)行24小時(shí)輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度。

3.按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對(duì)出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行,并認(rèn)真填寫《車輛出入登記表》。

4.遵守規(guī)章制度,按時(shí)上下班,認(rèn)真做好交接班手續(xù),不擅離職守。

5.按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),開具發(fā)票,及時(shí)繳交營(yíng)業(yè)款。

6.負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持交通、停車秩序。

7.負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)道路和停車場(chǎng)的停放車輛進(jìn)行巡視查看,保證車輛安全。

8.負(fù)責(zé)停車場(chǎng)(庫)的消防以及停車場(chǎng)(庫)、值班室,崗?fù)ず拖窜嚺_(tái)的清潔工作。

(二)車輛管理員的紀(jì)律

1.儀容整潔。

2.執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范,講究文明服務(wù),禮貌待人。

3.嚴(yán)格遵守《交接班制度》。

4.值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準(zhǔn)嘻笑、打鬧,不準(zhǔn)在值班時(shí)會(huì)客、看書報(bào)、聽廣播,及做其他與值班職責(zé)無關(guān)的事。

5.愛護(hù)各種器具,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。

6.依法辦事,廉潔奉公,堅(jiān)持原則,是非分明。

7.禁止在公司所管物業(yè)范圍內(nèi)打牌;不準(zhǔn)借娛樂為名搞變相賭博。

8.團(tuán)結(jié)互助,禁止鬧糾紛;不說臟話,不做不利團(tuán)結(jié)的事。

三、門衛(wèi)管理制度

某些區(qū)域,既需保持相對(duì)寧靜,又需保證行人的安全和環(huán)境的整潔,為此,必須控制進(jìn)入市場(chǎng)區(qū)域的車輛,這便是大門門衛(wèi)的一部分職責(zé)。除救護(hù)車、消防車、清潔車等特許車輛外,其他車進(jìn)入市場(chǎng)區(qū)域時(shí),都應(yīng)限制性規(guī)定,經(jīng)過門衛(wèi)允許后方能駛?cè)?。大門門衛(wèi)要堅(jiān)持驗(yàn)證制度,對(duì)外來車輛要嚴(yán)格檢查,驗(yàn)證放行;對(duì)從市場(chǎng)內(nèi)外出的車輛也要嚴(yán)格檢查,驗(yàn)證放行。對(duì)可疑車輛要多觀察,對(duì)車主要細(xì)詢問,一旦發(fā)現(xiàn)問題,大門門衛(wèi)要拒絕車輛外出,并報(bào)告有關(guān)部門處理。

停車場(chǎng)庫門衛(wèi)需設(shè)兩人,一人登記收費(fèi),一人指揮車輛出入和停放。其職責(zé)是:

1.嚴(yán)格履行交接班制度。

2.對(duì)進(jìn)出車輛作好登記、收費(fèi)和車況檢查記錄。

3.指揮車輛的進(jìn)出和停放。

4.對(duì)違章車輛,要及時(shí)制止并加以糾正。

5.檢查停放車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時(shí)通知車主。

6.搞好停車場(chǎng)庫的清潔衛(wèi)生。

7.定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效,如有損壞,要及時(shí)通報(bào)上級(jí),維修更換。不準(zhǔn)使用消防水源洗車等。

8.停車場(chǎng)庫)門衛(wèi)不準(zhǔn)私自帶親戚朋友在車庫留宿,無關(guān)的閑雜人員要?jiǎng)衿潆x開。

9.值班人員不準(zhǔn)睡覺、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執(zhí)勤無關(guān)的事,要勤巡邏,多觀察,隨時(shí)注意進(jìn)入停車場(chǎng)庫的車輛情況及車主的行為,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題,要及時(shí)報(bào)告上級(jí)部門。

四、車輛管理員交接班制度

1.按時(shí)交接班,接班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)崗位,在接班人員未到達(dá)前,當(dāng)班人員不能離崗。

2.接班時(shí),要詳細(xì)了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項(xiàng)。

3.向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。

4.交接班時(shí)應(yīng)將上一班移交的值班物品如對(duì)講機(jī)等及其他設(shè)備清點(diǎn)清楚,并在值班記錄上簽名。

五、停車場(chǎng)管理規(guī)定

管理處負(fù)責(zé)車輛管理,市場(chǎng)車輛行駛停放,管理處主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車場(chǎng)(庫)的管理工作,車管員負(fù)責(zé)車輛的存放、保管、放行等具體管理。

1.對(duì)進(jìn)入停車場(chǎng)車輛的管理規(guī)定

①進(jìn)入停車場(chǎng)的車輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險(xiǎn)單等,車輛號(hào)牌應(yīng)與行駛證相符,待辦車輛應(yīng)與待辦證明相符。

②進(jìn)入停車場(chǎng)的司機(jī),須按進(jìn)出場(chǎng)各種程序辦理停車手續(xù),并按指定的車位停放。

③車輛停放后,司機(jī)須配合車管員做好車輛的檢查記錄,并鎖好車門窗,帶走貴重物品,車管員沒有幫司機(jī)保管物品的義務(wù)。

④進(jìn)場(chǎng)車輛嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)加油、修車、試剎車,禁止任何人在場(chǎng)內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛。

⑤進(jìn)場(chǎng)車輛和司機(jī)要保持場(chǎng)內(nèi)清潔,禁止在場(chǎng)內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場(chǎng)內(nèi)吸煙。

⑥進(jìn)場(chǎng)司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定,嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入停車場(chǎng)。

⑦禁止超過停車場(chǎng)限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進(jìn)入停車場(chǎng)。

⑧進(jìn)場(chǎng)車輛如不服從車管員指揮,造成本身車輛受損時(shí),后果自負(fù)。

2.市場(chǎng)交通車輛行駛停放管理規(guī)定

①遵守交通管理規(guī)定,愛護(hù)市場(chǎng)道路,公用設(shè)施,不亂停放車輛。

②車輛不準(zhǔn)在市場(chǎng)內(nèi)長(zhǎng)期停放,臨時(shí)停放按《車輛保管統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》繳費(fèi)。

③市場(chǎng)內(nèi)車輛行駛停放服從管理人員指揮,注意前后左右車輛安全,在指定位置停放。

④停放好車輛后,必須鎖好車門,調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),車內(nèi)貴重物品須隨身帶。

⑤機(jī)動(dòng)車輛在本區(qū)行駛,時(shí)速不得超過15km/h,嚴(yán)禁超車。

⑥機(jī)動(dòng)車輛在市場(chǎng)內(nèi)禁止鳴號(hào)。

⑦不準(zhǔn)在市場(chǎng)任何場(chǎng)所試車、修車、練車。

⑧不準(zhǔn)輾壓綠化草地,損壞路牌和各類標(biāo)識(shí),不準(zhǔn)損壞路面及公用設(shè)施。

⑨不準(zhǔn)在人行道、車行道、消防通道上停放車輛,機(jī)動(dòng)車輛只能在停車場(chǎng)、庫或道路上劃線停車位內(nèi)停放,非機(jī)動(dòng)車必須停放在自行車棚或保管站。

⑩除執(zhí)行任務(wù)的車輛(消防車、警車、救護(hù)車)外,其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。

3.停車場(chǎng)(庫)管理規(guī)定

①停車場(chǎng)必須有專職保管人員24小時(shí)值班,建立健全各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé),管理制度、崗位責(zé)任人姓名和照片、保管站負(fù)責(zé)人、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)懸掛在停車場(chǎng)(庫)的出入口明顯位置。

②停車場(chǎng)(庫)內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓,配備滅火器,由管理處消防負(fù)責(zé)人定期檢查,由車管員負(fù)責(zé)管理使用。

③在停車場(chǎng)(庫)和市場(chǎng)道路須做好行車線、停車位(分固定和臨時(shí))、禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、消防通道等標(biāo)識(shí),并在主要車行道轉(zhuǎn)彎處安裝凸面鏡。

④在停車場(chǎng)(庫)出入口處設(shè)置垃圾桶(箱),在市場(chǎng)必要位置設(shè)路障和防護(hù)欄。

⑤機(jī)動(dòng)車進(jìn)場(chǎng)(庫)時(shí)應(yīng)服從車管員指揮,遵守停車場(chǎng)(庫)管理規(guī)定,履行機(jī)動(dòng)車進(jìn)出車場(chǎng)(庫)有關(guān)手續(xù),按規(guī)定繳納保管費(fèi)。

⑥集裝箱車、2.5t以上的貨車、40座位以上的客車、拖拉機(jī)、工程車,以及運(yùn)載易燃、易爆、有毒等危險(xiǎn)物品的車輛需根據(jù)相關(guān)要求特定安排。

⑦不損壞停車場(chǎng)(庫)消防、通信、電器、供水等場(chǎng)地設(shè)施。

⑧保持場(chǎng)(庫)內(nèi)清潔,不得將車上的雜物和垃圾丟在地上,有漏油、漏水時(shí),車主應(yīng)立即處理。

⑨禁止在停車場(chǎng)(庫)內(nèi)洗車(固定洗車臺(tái)除外)、修車、試車、練車。

六、停車卡的辦理和使用規(guī)定

1.停車卡的辦理

停車場(chǎng)保管車輛一般分月保和臨保兩種方式,月保車輛按月收費(fèi),臨保車輛則計(jì)時(shí)收費(fèi)。用戶若要辦理月保,可帶齊證件或證明到車場(chǎng)收費(fèi)處辦理,與管理處簽訂車位租用協(xié)議。車管員在收取當(dāng)月應(yīng)繳納的車位租金及管理費(fèi)后,發(fā)停車卡及電子出入卡給用戶,并收取電子出入卡押金。

2.停車卡的使用

車輛出入停車場(chǎng)時(shí),要將停車卡放在車輛擋風(fēng)玻璃左側(cè),電子出入卡隨身攜帶,以便檢查和車輛出入。用戶如更換車輛,需到車場(chǎng)辦理停車卡、電子出入卡更換手續(xù)。月保車輛要按月定期繳納。

保管費(fèi)逾期不繳者,車場(chǎng)有權(quán)收回車位使用權(quán)。若用戶遺失停車卡和電子出入卡,應(yīng)及時(shí)告知車管員,并提供有效證明,到收費(fèi)處辦理舊卡停止使用和新卡補(bǔ)辦手續(xù)。用戶不再租用車位時(shí),將停車卡、電子出入卡交回車場(chǎng),由車場(chǎng)退回電子出入卡押金。

用戶停車卡、電子出入卡禁止外借給其他車輛使用。為保證車輛的停放安全,減少被盜的機(jī)會(huì),停車卡應(yīng)隨身攜帶。

3.車輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)

車輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)物價(jià)部門核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

七、值班室(崗?fù)ぃ┕芾硪?guī)定

1.值班室(崗?fù)ぃ?yīng)用鏡框懸掛車輛管理制度(主要為崗位制度、操作規(guī)程和停車場(chǎng)管理規(guī)定)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照,保管員姓名和照片等。

2.值班室內(nèi)設(shè)一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用,不準(zhǔn)放長(zhǎng)椅和床,不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入,崗?fù)ね獠粶?zhǔn)擺放凳椅。

3.在值班室外適當(dāng)位置(室內(nèi)也可)配置一塊800mm×600mm的白寫字板出通知用,停車場(chǎng)固定值班室,根據(jù)車輛停放數(shù)量制作一個(gè)懸掛準(zhǔn)停證、停車牌等用的標(biāo)牌框。

4.值班室(崗?fù)ぃ﹥?nèi)不準(zhǔn)存放雜物,隨時(shí)保持室內(nèi)外清潔。

5.值班室(崗?fù)ぃ爸蛋嘤涗洝?、“車輛出入登記表”及“車輛保管卡”均放在固定位置,且應(yīng)擺放整齊。

6.值班室(崗?fù)ぃ┎粶?zhǔn)作其他使用。

八、車輛管理員儀容儀表規(guī)定

1.著裝規(guī)定

①統(tǒng)一按當(dāng)?shù)貦C(jī)動(dòng)車保管場(chǎng)保管員的著裝規(guī)定著裝,要求舉止文明、大方、端莊,精神抖擻。

②制服統(tǒng)一,穿黑色皮鞋,佩戴員工證,服裝整齊、干凈、筆挺。

③不得佩戴飾物,口袋內(nèi)不宜裝過多物品,制服外不得顯露有個(gè)人物品。

④禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。

2.形象規(guī)定

①經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。

②不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、蓄胡子、留長(zhǎng)指甲,蓄發(fā)不得露于帽檐外,帽沿下發(fā)長(zhǎng)不得超過1.5cm,胡須要天天刮,不留長(zhǎng)鬢角,鬢發(fā)長(zhǎng)不超過耳屏,指甲不得超過1mm,鼻毛不得長(zhǎng)出鼻孔。

③精神振作,姿態(tài)良好,抬頭挺胸,不得彎腰駝背,不得東倒西歪,前傾后靠,不得伸懶腰,不袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓?,不?zhǔn)邊執(zhí)勤邊吸煙、吃零食,不搭肩挽臂,做到站如松、坐如鐘、動(dòng)如風(fēng)。

④不得哼歌曲、吹口哨、聽收錄機(jī)、看書報(bào)。

⑤不得隨地吐痰,亂丟雜物。

⑥不挖耳、摳鼻孔,不得敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品。

⑦做到“微笑服務(wù)”,對(duì)待車主、友善、熱誠,嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的文明禮貌服務(wù)用語。

⑧上崗前,必須對(duì)照整容鏡整容,檢查衣、帽、領(lǐng)帶、鞋帶及裝備是否穿戴整齊、規(guī)范,班組長(zhǎng)、分隊(duì)長(zhǎng)、房管員在場(chǎng)應(yīng)檢查或予以糾正。

公司停車場(chǎng)規(guī)范管理制度(篇7)

為規(guī)范管理,保持小區(qū)內(nèi)道路暢通,維護(hù)區(qū)內(nèi)交通秩序,有效地為業(yè)主及用戶服務(wù),保證車輛、人員安全,根據(jù)交通部門的法規(guī)特制定本規(guī)定。

一、住宅區(qū)內(nèi)的交通秩序、車輛管理有物業(yè)公司負(fù)責(zé);

二、各類車輛在小區(qū)內(nèi)的行駛停放,必須遵守下列規(guī)定:

1、業(yè)主車輛公司統(tǒng)一發(fā)放業(yè)主通行證,進(jìn)入小區(qū)時(shí)必須把車輛停放在規(guī)定的停車位,外來車輛未經(jīng)允許不得駛?cè)搿?/p>

2、停放小區(qū)內(nèi)的車輛內(nèi)不要遺留貴重物品、重要文件等,離車時(shí)車主要鎖好門窗,否則后果自負(fù)。

3、禁止在人行道、車行道、消防通道上停放車輛,機(jī)動(dòng)車輛只能道路上劃線停車位內(nèi)停放。

4、保持小區(qū)內(nèi)清潔,不得將車上的雜物和垃圾丟在地上,有漏油、漏水時(shí),車主應(yīng)立即處理。

5、禁止在小區(qū)內(nèi)洗車、修車、試車、練車。

6、遵守交通管理規(guī)定,愛護(hù)小區(qū)的道路、公共設(shè)施,不亂停放車輛。

7、小區(qū)內(nèi)車輛行駛停放要服從管理人員指揮,注意前后左右車輛安全,在規(guī)定停車位位置停放車輛。

8、車輛進(jìn)入小區(qū)必須減速慢行,時(shí)速不得超過15km/h,嚴(yán)禁超車,禁止鳴喇叭,注意往來車輛及行人安全。

9、禁止在人行道長(zhǎng)時(shí)間發(fā)動(dòng)機(jī)車工作,以免造成尾氣排污現(xiàn)象。

10、不得碾壓綠化土地,損壞路牌和各類標(biāo)識(shí),以及損壞路面和公共設(shè)施。

11、駕駛?cè)藛T應(yīng)聽從保安人員的指揮,小區(qū)內(nèi)停車位停放滿時(shí),所有車輛不得駛?cè)搿?/p>

12、業(yè)主的電動(dòng)車、自行車、摩托車統(tǒng)一停放在負(fù)一層指定區(qū)域。

13、凡不遵守車輛停放規(guī)定而造成車輛損壞的概不負(fù)責(zé)。

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