自考秘書學材料介紹
考生們在復習自學考試《秘書學概論》科目時一定要掌握相關(guān)的知識材料考點，有針對性地復習秘書學，下面小編給大家介紹關(guān)于自考秘書學材料的相關(guān)資料，希望對您有所幫助。
自考秘書學材料如下
1.秘書長座談會的意義：提出三服務指導思想和四個轉(zhuǎn)變要求，突出了秘書部門參謀作用問題，強化了信息、督促檢查、綜合協(xié)調(diào)、后勤工作
2.80年代我國秘書學還沒有誕生：沒有秘書專著、秘書學校、秘書刊物與秘書學術(shù)活動，相關(guān)的行政管理學也未誕生
3.秘書學科誕生的主要標志：學科專業(yè)論著的問世與學術(shù)帶頭人的出現(xiàn)
4.我國何時出現(xiàn)院校，有多少所：1980年左右，最多時約120 所
5.秘書學研究對象定位于秘書工作及其規(guī)律的意義：有助于更明確、規(guī)范地為秘書工作者服務，并為之接受
6.舉例廣義秘書學包括內(nèi)容：文書、檔案、信訪、機關(guān)行政事務等
7.交叉學科：凡超越一個已知學科的邊界而進行的涉及兩個以上學科的學科
8.簡述民間秘書工作的政治性：它與黨政機關(guān)秘書雖有不同，但必須堅持四項基本原則，堅持改革開放，遵循政策法規(guī)
9.秘書學的內(nèi)容組成應包括：秘書歷史、秘書職業(yè)、秘書部門、秘書環(huán)境及其他
10. 學好秘書學的主要方法：實習、參觀、請教、借鑒
11. 我國秘書學誕生的意義⑴推動了我國上層建筑的建設(shè)⑵推動了新時期秘書工作的飛躍⑶推動了秘書人才的培養(yǎng)
12. 我國秘書學誕生的標志⑴秘書論著及其作者的出現(xiàn)⑵秘書院校、學會、秘書學學術(shù)活動、秘書雜志等的出現(xiàn)
13. 把秘書學研究的對象定位于秘書工作及規(guī)律⑴理論界雖有多種說法，但并無很大的實質(zhì)區(qū)別，離開了實際的具體的秘書工作，抽象的秘書活動或秘書現(xiàn)象是難理解的⑵黨和國家正式文件中，都使用秘書工作的規(guī)范概念⑶秘書學是實踐性很強的應用學科
14. 同秘書學交叉綜合的學科的主要方面⑴文史哲經(jīng)濟心理等傳統(tǒng)學科⑵政治管理領(lǐng)導決策等政治系列學科⑶文書檔案機要會議等秘書專業(yè)的分支學科⑷數(shù)學等自然科學⑸信息論系統(tǒng)論等方法論學科與應用技術(shù)
15. 我國秘書學的政治性很強原因⑴秘書和秘書工作都是直接為領(lǐng)導決策服務的，我國秘書的主體是黨和國家的公務人員，秘書工作的許多方面諸如文書、信訪、信息、督查、保密等無不政策性很強
16. 三服務的內(nèi)容：即秘書部門工作知心朋友為本級領(lǐng)導服務，為各部門服務，為人民群眾服務
17. 秘書學科性質(zhì)的特點⑴新興學科⑵綜合學科⑶政治性很強的學科⑷應用性很強的學科
18. 秘書工作的內(nèi)容⑴方針政策⑵任務內(nèi)容⑶工作方法技能⑷工作規(guī)律或帶規(guī)律性的總是
19. 秘書環(huán)境的內(nèi)容⑴秘書的職能環(huán)境，包括內(nèi)部外部環(huán)境等⑵秘書辦公環(huán)境、手段、設(shè)備特別是自動化與信息網(wǎng)絡(luò)化的問題⑶秘書的人際有關(guān)系，最主要的是秘書與本級領(lǐng)導的有關(guān)系
20. 狹義的秘書定義：專門從事辦公室程序性工作，協(xié)助領(lǐng)導處理政務及日常事務并為領(lǐng)導決策及其實施服務的人員
21. 秘書定義研究中的重要特點：近身、直接、綜合、服務，反映了秘書定義的實質(zhì)
22. 按行業(yè)(口)對秘書分類的優(yōu)缺點：優(yōu)點是行業(yè)清楚，對秘書的要求與培訓方向也比較明確;缺點是現(xiàn)代社會行業(yè)越來越多，分類過多過細很難分清，就等于沒有分
23. 按型分類可把秘書分：參謀型、文字型、辦事型、技術(shù)型、公共關(guān)系型、財經(jīng)型、綜合型、法律型、涉外型等9 型
24. 非公務(民間)秘書概念的意義是：從理論上，概括了公務秘書以外的眾多其他秘書，比私人秘書的提法更符合我國的實際
25. 私人秘書的要點是⑴處于私有制單位或私人所聘請、領(lǐng)導⑵工資由么認支付⑶與其領(lǐng)導的有關(guān)系性質(zhì)是社會主義初級階段的雇傭關(guān)系
26.80 年代中央對機要秘書的資格要求：文化科學業(yè)務知識，堅決擁護黨的路線、方針、政策，對黨無限忠誠，嚴守黨和國家機密，服從組織，遵紀守法，謙虛謹慎，艱苦樸素，作風正派，熟悉業(yè)務，有強烈的革命事業(yè)心和政治責任性，努力完成黨交給自己的任務
27. 概括秘書長的基本任務：參與政務，掌管事務，搞好服務
28. 對秘書的兩大部類分類法是指：公務秘書和非公務秘書兩大部類，非公務秘書也稱為民間秘書，其中包括私人秘書
29. 我國秘書定義曾存在的問題⑴定義的外延過寬⑵定義的內(nèi)涵過窄⑶對秘書的要求與估價過高⑷對秘書的要求與估價過低
30. 秘書定義不清在現(xiàn)實和理論上會帶來的問題⑴在現(xiàn)實中說不清楚誰是秘書，誰不算秘書，一個單位有多少秘書，如何培訓秘書，培訓什么樣的秘書⑵在理論上對于秘書資格、秘書修養(yǎng)、秘書歷史，以及秘書理論中的許多總是都將認識不一，秘書學建設(shè)的障礙就會很大
31. 廣義秘書定義的科學性⑴這個定義中的領(lǐng)導一詞對于公務秘書、非公務秘書，對于領(lǐng)導個人或領(lǐng)導集體都適用，適合復雜多樣的領(lǐng)導的現(xiàn)實情況⑵這個定義表達了秘書所居的近身位置，對領(lǐng)導的直接服務關(guān)系，以及從事事務與信息助手等工作，這些均系秘書職業(yè)帶本質(zhì)的特征
32. 為什么不把秘書定義為秀才、筆桿子⑴文字和文書工作是重要的、傳統(tǒng)的秘書工作，然而它只是秘書工作中的一個方面，現(xiàn)代秘書工作的范圍遠不只此⑵超越秀才筆桿子論，有助于社會對秘書認識的提高，為秘書學建設(shè)的必要性提供了理論依據(jù)，如果秘書只是秀才，那就只需要文章學、文書學就行了
33. 對秘書兩在部類分類的必要性⑴理論上是正確的，因為公務秘書與非公務秘書的單位性質(zhì)、職業(yè)定位、工薪來源都不相同⑵從實際情況看，非公務秘書的工作任務、素質(zhì)要求、工作方法等與公務秘書有相當差別⑶我國的許多有關(guān)秘書的法規(guī)、條例，都是針對黨政機關(guān)的公務秘書的，而非公務秘書的數(shù)量卻在不斷發(fā)展，有著自身的規(guī)律需要研究
34. 非公務秘書概念的范圍與意義⑴范圍指公務秘書以外的廣闊領(lǐng)域，包括三資企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、非國有或國有控股很少的股份制企業(yè)、私人企業(yè)、民間其他法人組織如民間學會或民辦學校等、其他⑵我國目前現(xiàn)實，在公務秘書之外，有著廣闊的模糊空間，非公務秘書的概念，解決了這個模糊領(lǐng)域的秘書問題
35. 秘書資格全面探討的四點要求⑴堅持四項基本原則，堅持改革開放，是強調(diào)秘書要在政治上同黨保持一致⑵努力鉆研業(yè)務，實現(xiàn)又紅又專，是指秘書必須提高業(yè)務、技能，以適應工作需要⑶精通本行業(yè)的知識是為本行服務的必要的前提⑷秘書的具體工種崗位很多，還必需精通該工種的業(yè)務
36. 秘書內(nèi)部人員層級分⑴秘書長⑵辦公室主任⑶其他一般秘書人員
37. 狹義的秘書部門及其名稱設(shè)置：也是典型的秘書部門，是指各級黨政領(lǐng)導機關(guān)與企業(yè)事單位的領(lǐng)導機關(guān)如廠礦的廠部，學校的校部等機構(gòu)中的辦公廳(室)、秘書處、科股等。主要有⑴高級領(lǐng)導機關(guān)的秘書部門⑵中級領(lǐng)導機關(guān)的秘書部門⑶縣級領(lǐng)導機關(guān)的⑷基層的秘書部門
38. 廣義的秘書部門及其名稱設(shè)置：主要是指那些名稱并不叫辦公廳(室)或秘書處科，在組織系統(tǒng)上也不一定歸辦公廳(室)管轄，然而做的是秘書性質(zhì)的工作部門。主要有⑴從事調(diào)查研究，為領(lǐng)導決策服務的政策研究室或其他名稱的研究室⑵從事機關(guān)行政與后勤事務管理的如機關(guān)事務局、交際處等，有的設(shè)在辦公廳(室)之外⑶從事某種專門工種的工作⑷其他，如統(tǒng)計部門
39. 臨時性秘書部門的類型：通常有非常設(shè)性的臨時機構(gòu)、中心工作、大型會議等三種類型
40. 秘書部門設(shè)置的原則⑴凡是獨立的單位，指有領(lǐng)導有佃事人員，有經(jīng)常業(yè)務，在一定范圍內(nèi)獨立行使職權(quán)的實體單位，必須設(shè)立秘書部門⑵大單位內(nèi)的分支機構(gòu)，如果存在一定的秘書工作任務，也就可以設(shè)立辦公室或秘書科⑶秘書機構(gòu)與所屬機關(guān)在工作性質(zhì)上必須相適應，人員條件也應相適應
41. 秘書部門的基本功能的含義⑴要了解決定秘書部門基本功能的側(cè)部素質(zhì)，特別是一般黨政機關(guān)秘書人員的特點⑵秘書部門的人員是按照三服務的宗旨，并為本級領(lǐng)導服務為核心目標而建立的直接輔助領(lǐng)導機關(guān)與領(lǐng)導活動的機構(gòu)的工作人員⑶秘書部門秘書人員的結(jié)構(gòu)組成，大體上是圍繞本單位的工作目標需要，按照一定原則，分別不同層次、工種與不同水平而組成的有機組合，分工合作運轉(zhuǎn)互補的⑷秘書部門還有其自身的特殊性，這就是秘書部門的地位通常居于領(lǐng)導機關(guān)的中樞，是領(lǐng)導與外界接觸的中介橋梁
41. 秘書部門功能的三個層次兩大系列：服務功能、輔助功能、直接輔助功能;兩大系列是指發(fā)揮事務助手作用，其二是發(fā)揮智謀助手作用
42. 三辦是指辦事、辦文、辦會
43. 參謀(智謀)助手作用的內(nèi)容方面與必要條件：體現(xiàn)在多個方面，如協(xié)助領(lǐng)導同志安排好一個時期的工作布局，為領(lǐng)導出主意，想辦法，做好信息工作;積極主動地辦文、辦事;同各地各部門保持聯(lián)系，協(xié)調(diào)力量，共同為領(lǐng)導機關(guān)、領(lǐng)導同志服務;條件⑴要同中央在思想上和政治上保持一致，堅決地、主動地、創(chuàng)造性地貫徹中央現(xiàn)行路線、方針、政策⑵要有靈敏的信息渠道和深入實際的調(diào)研部門，能夠為領(lǐng)導決策提供全面、及時、準確的信息⑶要有精干高效的辦事機構(gòu)，規(guī)范化、制度化、科學化的工作程序，以及良好的工作作風⑷要有得力的領(lǐng)導理論聯(lián)系實際和能夠不斷開創(chuàng)新局面的干部隊伍
44. 秘書部門的基本職能⑴后勤保障的職能⑵辦理文的職能⑶信息管理的職能⑷督促檢查的職能⑸綜合協(xié)調(diào)的職能⑹不管部的職能
45. 后勤保障職能的特點與指導思想：特點，是花費人員、精力、錢財最大的工作;指導思想⑴一是要從革命分工的角度深刻認識后勤工作的重要意義，教育職能牢固樹立三服務的服務思想，發(fā)揮后勤支援前線的作用⑵要加強后勤改革，理順關(guān)系，轉(zhuǎn)換機制，提高管理水平，實行部分后勤工作社會化，保證后勤工作的效率與效益⑶要努力造就一支又紅又專，精通科學管理，掌握現(xiàn)代化先進技能的后勤隊伍⑷要改善后勤服務手段，充實必要的設(shè)備和設(shè)施，逐步實現(xiàn)后勤工作的自動化
46. 辦理文書職能的內(nèi)容⑴起草撰寫公文和其他公務應用文⑵文書處理工作，包括收文和發(fā)文兩大系列⑶檔案工作⑷信息工作
47. 信息工作的概念和特征：是人們在適應外部世紀并使這種適應反作用于外部世界過程中，同外部世界進行交換的名稱;無限性、客觀性、主觀性、時效性和共享性
48. 秘書信息的概念與特征：秘書在為領(lǐng)導服務中所應當掌握的信息;⑴它一般不包括自然信息與具體的技術(shù)信息⑵在社會信息中，一般秘書部門也只收集、研究其中的一部分，主要還是對領(lǐng)導工作特別是對領(lǐng)導決策及其貫徹有關(guān)的部分
49. 秘書信息工作的內(nèi)容與環(huán)節(jié)：環(huán)節(jié)包括收集、加工、傳輸、貯藏、反饋、開發(fā)增值(再利用)等環(huán)節(jié);主要是信息加工工作，包括信息的篩選淘汰、統(tǒng)一口徑、分類、綜合分析，然后才能編寫成文，提供給讀者
50. 秘書督促檢查與其他部門辦案的異同：應著重于圍繞政令及中心工作的全局，抓大事，抓重點難點熱點，舉一反三擴大效果，而不要代替上述部門與基層組織的份內(nèi)工作
51. 綜合協(xié)調(diào)職能的概念及其意義(重要性)：秘書協(xié)調(diào)就是秘書協(xié)助領(lǐng)導，在秘書的職責范圍內(nèi)或在領(lǐng)導的授權(quán)下，調(diào)整與改善人際之間、部門之間、工作之間的關(guān)系，綜合或消除矛盾，促進工作的同步化與協(xié)調(diào)化，實現(xiàn)共同目標;⑴秘書部門的位置通常處于各種利害與政策矛盾的交匯點，調(diào)研提出協(xié)調(diào)解決問題的意見，正是秘書部門的職責⑵秘書部門的參謀助手作用和不管部職能，決定它能全面綜合，又比較超脫，是領(lǐng)導協(xié)調(diào)的最佳部門⑶秘書部門自身工作中也有許多需要協(xié)調(diào)⑷改革開放，經(jīng)濟建設(shè)，需要安定團結(jié)的社會環(huán)境，通過協(xié)調(diào)處理人民內(nèi)部矛盾，聽取采納群眾意見，十分重要
52. 秘書協(xié)調(diào)的特點與注意事項：秘書是經(jīng)領(lǐng)導授權(quán)，或在秘書部門的職責范圍內(nèi)進行。所以首選必須了解研究領(lǐng)導協(xié)調(diào)的全局性、層次性、科學性、權(quán)威性、超前性等特點;⑴要了解秘書是授權(quán)協(xié)調(diào)，即協(xié)助領(lǐng)導協(xié)調(diào)⑵分清內(nèi)外事務，對政策性問題要加強請示報告，對內(nèi)部事務協(xié)調(diào)要大膽負責，為領(lǐng)導分憂⑶要了解秘書協(xié)調(diào)的重點，帶有全面性、政策性和無其他機關(guān)專管的事，不能也不要事事包攬
53. 不管部的職能范圍：不管部職能是由部門的宗旨、性質(zhì)和位置決定的，領(lǐng)導常把那些無其他部門管理的事務交給秘書部門，秘書部門的全面性、綜合性和超脫性，也使它成為處理不管事務的最佳部門
54. 秘書信息收集工作的要求：是及時、準確、全面地提出信息
55. 加強督查工作的現(xiàn)實意義：督促檢查是領(lǐng)導工作必不可少的重要環(huán)節(jié)，其目的是貫徹落實國家法律與黨的路線、方針、政策，達到政令暢通，令行禁止。換句話說，如果領(lǐng)導決策只有布置而不是督促檢查，就很可能不落實，就只算完成了一半
56. 秘書位置作用與協(xié)調(diào)工作的關(guān)系：秘書協(xié)調(diào)既然是輔助領(lǐng)導協(xié)調(diào)，在大問題上應嚴格按領(lǐng)導所定的目標要求進行，加強請示報告，遵守秘書紀律，不亂作主張，不摻雜個人或局部的私心雜念處理問題。在重要的政策問題協(xié)調(diào)中，一般應請領(lǐng)導人親自出面，秘書主要是做好信息綜合，溝通聯(lián)系、事務準備和有關(guān)文字工作等，但要對領(lǐng)導考慮不周的事情及時參謀提醒。對于在自己職責范圍內(nèi)的事務協(xié)調(diào)中，則應積極主動，大膽負責，為領(lǐng)導分憂解難，使領(lǐng)導能把精力解放出來抓大事
57. 協(xié)調(diào)工作一般程序的擬訂⑴綜合信息，調(diào)查研究⑵確立目標，制定方案⑶堅持原則，適當照顧⑷協(xié)商調(diào)處，達成共識⑸形成文字，分頭貫徹⑹督促檢查，追蹤反饋
58. 秘書部門工作運轉(zhuǎn)的特點⑴圍核性⑵交叉性⑶全面性⑷不同的特殊個性
59. 秘書部門如何優(yōu)化結(jié)構(gòu)，發(fā)揮整體功能⑴深化服務意識，自覺增強整體功能⑵突出服務重點，努力發(fā)揮整體功能⑶努力優(yōu)化秘書部門內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)
60. 三化內(nèi)容即規(guī)范化、制度化和科學化
61. 秘書部門管理的內(nèi)容⑴秘書部門領(lǐng)導體制⑵秘書部門的人事管理⑶秘書部門的制度管理⑷秘書部門的現(xiàn)代化管理思想
62. 秘書意識內(nèi)容⑴秘書工作的光榮自豪感⑵秘書是無名英雄的價值觀⑶秘書工作必須培養(yǎng)雷厲風行、爭分奪秒的時間效率觀
63. 秘書部門現(xiàn)代管理思想內(nèi)容⑴要借鑒和應用世界上先進的管理經(jīng)驗和有益的管理知識與手段，以推動我國秘書部門的現(xiàn)代化管理⑵要承認與借鑒中華文化中的精華，形成中國特色的管理風格與模式
64. 秘書部門建設(shè)的總思路：秘書部門建設(shè)的戰(zhàn)略性思想，主要是要求圍繞一個基本任務、實行兩個結(jié)構(gòu)、突出三項得點工作、搞好四項建設(shè)，開展工作
65. 秘書部門的主要制度⑴目標管理制度①制定目標的原則②制定目標的辦法③目標管理的實施與考評④總結(jié)經(jīng)驗，實行獎懲⑵調(diào)查研究制度⑶崗位責任制度⑷請示報告制度⑸各種專業(yè)領(lǐng)域的制度
66. 請示報告制度的要點⑴涉及大政方針的問題⑵貫徹重大部署的問題⑶無章可循的新情況、新問題⑷對外行文和召開會議、答復重要問題⑸改變機關(guān)原有規(guī)章制度長期形成的傳統(tǒng)貫例⑹領(lǐng)導交辦、批辦的事項⑺其他
67. 秘書工作的五個對立統(tǒng)一⑴被動性與主動性的統(tǒng)一⑵事務性與思想性的統(tǒng)一⑶機要性與群眾性的統(tǒng)一⑷經(jīng)常性與突擊性的統(tǒng)一⑸綜合性與專業(yè)性的統(tǒng)一
68. 秘書工作政治性的表現(xiàn)⑴秘書工作位置在領(lǐng)導身旁是為領(lǐng)導全局服務的⑵秘書工作不同于其他業(yè)務工作，政策性很強⑶秘書工作機要性強，也是政治性的表現(xiàn)
69. 秘書工作從屬性的特點：秘書從屬于領(lǐng)導，秘書工作從屬于領(lǐng)導工作，這是與生俱來的、不可改變的
70. 對秘書工作綜合性的理解：秘書工作同其他職能工作不同，不是單純分掌或主管某一領(lǐng)域的業(yè)務工作，綜領(lǐng)導工作運轉(zhuǎn)，領(lǐng)導工作所涉及的領(lǐng)域秘書工作都可以涉及，如政治、經(jīng)濟、組織、生產(chǎn)、營銷等等。它除了辦事、辦文、辦會等工作外，對機關(guān)內(nèi)部各單位、各部門的業(yè)務工作都應該有所了解，才能協(xié)助領(lǐng)導完成綜合性的工作如擬制計劃、總結(jié)、報告，做好信息、調(diào)研、督查、協(xié)調(diào)等
71. 潛隱性及對秘書工作的要求⑴秘書的勞動價值通常體現(xiàn)在領(lǐng)導工作中，具有幕后、臺下的特征⑵秘書必須有默默奉獻，做無名英雄的思想品格
72. 實事求是的原則的意義與重要性：實事求是，秘書工作是否遵循實事求是的原則，直接關(guān)系到領(lǐng)導決策是否實事求是，關(guān)系到領(lǐng)導機關(guān)與領(lǐng)導人的工作是否實事求是。特別注意⑴調(diào)查研究要唯實⑵信息工作要求實⑶秘書寫作要真實
73. 秘書工作的被動性與力爭主動的關(guān)系⑴許多工作都有一定的被動性，而秘書工作由于它的從屬性和輔助性，被動性較強。示例：領(lǐng)導臨時布置的事情，上級臨時要材料，基層臨時發(fā)生事故等⑵秘書工作也是有規(guī)律可循的，只要加強預見性，就能增強主動性
74. 秘書對領(lǐng)導參謀提醒與做領(lǐng)導人諍友的區(qū)別：認為秘書就應當做領(lǐng)導的諍友，并且認為這是秘書工作的最高境地。秘書對領(lǐng)導人的某些不正確的決策，予以參謀提醒是可以的，中央主要領(lǐng)導同志也曾提出這一要求。但這不等于說秘書是領(lǐng)導人的諍友，秘書與領(lǐng)導人在工作上是領(lǐng)導與被領(lǐng)導的關(guān)系，是上下級的關(guān)系，而不是朋友關(guān)系。再說誎諍官職，是我國古代某些封建帝王設(shè)置的專門官職，今天沒有這種官職的設(shè)置
75. 秘書工作的性質(zhì)⑴工作位置的政治性⑵工作地位的從屬性⑶工作作用的輔助性⑷工作內(nèi)容的綜合性⑸工作效果的潛隱性⑹工作方式的被動性⑺工作范圍的賦予性
76. 秘書工作追求效率的原則的意義、內(nèi)容⑴具體地廛，就是辦事要快，主動，及時，迅速有些工作還應力求提前準備、超前服務⑵秘書在思想觀念上應建立起主動和超前服務的觀念⑶效率與效益常常是不可分的，要注意工作中力求節(jié)約，不搞鋪張浪費⑷同各方面配合團結(jié)和諧的原則，嚴格執(zhí)行紀律與保密的原則
77. 新時期秘書工作四個轉(zhuǎn)變的內(nèi)容⑴從偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變?yōu)榧绒k文辦事，又出謀獻策⑵從收發(fā)傳遞信息，轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合處理信息⑶從單憑老經(jīng)驗辦事，轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵭锌茖W化管理⑷從被動服務，轉(zhuǎn)變?yōu)榱幹鲃臃?/p>
78. 當然秘書工作重點發(fā)揮的作用⑴信息調(diào)研作用⑵督促檢查作用⑶綜合協(xié)調(diào)作用⑷保證日常工作運轉(zhuǎn)的作用
79. 提高辦公廳工作水平要點⑴發(fā)揮參謀助手作用要增強主動性⑵發(fā)揮督促檢查作用要注重實效性⑶發(fā)揮協(xié)調(diào)綜合作用要把握全局性
80. 世紀之交秘書工作的目標⑴文化水平形勢，增強做好辦公廳工作的責任感和使命感⑵立足根本，指導辦公廳工作⑶服務大局，把辦公廳工作提高到一個新水平⑷抓住關(guān)鍵，建設(shè)堅強的黨組織和高素質(zhì)的干部
81. 安定團結(jié)政治局面與秘書工作關(guān)系：我國安定團結(jié)政治局面的鞏固和發(fā)展，要求各級辦公廳視野更加開闊，反應更加敏捷，工作更加扎實，為中央和各級更加審慎、穩(wěn)健地駕馭政治局面提供積極有效的服務
81. 辦公室要有效地發(fā)揮作用，必須處理的關(guān)系⑴繼承和創(chuàng)新的有關(guān)系⑵全面和重點的關(guān)系⑶對上服務和對下服務的關(guān)系⑷務實和務虛的關(guān)系
82. 值班工作的意義與任務：值班制度起著保證領(lǐng)導機關(guān)工作的連續(xù)性不會因下班或人不在而中斷的作用，是秘書部門負責的一項必不可少的日常工作⑴保持信息渠道的暢通⑵處理臨時發(fā)生的事件，起好問事處的作用⑶做好安全保衛(wèi)工作
83. 接待工作的類型和基本程序：秘書接待工作可分為日常坐臺接待和正規(guī)團組的接待;正規(guī)團組的接待程序⑴掌握情況，做好準備⑵迎侯接站，安排住宿⑶領(lǐng)導看望 ，商議日程⑷組織活動，安排落實⑸協(xié)助結(jié)算，送站告別
84. 安排上司出差的目標和內(nèi)容：制定出差計劃的目的，是使領(lǐng)導出差達到標準化，從而提高效率，減少出差中的各種時間、經(jīng)濟的浪費。內(nèi)容⑴根據(jù)出差目的設(shè)計旅行的日程表⑵安排交通工具⑶安排住宿⑷攜帶物品⑸出境事務
85. 印章的類型和作用：機關(guān)印章是機關(guān)權(quán)力的標志，合法職權(quán)的象征。機關(guān)發(fā)文發(fā)函、簽署合同、訂立協(xié)議、出具證明，都要用印;⑴機關(guān)單位的印章⑵單位首長的公用私章⑶辦公室的章⑷某些專用印章
86. 介紹信的管理注意事項⑴介紹信有憑證作用，應實行專人管理，存放在安全加鎖的裝置中⑵不能有求必開⑶開介紹信應按欄目逐項如實填寫⑷對已經(jīng)書寫好的介紹信要做一次審核、校對⑸介紹信寫錯了，不能用，應蓋上作廢戳記;開出未用的介紹信應繳回銷毀⑹秘書接待外來人員時，對來人的介紹信要仔細看清，防止過時的特別是偽造介紹信
87. 機要工作的內(nèi)容與機要秘書：從事機要工作的稱為機要人員，有的叫機要秘書。機要工作的范圍，有兩種意見：廣義說認為，應包括文書收發(fā)、文印工作、會議記錄、領(lǐng)導批件辦理等乃至保密、檔案工作等作為一個有機整體，納入機要工作的范圍，由機要部門實施建設(shè)、協(xié)調(diào)、統(tǒng)一管理。持此說者稱為大機要。狹義說認為，機要工作僅指有關(guān)機要通信及相關(guān)工作，持此議者稱為小機要
88. 機要工作與的區(qū)別：機要工作主要是機關(guān)內(nèi)部的秘書實務性事情，事多面窄;要依據(jù)保密法負責機關(guān)內(nèi)外的國家秘書的管理，包括各部門、各單位的政治、經(jīng)濟、軍事、科技等各種國家秘書，相對地說管理的面較寬
89. 隨從工作的類型和內(nèi)容：類型主要有固定式、大體固定式和不固定式;內(nèi)容⑴秘書事務方面⑵屬于文稿方面⑶屬于決策方面的
90. 隨從工作的作用⑴聯(lián)系(中介、聯(lián)絡(luò))作用⑵耳目(收集、鑒別信息)作用⑶助手(承擔辦理具體事務)作用⑷參謀(出謀獻策)作用⑸公共關(guān)系方面發(fā)揮作用
91. 安全保衛(wèi)工作的意義、范圍：黨政機關(guān)特別是高級領(lǐng)導機關(guān)，是政治經(jīng)濟工作的指揮中心，是領(lǐng)導人民進行社會主義經(jīng)濟建設(shè)的司令部，因而保衛(wèi)黨領(lǐng)導機關(guān)的安全有極其重要意義;⑴機要文件資料室⑵檔案室⑶印章保管室 ⑷會計室⑸電子計算機室⑹物庫、油庫、車庫⑺武器彈藥⑻水電煤氣，消防通訊系統(tǒng)⑼高級領(lǐng)導人的起居工作、接待地點⑽重要機密會議的會場⑾機關(guān)住宅區(qū)⑿附屬賓館、招待所
92. 祝賀勛獎事務的意義內(nèi)容：祝賀和頒獎通知緊密地聯(lián)系在一起。賀獎是對被賀獎集體或個人的一種鼓勵，是對已取得成績的肯定，同時也為其他集體和個人提供了學習的榜樣，激勵人們努力向上，積極工作?？梢怨奈枋繗?、推動工作、促進物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)。⑴籌備工作⑵會場布置⑶祝賀、頒獎的程序⑷頒發(fā)獎品等物⑸有關(guān)人員致詞
93. 大事記的性質(zhì)和作用：大事記是按照時間順序記載一個國家、地區(qū)、單位的重大事件和重要活動的紀實性文書。它具有擇要性和連續(xù)性的特點。擇要性是只選擇重要事件和重要活動記述。連續(xù)性是指連續(xù)記載，不可中斷;作用，提供歷史概括，便于回顧總結(jié)，一定程度上能起簡史的作用
94. 大事記的界限(大事記的內(nèi)容)：是指重大的決定、重要事項、重大方針、政策的貫徹，體制變革，中層以上主要領(lǐng)導人的任免，重大措施和成就，重大活動，重大災害和事故等
95. 機關(guān)行政事務管理的內(nèi)容與意義(重要性)：內(nèi)容包括機關(guān)財務管理、物資設(shè)備管理、房產(chǎn)管理、基本建設(shè)管理、醫(yī)藥保健管理、環(huán)境管理、車輛管理、產(chǎn)權(quán)管理，以及職工與家屬福利事項與文化生活的管理、大單位的交通治安管理等;意義⑴支持著領(lǐng)導工作和機關(guān)的高效正常運轉(zhuǎn)⑵牽涉國家、集體和個人(職工)利益的處理，積極性的調(diào)動⑶改革開放，許多方面向社會開放，它與機關(guān)形象、效益都有密切關(guān)系
96. 機關(guān)行政事務管理的指導原則⑴服務原則⑵主動原則⑶勤儉廉潔原則⑷科學管理原則
97. 機關(guān)行政事務管理中幾不準的規(guī)定：不準公款吃喝，不準公費出國旅游，不準違反規(guī)定多占住房，不準超規(guī)定乘坐豪華進口轎車，不準炒股票期貨，不準接受饋贈等等
98. 各項主要的機關(guān)行政事務管理的主要要求⑴財務管理。嚴格遵守財經(jīng)紀律、制度，合理編造預算和使用經(jīng)費，健全帳目，開源節(jié)流。目的：力爭最佳效益⑵物資設(shè)備管理。采購適用，價廉物美，物賬相符，精心保管維修。目的：后勤支援前線⑶環(huán)境工作?？茖W規(guī)劃道路、綠化，解決好污染。目的：創(chuàng)造良好的工作環(huán)境⑷基本建設(shè)。按程序先設(shè)計后施工，注意質(zhì)量、安全、少占農(nóng)田⑸車輛管理。加強管理，安全行車，節(jié)約行車⑹醫(yī)療保健管理。加強預防，消除傳染病，做好保健及防治病工作
99. 車輛管理工作的原則與主要內(nèi)容：總原則是有利于工作用車，提高車輛服務的科學化水平;內(nèi)容是車輛、人員、油料、器材、行車及安全及車輛的配置、更新等內(nèi)容
100.治喪活動的原則與規(guī)定：原則破除迷信禮俗，文明治喪，簡樸辦喪，一般只組織遺體告別，不開追悼會;規(guī)定是推行火葬。
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