優(yōu)秀業(yè)務(wù)員管理規(guī)章制度5篇

規(guī)章制度是一種促進公平公正的機制，確保權(quán)力的合理運用和資源的公平分配。規(guī)章制度是一種形成組織形象的手段，為外界建立對組織的信任和認可提供基礎(chǔ)。這里給大家分享一些關(guān)于優(yōu)秀業(yè)務(wù)員管理規(guī)章制度，供大家參考學(xué)習(xí)。

優(yōu)秀業(yè)務(wù)員管理規(guī)章制度（精選篇1）

第一章 出勤制度

一、全體業(yè)務(wù)人員必須認真遵守作息時間，按時上下班，不準遲到、早退。

二、全體業(yè)務(wù)人員上下班必須到公司報到。

三、因公，因私不能上班的，必須向部門經(jīng)理申請報告。

第二章業(yè)務(wù)員管理條例

業(yè)務(wù)員是公司的重要組成部分，為充分調(diào)動公司業(yè)務(wù)人員的積極性，特制定本條件，具體如下：

1、新業(yè)務(wù)員到公司正式報到需攜帶身份證原件，畢業(yè)證原件，1張身份證復(fù)印件，1張畢業(yè)證復(fù)印件，1張個人簡歷。

2、為了讓新業(yè)務(wù)員早日熟悉公司業(yè)務(wù)，公司對新業(yè)務(wù)員采取底薪+績效獎勵+提成的工資發(fā)放制度，鼓勵業(yè)務(wù)員大膽的拓展業(yè)務(wù)。

、業(yè)務(wù)員管理條件

1、業(yè)務(wù)經(jīng)理有責(zé)任幫助其它業(yè)務(wù)員提高業(yè)務(wù)能力及解決工作中遇到的問題。

2、廣泛搜集信息，掌握市場動態(tài)，對有意向的客戶，利用一切可以利用的關(guān)系，創(chuàng)造成交機會。

3、必須全面了解產(chǎn)品的性能及特點，掌握銷售談判技巧、熟悉銷售合同條款；并嚴格控制銷售費用支出，降低銷售成本。

4、認真為新老客戶服務(wù)，提高客戶對公司的美譽度和信譽度，樹立企業(yè)品牌形象。

5、在業(yè)務(wù)中出現(xiàn)問題，及時向部門主管和公司領(lǐng)導(dǎo)匯報，并提出個人好的建議。

6、及時高效的完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，處理做到最完美，做好一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員就得執(zhí)行公司的指令，服從安排。

7、不得利用業(yè)務(wù)為自己謀私利，不得損害本公司利益換取私利。

8、業(yè)務(wù)員要離職時必須提前一月上交書面申請，無條件協(xié)助公司做好新舊交接工作。

三、業(yè)務(wù)費用支出原則

對業(yè)務(wù)費用，需填寫申請表，注明用途并由公司經(jīng)理批準。報銷時，原始憑證必須由主管、經(jīng)辦人兩人以上簽字并附清單，經(jīng)財務(wù)部門核準后給予報銷，否則視為不存在，費用必須實消實報，不準虛報多報。

四、業(yè)務(wù)員必須保證手機24小時開機，保持手機的暢通。五、團隊合作精神

銷售是靠合作的，個人英雄主義是做不好銷售的。六、業(yè)務(wù)員要具備的素質(zhì)

1、要有良好的思想道德素質(zhì)，做業(yè)務(wù)員要經(jīng)常挾很多的貨款，如思想不端正，則會給公司帶來不必要的損失。

2、要有扎實的市場營銷知識業(yè)務(wù)人員不僅僅是要作好自己的業(yè)務(wù)，而是要站到一定的高度去考慮自己的這塊市場如何去良性的運作，銷售的速度才會最快、成本才會最低。這也為自己將來升為業(yè)務(wù)經(jīng)理打下堅實的基礎(chǔ)。

3、有良好的心理承受能力、有堅定的自信心，永遠不言敗。

4、要有良好的口才要說服客戶購買自己的產(chǎn)品，除了憑有競爭力的產(chǎn)品質(zhì)量和價格外，就憑業(yè)務(wù)員的嘴怎么去說，怎樣讓自己的語言既有藝術(shù)性又有邏輯性。

5、業(yè)務(wù)員要有創(chuàng)新精神，作好一名合格的業(yè)務(wù)人員一定要打開自己的思路，利用自己獨特的方法去開辟一片市場。

第三章業(yè)務(wù)員日常行為規(guī)范

一、在公司內(nèi)，應(yīng)嚴格遵守公司各項規(guī)章 制度，服從上級指揮，一切本著以公司利益為出發(fā)點。

二、建立周會制度，宣布本周各位業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)情況，包括區(qū)域情況、拜訪客戶數(shù)，簽約客戶數(shù)等，需提出疑問、建議及市場動態(tài)反饋，以供大家討論，促進工作更好的開展，同時要安排下周工作內(nèi)容并作好準備。

三、嚴格遵守工作時間，做到不遲到，不早退，下班時，必須整理好自己工作及辦公用品下班。

四、工作時，不打非業(yè)務(wù)性電話，接非業(yè)務(wù)性電話時應(yīng)盡量縮短通話時間。

五、履行對公司機密、業(yè)務(wù)上的重要信息的保密義務(wù)，不得將公司業(yè)務(wù)及營銷信息泄露給他人。不打聽，不傳播與本人無關(guān)的，不該打聽不該傳播的事項。

六、不得將公司資料、設(shè)備、器材用作私用，攜帶外出須得到批準。

七、與工作無關(guān)的私物不得隨意帶入公司，工作場地非經(jīng)許可不得進行各類娛樂活動。

八、個人所借用的工具、物品必須妥善保管，不得隨意拆卸或改裝。若出現(xiàn)故障須及時向上級申報。

九、工作時間內(nèi)嚴禁將公車私用，如遇特殊情況需向部門領(lǐng)導(dǎo)請示批準，視工作情況方可批準。

十、無操作資格者不得操作公司的有關(guān)設(shè)備、器具等。

十一、對待公司外的人員，必須禮貌待人，文明用語，不講粗話、臟話，注意自己的言談舉止，以大方得體的儀態(tài)，積極熱情的工作態(tài)度，做好公司內(nèi)相關(guān)銷售工作，同事之間要和睦相處，互相團結(jié)、幫助。

十二、業(yè)務(wù)員著裝應(yīng)以反映良好的精神面貌為原則。男職員著裝要清潔整齊，禁止穿拖鞋、背心、田徑褲。女職員穿著要大方得體，不濃妝艷抹，不準單穿吊帶衫、涼拖鞋。

十三、隨時注意保持周邊環(huán)境衛(wèi)生清潔，不隨地吐痰、不亂扔紙屑煙蒂、不亂涂亂畫。雨具、雨鞋一律放置在規(guī)定存放處。

十四、節(jié)約用水、用電、辦公用品，安全用電，愛護燈管、插座、開關(guān)等電路設(shè)施，不準私自拆除、搬移和亂拉線路。

十五、因個人原因?qū)е掳l(fā)生傳染病，特殊疾病等應(yīng)立即上報公司

以上各條例條規(guī)必須遵守執(zhí)行，如有違反者，將以10元-100元進行罰處，視情節(jié)嚴重給予處分并開除或交送有關(guān)法律部門處理。

第四章業(yè)務(wù)操作行為規(guī)范

為提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，規(guī)范管理，防微杜漸，特制訂公司業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)操作行為規(guī)范。

一、“四做到”

1、做到保守機密，不向客戶及競爭對手透露價格內(nèi)部資料等機密。

2、做到通訊暢通，不無故關(guān)機或失去聯(lián)系。

3、做到據(jù)實報銷，不隱瞞行程，不瞞報費用。

4、做到愛護公物，不損壞公司物品。

二、業(yè)務(wù)中注意事項

（一）用戶詢價或報價注意事項：

1、業(yè)務(wù)人員聯(lián)系客戶時，嚴格按公司公布的價格向客戶報價及協(xié)議折扣，并記錄備案（含報價時間、客戶名稱、所報價格等）。

2、業(yè)務(wù)人員負責(zé)向本轄區(qū)的客戶報價，若接到其他區(qū)域用戶詢價，須轉(zhuǎn)達給主管。3.業(yè)務(wù)員操作的項目必須在提前與主管溝通協(xié)商，沒有備案的詢價一律按公司報價來定，不算業(yè)績，不算提成，（備案包括：項目名稱、提成比例、項目參與環(huán)節(jié)等）(二)信息收集注意事項：

1、與客戶交流中要充分了解客戶目前的狀況，和采購渠道，建立各級客戶資料檔案，保持雙向溝通。

2、在業(yè)務(wù)操作過程中遇到困難和問題，反饋要及時、準確、全面。

3、在鞏固原有客戶的同時，要積極調(diào)查市場需求狀況和發(fā)展趨勢，搜集新的信息，開拓新市場。

4、做好行銷日志，要求明確具體，及時匯報并上交公司。

5、每月定期整理和分析市場信息，提出意見和建議，以書面形式反饋回公司

（三）簽定合同的注意事項：

1、簽定合同前，了解客戶/商家資信，做好資信調(diào)查，有效防范資金風(fēng)險。

2、簽定合同時，業(yè)務(wù)人員對合同文本所規(guī)定的條款填寫內(nèi)容進行認真推敲，逐項填寫完善，不得涂改，嚴格按《合同法》執(zhí)行，并簽章 認可，對違規(guī)執(zhí)行者，給予相應(yīng)的處罰。

3、合同文本必須采用公司規(guī)定的`標準合同。

（四）資金支付注意事項：

1、業(yè)務(wù)人員在合同或訂單簽好后，應(yīng)嚴格按約定收款發(fā)貨，不得為難客戶、不得隨意更改折扣及發(fā)貨標準。

2、業(yè)務(wù)人員由于工作失誤造成資金丟失或被騙，承擔(dān)全額損失，對配合客戶詐騙公司貨款的，挪用公司貨款等行為，公司將追究其法律責(zé)任。

（五）與客戶交往過程中，務(wù)必堅持原則，維護公司利益。

第五章 附則

第一條本制度由行政部協(xié)同銷售部制訂、解釋并檢查、考核。由銷售部全面負責(zé)本管理制度的執(zhí)行。

業(yè)務(wù)員當(dāng)月銷售超過300㎡獎勵300元現(xiàn)金（確認后當(dāng)時發(fā)放）

業(yè)務(wù)員獲得銷冠獎勵200元現(xiàn)金并獲得帶薪休假一天（獎金確認后當(dāng)時發(fā)放、假期自由選擇除特殊情況）

__遲到、早退第一次口頭警告，第二次遲到打掃整個公司所有衛(wèi)生（三天），第三次遲到扣當(dāng)月休假2天，第四次取消當(dāng)月的補助。餐補100元、話補100元、任職期滿一個月發(fā)放。

為了提升業(yè)務(wù)員本身能力，并挖掘自己的潛力特定此規(guī)則了，連續(xù)三個月業(yè)績最后一名直接開除。

連續(xù)三個月業(yè)績第一公司給予額外獎勵500元現(xiàn)金和一天帶薪休假連續(xù)六個月業(yè)績第一公司給予額外獎勵800元現(xiàn)金和兩天帶薪休假

公司福利：

1、不定時選出能力突出的員工參加專業(yè)培訓(xùn)。

2、公司適時組織各種娛樂活動，豐富員工生活。

3、員工生日時，公司為每位員工贈送禮品表示慶祝。（正式員工）

4、當(dāng)員工逢婚、育、大病和喪等個人大事時，公司給予員工禮金或慰問金。

優(yōu)秀業(yè)務(wù)員管理規(guī)章制度（精選篇2）

一、在公司上班期間注意事項

1、上下班：每天早上8:30上班，17:30下班。出勤以打卡為準。

2、上班時：

⑴每天要打30個電話，拜訪新客戶(以電話記錄為準

（2）每天約了10來面試（以面試登記表為準）

（3）洽談幾家客戶；

（4）哪些比較有意向；

5)客戶實力口碑如何；

（6）成交機會如何；

（7）有哪些需要解決；

3、熟記行業(yè)知識、簡單操作方法、市場賣點、了解公司與市場基本情況。熟知現(xiàn)貨優(yōu)勢，并能形成一套有見解的說服客戶的理論。

4、上班時嚴守自己的崗位不得與其他同事打鬧。

5、因公因私不能上班時實行書面請假制度。

二、業(yè)務(wù)員工作職責(zé)

1、認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度和部門管理規(guī)定。

2、熱愛本職工作，服從公司的工作安排，根據(jù)行業(yè)發(fā)展情況和國家的相關(guān)政策，搞好市場預(yù)測及時調(diào)整銷售策略，確定主攻方向和目標。

3、注意自己的言談舉止，以大方得體的儀態(tài)，積極熱情的工作態(tài)度，做好公司內(nèi)相關(guān)銷售工作。

4、嚴守公司的各項銷售計劃、行銷策略、產(chǎn)品開發(fā)等商業(yè)機密，不得泄露與他人。

5、廣泛搜集信息，掌握市場動態(tài)，對有意向的客戶，利用一切可以利用的關(guān)系，創(chuàng)造成交機會。

6、必須全面了解交易所的歷史及優(yōu)點和發(fā)展方向，掌握銷售談判技巧、熟悉銷售合同條款；

8。在工作中，搞好團結(jié)協(xié)作關(guān)系，共同完成銷售任務(wù)。

9、在業(yè)務(wù)中出現(xiàn)問題，及時向主管和部門經(jīng)理匯報，提出個人建議。

10、認真為新老客戶服務(wù)，提高客戶和服務(wù)中心對公司的美譽度和信譽度。

11、認真做好售后服務(wù)，發(fā)現(xiàn)問題及時進行調(diào)查，提出解決方案，請示領(lǐng)導(dǎo)同意后實施。

12、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作。

13、不得利用業(yè)務(wù)為自己謀私利，不得損害本公司利益換取私利，不得介紹客戶式轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)給他公司謀取私利。

三、業(yè)務(wù)員出差制度

1·凡出差之前業(yè)務(wù)員必須向公司申請，批準后方可。

2·具體出差時間及地點由公司統(tǒng)一安排、確定有效。

3·出差前計劃多少天，每天多少本資料及證件要一并帶齊方可批準（如出現(xiàn)其他事項費用自負）。

4、費用支出：出差前只能預(yù)支車費。

5、以上條款還望各位員工自覺遵守，不能有作弊行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)后果一切自負。

四、業(yè)務(wù)員出差在外期間所需注意事項：

⑴出差每到一個地方業(yè)務(wù)員必須用當(dāng)?shù)毓潭娫捪蚬緢蟮?，以示其真實性?/p>

⑵業(yè)務(wù)員出差期間，不得關(guān)機，否則每一次關(guān)機罰款10元。

⑶出差期間應(yīng)合理安排工作時間，要有工作計劃，出差日記要有客戶詳細檔案，分析競爭對手信息，每星期要按時傳回公司，以作為支出費用憑證。

⑷每月出差回公司后，應(yīng)積極遞交出差總結(jié)、名片、客戶名單表、票據(jù)經(jīng)老板核對批準后交與財務(wù)方可報銷。

優(yōu)秀業(yè)務(wù)員管理規(guī)章制度（精選篇3）

本著提高業(yè)務(wù)員工作責(zé)任心，端正工作態(tài)度，扭轉(zhuǎn)當(dāng)前業(yè)務(wù)開展的不利局面，達到提升業(yè)務(wù)員綜合素質(zhì)，提高工作績效，開創(chuàng)業(yè)務(wù)工作的新局面的目的，制定本制度。

一、勞紀及日常報表提交

1、出勤。每天在早上七點半以前簽到，簽到的過程中不許代簽、遲簽，因開展業(yè)務(wù)需要，需在業(yè)務(wù)場所滯留，須當(dāng)日說明，對于不簽到且沒有提出請假/外出申請的視為曠工或者遲到，除按公司相關(guān)規(guī)定考核外，辦公室考核20元/次。

2、日常報表提交。認真按時完成工作日報、周報表及各類總結(jié)計劃。日報表、周報表將各項事宜交代清楚，并于次日上午8：30前交辦公室，不能按時完成的按20元/次考核；早上填寫前日日報表的，按10元/次考核；字跡潦草、敷衍了事的，按10元/次考核并重新填寫，重新填寫后仍然達不到要求的按10元/次考核；月總結(jié)下月2日前交辦公室，遲交無論理由，考核30元/次，完成質(zhì)量按上述規(guī)定考核。

3、按時參加公司及事業(yè)部組織召開的各項會議或活動。無故缺席除按公司相關(guān)規(guī)定考核外，事業(yè)部考核20元/次。

二、試用期業(yè)務(wù)員管理條例：

1、新業(yè)務(wù)員到公司正式報到需帶身份證原件、畢業(yè)證原件、1張身份證復(fù)印件、1張畢業(yè)證復(fù)印件、1張個人簡介、2張1寸照片。

2、新業(yè)務(wù)員到崗后，由公司統(tǒng)一安排參加崗前培訓(xùn)。每個業(yè)務(wù)員需通過基本培訓(xùn)后方可上崗。再上崗三個月業(yè)績突出、盡職盡責(zé)的方可轉(zhuǎn)正上崗。

3、業(yè)務(wù)員的.業(yè)務(wù)提成每季度發(fā)放一次，新業(yè)務(wù)員實習(xí)期間只有基本工資無提成（但公司可根據(jù)實際情況實施獎勵）。新業(yè)務(wù)員未出實習(xí)期或未滿一個月離職者無工資無提成。

4、為了讓新業(yè)務(wù)員早日熟悉公司業(yè)務(wù)，公司對新業(yè)務(wù)員采取有底薪（無底薪）、有定額（無定額），有補貼及有提成的工資發(fā)放制度，鼓勵新業(yè)務(wù)員大膽拓展業(yè)務(wù)范圍。即業(yè)務(wù)員自己辦通勤票，每月月底憑寫明被拜訪單位、被拜訪人、被拜訪人聯(lián)系電話的單子報銷通勤票。如當(dāng)月業(yè)務(wù)員不外出拓展業(yè)務(wù)則通勤票自己負責(zé)。

5、新（未出實習(xí)期）業(yè)務(wù)員無業(yè)務(wù)定額，業(yè)務(wù)提成為業(yè)務(wù)總額的15%（業(yè)務(wù)提成在業(yè)務(wù)款收進，項目開始產(chǎn)生賬面利潤后按比例兌現(xiàn)。）

6、新業(yè)務(wù)員實習(xí)期一般為1個月，公司將根據(jù)實際情況從業(yè)務(wù)員的責(zé)任心、業(yè)務(wù)能力及對公司的貢獻三個方面對業(yè)務(wù)員進行考核，由總經(jīng)理或行政總監(jiān)決定業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正時間。新業(yè)務(wù)員試用1個月后仍不能通過業(yè)務(wù)考核的，做自動離職處理。（對責(zé)任心強但業(yè)務(wù)能力弱者公司將適當(dāng)放寬試用期限。）

三、合同期業(yè)務(wù)員管理條例：

1、業(yè)務(wù)員工資=底薪+崗位津貼+業(yè)務(wù)提成。

2、底薪計算方法：業(yè)務(wù)員工齡四個月以內(nèi)包含實習(xí)一個月底薪為700元；工齡四個月以上底薪為800元；工齡一年以上底薪為1000元；因業(yè)務(wù)突出且具備一定管理能力的升為業(yè)務(wù)主管（經(jīng)理），除基本工資＋提成外另公司可根據(jù)其貢獻進行實施物質(zhì)獎勵。

3、崗位津貼計算方法：業(yè)務(wù)主管（經(jīng)理）崗位津貼為￥00元；

4、業(yè)務(wù)提成計算方法：每季度必須完成固定銷售額四萬，提成為3%；超出的按銷售額的5％提成結(jié)算，每季度結(jié)算一次，提成支付時間直至全部收回欠款為止。玩不成固定銷售額的，公司扣除每季度的業(yè)務(wù)提成。

5、業(yè)務(wù)員每月業(yè)務(wù)額定額為13000元。完成定額可得底薪。超出定額部分的業(yè)務(wù)額，業(yè)務(wù)員按本條例第三條第4點方法進行提成。無法完成定額的，按完成定額的比例發(fā)放工資。當(dāng)月無一筆業(yè)務(wù)落實，當(dāng)月無補助（底薪）。（業(yè)務(wù)額以簽約為準）

6、當(dāng)月業(yè)務(wù)總額達到兩萬元以上或連續(xù)三個月業(yè)務(wù)總額累計達到6萬元以上，則次月可享受業(yè)務(wù)一切補助待遇+公司獎勵；當(dāng)月業(yè)務(wù)總額達到25000元以上或連續(xù)三個月業(yè)務(wù)總額累計達到8萬元以上，且業(yè)務(wù)總額為業(yè)務(wù)部第一者。則次月可享受業(yè)務(wù)一切補助待遇+公司特別獎勵；業(yè)務(wù)主管（業(yè)務(wù)經(jīng)理）每三個月考核一次，考核不合格者取消業(yè)務(wù)主管或業(yè)務(wù)經(jīng)理資格。（業(yè)務(wù)額以簽約為準）

7、業(yè)務(wù)主管（經(jīng)理）有責(zé)任幫助其它業(yè)務(wù)員提高業(yè)務(wù)能力及解決業(yè)務(wù)員工作過程中遇到的問題。由于領(lǐng)導(dǎo)和管理整個業(yè)務(wù)部，將影響個人的業(yè)務(wù)量。

四、本著少花錢能辦事的原則

對業(yè)務(wù)不需要的支出業(yè)務(wù)員個人負責(zé)。對于業(yè)務(wù)招待所需費用，應(yīng)事先填寫招待申請表，注明用途并由公司經(jīng)理批準。報銷時，原始憑證必須有經(jīng)理、經(jīng)辦人兩人以上簽字并附清單，經(jīng)財務(wù)部門核準后給予報銷。當(dāng)月發(fā)生的業(yè)務(wù)費用當(dāng)月必須結(jié)清。

五、為了提高公司的凝聚力

提倡公司員工互相幫助的精神。公司每季度評出一名金牌業(yè)務(wù)員。公司除在月會上表彰金牌業(yè)務(wù)員、請金牌業(yè)務(wù)員給其它業(yè)務(wù)員講業(yè)務(wù)心得外，金牌業(yè)務(wù)員

可直接享受公司特別獎勵待遇。（即：如業(yè)務(wù)員當(dāng)時為業(yè)務(wù)主管，被評為金牌業(yè)務(wù)員后，次月可業(yè)務(wù)主管（經(jīng)理）待遇。金牌業(yè)務(wù)員不受本條例第三條第6點限制）。當(dāng)年累計三個月被評為金牌業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)員，年終公司還將另外發(fā)以獎金做鼓勵。

六、金牌業(yè)務(wù)員必須具備以下三條要求：

1、敬業(yè)愛崗，對本職工作有強烈的責(zé)任心。

2、自身業(yè)務(wù)能力強，并能熱心幫助其它業(yè)務(wù)員提高業(yè)務(wù)能力。

3、認真遵守公司制定的各項制度，維護公司形象。

兼職業(yè)務(wù)員管理條例

1、公司對兼職業(yè)務(wù)員采取底薪、定額、差旅補貼、高提成的管理制度。

2、業(yè)務(wù)提成計算方法：詳見合同規(guī)定。

七、業(yè)務(wù)開展

1、信息收集

1）對業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)范圍暫作如下劃分：

某某負責(zé)部分老客戶回訪及容易開展的新客戶業(yè)務(wù)的拓展。

某某負責(zé)市區(qū)及周邊其他區(qū)域，并對其他業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)開展情況跟蹤抽查。（業(yè)務(wù)員按劃分的業(yè)務(wù)區(qū)域開展業(yè)務(wù)活動，除各人已上報目前跟蹤重點項目外，業(yè)務(wù)活動原則上不得過界）。

2）各業(yè)務(wù)員對負責(zé)區(qū)域所在建或籌建樓盤、廠房信息應(yīng)有全面了解。本制度下發(fā)一個月內(nèi)完成對所負責(zé)區(qū)域所有信息的收集，每遲一天考核10元，不封頂。此前每周須提交跟蹤到的信息及計劃下周開發(fā)的新信息數(shù)量。未完成上周計劃的考核10元，150%達成計劃的獎勵10元。信息收集完成后，由辦公室會同業(yè)務(wù)部對業(yè)務(wù)員信息收集情況進行考察，對虛假或有明顯遺漏的，一處考核30元。

2、業(yè)績。獎勵及處罰制度按公司下發(fā)《公司獎懲管理規(guī)定》之相關(guān)內(nèi)容執(zhí)行。

八、本條例僅適用于本公司專職業(yè)務(wù)人員。

備注：其他相關(guān)處理辦法，可依據(jù)公司員工獎罰管理制度實施細則。

優(yōu)秀業(yè)務(wù)員管理規(guī)章制度（精選篇4）

一、目的

為適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，提高業(yè)務(wù)員的工作效率，逐步豐富和完善公司福利政策，規(guī)范公司車輛管理，合理控制車輛的相關(guān)費用，特制定本制度。

二、適用對象

本制度適用于履行______業(yè)務(wù)和銷售行為的業(yè)務(wù)員。

三、職責(zé)權(quán)限

綜合辦公室負責(zé)補貼對象的初審、登記以及報銷工作。

四、補貼標準

1、油費補貼是對業(yè)務(wù)員駕駛自己機動車輛（不含摩托車）前往________履行業(yè)務(wù)和銷售行為而產(chǎn)生的.油費進行的補貼。

2、補貼標準為每組每月1200元。

五、管理規(guī)定

（一）補貼的申請和取消

1、業(yè)務(wù)員當(dāng)月出差、缺勤2天以上、無出勤或者不再履行業(yè)務(wù)和銷售行為的，當(dāng)月不亨受油費補貼。

2、業(yè)務(wù)員每周需下戶2次，由綜合辦公室進行監(jiān)督，未達成下戶要求的，當(dāng)月不亨受油費補貼。

（二）車輛責(zé)任

1、業(yè)務(wù)員應(yīng)自覺遵守交通規(guī)則，保證車輛的正常使用與安全，若造成車輛丟失、損壞、違章操作等意外或非意外造成的損失，一概由駕駛?cè)俗孕胸撠?zé)。

2、對未辦理好年檢、車輛保險、路橋費、車船費等相關(guān)手續(xù)和超出車輛使用年限的車輛均不在管理規(guī)定范圍。

3、公司對于享受補貼的業(yè)務(wù)員可報銷范圍包括：油費、維修、檢修、保養(yǎng)、租車等費用，最高不得超過1200元。

（三）其它責(zé)任義務(wù)

享受補貼人員必須自覺維護公司良好的公眾形象，必須正確使用該項義務(wù)和權(quán)利，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有弄虛作假的行為，公司除有權(quán)即時取消補貼外，可以依照相關(guān)管理規(guī)定對補貼人員作出處分。

六、附則

本制度的制定、修訂、解釋權(quán)歸綜合辦公室所有。本制度自下發(fā)之日起施行。

優(yōu)秀業(yè)務(wù)員管理規(guī)章制度（精選篇5）

為了能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，增強企業(yè)自身的經(jīng)營能力和抗風(fēng)險能力，加強員工的責(zé)任感，提高銷售業(yè)績充分發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性，真正做到多勞多得，獎懲分明的原則，特制定本規(guī)章制度。

1、銷售部人員應(yīng)做到對企業(yè)忠誠，敬業(yè)、奉獻、團結(jié)，并嚴格遵守《保守公司商業(yè)秘密協(xié)議書》的內(nèi)容規(guī)定，保守公司商業(yè)秘密（如銷售網(wǎng)絡(luò)明細、銷售策劃、營銷政策等）如有違反，輕則扣罰200元，重則立即開除，并追究相應(yīng)的經(jīng)濟損失及法律責(zé)任。

2、要廉潔奉公，嚴禁賄賂，如有違反輕則扣罰，重則開除并移交司法部門。

3、業(yè)務(wù)員必須將自己開發(fā)的客戶名稱、聯(lián)系人、地址、電話、傳真、品種、單價、月銷售及銷售額全部報給公司財務(wù)部，以便公司全面管理。新開發(fā)的客戶一定要認真填寫銷售記錄表，所填內(nèi)容必須與實際相符，回收貨款金額，單價應(yīng)與實際銷售金額相符，如有弄虛作假，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，第一次給予銷售貨款的50%扣罰。第二次給予100%扣罰，第三次予以辭退。

4、公司每月對業(yè)務(wù)員進行評比，選出當(dāng)月最佳及最差員工，如果連續(xù)五個月被評為最差員工，公司將予以辭退。

5、業(yè)務(wù)員應(yīng)與公司共同發(fā)展，跟上公司的.高速發(fā)展，如完不成銷售定額，公司將予以辭退。

6、銷售部每周六應(yīng)報出下一周的用車計劃。

7、對客戶文明禮貌，搞好客情關(guān)系。

8、業(yè)務(wù)員未經(jīng)申請同意產(chǎn)生的任何費用，將由個人承擔(dān)。

9、業(yè)務(wù)員要保證及時送貨，并保證所送貨物的完整。

10、業(yè)務(wù)員所借貨物，兩日內(nèi)必須與倉庫平賬，（特殊情況如有業(yè)務(wù)經(jīng)理同意除外）每拖延一天扣罰20元。

11、業(yè)務(wù)員應(yīng)如實填寫行車路線，如有弄虛作假，每次扣罰50元。累計3次，公司將予以開除。

12、業(yè)務(wù)員在出差前應(yīng)先寫好出差申請，寫明出差地址、時間、銷量及回收貨款等情況，未經(jīng)批準的出差線路一切費用自負。

13、業(yè)務(wù)員出差后必須認真記錄工作日記，內(nèi)容應(yīng)為每天什么時間到什么地點，與什么人談了什么業(yè)務(wù)，結(jié)果如何及何時返回住處；日記還應(yīng)寫出該客戶的姓名、地址、電話、并做到每3日向公司部門經(jīng)理或總經(jīng)理電話匯報工作，應(yīng)提供所在地居住電話。出差回公司后應(yīng)及時將工作日記交予總經(jīng)理審查。每拖延一天扣罰50元。無工作日記扣罰200元。

14、外埠銷售員或銷售經(jīng)理出差前應(yīng)先寫出差申請，報總經(jīng)理批準后方可到財務(wù)部借差旅費，出差回連后為第一天休息，第二天應(yīng)到公司對賬，并將出差工作日記等銷售情況向總經(jīng)理匯報，作息時間按公司正常管理，如超期休假，扣除超期工資。

15、由于業(yè)務(wù)員工作的特殊性（客戶訂貨必需及時送到）因此，休息日一定要保證電話正常開機，如有訂貨，及時與公司聯(lián)系送貨方式，電話關(guān)機每次扣罰20元。超過三次者扣罰100元。公司不再補助電話費。

16、業(yè)務(wù)員應(yīng)按公司規(guī)定的銷售價格進行銷售，不得自行變動銷售價格，特殊情況應(yīng)向業(yè)務(wù)經(jīng)理或總經(jīng)理匯報，經(jīng)研究批準后再決定按什么價格方式供貨。如未經(jīng)請示隨意降低價格造成損失，由業(yè)務(wù)員承擔(dān)。隨意提高價格的按提高價格部分雙倍處罰。

17、業(yè)務(wù)員在給客戶供貨時應(yīng)根據(jù)經(jīng)銷商的銷售能力，當(dāng)?shù)貧鉁丶爱a(chǎn)品保存方法、保質(zhì)期等情況適量發(fā)貨，做到少送勤送，每一批貨物到達目的地后，第二個月內(nèi)必須過問銷售情況，如有積壓，必須馬上調(diào)貨；如有不負責(zé)任盲目超量發(fā)貨造成滯銷變質(zhì)退貨的，運費由業(yè)務(wù)員承擔(dān)，退貨的損失由公司、業(yè)務(wù)員各承擔(dān)一半。

18、業(yè)務(wù)員必需有極強的責(zé)任心，對所維護的客戶必須每月要走訪或電話查詢兩次以上，如發(fā)現(xiàn)有缺貨超過一周現(xiàn)象者，少一個品扣罰20元。

19、業(yè)務(wù)員當(dāng)天銷售回收的貨款，回公司后，必須馬上將貨款交到公司財務(wù)部，并與財務(wù)部講清該批貨款是哪個經(jīng)銷商或客戶的返款，如當(dāng)天不能回公司，第二天早上交，如有拖延，每拖延一天扣罰50元，欠款三個月的客戶由業(yè)務(wù)員個人承擔(dān)欠款（特殊情況經(jīng)總經(jīng)理批準除外）每拖延一天扣罰50元。欠款部分必須說明清楚，并有欠條。收取支票，應(yīng)先進行審核（字跡工整，日期在十日之內(nèi)）。不能接收過期和遠期支票。不按時對帳的業(yè)務(wù)員，財務(wù)部有權(quán)對其進行處罰，每拖延一天扣罰50元。

20、業(yè)務(wù)員應(yīng)虛心接受財務(wù)部的監(jiān)督，財務(wù)部每月將與所有客戶對帳，業(yè)務(wù)員應(yīng)積極配合，按時到財務(wù)部對帳，外地未回公司的業(yè)務(wù)員應(yīng)電話對賬，對賬的內(nèi)容為：品種、數(shù)量、金額、回收金額、欠款額、欠款部分必須說明清楚，并有欠條，不按時對賬的業(yè)務(wù)員，財務(wù)部有權(quán)對其進行處罰，每拖延一天扣罰50元。

21、如有客戶投訴，比如：銷售價格高于公司規(guī)定的價格、服務(wù)態(tài)度不好、不及時送貨、該調(diào)換貨的不予調(diào)換等，（業(yè)務(wù)經(jīng)理或總經(jīng)理同意的特殊區(qū)域除外），經(jīng)查證屬實，將對業(yè)務(wù)員進行處罰，每次扣罰50—100元，并收回此客戶，交給其他業(yè)務(wù)員管理。

22、業(yè)務(wù)員未經(jīng)許可，不允許到生產(chǎn)車間，如有違反，每次扣罰200元。

23、業(yè)務(wù)員年終完成銷售定額的，公司將給予獎勵，漲工資一級。超額完成定額的，超出部分公司給予提成并漲工資二至四級。

24、業(yè)務(wù)員有突出貢獻者，經(jīng)業(yè)務(wù)經(jīng)理申請，報總經(jīng)理批準，公司將給予、重獎。

25、業(yè)務(wù)人員應(yīng)熟記本公司的企業(yè)精神、經(jīng)營理念、做人標準以及工作中的好習(xí)慣和辦事效率。