寶潔公司建立于1837年，是全世界最大的日用消費品公司。其發(fā)展速度、規(guī)模之大，到如今，寶潔公司已成為中國最大的日用品消費公司。中國寶潔業(yè)務增長速度十分迅速。本文是寶潔公司的簡介范文，僅供參考。

寶潔公司簡介范文篇一：

寶潔公司(Procter&Gamble)創(chuàng)立于1837年，是世界上規(guī)模最大、歷史最悠久的日用消費品公司。寶潔公司2001年全年銷售額達400億美元，在世界500強企業(yè)中名列前茅。公司全球雇員超過10萬人，在北美、拉美、歐洲、亞洲的80多個國家設有工廠及分公司，所經(jīng)營的包括美容美發(fā)、婦幼保健、食品與飲料、紙品、家居護理、洗滌、醫(yī)藥等300多個品牌的產品暢銷160多個國家和地區(qū)。

一九八八年寶潔公司在廣州成立了在中國的第一家合資企業(yè)-廣州寶潔有限公司，從此開始了寶潔投資于中國市場的歷程。為了積極參與中國市場經(jīng)濟的建設與發(fā)展，寶潔公司已陸續(xù)在廣州、北京、成都、天津等地設有十余家合資、獨資企業(yè)。寶潔公司大中華區(qū)總部及主要生產基地均設在廣州。迄今為止，寶潔公司在中國的投資額已達10億美元以上。 十四年來，寶潔公司一貫奉行“生產和提供世界一流的產品，以美化消費者的生活”的企業(yè)宗旨，在華生產出了眾多質量一流、家喻戶曉的產品，其中包括洗發(fā)護發(fā)產品，洗滌用品，婦女衛(wèi)生用品及口腔保健用品等。自一九九三年起，寶潔公司連續(xù)八年成為全國輕工行業(yè)向國家上繳稅額最多的企業(yè)。僅去年一年，寶潔公司通過廣東省向國家上繳的稅收就達15億8千萬元，雄居廣東省利稅榜首。

寶潔公司在中國的發(fā)展一直受到了中國政府的極大關懷與支持。國務院朱钅容基先生曾先后于1998年及今年年初接見了寶潔公司董事長白波先生。黨和國家領導人李鵬、田紀云、李鐵映等也曾分別參觀過寶潔公司位于廣州黃埔經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的生產廠，并給予了高度的評價。

多年來寶潔公司一貫恪守“取諸社會，用諸社會”的原則，做有高度社會責任感的企業(yè)公民。近幾年，寶潔公司在中國已累計向社會捐助五千多萬元人民幣，用于支持發(fā)展教育、健康、城建、環(huán)保、助殘及賑災救濟等各項社會公益事業(yè)。

寶潔1996-1998年向希望工程累計捐款1，200萬元，在全國27個省、自治區(qū)興建了75所希望小學。1997年還向春蕾計劃捐款50萬元，支持女童教育，幫助她們重返課堂。寶潔公司多次為廣州市教育基金捐款以資助貧困的學生。

1998年，寶潔向清華大學捐款1，070萬元人民幣，引進目前世界上最先進的實驗儀器，幫助完善學校的教學實驗設施及用于承擔寶潔與清華大學共同合作的科研項目。同時向教育部捐款700萬元人民幣，用于支持中、小學青春期健康教育。此外，寶潔公司還將向野生動物保護基金會捐款150萬元人民幣，以保護國寶大熊貓。2001年，為配合政府開發(fā)大西部的戰(zhàn)略，寶潔公司還向教育部捐款200萬元人民幣以支持“健康教育西部行”的學校健康教育項目。

寶潔公司目前在中國銷售的產品有：飄柔、潘婷、海飛絲、沙宣洗發(fā)護發(fā)系列，舒膚佳香皂、玉蘭油香皂、舒膚佳沐浴露、玉蘭油沐浴乳、激爽香皂、激爽沐浴露，玉蘭油護膚系列、SKII，護舒寶衛(wèi)生巾，佳潔士牙膏、佳潔士牙刷，碧浪、汰漬洗衣粉，幫寶適紙尿片，品客薯片，得寶紙巾等。

1980年，寶潔已發(fā)展成為全美最大的跨國公司之一。通過收購Norwich Eaton制藥公司(1982)，Rechardson-Vicks公司(1985)，公司活躍于個人保健用品行業(yè);通過80年代末，90年代初收購了Noxell，Max Factor，Ellen Betrix公司，寶潔在化妝品和香料行業(yè)扮演著重要角色。這些收購項目也加快了寶潔全球化的進程。為了充分發(fā)揮跨國公司的優(yōu)勢，寶潔建立了全球性的研究開發(fā)網(wǎng)絡，研究中心遍布美國、歐洲、日本、拉美等地。寶潔的幫寶適、護舒寶、潘婷、汰漬、碧浪、佳潔士、Vicks和玉蘭油等成為全球知名的品牌，是市場上的佼佼者。

2001年，寶潔公司從施貴寶公司收購了全球染發(fā)、護發(fā)領導品牌伊卡露系列。2003年，寶潔收購了德國威娜公司。

1988年寶潔公司在廣州成立了在中國的第一家合資企業(yè)--廣州寶潔有限公司，從此開始了寶潔投資中國市場的歷程。目前，寶潔公司已陸續(xù)在廣州、北京、上海、成都、天津等地設有十幾家合資、獨資企業(yè)。寶潔在華投資總額已逾10億美元，擁有約4000名員工。 寶潔公司一直崇尚消費者至上的原則，在中國也不例外。為了深入了解中國消費者，寶潔公司在中國建立了完善的市場調研系統(tǒng)。開展消費者追蹤并嘗試與消費者建立持久的溝通關系。寶潔公司在中國的市場研究部建立了龐大的數(shù)據(jù)庫，把消費者意見及時分析、反饋給生產部門，以生產出更適合中國消費者使用的產品。

寶潔公司在中國獲得巨大發(fā)展的同時也造就了一大批高素質的本地人才。公司把人才的現(xiàn)代化本地化作為公司發(fā)展的重要策略，公司高度重視人才培養(yǎng)關心每個員工的成長并提供獨具特色的培訓計劃，使每個員工的潛能得到最大限度的發(fā)揮。公司的目標是盡快實現(xiàn)員工本地化，計劃在不遠的將來，逐漸由國內員工取代外籍人員擔當公司的高級領導職位。 在爭取盡早實現(xiàn)原材料本地化的進程中，寶潔公司積極幫助中國吸引外資，加速原材料工業(yè)的發(fā)展。在寶潔的影響下，已有眾多國際原材料供應商來華投資，寶潔與羅納普朗克公司的合作就是其中的一例。寶潔公司每年在國內市場所購原材料已超過45億人民幣。 在中國的市場經(jīng)濟改革中，寶潔公司與國家政府部門合作，先后為國營企業(yè)管理人員多次舉辦了全面質量管理及廣告經(jīng)營策略的培訓。

寶潔公司積極參與促進中美關系正常化的工作。寶潔公司深信中美關系的盡快發(fā)展對人類和平與進步有著重大意義。在是否延長對華最惠國待遇及中國重返世界貿易組織的問題上，寶潔公司積極與美國政界、商界合作，為推動這一問題的早日解決發(fā)揮了巨大的作用。寶潔堅信，只有徹底解決這一問題，才能給美中貿易帶來勃勃生機，也是實現(xiàn)政治、文化、經(jīng)濟發(fā)展的最佳途

途徑. 使用效果：含專業(yè)PPT多肽水

養(yǎng)保濕因子，相似于發(fā)絲內含元素，特有水分運動技術能自動補充頭發(fā)表面缺水部分。滲透性水滋潤配方，能滲透干枯脆弱的發(fā)絲，提供充分保濕和額外水養(yǎng)效果，令直發(fā)垂順服貼，即使被打亂后也能輕松回復原來的型態(tài)。

其他想說的：蠻喜歡VS沙宣的這款洗發(fā)產品——深層水養(yǎng)洗發(fā)露。一是因為性價比高，這款洗發(fā)露是大眾牌子，超市里就能買得到，性價比比較高。二是效果不錯，我的頭發(fā)到了秋天特別容易起靜電，有時候都能聽到噼啪的響聲，最外邊的幾根還會飄起來，很難打理，后來用了這款深層水養(yǎng)洗發(fā)露，我發(fā)現(xiàn)效果真是很不錯呢，洗完之后即使沒有用護發(fā)素，頭發(fā)也沒有起靜電，也不會到處飄。三是手感好，洗完之后頭發(fā)很順滑，不打結，摸上去覺得頭發(fā)上有一層保護膜。四是深層水養(yǎng)，覺得頭發(fā)也需要保濕啊，這款洗發(fā)水讓頭發(fā)得到水潤，卻不會油膩，在南方也不需要天天洗頭，2-3天剛剛好。五是用了這款洗發(fā)水之后，掉發(fā)的現(xiàn)象沒那么嚴重了，以前頭發(fā)掉的很多，但是梳頭的時候也會掉很多，現(xiàn)在梳頭只掉四五根了。綜上，在大眾品牌里，還是非常推薦這款洗發(fā)水的呢，大家可以試試。

OLAY的誕生源于意外。二戰(zhàn)時，一位軍醫(yī)精制了一種治療灼傷的藥，軍醫(yī)太太誤當作乳液使用，沒想到幾個月后皮膚竟然變得有彈性，皺紋也減少了，OLAY保養(yǎng)品便誕生了。 這位杰出的化學家就是Graham Wulff，一直致力于護膚方面的研究。終于他調配出一種可以恢復滋潤、保濕、保護皮膚，而且在使用后十分鐘內就會讓皮膚看起來柔嫩而不泛油光的產品，這就是第一款OLAY的產品——OLAY滋潤霜，從此開啟了這個品牌超過半世紀的美麗傳奇。

在之后的產品研發(fā)過程中，Wulff的妻子Dinah一直在旁邊協(xié)助他，提供讓配方更完美的建議，她不斷試用他所發(fā)明的產品，直到達到最佳的功效為止。他們不但一起修改產品的特性，例如吸收性與油脂，也選擇了女性化的粉紅色及香味。等到他們對配方感到滿意，才開始制造首批產品。

秀發(fā)護理專家挖掘內心美麗光彩

煥然一新的潘婷所變化的不僅僅是包裝給人的感覺，產品系列也進行了重組。潘婷Pro-V維他命原作為潘婷產品的核心成分，全系列的新潘婷更加升級了護發(fā)科技。將產品分為“深層修復”系列和“健康美發(fā)”系列，針對基礎護理需求和風格美發(fā)提供更有針對性的解決方案。幫助修復各種秀發(fā)損傷問題，同時提供完美風格的秀發(fā)打造方案。

潘婷攜手心理學家，研究證明秀發(fā)與肌膚的健康和美麗，會影響到人的認知能力與心理印象。一個美麗健康的外在形象，能夠影響心情及生活的諸多層面。基于這一理論，潘婷的轉變就是要從美麗健康的頭發(fā)開始，幫助所有女性獲得更多。通過專業(yè)的秀發(fā)護理科技，讓人們享受專業(yè)護發(fā)專家的呵護，在增加頭發(fā)的健康感與活力光澤的同時，每個人的自信與內在美麗感受自然綻放!

保潔潘婷相信，每一個你都是最獨特的自己，擁有無限的美麗潛能。那么，從現(xiàn)在開始和全球頂級護發(fā)科技與閃亮新主張同行，相信每一個女人由內而外的轉變可能，與新潘婷一起，綻放屬于你的獨特光彩

蘊含2倍維他命原， 精準修護秀發(fā)損傷

溫和潔凈秀發(fā)，特有的垂順配方-直順因子，提升蓬亂毛燥頭發(fā)至筆直順滑，顯著增加秀發(fā)垂感，回復秀發(fā)順直

寶潔公司簡介范文篇二：

寶潔公司

1、企業(yè)簡介:寶潔公司(Procter & Gamble)，簡稱P&G，是一家美國消費日用品生產商，也是目前全球最大的日用品公司之一?？偛课挥诿绹砗ザ碇菪列聊堑?，全球員工近110，000人。2008年，寶潔公司是世界上市值第6大公司，世界上利潤第14大公司。他同時是財富500強中第十大最受贊譽的公司。

2、 產品介紹：多品種戰(zhàn)略從香皂、牙膏、漱口水、洗發(fā)精、護發(fā)素、柔軟劑、洗滌劑，到咖啡、橙汁、烘焙油、蛋糕粉、土豆片，到衛(wèi)生紙、化妝紙、衛(wèi)生棉、感冒藥、胃藥，橫跨了清潔用品、食品、紙制品、藥品等多種行業(yè)。憑借充足的運作資金，以日化聯(lián)合體的形式來統(tǒng)一策劃和統(tǒng)一運作，等品牌約300個。

3、 企業(yè)營銷目標和定位：公司的遠景目標是成為并被公認為提供世界一流消費品和服務的公司。寶潔的宗旨是在現(xiàn)在和未來的世世代代確保每個人有更高的生活質量。宗旨是引領，為我們公司的抉擇及行動帶來了靈感與指導。

4、 網(wǎng)絡營銷策略：寶潔公司擁有自己的官方網(wǎng)站，客戶可上官方網(wǎng)了解寶潔公司，此外寶潔公司在各大購物網(wǎng)站播放廣告，占了許多的私人放松時間，其他產品公告漸漸被寶潔公司收復并填飽肚子。常在網(wǎng)上付運費。

5、 總結：展望未來，寶潔將秉承公司的根本宗旨，成為并被公認為全球最優(yōu)秀的日用消費品公司。寶潔將以“親近生活，美化生活”為本，努力向中國的消費者提供更多、更好的品牌產品及服務，使他們的生活日臻完美。單一品牌延伸策略便于企業(yè)形象的統(tǒng)一，資金、技術的集中，減少營銷成本，易于被顧客接受。也進行定位策略、訴求策略、表現(xiàn)策略、媒體策略、投放策略、差異化營銷、增強廣告針對性等。品牌戰(zhàn)略不僅使得該公司在社會上有著良好的形象、較高的聲譽，而且還培育了一大批忠誠的顧客，獲得了較高的顧客滿意度，為該公司的可持續(xù)發(fā)展贏得了競爭優(yōu)勢。

寶潔公司簡介范文篇三：

一、企業(yè)簡介

(一)成立的背景及其發(fā)展歷程

寶潔公司(Procter & Gamble)，簡稱P&G，是一家美國消費日用品生產商，也是目前全球最大的日用品公司之一?？偛课挥诿绹砗ザ碇菪列聊堑?，全球員工近140，000人。2008年，寶潔公司是世界上市值第6大公司，世界上利潤第14大公司。他同時是財富500強中第十大最受贊譽的公司。

1、1837-1890 公司的創(chuàng)立

寶潔建立于1837年，總部在美國俄亥俄州辛辛那提市。1837 年并不是創(chuàng)業(yè)的黃金時間。雖然辛辛那提是一個繁華的商業(yè)中心，但是當時的美國正遭受金融危機的沖擊。全國有成百上千的銀行倒閉，經(jīng)濟危機籠罩著這個國家。然而，PROCTER和GAMBLE這兩位創(chuàng)始人依然決定開創(chuàng)自己的事業(yè)。他們更關注于如何與城內的另外14家肥皂和蠟燭制造商一比高低，而不是那場席卷全國的金融風暴。他們的鎮(zhèn)定充分顯示出他們對商業(yè)所具有的長遠規(guī)劃策略：一種后來成為寶潔公司標志的經(jīng)營策略。

1859年在公司創(chuàng)立二十二年后，寶潔年銷售額首次超過1百萬美元，公司員工發(fā)展為八十人。

1886年Ivorydale工廠投產，工廠的設計融合了當時最先進的技術，并同時注重員工工作環(huán)境的舒適，這在當時是很罕見的。

1887 寶潔首創(chuàng)美國最早的利潤分享制度，員工們在該年的十月歡慶第一個分紅配息日。

1890年，寶潔已經(jīng)具有幾百萬美元的資產。然而寶潔并不滿足于現(xiàn)狀，依然放眼未來。

1890寶潔在Ivorydale工廠建立了一個分析實驗室，研究及改進肥皂制造工藝，這是美國工業(yè)史上最早的產品開發(fā)研究實驗室之一。

1890年，寶潔公司共銷售包括象牙皂在內的30多種不同類型的肥皂。極具創(chuàng)意的廣告，包括在全國性雜志上刊登的彩色廣告使更多的消費者認識寶潔產品，對寶潔香皂的需求日益增長。

2、 1890-1945 創(chuàng)新與發(fā)展

1892寶潔正式實施員工認購公司股份制度。

1904為了滿足日益增長的國內市場需求，寶潔開始在辛辛那提以外設廠。

1919-1920批發(fā)商季度性購買寶潔產品導致生產需求的不穩(wěn)定以及工廠的裁員。寶潔因此宣布實施新措施：直接向零售商銷售產品，并雇傭了450名銷售人員。這一改變使生產穩(wěn)定，減少了裁員，同時改變了雜貨店行業(yè)的運作方式。

1924寶潔成立市場調查部門，研究消費者的喜好以及購買習慣，這是工業(yè)史上最早的市場研究部門之一。

1931寶潔的品牌管理系統(tǒng)萌芽。這一系統(tǒng)使每一品牌都具有獨立的市場營銷策略。

3、 1945-1980 年嶄新的領域迅猛的發(fā)展。

1945年，寶潔公司已經(jīng)成為一家近3.5億美金的大公司。寶潔產品在美國和加拿大廣受歡迎。同時公司通過收購英格蘭的Thomas Hedley有限公司，開始拓展海外業(yè)務。通過108年的努力，寶潔為迅猛的發(fā)展奠定了扎實的基礎。

1952寶潔在辛辛那提市成立了一個全新研究中心，這是公司第一個專 門從事未來技術開發(fā)工作的研究中心。1973年寶潔收購了日本Nippon Sunhome公司，開始在日本制造并銷售公司產品。1980年，寶潔公司在全世界23個國家開展業(yè)務，銷售額直逼110億美金，利潤比1945年增長了35倍。 1937寶潔創(chuàng)立一百周年紀念，年銷售額達到二億三千萬美元。1980年，寶潔150年大慶在即，公司已為迅猛的發(fā)展做好準備。寶潔已發(fā)展成為全美最大的跨國公司之一。

4、1980-2003 跨國公司

1985年寶潔成為最大的非處方類零售成藥制造商。

1987年寶潔創(chuàng)立一百五十周年紀念，公司在“財富雜志”全球五百強企業(yè)排名榜上被列入全球最大五十家企業(yè)的行列，并且是這五十家企業(yè)中歷史最長的第二家公司。

1988年寶潔在中國建立合資企業(yè)，廣州寶潔有限公司注冊成立。這是公司在這一世界上最大的消費市場建立的第一間公司。

1993年寶潔銷售額超過300億美元。在公司歷史上，國際分部的銷售額第一次超過總額的50%。

1993-1994年寶潔在中國發(fā)展更多合資企業(yè)，連續(xù)建立了四間公司和五個生產基地。寶潔重新進入南非市場。寶潔榮獲美國勞動部頒發(fā)的“機會2000”大獎。這是一個年度性頒發(fā)的獎項，鼓勵企業(yè)提供公平的就業(yè)機會，建立多元化的員工隊伍。

2002寶潔慶祝165周年。雷富禮當選董事長寶潔擁有12個年銷售過10億美元的品牌。

2005年寶潔公司機構改革方案開始實施。寶潔公司已經(jīng)成為一家真真正正的跨國企業(yè)，在全世界70多個國家經(jīng)營業(yè)務，產品暢銷140多個國家和地區(qū)。

2008寶潔慶祝170周年，寶潔中國20周年。寶潔與Gillete的業(yè)務基本完成整合，當年寶潔全球銷售額高達835億美元，實現(xiàn)凈利潤120億美元。每股收益增長20%(增長達3.64美元)，10億美元品牌達到24個。 從寶潔的公司紀事我們知道了寶潔公司的規(guī)模一直處于擴大的狀態(tài)，不斷的收購案例也說明了寶潔公司的不斷壯大。在收集信息的同時我們也發(fā)現(xiàn)，寶潔公司一直引領著企業(yè)成功的步伐，例如開創(chuàng)新型員工管理制度，開創(chuàng)電視廣告的先鋒。然后以自己的實力一步步開闊國際市場。鞏固他的是世界頂級地位。

(二)寶潔公司的定位 一個外來公司如何能迅速占領中國市場呢?其中原因與他們對目標市場的選擇是分不開的。

1、選擇青年消費者為目標市場。

寶潔公司以日用消費品為主，日用消費品是指直接滿足人類生活需求的物品。這類商品與生活關系密切，周轉速度快，因而也被成為快速消費品。寶潔公司針對日用消費品這一特點，針對中國市場根據(jù)人口來進行市場細分。寶潔公司看中了年輕男女富有個性的生活和先到消費的特點，將青年消費者作為其日用護理類產品進入中國的目標市場，以高價位，高品質的形象進入中國市場，研制和開發(fā)了滿足年輕人消費追求的產品，推出多個品牌，利用具有青春活力的青年男女做廣告，引

導和刺激青年人的消費心理。一舉占領青年消費者市場，擁有了高份額的市場占有率。寶潔公司最初進入中國市場時，洗發(fā)水價格是當時國內品牌的3~5倍，但以其高品質的形象，新穎的包裝以及邀請當時的青春偶像作為廣告模特使其具有競爭力。

2、選擇中低端市場為目標市場。 日用消費品與日常生活關系密切，市場規(guī)模大，成長性好，從事該行業(yè)意味著相對穩(wěn)定的經(jīng)營額、利潤率和成長率。其強大的市場容量和增長潛力是國內企業(yè)的生產力所難以滿足的，而日用消費品的市場沒有明顯的進入障礙，既沒有生產技術障礙也沒有規(guī)模障礙，轉化成本和對工業(yè)用品要低得多，投資需求小，是一個典型的擁有眾多買家賣家的自由競爭市場，價格策略就成為了品牌發(fā)展的最重要的因素。日用消費品與家庭收入關系密切，需求價格彈性較高，定價過高導致產品滯銷，市場份額減少，反之又會造成低質量的不利品牌形象。 近年來，寶潔日化產品在中國的高端市場趨于飽和，進而轉向中低端市場。寶潔從主要精力放在創(chuàng)新產品、投放廣告方面降低產品成本方面轉型。

3、選擇其他品牌的成熟市場為目標市場。

大量的研發(fā)投入造成成本的上升，而在日化用品的領域里寶潔由于多強大的競爭對手，如果其他廠家以更低的成本生產同樣品質的產品，消費者就會轉而購買其他公司的產品，所以，在這樣一個極具競爭性的行業(yè)里成本控制非常重要。 寶潔公司選擇其他品牌成熟的市場作為目標市場，以并購品牌的方式進行品牌創(chuàng)新，充實產品種類，壯大企業(yè)實力

4、選擇沿海開放城市作為最初目標市場。

廣州地處珠江三角洲腹地，是中國14個沿海開放城市之一，投資環(huán)境優(yōu)越，投資政策優(yōu)惠。并且廣州地區(qū)是國內消費水平和購買力居高的代表性區(qū)域，符合寶潔產品的高價位，高品質理念，所以寶潔公司將廣州作為進軍中國大陸的第一個目標市場，1988年在廣州成立了廣州寶潔有限公司，為投資中國市場礎。

(三)寶潔公司的目標

1、開發(fā)并銷售“可持續(xù)創(chuàng)新產品”，滿足消費者的需求，減少對環(huán)境的污染。

2、改善寶潔的運營環(huán)境，將工廠的二氧化碳排放量、能源使用、用水量和廢棄物進一步減少20%(每生產單位)，實現(xiàn)十年至少減少50%的目標。

3、通過寶潔的社會責任活動改善兒童生活。

4、鼓勵員工把可持續(xù)發(fā)展的思維和實踐融入日常生活中。

5、以負責任的方式實現(xiàn)創(chuàng)新自由，與利益相關方密切合作、共創(chuàng)未來。

(四) 寶潔公司的經(jīng)營業(yè)務及經(jīng)營模式

眾所周知，為實現(xiàn)打造成全球最強的技術推動型的公司這一重要目標，寶潔公司主導著大規(guī)模的數(shù)字技術和領先分析應用，涵蓋寶潔經(jīng)營活動的所有方面。 “數(shù)字化革命”的經(jīng)營模式使得寶潔創(chuàng)新力增強、生產力提高、成本縮減以及更快速的增長。毋庸置疑，寶潔的經(jīng)營模式值得業(yè)界的關注與借鑒。

寶潔公司的目標是觸動和提高人們的生活質量。數(shù)字化技術應用后，寶潔有機會和全球每位消費者建立一對一的關系，它越是親密，就越不可被取代。數(shù)字化技術使得寶潔實現(xiàn)了成為一家與消費者建立一對一關系的公司的愿望。顧名思義，通過客戶反饋是與消費者建立關系的一種傳統(tǒng)方法，寶潔開發(fā)了 “消費者脈搏”技術，運用貝葉斯分析方法(Bayesian analysis)查看所有客戶評論，并按照品牌分類，最后與相關聯(lián)的個人對接，此舉措令公司對市場的一舉一動立即作出反應，同時也讓寶潔即時改進產品。

從運營的觀點來看，寶潔相信成功同樣取決于不斷提高生產效率，通過數(shù)字化能夠實現(xiàn)這一目的。因此，寶潔處處開展數(shù)字化運營，從生產工廠到門店。寶潔確信數(shù)字化是一種競爭優(yōu)勢。例如，在工廠中，寶潔的系統(tǒng)可以讓工人從iPad下載最新的生產線數(shù)據(jù)，并傳輸?shù)秸蠑?shù)據(jù)的地方。毋庸置疑，寶潔將運營系統(tǒng)和財務系統(tǒng)整合起來，朝未來的方向邁進。

對運輸和物流，寶潔創(chuàng)建了一個稱為控制塔的加強型數(shù)字運營平臺，可以看到所有進行的運輸活動，包括廠內、廠外、原材料和產品。寶潔可能是全美第二或第三大的貨車使用單位，通過這項技術，能夠降低15%的死循環(huán)活動1 ，并且降低成本和二氧化碳排放。在使用分銷商時，寶潔創(chuàng)建了稱為分銷商連接的界面，與分銷商直接對接，幫助他們開展業(yè)務。通過提高整條供應鏈的服務，降低庫存，所有各方均能獲益。此外，寶潔希望數(shù)字化鏈接到零售商，希望能借助自己的規(guī)模效應，將最新技術帶給哪些用不起的零售商。

數(shù)據(jù)建模、數(shù)據(jù)模擬和其他數(shù)字化工具正在重新塑造寶潔進行創(chuàng)新的方式。以前進行創(chuàng)新研究時，需要大量人力物力設計消費者調查小組，要合適的種族和年齡分布才能讓調查具有代表性。而現(xiàn)在，寶潔擁有的數(shù)據(jù)之大，樣本容量之全，隨時可以建立一個有代表性的消費者群體。

(五)結論

從寶潔公司的歷史事紀，公司的運營主體，運營模式及經(jīng)營現(xiàn)狀。我們整理了寶潔公司需要在市場日益擴大的同時，需要改進的一些地方。

1、大量的廣告投入造成成本上升。寶潔公司每年都不惜重金花在廣告上，寶潔公司每年的廣告宣傳費用占全年銷售總額的1/8，這樣龐大的廣告費用必然導致公司用于科研研發(fā)的資金減少，加大寶潔的成本投入。

2、寶潔多品牌產品易使消費者產生品牌混淆。寶潔公司現(xiàn)在擁有300多個品牌，這眾多的品牌是消費者感到眼花繚亂，而且容易把各品牌產品的特點、功能混淆起來，給消費者購物帶來極大的困難。

3、寶潔向低端市場延伸將會使高端市場銷售額下降。寶潔高度高價的定位滿足了高收入群體以及一些追求個性的青年的消費心理，展示了他們與眾不同的社會地位以及個人價值。寶潔一旦走入大眾消費市場將會挫敗一些高收入人群的自我張揚以及年輕一代追求個性的消費心理，使得高端市場的銷售額下降。

(六)啟示

1、寶潔公司自從進入中國市場以來，憑借其自身的優(yōu)勢，其產品逐漸為中國消費者所接受，并占領了越來越多的市場，這與寶潔公司在中國的目標市場選擇策略與營銷策略等有著密切的關系。但是，寶潔公司就整個市場的營銷活動來說還存在著一些不足和缺陷。寶潔公司必須要不斷的自我完善才能升得更高，走得更遠。

2、寶潔公司的成功給我國同類行業(yè)乃至其他行業(yè)給予了極大的啟示。首先，我們要不斷的法則優(yōu)勢品牌，提高產品的品牌效應。其次，這這個商品琳瑯滿目的時代，我們要不斷尋找市場的空缺點，做消費者需要的產品。再次，我們要充分、合理、有效的利用媒體的宣傳作用，提高產品的知名度。

寶潔公司自從進入中國市場以來，憑借其自身的優(yōu)勢，其產品逐漸為中國消費者所接受，并占領了越來越多的市場，這與寶潔公司在中國的目標市場選擇策略與營銷策略等有著密切的關系。但是，寶潔公司就整個市場的營銷活動來說還存在著一些不足和缺陷。寶潔公司必須要不斷的自我完善才能升得更高，走得更遠。寶潔公司在洗護發(fā)產品的品牌建立和維護都做的非常完善，上文已經(jīng)提到過一次，就僅僅在洗護發(fā)產品市場上的品牌都有許多，其產品涵蓋范圍之廣令人驚嘆。然而要明白市場飽和永遠是 個極限狀態(tài)，一定會還有一些市場需求沒被發(fā)掘，一旦被挖掘出來，也許又會成就一個具有影響力的企業(yè)。 寶潔公司的成功給我國同類行業(yè)乃至其他行業(yè)給予了極大的啟示。首先，我們要不斷的發(fā)展優(yōu)勢品牌，提高產品的品牌效應。其次，這這個商品琳瑯滿目的時代，我們要不斷尋找市場的空缺點，做消費者需要的產品。再次，我們要充分、合理、有效的利用媒體的宣傳作用，提高產品的知名度。另外，在市場重心由賣方市場逐漸轉移到買方市場的營銷時代，用戶的任何需求只要是合法的都有可能成為企業(yè)的營銷機會，時刻關注顧客需求，即時調整產品的生產以適應消費者的需求是企業(yè)從激烈的市場競爭中存活的王道，因為產品能不能得到認可是由用戶決定的。

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