辦公室規(guī)章制度優(yōu)秀
辦公室規(guī)章制度優(yōu)秀(5篇)
規(guī)章制度為組織或社會群體的成員提供了明確的行為準則和規(guī)范。它定義了期望的行為方式和規(guī)則,為人們的行動提供指導,并確保一致性和合法性。以下是小編帶來的辦公室規(guī)章制度優(yōu)秀,歡迎大家一起來收看!
辦公室規(guī)章制度優(yōu)秀(精選篇1)
辦公室是公司的綜合性、服務(wù)性、行政事務(wù)性部門,辦公室工作好壞體現(xiàn)全公司的工作面貌和業(yè)務(wù)水平,因此全公司人員必須積極配合辦公室的工作。為完善公司的行政管理機制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本規(guī)章制度。
第一章 辦公室考勤制度
一、總則:
1、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
2、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離 開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負責人同意。
二、請假:
1、請假必須填寫請假單,按規(guī)定程序?qū)徟U埣賳我皇絻煞?,一份留本科室,一份交辦公室領(lǐng)導。
2、請病假須持校醫(yī)院或縣以上醫(yī)院診斷證明方可請假,經(jīng)經(jīng)理審批同意,方可離開崗位。
3、公休假、婚喪假、產(chǎn)假等國家規(guī)定的假均須履行請假手續(xù),經(jīng)經(jīng)理審批同意后,按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4、請假期限將到,若要續(xù)請,必須提前一天辦理續(xù)假手續(xù),續(xù)假手續(xù)與請假手續(xù)相同。續(xù)假以一次為限。
5、上班后在經(jīng)理和考勤員處及時銷假。提前返回,病事假按實際離崗時間計算。
三、簽到制度:
1、上班實行簽到制。辦公室人員為:早9:00—晚17:00。提前10~20分鐘下班按早退計算, 遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記。
2、因工作原因不能按時簽到者,本人寫明原因,經(jīng)理簽署意見后,不作為遲到計算。
3、因工作需要加班,經(jīng)經(jīng)理批準,方可按加班對待。
第二章 服務(wù)規(guī)范
一、儀表:公司職員應儀表整潔、大方。
二、微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。
三、用語:在任何場合應用語規(guī)范,使用普通話,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。 四、現(xiàn)場接待:遇有客人進入工作場所應禮貌問、答,熱情接待。
五、電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動代接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。
第三章 辦公秩序
一、工作時間內(nèi)不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。 二、職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行(大廳、會議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。 三、職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作保持物品整齊,桌面清潔、整齊。
四、部門、個人專用的設(shè)備由部門指定專人和個人定期清潔,公司公共設(shè)施則由公司專人負責定期的清潔保養(yǎng)工作。
五、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時,職員應立即向辦公室報修,以便及時解決問題。
六、吸煙應到規(guī)定的`區(qū)域范圍內(nèi)(如接待室、會客室等),禁止在辦公室(辦公坐位上)吸煙。
七、不準用公司電話打私人電話或信息電話,不準占用本部電話談?wù)撆c工作無關(guān)的事。
第四章 辦公禮儀規(guī)范
一、職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下:
1、頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過長。
2、指甲:職員指甲不能太長,應經(jīng)常注意修剪;女性職員涂指甲油應盡量用淡色。
3、胡須:男性職員胡須不宜留長,應注意經(jīng)常修剪。
4、女性職員化妝應盡量給人以清新健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。
二、辦公室職員上班服裝如公司有制服應穿公司制服,無制服者應穿整潔、大方,不宜穿奇裝異服。
第五章 辦公室文件收發(fā)規(guī)定
一、公司的文件由辦公室擬稿,文件形成后如需對外發(fā)放的當由經(jīng)理簽發(fā)。業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿,分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件,核稿人應該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報送。
二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類別編號后,按文印規(guī)定處理。文件由擬稿人校對,審核后方能復英蓋章。
三、公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內(nèi)容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚,并報告報送結(jié)果。秘密文件由專人按核定的范圍報送。
四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
五、外來的文件由辦公室文書負責簽收,并于接件當日填寫閱辦單,按領(lǐng)導批示的要求送達有關(guān)部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應在接件后即時報送。
六、文件閱辦部門或個人,對有閱辦要求的文件,應在三日內(nèi)辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的,應向辦公室說明原因。
第六章 辦公室文印管理規(guī)定
一、所有文印人員應遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
二、打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見,送印草擬的文件、合同、資料等,由部門自行打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記,以備查驗。
三、必須按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時,應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應及時與有關(guān)人員校對清楚。
四、文件、傳真等應及時發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當 事人的責任。
五、嚴禁擅自為私人打印復印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
六、愛護設(shè)備,注意設(shè)備保養(yǎng)和維護,保證設(shè)備正常工作,保持打印清潔。
第七章 責任
1、本制度的檢查、監(jiān)督部門為辦公室總經(jīng)理,違反此規(guī)定的人員,將給予相應的警告處分。
2、辦公室總經(jīng)理對本制度負有最終解釋權(quán)和修改權(quán)。
3、本制度自公布之日起生效執(zhí)行。
辦公室規(guī)章制度優(yōu)秀(精選篇2)
一、主持辦公室全面工作,協(xié)調(diào)學校內(nèi)外關(guān)系。
二、及時了解掌握全校工作情況,進行綜合分析,協(xié)助制定學校工作計劃,當好領(lǐng)導參謀與助手。負責學校目標管理的制定、分解、督促、落實和匯報。
三、做好行政會議及教職工大會的準備、組織、記錄等工作。檢查會議落實和貫徹執(zhí)行情況。
四、負責對校發(fā)文件及年度工作總結(jié),綜合材料及各類文件的起草、資料分類、歸檔工作。
五、負責學校人事調(diào)動、勞動工資調(diào)整報批及教職工的全面考核,評優(yōu)、職稱評定等工作。
六、負責學校對外聯(lián)絡(luò),來信來訪,及時妥善解決處理。
七、做好學校安全保衛(wèi),綜合治理,依法治校工作。
八、負責學校周安排、月考核及教職工的考勤、政治學習安排等工作。
九、根據(jù)學校領(lǐng)導意見,做好學校印章保管,使用工作。
十、按時完成學校領(lǐng)導交辦的其他中心工作。
辦公室規(guī)章制度優(yōu)秀(精選篇3)
為加強公司管理,全面促進做好辦公室工作,積極發(fā)揮辦公室的企業(yè)窗口、橋梁職能,維護集團良好形象,明確工作要求,規(guī)范工作行為,以創(chuàng)造良好企業(yè)文化氛圍,特制定本規(guī)章制度如下:
一、做好辦公室服務(wù)規(guī)范
1、辦公室人員應著裝整潔、儀表大方,在接待公司內(nèi)外人員垂詢、要求時,應禮貌回答,要語氣溫和,音量適中,不無端冒犯對方,不大聲喧嘩。
2、遇有客人進入領(lǐng)導工作場所應禮貌勸阻,上班時間辦公室內(nèi)應要保持有人接待。
3、接聽電話應及時,重要電話要記錄,接聽上級部門會議通知電話要及時準確、記錄詳細、并及時向領(lǐng)導匯報請示,以落實到位明確參會人員,不得有誤。
4、服從領(lǐng)導工作安排,當好領(lǐng)導參謀,服務(wù)好領(lǐng)導日常工作。落實好領(lǐng)導外出用車及準備工作。
5、團結(jié)同志,服務(wù)大局,積極主動,協(xié)調(diào)配合好各部門工作。
二、加強辦公室工作管理
1、工作時間內(nèi)不準無故離崗、串崗,不得閑聊、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境安靜有序。
2、辦公室人員應在每天的工作時間開始前、結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。及時清理打掃并保持好分工樓道、各會議室和室外衛(wèi)生區(qū)。
3、負責定期清潔保養(yǎng)相關(guān)復印機、空調(diào)、音像功放、電腦、傳真、等辦公辦公設(shè)施。發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備損壞或發(fā)生故障時,要立即向相關(guān)部門報修,以便及時解決問題。
4、嚴格按照公司規(guī)定,落實好對集團部室人員的.點名工作,堅持公平、公正、公開,不徇私舞弊,對違紀人員及時通報處罰。
5、嚴格依據(jù)考勤、考核辦通知分值標準,及時造發(fā)集團各部室人員工資表,并張榜公布接受群眾監(jiān)督。
6、辦理好辦公室、會議室公共用品用具的借用手續(xù),及時負責的督促落實對借出用品用具的歸還。
7、堅持原則,做好公章使用管理,不違規(guī)、不越位蓋章。對使用公章及時做好登記。
8、按公司規(guī)定,做好接發(fā)傳真、打印復印工作,并及時做好登記。做好對各領(lǐng)導、部門報刊、雜志的訂閱與收發(fā)工作。
9、落實好相關(guān)會議的通知傳達、會議室布置、會議記錄等工作。
10、落實好各相關(guān)領(lǐng)導安排的業(yè)務(wù)就餐招待通知和住宿房間聯(lián)絡(luò)工作,并做好工作監(jiān)督。
11、自覺遵守紀律,嚴守公司機密,嚴格公司保密制度。落實好已接管檔案管理工作,堅持查閱資料主要領(lǐng)導審批,及時做好查閱記錄。
12、落實好企業(yè)相關(guān)規(guī)章制度、材料、總結(jié)的起草工作。
13、落實好工作計劃、總結(jié)及工作日志的填寫工作。及時參加公司舉辦的各種相關(guān)業(yè)務(wù)和文化知識培訓學習。
14、本規(guī)章制度辦公室全體人員共同執(zhí)行,對違反制度者,將按相關(guān)規(guī)定給予嚴肅處理。
辦公室規(guī)章制度優(yōu)秀(精選篇4)
為了保證大家擁有一個干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境,增強員工對公司的責任感和歸屬感,規(guī)范員工的安全行為,增強安全意識,提高自我管理、自我約束、自我防范的能力。并推進公司日常工作規(guī)范化、秩序化,確保公司的財產(chǎn)、資料與員工安全,特此制定本制度,以示明確分工,落實責任。
一、 辦公室環(huán)境衛(wèi)生
1. 具體要求
1) 每人每天上、下班前要各自進行清潔和整理自己的辦公區(qū)域,顯示器、鍵盤、辦公桌面要保持干凈。每周一早晨進行一次集體大掃除;
2) 地面無灰塵、無污漬、無紙屑等雜物;
3) 桌、椅、資料柜等整潔無灰塵,辦公桌面上除了放置辦公文件、材料及必要的物品之外,不亂堆其他東西,做到物品擺放有序,美觀;
4) 電腦、打印機等辦公設(shè)備保持無灰塵和污漬,下班離開公司前要關(guān)閉電腦和顯示器,筆記本要放進各自的文件柜里;
5) 辦公室內(nèi)禁止吸煙、隨地吐痰和亂扔垃圾;
6) 下班后最后走的員工要關(guān)燈、關(guān)空調(diào)、關(guān)服務(wù)器、檢查門窗、鎖門。
2. 責任分工
1) 每天安排四名員工進行值日,第一名員工做為今天的值日組長,并負責當天的值日分工和總體衛(wèi)生情況,值日完后組長需在《值日情況確認表》簽字確認。
2) 值日內(nèi)容包括:
a) 地面:值日生必須先拿笤帚清掃地面后,再用拖把拖地;
b) 公司上網(wǎng)區(qū)域:值日生必須把該區(qū)域桌面、鍵盤、顯示器清掃干浄。
c) 垃圾桶:值日生必須把垃圾倒入指定位置后,并更換新的垃圾袋;
d) 無人座位:值日生必須清掃無人座位的桌面,使之保持干凈、整潔;
e) 飲水機:擦拭飲水機并進行當天的換水;
f) 微波爐:擦拭微波爐并清掃其周圍無雜物;
3. 每天行政部負責檢查辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生情況,如有不符合以上要求的,次日繼續(xù)值日,直至符合要求為止。
4. 對于下班后未關(guān)閉電腦、顯示器、空調(diào)、飲水機以及關(guān)燈等存在用電安全隱患的情況,經(jīng)查處后,處罰當天值日組長或下班后最后走的員工10元。其中對于未關(guān)閉工作所用電腦、顯示器的情況,同時處罰該電腦使用人10元/次。
二、 辦公室安全
1. 各部門經(jīng)理為該部門辦公區(qū)第一安全責任人,每個辦公室的`直接安全負責人實行周輪流制,如遇出差等事情不能負責,則需自己安排人員接替,同時必須告知綜合部;
2. 下班后辦公室安全負責人需檢查所有的顯示器、服務(wù)器以及窗戶是否關(guān)閉,并關(guān)燈、關(guān)空調(diào)、關(guān)飲水機并鎖門,最后在《每日安全情況確認表》上簽字確認;
3. 如果有員工加班,辦公室安全負責人必須提醒該員工加完班回去時關(guān)燈、關(guān)空調(diào)、關(guān)窗戶以及關(guān)飲水機并鎖門,最后走的員工必須在《每日安全情況確認表》簽字確認。
4. 員工離開崗位前重要的公司文件(包括合同、技術(shù)資料和重要單據(jù)等)不允許放至桌面上,應存放于文件柜中鎖好,并關(guān)閉電腦可瀏覽的重要信息;
5. 各辦公室內(nèi)配備的電腦、空調(diào)、辦公桌椅、電話、打印機等固定財產(chǎn)和各類用具,歸所在部門使用,并由部門經(jīng)理負責管理(輪流管理);
6. 私人錢物由本人妥善保管,對現(xiàn)金及貴重物品的保管原則上白天上鎖,下班帶回,丟失或損失個人負責。
7. 重要部門如財務(wù)部、研發(fā)部除工作外,不得在室內(nèi)逗留、閑談及翻閱室內(nèi)資料;
8. 不帶與工作無關(guān)人員進入辦公室及辦公室內(nèi)不得留宿,特殊情況需經(jīng)公司同意。
9. 下班前應安放好物品,切除所有設(shè)備包括電腦、顯示器、服務(wù)器、燈、空調(diào)等用電設(shè)備,最后鎖門、關(guān)好門窗;
10. 安全管理注意事項
1) 禁止在辦公室吸煙;
2) 禁止私拉電氣線路和拆裝、增加用電設(shè)施;
3) 禁止在工作期間飲酒和酒后上崗;
4) 禁止在辦公室存放易燃、易爆和有毒有害等危險物品;
5) 禁止倚靠、攀坐窗戶邊緣等危險部位;
6) 禁止向窗外拋物;
7) 禁止在樓道、辦公室內(nèi)打鬧;
11. 處罰措施
1) 由工作未做到而導致的工作安全事故,根據(jù)損失額度,直接責任人承擔90%責任,辦公室安全負責人負10%責任。
2) 個人貴重物品丟失由保管人自己承擔責任。
3) 對違反該制度中以下情況:吸煙、飲酒,不關(guān)電腦、顯示器、窗戶、飲水機、空調(diào),初次發(fā)現(xiàn)處罰責任人與辦公室安全負責人10元/次,再次發(fā)現(xiàn)處罰責任人與辦公室安全負責人50元/次。
辦公室規(guī)章制度優(yōu)秀(精選篇5)
一、總則
1、為了加強勞動紀律和工作秩序,特制定本制度。
2、本制度包括考勤制度、電話制度、行政辦公制度、衛(wèi)生制度。
3、本制度使用于公司全體員工。
二、考勤制度
1、公司上班時間為冬季:7:40~11:40,13:30~17:30
夏季:7:40~11:40,14:00~18:00
2、考勤范圍
(1)公司除經(jīng)理外,均需在考勤之列。
(2)特殊員工不考勤須經(jīng)經(jīng)理批準。
3、考勤辦法
(1)任何員工不得委托或代他人簽到。
(2)員工忘記簽到時,須說明情況,并留存說明記錄。
4、考勤設(shè)置種類
(1)遲到。比預定上班時間晚到。
(2)早退。比預定下班時間早走。
(3)曠工。無故缺勤。
(4)請假。(請假需寫假條,請假一天由部門主管簽字,一天以上(不含一天)
由經(jīng)理簽字)。
(5)外勤。全天在外辦事。
(6)出差。
(7)休班。
5、遲到一次扣工資20元,早退一次扣工資20元,曠工一次日扣當日工資的兩倍,月礦工三日以上辭退處理。
三、電話制度
1、本公司的電話,主要是作為方便與外界溝通、方便開展業(yè)務(wù)之用,不允許員工在公司內(nèi)打私人電話。
2、員工打電話,用語應盡量簡潔、明確,以減少通話時間。
3、員工接聽外線電話的標準用語為:"您好,______公司"等。總的要求是規(guī)范、簡潔、禮貌。
4、公司不允許員工在公司掛私人長途電話。員工不經(jīng)同意即私掛國內(nèi)長途電話,視情節(jié)給予罰款。
5、員工接聽外來公事電話,應做好電話記錄,并及時落實。
四、行政辦公制度
為使公司企業(yè)管理及企業(yè)文化建設(shè)提升到一個新的層次,現(xiàn)制定以下辦公制度。
1、本公司員工上班要帶配胸卡;
2、堅守工作崗位不要串崗;
3、上班時間不要玩電腦游戲、打瞌睡或做與工作無關(guān)的事情;
4、辦公桌上應保持整潔并注意辦公室的安靜;
5、不經(jīng)批準不得隨意上網(wǎng);
6、打印材料要及時記錄;
7、吸煙應到衛(wèi)生間,否則給予罰款;
8、凡出遠勤達1天以上者,須先填報經(jīng)領(lǐng)導批準的出差證明單;
9、因故臨時外出,必須請示部門主管;各部門全體外出,必須給綜合辦打招呼;
10、不得將公司煙缸、茶杯、文具等公物帶回家私用;
11、無工作需要不要進入經(jīng)理辦公室、財務(wù)室等。
五、衛(wèi)生制度
為創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境,樹立公司的良好形象,制定本制度。
1、每天上班后首先打掃環(huán)境衛(wèi)生和室內(nèi)衛(wèi)生,養(yǎng)成講衛(wèi)生、愛清潔的習慣。
2、保持室內(nèi)清潔、濕潤、窗明幾凈,書籍、文件、資料擺放整齊;痰盂、紙簍干凈清潔,地面無碎紙、煙頭等雜物,確保良好舒適的工作衛(wèi)生環(huán)境。
3、衛(wèi)生管理的范圍:公司各部門、廁所、花壇、綠地及走廊、門窗等辦公場所及其設(shè)施的衛(wèi)生。
4、衛(wèi)生清理的標準是:門窗(玻璃、窗臺、窗欞)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵;照明燈、電風扇、空調(diào)上無浮塵;書櫥、鏡子上無浮塵、污跡,書櫥、檔案櫥內(nèi)各類書籍資料排列整齊,無灰塵,櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象;辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊,水具無茶銹、水垢;桌椅擺放端正,各類座套干凈整潔;微機、打印機等設(shè)備保養(yǎng)良好,無灰塵、浮土;廁所墻面、地面、便池清潔干凈,無雜物、無異味;花壇、綠地內(nèi)無雜草、雜物。
5、每周集中進行一次大掃除,經(jīng)理等負責人將不定時的檢查衛(wèi)生工作。
有以下情況之一的,當年不享受年休假:上年度考核不合格;當年事假累計超過20天;當年病假累計超過30天;當年病事假累計超過40天。如當年已經(jīng)享受年休假以后,其病事假假期超過上述條款期限的,則下年度的年休假不再享受。三、上下班規(guī)定為加強公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項管理工作,標準化、制度化、提高辦事效率,特制定本規(guī)定。