最新公司規(guī)章制度與員工管理?xiàng)l例
最新公司規(guī)章制度與員工管理?xiàng)l例(11篇)
在如今的時(shí)代,越來越多人會(huì)去使用制度,制度就是在人類社會(huì)當(dāng)中人們行為的準(zhǔn)則。擬定制度需要注意哪些問題呢?以下是小編準(zhǔn)備的最新公司規(guī)章制度與員工管理?xiàng)l例,歡迎借鑒參考。
最新公司規(guī)章制度與員工管理?xiàng)l例(篇1)
一、目的
根據(jù)國家有關(guān)勞動(dòng)政策法規(guī),為了規(guī)范員工行為,激發(fā)員工的主動(dòng)性,積極性和創(chuàng)造性,維護(hù)正常的工作秩序,提高工作績效,促進(jìn)本公司的經(jīng)營發(fā)展,特制定本手冊。
二、適用范圍
本手冊適用于公司全體員工。
三、職責(zé)
3.1總經(jīng)理室/總經(jīng)辦
負(fù)責(zé)建立健全公司內(nèi)部的控制機(jī)制,確保本手冊產(chǎn)生、修改、取消和管理的基本要求能夠有效地執(zhí)行。
3.2行政中心
負(fù)責(zé)審核本手冊,對全公司員工負(fù)有教育和監(jiān)督管理責(zé)任,確保本手冊的各項(xiàng)要求和規(guī)定在全公司能夠有效地執(zhí)行。
3.3人力資源部
1)負(fù)責(zé)制定、解釋、修訂此手冊,協(xié)助行政中心對員工進(jìn)行教育和監(jiān)督管理。
2)負(fù)責(zé)所有獎(jiǎng)懲的資料備案管理。
3.4各部門主管
1)熟悉和執(zhí)行本手冊,確保本部門員工執(zhí)行本手冊;
2)對本部門的員工負(fù)有教育和監(jiān)督管理責(zé)任,對發(fā)生在本部門的異常事件應(yīng)立即上報(bào),并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行勸阻和制止,不得玩忽職守,放任不管。
3.5全體員工
了解、熟悉本手冊,講究職業(yè)道德,在工作中遵循和執(zhí)行本手冊的各項(xiàng)要求和規(guī)定。
四、管理內(nèi)容
4.1日??记?/p>
4.1.1工作時(shí)間
1)各中心/事業(yè)部/子公司可根據(jù)客戶或業(yè)務(wù)的情況做適當(dāng)調(diào)整。
2)公司因工作需要安排員工加班時(shí),應(yīng)提前做好準(zhǔn)備,員工也應(yīng)積極配合。
4.1.2打卡
1)員工應(yīng)按規(guī)定時(shí)間上下班,不遲到,不早退,上下班必須親自到指定地點(diǎn)打卡,要求每天打四次。不得代同事打卡或委托同事打卡。
2)員工如因私因公未能打卡的,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批示后向人力資源部報(bào)備。
4.2行為準(zhǔn)則
4.2.1儀表儀容
管理人員原則上要求穿職業(yè)裝(深色無條紋西服或CI職業(yè)裝),車間人員按崗位要求著工作服和勞保服,著裝總體原則為莊重、整潔、干凈、文雅、大方,保持清雅之儀容和安全性。
1)男性員工不得著無袖、無領(lǐng)汗衫,不得著短褲。紐扣須扣整齊,發(fā)型應(yīng)齊整、干練,不留長發(fā)和胡須,不剃光頭。
2)女性員工須清雅淡妝,禁止穿短裙、超短迷你裙、無袖衣裙,衣著及飾物不得夸張。
3)所有員工上班期間不得穿拖鞋、涼拖(孕婦及特殊崗位要求例外),不得赤腳。
4)參加集團(tuán)和公司重大活動(dòng)和會(huì)議要求著職業(yè)裝。
5)本公司員工辦公期間必須佩帶胸卡或工作牌。
4.2.2工作紀(jì)律
1)保持辦公區(qū)安靜、禁止喧嘩。
2)辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域及禁煙區(qū)域嚴(yán)禁吸煙。
3)節(jié)約公司能源,確保安全,員工下班離開前,要關(guān)閉個(gè)人電腦、并對辦公桌進(jìn)行清理,保持整潔;并做到人離機(jī)關(guān)(用電設(shè)備:如計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、空調(diào)等)、人離燈關(guān)、人離窗關(guān)、人離門鎖。
4)保持個(gè)人臺面的整潔,辦公設(shè)施擺放整齊,辦公臺面不宜擺放、張貼與辦公內(nèi)容無關(guān)的字畫或裝飾物,保持辦公室清潔衛(wèi)生,不得隨地吐痰,亂扔雜物。
5)工作時(shí)間內(nèi),員工不得接待私人探訪,如確有必要須報(bào)部門負(fù)責(zé)人同意后到指定地點(diǎn)接待。接待公務(wù)來訪也應(yīng)在指定的洽談區(qū)進(jìn)行。
6)禁止攜帶小孩進(jìn)入廠區(qū)、車間,嚴(yán)禁擅自帶外人進(jìn)入生產(chǎn)廠區(qū)參觀、拍照。
7)嚴(yán)禁利用公司電話辦私事,特別是撥打國內(nèi)及國際長途電話。
8)工作時(shí)間內(nèi)因公因私外出須向部門負(fù)責(zé)人報(bào)備并辦理出門手續(xù),如部門負(fù)責(zé)人不在可在部門考勤處留言。
9)工作時(shí)間禁止串崗、睡覺、干私活、看書報(bào)雜志(非專業(yè)書籍)、玩電腦游戲、上網(wǎng)聊天、吃零食等行為。
10)員工應(yīng)愛護(hù)公司設(shè)施,設(shè)備,工具,如有破壞或挪用者視其情節(jié)輕重,損壞大小賠償并罰款,情節(jié)嚴(yán)重的除受到紀(jì)律處分外還有可能會(huì)受到民事或刑事檢控。
11)員工不得利用職權(quán)營私舞弊,假公濟(jì)私,打擊報(bào)復(fù)。
12)員工不得在公司工作時(shí)間內(nèi)買賣私人物品。
13)員工不得擅自標(biāo)貼及涂改公司各類通告。
14)員工不得在任何時(shí)間內(nèi)在公司范圍內(nèi)從事非法活動(dòng)。
15)員工不得有損害公司財(cái)產(chǎn),商譽(yù),或貪污受賄等行為,知情員工應(yīng)立即上報(bào),維護(hù)隱瞞或知情不報(bào)者,將受到嚴(yán)重的紀(jì)律處分。
16)員工不得煽動(dòng)其他員工偷工怠懈,干擾日常工作。
17)員工不得擅自偽造涂改公司紀(jì)錄或文件,提供虛假商業(yè)情報(bào)。
18)員工不得違反公司保密規(guī)定,未經(jīng)上司許可或授權(quán),嚴(yán)禁對外評論公司各項(xiàng)政策及經(jīng)營狀況或?qū)⒐厩閳?bào)泄露給任何宣傳媒介或給商業(yè)競爭者以任何形式之協(xié)助。
19)員工不得在工作時(shí)間內(nèi)擅自進(jìn)入其他員工工作區(qū)域逗留,窺視,翻看。
20)員工不得在公司電腦上隨意拷貝,刪除,篡改公司電腦資料,或?qū)⒐倦娔X軟件帶回家,更不得泄露公司電腦資料信息。
21)員工不得將公司文件遺留或存放在不恰當(dāng)?shù)牡胤?,下班之前必須將所有文件資料歸檔。
22)辦公室內(nèi)不得存放貴重物品,如有遺失公司概不負(fù)責(zé)。
23)員工應(yīng)嚴(yán)格按公司制定的加班,調(diào)班,請假等規(guī)定,如有違反將按公司獎(jiǎng)懲條例處理。
24)員工須處處維護(hù)公司形象,將公司利益放在第一位,不得做有損于公司形象的事,未經(jīng)上司授權(quán)不得向公司內(nèi)、外人員描述、評論公司的各項(xiàng)政策及經(jīng)營手段。公司的各類文件、資料均屬公司的商業(yè)秘密,員工應(yīng)妥善保管及嚴(yán)守秘密。
25)除使用公司的名義辦理公務(wù)外,任何員工不得使用公司的名義作任何用途,濫用公司名義者將被視為欺詐行為,有關(guān)員工除受到紀(jì)律處分外,還有可能會(huì)受到民事或刑事檢控。
26)工作時(shí)間內(nèi),員工應(yīng)該絕對服從上司的工作分配,不得作出不服從上級合理的工作指示或不尊敬上司的行為,員工應(yīng)按時(shí)完成上司下達(dá)的任務(wù),不得無故拖延,拒絕或終止工作。
27)員工在確認(rèn)上級指令違法違紀(jì)時(shí),員工有權(quán)拒絕執(zhí)行,并向更高層上級報(bào)備。
28)員工之間應(yīng)互相配合,共同努力,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,員工應(yīng)積極參加由公司或員工自行組織的各項(xiàng)活動(dòng),以增進(jìn)員工之間的友愛及信任并提高公司員工的整體團(tuán)隊(duì)精神。
29)不得因失職造成商品丟失或損毀,如有發(fā)生除將按照損失進(jìn)行賠償之外還要進(jìn)行必要的降職或罰款。
最新公司規(guī)章制度與員工管理?xiàng)l例(篇2)
1、目的
對生產(chǎn)產(chǎn)品的工作現(xiàn)場進(jìn)行管理,保持生產(chǎn)設(shè)施處于清潔、整齊、有序的狀態(tài),并持續(xù)不斷地改進(jìn)工作環(huán)境的條件,以提高員工的工作積極性和工作效率,為確保產(chǎn)品質(zhì)量創(chuàng)造條件。
2、范圍
適用于與公司產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的辦公場所、生產(chǎn)現(xiàn)場、車間、倉儲(chǔ)和廠房區(qū)域等工作環(huán)境的控制管理。
3、職責(zé)
各單位、部門負(fù)責(zé)本單位相關(guān)生產(chǎn)現(xiàn)場、辦公場地、廠房區(qū)域等的工作環(huán)境執(zhí)行、維持和管理。
4、工作程序
4.1為確保公司的工作環(huán)境對人員的能動(dòng)性、滿意程度和績效/業(yè)績產(chǎn)生積極的影響,以提高公司生產(chǎn)、經(jīng)營的業(yè)績,各單位、部門應(yīng)對產(chǎn)品生產(chǎn)現(xiàn)場的工作環(huán)境和員工生活的工作環(huán)境進(jìn)行策劃和規(guī)劃。
4.2各單位、部門應(yīng)識別和確定對產(chǎn)品質(zhì)量及其實(shí)現(xiàn)過程有影響的工作環(huán)境,并按照工藝要求,對工作環(huán)境進(jìn)行策劃和規(guī)劃。
4.3各單位、部門負(fù)責(zé)組織相關(guān)人員確定并管理為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品符合性所需的工作環(huán)境中人和物的因素,根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營的需要,確定并提供必須的作業(yè)場所,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,應(yīng)包括:
4.3.1創(chuàng)造性的工作方法和更多的參與機(jī)會(huì),以發(fā)揮公司內(nèi)人員的潛力;
4.3.2設(shè)備設(shè)施的管理,并力求提高設(shè)備的效率和安全性;
4.3.3提供適宜的勞保和防護(hù)用品;
4.3.4工作場所的位置;
4.3.5與社會(huì)的相互影響;
4.3.6熱度、濕度、光線、空氣流動(dòng);
4.3.7衛(wèi)生、清潔度、噪聲、振動(dòng)、防靜電和污染。
4.4工作環(huán)境區(qū)域劃分:
各單位、部門根據(jù)各單位內(nèi)部實(shí)際的工作區(qū)域使用情況劃分內(nèi)部各部門的工作環(huán)境責(zé)任區(qū)域,明確各部門工作環(huán)境責(zé)任區(qū)域的負(fù)責(zé)人員,并賦予其職責(zé)和權(quán)限。
4.5工作環(huán)境的維護(hù)
各區(qū)域負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對工作環(huán)境進(jìn)行保持維護(hù)以達(dá)到生產(chǎn)經(jīng)營的需要,可通過使用看板管理、目視管理、定置管理和7S管理等各種方法實(shí)現(xiàn)。
4.6工作環(huán)境的監(jiān)督檢查
各單位、部門根據(jù)各單位內(nèi)部實(shí)際情況建立監(jiān)督檢查機(jī)制,對照前期策劃的工作環(huán)境要求對其內(nèi)部工作環(huán)境進(jìn)行監(jiān)督檢查,對檢查發(fā)現(xiàn)的不符合事項(xiàng)按相關(guān)程序文件要求由缺失責(zé)任單位進(jìn)行原因分析和提出糾正/預(yù)防措施,并對其執(zhí)行的糾正/預(yù)防措施的效果進(jìn)行確認(rèn)、驗(yàn)證,直至其符合規(guī)定要求。
4.7工作區(qū)域環(huán)境要求
工作區(qū)域環(huán)境要求應(yīng)符合《機(jī)械制造企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》要求,主要包括:
4.7.1通道的環(huán)境要求:
a)通道寬度要求:
1)人行安全通道寬度宜大于0.8,分割線應(yīng)清晰、準(zhǔn)確;
2)車行道寬度應(yīng)大于3.5m;
3)專供叉車通行的單行道應(yīng)大于2m。
b)通道規(guī)劃的顏色要求:
1)通道線顏色:黃色;
2)通道線表示法:用黃色膠帶粘貼或黃色油漆涂刷。
c)通道的其它要求:
1)盡量避免彎角,考搬運(yùn)物品的方式采取最短距離;
2)通道的交叉處盡量使其直角;
3)左右視線不佳的道路交叉處盡量予以避免;
4)在通道上不可停留和存放任何物品;
5)要時(shí)常保持通道地面干凈,有油污時(shí)應(yīng)立即清除;
6)安全出口必須暢通,不可堵塞,并且要有“安全出口”標(biāo)示。
4.7.2工作場所的環(huán)境要求:
a)使用清掃工具定時(shí)清掃工作場所的地面、塑料板、工作臺、機(jī)器設(shè)備、測量設(shè)備等;
b)工作場所內(nèi)不可放置3日內(nèi)不使用的物料;
c)易損零件、產(chǎn)品或材料應(yīng)將其置于容器或存放設(shè)施內(nèi),不可直接將其置于地面上,并且對其要有一定的標(biāo)識;
d)零件、外購/外協(xié)件、在制品(半成品)、成品不可掉于地上;
e)經(jīng)常清理地面,使其清潔、干凈,不可有油漬(油污)或水漬;
f)消防栓、配電柜與公告欄前均不可有障礙物;
g)工作場所內(nèi)不可有“沒有必要”的架子或障屏影響現(xiàn)場的視野;
h)車間現(xiàn)場車行道、人行道及安全通道要暢通,地面應(yīng)平整無破損;
i)地面、墻壁、工具箱內(nèi)外,工作臺上下,機(jī)床內(nèi)外均需保持整潔,無散落套圈,機(jī)床周圍不準(zhǔn)放置與本機(jī)臺無關(guān)的物品;
j)檢測儀器、器具、標(biāo)準(zhǔn)件應(yīng)放置有序,位置適當(dāng),便于使用和操作,防止變形和工序磕碰傷;
k)工位器具(工具箱、工作臺、在制品塑料/筐板等)均需按規(guī)定位置擺放,不能超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)線;
l)工序間產(chǎn)品要擺放整齊,在加工擺放過程中要輕拿輕放,防止磕碰受損,并及時(shí)交檢;
m)生產(chǎn)現(xiàn)場嚴(yán)禁吃零食,吃飯,看書刊雜志,不準(zhǔn)將雨具帶入生產(chǎn)車間;
n)廠區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,不準(zhǔn)隨地吐痰,亂扔垃圾;
o)生產(chǎn)現(xiàn)場不準(zhǔn)穿拖鞋,不準(zhǔn)穿高跟鞋,穿好工作服,不可放置私人物品(可在某區(qū)域集中放置);
p)對暫時(shí)不用的物品,全部清理出生產(chǎn)現(xiàn)場。
4.7.3工作區(qū)域的標(biāo)示要求:
a)區(qū)域線的顏色規(guī)定:
1)合格區(qū):綠色油漆或綠色膠帶,5cm寬;
2)不合格區(qū),可疑品區(qū)或安全警戒線:紅色油漆或紅色膠帶,5cm寬;
3)待檢驗(yàn)區(qū)域、定位線或通道線等:黃色油漆或黃色膠帶,5cm寬;
4)辦公區(qū)、工作區(qū)、作業(yè)區(qū)域,待作業(yè)品區(qū)域等:白色油漆或白色膠帶,5cm寬。
b)區(qū)域定義:
1)合格區(qū):指專用來存放本制程檢驗(yàn)員判定為符合檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)定要求之物品的區(qū)域,其區(qū)域大小可視場所需要而定;
2)不合格區(qū):指專用來存放本制程檢驗(yàn)員判定為不符合檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)定要求之物品存放的區(qū)域,其區(qū)域大小可視場所需要而定;
3)可疑品區(qū):指專用來存放因無標(biāo)識或標(biāo)識不完整而無法辨別產(chǎn)品名稱種類或無法明確產(chǎn)品狀態(tài)(合格或不合格)之產(chǎn)品的區(qū)域,其區(qū)域大小可視場所需要而定;
4)待檢驗(yàn)區(qū):指專用來存放等待本制程檢驗(yàn)員檢驗(yàn)的物品的區(qū)域,其區(qū)域大小可視場需要所而定;
5)暫存放區(qū):指因需流入下一流程或等待電梯或等待出貨等物品暫時(shí)存放的區(qū)域,暫放時(shí)間限為一周內(nèi),其區(qū)域大小可視場所需要而定;
6)作業(yè)區(qū):指某一流程正在或即將作業(yè)的區(qū)域,如進(jìn)貨檢驗(yàn)區(qū)等,其區(qū)域大小可視場所需要而定;
7)放置區(qū):指用來定位某些非質(zhì)量體系類物品的區(qū)域,為了現(xiàn)場的整體美觀,其區(qū)域大小可視場所需要而定,如清潔用具放置區(qū)、文件柜放置區(qū)、報(bào)廢產(chǎn)品放置區(qū)等。
4.7.4倉庫、儲(chǔ)存室的環(huán)境要求:
a)倉庫、儲(chǔ)存室須有管理責(zé)任者的標(biāo)示,倉庫、儲(chǔ)存室管理員對所保管的物品應(yīng)按“先進(jìn)先出”原則進(jìn)行領(lǐng)發(fā)作業(yè),并確保其“帳、物、卡一致”;
b)光線的照明亮度應(yīng)適適宜,且倉庫、儲(chǔ)存的區(qū)域應(yīng)通風(fēng)、不積水、不潮濕、干凈、整齊;
c)必要時(shí),倉庫、儲(chǔ)存室需有貯存平面布置圖標(biāo)示,其內(nèi)儲(chǔ)存、存放的物料、材料等應(yīng)以標(biāo)簽、標(biāo)識牌等作明確的標(biāo)識;
d)倉庫、儲(chǔ)存室存放的物品、材料如以紙箱儲(chǔ)存,須有疊放高度的限制;
e)對倉庫、儲(chǔ)存室所存放的易燃易爆、有毒物品、危險(xiǎn)物品、化學(xué)藥品等儲(chǔ)存須以明顯的標(biāo)識牌進(jìn)行標(biāo)示,并對其予以隔離、防潮及采取各種安全防護(hù)措施;
f)貯存區(qū)或其料架上不允許有好幾種材料、零件、配件等混淆放在一起;
g)按公司相關(guān)管理規(guī)定定期對倉庫、儲(chǔ)存室等內(nèi)材料進(jìn)行盤點(diǎn)和檢查,清理呆料和已經(jīng)生銹變質(zhì)過期的材料;
h)貯存區(qū)料架上不準(zhǔn)存放呆料、廢料或其他非材料的物品;
i)已生銹或變質(zhì)的材料或零件、配件不準(zhǔn)放置于貯存區(qū)內(nèi)或其料架上。
4.7.5圖紙、合同資料及文件/資料等管理的環(huán)境要求:
a)圖紙、合同資料及文件/資料等須有管理規(guī)定:如編號、目錄、存放處定位;
b)圖紙、合同資料及文件/資料等須有專用的文件柜,并有管理責(zé)任者之標(biāo)示;
c)文件檔案實(shí)行目視管理,讓人能隨時(shí)使用;
d)圖紙、合同資料及文件/資料等保管須有目錄、有次序、且整齊,讓人很快能使用;
e)個(gè)人資料(卷宗)不可放在共用文件柜內(nèi)。
4.7.6機(jī)器設(shè)備(包括測量設(shè)備)的環(huán)境管理要求:
a)生產(chǎn)現(xiàn)場各單位的機(jī)器設(shè)備擺放必須整齊、干凈;
b)建立機(jī)器、設(shè)備的責(zé)任保養(yǎng)制度(包括:機(jī)器、設(shè)備的一級保養(yǎng)、二級保養(yǎng)制度),并定期檢查機(jī)器、設(shè)備潤滑系統(tǒng)、油壓系統(tǒng)、空壓系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)等;每一臺設(shè)備都要有保養(yǎng)記錄,設(shè)備使用者及管理者均需作明確標(biāo)示;
c)建立機(jī)器、設(shè)備的操作指導(dǎo)書,要求所有人員按規(guī)定對機(jī)器、設(shè)備進(jìn)行操作,并掃除一切異常現(xiàn)象;
d)不可有短期內(nèi)(二周內(nèi))不使用之設(shè)備存放于生產(chǎn)現(xiàn)場,如有則需以“停用”等標(biāo)牌進(jìn)行標(biāo)識。
4.7.7實(shí)驗(yàn)室工作環(huán)境管理要求
a)實(shí)驗(yàn)室必須按防火、防災(zāi)害事故的要求,建立健全實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人為責(zé)任人的'管理機(jī)制;
b)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)的電氣設(shè)備使用,必須符合安全用電規(guī)定,動(dòng)力電源嚴(yán)禁與照明線共用,謹(jǐn)防因超負(fù)荷用電著火;
c)定期檢查儀器設(shè)備,保持儀器設(shè)備性能良好,貴重儀器設(shè)備應(yīng)設(shè)專人負(fù)責(zé)妥善管理;
d)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)非因工作需要不得存放易燃、易爆等危險(xiǎn)物品,注重防火防爆;
e)實(shí)驗(yàn)室門鎖鑰匙要落實(shí)專人管理,嚴(yán)防丟失、配制。嚴(yán)禁挪用、損壞實(shí)驗(yàn)室內(nèi)的消防設(shè)施和器材;
f)保持室內(nèi)清潔、整齊,工作結(jié)束后,關(guān)閉所有用電設(shè)備、設(shè)施,注意關(guān)好門窗,方可離人。
4.7.8用電安全管理
a)配電房管理
1)非有關(guān)人員不得進(jìn)入配電房;
2)高壓電房只準(zhǔn)合格電工操作,并嚴(yán)格按照電工操作規(guī)程進(jìn)行,經(jīng)常監(jiān)視變電房和低壓室運(yùn)行情況,并做好記錄。發(fā)生故障由電工處理;
3)變電室接地檢查每年自行進(jìn)行一次。避雷器每年請指定認(rèn)可機(jī)構(gòu)檢測一次;
4)配電房操作,必須按照相關(guān)操作規(guī)程執(zhí)行。
b)生產(chǎn)過程用電管理
1)每臺生產(chǎn)設(shè)備開機(jī)送電前,要檢查所開設(shè)備是否正常。如正??梢院祥l送電;
2)設(shè)備使用完畢,長期不用或下班時(shí),要斷開電源開關(guān);
3)有接地要求的設(shè)備,使用前一定要接地,使用者要經(jīng)常檢查接地線兩端接觸金屬的情況;
4)電氣設(shè)備發(fā)生故障時(shí),要立即通知電工,不得私自處理;
5)屏柜調(diào)試過程中應(yīng)按照要求將屏柜接地。
4.7.9飲食管理要求
a)地面、臺面、用具及就餐環(huán)境管理要求
1)每天工作結(jié)束應(yīng)及時(shí)打掃地面、地溝、臺面,不留死角;
2)定期對食堂各個(gè)功能間進(jìn)行徹底清潔大掃除,包括:墻面、地面、餐飲具、公用具、案臺面、冰箱(柜)內(nèi)外壁等,保持干凈整潔,特別是放假結(jié)束后的食堂清潔衛(wèi)生;
3)餐桌應(yīng)當(dāng)餐前擦凈,餐后除油清洗干凈,桌面、桌腿及各部位無灰塵、無油膩感。應(yīng)當(dāng)有專用于擦餐桌的抹布,抹布應(yīng)當(dāng)保持干凈,定期更換;
4)餐廳地面、墻壁、門窗、燈具、暖氣、空調(diào)機(jī)清潔整齊;
5)餐廳安裝滅蠅燈、紫外線燈、門簾、風(fēng)幕及其他防菌、防蠅、防鼠、防塵等措施;
6)使用的各種工具、容器或機(jī)械用后要及時(shí)清洗消毒,擺放整齊,放于原位;
7)配餐過程快餐公司職工服裝要求整潔,掛胸牌,戴帽子、口罩、手套;
8)運(yùn)餐車輛要求清潔,盛裝飯、菜、湯的器具必須加蓋或用保鮮薄膜包裹,嚴(yán)禁人貨混載;
9)全體員工就餐時(shí)應(yīng)保持就餐環(huán)境的清潔衛(wèi)生;
10)各加工產(chǎn)生的廢料、廢棄物及泔水等應(yīng)存放在加蓋的垃圾桶內(nèi),并及時(shí)清理運(yùn)走,清理后的垃圾桶應(yīng)里外清潔不遺留食物殘?jiān)?
11)飯菜留樣48小時(shí),每份重量不低于150克;
12)伙食管理委員會(huì)成員參與日常食品衛(wèi)生安全檢查與監(jiān)督。
b)食品采購和儲(chǔ)存管理
1)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)把食品、原材料采購關(guān)。必須到持有衛(wèi)生許可證的經(jīng)營單位采購食品、原材料,按照國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行索證,并記錄。要相對固定食品、原材料采購的場所,以保證其質(zhì)量和便于監(jiān)督;
2)嚴(yán)禁采購不符合食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求的食品;
3)設(shè)立專職倉庫保管員,要嚴(yán)格食品入庫登記制度。食品入庫驗(yàn)收時(shí)要檢查食品質(zhì)量、衛(wèi)生狀況、數(shù)量、索取有效證件(票記要與食品批號相符);
4)貯存食品、原材料的場所、設(shè)備應(yīng)當(dāng)保持清潔,無霉斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂等;貯存食品、原材料的場所應(yīng)當(dāng)通風(fēng)良好;
5)儲(chǔ)藏的食品應(yīng)隔墻離地,按入庫的先后次序、生產(chǎn)日期、分類分架、生熟分開、擺列整齊。庫內(nèi)不得存放變質(zhì)、有臭味、污穢不潔或超過保存期的食品;
6)儲(chǔ)藏場地,要通風(fēng)良好,溫濕度低,門窗、地面、貨架清潔整齊;
7)食品儲(chǔ)存過程中應(yīng)采取保質(zhì)措施,堅(jiān)持先進(jìn)先用的原則,切實(shí)做好質(zhì)量檢查與質(zhì)量預(yù)報(bào)工作,及時(shí)處理有變質(zhì)征兆的食品。
c)飲用水安全管理
1)運(yùn)營保障中心負(fù)責(zé)對公司內(nèi)茶水間的開水器每季度至少進(jìn)行一次清洗,并做好記錄;
2)運(yùn)營保障中心負(fù)責(zé)對公司生活水箱內(nèi)的水一年換水兩次,并保存相關(guān)記錄;
3)運(yùn)營保障中心負(fù)責(zé)對公司生活水箱內(nèi)的水質(zhì)每年做好水質(zhì)化驗(yàn),并保存化驗(yàn)記錄。
4.8工作環(huán)境管理的實(shí)施
4.8.1各單位上班工作前及下班生產(chǎn)結(jié)束后,須對其工作區(qū)域地面、工作(辦公)桌內(nèi)外、機(jī)器設(shè)備(包括測量設(shè)備)、物料存放區(qū)、廢料箱及周邊環(huán)境進(jìn)行清掃,并在工作過程中隨時(shí)保持工作區(qū)域環(huán)境整潔有序。
4.8.2必要時(shí),各單位工作區(qū)域的環(huán)境可以設(shè)專人每天進(jìn)行清掃。
4.8.4外購/外協(xié)件、在制品(半成品)、成品、包裝材料、不合格品及其他生產(chǎn)廢料等必須整齊放置于指定區(qū)域,并對其進(jìn)行標(biāo)識,嚴(yán)禁將其凌亂堆放,其具體按公司相關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。
4.8.4生產(chǎn)所需要的推車、電瓶車、叉車等各類轉(zhuǎn)運(yùn)工具必須分類停放到存放區(qū),不得隨意亂停、亂放。
4.8.5各單位建立工作環(huán)境監(jiān)督檢查機(jī)制,定期進(jìn)行檢查,對出現(xiàn)的問題進(jìn)行跟蹤整改。
最新公司規(guī)章制度與員工管理?xiàng)l例(篇3)
為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)公司有關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,特制訂本公司管理制度。
一、全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
二、禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
三、鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
四、實(shí)行“崗薪制”記時(shí)記件制的分配制度,為不同崗位的員工提供不同的薪資。并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
最新公司規(guī)章制度與員工管理?xiàng)l例(篇4)
第一章總則
第一條為規(guī)范公司的行為,保障公司股東的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國公司法》和有關(guān)法律、法律規(guī)定,結(jié)合公司的實(shí)際情況,特制訂本公司章程范本。
第二條公司名稱:寧夏廣軟科技有限公司
第三條公司住所:銀川市民族南街184號
第四條公司由王濤郭軍儉霍禮鈴共同投資組建。
第五條公司依法在銀川工商行政管理局登記注冊,公司經(jīng)營期限為10年。
第六條公司為有限責(zé)任公司,實(shí)行獨(dú)立核算,自主經(jīng)營,自負(fù)盈虧。股東以其出資額為限對公司承擔(dān)責(zé)任,公司以其全部資產(chǎn)對公司的債務(wù)承擔(dān)責(zé)任。
第七條公司堅(jiān)決遵守國家法律、法規(guī)及本章程規(guī)定,維護(hù)國家利益和社會(huì)公共利益,接受政府有關(guān)的監(jiān)督。
第八條公司宗旨:自主創(chuàng)新、專注務(wù)實(shí),服務(wù)社會(huì)
第九條本公司章程范本對公司、股東、執(zhí)行董事、監(jiān)事、經(jīng)理均具有約束力。
第十條本公司章程范本經(jīng)全體股東討論通過,在公司注冊后生效。
第二章公司的經(jīng)營范圍
第十一條本公司經(jīng)營范圍:計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成,通訊工程,安防工程。
第十二條本公司注冊資本為貳佰萬元人民幣。
第三章股東的姓名
略
第四章股東的權(quán)利和義務(wù)
第十四條股東享有的權(quán)利
1、根據(jù)其出資份額享有表決權(quán);
2、有選舉和被選舉執(zhí)行董事、監(jiān)事權(quán);
3、查閱股東會(huì)議記錄和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告權(quán);
4、依照法律、法規(guī)和公司章程規(guī)定分取紅利;
5、依法轉(zhuǎn)讓出資優(yōu)先購買公司其他股東轉(zhuǎn)讓的出資;
6、優(yōu)先認(rèn)購公司新增的注冊資本;
7、公司終止后,依法取得公司的剩余財(cái)產(chǎn)。
第十五條股東負(fù)有的義務(wù)
1、繳納所認(rèn)繳的出資;
2、辦理公司注冊登記后,不得抽回出資;
3、遵守公司章程規(guī)定。
第十六條本公司股東出資情況如下:
股東甲:王濤以現(xiàn)金出資,出資額為人民幣67萬元整,占注冊資本的34%。
股東乙:郭軍儉以現(xiàn)金出資,出資額為66人民幣萬元整,占注冊資本的33%。
股東丙:霍禮鈴以現(xiàn)金出資,出資額為66人民幣萬元整,占注冊資本的33%
第五章股東轉(zhuǎn)讓出資的條件
第十七條股東之間可以自由轉(zhuǎn)讓其出資,不需要股東會(huì)同意。
第十八條股東向股東以外的人轉(zhuǎn)讓出資:
1、須要有過半數(shù)以上并具有表決權(quán)的股東同意;
2、不同意轉(zhuǎn)讓的股東應(yīng)當(dāng)購買該轉(zhuǎn)讓的出資,若不購買轉(zhuǎn)讓的出資,視為同意轉(zhuǎn)讓。
3、在同等條件下,其他股東有優(yōu)先購買權(quán)。
第六章公司的機(jī)構(gòu)及其產(chǎn)生辦法、職權(quán)、議事規(guī)則
第十九條公司股東會(huì)由全體股東組成,股東會(huì)是公司的權(quán)力機(jī)構(gòu),依法行使下列職權(quán):
1、決定公司的經(jīng)營方針和投資計(jì)劃;
2、選舉和更換執(zhí)行董事,決定有關(guān)執(zhí)行董事的報(bào)酬事項(xiàng);
3、選舉和更換由股東代表出任的監(jiān)事,決定有關(guān)監(jiān)事的報(bào)酬事項(xiàng);
4、審議批準(zhǔn)執(zhí)行董事的報(bào)告;
5、審議批準(zhǔn)監(jiān)事的報(bào)告;
6、審議批準(zhǔn)公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案;
7、審議批準(zhǔn)公司的利潤分配方案和彌補(bǔ)虧損方案;
8、對公司的增加或者減少注冊資本作出決議;
9、股東向股東以外的人轉(zhuǎn)讓出資作出決議;
10、對公司兼并、分立、變更公司形式,解散和清算等事宜作出決議;
11、修改公司章程。
第二十條股東會(huì)議分為定期會(huì)議和臨時(shí)會(huì)議,由執(zhí)行董事召集和主持,執(zhí)行董事因特殊原因不能履行職務(wù)時(shí),由執(zhí)行董事指定的股東召集和主持。
定期會(huì)議應(yīng)當(dāng)每年召開一次,當(dāng)公司出現(xiàn)重大問題時(shí),代表四分之一以上表決權(quán)的股東可提議召開臨時(shí)會(huì)議。
第二十一條召開股東會(huì)會(huì)議,應(yīng)當(dāng)于會(huì)議召開15日以前通知全體股東。
股東會(huì)會(huì)議應(yīng)對所議事項(xiàng)作出決議,決議應(yīng)由代表二分之一以上表決權(quán)的股東表決通過,但股東會(huì)對公司增加或者減少注冊資本、分立、合并、解散或者變更公司形式、修改公司章程作出的決議,應(yīng)由代表三分之二以上表決權(quán)的股東表決通過。股東會(huì)應(yīng)當(dāng)對所議事項(xiàng)的決定作出會(huì)議紀(jì)要,出席會(huì)議的股東應(yīng)當(dāng)在會(huì)議紀(jì)要上簽名。
第二十二條公司不設(shè)董事會(huì),設(shè)執(zhí)行董事一名,由股東會(huì)選舉產(chǎn)生。
第二十三條執(zhí)行董事對股東會(huì)負(fù)責(zé),行使下列職權(quán)。
1、負(fù)責(zé)召集股東會(huì),并向股東會(huì)報(bào)告工作;
3、決定公司的經(jīng)營計(jì)劃和投資方案;
4、制訂公司的利潤分配方案和彌補(bǔ)虧損方案;
5、制訂公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案;
6、制訂公司增加或者減少注冊資本的方案;
7、擬訂公司合并、分立、變更公司形式,解散的方案;
8、決定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置;
9、聘任或者解聘公司經(jīng)理,財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,決定其報(bào)酬事項(xiàng);
10、制定公司的基本管理制度。
第二十四條執(zhí)行董事每屆任期三年,任期屆滿,連選可以連任。
第二十五條公司章程范本中公司設(shè)經(jīng)理,經(jīng)股東會(huì)同意可由執(zhí)行董事兼任。經(jīng)理行使下列職權(quán):
1、主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作;
2、組織實(shí)施公司年度經(jīng)營計(jì)劃和投資方案;
3、擬定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案;
4、擬訂公司的基本管理制度;
5、制定公司的具體規(guī)章;
6、聘任或解聘公司副經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人及其他有關(guān)負(fù)責(zé)管理人員。
第二十六條公司設(shè)立監(jiān)事一名,由股東會(huì)選舉產(chǎn)生。執(zhí)行董事、經(jīng)理及財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人不得兼任監(jiān)事。
第二十七條監(jiān)事任期每屆三年,監(jiān)事任期屆滿,連選可以連任。
第二十八條監(jiān)事行使以下職權(quán):
1、當(dāng)執(zhí)行董事、經(jīng)理執(zhí)行公司職務(wù)時(shí)違反法律、法規(guī)或者公司章程的行為進(jìn)行監(jiān)督;
2、當(dāng)執(zhí)行董事、經(jīng)理的行為損害公司的利益時(shí),要求執(zhí)行董事和經(jīng)理予以糾正。
最新公司規(guī)章制度與員工管理?xiàng)l例(篇5)
一、工作場所內(nèi)不得嬉戲打鬧、閑聊、玩手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)聊天、利用公司電話打私人電話、吃食物、聽音樂等與工作無關(guān)的事情;
二、公司員工上下班必須嚴(yán)格按照作息時(shí)間執(zhí)行,不得無故缺勤、曠工、遲到、早退;
三、員工必須服從上級管理人員領(lǐng)導(dǎo),不得怠慢工作;
四、工作期間遇到顧客訪問時(shí),須面帶微笑并主動(dòng)問好;
五、上班要統(tǒng)一著工裝,佩帶工作卡,必須保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌;
六、當(dāng)日的工作必須在下班前結(jié)束,不得拖到第二個(gè)工作日;
七、上下班前按《衛(wèi)生輪流值日表》打掃辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,保持整潔、干凈的工作環(huán)境;
八、下班時(shí)必須關(guān)好門窗及設(shè)備電源,防止安全事故發(fā)生,值班人員做好監(jiān)督檢查;
九、熱愛本職工作,積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。
十、同事間要團(tuán)結(jié)互助、相互協(xié)作,相互支持。
最新公司規(guī)章制度與員工管理?xiàng)l例(篇6)
為規(guī)范公司勞動(dòng)管理制度,培養(yǎng)和鍛煉一支符合現(xiàn)代企業(yè)管理的隊(duì)伍,提倡敬業(yè)愛崗,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,零奢侈、不浪費(fèi),創(chuàng)造出一流的產(chǎn)品,提供高品質(zhì)的服務(wù),特制定《公司員工考勤制度》。
一、公司實(shí)行雙休制。周一至周五為正常工作日,周六、周日為休息日。
作息時(shí)間:上午9:00-12:00
下午2:00-5:30(10月1日-4月30日)
下午2:00-6:00(5月1日-9月30日)
二、辦公室指定考勤員負(fù)責(zé)公司人員的考勤工作。
三、員工考勤實(shí)行簽到制。員工上、下班均須到指定地點(diǎn)簽到,上班時(shí)間以簽到為準(zhǔn),下班未簽到或有特殊情況而事先未向領(lǐng)導(dǎo)及辦公室說明的視為早退。遲到或早退一次扣發(fā)工資50元,遲到半天以上作曠工處理,曠工一天扣發(fā)工資100元,一月內(nèi)曠工3天,按自動(dòng)離職處理。
四、員工因私請假,經(jīng)部門經(jīng)理或總經(jīng)理批準(zhǔn)后,將審批后的請假條交辦公室,辦公室每月統(tǒng)計(jì),滿事假一天,按月工資/1.5天扣發(fā)工資。
五、請假批準(zhǔn)權(quán)限:各部門經(jīng)理有一天批假權(quán),超過一天由總經(jīng)理批準(zhǔn);各部門經(jīng)理請假,需總經(jīng)理批準(zhǔn)。臨時(shí)離崗須通報(bào)辦公室去向,以便工作聯(lián)系。
六、請假人員逾期不歸,又未辦理手續(xù)者,按曠工處理。如遇不可抗拒情況,有證明者除外。
七、員工病假需有醫(yī)務(wù)部門的病假證明,病假按月工資/21.5天×天數(shù)扣發(fā)工資,病假超過15天,全月無工資。職工因違反紀(jì)律,打架斗毆造成病、傷者,休息治療期間不得按病假處理。
八、婚假。員工本人結(jié)婚,由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),給予五天的婚假,男女雙方按法定婚齡各推遲三周歲以上初婚的為晚婚,另給予十天晚婚假。員工結(jié)婚時(shí)雙方不在一地工作(居住)的,其中的一方單位可根據(jù)去另一方所在地的路程遠(yuǎn)近,另給予路程假。
九、喪假。員工的直系親屬父母、配偶或子女、岳父、母,或公、婆死亡時(shí),需要其料理后事時(shí),由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),給予五天的喪假,可以根據(jù)路程遠(yuǎn)近,另給予路程假。
十、產(chǎn)假。對符合規(guī)定休產(chǎn)假的女職工,其產(chǎn)假按下列情況分別確定:
1.正常分娩者,給予產(chǎn)期九十天,其中產(chǎn)前休息十五天,產(chǎn)后休息七十五天。
2.提前分娩者,給予產(chǎn)假九十天,超期分娩者,保證產(chǎn)后休息七十五天。
3.難產(chǎn)者增加產(chǎn)假十五天,多胞胎生育者,每多生育一個(gè)嬰兒,增加產(chǎn)假十五天。
4.員工在產(chǎn)期內(nèi),發(fā)基本工資,可根據(jù)去另一方所在地的路程遠(yuǎn)近,另以根據(jù)路程遠(yuǎn)近,另給予路程假。
十一、員工在批準(zhǔn)的婚喪假、產(chǎn)假和路程期間,基本工資照發(fā),途中的車船等費(fèi)用全部自理。
十二、員工在休假期間,必須保證通訊工具的暢通,以便隨時(shí)同公司保持聯(lián)系。
十三、凡中午不回家的員工,公司統(tǒng)一準(zhǔn)備午餐。準(zhǔn)備了又未吃的員工,公司將午餐費(fèi)在其工資中扣出。
本制度從二0__年二月二十一日起執(zhí)行。
最新公司規(guī)章制度與員工管理?xiàng)l例(篇7)
第一章總則
第一條為加強(qiáng)公司管理,規(guī)范員工行為,建立一套科學(xué)的、有序的、規(guī)范的企業(yè)管理制度,在激烈的市場競爭中促進(jìn)公司發(fā)展壯大,根據(jù)國家有關(guān)政策、法規(guī),結(jié)合本公司實(shí)際,特制定本員工行為規(guī)范。
第二條本規(guī)范適用于公司全體員工,公司全體員工必須嚴(yán)格遵守。
第三條本規(guī)范包括了公司主要的規(guī)章制度、員工的基本工作要求以及員工違紀(jì)將受何種處罰,表現(xiàn)優(yōu)秀將受何種獎(jiǎng)勵(lì)等內(nèi)容。
第四條公司的服務(wù)理念是“__”,這一理念必須體現(xiàn)在每一個(gè)人的工作之中。
第五條本規(guī)范為具體涉及的事項(xiàng),參照公司基本管理制度及相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第六條本規(guī)范實(shí)施的目標(biāo)。
(1)建立精煉、高效、統(tǒng)一、符合本公司特點(diǎn)的、保證生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)高效率運(yùn)行的管理機(jī)構(gòu)。
(2)建立一支品德高尚、技術(shù)優(yōu)良,工作有序、勤奮敬業(yè)、作風(fēng)正派的員工隊(duì)伍,不斷提高公司的經(jīng)濟(jì)效益和公司的市場競爭力,并保證員工的合法權(quán)益。
第二章員工行為規(guī)范
第七條遵守國家的法律法規(guī),遵守公司規(guī)章制度,令行禁止。
第八條熱愛公司、熱愛工作,以公司為家。
第九條講究個(gè)人衛(wèi)生,保持衣冠整潔,注重個(gè)人形象。
第十條愛護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生,文明用語、禮貌待人、言談舉止端莊大方。
第十一條不遲到,不早退,不曠工,有事需要向公司請假;請假時(shí)履行書面請假手續(xù)。
第十二條互相團(tuán)結(jié),聽從上級指揮,服從公司分配,嚴(yán)以自律,忠于職守。
第十三條出入公司及上班工作時(shí)需要佩戴工作證。
第十四條鉆研技術(shù),鉆研業(yè)務(wù),工作積極,勤奮敬業(yè),按時(shí)、按量、保質(zhì)完成本職工作。
第十五條公司管理人員以身作則,對待員工一視同仁,不偏袒,不以權(quán)謀私;員工相互之間尊重,不拉幫結(jié)派,不挑撥是非,不公報(bào)私仇。
第十六條不打人、不罵人、不鬧事、不賭博、不酗酒,不在禁煙區(qū)吸煙,不做違法亂紀(jì)的事。
第十七條愛護(hù)公共設(shè)施,不私自挪用公司物品;損壞公物應(yīng)照價(jià)賠償。
第十八條不泄露公司機(jī)密。
第三章主要規(guī)章制度
第十九條全體員工必須嚴(yán)格遵守公司的一切規(guī)章制度。
第二十條嚴(yán)格執(zhí)行作息制度,按時(shí)上班,不遲到、不早退、不曠工。
上班時(shí)間開始后到班者為遲到,超過30分鐘視為曠工半天。
未經(jīng)批準(zhǔn)提前下班視為早退,提前30分鐘下班的視為曠工半天。
遲到、早退每次扣10。00元。
第二十一條員工有事有病不到班必須親自請假,不得找人代假,請假必須提前履行書面請假手續(xù),未履行書面請假或者請假未獲批準(zhǔn)者離崗視為曠工,曠工不發(fā)薪資及津貼(特殊情況未能事前履行請假手續(xù)者,事后補(bǔ)假需出具相關(guān)有效證明)。請假手續(xù)需經(jīng)于行政部申請請假條,由部門直接主管的簽字同意之后,方能生效。
(1)病假:因病需要治療或者修養(yǎng)者可以憑醫(yī)院證明請病假,每年累計(jì)不超過30天,超過30天而未經(jīng)公司批準(zhǔn)者予以除名。病假工資參照公司福利制度執(zhí)行。
(2)事假:因私事需要請假者可請事假,事假不帶薪,假期不超過10天。
(3)婚假:本人結(jié)婚可請帶薪婚假3天。
(4)喪假:直系親屬或者旁系親屬喪亡者,可請喪假,時(shí)間不超過10天,特殊情況除外。
(5)公傷假:因公受傷可以申請公傷假,假期以實(shí)際天數(shù)而定。公司根據(jù)工傷事故的處理?xiàng)l例付給醫(yī)藥費(fèi),工資照發(fā)并給予適當(dāng)補(bǔ)助。
(6)請假期限:按照公司人力資源管理制度執(zhí)行。
(7)請假必須填寫請假條并經(jīng)批準(zhǔn),否則視為曠工。
(8)請假期滿,未續(xù)假而不到崗者,7天以內(nèi)以曠工論處,超過7天以上以自動(dòng)離職論處。
第二十二條公司內(nèi)嚴(yán)禁大聲吵鬧,工作區(qū)域嚴(yán)禁吸煙、亂丟煙頭。上班時(shí)或進(jìn)出辦公室禁止吃零食。嚴(yán)謹(jǐn)在公司內(nèi)及公司門口打架斗毆、聚眾鬧事。
第二十三條辦公區(qū)不允許停放私用車輛,自行車或摩托車一律停放在停車位出;未經(jīng)允許不得私自翻閱不屬于自己負(fù)責(zé)的文件、賬簿、表冊或函件。
第二十四條聽從公司安排,服從公司調(diào)動(dòng);上級不允許歧視員工且應(yīng)分工合理,不允許敲詐勒索、徇私舞弊。
第二十五條愛護(hù)公司財(cái)物,注意辦公用品以及各類儀器的維護(hù)和保養(yǎng),嚴(yán)禁違規(guī)操作,嚴(yán)禁破壞和浪費(fèi)現(xiàn)象。
第二十六條嚴(yán)禁盜竊私人及公司財(cái)物。
第二十七條禁止鼓動(dòng)或以暴力脅迫等手段唆使他人罷工、怠工、擅自離崗或者集體離職。
第二十八條禁止在采購中收取回扣,或者在銷售過程中進(jìn)行賄賂;禁止利用公司資源私下做生意。
第二十九條嚴(yán)禁在公司出現(xiàn)非常事故時(shí)散布謠言,使公司蒙受重大損失。
第三十條嚴(yán)格遵守考勤制度,所有管理人員都必須打卡考勤,上下班必須由本人打卡,禁止委托或代人打卡或者偽造出勤記錄,一經(jīng)查實(shí),雙方均以曠工論處,并且每人處罰100元,上下班忘記打卡者視為遲到或者早退。
第三十一條員工對主管有意見可向主管提出或者向上級反映,不得無理取鬧,更不得因此不按時(shí)、按量、保質(zhì)完成工作或者中止工作。
第三十二條嚴(yán)禁攜帶違禁品、危險(xiǎn)品或與工作無關(guān)的物品進(jìn)入辦公區(qū)域;禁止私自攜帶公司物品出公司。
第三十三條各級主管部門負(fù)責(zé)人必須注意自身修養(yǎng),不得辱罵員工,應(yīng)該與所屬員工同舟共濟(jì),提高員工工作情緒,使下屬精神愉快,在職業(yè)上有安全感。
第三十四條員工招收、辭退、調(diào)職、離職按公司人力資源管理制度辦理。
第四章獎(jiǎng)懲措施
第三十五條獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定
1、凡符合以下條件之一的,公司酌情給予榮譽(yù)表彰或者物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),并納入年度考評。
(1)品行端正,工作積極努力,起表率作用者。
(2)團(tuán)結(jié)同事,助人為樂,拾金不昧著。
(3)熱愛公司,關(guān)心集體,顧全大局,任勞任怨,表現(xiàn)突出者。
(4)模范遵守公司規(guī)章制度,連續(xù)3個(gè)月以上全勤者。
2、有下列行為之一者,公司給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),并納入年度考評。
(1)對公司的技術(shù)研發(fā)或者管理制度提出有效的合理化的建議,并給公司帶來較大效益者。
(2)提高研發(fā)技術(shù)水平,超額完成工作任務(wù),成績顯著者。
(3)工作勤奮,研發(fā)新技術(shù)新產(chǎn)品有顯著成就,或者拓展業(yè)務(wù),增加銷售額有突出業(yè)績者。
(4)敢于堅(jiān)持原則,檢舉揭發(fā)公司內(nèi)的不良現(xiàn)象,維護(hù)公司利益者。
(5)維護(hù)安全,奮不顧身處理突發(fā)性危險(xiǎn)事件者。
(6)對公司有其他特殊貢獻(xiàn)者。
第三十六條處罰規(guī)定。
1、有下列行為之一者,給予行政警告處分。
(1)無故遲到、早退連續(xù)3次且勸說教育無效者。
(2)上、下班不打卡或代人打卡,不聽勸告,態(tài)度不端正者。
(3)怠工或擅離工作崗位造成不良影響者。
(4)工作失誤1次以上,造成不良影響者。
(5)出言不遜,行為不檢點(diǎn),對客戶不禮貌者。
(6)不佩戴工作證,不注重環(huán)境衛(wèi)生及個(gè)人衛(wèi)生者。
(7)在禁煙區(qū)吸煙、酗酒或酒后上崗者。
(8)不按工作程序程序操作,亂扔工具,浪費(fèi)材料,影響工作進(jìn)度著。
(9)上班時(shí)干私事,無故離崗、竄崗,影響他人工作者。
(10)工作散漫,粗心大意,造成工作質(zhì)量低劣者。
(11)隨地吐痰,亂丟垃圾、雜物、紙屑、果皮、煙頭且不聽勸告者。
(12)不按規(guī)定辦理請假手續(xù),無故曠工半天以上者。
(13)在辦公區(qū)域嬉笑吵鬧及散布對生產(chǎn)不利言論者。
(14)有上述類似的行為者。
2、有下列行為之一者,給予行政記過處分。
(1)連續(xù)兩次被警告,或者兩個(gè)月內(nèi)3次被警告而無改觀者。
(2)不服從工作安排,工作挑三揀四,推卸責(zé)任,無故終止或分派工作未按時(shí)完成,給公司帶來一定損失者。
(3)由于工作過失,造成公司工具及儀器設(shè)備損壞者。
(4)上班前飲酒過度,嚴(yán)重影響工作,給公司造成較壞影響者。
(5)上班時(shí)間娛樂、賭博,影響較壞者。
(6)工作懶散,上班時(shí)間睡覺或者消極怠工者。
(7)對下屬違紀(jì)及不良行為不予制止,不糾正處理,縱容放任者。
(8)因工作粗心,失誤造成工作質(zhì)量下降者。
(9)有上述行為類似者。
3、有下列行為之一者,給予開除處分。
(1)帶動(dòng)5人以上擅自離崗者,對公司造成重大損失者。
(2)在公司區(qū)域內(nèi)酗酒、滋事,造成惡性影響者。
(3)屢次不服從工作安排,不服從公司調(diào)動(dòng),給公司運(yùn)營及日常管理造成較大損失者。
(4)一個(gè)月無故曠工3天以上者。
(5)連續(xù)記過兩次以上或者連續(xù)警告4次以上者。
(6)帶頭煽動(dòng)罷工、嚴(yán)重怠工、嚴(yán)重影響研發(fā)進(jìn)度者。
(7)在公司區(qū)域內(nèi)打架、賭博、滋事,造成惡性事故者。
(8)大肆散播謠言,嚴(yán)重?fù)p害公司利益者。
(9)拉幫結(jié)派,搞小集團(tuán),對公司造成一定損失者。
(10)偷盜私人或公司財(cái)物者。
(11)利用職務(wù)之便,貪污或者挪用公司錢物者。
(12)嚴(yán)重泄露公司機(jī)密,損害公司利益及聲譽(yù)者。
(13)玩忽職守,造成研發(fā)技術(shù)產(chǎn)品存在較大問題者。
(14)弄虛作假,巧立名目報(bào)銷費(fèi)用開支,經(jīng)查實(shí)屬實(shí)者。
(15)觸犯國家法律法規(guī)及違反當(dāng)?shù)卣伟补芾項(xiàng)l例者。
(16)有上述類似行為且情節(jié)嚴(yán)重者。
第五章附則
第三十七條本規(guī)范自20__年x月x日起執(zhí)行。
第三十八條本規(guī)范之規(guī)定與公司以前規(guī)定不一致處,以本規(guī)范之規(guī)定為準(zhǔn)。
第三十九條本規(guī)范由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
最新公司規(guī)章制度與員工管理?xiàng)l例(篇8)
一、為樹立和保持公司良好的社會(huì)形象,進(jìn)一步規(guī)范化管理,本公司員工應(yīng)按本規(guī)定的要求著裝。
二、員工在上班時(shí)間內(nèi),要注意儀容儀表,總體要求是:大方整潔。
三、總部職能部門員工及分公司/部主管級以上男員工穿西裝、襯衣、系領(lǐng)帶:著襯衣時(shí),不得挽起袖子或不系袖扣。上班時(shí)間內(nèi)必須在左胸前適當(dāng)位置佩戴胸卡。不準(zhǔn)穿皮鞋以外的其他鞋類(包括皮涼鞋)。
四、女員工上班時(shí)間不得穿牛仔服、運(yùn)動(dòng)服、超短裙、低胸衫或其他有礙觀瞻的奇裝異服,總部職能部門女員工及分公司/部主管級以上女員工應(yīng)穿職業(yè)女裝,肉色絲襪。胸卡配戴在左胸前適當(dāng)位置。
五、員工上班應(yīng)注意將頭梳理整齊。男員工發(fā)不過耳,并不得留胡子;女員工上班提倡淡妝,金銀或其他飾物的佩戴應(yīng)得當(dāng)。
六、員工違反本規(guī)定的,除通報(bào)批評外,每次罰款50元:一個(gè)月連續(xù)違反三次以上的,給予留職停薪處罰。
七、各部門、負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真配合、督促屬下員工遵守本規(guī)定。一月累計(jì)員工違反本規(guī)定人次超過三人次或該部員工人數(shù)20%的,將給予該部負(fù)責(zé)人一般過失單一張。
最新公司規(guī)章制度與員工管理?xiàng)l例(篇9)
第一節(jié)、總則
第一條、管理機(jī)構(gòu):公司業(yè)務(wù)人員由公司銷售部負(fù)責(zé)管理和調(diào)配,在銷售部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,并對其負(fù)責(zé)。
第二條、業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé)要求
積極宣傳、維護(hù)公司的品牌和產(chǎn)品、服務(wù)形象;進(jìn)行市場業(yè)務(wù)拓展,按計(jì)劃拜訪客戶,開發(fā)、建立并維持穩(wěn)定的客戶關(guān)系;確保公司利潤率,達(dá)到客戶需求和公司利益的平衡;按照公司制定的指標(biāo)積極完成、超額完成銷售任務(wù)。
第二節(jié)、基本要求
第三條、嚴(yán)格遵守公司一切規(guī)章制度,遵守職業(yè)道德,愛崗敬業(yè),嚴(yán)于律己,團(tuán)結(jié)互助,互相學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,不進(jìn)行拉幫結(jié)派,不酗酒、不賭博。
第四條、為人正直、坦誠、成熟、豁達(dá)、精明、友善、自信,思維敏捷,勤奮敬業(yè),積極上進(jìn);工作認(rèn)真負(fù)責(zé);具有較強(qiáng)的進(jìn)取精神,吃苦耐勞精神,能夠在較強(qiáng)的壓力下工作,擁有良好的自我管理能力和服務(wù)意識。
第五條、觀察能力和應(yīng)變能力強(qiáng);接受能力強(qiáng);口頭與書面表達(dá)能力強(qiáng),良好的溝通表達(dá)(包括闡述,講解,基本商務(wù)寫作,傾聽和理解能力)技巧;擁有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,一定的團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理能力。
第六條、具有敏銳的商業(yè)意識、市場洞察力;具有良好的市場預(yù)測、統(tǒng)籌規(guī)劃、分析及應(yīng)變能力;具有一定的組織協(xié)調(diào)能力、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控能力、談判能力、公關(guān)能力、執(zhí)行力。
第七條、有開拓、維護(hù)客戶經(jīng)驗(yàn);客戶導(dǎo)向,能夠傾聽、理解、和準(zhǔn)確把握客戶的真實(shí)需求,并客觀地影響客戶的購買行為與決策。
第八條、業(yè)務(wù)人員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)營銷理論,不斷提高營銷技巧和電話營銷技巧。以目標(biāo)為導(dǎo)向,理解團(tuán)隊(duì)目標(biāo)并不斷提升個(gè)人目標(biāo)以及執(zhí)行力。
第九條、熟悉企業(yè)全面運(yùn)作,企業(yè)運(yùn)營管理,各部門工作流程;熟記產(chǎn)品知識、功能、作用機(jī)理,了解公司基本情況;掌握基本功能及延伸功能,熟知口碑宣傳資料以及產(chǎn)品優(yōu)勢,并能形成一套有見解的說服客戶的理論。
第十條、實(shí)踐與理論相結(jié)合,勇于探索和創(chuàng)新,善于將自己的工作經(jīng)驗(yàn)加以歸納和提升,提高銷售能力,并向上級提供建設(shè)性意見。
第十一條、服從部門經(jīng)理的安排,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,協(xié)助部門銷售計(jì)劃的完成。
第三節(jié)、業(yè)務(wù)人員工作職責(zé)
第十二條、收集市場信息
采集、整理市場及行業(yè)信息,追蹤同行競爭對手及整個(gè)行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài),特別是競爭品牌動(dòng)向,提交市場分析報(bào)告,相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄和分析,定期撰寫行業(yè)發(fā)展情況及重點(diǎn)客戶情況簡報(bào),為企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整提供情報(bào),為重大營銷決策提供建議和信息支持;從而實(shí)現(xiàn)“市場引導(dǎo)制造”的經(jīng)營理念;為做好產(chǎn)品、市場定位、市場、研發(fā)決策提供依據(jù);及時(shí)提供市場反饋意見,提出合理化建議。
第十三條、收集、整理客戶信息
1、根據(jù)公司產(chǎn)品特點(diǎn),實(shí)用性以及市場定位策略,通過多種渠道收集潛在客戶,建立、維護(hù)潛在客戶檔案。從網(wǎng)上或從公司及其它渠道獲得的詳細(xì)的客戶需求應(yīng)及時(shí)備案,誰先備案算誰的,以免業(yè)務(wù)員之間的業(yè)務(wù)沖突。
2、通過電話,拜訪等不同途徑了解潛在客戶的需求,客戶前期的需求分析、方案、演示與商務(wù)溝通。
3、建立新客戶開發(fā)履歷表,負(fù)責(zé)收集、整理客戶信息建立資料檔案,完善現(xiàn)實(shí)客戶履歷,為企業(yè)長足發(fā)展提供資源保障。
4、與客戶交流中要充分了解客戶目前的狀況,和采購渠道,建立各級客戶資料檔案,保持雙向溝通。
第十四條、客戶征信調(diào)查
1、驗(yàn)證對方當(dāng)事人有效證件,驗(yàn)明主體資格,經(jīng)營權(quán)限,了解其資信狀況、履約能力,審查對方經(jīng)辦人代理權(quán)限,審查對方提供資料的真實(shí)性與合法性,并復(fù)印對方當(dāng)事人的法人營業(yè)執(zhí)照及專業(yè)資格證書留存。
2、關(guān)注出現(xiàn)在主要經(jīng)營者、企業(yè)管理制度、生產(chǎn)、經(jīng)營、財(cái)務(wù)、市場表現(xiàn)、宏觀環(huán)境等方面的信用異常征兆,并取得相應(yīng)證據(jù)。
第十五條、推廣介紹
1、拓展市場開發(fā)渠道,負(fù)責(zé)向潛在客戶推介,闡述公司的產(chǎn)品以及服務(wù);處理客戶詢價(jià);努力拓展新客戶。
2、聯(lián)合公司內(nèi)部產(chǎn)品、技術(shù)支持等不同人員向客戶闡述公司產(chǎn)品與服務(wù),獲得銷售機(jī)會(huì)。
3、完成客戶聯(lián)系,定期拜訪客戶,了解客戶需求、市場動(dòng)態(tài),挖掘行業(yè)客戶潛在銷售機(jī)會(huì),向用戶提供最佳的解決方案,獲取客戶訂單以促進(jìn)產(chǎn)品銷售,擴(kuò)大市場份額,確保公司利潤。
4、做好分管區(qū)域終端拜訪工作。至少保持每月拜訪頻率:轄內(nèi)A類店為3次以上、B類店為2次以上、C類店為1次以上。
第十六條、談判與訂約
1、業(yè)務(wù)人員聯(lián)系客戶時(shí),嚴(yán)格按公司公布的價(jià)格向客戶報(bào)價(jià),并記錄備案(含報(bào)價(jià)時(shí)間、客戶名稱、所報(bào)價(jià)格等)。
2、業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)向本轄區(qū)的客戶報(bào)價(jià),若接到其他區(qū)域用戶詢價(jià),須轉(zhuǎn)達(dá)給主管。
3、簽訂合同前,了解客戶、商家資信,做好資信調(diào)查,有效防范資金風(fēng)險(xiǎn)。
4、簽訂合同時(shí),業(yè)務(wù)人員對合同文本所規(guī)定的條款填寫內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真推敲,逐項(xiàng)填寫完善,不得涂改,嚴(yán)格按《民法典》和公司《合同管理制度》執(zhí)行,并簽章認(rèn)可,對違規(guī)者,視情節(jié)輕重給予處罰。
5、合同文本采用公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)合同。
第十七條、履約
1、協(xié)調(diào)各相關(guān)職能部門資源,負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過程中的信息溝通協(xié)調(diào),工作機(jī)制協(xié)調(diào),做好客戶與公司其他支持部門的溝通橋梁;使公司內(nèi)部各有關(guān)部門為完成客戶開發(fā)或完成客戶定制產(chǎn)品而形成合力;以期保證客戶的滿意度。
2、貨款、貨運(yùn)等事宜的跟蹤,保證合同完全履行和合同款的按期收回。
3、業(yè)務(wù)人員在合同或訂單簽好后,應(yīng)嚴(yán)格按約定支付款項(xiàng),不得為難客戶、故意拖欠貨款。
4、嚴(yán)格執(zhí)行公司促銷政策,所有促銷產(chǎn)品除質(zhì)量問題外,一律不得退貨。
第十八條、售后服務(wù)
1、協(xié)助客戶服務(wù)部完成客戶投訴的處理,包括原因分析、緊急處理對策及永久改善對策等。
2、公關(guān)、促銷活動(dòng)的總體、現(xiàn)場指揮。協(xié)助客戶服務(wù)部維護(hù)客情關(guān)系。
3、持續(xù)改善客戶關(guān)系,客戶檔案的管理、客戶拜訪及關(guān)系維護(hù)。
第十九條、回款
1、業(yè)務(wù)人員未妥善地履行客戶征信調(diào)查義務(wù)造成壞賬的,依公司獎(jiǎng)懲制度予以處罰。
2、業(yè)務(wù)人員因重大過失而未妥善地履行客戶征信調(diào)查義務(wù)造成壞賬的,承擔(dān)公司損失的一半。
3、業(yè)務(wù)人員因重大過失造成款項(xiàng)丟失或被騙,承擔(dān)全額損失。對配合客戶詐騙公司貨款的,挪用公司貨款等行為,公司將追究其法律責(zé)任。
第二十條、反饋
1、向銷售經(jīng)理提供例行性銷售報(bào)告以及制定銷售活動(dòng)計(jì)劃。
2、負(fù)責(zé)處理價(jià)格、合同、談判、收款等銷售相關(guān)的客戶資料的整理與更新,并及時(shí)反饋到公司客戶管理系統(tǒng)中。
第二十一條、公共關(guān)系
1、依據(jù)市場發(fā)展需要,維護(hù)、開拓與政府、媒體、客戶及相關(guān)企業(yè)間的積極交流與良好合作。
2、開展公關(guān)營銷,負(fù)責(zé)轄區(qū)終端營業(yè)員生日禮物派送,與終端營業(yè)員建立良好關(guān)系。
3、參與培訓(xùn)、指導(dǎo)和管理、考核促銷員。
4、組織、參與各項(xiàng)促銷活動(dòng)。
第四節(jié)、勞動(dòng)紀(jì)律
第二十二條、考勤
1、應(yīng)嚴(yán)格遵守公司《考勤制度》、《請假制度》等各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、業(yè)務(wù)人員每天須打卡兩次,不出差需按正常工作時(shí)間每天打卡四次。
3、為了隨時(shí)保持良好的溝通與聯(lián)系,業(yè)務(wù)員的手機(jī)從7:00--22:00必須處于開機(jī)狀態(tài),保證有充足的話費(fèi)及電量,并不能隨意更改號碼。如影響到任務(wù)執(zhí)行者,則記大過一次處分。
第二十三條、提交日常報(bào)表
認(rèn)真按時(shí)完成工作日報(bào)、周報(bào)表及各類計(jì)劃和總結(jié)。日報(bào)表、周報(bào)表將各項(xiàng)事宜交代清楚,并于次日上午8:30前交辦公室;月總結(jié)下月2日前交辦公室;字跡潦草、敷衍了事的重新填寫。
第二十四條、參加業(yè)務(wù)會(huì)議,無故缺席除按公司相關(guān)規(guī)定處罰外,銷售部處罰______元/次。
1、每天早晨參加由主管或經(jīng)理主持的晨、會(huì),匯報(bào)昨天工作情況和今天的工作安排:包括昨天推銷地點(diǎn),洽談成敗經(jīng)驗(yàn),提出市場的技術(shù)和商務(wù)上反饋問題,以供大家討論解決;今天計(jì)劃推銷地點(diǎn),預(yù)計(jì)成敗可能。
2、按時(shí)按要求參加公司組織召開的各項(xiàng)會(huì)議或活動(dòng)。
第二十五條、必須履行對公司機(jī)密、業(yè)務(wù)上的重要信息的保密義務(wù),不得將公司業(yè)務(wù)及營銷信息泄露給他人。
第二十六條、無操作資格者不得操作公司的有關(guān)設(shè)備、器具等。
第五節(jié)、業(yè)務(wù)員日常行為規(guī)范
第二十七條、注重商務(wù)禮儀,形象氣質(zhì)佳,儀表良好,員工著裝應(yīng)以反映良好的精神面貌為原則。男職員著裝要清潔整齊,禁止穿拖鞋、背心、田徑褲。女職員穿著要大方得體,不濃妝艷抹,不準(zhǔn)單穿吊帶衫、涼拖鞋。
第二十八條、公司員工間及對公司外的人員,必須禮貌待人,文明用語,不講粗話、臟話。語言表達(dá)能力強(qiáng)、有談判溝通技巧、不得啰嗦。
第二十九條、除在指定場所、時(shí)間外,不允許飲食、吸煙。與工作無關(guān)的私物不得隨意帶入公司,工作場地非經(jīng)許可不得進(jìn)行各類娛樂活動(dòng)。
第三十條、工作期間應(yīng)認(rèn)真工作,不允許串崗聊天和在工作區(qū)內(nèi)大聲喧嘩,不得妨礙其他人開展業(yè)務(wù)工作,不得擅自離開工作崗位,不可閱讀與工作業(yè)務(wù)無關(guān)的書報(bào)雜志。
第三十一條、同事之間要和睦相處,互相團(tuán)結(jié)、幫助。對同事的升遷要吃積極的態(tài)度,不議論同事的私事,關(guān)心同事,幫助同事。
第三十二條、工作時(shí),不打非業(yè)務(wù)性電話,接非業(yè)務(wù)性電話時(shí)應(yīng)盡量縮短時(shí)間。打接電話:態(tài)度和氣、熱情;內(nèi)容簡短、不閑談;對有不合理要求的電話要委婉拒絕,語調(diào)適中不要過高。
第三十二條、客人來訪原則上應(yīng)有預(yù)約,并在指定場所接待。非工作人員不經(jīng)許可不得進(jìn)入工作場所。
第三十三條、外出辦事應(yīng)注意:
1、要遵守其他單位的門衛(wèi)制度,主動(dòng)出示證件。
2、進(jìn)門時(shí)要輕聲敲門,說話和氣舉止大方得體。
3、不講影響公司形象的話和對公司不利的話。
4、禮貌道別。
5、做到據(jù)實(shí)報(bào)銷,不隱瞞行程,不瞞報(bào)費(fèi)用。
第六節(jié)、出差管理
第三十四條、出差前做好出差準(zhǔn)備,最好電話預(yù)約好,做到有的放矢。
第三十五條、出發(fā)前檢查儀表的整潔,并攜帶包括但不限于以下銷售物品:
1、銷售證明文件:《營業(yè)執(zhí)照》、《稅務(wù)登記證》、《生產(chǎn)許可證》、《衛(wèi)生許可證》、《行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)批文》、《價(jià)格表》。
2、終端日報(bào)表、筆記本、筆。
3、名片、計(jì)算器。
4、產(chǎn)品樣品、傳單和招貼畫。
第三十六條、出差期間應(yīng)注意:分區(qū)銷售不得越界;統(tǒng)一價(jià)格不得抬高或降低;有效地張貼和散發(fā)傳單。
第三十七條、出差期間應(yīng)合理安排工作時(shí)間,要有工作計(jì)劃,每天填寫拜訪記錄表(客戶報(bào)備表),出差日記要有客戶詳細(xì)檔案及客戶庫存和當(dāng)月產(chǎn)品消化情況,分析競爭對手信息,并按時(shí)交回公司。
第三十八條、業(yè)務(wù)員出差期間,每隔固定期限用當(dāng)?shù)毓潭娫捪蚬緟R報(bào),每月出差前、后到公司登記,以便考核工資。
第七節(jié)、駐點(diǎn)日常管理注意事項(xiàng)
第三十九條、業(yè)務(wù)人員必須嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律,在公司人員執(zhí)行公司作息時(shí)間;駐點(diǎn)人員可以根據(jù)區(qū)域特點(diǎn)制定本駐點(diǎn)的作息時(shí)間,但要報(bào)公司備案;每日工作服從主管安排。駐點(diǎn)人員晚上非因業(yè)務(wù)需要不得外出,如因業(yè)務(wù)需要外出必須經(jīng)駐點(diǎn)主管批準(zhǔn)。
第四十條、每天根據(jù)值日程表安排人員值班,由值日人員負(fù)責(zé)做好駐點(diǎn)的衛(wèi)生打掃及伙食安排,始終保持清潔整齊的辦公環(huán)境。駐點(diǎn)的公共物品及個(gè)人物品擺放整齊,如人為損壞公物及租住房屋原有設(shè)施,照價(jià)賠償。
第四十一條、駐點(diǎn)人員外出時(shí)要有防范意識和安全意識,應(yīng)做好自身的保護(hù)工作,以防止發(fā)生意外。
第四十二條、駐點(diǎn)電腦由內(nèi)勤保管和使用,在使用電腦的同時(shí)做好保養(yǎng)、維護(hù)和管理工作。駐點(diǎn)電話及傳真只用于公事,不得因私使用電話,駐點(diǎn)內(nèi)勤和主管負(fù)管理責(zé)任。
風(fēng)險(xiǎn)提示:
實(shí)踐中,發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時(shí),爭議焦點(diǎn)往往不是員工有沒有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密,而是該秘密是不是構(gòu)成受法律保護(hù)的“商業(yè)秘密”,以及單位如何提供證據(jù)證明離職員工實(shí)施了侵權(quán)行為及侵權(quán)造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權(quán)證據(jù)很難收集,或調(diào)查取證的成本非常高,往往導(dǎo)致單位對侵權(quán)行為束手無策。
企業(yè)在制定規(guī)章的時(shí)候可以約定通過保密協(xié)議,據(jù)此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對商業(yè)秘密采取了保護(hù)措施,一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為,便于舉證,有利于企業(yè)借助法律手段保護(hù)自己的商業(yè)秘密,維護(hù)合法的權(quán)益。
第四十三條、客戶來訪時(shí),禮貌接待,并將各種資料收藏好,以防止公司機(jī)密外泄。
第八節(jié)、薪酬制度
第四十四條、業(yè)務(wù)員工資=底薪+崗位津貼+業(yè)務(wù)提成。
第四十五條、底薪:業(yè)務(wù)員按工齡四個(gè)月以內(nèi)、工齡四個(gè)月以上、工齡一年以上,分三個(gè)檔次確定底薪。因業(yè)務(wù)突出且具備一定管理能力的升為業(yè)務(wù)主管的,除底薪+崗位津貼+提成外,公司另行根據(jù)其貢獻(xiàn)進(jìn)行實(shí)施物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
第四十六條、業(yè)務(wù)提成計(jì)算方法:每季度完成銷售任務(wù)以內(nèi)的,提成為5%、;超出銷售任務(wù)的部分提成為10%。每季度支付一次,提成結(jié)算時(shí)間為收回全部貨款之日。銷售任務(wù)另行分區(qū)域確定。
第四十七條、業(yè)務(wù)員未完成每月銷售任務(wù)的,按完成比例發(fā)放底薪和崗位津貼。銷售額以簽約為準(zhǔn)。
第四十八條、當(dāng)月銷售總額達(dá)到銷售任務(wù)的300%以上或連續(xù)三個(gè)月銷售總額累計(jì)達(dá)到銷售任務(wù)的300%以上,則次月可享受公司特別獎(jiǎng)勵(lì)。
第四十九條、業(yè)務(wù)主管有責(zé)任幫助其它業(yè)務(wù)員提高業(yè)務(wù)能力及解決業(yè)務(wù)員工作過程中遇到的問題。由于影響個(gè)人的業(yè)務(wù)量,公司另行給予業(yè)務(wù)主管崗位津貼;業(yè)務(wù)主管每三個(gè)月考核一次,考核不合格者取消業(yè)務(wù)主管資格。
第五十條、試用期薪資的特別規(guī)定
1、新業(yè)務(wù)員到崗后,由公司統(tǒng)一安排參加崗前培訓(xùn)。每個(gè)業(yè)務(wù)員需通過基本培訓(xùn)后方可上崗。培訓(xùn)期間按最低工資標(biāo)準(zhǔn)支付薪資。
2、試用期內(nèi)的薪資:無銷售定額;無崗位津貼和提成;只支付底薪;有突出表現(xiàn)的,公司給予獎(jiǎng)勵(lì)。
3、試用期內(nèi)按本管理制度第四十七條計(jì)算的薪資高于業(yè)務(wù)員底薪的,其薪資按本管理制度第四十六條和第四十七條計(jì)算。
4、業(yè)務(wù)員入職的第三個(gè)月份按本管理制度第四十七條計(jì)算的薪資低于業(yè)務(wù)員底薪的,視為不能勝任業(yè)務(wù)員工作崗位,將依據(jù)勞動(dòng)合同法進(jìn)行處理。
第九節(jié)、費(fèi)用核銷
第五十一條、業(yè)務(wù)員出差如需預(yù)借差旅費(fèi)的,到財(cái)務(wù)處填寫預(yù)借差旅費(fèi)單,經(jīng)財(cái)務(wù)部和總經(jīng)理審核同意并簽字后方可領(lǐng)取預(yù)借差旅費(fèi)。預(yù)借差旅費(fèi)最多不可超過1000元。
第五十二條、經(jīng)批準(zhǔn)的出差車程時(shí)間在3小時(shí)以外的,長途車費(fèi)憑據(jù)報(bào)銷;市內(nèi)交通費(fèi)、住宿費(fèi)、出差伙食補(bǔ)助費(fèi)實(shí)行分區(qū)域包干,包干費(fèi)用另行規(guī)定。
第五十三條、未經(jīng)批準(zhǔn)的出差車程時(shí)間在3小時(shí)以外的,簽單金額達(dá)萬元以上的,按前條規(guī)定核銷費(fèi)用;簽單金額達(dá)萬元以下的,按前條規(guī)定的50%核銷費(fèi)用;未簽單,費(fèi)用自理;無可查證確實(shí)具有出差情形的證據(jù)的,按曠工處理。
第五十四條、經(jīng)批準(zhǔn)的出差車程時(shí)間在3小時(shí)以內(nèi)的,公司不予住宿補(bǔ)助。長途車費(fèi)憑據(jù)報(bào)銷;市內(nèi)交通費(fèi)、出差伙食補(bǔ)助費(fèi)實(shí)行分區(qū)域包干,包干費(fèi)用另行規(guī)定。有特殊情況經(jīng)許可的,在經(jīng)許可的范圍內(nèi)報(bào)銷住宿費(fèi)。
第五十五條、未經(jīng)批準(zhǔn)的出差車程時(shí)間在3小時(shí)以內(nèi)的,簽單金額達(dá)三千元以上的,按前條規(guī)定核銷費(fèi)用;簽單金額達(dá)三千元以下的,按前條規(guī)定的50%核銷費(fèi)用;未簽單,費(fèi)用自理;無可查證確實(shí)具有出差情形的證據(jù)的,按曠工處理。
第五十六條、單筆訂單金額超過五萬元需請客戶吃飯的,成交則公司據(jù)實(shí)報(bào)銷;不成交則不報(bào)銷。
第五十七條、每趟出差去外地見同一客戶,最多不可超過兩次。兩次之后的費(fèi)用,自行處理。如果同一客戶,第一次出差見面沒有成交,第二次見面才成交的,則按交通費(fèi),住宿費(fèi)的報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn),給予報(bào)銷。
第五十八條、每趟拜訪同一客戶,最多不可超過兩天,超過兩天之后的費(fèi)用自行處理,超過4天的應(yīng)報(bào)部門主管批準(zhǔn),否則按曠工處理。
第五十九條、盡量做到自己的客戶自己見,減少出差人員。如果邀同事一起去見客戶,那么受邀人員出差過程中所產(chǎn)生的任何費(fèi)用,公司均不予報(bào)銷。特批除外。
第六十條、出差人員出差回來后,必須在一周內(nèi),拿著有關(guān)報(bào)銷票據(jù)到財(cái)務(wù)處辦理報(bào)銷手續(xù)。每趟出差回公司后,應(yīng)積極核對費(fèi)用,以免長時(shí)間不對帳,發(fā)生混亂現(xiàn)象。
第十節(jié)、獎(jiǎng)懲
第六十一條、貨款按合同約定日期全部收回的,公司另行給予貨款的1%的獎(jiǎng)勵(lì)。貨款超過合同約定日期的30天內(nèi)全部收回的,公司另行給予貨款的0.5%的獎(jiǎng)勵(lì)。
第六十二條、貨款超過合同約定日期的60天才全部收回的,公司進(jìn)行業(yè)務(wù)員每筆200元的處罰。貨款超過合同約定日期的180天才全部收回的,業(yè)務(wù)員提成減半。貨款超過合同約定日期的一年才全部收回的,取消業(yè)務(wù)員提成。
第六十三條、貨款超過合同約定日期的一年未全部收回的,取消業(yè)務(wù)員提成,公司進(jìn)行業(yè)務(wù)員每筆200元的處罰。造成壞賬的,依
最新公司規(guī)章制度與員工管理?xiàng)l例(篇10)
一、遵守公德
第一條:公司員工必須遵紀(jì)守法、做維護(hù)社會(huì)公德的模范,公司絕對不允許違背社會(huì)公德、作奸犯科的現(xiàn)象存在。
二、愛崗敬業(yè)
第一條:愛崗敬業(yè):熱愛生活、熱愛自己的工作,勤奮努力,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。
第二條:盡職盡責(zé):要求員工必須做到“三負(fù)責(zé)”即對社會(huì)負(fù)責(zé)、對公司負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)。全力以赴的完成工作任務(wù)和履行職責(zé),對自己的失誤勇于承擔(dān)責(zé)任。
第三條:服從領(lǐng)導(dǎo):員工必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排,交代的工作要積極完成,與領(lǐng)導(dǎo)保持一致,把工作做好,不得與領(lǐng)導(dǎo)背道行事。
第四條:逐級上報(bào):員工有事應(yīng)向所屬直接領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),除直接領(lǐng)導(dǎo)有重大失誤或特別情形下,不得越級匯報(bào)。
三、團(tuán)結(jié)合作
第一條:員工之間要緊密團(tuán)結(jié),精誠合作,工作中要相互協(xié)調(diào),相互支持,建立融洽的人際關(guān)系。
第二條:嚴(yán)以律己,寬以待人,相互關(guān)心,相互尊敬,開展批評與自我批評
第三條:不搞小團(tuán)體、小幫派,倡導(dǎo)同事之間密切和諧的關(guān)系。
第四條:不搬弄是非,無中生有,挑破離間,說一些不利于公司員工團(tuán)結(jié)的話。
第五條:保持積極的生活態(tài)度,以積極包容的心態(tài)對待公司管理中的問題,主動(dòng)提出改進(jìn)性的建議和意見,已成熟的方法解決問題。
四、遵守紀(jì)律
第一條:下級服從上級是公司管理的基本原則,員工應(yīng)自覺服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和工作調(diào)動(dòng),不得公開頂撞領(lǐng)導(dǎo),不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
第二條:遵守公司制定的作息時(shí)間,不得遲到、早退,上下班要打考勤卡。
第三條:公司員工必須嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,上班期間不得擅離職守,不串崗及私自外出、不的聊天、大聲喧嘩、吃零食、大聲喧嘩。
第四條:工作期間要專心工作、精神振作、緊張有序,不得在上班期間接待親友、不辦理個(gè)人私事、不在辦公區(qū)、公共區(qū)吸煙,不得看一些與工作無關(guān)的雜志書刊,不做與工作無關(guān)的事。
五、誠實(shí)自律
第一條:遵守職業(yè)道德,不貪污受賄,自覺抵制社會(huì)上的不正之風(fēng)
第二條:不得利用職務(wù)之便向他人索取財(cái)物或?yàn)閭€(gè)人親友謀私利。
第三條:不得挪用公司財(cái)務(wù),更不得利用職務(wù)之便將公司財(cái)務(wù)占為己有或轉(zhuǎn)用他人。
六、安全保密
第一條:要隨時(shí)隨地的注意防火安全,發(fā)現(xiàn)不安全隱患要及時(shí)報(bào)告、處理。每個(gè)員工都要熟知防火設(shè)施的位置和使用方法。
第二條:注意公司現(xiàn)金和貴重物品、財(cái)務(wù)的安全存放。
第三條:公司一切未經(jīng)公開披露的業(yè)務(wù)信息、財(cái)務(wù)資料、人事信息、招投標(biāo)資料、合同文件、客戶資料、設(shè)計(jì)方案、營銷方案、管理文件、會(huì)議記錄和內(nèi)容、公司資質(zhì)等,均屬公司機(jī)密,員工有保守機(jī)密的義務(wù)。當(dāng)不確定某些具體內(nèi)容是否為公司機(jī)密時(shí),應(yīng)由公司鑒定其實(shí)質(zhì)。
七、儀表大方
第一條:員工必須儀表端莊、整飲酒。
第三條:服裝要求:男潔。
第二條:上班期間不能、女必須著黑色正裝,例如:
男士:白襯衫黑西褲黑皮鞋
女士:白襯衫黑西褲黑色皮鞋
第四條:不準(zhǔn)打口哨
八、環(huán)境要求
第一條:不得隨地吐痰、丟紙屑、果皮、煙頭
第二條:保持肅靜,不要工作區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩、聊天或隨意制造噪音,接打手機(jī)盡量輕聲細(xì)語,不得影響到其他人員工作。
第三條:保持自己工作區(qū)衛(wèi)生干凈整潔。
第四條:所使用品實(shí)行定位管理,以便提高工作效率。
九、愛惜財(cái)務(wù)
第一:不浪費(fèi)水、電、等資源和辦公易耗品。
第二:按照相關(guān)要求使用辦公用品和公司各種設(shè)施,下班后要關(guān)好設(shè)備在離開公司。
第三條:愛護(hù)公司財(cái)務(wù),不得損壞公司財(cái)務(wù),不得隨意挪用公司財(cái)務(wù)。
十、BP(獎(jiǎng)罰)制度
第一條:員工違反公司制度、給公司帶來負(fù)面影響等,根據(jù)事情的嚴(yán)重性對其進(jìn)行10—200元不等的罰款。
第二條:根據(jù)員工的工作能力及績效考核,對工作表現(xiàn)突出的員工進(jìn)行現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)或職位晉升。
十一、員工的離職管理
第一條:實(shí)習(xí)期間提出離職,須提前15天以書面上報(bào)公司,否則以15天薪水相抵,補(bǔ)償公司損失。
第二條:已轉(zhuǎn)正后若須辭職者,須提前一個(gè)月以書面上報(bào)公司,否則以一個(gè)月薪水相抵,補(bǔ)償公司損失。
第三條:工作在一年以上的員工提出離職時(shí),須提前一個(gè)月以書面上報(bào)公司核準(zhǔn),未經(jīng)核準(zhǔn)而自行離職者,自愿放棄上月薪資及任何工作獎(jiǎng)金。
第四條:員工辦理任何請辭時(shí),須先行填寫“書面辭職報(bào)告”,經(jīng)核準(zhǔn)后,方可離職。
第五條:員工在自動(dòng)離職或請辭期間內(nèi),因職務(wù)交接不清,或手續(xù)不全而導(dǎo)致公司資金及財(cái)物上有所損失,須負(fù)賠償責(zé)任,公司將依法解決。
十二、員工請休假制度
第一條:公司全員請假必須事先申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假,并取消全勤獎(jiǎng)。
第二條:非有重大事故,事假每月不得超過二天,扣除當(dāng)日薪資(同時(shí)取消全勤獎(jiǎng))。
第三條:一般事假應(yīng)于兩天前請妥(急事經(jīng)核準(zhǔn)則例外),請假時(shí)必須填寫請假條,由部門主管簽字上交辦公室。
第四條、請假未準(zhǔn)而私自休假者,以曠工論處,每曠職一日扣除當(dāng)日薪資外,并取消全勤獎(jiǎng)。
第五條:公司上班時(shí)間內(nèi),非有重要事故,不得臨時(shí)請假超過2小時(shí)以上,否則扣全日薪資。
第六條:公司會(huì)議不定期舉行,一定會(huì)提前公告通知,全員參加。曠會(huì)按曠工論處,遲到按正常上班遲到條例處罰。
最新公司規(guī)章制度與員工管理?xiàng)l例(篇11)
1 、目的:
規(guī)范公司人員廠牌、飯卡、工作服發(fā)放和補(bǔ)辦要求,明確辦理程序和規(guī)定
2 、廠牌辦理規(guī)定
2.1新入職之品檢組長級以上人員,均在入職當(dāng)天辦理正式廠牌。
2.2新入職員工經(jīng)部門試用合格,辦理入職手續(xù)時(shí)辦理正式廠牌。
2.3員工換廠牌必須將舊廠牌一并交與人事部并收取工本費(fèi)一元,無舊廠牌不予更換。
2.4員工如有廠牌丟失申請補(bǔ)辦者,本人申請組長簽字,主任審批后交人事部補(bǔ)辦,補(bǔ)辦廠牌每個(gè)扣款10元。
2.5補(bǔ)、換廠牌一律由部門組長將簽批單于每天九點(diǎn)前直接交于人事部辦理,員工不得私自辦理,人事部除拒絕辦理外,并做罰款10元處理。
2.6人事部定于每日下午4點(diǎn)-4:30為領(lǐng)取廠牌時(shí)間(星期天除外)其它時(shí)間一律不予辦理。
2.7凡未按規(guī)定程序,規(guī)定時(shí)間辦理者,一律不予受理。
3、飯卡辦理規(guī)定
3.1公司人員可自由選擇,可在公司就餐,也可不在公司就餐。在公司就餐人員,在組長處登記申請入職十五天后由人事部發(fā)飯卡。
3.2伙食費(fèi)用在當(dāng)月薪金中扣除。
3.3就餐人員因各種原因丟失飯卡則需要補(bǔ)領(lǐng)者,按補(bǔ)發(fā)天數(shù)從當(dāng)月薪金中重新扣罰相應(yīng)費(fèi)用。
3.4離職人員離廠時(shí)應(yīng)交回飯卡,按就餐天數(shù)從薪金中扣除費(fèi)用,若不交回飯卡者,按整月扣款。
4 、工作服管理規(guī)定
4.1公司新進(jìn)之普通員工,入職上班半個(gè)后,由部門組長申請,經(jīng)部門審批,部門經(jīng)理核對,人事部批準(zhǔn),統(tǒng)一到倉庫領(lǐng)取工作服。
4.2倉庫將領(lǐng)取工作服人員名單,報(bào)薪資核算員,從當(dāng)月薪資中扣除成本費(fèi)用。
4.3換領(lǐng)工作服之程序同領(lǐng)程序相同。
4.4組長級以上人員均無須扣工作服費(fèi)用,早領(lǐng)需由行政經(jīng)理簽批方可領(lǐng)取。