文秘專業(yè)基礎知識最新
文秘是實現(xiàn)機關職能的重要手段,又是承上啟下,聯(lián)系內外,溝通左右的紐帶,為機關領導工作起著參謀和助手的作用。下面是小編給大家?guī)淼奈拿貙I(yè)基礎知識最新,希望能夠幫到你喲!
文秘專業(yè)基礎知識
一個稱職秘書,必須具有運籌能力、辦事能力、調查研究能力、組織協(xié)調能力、交際能力、文字表達能力和操作現(xiàn)代化辦公設備能力。其中文字表達能力是最重要、最基本,也是實現(xiàn)其它能力基礎。可以這么說,文字表達能力是秘書工作人員基本功,是“看家”本領。
那么,怎樣才能有效地提高文秘寫作能力呢?具體說來,主要應注意以下幾點:
首先,要端正態(tài)度,培養(yǎng)興趣,自覺學好文秘寫作。
不管干什么事情,必須有正確態(tài)度和濃厚興趣,這樣才有動力,才樂于去干,并想方設法去把工作干好。學習文秘寫作也是如此。寫作,是一種復雜、精細精神生產(chǎn),是一項十分嚴肅而艱苦創(chuàng)造性腦力勞動,決不是輕而易舉、一蹴而就事情。美國著名未來學家約翰·奈斯比特在《大趨勢——改變我們生活十個新方向》一書中指出:“在工業(yè)社會向信息社會過渡中,有五件最重要事情應該記住,而其中一件就是:在這個文字密集社會里,我們比以往任何時候都更需要具備最基本讀寫技能。這里所說讀寫技能,首先就是足以應付日常工作和生活所需寫作能力,也就是應用寫作能力?!迸c此同時,我們還要培養(yǎng)學習文秘寫作濃厚興趣,變被動為主動,變要我學為我要學。愛因斯坦說過:熱愛是最好老師。對寫作有強烈責任感和濃厚興趣,熱愛寫作,熱愛到“忘我”、“癡迷”程度,“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴”,“每有會意,便欣然忘我”,樂此不疲,如饑似渴地去鉆研,廢寢忘食地去琢磨,持之以恒,這樣就一定會學得好,學得入門,就會不斷地取得進步。
其次,學習文秘寫作基礎知識,借鑒優(yōu)秀作品。
寫作有沒有規(guī)律可循、方法可求呢?我們回答是肯定。古人說:“寫作無秘雇作文有要道”,“定體則無,大體須有”,這種認識是符合辯證法。我們所學文秘寫作教材,就是前人文秘寫作經(jīng)驗科學總結,就是揭示文秘寫作一般規(guī)律、引導人們掌握文秘寫作方法和技巧理論。
要提高文秘寫作能力,還應有意識地選讀一些范文,以作借鑒。魯迅說過:“凡是已有定評大作家,他作品,全部就說明著應該怎樣寫。只是讀者很不容易看出,也就不能領悟。我們也應認識到:讀書是讀他人之書,作文是作自己之文;借鑒只是從中汲取營養(yǎng),經(jīng)消化后成為自己東西;而不是生搬硬套,模仿抄襲,“依葫蘆畫瓢”。
最后,要勇于實踐,堅持多練習、多修改。
寫作是一種技能,技能提高要靠實踐。實踐出真知。立足于多寫多練,這是提高寫作能力最有效途徑。如果只讀不寫或少寫,那就會眼高手低,所學到確良知識,將無用武之地,寫作水平也就止步不前。天道酬勤,勤能補拙。只有勤學若練,堅持不懈,才會熟能生巧,運筆自如,真正學到本領。 作為文秘人員,多寫多練固然重要,但每次擬稿時,還要進行仔細修改。多修改自己文章也是提高文秘寫作能力一個重要環(huán)節(jié)。多改符合人們認識客觀事物由淺入深、由片面到全面規(guī)律,也是寫文章責任心強一種表現(xiàn)。文章頻改,工夫自出。事實上,多一次認真修改,就多一份寫作體驗,就多一項具體收獲。作為稱職秘書人員,要有高度責任感,,養(yǎng)成修改文章良好良好習慣,虛心聽取領導和同志們意見,克服怕人挑“刺”思想,對每一篇文章反復推敲,精思細改,這樣寫作能力才能迅速地提高。
文秘的工作內容
(一)
1、簡單的辦公室管理
2、文書起草、有一定文字功底
3、熟悉office辦公軟件,打字速度快
文秘有行政文秘和企業(yè)文秘等幾種,它們之間既有相同或相似之處,又有不同之處。
如果做行政文秘,除具備公文寫作能力、電腦文字處理能力之外,要有較為扎實的文字功底,還要對該行政機關(政府部門)的業(yè)務以及與業(yè)務有關的法律法規(guī)有一定的了解。
如果做企業(yè)文秘,應具備企業(yè)合同、協(xié)議等文本的起草能力,有一定的速記能力,有一定的法律法規(guī)功底,當然更要有操作電腦、文字處理的基本能力。
(二)
1 接聽、轉接電話;接待來訪人員。
2 負責辦公室的文秘、信息、機要和工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3 負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4 做好會議紀要。
5 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6 負責傳真件的收發(fā)工作。
7 負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8 做好公司宣傳專欄的組稿。
9 按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負責。
10 做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。
11 每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12 管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續(xù)。
13 社會保險的投保、申領。
14 統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳,留底。
15 管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
16 接受其他臨時工作。
(三)
文秘是要能干且漂亮的,要寫得一手好文章,英文好.懂得與客戶溝通,必要時要應酬。
這一行是不太好做,什么都要做,不管是好與壞公與私,只要老板叫你做你就得做,外面太陽多么大要出門時還是得出門。
1.負責人事處文秘、公章管理。
2.開具各種信函(包括行政介紹信、證明等)和干部(工人)調動通知。
3.負責各種文件和通知的收發(fā)和督辦工作。
4.負責本部門的信訪接待和日常事務工作。
5.負責人事檔案和文書檔案的管理工作。
6.協(xié)助做好人事統(tǒng)計報表的統(tǒng)計工作。
7.負責人事處網(wǎng)頁的維護和文件、表格的錄入工作。
8.做好本部門計生、安全保衛(wèi)、保密等工作。
9.完成處領導交辦的其他工作。
(四)
1.擬定、辦理公文
擬定公文是指根據(jù)領導者意圖和領導班子的決定精神起草公文或在領導者主持、指導之下,起草領導講話稿。
擬定公文是秘書工作的傳統(tǒng)職能?,F(xiàn)代社會,擬定公文更成為秘書工作的一項極其重要的日常工作。因為公文具有發(fā)布政令、傳達意圖、溝通情況、憑證記載等重要功能,因此,擬定公文是一項非常嚴肅的工作,秘書人員應該以高度的責任心對待。
辦理公文簡稱辦文,是圍繞公文的形成、處理、管理所進行的全部工作,反映了公文在機關內部處理的全過程。
辦理公文是秘書工作中一項最基本的工作內容,大致可以分為發(fā)文處理和收文處理兩類。其中,發(fā)文過程包括擬制、核簽、繕印、審核、簽發(fā)、立卷、歸檔等主要環(huán)節(jié);收文過程包括簽收、分送、擬辦、批辦、承辦、催辦、注辦、立卷、歸檔等主要環(huán)節(jié)。在日常工作的發(fā)文和收文過程中,秘書人員都要按照黨和政府頒布的公文處理條例、法規(guī)和標準辦理,做到分工合理、責任明確,確保公文處理過程的嚴謹、規(guī)范、優(yōu)質、高效,為公文發(fā)揮應有的效能創(chuàng)造條件。
2.辦理組織會務
辦理組織會務簡稱辦會,是指機關秘書部門或臨時設立的會議秘書機構辦理與會議有關的各類具體事務,目的是為領導人開好會議做會前、會中和會后的各種綜合輔助性服務。辦會過程中應主要做好以下工作:一是會議議題的協(xié)調與安排,應與各方面協(xié)調聯(lián)系,將會上討論決定的事項預先整理形成文件形式后,再將其中已經(jīng)立題的成熟文件交給主管領導,決定是否提交會議討論;二是會議的統(tǒng)籌安排,即從整體上安排好會議的各項方面事宜,如會議時間、地點、議程、參加人員、會場布置等;三是會議文件材料的印發(fā)、傳遞、清退、立卷、歸檔等;四是會議期間的各項服務;五是會議善后工作,如整理會議記錄、編寫簡報和會議紀要、督促檢查會議決策的落實等。
3.調查研究工作
調查研究工作是指圍繞中心工作,針對當前領導關心和急需解決的有關問題,調查了解相關情況,并進行分析研究,寫出調查報告呈交給領導機關或領導人。這是發(fā)揮秘書工作的參謀、助手職能,直接為領導決策服務的一項重要工作。
每一項調查研究均應做好調查準備、調查實施和調查總結收尾這三個階段的工作。其中,準備階段應根據(jù)領導工作的需求確定調查題目,擬制提綱;實施階段要注意選準調查研究對象,采用多種方式,廣泛搜集、認真整理、深入研究調查得來的材料;總結收尾階段就是對調查研究工作進行整體分析,在以前階段工作的基礎上,寫出調查報告。
4.信息處理工作
秘書信息處理工作是指按照黨政領導機關工作的要求,采集與處理信息,為領導正確決策和實施決策服務的一項工作。凡是領導工作中要掌握的各種動態(tài)、情況以及實際工作領域中帶有苗頭性、傾向性的問題,都需要收集并及時反饋給領導部門。
開展信息處理工作首先要建立和健全信息網(wǎng)絡,這是搞好信息處理工作的基礎;其次要建立一支德才兼?zhèn)?、思路開闊、反應敏捷,具有較強的觀察和分析問題能力的信息員隊伍;最后要實現(xiàn)信息處理工作手段的現(xiàn)代化,以便快速傳遞和處理信息。開展信息處理工作應確保信息的收集、加工、存儲、輸出、反饋等基本環(huán)節(jié)的工作質量。
5.溝通協(xié)調工作
對秘書工作而言,溝通協(xié)調工作的內容極為廣泛,依據(jù)協(xié)調對象劃分,有對上的協(xié)調(即對領導者之間和領導機關之間的協(xié)調)、對下的協(xié)調、同級之間的協(xié)調、上下級雙方的'協(xié)調、同屬部門的協(xié)調、業(yè)務工作的協(xié)調等,而其中最常見的是業(yè)務工作的協(xié)調,如會議協(xié)調、公文活動協(xié)調、事項協(xié)調等。總之,凡是與領導決策和指導工作有關事項的協(xié)調,均屬于秘書工作的業(yè)務范圍。開展秘書協(xié)調工作時,可以利用的方式有電話協(xié)調、送文上門協(xié)調、請人進門協(xié)調、登門拜訪協(xié)調、召開會議協(xié)調等。
6.信訪接待工作
信訪接待工作是處理群眾來信和接待群眾來訪工作的總稱,是各級黨政機關、企事業(yè)單位、社會團體的秘書工作的一項經(jīng)常性的重要工作。收到群眾來信,要及時拆封,認真閱讀,做好摘記,準確交辦,按“分級負責,歸口辦理”的原則妥善處理或轉交有關部門辦理。有群眾來訪時,要熱情接待,認真聽記,恰當處理。
7.監(jiān)督檢查工作
監(jiān)督檢查工作的主要內容分為三個方面,即對黨的路線、方針、政策和黨政機關工作部署落實情況的督促檢查;對領導人批辦事件承辦情況的督促檢查;對文件和會議事項的督促辦理。監(jiān)督檢查工作的具體做法主要包括催辦檢查、實地調研、日常查辦、綜合反饋等工作形式,其工作的最基本的方式就是向下了解情況,向上反映情況。
8.公務接洽工作
公務接洽工作是指辦理領導機關、平行單位、下級組織與本機關聯(lián)系公務事宜的接洽工作。這是黨政機關、企事業(yè)單位、社會團體均不可缺少的一項工作,是作為機關“窗口”的秘書工作經(jīng)常性的重要工作內容,主要包括:承辦處理各機關單位直接派人或通過電話形式來本機關商洽或聯(lián)系的公文事宜,有協(xié)助聯(lián)絡公務,安排領導人接見,答復詢問,落實承辦單位,解決來訪者食宿、交通等事項。為確保公務接洽工作的順利進行,秘書人員應做到忠于職守、認真執(zhí)行交接班制度和請示報告制度,做好值班日記和電話記錄。同時,還應熟悉領導者情況,與有關部門保持密切聯(lián)系。此外,還應善于處理人際關系。
文秘的工作職責
個人信息
姓名:__
性別:女
年齡:__歲e-mail:__
聯(lián)系電話:__
地址:北京朝陽區(qū)霄云路__樓__號
自我評價
三年的秘書工作經(jīng)驗,踏實、細心;為人處事能力強。
職業(yè)目標
尋找一個團結合作的團隊,尋找文秘方面的職位。我將充分發(fā)揮三年工作中所積累下的豐富知識和技能,我的勤奮與努力會令你刮目相看。
工作經(jīng)驗
__年x月——現(xiàn)在 北京__公司 行政部秘書
職責:
處理行政部門各項日常工作和事務;
文件的收、發(fā);資料檔案的管理;
公司各項規(guī)章制度、通知的草擬,協(xié)助領導監(jiān)督執(zhí)行情況;
各類辦公設備的管理和使用。
離職原因:向住一個更有凝聚力,更能發(fā)揮自身潛力的團隊
__年x月——__年x月 __公司北京分公司 總經(jīng)理秘書
職責:
處理辦公室日常的各項工作和事務;
公司各類文件的收、發(fā),檔案等資料的管理;
協(xié)調各兄弟公司的工作,協(xié)調各部門之間的合作與溝通;
員工出勤情況的管理及檔案的管理;
協(xié)助公司的完成招聘工作及員工在職培訓期間的準備工作;
負責經(jīng)理的日常會議安排,并熟練記錄會議記要。
教育背景
__年x月——__年x月 北京廣播電視大學 工商管理 ???/p>
__年x月——__年x月 北京外事服務學校 計算機應用 職高
職業(yè)特長和技能
熟悉辦公室工作流程,具有較強的獨立處理事務的能力;
易于與人溝通,有很強的團隊合作精神;
熟練操作電腦,靈活運用各類辦公軟件,有較強的文字處理能力;
全國計算機等級考試二級,全國速記等級考試五級;
英語熟練,有全國四級等級證書。
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