文秘基礎(chǔ)知識練習(xí)題
文秘基礎(chǔ)知識練習(xí)題
文秘是一門新興現(xiàn)代科學(xué)管理專業(yè),在公司中是一個重要的崗位之一。最近幾年考文秘專業(yè)的人逐年增多。下面是學(xué)習(xí)啦小編為您精心整理的文秘基礎(chǔ)知識練習(xí)題。
篇一
單項選擇題
1.秘書學(xué),從學(xué)科大類來說,屬于 范疇。
A.社會科學(xué) B.人文科學(xué) C 管理科學(xué) D 綜合科學(xué)
2.“秘書”的涵義,有一個 的演變過程。
A.由人到物 B 由小到大 C 由物及人 D 由上到下
3. 朝廷中出現(xiàn)了最早的秘書機(jī)構(gòu)一一太史寮。
A.東周 B 商末周初 C 秦末漢初 D 隋末唐初
4.虞舜時的史官稱為“ ”。
A.納言 B 出納 C 長史 D 記言
5.秘書,是一種職務(wù)名稱,指處于 地位,主要以辦文、辦會、辦事來輔助決策并服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)的人員,是領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
A.中心 B 樞紐 C 中樞 D 中介
6.公文寫作必須以黨和國家的方針政策為指導(dǎo),同時必須 。
A.反映作者的思維活動 B 在法律賦予的職權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行
C 熟練掌握修辭技巧 D 有業(yè)務(wù)目的
7.秘書工作的輔助性主要體現(xiàn)在地位的 與工作的被動性兩個方面。
A.被領(lǐng)導(dǎo)性 B 中介性 C 從屬性 D 隱秘性
8.智能結(jié)構(gòu)即 和能力的綜合反映。
A.智力 B 智商 C 知力 D 知識
9.協(xié)調(diào)是一門學(xué)問,要做好協(xié)調(diào)工作,必須藝術(shù)。一是要掌握好分寸;二是要善于掌握有利時機(jī);三是要講究一定的 。
A.技巧 B 技術(shù) C 藝術(shù) D 語言藝術(shù)
10. 是表現(xiàn)在人的態(tài)度和行為方面的比較穩(wěn)定的心理特征的總和。
A.性格 B 興趣 C 意志 D 毅力
11. 隨機(jī)抽樣,又叫機(jī)械隨機(jī)抽樣。
A.等距 B 純 C 標(biāo)準(zhǔn) D 簡單
12.信訪工作的特點(diǎn),一是高度的 性;二是廣泛的監(jiān)督性;三是綜合的服務(wù)性。
A.時效 B 整體 C 政策 D 政治
13.按信息形式分,可分成 信息和物化信息。
A.內(nèi)化 B 內(nèi)儲 C 內(nèi)存 D 內(nèi)蓄
14.協(xié)調(diào)工作的內(nèi)容主要是 協(xié)調(diào)、關(guān)系協(xié)調(diào)和事務(wù)協(xié)調(diào)。
A.組織 B 領(lǐng)導(dǎo) C 政策 D 法律
15.從邏輯學(xué)的角度講,分類的第三條邏輯規(guī)則:分類應(yīng)該按一定的 逐級進(jìn)行。
A.層次 B 邏輯 C 子項 D 母項
16.下列各組文種中,屬于行政公文的一組是 。
A.報告 命令 議案 B 條例 辦法 章程
C 條例 章程 簡報 C 報告 辦法 方案
17.按行文關(guān)系分,報告屬于 。
A.上行文 B 下行文 C 平行文 D 多行文
18.按性質(zhì)作用分,會議紀(jì)要屬于 公文。
A.公布性 B報請性 C指揮性 D 記錄性
19.某市工商局最近任免了一批干部,需要制發(fā)公文,將人事變動情況告知全局干部職工,該文種應(yīng)選用 。
A.通告 B 命令 C 決定 D 通報
20.下列各結(jié)束用語中, 適用于呈轉(zhuǎn)性報告。
A.特此報告 B 妥否,請批復(fù) C 敬請函復(fù) D 如無不妥,請批轉(zhuǎn)有關(guān)部門執(zhí)行
21.“此件發(fā)至縣團(tuán)級”履行政公文 的內(nèi)容。
A.批示域 B 正文域 C 附件域 D 附注域
22.行政訴訟當(dāng)事人不服第一審人民法院的裁判或重新審理而提出的書狀叫 。
A.上訴狀 B 復(fù)議申請書 C 強(qiáng)制執(zhí)行申請書 D 申訴狀
23.新聞是新近發(fā)生的、群眾所關(guān)心的重要變遷事實的報道,包括評論。這個定義最重要的是新聞的 。
A.收集 B傳播 C 撰寫 D 評價
24.經(jīng)濟(jì)文書是一個大類,有各種差距極大的體裁,廣告屬于 類。
A.理論 B 報告 C 規(guī)約 D 文學(xué)
25.下列行政公文中,可以不寫主送機(jī)關(guān)的是 。
A.請示 B 通知 C 通告 D 批復(fù)
26.下列各組文種中, 組同屬于工作規(guī)約文書。
A.辦法 計劃 報告 B 條例 辦法 章程
C.條例 章程 報告 D 章程 報告 辦法
27.下列各組文種中, 組同屬于事務(wù)文書。
A.合同 簡報 經(jīng)濟(jì)論文 B 簡報 合同 會議紀(jì)要
C.計劃 總結(jié) 調(diào)查報告 D 意見 總結(jié) 商業(yè)廣告
28.公文在閱辦階段的程序是: 。
A.審批→傳閱→擬辦→擬辦→承辦 B 傳閱→審批→批辦→擬辦→承辦
C.擬辦→擬辦→承辦→審批→傳閱 D 審批→擬辦→擬辦→傳閱→承辦
29.下列各類詞語中, 類詞語不宜用于公文。
A.文言詞匯 B 能愿動詞 C 方言俚語 D 公文慣用語
30.下列修辭方法中, 不宜用于公文。
A.對比 B 排比 C 夸張 D 對偶
篇二
1、什么是秘書?
答:在我國現(xiàn)階段,通常是指黨政機(jī)關(guān)、部隊、社會團(tuán)體或企業(yè)、事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)的助手,這一職業(yè)的工作具有輔助性和服務(wù)性。
2、秘書部門的職能性和工作特點(diǎn)?
答:(1)綜合性。(2)輔助性。(3)門面性。(4)機(jī)要性。
3、秘書工作的主要內(nèi)容?(風(fēng)險題)
答:(1)處理文電。(2)撰擬文稿。(3)辦理會務(wù)。(4)調(diào)查研究。
(5)查辦、催辦。(6)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖協(xié)議本單位的有關(guān)工作。(7)安排禮儀活動。(8)處理來信來訪。(9)組織機(jī)要交通。(10)檔案的管理。(11)其他日常事處及領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)。
4、秘書工作的作用:
答:(1)樞紐作用。(2)助手作用。(3)參謀作用。(4)協(xié)調(diào)作用。
(5)耳目作用。
5、秘書工作的指導(dǎo)思想:
答:一是為直接領(lǐng)導(dǎo)服務(wù);二是為與本系統(tǒng)有關(guān)的部門及其成員服務(wù);三是為廣大人民群眾服務(wù)。
6、秘書工作的原則:
答:(1)準(zhǔn)確。(2)迅速。(3)求實。(4)保密。
7、秘書工作者的政治素質(zhì):
答:(1)具有較高的理論水平。(2)具有較強(qiáng)的法律意識和政策觀念。
(3)具有全心全意為人民服務(wù)的思想。(4)嚴(yán)于律己,遵守紀(jì)律。
8、秘書工作人員應(yīng)具備的基礎(chǔ)知識:
答:(1)基礎(chǔ)知識。(2)社會知識。(3)專業(yè)知識。(4)業(yè)務(wù)知識。
(5)輔助知識。
9、秘書人員應(yīng)具備的能力:
答:(1)調(diào)查研究能力。(2)收集資料的能力。(3)文字表達(dá)能力。
(4)口頭表達(dá)能力。(5)組織協(xié)調(diào)能力。(6)辦事能力。(7)管理事務(wù)的能力。(8)文字書寫的能力。(9)操作現(xiàn)代辦公設(shè)備的能力。
10、信息的作用?
答:①為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策提供依據(jù)。②為實現(xiàn)科學(xué)管理創(chuàng)造條件。③是發(fā)揮參謀,助手作用的主要內(nèi)容。
11、現(xiàn)代秘書部門信息工作應(yīng)遵循兩條原則?
?、?全面服務(wù)。②實事求是。不夸大縮小,既報喜,又報憂。
12、值班記錄電話記錄應(yīng)包括五個要素?
答:a來電時間。b來電單位、姓名及職務(wù)、電話號碼等。c來電內(nèi)容。d領(lǐng)導(dǎo)批示和處理意見。e接電話記錄人。
13、值班日記四要素:
答:值班員、值班時間、記事內(nèi)容、辦理情況。
14、打電話的一般程序是什么?
答:(1)打電話就應(yīng)對電話內(nèi)容擬出腹稿或擬出文字提綱,特別重要的事情,要寫出通話全文。(2)電話接通后,先問明對方是否就是要通知的單位或當(dāng)事人,然后先通報自己單位名稱、職務(wù)、姓名,再問對方姓名、職務(wù),最后再說通話內(nèi)容。(3)向下級打的電話比
較重要的,需要記錄的電話,打完后應(yīng)要求對方復(fù)述一遍,確保對方記錄無誤。下級人員在接完上級的重要電話后,亦應(yīng)主動復(fù)述。(4)要找的人不在時,可要求對方轉(zhuǎn)告或安排回電話。
15、回電話接電話的一般程序是什么?
答:(1)回答電話要迅速,盡可能在鈴響第一遍后就接并立即打招呼。
(2)問清對方單位、姓名、職務(wù)后,通報自己的單位、職務(wù)和姓名。 (3)所接電話一般都應(yīng)有記錄,必要時使用錄音電話,并時常檢查自己對所接電話的處理情況。
(4)來電話者要找的人不在時,問清是否需要代為轉(zhuǎn)告,不清楚的事情不盲目回答。
16、電話記錄有哪五個部分?
答:一是來電時間、包括年、月、日、時、分;二是來電單位、姓名及電話號碼;三是來電內(nèi)容;四是處理意見和領(lǐng)導(dǎo)批示;五是接電話記錄人。
17、什么是文書?
答:指個人、社會組織、政黨集團(tuán)、國家政權(quán)在社會活動中為了一定目的而形成并使用的特定格式的文字資料。
18、什么是文件?
答:通常所說的文件,是指機(jī)關(guān)、團(tuán)體、部隊、企事業(yè)單位制發(fā)使用的具備一定格式的公務(wù)文書。
19、什么是會簽?
答:兩個及兩個以上機(jī)關(guān)聯(lián)名行文,須經(jīng)各聯(lián)名機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)同志聯(lián)名簽署。聯(lián)名簽署文件的過程稱作會簽。會簽本身也是一種會商,但大量的實質(zhì)性的會商工作應(yīng)在會簽之前進(jìn)行。
20、什么是傳達(dá)范圍?
答: 指可以聽到宣讀文件的人員范圍。文件需要傳達(dá)到哪個范圍,一般都是根據(jù)臨時情況確定的,文件中應(yīng)當(dāng)注示清楚。
22、密級一般劃分為哪幾級
答: 一般劃分為秘密、機(jī)密、絕密三個等級,
23、會議報到有哪幾種方式?
答:①與會者本人持會議通知或單位介紹信親自報到;②委托他人代為報到;③電話報到。
24、內(nèi)賓接待工作原則是什么?
答:1、熱情相待。2、按政策辦事。3、簡樸大方,不搞形式主義,不要鋪張浪費(fèi),盡可能少花錢多辦事。4、節(jié)省時間,努力提高辦事效率。
25、握手的技巧是什么?
答:同性之間特別是男性之間的握手應(yīng)當(dāng)有力,以示熱情友好;反之,如果有氣無力或者若無其事,就會使對方產(chǎn)生冷漠、疏遠(yuǎn)的感覺。異性之間、特別是女同志對男同志的握手,無需用力,只要輕輕地握一下就可以了。與領(lǐng)導(dǎo)同志或者身份較高的人握手,要視具體情況而論,如果他有意與你握手,就應(yīng)當(dāng)主動把手伸過去;如果他無意握手,就不要勉強(qiáng)。
26、為別人作介紹時應(yīng)注意哪幾方面?
答:如果雙方的地位不同,應(yīng)當(dāng)先把地位低的人介紹給地位高的人;如果雙方的身份相同、年齡相近,應(yīng)當(dāng)先把男性介紹給女性,把主人介紹給客人;如果雙方的地位相近、年齡有別,應(yīng)當(dāng)先把年輕的介紹給年長的;如果一個人會見幾個人,應(yīng)當(dāng)先把一個人介紹給幾個人。在為別人介紹時,秘書工作者應(yīng)當(dāng)事先熟悉雙方的情況,以便介紹。
27、聽講時應(yīng)注意的幾個問題?
答: ①要專心致志認(rèn)真聽講,以示注意和尊重對方,而不要東張西望,心不在焉,以免影響講話人的情緒。②不要隨意打斷人家的話題。③遇到說話嚕蘇,或者有意無意糾纏你的人,不要厭煩,更不要露慍色,而應(yīng)當(dāng)有禮貌地中斷對方的話題或委婉地回絕他,可以委婉地說“我們是不是長話短說?”或者說“對不起,我還有急事。咱們是不是以后再細(xì)談?”
28、當(dāng)你有幾機(jī)說話時,應(yīng)注意哪幾點(diǎn)?
?、僖Y貌文明、熱情和藹,給人以親切感;②語速要和緩,語調(diào)要適中,給人以舒暢感;③切忌過分急越亢奮,以免使人產(chǎn)生高壓感;④切忌多說官話、套話,也不要使用生僻古怪的詞語,以免令人生厭;此外,不要夸夸其談,更不能自吹自擂;⑤吐音要準(zhǔn)確,語言要簡潔,表達(dá)要妥貼,以提高對方的接受效果。
29、接電話時的注意事項?
答:電話鈴響后,應(yīng)當(dāng)馬上拿起耳機(jī),而不要讓人久等;拿起耳機(jī)之后,應(yīng)當(dāng)立即說“您好!”而不要默不作聲讓人干等。
篇三
文書的含義與分類
1、含有重要的國家秘密,泄露會使國家的安全和利益遭受損害的文件是(C )
A、絕密文件 B、秘密文件 C、機(jī)密文件 D、內(nèi)部文件
2、公文是按照統(tǒng)一體式,經(jīng)過一定( B)程序制發(fā)的信息載體。
A、管理 B、處理 C、發(fā)文 D、收文
3、公文是國家依法進(jìn)行(A )和進(jìn)行公務(wù)活動的重要工具。
A、管理 B、監(jiān)督 C、監(jiān)管 D、治理
4、公文的辦理期限分類中通常不包括( C)
A、特急 B、急件 C、普急 件
5、公文的最緊急程度為(A )。
A、特急 B、加急 C、急件 D、限時送達(dá)
6、下列文種屬于平行文的是(C )
A、批復(fù) B、報告 C、函 D、會議紀(jì)要
7、把公文分為上行文、下行文和平行文是按( B)。
A、使用領(lǐng)域劃分 B、發(fā)文方向劃分 C、涉密程度劃分 D、辦理時限劃分
8、( C)是文書體系中最為重要的組成部分
A、 專用文書 B、 通用文書 C、 公務(wù)文書 D、 私人文書
9、機(jī)密文書是涉及社會組織最核心秘密的文書,一旦泄漏會給社會組織的安全和利益造成特別嚴(yán)重的損害。F 絕密文件
10、急件是指事項特別緊急,必須在最短時間內(nèi)以最快速度傳遞與處理的文書。F 特急件
11、公文是文書體系中最為重要的組成部分。T
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