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秘書禮儀的特點(diǎn)與作用

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秘書禮儀工作的特性與“輔助性”特點(diǎn)是相符合的,那么有什么作用呢?下面小編給大家介紹關(guān)于秘書禮儀的特點(diǎn)與作用,希望對您有所幫助。

1.秘書禮儀的含義

秘書禮儀是指秘書在與人交往時(shí)所使用的表示友好和互敬的具體的行為舉止,如握手、打招呼等。

禮儀是禮節(jié)和儀式的統(tǒng)稱。

禮節(jié)是表示尊敬、祝頌、哀悼之類的各種慣用形式,如鞠躬、握手、獻(xiàn)花圈、鳴禮炮等。

儀式是使用在正式場合的具有固定程序的一整套禮節(jié),如國家的迎賓儀式、會(huì)議的開幕式、民間的婚禮等。

2.秘書禮儀的特點(diǎn)

(1)規(guī)范性。秘書禮儀是對人的行為舉止的規(guī)范。

(2)差異性。任何國家和民族都有自己特別的禮儀。

(3)變化性。禮儀是社會(huì)發(fā)展的產(chǎn)物,時(shí)代在變化,人們的生活在變化,禮儀也會(huì)相應(yīng)地發(fā)生變化。

3.秘書禮儀的作用

對于個(gè)人來說,能否表現(xiàn)出對他人的禮貌,是一個(gè)修養(yǎng)問題,有時(shí)還涉及到個(gè)人的道德水準(zhǔn)問題。對于一個(gè)組織來說,秘書禮儀應(yīng)用得得當(dāng)與否,則體現(xiàn)出了該組織的管理水平和人員素質(zhì)。

它的主要作用有如下兩點(diǎn):

(1)有助于人際交往

現(xiàn)代社會(huì),人際交往非常重要。良好的禮儀修養(yǎng)表現(xiàn)的是自尊、對他人的尊敬以及對交往雙方平等地位的強(qiáng)調(diào)。

(2)有助于事業(yè)發(fā)展

不論是個(gè)人還是組織,要想使事業(yè)得到發(fā)展,都離不開他人的幫助。適度的禮儀,能營造出良好的合作范圍。

二、秘書涉外禮儀

1.涉外禮儀的含義

涉外禮儀是指對外交往時(shí)所使用的國際通行的禮節(jié)和儀式。它與我國的傳統(tǒng)禮儀有很多相同之處,但也有很多不同點(diǎn).

2.涉外禮儀的特點(diǎn)

涉外禮儀也可稱為國際禮儀。

與我國傳統(tǒng)禮儀相比,它的特點(diǎn)體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:

(1)強(qiáng)調(diào)對個(gè)人的尊重,對個(gè)人隱私的尊重

(2)強(qiáng)調(diào)女士優(yōu)先

3.涉外禮儀的原則

(1)不卑不亢,互相尊重

(2)入鄉(xiāng)隨俗,求同存異

(3)女士優(yōu)先,注重次序


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