工作標準管理制度
制度是一種規(guī)范,旨在規(guī)范人們的行為,確保社會秩序和公正。優(yōu)秀的工作標準管理制度要怎么寫?下面給大家整理工作標準管理制度,希望對大家能有幫助。
工作標準管理制度篇1
高級餐廳管理制度
高檔次的餐廳里就應有高層次的管理制度,在此刻現(xiàn)代都市的這個娛樂消費界面里,管理制度一旦不顯現(xiàn)優(yōu)勢的話,那有可能會出現(xiàn)生意經(jīng)濟不蕭條,員工對待工作態(tài)度不端正及現(xiàn)象。
高級餐廳與星級酒店的管理只是稍微有那么點點的相似,卻不能混為一齊。人的身份地位及消費層次觀念都有所不同,對待工作與下屬應采取用心行為,有團隊精神,有組織觀念!
運用好管理制度,采取敬業(yè)精神;人際關系維護長久,這樣才能獲得下屬的信賴,客人的回顧!
依我多年來步入餐廳管理的經(jīng)驗,總結出幾套管理制度;或許在某些人眼里看來和其他管理者的方針差不多,但在我管理制度的體會與經(jīng)驗用處卻很大。
環(huán)境衛(wèi)生管理
1.上客之前的衛(wèi)生
大廳門口地面上,不得有紙削瓜皮、痰及口水。泊車員須將客人的車輛安排停頓好,迎賓小姐須帶上親切的笑容接待客人的光臨。前堂后堂都須干爽無味,餐桌座椅干凈整齊有條理。菜譜、桌號依次序擺放整齊。盤子杯子沿餐桌邊上兩寸邊擺放平穩(wěn),紙巾折好花形放入杯子里。
2.來客之后的準備
當迎賓小姐將客人帶入餐廳時,點菜員要隨即跟上,問及客人須愛好哪種口味來推薦本餐廳的特色菜和酒水。傳菜員不得勉強客人須點任何食品、小吃及飲料。客人點好菜后,點菜員離開時交給傳菜員菜單附件兩份。傳菜員就會將菜單其中一份交給廚房,另一份傳菜員將會保存好,直到將某桌客人的菜上完。
每上一個菜,傳菜員要跟隨服務員一齊到客人餐桌前,并叫出那道菜的名字。結帳時拿出來與收銀員對照,有哪些菜上了,哪些菜沒上。就不會算錯帳,而導致與客人發(fā)生分歧??腿艘簿蜁判牡挠貌?,服務生們也會安心的上班。
3.下客之后的清掃
客人結帳離開后,仍然有其他的客人在用餐。在收臺時須輕而快,不慌不亂。盤子、碗、杯依大小重疊,端起時要平穩(wěn),走路輕而快。不要因走捷徑,而繞到其他用餐的客人面前。這樣很不禮貌,對于不留意撞到了客人身上,要一向說對不起,并拿干凈的餐巾給客人擦掉……
收拾好餐桌,拿出掃帚掃地時,要輕。如果太臟,先掃再拖,若不是好臟,就把垃圾掃了即可。待客人走完,再重新打掃一遍衛(wèi)生。這樣第二天上班打掃起來就不是很費力了。
自身修養(yǎng)制度
1.不能帶有色眼睛看人對于下屬的形體語言方面管教是不可忽視的,一個再優(yōu)秀的員工都有缺點。人無完美,但要盡量做到完美。不然會對餐廳帶來不利的影響,只要長相得體,不太丑陋。對于工作認真,用心的外貌平凡的員工可不能輕視喔!一個人的外邊無論多美或丑,都有他們不同的優(yōu)點與缺點,做為管理者的領導們千萬可別帶有色眼睛看人?;蛟S某人長相很平凡普通,你就輕視他(她)的存在;那么對于你這個管理者來說是失敗的。為什么作為管理優(yōu)秀者的人都長得平凡普通,那是因為他們肯學習,肯出力;肯用實力來證明自己的頭腦及才華!某位員工剛來高級餐廳上班不久,許多比他(她)外表出眾的人都不與他(她)結交的話,那作為你---一個管理者來說,就應使大家都彼此了解。將尷尬處理好,使所有下屬都明白你是平易近人,不是那種高不可攀的領導者。指出平凡人不平凡的事,讓大家認可即使長相普通也能夠做得很好,甚至出色!管理者自身做到,不在下屬面前說臟話,帶把子。穿戴得體,不饒要做作;對每個下屬要一視同仁!不能夠偏心的對某人好,也不可忽視不太愛說話或不用心的員工;若遇到這類下屬須找對方談談心,使他(她)的才能發(fā)展出來!
2.樹立良好的領導形象
在工作上帶點人情味來對待下屬,是否還要看人呢?這點很重要,是工作重要還是人情關系重要?很多管理者都分不清,若是有拉關系進餐廳上班的員工,有許多管理者都會變得偏心。關系不是不要,而是要看那人所在的職位是否在上或在下。要是在上,肯定是不能得罪的,在下呢,錯了還是要罰的。難道因為熟人介紹的關系,就不能加以管制了?無論是誰,若你就應管制的還是務必要管制。這是屬于工作范圍之類,不能不重視。在很多下屬的眼里,作為一個經(jīng)理或主管,都是不敢招惹的,這是很多打工者的心聲。并不是不敢招惹,而是沒必要。若真的不能相處下去,一般的下屬會自己拿起鋪蓋走人。管理者也是人,也有缺點的。并不是所有的管理者都那么完美無缺,既然有錯,有下屬指出來,就就應理解,加以改正。人是,活到老學到老!愛擺架子,喜歡壓制下屬的感受與情緒的這種管理者是做不長久的。若真能長久的話,那肯定和老總是親戚或朋友關系了。尤其不能將私人生活的不滿帶到工作,施加給下屬。下屬遇有煩心事,不順利事,身為管理者應抽空與對方聊聊;告訴對方“工作是要做的,人是要吃飯的。不能因為煩心事而掉了飯碗。若真有什么不能解決的事,不妨說出來,一齊分擔些,說不定我還能夠幫幫你!”站在下屬的立場想想
,若你的上司這么體貼人;這樣說貼心的話來撫慰受傷的心肯定會感動。既然有了感動就就應有回報;而我們管理者會得到下屬用心認真工作的回報。與下屬拉進距離,在工作之上是同事,在工作之下是朋友,這樣何樂而不為呢!員工管理制度1.整體形象素質(zhì)在工作上,員工的穿著必須要干凈,整體形象要樸實;對待客人熱情,周到、乃至于使客人來用餐就如回家吃飯那樣親切,溫馨!女性服務員頭發(fā)不能太長,長者應盤在腦后。不能穿金戴銀,濃妝艷摸;向客人要小費,或帶給餐廳不需帶給的服務??圩右砗?,鞋襪干凈無氣味。整體形象給人一種親和力,沒有一點壓抑的情緒!
2.工作態(tài)度管制
對于某些不聽話及懶散的人加以懲罰,嚴厲教導。指明錯誤而不改善的下屬,既要忍也要管。虐教不改的下屬連犯三次一上的錯誤,就就應好好嚴懲一番。若還是不聽勸告的話,那只好請他(她)另尋職路了!有客人在時,下屬不能摳鼻挖耳,不能交頭接耳;更不能打接電話,若無客人則另當別論??傊谏习鄷r間,不能做與工作無關的事情。教導下屬見樣做樣,只要看見哪兒有沒做完的事,應用心把它做完做好。人的身體是在與運動與食物催促中成長的,人應經(jīng)常運動,身體才好。工作也算是一種運動,它不分類任何職業(yè)職位。就算是一位管理者,若見太忙,也可幫下屬做點什么。用心向上的人總會得到他人的贊賞,上司的賞識!在工作中忙碌的時候,總會見到那么一兩位懶散的人在慢吞吞的做著好象與自己無關緊要的事一樣。對待這種下屬就要使用手段,但不能是卑鄙的。耍一個善意的小小手段,促使懶散不聽話的下屬從而得到啟發(fā),并改變工作態(tài)度,這是每個管理者就應想得到的。
3.做到獎懲分明
賜予勤勞者獎勵,給予懶散者處罰。比如某位下屬在一個禮拜或一個月之類無遲到、早退、曠工等應加予獎勵。哪怕是獎勵一點點獎金、一只小小的禮品盒或是一提紙巾,也算是一種鼓勵下屬認真工作的橋梁。
處罰懶散的方法不能老是扣工資,罰站之類。這樣太普遍,也太通俗。最好的懲罰方法是讓他(她)多值幾個班,或是多洗幾天碗;再則就是讓他(她)打掃一個禮拜的衛(wèi)生間。工資照樣給,但沒有獎勵與獎金。做到獎懲分明,賜予勤勞好學之人鼓勵與物品;是對人的重視。給予庸動之才工作以外的運動加量,使他(她)明白掙錢確實不易,勞動最偉大。促使大家有團隊精神,兢兢業(yè)業(yè)克服工作中的種.種艱難。做為管理者,就應起領頭作用,與下屬們一齊并肩做站!
若能做到以上幾點,那你已是位很不錯的高級餐廳管理者了。
工作標準管理制度篇2
廚房員工的調(diào)崗與晉升管理制度
1、公司根據(jù)工作需要,可對員工進行調(diào)崗或將其提升到高一級的職位工作。
2、所有員工均有被提升的機會。升職主要根據(jù)該員工本人的工作表現(xiàn)、業(yè)務掌握的熟練程度以及職位是否空缺。升職后前三個月屬試用期;試用期滿后,工作表現(xiàn)貼合職能要求,則正式委任該職。
3、員工被提升后,若因工作不能勝任或犯有過失,公司可視情節(jié)輕重做出降職或免職決定。
4、因工作需要,由總廚和人事決定員工轉調(diào),員工務必服從,但應事先征求廚師長同意。
工作標準管理制度篇3
一、把工作列入重要議事日程,成立工作領導小組,負責辦公室日常工作,加強對工作的組織領導與監(jiān)督檢查。
二、開展宣傳教育工作,增強意識,嚴格遵守規(guī)定和紀律,做到不該說的不說;不該問的不問,不該看的不看;不該記錄的國家秘密絕對不記錄;不在私人交流和通信中涉及國家秘密;不在公共場所談論和處理國家秘密;不在沒有保障的地方存放國家秘密;不通無措施的電話、傳真、電報、郵政、電子設備傳遞、擅自翻印、復印秘密文件;不準任意攜帶密件外出,避免丟失、被竊。工作人員調(diào)動時,要及時辦理密件移交手續(xù),做好防范工作,堵塞失、泄密漏洞。
三、召開具有一定密級內(nèi)容的會議,會前要對會場的錄音、擴音設備進行檢查,禁止使用無線話筒代替有線擴音設備。
四、會議中使用的秘密文件、資料嚴禁亂發(fā),會議上的講話未經(jīng)領導本人同意不得隨便印發(fā),召開帶秘級會議,要指定專人記錄管理處理秘件,需要發(fā)文的要通過機要發(fā)送。
五、秘書在起草文件時,如涉及到內(nèi)容的文件不論是草稿,還是正式文稿,應標明秘密字樣,不得擅自抄錄和摘記秘密文件資料,不得在公開發(fā)表的文章中引用秘密文電、資料。
六、在印刷秘件時要進行登記,嚴禁個人保留和抄錄外傳。
七、在機要科室、部位配置必要的安全技術防范設施設備,確保黨和國家機密的安全。
八、認真落實崗位責任制,收發(fā)涉密文件有登記,查閱涉密文件檔案有手續(xù),妥善保存涉密公文和檔案,涉密公文辦完或檔案查閱后,要及時整理立卷、歸檔。
九、涉密的電子設備、通信和辦公自動化系統(tǒng)要符合要求,并采取必要的技術防范和管理措施。
十、沒有存檔價值和保存必要的涉密公文,經(jīng)過鑒別和主管領導批準,才可定期銷毀。
十一、一旦發(fā)生泄密事件要及時報告,認真查處并采取補救措施,分析原因,總結教訓。
工作標準管理制度篇4
公司保密制度
1總則
1、1為保守公司秘密,維護公司權益,特制定本制度。
1、2公司秘密是關系公司權力和利益,依照特定程序確定,在必須時間內(nèi)只限必須范圍的人員知悉的事項,包括但不限于技術秘密和其他商業(yè)機密。技術秘密是指不為公眾知悉、能為企業(yè)帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并且企業(yè)采取保密措施的非專利技術和技術信息。技術秘密包括但不限于:技術方案、工程設計、電路設計、制造方法、配方、工藝流程、技術指標、計算機軟件、數(shù)據(jù)庫、研究開發(fā)記錄、技術報告、檢測報告、實驗數(shù)據(jù)、試驗結果、圖紙、樣品、樣機、模型、模具、操作手冊、技術文檔、相關的函電,等等。其他商業(yè)秘密,包括但不限于:客戶名單、行銷計劃、采購資料、定價政策、財務資料、進貨渠道等。
1、3公司全體職員都有保守公司秘密的義務。接觸到企業(yè)商業(yè)秘密的高級員工,例如:管理人員、技術人員、財務人員、銷售人員、秘書等對保守公司秘密負有個性的職責。
1、4公司c,實行既確保秘密又便利工作的方針。
2保密范圍和密級確定
2、1公司秘密包括本制度第1、2項規(guī)定的范圍以及下列秘密事項:
1)公司重大決策中的秘密事項。
2)公司尚未付諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目及經(jīng)營決策。
3)公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意見書及可行性報告、主要會議記錄。
4)公司財務預決算報告及各類財務報表、統(tǒng)計報表。
5)公司所掌握的尚未進入市場或尚未公開的各類信息。
6)公司職員人事檔案,工資性、勞務性收人及資料。
7)其他經(jīng)公司確定應當保密的事項。
一般性決定、決議、通告、通知、行政管理資料等內(nèi)部文件不屬于保密范圍。
2、2公司秘密的密級分為“絕密”、“機密”、“秘密”三級。
絕密是最重要的公司秘密,泄露會使公司的權益和利益遭受個性嚴重的損害;
機密是重要的公司秘密,泄露會使公司權益和利益遭受到嚴重的損害;
秘密是一般的公司秘密,泄露會使公司的權益和利益遭受損害。
2、3公司秘級的確定:
1)公司經(jīng)營發(fā)展中,直接影響公司權益和利益的重要決策文件、技術資料為絕密級;
2)公司的規(guī)劃、財務報表、統(tǒng)計資料、重要會議記錄、公司經(jīng)營狀況為機密;
3)公司人事檔案、合同、協(xié)議、職員工資性收人、尚未進人市場或尚未公開的各類信息為秘密級。
2、4屬于公司秘密的文件、資料,應當依據(jù)本制度規(guī)定標明密級,并確定保密期限。保密期限分永久、長期、短期,一般與密級相對應,特殊狀況外標明。保密期限屆滿,自行解密。
3公司保密措施
3、1屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復制、摘抄、保存和銷毀,由辦公室或主管副總經(jīng)理委托專人執(zhí)行;采用電腦技術存取、處理、傳遞的公司秘密由電腦部門負責保密。
3、2對于密級文件、資料和其他物品,務必采取以下保密措施:
1)非經(jīng)總經(jīng)理或主管副總公司批準,不得復制和摘抄;
2)收發(fā)、傳遞和外出攜帶,由指定人員擔任,并采取必要的安全措施;
3)在設備完善的保險裝置中保存。
3、3屬于公司秘密的設備或者產(chǎn)品的研制、生產(chǎn)、運輸、使用、保存、維修和銷毀,由公司指定專門部門負責執(zhí)行,并采用相應的保密措施。
3、4在對外交往與合作中需要帶給公司秘密事項的,應當事先經(jīng)總經(jīng)理批準。
3、5具有屬于公司秘密資料的會議和其他活動,主辦部門應采取下列保密措施:
1)選取具備保密條件的會議場所;
2)根據(jù)工作需要,限定參加會議人員的范圍,對參加涉及密級事項會議的人員予以指定;
3)依照保密規(guī)定使用會議設備和管理會議文件;
4)確定會議資料是否傳達及傳達范圍。
3、6不準在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準在公共場所談論公司秘密,不準透過其他方式傳遞公司秘密。
3、7公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時,應當立即采取補救措施并及時報告綜合管理部;綜合管理部接到報告,應立即作來源理。
3、8出現(xiàn)下列狀況之一者,予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟損失:
1)故意或過失泄露公司秘密,造成嚴重后果或重大經(jīng)濟損失的;
2)違反本保密制度規(guī)定,為他人竊取、刺探、收買或違章帶給公司秘密的;
3)利用職權強制他人違反保密規(guī)定的。
3、9公司與全體員工簽訂《員工保守商業(yè)秘密協(xié)議書》,《員工保守商業(yè)秘密協(xié)議書》以書面形式簽訂,協(xié)議附后。
3、10在保密合同有效期限內(nèi),員工應履行下列義務:
1)嚴格遵守本企業(yè)保密制度,防止泄漏企業(yè)技術秘密;
2)不得向他人泄漏企業(yè)技術秘密;
3)非經(jīng)公司書面同意,不得利用該技術秘密進行生產(chǎn)與經(jīng)營活動,不得利用技術秘密進行新的研究和開發(fā):
3、11對高級員工實行“競業(yè)限制”制度,限制管理人員、技術人員、財務人員、銷售人員、秘書等高級員工的以下行為:
1)自行設立與本公司競爭的公司;
2)就職于本公司的競爭對手;
3)在競爭企業(yè)中兼職;
4)引誘企業(yè)中的其他員工辭職;
5)引誘企業(yè)的客戶脫離企業(yè);
6)在離職后,與企業(yè)進行競爭的其他行為。
3、12涉及公司商業(yè)秘密的合作、代理、交易合同或協(xié)議,均需設置“保密條款”,對合同對方增設保密義務。“保密條款”應當包含以下資料:
1)明示合同所涉及的需要保密的商業(yè)秘密范圍;
2)合同對方以及合同對方的任何員工、代理人均受保密條款的約束;
3)受約束的保密義務人在未經(jīng)許可的狀況下,不可將商業(yè)秘密透露給任何第三方或用于合同目的以外的用途;
4)受約束的保密義務人不可將內(nèi)含保密信息的資料、文件、實物等攜帶出保密區(qū)域;
5)保密義務人不可在對外理解訪間或者與任何第三方交流時涉及合同規(guī)定的商業(yè)秘密資料;
6)不相關的員工不可接觸或了解商業(yè)秘密;
7)保密信息應當在合同終止后交還;
8)保密期限在合同終止后仍然持續(xù)有效;
9)違反保密義務的,應當承擔明確的違約職責。
4附則
本制度的解釋權屬于綜合管理部。
本制度自發(fā)布之日起施行。
工作標準管理制度篇5
廚房管理制度
一、行政總廚
直接領導:董事會或總經(jīng)理管理對象:各廚師長聯(lián)系范圍:公司各部門
工作職權:
1、據(jù)公司董事會或總經(jīng)理指示,負責公司廚政系統(tǒng)日常工作調(diào)節(jié),部門溝通,做到“上傳下達”。
2、師隊伍技術培訓規(guī)劃和指導。
3、負責公司廚政系統(tǒng)菜品、原料研究開發(fā)、廚政管理研究工作。
4、組織酒店對關鍵原料品質(zhì)的鑒定工作。
5、對酒店廚師系統(tǒng)的考察和考核評級作總體把關和控制。
6、與酒店總經(jīng)理共同處理各種重大突發(fā)事件。
7、負責組織對菜品的設計和審計工作,不斷了解菜品動態(tài)和動向。
工作職責:
1、進行廚政作業(yè)管理的巡察、解決各種疑難技術問題。
2、進行廚師脫產(chǎn)培訓、在崗培訓指導。
3、調(diào)節(jié)各廚房廚師的人員配置,并將處理意見報公司總經(jīng)理審定。
4、組織制定酒店原料的采購,供應與存儲規(guī)劃,并對其作業(yè)管理流程進行密切監(jiān)控。
5、對酒店菜品烹飪作業(yè)過程進行檢查、指導、確保酒店菜品數(shù)量與品質(zhì)的正常供應。
6、根據(jù)總公司規(guī)劃,定期組織菜品研究與開發(fā),并負責完成各個時期菜品研發(fā)職責指標。
7、根據(jù)公司總經(jīng)理指示,參與和組織國家級和國際大型餐飲,食品學術研討交流會議與活動。
8、對酒店重大烹飪作業(yè)任務親自指揮指導。
9、負責對廚政管理制度執(zhí)行狀況進行監(jiān)督和糾正。
工作標準管理制度篇6
一、根據(jù)《法》有關規(guī)定,建立健全__市的組織和工作制度,開展相應的組織和管理工作。
二、設立__市__局委員會,負責對__局系統(tǒng)(本局機關及直屬單位、的工作實施全面管理,委員會由一名局領導任主任,成員包括辦公室、行政處、監(jiān)察室、對外處、規(guī)劃計劃處的負責司志,并實行按業(yè)務線分管工作。
三、委員會的主要職責:
(一)貫徹和執(zhí)行國家有關法律、法規(guī)和政策,加強對保守國家秘密和內(nèi)部工作秘密的領導。
(二)組織和領導全系統(tǒng)的工作,制定工作制度和工作計劃,組織工作活動,實施法制宣傳教育,普及法律知識。
(三)具體辦理確定密級、變更密級和解密的審批工作。
(四)確定本系統(tǒng)各單位的要害部位,建立崗位責任制,負責對涉密人員的審查、考核和管理工作。
(五)承擔上級業(yè)務主管部門組織和政府工作部門交辦的工作。
(六)負責對夕、宣傳資料的審查。
(七)組織對要害部位、涉密計算機系統(tǒng)和機要通信設備的技術防范。
(八)監(jiān)督和檢查本部門、本系統(tǒng)工作落實情況。
(九)負責查處系統(tǒng)內(nèi)的泄密事件,研究采取補救措施,減少泄密損失。
四、委員會實行例會制度,每半年召開一二次會議,傳達上級有關工作指示,通報工作清況,研究解決工作中存在的問題。每年度對工作進行總結。
五、委員會主任的主要職責:
(一)全面負責本系統(tǒng)工作的組織領導。
(二)負責審批工作計劃和總結。
(三)負責組織本單位、本系統(tǒng)的檢查工作。
(四)負責向上級組織請示匯報工作。
六、委員會副主任的主要職責:
(一)協(xié)助主任開展工作
(二)負責組織完成本單位和檢查、指導本系統(tǒng)的日常工作、
(三)負責宣傳教育、培訓的組織工作
(四)完成主任交辦的管理工作。
七、委員會成員的主要職責:
(一)依照職權范圍負責本部門的工作,進行指導、監(jiān)督和檢查。
(二)及時向委員會請示匯報工作〕
八、領導人的主要職責:
(一)根據(jù)工作的方針、政策和國家法規(guī),組織指導、協(xié)調(diào)做好本部門、本系統(tǒng)的確定密級的工作。
(二)按照本級審批權限,做好定密的審批工作。九、責任人的主要職貴:
(一)負責對本處室、本業(yè)務線的人員進行教育,使涉密人員熟知有關工作的法規(guī)制度和知識,增強觀念。
咬二)對本處室、本業(yè)務線業(yè)務涉及國家秘密和工作秘密的,負責確定具體的秘密事項并制定專項措施。
十、技術委員會的主要職責:
(一)負責監(jiān)督、檢查、指導本系統(tǒng)計算機信息網(wǎng)絡及各和技術設備的專項管理工作。
(二)對本系統(tǒng)在工作中涉及的技術問題提出要求,從技術上確保國家秘密信息安全。
十一、市局干部和專職員負責本委日常的工作。機關各處室設兼職員一人,具體負責本處室的日常工作。
干部和員的主要職責:
(一)根據(jù)工作的要求,經(jīng)常宣傳、檢查、督促指導本系統(tǒng)的工作。
(二)負責木部門在工作過程中產(chǎn)生的國家秘密載體(包括文件、資料、圖紙、音像制品等)日常管理工作。
(三)提出本部門工作的具體計劃和工作總結。
工作標準管理制度篇7
第一條辦公自動化設備由局內(nèi)統(tǒng)一購買,并建立臺帳。局技術人員負責辦公自動化設備的日常管理和維護維修。
第二條處理涉密信息的辦公自動化設備不能與國際互聯(lián)網(wǎng)和其他公共信息網(wǎng)絡連接。
第三條辦公自動化設備投入使用前,要進行必要的安全檢查。超大存儲量的國外品牌辦公自動化設備不得作為涉密設備使用。
第四條用于處理國家秘密信息的具有打印、復印、傳真等多功能的一體機不得與普通電話線連接。
第五條涉密辦公自動化設備的信息存儲、傳輸、電磁泄漏發(fā)射等應當符合相應的國家標準。采集、存儲、處理、傳遞、輸出和銷毀的涉密信息要有相應的密級標識,程序必須符合國家的規(guī)定。
第六條涉密辦公自動化設備應當放置在安全可控環(huán)境中,復印、打印涉密文件資料應履行審批、登記手續(xù)。
第七條涉密辦公自動化設備需維修的,應請有資質(zhì)的單位上門維修或送修,嚴禁維修人員擅自讀取和拷貝其存儲的國家秘密信息,單位技術人員現(xiàn)場監(jiān)修。
第八條涉密辦公自動化設備的銷毀應當履行審批、登記手續(xù),送至有資質(zhì)的銷毀單位進行銷毀,任何個人不得擅自銷毀。
工作標準管理制度篇8
一、加強對安全保衛(wèi)工作的重視和領導,建立校長直接負責、主管領導具體負責、全體教職員工一崗雙責的安全工作組織體系,堅持“以人為本、從我做起”的原則,充分發(fā)揮各部門的職能作用,加強對全校師生員工的安全教育和管理。
二、每常年開學初,學校要按照教職工歸屬范圍層層簽訂安全管理目標,衽安全管理一把手負責制、安全責任追究制及安全事故報告制。教育教職員工遵守師德規(guī)范,不賭博、不酗酒、不從事有悖于職業(yè)道德的一切活動。
三、學校安全工作小級要定時排查學校安全隱患,并向學校例會提交排查報告,確保學校各類教育教學設施、設備符合安全標準。
四、學校按設計標準合理確定辦學規(guī)模,不隨意擴大軌制和班容量。
五、學校按照國家有關規(guī)定,合理確定學生在校時間,禁止上課拖堂、放學后補課等占用學生活動時間的行為,嚴禁假日、雙休日和寒暑假組織學生到校上課和任何形式的集體補課。
六、學校管理人員,尤其是班主任不得安排學生從事超越其年齡、行為能力和自我保護能力以外的各類勞動和活動,要教育學生遵守校規(guī)校紀,不打架斗毆、追逐嬉戲、搶奪強要、偷竊他人物品;不翻越圍墻,爬樹攀高;不攜帶火種、易燃易爆、危險品及管制刀具進入學校;教育學生養(yǎng)成遠離毒品,遠離黃色淫穢網(wǎng)站、音像制品和書刊的良好習慣,嚴禁學生抽煙、喝酒。
七、加強學生的安全教育,落實管理制度。上學前、放學后,值日人
員要在學校門口值守;室外課、體育課、理、化實驗課教學,要事先檢查設施、器材的牢固和完好情況,講解安全操作規(guī)程;校外綜合實踐活動課以及集會、集體外出等活動,要堅持報批制度,要進行安全知識和自救自護知識教育;學校不組織有特異體質(zhì)或特定疾病的學生參加與其身體狀況不適宜的體育、勞動及其它活動,防止人身傷害事故的發(fā)生。
八、加強對學生食堂的安全管理,建立健全各項食品衛(wèi)生安全制度,并責任到人。實行定點采購、入庫前檢驗、成品檢查措施,嚴禁假冒偽劣和霉爛變質(zhì)食品進入學校。非食堂管理和食品制作人員不得隨意進入食品倉庫和廚房,嚴防發(fā)生投毒、食物中毒事件。
九、要特別加強醫(yī)務室的管理。校醫(yī)應恪盡職守,認真負責,嚴格各項醫(yī)療制度;嚴禁假冒偽劣藥品、霉變失效藥品、國家明令禁止使用的藥品進入校園;嚴禁非醫(yī)療人員隨意出入醫(yī)療室和藥品存放處。
十、定期組織安全大檢查,及時清理校內(nèi)垃圾,磚、瓦、石塊等雜物,防止學生用于打鬧投擲造成傷害。
十一、學校要配置足夠的消防設施和器材,定期檢查嚴格管理,不準隨便挪動。嚴禁在消防通道堆放雜物,保障消防通道暢通;學校對用電線路和各種電器設施要加強檢查,及時維修和更新陳舊老化無安全保障的電器、電線,防止火災、爆炸事故發(fā)生。
十二、學校的重要場所、庫房要安裝牢固的防撬鎖、防盜門窗,無關人員不準進入。在庫房、學生宿舍等特殊場所嚴禁吸煙,禁止使用電熱器具取暖。
十三、加強學校財務部門的安全管理。按要求安裝防盜門窗,嚴禁違反規(guī)定超額存放現(xiàn)金。
十四、為保障學校安全,禁止校外商販在校門口或到校擺攤、叫賣。所有學生一律不準到校門口或擅自到校外購物。
十五、上課期間,教職工、學生不準隨便離開學校。必要時,須憑出入證離校,并自學接受門衛(wèi)檢查和登記。
十六、禁止非本校機動車、自行車等交通工具進入校內(nèi)。12周歲以下學生禁止騎自行車上學,防止發(fā)生意外事故。
十七、教職工要切實管好自己的隨身物品,以防被盜。
十八、節(jié)假日期間,要組織、安排好值班護校工作,值班期間必須有校領導帶班。
工作標準管理制度篇9
物業(yè)小區(qū)保潔員管理規(guī)章制度【規(guī)章制度】
一、禮貌衛(wèi)生標準:?
1、大院道路、空地每一天專人打掃,室內(nèi)經(jīng)常打掃,做到窗明幾凈。?
2、院內(nèi)鼠、蚊、蠅密度達標,廁所有專人每一天打掃,持續(xù)清潔無臭味、管道暢通、無滴水。?
3、院內(nèi)無亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現(xiàn)象。?
4、院內(nèi)無飼養(yǎng)家禽家畜現(xiàn)象。?
5、倒垃圾按時按指定地點,嚴禁院內(nèi)亂擲煙頭、紙屑瓜果皮殼。?
6、樓道暢通,無雜物堆放,嚴禁在過道里放爐灶,晾曬衣服繩索整齊有序,不影響市容和過路。?
7、汽車、自行車在指定線內(nèi)有序停放,駕駛人員洗刷汽車后要立即將污漬地面掃凈。?
8、院內(nèi)三線(電話、電力、電視線)線路整齊美觀。?
9、持續(xù)院內(nèi)花草樹木完整、美觀、地面無枯敗枝葉、雜草和棄物。?
10、嚴禁住樓戶往樓下亂擲雜物。?
11、下水道暢通無堵塞,窨井完好無損。?
12、裝潢施工有序,建筑材料定點擺放,廢土及時清運整理,無遺留現(xiàn)象。?
二、職責范圍:?
1、保潔員對所屬衛(wèi)生包干區(qū)要經(jīng)常打掃,每日打掃不少于二次,持續(xù)包干區(qū)整潔衛(wèi)生。
2、生活區(qū)分片負責人要做好片內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作,職責人有權對片內(nèi)違反制度當事人進行警告、處罰。?
3、住家戶要持續(xù)家庭內(nèi)外整潔衛(wèi)生,對庭院衛(wèi)生負有職責。?
4、衛(wèi)生管理人員,要負責好大院衛(wèi)生工作,每一天要巡回視察,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。?
5、業(yè)主管理委員會對大院衛(wèi)生狀況不定期進行檢查,原則上每半月檢查不少于一次。?
三、處罰規(guī)定:?
1、凡查出衛(wèi)生包干區(qū)不衛(wèi)生的,每次扣保潔員獎金50元,并責令其立即打掃。?
2、住家戶亂倒垃圾的,發(fā)現(xiàn)一次罰款100元,并責令立即清掃。?
3、住家戶養(yǎng)家禽家畜,一但發(fā)現(xiàn)立即予以沒收,并罰款50元。?
4、在院內(nèi)亂擲煙頭者,發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。?
5、對住家戶亂堆亂放,亂搭亂建,除責令其清理外罰款100-3000元。?
6、對損壞院內(nèi)花草樹木者予以花木價值三倍罰款。?
7、衛(wèi)生管理人員(包括打掃衛(wèi)生,打掃公共廁所人員)工作不負職責,造成臟、亂、差的每查出一次罰款100元。?
8、院內(nèi)亂停放車輛的每次罰款200元。?
四、本規(guī)定自20__年三月十二日起執(zhí)行。
工作標準管理制度篇10
鞋廠管理制度
經(jīng)理是企業(yè)安全生產(chǎn)的第一職責者,對本單位的安全生產(chǎn)負總的職責。其安全生產(chǎn)職責如下:
一、貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)政策、法規(guī)和標準,審定頒發(fā)本單位的安全生產(chǎn)管理制度、安全生產(chǎn)教育培訓制度和操作規(guī)程,提出本單位安全生產(chǎn)目標并組織實施,定期或不定期召開會議,研究、部署安全生工作。
二、負責確定保證職工安全,健康的措施。
三、審定本單位改善勞動條件的規(guī)劃和年度安全技術措施計劃,保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入,按規(guī)定提取和使用勞動保護措施經(jīng)費。
四、審定新的建設項目(包括挖潛、革新、改造項目)等,應遵守和執(zhí)行安全衛(wèi)生設施與主體工程同時設計、同時施工和同時驗收投產(chǎn)的“三同時”規(guī)定。
五、組織對重大傷亡事故的調(diào)查分析,按“四不放過”的原則嚴肅處理,并對所發(fā)生的傷亡事故調(diào)查、登記和報告的正確性、及時性負責。
六、組織有關部門對職工進行安全技術培訓和考核,堅持新工人進廠后組織安全教育和特種作業(yè)人員持證上崗作業(yè)。范文網(wǎng)
七、組織開展安全生產(chǎn)競賽、評比活動,對安全生產(chǎn)的先進群眾和先進個人予以表彰或獎勵。
八、主持召開安全生產(chǎn)例會,定期向職工代表大會報告安全工作狀況,認真聽取意見和推薦,理解職工群眾監(jiān)督。
工作標準管理制度篇11
實驗室工作制度
1、遵守勞動紀律,上班不遲到、不早退,嚴守崗位,不脫崗、串崗,不在實驗室內(nèi)接待客人,上班不干私活,不打鬧嬉笑。
2、刻苦鉆研業(yè)務,堅持以病人為中心,對病人如親人,態(tài)度和藹,有問必答。講究醫(yī)德,禮貌待客(病人),語言禮貌,耐心解釋,工作用心認真,一絲不茍,做到報告及時準確。
3、收集標本時,嚴格查對,標本不合要求時,應重新采集,對不能檢驗的標本要妥善保管,常規(guī)檢驗即到即檢并及時發(fā)出報告,急診檢驗標本隨時隨檢,隨時發(fā)出報告。
4、要認真核對檢驗結果,認真填寫報告單,作好結果記錄,簽名發(fā)出報告,急診標本應認真核對,發(fā)現(xiàn)檢驗結果與臨床不符或有疑問時,主動與臨床科室聯(lián)系,重新檢驗,發(fā)現(xiàn)特殊陽性結果,應主動報告,院外報告應由科主任簽字。
5、檢驗標本在發(fā)出報告后應保留24h,常規(guī)標本及用具立即消毒,被污染的器皿就應高壓滅菌后方可洗滌,對可疑和病原微生物的標本應經(jīng)消毒后送指定地點焚燒,防止交叉感染。
6、保證檢驗質(zhì)量,每1-2周檢查一次標準曲線,檢查一次試劑質(zhì)量,并核對儀器靈敏度,發(fā)現(xiàn)問題,隨時解決。
7、建立實驗室室內(nèi)質(zhì)量控制制度,用心參加室間質(zhì)評活動,以保證檢驗質(zhì)量。
8、菌種、毒種、劇毒試劑,易燃、易爆、強酸、強堿及貴重儀器應指定專人保管。
標本接收和處理工作制度
1、檢驗申請單需有醫(yī)師(士)填寫完整,字跡清楚,目的明確。急診檢驗,應在申請單注明“急”字樣。
2、標本容器上應粘貼檢驗基本信息(條形碼/標本聯(lián)號/另紙?zhí)娲?,標本容器基本信息(病歷號/姓名/科別/性別/床號等)以資核對,送檢測前應先辦妥收費/記帳手續(xù)。
3、各種標本采集按實驗室SOP文件要求采集/轉運。
4、采集與遞送標本時應防止交叉感染,注意勿將標本污染容器外部或傾翻、滲漏。
5、采集糖耐量、狼瘡細胞以及時尿清除試驗等特殊項目標本時,應注明采集時間。
6、收取或接收標本時,嚴格標本查對制度,不合格者登記退回并重新采集。
7、實驗室接收標本后,及時準確轉運/離心/分裝/保存,各項目專業(yè)組嚴格按標本處理操作規(guī)程進行。
8、對特殊樣本或特殊病人樣本,實行“首接”負責制,及時和正確保管和轉送樣本到相關實驗室或有關人員,同時作交接班記錄和雙方簽名確認。
9、因意外事故導致標本試管破碎時,應登記備案并即刻通知相應科室協(xié)商重采,或對門診患者進行耐心解釋協(xié)商重采。
10、應對報告發(fā)出后,剩余標本按(SOP)文件保留/廢棄。各種廢棄標本按《醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物管理辦法》處理。
危急值報告登記工作制度
1、樹立“換位意識”,急病人所急,為臨床科室?guī)Ыo及時可靠的檢驗信息。
2、當出現(xiàn)下述危機時,在確認儀器設備正常的狀況下,立即復查,復查結果與第一次結果吻合無誤后,立即電話通知臨床,并在《危急值結果報告單》上詳細記錄。
3、當出現(xiàn)下述危機值時,立即電話通知臨床,重新采取標本,免費復查,復查結果立即電話臨床。4、危急值范圍:
血培養(yǎng)陽性、腦脊髓培養(yǎng)陽性;抗H-IgM陽性,Rh(0)陰性血,HIV陽性
實驗室生物安全工作制度
1、堅決執(zhí)行各項安全管理的法令法規(guī)和制度,做好日常安全教育、防護措施和監(jiān)督工作,消除各種不安全隱患和因素。
2、上崗人員上崗前都務必經(jīng)過相應的生物安全培訓,簽約病原微生物實驗室生物安全職責知情同意書。
3、實驗室工作人員按規(guī)定每年進行一次生物監(jiān)測及健康體檢。4、嚴格執(zhí)行消毒隔離措施和制度,預防實驗室感染和院內(nèi)感染,對重點部位或特殊崗位應配備B2級生物安全柜或至少在超凈臺進行具有傳染性標本的處理。
5、嚴格按消毒技術規(guī)范對生活垃圾和醫(yī)用垃圾及工作環(huán)境進行消毒處理。
6、嚴格執(zhí)行危害性化學試劑管理制度,認真履行危險品保存申領使用原則和程序。
7、嚴格執(zhí)行安全用電規(guī)則及各項安全操作規(guī)程,必備和正確使用滅火器材。
8、督促落實防燃、防爆、防盜、防水等管理措施,并定期檢查評比。
9、實驗室工作人員出現(xiàn)生物危害時,按實驗室工作人員健康(感染)檢測和就醫(yī)程序進行。
儀器設備管理制度
1、各項器設備均應建立檔案統(tǒng)一管理,資料包括儀器編號、品牌、型號、購置日期、使用說明書、操作手冊等原始資料,由專人保管。
2、工作人員操作精密儀器設備務必經(jīng)過專門訓練,專業(yè)主管考核合格并經(jīng)科主任批準后方可上崗。
3、建立專業(yè)實驗室的儀器操作手冊,使用時嚴格按照程序操作,并按規(guī)定要求定期進行維護、保養(yǎng),建立維護和維修記錄。儀器要有明顯的狀態(tài)標示(使用、維修、停用),專業(yè)主管定期檢查。
4、對天平、分光光度計、其它有關儀器應按照我國計量法規(guī),定期理解計量檢定機構的校檢,并保留校檢證書。
5、建立儀器設備檢定和校準程序,按期進行強制鑒定或自檢(貼有明顯的標記)。按儀器使用說明書的規(guī)定周期,使用配套校準品校準儀器。有鑒定及校準記錄,專業(yè)主管或科主任定期檢查。
試劑管理制度
1、應根據(jù)儀器制造商說明或權威機構的要求來選取和使用校準品和質(zhì)控品。
2、非儀器配套商品試劑、試劑盒和校準品等,由科主任組織專門小組負責評價、選購。所用試劑務必是有生產(chǎn)許可證、注冊登記證的商品試劑盒。此外應有方法學評價實驗報告,每批新試劑應對其靈敏度和特異性能進行評價。比對實驗和評價報告應保存,證明其不影響檢驗結果的準確性和可靠性,以備科主任及省、市臨床檢驗中心或評審專家查閱。
3、自配試劑由專業(yè)主管指定專人負責配制,原料及溶液務必保證質(zhì)量,有配制記錄,成品貼有標簽,注明試劑名稱、濃度(效價、滴度)、儲存條件、配制日期和失效日期、配制人等。
4、對領來的試劑或物品要登記品名、數(shù)量、規(guī)格、儲存條件和價格,并有專人按貯存要求妥善保管,做好溫度記錄,定期檢查。在有效期限內(nèi)使用。
5、任何試劑使用超過失效期,都不能使用,由保管者填寫報廢單,經(jīng)鑒定后由科主任及上級領導批準銷毀,只有當權威機構出具書面證明或者實驗室有充足依據(jù)證明其不影響結果的準確性和可靠性后,方可在規(guī)定的延長期間內(nèi)使用。
差錯登記和處理報告制度
1、建立差錯登記和處理報告制度,直接職責者應及時主動詳細記錄差錯事故的發(fā)生過程和具體情節(jié),同時報告相關職責人。
2、發(fā)生差錯的班組應用心討論和分析原因,總結經(jīng)驗教訓,改善工作,并提出進一步整改措施和預防方案。
3、對差錯事故不作登記和隱瞞包庇者,除追究人職責外,將進一步追究班組負責人的職責,并視情節(jié)和后果給予科室處理。
4、對發(fā)生差錯理按醫(yī)院處理制度和科室相關制度處罰和備案,并取消年終評優(yōu),差錯事故處理結果要認真記錄并呈報上級部門。
不合格標本處理制度
1、待測標本存在下列問題時,檢驗班組登記后通知科室并將標本退回和重新采集:
①、送檢標本標識與申請單不符者。②、送檢標本類別與申請單不符者。
③、標本容器不合格者或送檢查標本存在明顯污染者。④、標本采集后放置時間超過檢測規(guī)定時限者。⑤、自采標本(除院外協(xié)作單位和定點醫(yī)療單位外)。⑥、溶血脂血等標本足以影響檢測結果者。
⑦、同一標識(如病歷號相同者)多份同樣同項目標本者。⑧、未進行網(wǎng)絡項目申請者或申請項目與檢驗申請單項目不符者。
⑨、采集血量不足,特殊檢測項目未注明采血時間。
2、未交款者或網(wǎng)絡欠費者(特殊狀況例外,但需科主任簽字)。
消毒工作制度
1、原則上按新近頒發(fā)的《消毒技術規(guī)范》及相關文件和各類物品/環(huán)境消毒程序進行。
2、工作完畢應在緩沖區(qū)內(nèi)脫裝后嚴格進行手部消毒和清潔。3、不得隨意丟棄一次性試驗耗品,試驗前后應消毒和清潔臺面及工作區(qū)環(huán)境,并按要求將生活垃圾和醫(yī)用垃圾分類消毒封袋轉運。
4、一次性試管針頭滴管吸頭等應按規(guī)定進行浸泡消毒和毀形處理。
5、反復使用的器皿和物品均應按類別先消毒后洗滌。
6、血液等傳染性污染工作環(huán)境時應立即消毒處理(由外到內(nèi))。7、不定期消毒清潔臺面地面墻面和設備表面及門窗把柄和電話機鍵盤。
8、消毒液配制、效果檢測、消毒做好原始記錄。
實驗垃圾分類處理制度
1、原則:分類收集,集中轉運,分別處理,防止污染擴散。2、分類:醫(yī)療垃圾(黃色),醫(yī)療垃圾又主要分為“感染性垃圾”、“損傷性垃圾”、和“化學性垃圾”,亦須分類分集。生活垃圾(黑色)。
3、要求垃圾袋堅固耐用,防漏水,盛裝針頭等銳利器具,務必采用專用利器盒,要保證不會出現(xiàn)破裂、被穿刺等狀況,由醫(yī)院相關部門集中采購和分發(fā)。
4、嚴格執(zhí)行醫(yī)院污物分類入袋等相關的。
5、實驗室工作人員應嚴格按分類要求區(qū)分醫(yī)療垃圾和生活垃圾。、
6、所有檢驗后標本均應滅菌后,方可取出并做最終處理。7、按醫(yī)院總體安排,由后勤保潔員負責分類檢查、貼簽和集中轉運。
8、嚴禁轉賣可回收物品如試劑盒外包裝、打印紙殘料等紙品。9、凡違反實驗垃圾分類處理制度的班組和個人,將按醫(yī)院和科室有關規(guī)章制度嚴肅處理。
10、未盡事宜按醫(yī)院和科室最新的相關條例執(zhí)行。
1、依據(jù)儀器和試劑,選取國家或商家推薦的標準室內(nèi)質(zhì)控物,并按規(guī)定方法進行評價和使用。確認后嚴禁隨意更換試劑和控制物,以保證項目質(zhì)量體系的完整性和連貫性。
2、確實需要更換時,應帶給完整和有效的原始數(shù)據(jù)和評價結果并報送科主任審核,待確認貼合質(zhì)量體系完整性要求后報主管院長批準后方可調(diào)換,同時應按質(zhì)量手冊要求進行前瞻性調(diào)研。
3、建立和完善SOP手冊及管理與質(zhì)量記錄文件,加強室內(nèi)質(zhì)控物的管理和使用,待應詳細記錄開封日期、有效日期、儲存條件、預期使用次數(shù)等;注意節(jié)約,不得回收,避免污染。
4、應按標本測定常規(guī)方法進行控制物的檢測,遵循Westgard多規(guī)則質(zhì)控條款進行判別和分析,正確理解變異系數(shù)(CV%)的真實含義;當日分析和定期分析相結合,認真做好各項文字記錄并妥善保存原始結果,以供“舉證倒置”等醫(yī)療糾紛時使用。
5、當結果失控時,不得隨意更改或刪除原始數(shù)據(jù)和記錄,應認真尋找原因并進行客觀分析后提出糾偏措施。否則當時失控項目檢測結果不得發(fā)出。
1、接到室間質(zhì)評物時,實驗室質(zhì)控員開戶外包裝查驗是否有漏夜和破損現(xiàn)象、數(shù)理及批次,并進行詳細登記和簽字。
2、實驗室項目組應按要求妥善保存質(zhì)評物,檢測前應仔細閱讀說明書,并在規(guī)定的日期內(nèi)分批次隨標本進行盲法檢測。
3、檢測完畢后,應及時按要求完整地填報報表格并簽字了,個性注意單位預算換算值;隨后連同下列資料一并及時交送科主任審核:原始測定數(shù)據(jù)單;已填報的原始表格;當月該項目室內(nèi)質(zhì)控圖和原始數(shù)據(jù)。剩余的質(zhì)評物應按要求2—8℃保存以便復檢或驗證。
4、臨床檢驗中心室間質(zhì)評檢測標準:①按常規(guī)方法與患者標本同樣檢測;②與常規(guī)患者標本檢測次數(shù)一致;③結果報告文件化(標本處理/準備/方法/檢驗/審核);④禁止實驗室間結果的交流;⑤禁止分送室間質(zhì)評樣本;⑥實驗室所有記錄或相關復印件至少保留兩年。
5、常見的“虛假”或“欺騙”行為:①實驗室串通以至不提交真正的獨立數(shù)據(jù);②質(zhì)評標本重復測量的平均值;③特定的附加的重復試驗;④特殊待遇和條件;⑤懲罰措施如成績與考評或勞務費掛鉤等。
6、質(zhì)評成績回到后認真負責的進行客觀分析,對于失控項目應結合室內(nèi)質(zhì)控進行綜合分析并提出行之有效的糾偏措施。必要時可對適溫保存的剩余質(zhì)評物進行復檢或驗證。
工作標準管理制度篇12
一、目的
確?;炇噎h(huán)境貼合檢測要求,檢驗工作順利進行,檢驗結果真實可靠。
二、適用范圍
適用于公司化驗室檢驗工作。
三、化驗室工作職責
3、1
檢驗過程中,認真據(jù)實填寫各項記錄,嚴格按照檢驗規(guī)程檢驗,不得有漏檢、錯檢等現(xiàn)象。
3、2執(zhí)行質(zhì)檢科規(guī)定,對原料、出廠產(chǎn)品樣品進行檢驗,出具檢驗數(shù)據(jù),對檢驗結果的準確性負責。
3、3定期維護保養(yǎng)試驗設備儀器,持續(xù)設備儀器的靈敏性和準確性。
四、化驗室環(huán)境要求
4、1化驗室內(nèi)外要持續(xù)清潔衛(wèi)生,儀器、設備擺放整齊、持續(xù)清潔。
4、2化驗室工作人員上班前要打掃室內(nèi)衛(wèi)生,做到無積灰、無垃圾。
4、3化驗室工作人員進入化驗室要換工作服,不得在化驗室擺放私人雜物。
4、4化驗室工作臺人員每日早上九點記錄化驗室環(huán)境條件,填寫《化驗室環(huán)境條件記錄》,確保環(huán)境條件貼合試驗設備、儀器的環(huán)境要求。
五、試驗設備、儀器的管理
5、1試驗設備、儀器務必是經(jīng)培訓合格并取得操作證的人員方可使用。
5、2試驗設備、儀器應定期送檢或校準,執(zhí)行公司《檢測計量設備管理制度》,嚴禁使用檢定不合格或超過檢定周期的試驗設備、儀器。
5、3試驗設備、儀器的使用務必嚴格按照操作規(guī)程進行,使用完畢要對設備儀器進行清潔、整理。
5、4試驗設備、儀器應定期維護保養(yǎng),持續(xù)設備儀器的靈敏性和準確性。
六、檢驗工作程序
6、1需要進行檢驗的產(chǎn)品,由質(zhì)檢科或質(zhì)檢科指定的檢驗員負責抽樣,樣品數(shù)量、外觀及代表性要貼合標準中相應要求,化驗室工作人員負責對樣品進行編號登記。
6、2化驗室工作人員根據(jù)要求檢驗項目及相關檢驗規(guī)程,對所送樣品進行檢驗。
6、3檢驗員嚴格按檢驗規(guī)程操作,確保檢驗過程貼合要求,檢驗結果準確可靠,。
6、4化驗室工作人員應認真據(jù)實填寫檢驗原始記錄。
6、5檢驗工作完成后,工作人員應及時整理檢測數(shù)據(jù),編制檢驗報告。
6、6檢驗報告由化驗室工作人員出具并由授權人員批準。
6、7檢驗樣品由化驗室負責標識保存,保存期限不少于三個月。
6、8檢驗構成的各種記錄由化驗室工作人員負責保存,定期歸檔。
工作標準管理制度篇13
一、計算機操作人員必須遵守國家有關法律,任何人不得利用計算機從事違法活動。
二、計算機操作人員未經(jīng)上級領導批準,不得對外提供內(nèi)部信息和資料以及用戶名、口令等內(nèi)容。
三、網(wǎng)絡設備必須安裝防病毒工具,并具有漏洞掃描和入侵防護功能,以進行實時監(jiān)控,定期檢測。
四、計算機操作人員對計算機系統(tǒng)要經(jīng)常檢查,防止漏洞。禁止通過網(wǎng)絡傳遞涉密文件,軟盤、光盤等存貯介質(zhì)要由相關責任人編號建檔,嚴格保管。除需存檔和必須保留的副本外,計算機系統(tǒng)內(nèi)產(chǎn)生的文檔一律刪除,在處理過程中產(chǎn)生的樣品等必須立即銷毀。
五、具有互聯(lián)網(wǎng)訪問權限的計算機訪問互聯(lián)網(wǎng)及其它網(wǎng)絡時,嚴禁瀏覽、下載、傳播、發(fā)布違法信息;嚴禁接收來歷不明的電子郵件。
六、對重要數(shù)據(jù)要定期備份,定期復制副本以防止因存儲工具損壞造成數(shù)據(jù)丟失。備份工具可采用光盤、硬盤、軟盤等方式,并妥善保管。
七、計算機操作人員調(diào)離時應將有關材料、檔案、軟件移交給其它工作人員,調(diào)離后對需要的內(nèi)容要嚴格。接替人員應對系統(tǒng)重新進行調(diào)整,重新設置用戶名、密碼。
八、對于違反本規(guī)定,發(fā)生泄密事件的,將視情節(jié)輕重追究責任。
九、本制度自印發(fā)之日起執(zhí)行。
工作標準管理制度篇14
一、原始記錄填寫制度
1)數(shù)據(jù)要持續(xù)完整性。
2)要用專用的記錄表格填寫檢查全過程,按此記錄出具檢驗結果,字跡清晰、工整。
3)填寫記錄要按計量法規(guī)單位填寫。
4)操作者務必在檢驗記錄單和檢驗結果單上簽字,由部門主管審核,并對記錄結果負責。
二、化驗室藥品玻璃儀器、儀器管理制度
1)對常用藥品和玻璃器皿,要存放整齊,標簽要清晰。
2)各種藥品及試劑要分類保管。
3)儀器設備要由使用人員和管理人員一齊驗收,合格后方可使用并建立儀器登記。
4)儀器發(fā)生故障或損壞等事故立即報告管理人員。
5)每年一次對儀器設備的使用狀況及安全狀況進行檢查,對不能使用的儀器設備提出報廢報告,院長同意后處理。對法定的強制檢定的器具要定期檢定,取得檢定證書,不合格計量器上報院領導。
三、檢驗制度
1)樣品按標準方法取樣,取樣后立即做樣,防止樣品發(fā)生變化。
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2)在檢驗過程中,樣品由檢驗人員保管,持續(xù)樣品不被污染直至檢驗結束。
3)在取樣前要持續(xù)冷凍狀態(tài)(直至送檢前)。發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)后要進行儀器裝置、試劑盒方法步驟的檢查,并分析查明原因,及時報告有關部門,予以正確處理。
四、化驗室安全衛(wèi)生制度
1)化驗室每一天要清掃,持續(xù)整潔衛(wèi)生,儀器設備要布局合理,持續(xù)干凈。
2)檢驗用的樣品要存放整齊,不可亂堆亂放。
3)一切不容物質(zhì)或濃酸、濃堿,嚴禁直接倒入水池,以防堵塞腐蝕水管,濃酸濃堿應稀釋到適應濃度后才能倒入下水道。
4)消毒時要認真仔細,嚴格按照操作規(guī)程,注意高壓滅菌鍋的安全使用。
5)檢驗工作結束后,操作人員應洗手消毒,對室內(nèi)進行全面清理、擦拭和消毒,并做好安全檢查,方可離開檢驗室。
6)化驗室工作完畢后,詳細檢查化驗室的門、窗、水、電安全后方可鎖門。
工作標準管理制度篇15
廚房紀律
1、廚房員工上下班務必打卡簽到簽退、并應準備充分時光要換制服,以便準時到達工作崗位。
2、嚴禁員工替代他人打卡,嚴格考勤。
3、服從上級領導,認真按規(guī)定要求完成各項任務。
4、廚房員工在工作時光應堅守工作崗位,不得擅自離崗;不得坐在案板及工作臺上。
5、為保證清潔,良好的工作環(huán)境,提高工作效率,工作時光不得在非吸煙區(qū)吸煙、不得高聲喧嘩、聊天。
6、工作時光需穿整潔、大方、得體的工作服,圍裙、工作帽、男員工不可留長發(fā)。
7、工作時應在指定位置佩帶工號牌或工作證。
8、廚房內(nèi)嚴禁吃、拿食物或物品,不得擅自將廚房食品交與他人,不得借口食物變質(zhì)而丟掉。嚴禁人為浪費。食物變質(zhì)后應登記。
9、廚房為生產(chǎn)重地,沒有經(jīng)廚師長同意,嚴禁非工作人員進入,具體由各區(qū)域組長負責執(zhí)行。
10、廚房員工不得理解供貨商的饋贈。
11、自覺養(yǎng)成衛(wèi)生習慣,持續(xù)工作崗位及衛(wèi)生包干區(qū)的衛(wèi)生整潔。
12、嚴格執(zhí)行廚房內(nèi)各項管理制度的規(guī)定。