醫(yī)院門診工作管理規(guī)章制度
門診病人通常是癥狀較輕的病人。門診醫(yī)生在有一套完整的診斷方法和輔助檢查后,可以對患者作出初步診斷,下面是小編為大家整理的關(guān)于醫(yī)院門診工作管理規(guī)章制度,歡迎大家來閱讀。
醫(yī)院門診工作管理規(guī)章制度精選篇1
一、中醫(yī)科應(yīng)以繼承、發(fā)掘、整理、提高祖國醫(yī)學遺產(chǎn)為宗旨,積極搞好門診和病房工作。
二、中醫(yī)科病員的入院、出院、飲食、護理均由中醫(yī)決定。診斷、治療以中醫(yī)方法為主,必要時可請西醫(yī)協(xié)助。
三、中醫(yī)可按病員病情簽署診斷、病假、死亡等有關(guān)醫(yī)療證明。根據(jù)理、法、方、藥的原則,認真書寫中醫(yī)或中西醫(yī)結(jié)合病歷(包括門診病歷)。病歷記載要完整、準確、整潔,要簽全名。
四、對于年老、經(jīng)驗豐富的中醫(yī),應(yīng)配備水平較高的青、壯年中醫(yī)或西學中醫(yī)師,作為助手,繼承并整理其學術(shù)經(jīng)驗,積極開展中醫(yī)的科研工作。
五、承擔中醫(yī)和西醫(yī)學習中醫(yī)的教學工作,認真帶好進修、實習人員,定期開展中醫(yī)學術(shù)活動。
六、積極采集民間土、單、驗方,進行整理、篩選、驗證,對確有療效的要推廣應(yīng)用。
七、積極弘揚中醫(yī)的特長,如針灸、推拿、正骨、男科、婦科、皮膚科等,設(shè)??崎T診方便群眾就醫(yī)。
八、院外處方,原則上不轉(zhuǎn)抄,只能供參考。醫(yī)師未見患者,一概不得開處方和抄方。
九、對于特殊的煎藥方法及服藥時間,醫(yī)師要向患者交代清楚,并在處方上注明。
十、中醫(yī)治療的住院患者,是否需要隨診,由會診醫(yī)師確定,并認真做好記錄,定期隨診。各科中醫(yī)隨診的患者,出院前三天經(jīng)治醫(yī)師通知隨診醫(yī)師停開中藥,以免造成浪費。
十一、在弘揚中醫(yī)特長的同時,有選擇地吸收和應(yīng)用西醫(yī)的成功經(jīng)驗,不斷探索中西醫(yī)結(jié)合治病的新路子。
醫(yī)院門診工作管理規(guī)章制度精選篇2
為防止新型冠狀病毒感染的肺炎疫情擴張和蔓延,切實保障人民群眾的身體健康和生命安全,江蘇省人民政府決定,20__年1月24日24時起,就突發(fā)公共衛(wèi)生事件實施一級響應(yīng)防控措施。在此期間,探視陪護管理如下:
1.謝絕探視住院病人,送餐期間,允許1名人員入內(nèi)(早晨6:30-7:30,中午11:00-12:00,下午17:00-18:00),進入病區(qū)大樓時,必須經(jīng)過紅外線(測溫儀)檢測是否發(fā)熱,發(fā)熱者不予進入。
2.陪客需嚴格控制,確需陪客者由科主任或床位醫(yī)生開出醫(yī)囑,護士長或護理組長發(fā)給陪客證,陪客醫(yī)囑停止后,陪客證不再發(fā)放。
3.發(fā)現(xiàn)沒有陪客證的探陪人員一律勸阻,不聽從勸阻并且不戴口罩者,予以勸離。
4.危重患者家屬可持“病危(重)通知單”探視(重癥監(jiān)護室除外)。
5.陪護人員每床僅限1名,如需要幫助請按床頭傳呼器,陪護期間必須佩戴口罩,兒童不得帶入病房。
6.探陪人員必須遵守院規(guī),聽從醫(yī)務(wù)人員的指導(dǎo),不可擅自翻閱病歷和其他醫(yī)療記錄,不得私自將病員帶出院外。探陪人員只允許到所探陪的病房,不得隨意進入其他病房。
7.患有發(fā)熱、咳嗽等呼吸道疾病的人員不得前來陪護;兩周內(nèi)有疫區(qū)旅行或居住史,或兩周內(nèi)接觸過來自疫區(qū)的發(fā)熱伴有呼吸道癥狀的人員嚴禁前來探陪。
8.病人或陪護人員,一旦發(fā)熱,咳嗽或患有呼吸道疾病,即刻匯報醫(yī)護人員,不得隱瞞。
9.如您有下列情形請一定告知醫(yī)護人員
(1)兩周內(nèi)有疫區(qū)旅行或居住史;
(2)兩周內(nèi)曾接觸過來自疫區(qū)的發(fā)熱伴有呼吸道癥狀的患者;
(3)家屬有發(fā)熱咳嗽等癥狀的患者;
(4)周圍人群有集中發(fā)病;
(5)如您未涉及上述4條款情形,只是輕微咳嗽,建議先在家自行觀察,如病情有變化請及時就醫(yī)。
醫(yī)院門診工作管理規(guī)章制度精選篇3
一、門診部實行主任負責制。門診部主任在分管院長領(lǐng)導(dǎo)下,由副主任和護士長配合,負責門診流程管理和急診綠色通道管理。
二、門診部兼管急診科、預(yù)防保健科、婦產(chǎn)科門診、中醫(yī)門診、兒科門診、外科門診行政管理工作。
三、急診科相對獨立,由門診部副主任兼急診科主任分管。急診科醫(yī)師由具有一定臨床經(jīng)驗的內(nèi)科醫(yī)師擔任。急診科護理工作由門診部護理組承擔急診科護理工作。參加門(急)診工作的醫(yī)護人員,上崗前進行急診科醫(yī)護專業(yè)培訓及內(nèi)科門診工作流程的培訓。
四、急診科醫(yī)師兼管接診普通內(nèi)科門診患者。除外科門診醫(yī)師外,其他專業(yè)的門診醫(yī)師服從急診科主任統(tǒng)一調(diào)配。以保證急診科24小時值班制度的落實和內(nèi)科急診室普通門診工作需要。
五、護士長除負責護理單元的管理外,負責搶救藥品、器械等財、物管理。并參與門診部及急診科的醫(yī)療質(zhì)量與安全管理。
六、門診部成立由主任任組長的醫(yī)療質(zhì)量與安全管理小組、抗菌藥物與合理用藥管理小組、醫(yī)院感染管理小組,法律法規(guī)學習培訓小組、繼續(xù)學習小組、三基三嚴學習培訓小組、消防安全管理小組,健康教育實行分級管理制度。其他醫(yī)護人員共同參與,各自有職責,有活動,有記錄,有檢查,有分析評價和持續(xù)改進措施。
七、急診科實行首診醫(yī)師負責制和三級醫(yī)師查房制度。急診科醫(yī)師要按照急診科專業(yè)相關(guān)診療指南和操作規(guī)范及內(nèi)科專業(yè)相關(guān)診療指南及操作規(guī)范,對病人進行規(guī)范診療。按照輕重緩急判斷評估,仔細問診,耐心查體,合理檢查,合理治療,果斷處置。對急危重癥采取優(yōu)先處置方案,暢通急診綠色通道。
八、對疑難重病人不能確診,病人兩次復(fù)診仍不能確診者,應(yīng)及時請上級醫(yī)師查看。解決疑難病例。上級醫(yī)師仍不能確診者,要向科主任匯報,科主任再向醫(yī)務(wù)科報告,請求全院會診。仍不能確診者應(yīng)及時收住院進一步診療或轉(zhuǎn)院。
九、對傷殘軍人、復(fù)員軍人、現(xiàn)役軍人、高燒病人、重病人、60歲以上老人及來自遠地的病人,應(yīng)優(yōu)先安排就診。
十、各科醫(yī)師要及時書寫門急診病歷、規(guī)范填寫檢查申請單、合理開具處方。做好門診日志等各種登記記錄。持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量。
十一、對外科急癥要及時請外科病房醫(yī)師會診,被邀醫(yī)師應(yīng)在10分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場。由外科會診醫(yī)師出具診療方案。
十二、門診部、急診科應(yīng)與住院處及病房應(yīng)加強聯(lián)系,以便根據(jù)病床使用及病人情況,有計劃地收容病人住院治療。
十三、加強檢診與分診工作,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感染。各診室應(yīng)建立傳染病登記本和報告卡。做好疫情報告。法定傳染病不能與普通病例混記。
十四、門急診標示清晰明白,應(yīng)設(shè)有導(dǎo)診服務(wù)工作人員,要做到關(guān)心體貼病入,態(tài)度和藹,有禮貌,耐心地解答問題。盡量簡化手續(xù),有計劃地安排病人就診。提供方便病人就診服務(wù)措施。并做好相關(guān)記錄。
十五、門診保潔員應(yīng)經(jīng)常保持責任區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生整潔,改善候診環(huán)境。
十六、利用多種形式開展健康教育工作。醫(yī)師在口頭健康教育的同時,及時填寫健康教育記錄。
十七、對基層或外地轉(zhuǎn)診病人要認真診治,在轉(zhuǎn)回基層或原地時要提出診治意見。
十八、做好慢病監(jiān)測、死因監(jiān)測、疫情監(jiān)測報告和管理工作。
十九、急診科醫(yī)護人員要與保安及時溝通,牢記總值班電話,靈活預(yù)防和控制突發(fā)事件的發(fā)生。確保醫(yī)護患三方安全。
二十、門診部實行無節(jié)假日門診。合理調(diào)配各科室人力資源,盡量安排周一至周日及其他節(jié)假日各診室有人值班。
醫(yī)院門診工作管理規(guī)章制度精選篇4
一、對前來就診的病人逐一登記在門診日志上,不得漏登。
二、登記項目齊全,至少包括就診日期、患者姓名、性別、年齡、職業(yè)、發(fā)病日期、家庭住址、病名(診斷)、初診或復(fù)診等九個基本項目。
三、填寫內(nèi)容規(guī)范、準確、字跡清楚。不能有缺項、填寫大地址、癥狀代替病名等現(xiàn)象。
四、對35周歲以上者免費測量血壓,并進行登記。
五、對已發(fā)熱病人,要在門診日志上面標明體溫和相關(guān)流行病學史。對于14歲以下的兒童,要填寫家長姓名,對診斷(疑似)為傳染病的患者要詳細填寫家庭住址及聯(lián)系方法。
六、首診醫(yī)生在診治過程中發(fā)現(xiàn)確診、疑似傳染病患者、病原攜帶者,應(yīng)立即填寫傳染病報告卡,卡片填寫要求做到完整、準確、及時、并按規(guī)定時間向預(yù)防保健科報告,不得漏報、遲報和瞞報。
七、門診日志上已上報的傳染病應(yīng)有“疫情已報”標記。
八、傳染病管理領(lǐng)導(dǎo)小組負責對醫(yī)院門診日志登記工作進行督導(dǎo)和檢查。對門診日志登記工作按《傳染病管理獎懲制度》進行獎懲。對遲報、漏報、瞞報傳染病及疫情造成重大損失和不良影響者,依照《傳染病防治法》追究其法律責任。對特殊病人要詳細填寫家庭住址及聯(lián)系方法。
醫(yī)院門診工作管理規(guī)章制度精選篇5
(一)、門診各專業(yè)科室的行政管理權(quán)歸屬門診部,節(jié)假日由門診部統(tǒng)一安排各專業(yè)科室的值班分派,值班人員由各科主任按照門診部要求人數(shù)安排,門診部負責監(jiān)督考核。
(二)、各專業(yè)科室主任要認真安排好節(jié)假日,門診值班人員、節(jié)假日門診值班醫(yī)師不準兼顧病房值班,“五一”、“國慶”、“春節(jié)”,在放假前三天,值班人員名單報門診部。
(三)、各科根據(jù)專業(yè)特點,建立必要的規(guī)章制度,各種治療常規(guī)以及崗位責任制,并認真做好登記、統(tǒng)計報告工作。
(四)、節(jié)假日門診值班人員保證按時上下班、上班時間堅守工作崗位,不準擅離職守,不準缺崗,不準以病房有重病手術(shù)為理由離崗,不準實習進修醫(yī)師代替值班,有特殊事宜確需離開崗位時,必須報告總值班并通知掛號人員。
(五)、為確保節(jié)假日診療質(zhì)量、所有科室在節(jié)假日必須安排副高以上人員值班(掛專家號)。
(六)、節(jié)假日值班人員在各自工作崗位上都要神情專注盡職盡責做好自己的本職工作,嚴格按照醫(yī)療操作規(guī)程處理的'每個門診就診病人。
(七)、嚴格執(zhí)行全員全崗優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范,保持良好窗口服務(wù)形象的連貫性,節(jié)假日期間要關(guān)心體貼病員、態(tài)度和藹、有禮貌、有耐心解答問題,盡量簡化手續(xù),有計劃安排病員就診。
(八)、做好節(jié)假日巡視督查,由門診部組織人員進行巡視檢查,檢查結(jié)果每季度報一次與考核掛鉤。
清苑區(qū)中醫(yī)醫(yī)院
醫(yī)院門診工作管理規(guī)章制度精選篇6
一、提前10分鐘到崗。
開窗通風,進行就診前準備,清點物品并登記。
二、嚴格執(zhí)行無菌操作,
進入治療室內(nèi)須穿工作服,戴口罩、帽子,洗手。
三、確保治療室安靜治療,
要求護士做到輕聲走路、輕聲說話、輕聲關(guān)門、輕聲操作。
要有愛傷觀念。請患者家屬不要停留治療室,減少交叉感染機會。
四、做任何治療前,都要尊重病人的知情權(quán),耐心做好治療前的宣教工作,解除病人疑慮。
五、操作中,不要大聲喧嘩,更不要談?wù)撆c治療無關(guān)的事。
六、治療結(jié)束后,請在病歷上記錄,并簽字。
七、毒、限、劇藥,應(yīng)加鎖保管,登記并嚴格交接班。
醫(yī)院門診工作管理規(guī)章制度精選篇7
由于新冠疫情出現(xiàn)新的變化,根據(jù)國家和江蘇省衛(wèi)健委對新冠疫情防控的要求,結(jié)合我院的實際情況,本著以人為本的精神,對原有的.探陪制度修改如下:
1.院科二級負責制,科主任是病區(qū)陪客探視管理第一責任人,護士長是主要執(zhí)行者。
2.病房實施24小時門禁管理,提倡無陪護住院,確需陪護的,需經(jīng)科主任(主診組長)或護士長決定,原則上一患一陪護,大手術(shù)或終末期患者可酌情2人,相對固定。
3.具有以下任何一條件者不得陪護:
①14天內(nèi)有中高危風險地區(qū)、境外旅居及相關(guān)人員接觸史;
②14天內(nèi)有新冠疫情確診或疑似患者接觸史;
③周圍有聚集性發(fā)病人員;
④有發(fā)熱、乏力、呼吸道癥狀等癥狀者。
⑤其他不適合陪護的人員,如高齡或身體不健康者陪護。
4.病區(qū)建立固定陪客信息登記本。首診責任護士為陪客證發(fā)放唯一簽發(fā)人(與排班吻合),需核實身份,驗證實時“蘇康碼”或“祥泰碼”綠碼或流調(diào)登記。陪護證信息完整,一人一證,人證相符,固定陪客每日監(jiān)測體溫并記錄,關(guān)注發(fā)熱陪客(體溫≧37.3℃),及時反饋給醫(yī)療組作進一步處置。
5.陪護人員應(yīng)遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,注意自身安全,聽從醫(yī)護人員指導(dǎo),積極配合病人的醫(yī)療、護理工作。陪護期間不得隨意離開病區(qū),陪客證在有效期內(nèi)使用,集中管理,臨時陪檢等活動有責任護士簽名及時限,出院即銷毀。
6.固定陪客按需使用智能掃碼陪客床,便利性供臥休,時間12:00到13:30,晚21:00到次日晨6:00,實施限時剛需使用。嚴禁探陪人員坐床、臥床。床邊訂送餐服務(wù),勿外出。
7.實施非必要不探視。確需探視實行限時預(yù)約實名制探視,原則上探視者只限直系親屬,鼓勵遠程視頻探視,探視時間為每天下午15:00~19:00,每次1~2人,時間不超過30分鐘。中高風險區(qū)回靖及身份不清(無法確保防疫安全的)人員不得預(yù)約探視。特殊科室如重癥監(jiān)護室、新生兒病房等實施封閉式管理,謝絕探視。
8.對探陪人員,應(yīng)當做好體溫檢測、健康狀況和信息登記、流調(diào)、手衛(wèi)生等防控工作,嚴格限制其行進路線、活動范圍,口罩佩戴規(guī)范。護士長需每天核查實際陪客、探視人數(shù)及管理執(zhí)行情況。
9.嚴禁探陪人員串病房,溜走廊、聚集聊天,接受手衛(wèi)生管理,保持病區(qū)安靜、整潔,愛護公物,節(jié)約水電,禁止在病區(qū)內(nèi)吸煙、喝酒,保管好貴重物品及現(xiàn)金。
10.探陪人員進入病房大樓需出示陪護證、身份證、“蘇康碼”“祥泰碼”實時綠碼、佩戴口罩(無呼吸閥口罩),體溫檢測正常。一米以上間距,配合崗?fù)すぷ魅藛T防控工作。
11.加強病區(qū)病房門禁、安保管理,對所有入病區(qū)非工作人員有測溫及流調(diào)登記,減少未經(jīng)允許的探視和陪護,以及無關(guān)人員的隨意進出。
12.各病區(qū)門禁刷卡進出,對進出病區(qū)人員查驗身份證、陪客證。嚴禁工作人員私帶非工作人員進出。