現(xiàn)代秘書素養(yǎng)論文
現(xiàn)代秘書人員的綜合素質(zhì)要求越來越高，那么關于秘書素養(yǎng)的論文應該怎么寫?下面小編給大家介紹關于現(xiàn)代秘書素養(yǎng)論文的相關資料，希望對您有所幫助。
現(xiàn)代秘書素養(yǎng)論文
一、完備的知識結(jié)構(gòu)
隨著社會主義市場經(jīng)濟的逐步完善，對秘書人員的要求越來越高，這就要求現(xiàn)代秘書人員應該向復合型人才方面發(fā)展，所具備的知識結(jié)構(gòu)應該系統(tǒng)化、全面化。
1、具備扎實的基礎知識和理論知識
認真學習實踐科學發(fā)展觀，注重理論聯(lián)系實際，在實踐中不斷進步。同時具備過硬的基礎知識，掌握聽、說、讀、寫能力，有扎實的文字功底，能夠熟練地制作各種公文，掌握一門或數(shù)門外語。
2、熟練地掌握專業(yè)知識和專業(yè)技能
現(xiàn)代秘書必須通曉本組織的業(yè)務，熟練地掌握本組織的經(jīng)營活動和發(fā)展戰(zhàn)略，及時收集和處理與本單位相關的信息，同時應該熟悉各種法律法規(guī)，不越權(quán)、不失職。
3、廣博的知識結(jié)構(gòu)
現(xiàn)代秘書工作性質(zhì)決定其涉及面廣、接觸的層面大，這就要求秘書人員要廣涉各方面知識，包括社會科學、自然科學各個領域的知識。要盡可能掌握國際政治、金融、軍事、公共關系、文學藝術等知識。
二、新型的工作技能
1、具備較強的調(diào)查研究能力和創(chuàng)新能力
在市場經(jīng)濟條件下秘書人員應該圍繞組織的中心工作廣泛地開展工作。調(diào)查研究是一項政治性、政策性、技術性都很強的工作，秘書人員要以認真負責的態(tài)度，勤奮踏實，耐心細致的工作作風，采取正確的方式、方法才能更好地完成任務。在調(diào)研工作中首先要圍繞本組織工作的重點、難點，深人開展調(diào)查工作，寫出書面的調(diào)研報告，作為領導機關科學決策的參考。
2、具備較強的綜合分析協(xié)調(diào)能力
要提高對客觀事物的觀察能力和對具體問題的分析能力，就要求秘書人員無論是觀察問題還是分析問題都必須以系統(tǒng)的觀點作指導，從整體性原則出發(fā)，將諸多具有內(nèi)在聯(lián)系的能夠反映整體的各種因素串聯(lián)起來，從中提煉出可以體現(xiàn)整體精神的精要論點。綜合協(xié)調(diào)是現(xiàn)代秘書的基本職能，較強的協(xié)調(diào)能力是對秘書人員高效地完成工作任務的現(xiàn)實要求。這種協(xié)調(diào)能力表現(xiàn)在:要講究協(xié)調(diào)的方式、藝術、效果、效率。無論是對外關系的協(xié)調(diào)、對上下級工作的協(xié)調(diào)、對部門之間的協(xié)調(diào)，都應建立在平等的基礎之上，善于運用簡捷的方法，力爭短時間內(nèi)處理好各種矛盾，以達到事半功倍的效果。
3、具備現(xiàn)代信息的收集與應用能力
秘書人員收集信息要圍繞本單位、本部門的管理、生產(chǎn)、經(jīng)營和服務活動展開，要根據(jù)本單
位的實際情況從多個渠道，采用不用的方法全面收集多方面的信息。秘書人員收集信息的范圍很廣，不同的單位，不同的部門，信息收集的內(nèi)容也不一樣，一般包括:_七級信息、平級信息、內(nèi)部信息、社會信息和國際信息等。秘書人員可以通過觀察法、問卷法、詢問法、網(wǎng)絡法、交換法等方式進行信息的收集。隨著現(xiàn)代辦公自動化的發(fā)展，以計算機管理信息系統(tǒng)為基礎建立起來的決策支持系統(tǒng)，有效地提高了領導的決策能力。這些現(xiàn)代辦公設備的使用，有效地改變了秘書手抄手寫的手工勞動方式，極大地提高了辦公效率和管理水平。
三、具備善于與領導溝通的技能
秘書是在領導者身邊輔助領導決策，幫助領導處理日常事務的工作人員，具備善于與領導溝通的技能尤為重要那么，他們應該具備哪些技能呢?
1、不找借口，多方溝通
作為秘書人員，對于領導交辦的任務，應按時完成，不找任何借口推托無論做什么事情，秘書都要記住自己的工作職責，對于領導交辦的工作，不能用:做不到、不可能、我不干等詞語，要用讓我來、我負責、沒問題等詞語并且力圖把交辦的事情辦好這樣才能體現(xiàn)秘書的工作能力，由此，領導也樂于把重擔交給秘書來挑，秘書就會在鍛煉中不斷提高工作能力
秘書與領導溝通的方式多種多樣，可以是書面的，可以是口頭的，也可以是電子形式的所有的溝通方式，都要措辭準確、謙虛、禮貌。尤其是語氣要平和、聲音適度。
2、抓住重點，及時反饋
秘書人員每天都要處理大量的信函、接聽許多電話，由此便儲存了大量的信息，這就要求秘書人員要將重要的信息及時反饋給領導。作為秘書，在向領導匯報工作或反饋信息時要分清主次，抓
住重點，扼要切題，切忌對著一大撐材料照念不誤
3、建言獻策，適當贊美
秘書人員是領導的助手、參謀。對于工作f二如有改進的地方，應多向領導建言獻策，在提出合理建議的時候態(tài)度要誠懇，盡量用征詢與探討的口吻。對領導提出的各種問題，要認真回答，不可吞吞吐吐，敷衍了事。對領導做得不對的地方也要委婉地指出來。作為一名秘書，在輔助領導決策時，應多提供資料，提出好的建議當發(fā)現(xiàn)領導決策或意見有誤時，要從維護整體利益出發(fā)，及時提出忠告和建議，要使忠告和建議能為領導采納，一方面建議的內(nèi)容必須是出于公心、是正確的;另一方面秘書要特別注意使用恰當?shù)摹斑M諫”方式方法。
建言獻策時應不忘適當?shù)馁澝?，恰到好處的贊美也是秘書與領導很好溝通的方式、方法之一。贊美領導時千萬別言過其實，贊美過頭，這樣領導就會認為你在拍馬屁，效果就會適得其反。秘書
在贊美領導時要及時、誠懇、具體。
總之，作為秘書工作者，其工作性質(zhì)決定了在組織中的重要地位，為了推動木單位乃至整個社會工作的向前發(fā)展，這就要求秘書人員要與時俱進努力提高自身的素養(yǎng)。
參考文獻:
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[21霍兵.與時俱進當有新作為[M].2008
[3]李元授演講與口才(第二版)[M].武漢:華中科技大學出版社2008
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