對(duì)秘書工作的建議
說起秘書大家就心里偷偷地在想著那不正當(dāng)?shù)年P(guān)系，今天想跟你們將的是關(guān)于秘書那些辛苦的故事，下面是小編為你整理的對(duì)秘書工作的建議，希望對(duì)你有用!
對(duì)秘書工作的建議
秘書工作事情繁雜，考驗(yàn)和挑戰(zhàn)共在，壓力與夢(mèng)想共存，對(duì)我們自身的能力和心態(tài)都有比較高的要求。2008年開始，我自己獨(dú)立摸索從事一所縣城高中的校長(zhǎng)秘書工作，后來結(jié)合讀書和與前輩、朋友、同事的交流，總結(jié)幾點(diǎn)意見作為大家的參考：
1、接觸一下全面介紹秘書工作的課件或教材，對(duì)于秘書工作的內(nèi)容、能力要求有一個(gè)前期的、較為全面的、系統(tǒng)的熟悉和把握。
2、養(yǎng)成縝密的思維習(xí)慣和干凈利落、不差秋毫的工作作風(fēng)，在工作細(xì)節(jié)、品質(zhì)上對(duì)自己嚴(yán)格要求。一方面提高自己的執(zhí)行力，一方面要學(xué)會(huì)能將一切了然于胸，獨(dú)擋一面。
3、多觀察、多記錄、多詢問、多總結(jié)，養(yǎng)成寫工作日志的習(xí)慣。
4、多充電，多讀書，不斷涉及管理、口才、禮儀、歷史、行業(yè)知識(shí)、寫作、商業(yè)等，讓自己的頭腦豐富，讓自己練就在紛繁蕪雜的網(wǎng)絡(luò)海洋和信息爆炸中尋找自己需要的材料的能力和技巧。(這也需要一些信息自愿檢索的技巧和方法)。
5、長(zhǎng)袖善舞，和上下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事協(xié)同作戰(zhàn)，口才好一點(diǎn)。如果口才不好，可以用勤快和微笑來拉近距離，增強(qiáng)信任。
6、不斷提高應(yīng)用操作辦公設(shè)備的能力和技巧，尤其是電腦。
7、有時(shí)間多看《人民日?qǐng)?bào)》，把握時(shí)代旋律和全局思維。
8、培養(yǎng)耐挫力，鍛煉加班熬夜寫材料的定力和耐力。
9、保持樂觀的心態(tài)和良好的飲食作息習(xí)慣。只有好的身體，扎實(shí)的腳步，才能點(diǎn)滴實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的騰飛!
秘書的工作主要內(nèi)容是?
秘書的工作崗位分為公司秘書、機(jī)關(guān)公務(wù)員。
一、秘書應(yīng)是領(lǐng)導(dǎo)的助手，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)安排并督促日常工作。如：安排會(huì)議，領(lǐng)導(dǎo)的日程安排，安排接待方案
二、秘書要不斷提高工作能力，能熟練起草、寫作文件，有扎實(shí)的中文水平。根據(jù)不同的工作環(huán)境和要求，最好能有較好的外語(yǔ)水平。
三、秘書也是領(lǐng)導(dǎo)的參謀，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)收集資料、參與一些事宜的思考，從領(lǐng)導(dǎo)的角度去為領(lǐng)導(dǎo)設(shè)想問題、處理問題協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做決策。
四、處理文件。收、發(fā)文件，文件存檔等。
五、對(duì)秘書的要求：多學(xué)習(xí)、人品好、正派、有文字功底、能熟練操作現(xiàn)代辦公設(shè)備、有內(nèi)含、保守密秘。
辦公室行政秘書工作內(nèi)容與責(zé)任
A、打字速度 權(quán)重30% 以每分鐘60個(gè)單詞的速度按照適當(dāng)?shù)母袷綔?zhǔn)確的將來自以下各個(gè)方面的指令打印成文件：口頭指示、錄音內(nèi)容、手寫筆記或正式筆記、總經(jīng)理的手寫材料、手寫會(huì)議紀(jì)要等;打印通知、會(huì)議議程、工作日程和其他以下內(nèi)容材料;打印商業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)查;匯總和打印經(jīng)營(yíng)報(bào)告和其他各種報(bào)告、包括文本和表格;打印從報(bào)刊在職上摘選下來的文章;整理和打印信件、備忘錄、問家副本以及其他要求打印的文件;
B、接待 權(quán)重25% 當(dāng)面或通過電話核定已經(jīng)簽訂的合同，熱心地幫助來電話者和來訪者;回答打進(jìn)來的電話，轉(zhuǎn)達(dá)消息、提供信息或?qū)㈦娫捓修D(zhuǎn)給某人;接待來訪者，提供信息或直接將客人引到相應(yīng)的辦公室或個(gè)人處;作為主人在客人等待期間提供臨時(shí)服務(wù);操縱自動(dòng)應(yīng)答設(shè)施;與來電話者及來訪者保持一種合作的態(tài)度
C、計(jì)劃安排 權(quán)重20% 對(duì)工作日程驚醒有效管理、包括對(duì)約見、會(huì)議、旅行以及其他此類活動(dòng)的安排;對(duì)工作日程進(jìn)行安排;為總經(jīng)理、董事會(huì)成員和其他人員約見會(huì)面人員;為辦理出差補(bǔ)貼作好準(zhǔn)備;協(xié)助進(jìn)行年度會(huì)議的安排;為保證在職培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施等等
總經(jīng)理的秘書：
1、負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理處理日常事務(wù)，對(duì)其他行政和業(yè)務(wù)方面的工作提供行政支持;
2、負(fù)責(zé)總經(jīng)理日常工作日程安排;
3、負(fù)責(zé)籌備公司各種管理例會(huì)，做好會(huì)議記錄;
4、負(fù)責(zé)總經(jīng)理商務(wù)旅行的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;
5、負(fù)責(zé)應(yīng)接電話，應(yīng)答內(nèi)外咨/詢，做好外來人員的接洽;
6、負(fù)責(zé)接待總經(jīng)理客人來訪;
7、負(fù)責(zé)總經(jīng)理文件，信件，函電的接收與轉(zhuǎn)達(dá)，維護(hù)總經(jīng)理名片簿和總經(jīng)理交待的相關(guān)物品;
8、完成上級(jí)交付的其它任務(wù)
辦公室秘書工作職責(zé)
一、在辦公室主任領(lǐng)導(dǎo)下做好辦公室日常行政事務(wù)及文秘工作。
二、負(fù)責(zé)各種文件的起草、裝訂及傳遞工作;及時(shí)處理上級(jí)文件的簽收、傳遞、催辦;做好文件的回收、清退、銷毀工作;做好文秘檔案收集管理及工作。
三、做好各種會(huì)議的記錄及會(huì)務(wù)工作。
四、辦理本單位人員的招聘錄用、培訓(xùn)教育、績(jī)效考核、晉級(jí)晉職、薪資福利、各類保險(xiǎn)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等事項(xiàng)的具體事宜。
五、做好單位印章管理，按規(guī)定開具介紹信。
六、做好來訪接待工作。
七、做好聯(lián)網(wǎng)微機(jī)管理工作，每天定時(shí)開機(jī)接收文件;做好信息收集及報(bào)送工作。
八、負(fù)責(zé)本單位辦公用品的采購(gòu)和供應(yīng)工作。
九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)和各種應(yīng)急事務(wù)的處理。
董事長(zhǎng)秘書的工作職責(zé)
直接上級(jí)：文秘科
間接上級(jí)：董事長(zhǎng)
崗位性質(zhì)：負(fù)責(zé)董事會(huì)有關(guān)文書材料等文秘工作
管理權(quán)限：受董事長(zhǎng)委托，行使對(duì)董事會(huì)日常工作協(xié)調(diào)和會(huì)議召集管理權(quán)限
管理責(zé)任：對(duì)所承擔(dān)的工作全面負(fù)責(zé)
主要職責(zé)：
負(fù)責(zé)召集董事會(huì)議;
負(fù)責(zé)董事會(huì)議的記錄;
負(fù)責(zé)公司印章、法人章的管理;
負(fù)責(zé)董事會(huì)會(huì)議籌備、通知;
負(fù)責(zé)會(huì)議材料的整理、存檔工作;
負(fù)責(zé)會(huì)議資料的發(fā)放、收集;
負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)來往信件的處理工作;
做好工作，并嚴(yán)格遵守公司保密規(guī)定;
文秘科科長(zhǎng)因公外出或不上班時(shí)，代職行使科長(zhǎng)的職責(zé)，管理本科工作
秘書人員接待工作的程序
(一) 接待工作可分為:視察接待,會(huì)議接待,參觀接待,亊務(wù)接待. 視察接待,會(huì)議接待由院務(wù)辦公室主任或分管副主任負(fù)責(zé),參觀接待和亊務(wù)接待一般由院務(wù)辦公室其他人員負(fù)責(zé). ?
(二) 賓客到達(dá)前要做好如下環(huán)節(jié)的準(zhǔn)備工作:?
1.來賓的基本情況:単位,姓名,職務(wù),性別,民族,人數(shù),來訪目的和要求,抵達(dá)時(shí)間,抵達(dá)方式,日程安排;?
2.及時(shí)報(bào)吿主管院領(lǐng)導(dǎo),聽取領(lǐng)導(dǎo)對(duì)接待工作的意見;?
3.制定接待計(jì)劃,向主管主任報(bào)批,重要客人要向院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)批;?
4.協(xié)調(diào)有關(guān)部門落實(shí)接待計(jì)劃. ?
(三) 賓客到達(dá)后應(yīng)做好以下服務(wù)工作:?
1.接站;?
2.根據(jù)客人具體情況安排住宿;?
3.與來賓負(fù)責(zé)人商議活動(dòng)日程安排,及時(shí)將結(jié)果報(bào)吿負(fù)責(zé)接待的領(lǐng)導(dǎo);?
4.根據(jù)客人特點(diǎn)協(xié)調(diào)有關(guān)部門做好各項(xiàng)活動(dòng)安排;?
5.隨時(shí)征求客人意見,及時(shí)調(diào)整活動(dòng)安排. ?
(四) 賓客離去時(shí)應(yīng)做好如下收尾工作:?
1.征求來賓對(duì)接待工作的意見;?
2.將訂購(gòu)的返程票交到來賓手中;?
3.協(xié)助來賓結(jié)算住宿費(fèi)等;?
4.落實(shí)返程安排及送行車輛,送站;?
5.通知來賓単位接站;?
6.將接待工作中的有關(guān)文字材料整理歸檔.
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