辦公室員工手冊(cè)優(yōu)秀【5篇】

員工手冊(cè)也用于傳達(dá)公司的核心價(jià)值觀(guān)和文化。它介紹了組織的使命、愿景和價(jià)值觀(guān)，幫助員工了解公司的核心理念和期望，從而有助于塑造一種共同的工作文化和價(jià)值觀(guān)念。今天小編在這給大家整理了一些辦公室員工手冊(cè)優(yōu)秀，就讓我們一起來(lái)看看吧！

辦公室員工手冊(cè)優(yōu)秀（篇1）

一、總則

1、為了加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律和工作秩序，特制定本制度。

2、本制度包括考勤制度、電話(huà)制度、行政辦公制度、衛(wèi)生制度。

3、本制度使用于公司全體員工。

二、考勤制度

1、公司上班時(shí)間為冬季：7：40~11：40，13：30~17：30

夏季：7：40~11：40，14：00~18：00

2、考勤范圍

（1）公司除經(jīng)理外，均需在考勤之列。

（2）特殊員工不考勤須經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)。

3、考勤辦法

（1）任何員工不得委托或代他人簽到。

（2）員工忘記簽到時(shí)，須說(shuō)明情況，并留存說(shuō)明記錄。

4、考勤設(shè)置種類(lèi)

（1）遲到。比預(yù)定上班時(shí)間晚到。

（2）早退。比預(yù)定下班時(shí)間早走。

（3）曠工。無(wú)故缺勤。

（4）請(qǐng)假。（請(qǐng)假需寫(xiě)假條，請(qǐng)假一天由部門(mén)主管簽字，一天以上（不含一天）

由經(jīng)理簽字）。

（5）外勤。全天在外辦事。

（6）出差。

（7）休班。

5、遲到一次扣工資20元，早退一次扣工資20元，曠工一次日扣當(dāng)日工資的兩倍，月礦工三日以上辭退處理。

三、電話(huà)制度

1、本公司的電話(huà)，主要是作為方便與外界溝通、方便開(kāi)展業(yè)務(wù)之用，不允許員工在公司內(nèi)打私人電話(huà)。

2、員工打電話(huà)，用語(yǔ)應(yīng)盡量簡(jiǎn)潔、明確，以減少通話(huà)時(shí)間。

3、員工接聽(tīng)外線(xiàn)電話(huà)的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)為："您好，______公司"等?？偟囊笫且?guī)范、簡(jiǎn)潔、禮貌。

4、公司不允許員工在公司掛私人長(zhǎng)途電話(huà)。員工不經(jīng)同意即私掛國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途電話(huà)，視情節(jié)給予罰款。

5、員工接聽(tīng)外來(lái)公事電話(huà)，應(yīng)做好電話(huà)記錄，并及時(shí)落實(shí)。

四、行政辦公制度

為使公司企業(yè)管理及企業(yè)文化建設(shè)提升到一個(gè)新的層次，現(xiàn)制定以下辦公制度。

1、本公司員工上班要帶配胸卡；

2、堅(jiān)守工作崗位不要串崗；

3、上班時(shí)間不要玩電腦游戲、打瞌睡或做與工作無(wú)關(guān)的事情；

4、辦公桌上應(yīng)保持整潔并注意辦公室的安靜；

5、不經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意上網(wǎng)；

6、打印材料要及時(shí)記錄；

7、吸煙應(yīng)到衛(wèi)生間，否則給予罰款；

8、凡出遠(yuǎn)勤達(dá)1天以上者，須先填報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的出差證明單；

9、因故臨時(shí)外出，必須請(qǐng)示部門(mén)主管；各部門(mén)全體外出，必須給綜合辦打招呼；

10、不得將公司煙缸、茶杯、文具等公物帶回家私用；

11、無(wú)工作需要不要進(jìn)入經(jīng)理辦公室、財(cái)務(wù)室等。

五、衛(wèi)生制度

為創(chuàng)造一個(gè)舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境，樹(shù)立公司的良好形象，制定本制度。

1、每天上班后首先打掃環(huán)境衛(wèi)生和室內(nèi)衛(wèi)生，養(yǎng)成講衛(wèi)生、愛(ài)清潔的習(xí)慣。

2、保持室內(nèi)清潔、濕潤(rùn)、窗明幾凈，書(shū)籍、文件、資料擺放整齊；痰盂、紙簍干凈清潔，地面無(wú)碎紙、煙頭等雜物，確保良好舒適的工作衛(wèi)生環(huán)境。

3、衛(wèi)生管理的范圍：公司各部門(mén)、廁所、花壇、綠地及走廊、門(mén)窗等辦公場(chǎng)所及其設(shè)施的衛(wèi)生。

4、衛(wèi)生清理的標(biāo)準(zhǔn)是：門(mén)窗（玻璃、窗臺(tái)、窗欞）上無(wú)浮塵；地面無(wú)污物、污水、浮土；四周墻壁及其附屬物、裝飾品無(wú)蜘蛛網(wǎng)、浮塵；照明燈、電風(fēng)扇、空調(diào)上無(wú)浮塵；書(shū)櫥、鏡子上無(wú)浮塵、污跡，書(shū)櫥、檔案櫥內(nèi)各類(lèi)書(shū)籍資料排列整齊，無(wú)灰塵，櫥頂無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象；辦公桌上無(wú)浮塵，物品擺放整齊，水具無(wú)茶銹、水垢；桌椅擺放端正，各類(lèi)座套干凈整潔；微機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備保養(yǎng)良好，無(wú)灰塵、浮土；廁所墻面、地面、便池清潔干凈，無(wú)雜物、無(wú)異味；花壇、綠地內(nèi)無(wú)雜草、雜物。

5、每周集中進(jìn)行一次大掃除，經(jīng)理等負(fù)責(zé)人將不定時(shí)的檢查衛(wèi)生工作。

有以下情況之一的，當(dāng)年不享受年休假：上年度考核不合格；當(dāng)年事假累計(jì)超過(guò)20天；當(dāng)年病假累計(jì)超過(guò)30天；當(dāng)年病事假累計(jì)超過(guò)40天。如當(dāng)年已經(jīng)享受年休假以后，其病事假假期超過(guò)上述條款期限的，則下年度的年休假不再享受。三、上下班規(guī)定為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理，理順公司內(nèi)部關(guān)系，使各項(xiàng)管理工作，標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、提高辦事效率，特制定本規(guī)定。

辦公室員工手冊(cè)優(yōu)秀（篇2）

第一章 總則

一、為了培養(yǎng)公司員工職業(yè)化的行為，保持川尚員工良好形象的傳統(tǒng)，同時(shí)也為了保障公司各部門(mén)工作秩序，特規(guī)范內(nèi)務(wù)管理制度及條例。

二、本制度包括禮儀管理?xiàng)l例，辦公室行為規(guī)范，考勤制度，請(qǐng)假制度，賠償制度，薪金發(fā)放制度。

三、公司全體員工必須嚴(yán)格遵守執(zhí)行本制度。

第二章 禮儀管理?xiàng)l例

一、形象要求：女員工淡妝上崗，長(zhǎng)發(fā)者須束發(fā)或盤(pán)發(fā);男員工身體無(wú)異味，頭發(fā)干凈。工作時(shí)間須佩戴工牌，工牌須佩戴于左胸顯眼位置處，違者扣罰10元/次。

二、電話(huà)禮儀：

1.接聽(tīng)電話(huà)使用標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)：你好__。

2.接聽(tīng)電話(huà)要及時(shí)：在3聲之內(nèi)拿起電話(huà)。電話(huà)鈴聲在3聲之后如受話(huà)人不能接聽(tīng)，離之最近的員工應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng)。(注：轉(zhuǎn)接電話(huà)#40)

3.禁止利用公司電話(huà)撥打、接聽(tīng)私人電話(huà)，違者扣罰10元/次。

三、問(wèn)候禮儀：

1.每天第一次見(jiàn)到老總，必須大聲問(wèn)候：X總好!坐在前臺(tái)的員工必須起立問(wèn)好。

2.每天第一次見(jiàn)到X經(jīng)理或X主管，必須大聲問(wèn)候：X經(jīng)理好!X主管好!

3.每天第一次見(jiàn)到X同事，要相互問(wèn)候：你好。

4.在公司辦公區(qū)域內(nèi)與公司客人第一次面遇，3米之內(nèi)面帶微笑，主動(dòng)使用禮貌用語(yǔ)：您好!

5.老總辦公室禮儀：

①進(jìn)入老總辦公室前需先打電話(huà)請(qǐng)示，得到允許輕敲門(mén)方可入內(nèi)。

②工作狀態(tài)中，進(jìn)入老總辦公室必須帶上筆記本及筆。

③特殊情況：當(dāng)老總在會(huì)客的情況下，必須交接工作時(shí)，先問(wèn)候客人：您好!再進(jìn)入工作匯報(bào)，離開(kāi)時(shí)對(duì)客人說(shuō)：再見(jiàn)!

第三章 辦公室行為規(guī)范

一.工作時(shí)間禁止玩電腦、手機(jī)游戲，違者扣罰20元/次。

二.工作時(shí)間禁止打瞌睡，違者扣罰20元/次。

三.工作時(shí)間辦私事，違者扣罰20元/次。

四.不得在辦公區(qū)域、辦公室扎堆閑聊，違者扣罰10元/次/人。

五.不得在辦公區(qū)域吃零食，違者扣罰10元/次。

六.杜絕浪費(fèi)糧食，工作餐適量用取。如發(fā)現(xiàn)遺留飯、菜超過(guò)三分之一，視為浪費(fèi)，違者扣罰20元/次。

七.辦公桌面每日下班前各自進(jìn)行整理，保持桌面整潔，衛(wèi)生，辦公用品擺放整齊。每月自行清潔電腦主機(jī)，顯示屏，鍵盤(pán)，電話(huà)機(jī)。抽查不合格，扣罰10元/次。自覺(jué)維護(hù)公共區(qū)域衛(wèi)生。

八.下班時(shí)關(guān)閉電腦及顯示器電源，門(mén)窗及飲水機(jī)、空調(diào)電源由就近座位工作人員負(fù)責(zé)，如發(fā)現(xiàn)窗戶(hù)及電源未關(guān)閉，違者扣罰10元/次;未關(guān)閉空調(diào)電源，違者扣罰50元/次。

九.薪金保密制度，嚴(yán)禁打聽(tīng)，傳播，議論，竊取公司員工薪金情況。員工違反薪金保密制度，扣罰500元/次。

十.重要文件、資料要隨時(shí)存放，注意保密。待處理文件和已處理文件不能散放于桌面，自覺(jué)及時(shí)整理。違者扣罰500元/次。

十一.發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊，照明，電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí)，員工應(yīng)立即向前臺(tái)報(bào)修，以便及時(shí)解決問(wèn)題。

十二.公司QQ群、微信群、公眾微信規(guī)范：

1.嚴(yán)禁發(fā)布違反公司政策的言論;

2.嚴(yán)禁發(fā)布有損公司形象、利益的言論;

3.嚴(yán)禁發(fā)布未經(jīng)溝通核實(shí)的言論;

4.嚴(yán)禁發(fā)布有損其他同事的言論;

5.嚴(yán)禁借QQ群、微信群閑聊。

以上群規(guī)如有違反者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即清理出群，并按員工手冊(cè)的處罰條例執(zhí)行，予以警告并罰款50元/次;公司公眾微信所發(fā)所有內(nèi)容所有員工應(yīng)在當(dāng)日內(nèi)(24點(diǎn)前)予以轉(zhuǎn)發(fā)分享，否則扣罰每次20元。

十三.對(duì)于嚴(yán)重違反以上辦公室管理制度的行為，除經(jīng)濟(jì)處罰以外，公司可予以直至違紀(jì)解除勞動(dòng)合同的處理。罰金作為公司的公共基金，用于員工福利。

第四章 考勤制度

一.作息時(shí)間：工作時(shí)間為上午：9:00-12:00，下午13:00-18:00午餐及午休時(shí)間：12:00—13:00，公司內(nèi)工作晚餐時(shí)間：夜間工作3小時(shí)之上享受(18點(diǎn)之后開(kāi)始算起)

二.員工均須先到公司指紋打卡后，方能外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，出差例外。特殊情況需經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn)，并出示外出申請(qǐng)單，否則按遲到或曠工處理。(注：下班前自行核對(duì)指紋機(jī)時(shí)間。)

三.遲到：超過(guò)上班時(shí)間9：00或者午休時(shí)間13:00，在30分鐘以?xún)?nèi)(含30分鐘)到達(dá)工作崗位的，稱(chēng)之為遲到。因天災(zāi)、人禍或其他人力不可抗拒的情況而晚于上班時(shí)間到崗，經(jīng)查明屬實(shí)，可免按遲到計(jì)算。

四.早退：早于下班時(shí)間30分鐘內(nèi)(含30分鐘)離開(kāi)公司的，均視為早退，不得無(wú)故早退。

五.1個(gè)月內(nèi)遲到或早退一次，公司給予口頭提醒，第二次給予口頭警告，第三次罰款

30元，第四次罰款100元，超過(guò)第五次(含第五次)的，按曠工一天處理(以此類(lèi)推)。

六.曠工：以下七種情況均按曠工處理

1.指未經(jīng)同意或按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)而未正常上班的。

2.私自外出購(gòu)物者。

3.不服從調(diào)配或辭職未經(jīng)批準(zhǔn)而不上班者。

4.遲到、早退超過(guò)30分鐘及遲到、早退當(dāng)月累計(jì)五次視為曠工。

5.若員工因故未請(qǐng)假且事后無(wú)正當(dāng)理由補(bǔ)假或謊報(bào)、偽造證明，以不正當(dāng)手段騙取假期者，視同曠工處理。

6.因工作需要而被指派加班時(shí)，無(wú)特殊理由推諉者，按曠工情節(jié)論處。

7.節(jié)假日休假或長(zhǎng)時(shí)間請(qǐng)假(超過(guò)三個(gè)工作日)及產(chǎn)假到期、工傷假到期，必須按照請(qǐng)假單上規(guī)定的日期上班，不得再續(xù)假，如果假期已到，未到公司上班，視為曠工。

8.曠工處罰：曠工超過(guò)30分鐘(含30分鐘)以上2小時(shí)之內(nèi)，每次扣除0.5天工資;曠工2小時(shí)以上(含2小時(shí))至4小時(shí)以?xún)?nèi)(含4小時(shí))扣1天工資;曠工4小時(shí)以上至1天扣罰2天工資。一月內(nèi)連續(xù)曠工3天或累計(jì)曠工5天的，為嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律，扣除當(dāng)月10天薪金，公司可給予直至違紀(jì)解除勞動(dòng)合同的處理。

第五章 請(qǐng)假制度

一.請(qǐng)假的審批權(quán)限：?jiǎn)T工請(qǐng)假3天以?xún)?nèi)(含3天)，由部門(mén)主管同意批準(zhǔn);3天以上

由公司總經(jīng)理審批。經(jīng)理級(jí)或部門(mén)主管請(qǐng)假由公司總經(jīng)理審批。

二.請(qǐng)假制度規(guī)范：

1.周一，周五內(nèi)勤人員不得請(qǐng)假

2.會(huì)議期間，會(huì)務(wù)工作人員不得請(qǐng)假。

3.特殊情況經(jīng)審批后方可請(qǐng)假，否則按曠工處理。

三.病假：指員工生病必須進(jìn)行治療而請(qǐng)的假。因急病不能履行請(qǐng)假手續(xù)的，應(yīng)致電上級(jí)主管，并與休假后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。病假最小計(jì)算單位為0.5天(4小時(shí)計(jì)算)，3天以上病假者需附上醫(yī)院開(kāi)具的病假條。因非正常原因，如打架斗毆等，造成的病休缺勤，按事假處理。

1.當(dāng)月累計(jì)非住院醫(yī)療病假天數(shù)不超過(guò)3個(gè)工作日(含3日)的部分：

病假缺勤薪金發(fā)放額 =(當(dāng)月基本薪金×50%÷當(dāng)月實(shí)際計(jì)薪日)×當(dāng)月缺勤工作日數(shù)

2.當(dāng)月累計(jì)非住院醫(yī)療病假天數(shù)高于3個(gè)工作日(不含3日)的部分，按事假處理。

四.事假：若無(wú)充分理由，員工不能無(wú)故缺勤或者請(qǐng)假，反因辦理私事不能到崗工作并請(qǐng)假的為事假，上級(jí)主管根據(jù)工作安排酌情給假。須提前1天以上填寫(xiě)請(qǐng)假單，經(jīng)理級(jí)或部門(mén)主管須提前3天以上填寫(xiě)請(qǐng)假單。經(jīng)上級(jí)主管批準(zhǔn)后交由人事行政部。因緊急情況不能事前辦理請(qǐng)假手續(xù)的，須在上班30分鐘內(nèi)致電告知上級(jí)主管征得同意請(qǐng)假同時(shí)電話(huà)報(bào)備人事行政部，事后及時(shí)補(bǔ)辦請(qǐng)假單。

沒(méi)有辦理請(qǐng)假手續(xù)的按曠工處理。試用期內(nèi)的員工如請(qǐng)事假，試用期順延。

其當(dāng)月薪金按下列公式計(jì)算扣款額：事假薪金扣除金額 =(當(dāng)月薪金總額÷當(dāng)月計(jì)薪日)×缺勤工作日數(shù)

五.調(diào)休：?jiǎn)T工調(diào)休須提前1天以上，經(jīng)理級(jí)或部門(mén)主管須提前3天以上填寫(xiě)調(diào)休單，最小計(jì)算單位為0.5小時(shí);超過(guò)0.5小時(shí)，1小時(shí)之內(nèi)按1小時(shí)計(jì)算;超過(guò)1小時(shí)，1.5小時(shí)之內(nèi)按1.5小時(shí)計(jì)算，以此類(lèi)推。未提前填寫(xiě)調(diào)休單，超過(guò)上班時(shí)間到崗者，按遲到或者曠工處理。如遇突發(fā)狀況時(shí)，在上班前提前告知部門(mén)主管和電話(huà)報(bào)備人事行政部，事后補(bǔ)填調(diào)休單。(要有充分合理的理由)

第六章 員工假期制度

1、法定假日

公司按照國(guó)家法定節(jié)假日安排員工休假，特殊情況需要員工加班工作的除外。

2、公假

員工因工作需要由公司派出培訓(xùn),經(jīng)上級(jí)主管及人事行政部批準(zhǔn)后算為公假。公假期間員工工資照發(fā)。

3、工傷假

員工因工負(fù)傷，可根據(jù)相關(guān)國(guó)家規(guī)定享受工傷假。

工傷假期間按照員工基本工資標(biāo)準(zhǔn)支付工資。

工傷假期滿(mǎn)，員工因醫(yī)療需要繼續(xù)休假，按照病假請(qǐng)假程序履行請(qǐng)假手續(xù)，并享受病假待遇，工傷期滿(mǎn)，不需要繼續(xù)治療，應(yīng)正常進(jìn)入工作狀態(tài)，如不上班，以曠工論處。

4、帶薪年假。

公司給予在公司工作滿(mǎn)一年以上的正式員工帶薪年假，根據(jù)服務(wù)年限的不同，享受帶薪年假的標(biāo)準(zhǔn)為：

年假一律在當(dāng)年休完。

員工在年假年度內(nèi)可分段休年假，原則上不允許跨年度分段休年假。普通員工休帶薪年假需得到本部門(mén)主管批準(zhǔn)，主管級(jí)員工休年假需得到總經(jīng)理的批準(zhǔn)后方可休假。

各級(jí)主管應(yīng)根據(jù)工作情況，并考慮員工本人意愿，安排所屬員工的年假。由此造成的年假過(guò)期問(wèn)題，由員工主管及員工本人負(fù)責(zé)。非特殊原因，原則上公司不批準(zhǔn)跨年度使用年假。

員工屬下列情形之一的，不享受當(dāng)年的年休假：

(一)累計(jì)工作滿(mǎn)1年不滿(mǎn)10年的職工，請(qǐng)病假累計(jì)2個(gè)月以上的;

(二)累計(jì)工作滿(mǎn)10年不滿(mǎn)20年的職工，請(qǐng)病假累計(jì)3個(gè)月以上的;

(三)累計(jì)工作滿(mǎn)20年以上的職工，請(qǐng)病假累計(jì)4個(gè)月以上的;

(四)職工停工、放假、待崗4個(gè)月以上的;

(五)產(chǎn)前假、哺乳假合計(jì)超過(guò)3個(gè)月的;

(六)離崗脫產(chǎn)學(xué)習(xí)超過(guò)6個(gè)月以上的;

(七)學(xué)生、退休、非全日制用工形式員工。

5、婚假

公司員工請(qǐng)婚假需提供結(jié)婚證原件，員工本人結(jié)婚給予帶薪婚假三天(不包括節(jié)假日)。男滿(mǎn)25周歲、女滿(mǎn)23周歲結(jié)婚的'晚婚員工，可另增婚假七天(僅限于初婚者)?；榧賾?yīng)在民政機(jī)關(guān)登記注冊(cè)之日起6個(gè)月內(nèi)使用。

6、產(chǎn)假

女性員工一旦懷孕，就有責(zé)任向人事行政部通報(bào)并出示醫(yī)院證明。

(1)單胎順產(chǎn)者，給予產(chǎn)假九十天(包括節(jié)假日)，其中產(chǎn)前休息十五天，產(chǎn)后休息七十五天。

(2)難產(chǎn)者，增加產(chǎn)假十五天。多胞胎生育者，每多生育一個(gè)嬰兒，增加產(chǎn)假十五天。

(3)妊娠三個(gè)月內(nèi)自然流產(chǎn)或子宮外孕者，給予產(chǎn)假三十天。妊娠三個(gè)月以上，七個(gè)月以下自然流產(chǎn)者，給予產(chǎn)假四十五天。

產(chǎn)假期間由社保局發(fā)放工資。需提供醫(yī)院的相關(guān)證明，女性員工滿(mǎn)24周歲生第一胎的，可享受30天的晚育獎(jiǎng)勵(lì)假。女員工產(chǎn)假后，不再享受當(dāng)年年假待遇，年終獎(jiǎng)也不再享受。男員工憑醫(yī)院嬰兒出生證明可享受2天帶薪護(hù)理假。

7、婦女節(jié)：公司女員工在每年3月8日12點(diǎn)以后享受帶薪假半天。

8、兒童節(jié)：公司女員工有14周歲以下子女的，在每年6月1日12點(diǎn)以后享受帶薪假半天。

9、喪假

帶薪喪假的休假標(biāo)準(zhǔn)為：?jiǎn)始俨豢梢苑侄芜M(jìn)行休息。

10、工作未滿(mǎn)一年的公司正式員工在享受相關(guān)(婚假，產(chǎn)假)福利時(shí)，按照當(dāng)年服務(wù)時(shí)間的比例執(zhí)行。

第七章 出差制度

1、公司根據(jù)工作需要有安排員工出差的權(quán)利，員工有按照公司安排執(zhí)行出差任務(wù)的義務(wù)。

2、主管及以上級(jí)別員工出差由總經(jīng)理批準(zhǔn)，持填寫(xiě)好的《員工出差申請(qǐng)單》到財(cái)務(wù)部門(mén)辦理相關(guān)借款手續(xù)。

3、出差標(biāo)準(zhǔn)：

⑴住宿標(biāo)準(zhǔn)：兩位以上同性別員工前往同一地點(diǎn)出差，原則上須兩人同住一間雙人房，住宿標(biāo)準(zhǔn)按快捷連鎖酒店為準(zhǔn)，同住人員不報(bào)銷(xiāo)住宿費(fèi)。

⑵乘車(chē)標(biāo)準(zhǔn)：?jiǎn)T工出差單程在6小時(shí)以上或夜間乘車(chē)坐硬臥，白天6小時(shí)以?xún)?nèi)的，乘車(chē)坐硬座。無(wú)普通列車(chē)，選擇乘車(chē)坐動(dòng)車(chē)二等座。確因工作要求而需要乘坐飛機(jī)或軟臥，高鐵時(shí)，應(yīng)事先報(bào)總經(jīng)理確認(rèn)批準(zhǔn)。

所有出差人員只要出差計(jì)劃已定，盡快通知人事行政部辦理訂票手續(xù)。

4、出差費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)

(1) 對(duì)于出差期間發(fā)生的招待費(fèi)、禮品費(fèi)等，應(yīng)單獨(dú)填寫(xiě)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單，并同時(shí)填寫(xiě)費(fèi)用明細(xì)表及情況說(shuō)明。

(2) 出差費(fèi)用必須以注明了具體開(kāi)支原因的單據(jù)報(bào)銷(xiāo)，凡單據(jù)有疑問(wèn)的，總經(jīng)理及財(cái)務(wù)有權(quán)拒絕給予報(bào)銷(xiāo)確認(rèn)。

(3) 出差費(fèi)用超出標(biāo)準(zhǔn)的，必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可報(bào)銷(xiāo)，否則超出部分自理。

5、員工出差期間因私事或擅自逗留而延誤返程，無(wú)出差補(bǔ)貼。履行請(qǐng)假手續(xù)并獲批準(zhǔn)的，按事假處理。未履行請(qǐng)假手續(xù)或請(qǐng)假未得到批準(zhǔn)，按曠工處理。

二、 費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)

員工費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)流程：

1、員工每周二、周五到財(cái)務(wù)領(lǐng)取報(bào)銷(xiāo)單據(jù)，按要求填寫(xiě)正確、完整。

2、員工持填寫(xiě)無(wú)誤的報(bào)銷(xiāo)單據(jù)，經(jīng)財(cái)務(wù)審核票據(jù)，提交總經(jīng)理簽字審批。

3、財(cái)務(wù)依據(jù)總經(jīng)理簽字，對(duì)費(fèi)用單據(jù)予以報(bào)銷(xiāo)。

三、 責(zé)任

員工應(yīng)如實(shí)申報(bào)相關(guān)費(fèi)用，凡員工虛報(bào)、謊報(bào)費(fèi)用的，為嚴(yán)重違反規(guī)章制度的行為，一經(jīng)確認(rèn)核實(shí)，對(duì)員工處以問(wèn)題費(fèi)用金額二倍以上的處罰。情節(jié)嚴(yán)重的，公司可予以直至違紀(jì)解除勞動(dòng)合同的處理。

第八章 固定資產(chǎn)管理制度

1、公司范圍內(nèi)固定資產(chǎn)的登記、領(lǐng)用、管理責(zé)任由人事行政部門(mén)承擔(dān)。

2 、領(lǐng)用公司固定資產(chǎn)設(shè)備等，須履行正常領(lǐng)用手續(xù)，其管理責(zé)任人是領(lǐng)用人。

3、凡屬于固定資產(chǎn)范疇、需在財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)的財(cái)物，在費(fèi)用核銷(xiāo)前，須在人事行政部登記備案，財(cái)務(wù)必須核對(duì)確認(rèn)人事行政部是否登記相應(yīng)固定資產(chǎn)信息后方可予以報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用，并定期不定期核對(duì)財(cái)務(wù)所記錄的固定資產(chǎn)信息與人事行政部固定資產(chǎn)信息的一致性;維護(hù)并保證固定資產(chǎn)信息的完整性、一致性。

4 、員工離職等情況，以財(cái)務(wù)與人事行政部的固定資產(chǎn)登記領(lǐng)用信息為準(zhǔn)，辦理辦公用品返還等手續(xù)。

5、凡不按規(guī)定進(jìn)行固定資產(chǎn)使用與管理的，或出現(xiàn)差錯(cuò)的，對(duì)應(yīng)責(zé)任人承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

第九章 物品領(lǐng)用、借用及消耗制度

(一)物品分類(lèi)

1、公司辦公室物品分為低值易耗品、管制品、專(zhuān)業(yè)用品、貴重物品、實(shí)物資產(chǎn)。

2、低值易耗品：筆、紙、電池、訂書(shū)釘、膠棒等。

3、管制品：訂書(shū)機(jī)、打洞機(jī)、剪刀、美工刀、文件夾、計(jì)算器等。

4、專(zhuān)業(yè)用品：化妝品、美發(fā)用品、化妝工具、假發(fā)、服裝、道具、燈具等。

5、貴重物品：個(gè)人使用保管的三百元以上并涉及今后的費(fèi)用開(kāi)銷(xiāo)的物資(如手機(jī))。

6、實(shí)物資產(chǎn)：如 空調(diào)、計(jì)算機(jī)(包括手提電腦)、投影儀、攝像機(jī)、照相機(jī)等。

(二)物品領(lǐng)用管理

1、公司根據(jù)物品分類(lèi)，進(jìn)行不同的領(lǐng)用方式。

2、低值易耗品：直接向物品保管人員簽字領(lǐng)用。

3、管制品：直接向物品保管人員簽字領(lǐng)用。

4、專(zhuān)業(yè)用品：根據(jù)需要由部門(mén)主管簽字確認(rèn)，由行政人員在個(gè)人專(zhuān)業(yè)用品領(lǐng)用表登記注明，再到物品保管人處領(lǐng)用。

5、實(shí)物資產(chǎn)：先由行政人員設(shè)立實(shí)物資產(chǎn)管理臺(tái)帳，以準(zhǔn)確記錄固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀。

6、實(shí)物資產(chǎn)由行政人員統(tǒng)一管理，如部門(mén)借用，直接找行政人員進(jìn)行登記后才能取走，物品歸還時(shí)一定要在登記表上填好歸還的日期。

(三)公司物品借用管理

1、凡借用公司辦公器材或貴重物品的，需填寫(xiě)物品借用單，并由部門(mén)主管簽字認(rèn)可。

2、借用物資超時(shí)未還的，物品保管人有責(zé)任督促歸還。

3、借用物資發(fā)生損壞或遺失的，視具體情況照價(jià)或折價(jià)賠償。

物品保管人對(duì)物品具有保管的義務(wù)，對(duì)領(lǐng)用的物品要掌握正確的使用方法，如使用不當(dāng)或不正常的損壞，物品保管人負(fù)有賠償?shù)呢?zé)任。員工對(duì)公司財(cái)產(chǎn)物資應(yīng)合理使用，珍惜愛(ài)護(hù)，如發(fā)現(xiàn)使用浪費(fèi)現(xiàn)象，或出現(xiàn)因人為造成的損壞必須負(fù)責(zé)維修或者照價(jià)賠償

第十章 薪金發(fā)放制度

一.薪金單核對(duì)日期：公司行政部在每月14日將上月薪金單發(fā)放到員工QQ上(無(wú)QQ發(fā)到手機(jī)上)，員工對(duì)薪金有無(wú)異議，在薪金單發(fā)放當(dāng)日內(nèi)向公司行政部核實(shí)、確認(rèn)回復(fù)。如因個(gè)人原因耽誤確認(rèn)，出現(xiàn)誤發(fā)現(xiàn)象，公司行政部重新審核，當(dāng)事人不得將情緒帶到工作中。

二.薪金發(fā)放日期為每月15日，計(jì)薪期為上個(gè)自然月。計(jì)薪天數(shù)為上月實(shí)際工作日天數(shù)。

三.以上日期如遇雙休日、節(jié)假日，順延至下一個(gè)工作日。

第十一章 附則

一.本制度由人事行政部解釋、補(bǔ)充，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。

二.由人事行政部負(fù)責(zé)本制度的監(jiān)督管理，認(rèn)定制度違反項(xiàng)目及開(kāi)具處罰單。

三.本制度從頒布之日起正式執(zhí)行。

辦公室員工手冊(cè)優(yōu)秀（篇3）

一、在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)組織全院學(xué)科建設(shè)、課程建設(shè)、教材建設(shè)、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)等工作。

二、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)起草教學(xué)、科研、學(xué)科專(zhuān)業(yè)建設(shè)等文件及業(yè)務(wù)管轄范圍內(nèi)各項(xiàng)具體管理規(guī)章制度。

三、負(fù)責(zé)學(xué)院各項(xiàng)教學(xué)管理體例的制訂與修改。

四、負(fù)責(zé)學(xué)院各類(lèi)教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)任務(wù)的安排與落實(shí)。

五、負(fù)責(zé)學(xué)院日常教學(xué)管理工作，包括課表的編排與下達(dá)、學(xué)生選修課的選課、教學(xué)的檢查與協(xié)調(diào)、成績(jī)與學(xué)籍的管理、考試紀(jì)律的要求、教學(xué)工作量的統(tǒng)計(jì)與核查、教室的調(diào)度等工作。

六、負(fù)責(zé)學(xué)院教材的選用、訂購(gòu)計(jì)劃及意見(jiàn)反饋工作。

七、負(fù)責(zé)學(xué)院及大英考務(wù)工作的組織和安排。

八、負(fù)責(zé)教學(xué)檔案的建設(shè)與管理工作。

九、組織實(shí)施學(xué)院教師教學(xué)質(zhì)量的評(píng)估工作。

十、負(fù)責(zé)落實(shí)和協(xié)調(diào)學(xué)院各專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)、論文撰寫(xiě)、社會(huì)實(shí)踐等工作。

十一、負(fù)責(zé)學(xué)院教學(xué)工作信息的收集、整理、傳遞和存貯工作。

十二、完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

辦公室員工手冊(cè)優(yōu)秀（篇4）

一、主持辦公室全面工作，協(xié)調(diào)學(xué)校內(nèi)外關(guān)系。

二、及時(shí)了解掌握全校工作情況，進(jìn)行綜合分析，協(xié)助制定學(xué)校工作計(jì)劃，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀與助手。負(fù)責(zé)學(xué)校目標(biāo)管理的制定、分解、督促、落實(shí)和匯報(bào)。

三、做好行政會(huì)議及教職工大會(huì)的準(zhǔn)備、組織、記錄等工作。檢查會(huì)議落實(shí)和貫徹執(zhí)行情況。

四、負(fù)責(zé)對(duì)校發(fā)文件及年度工作總結(jié)，綜合材料及各類(lèi)文件的起草、資料分類(lèi)、歸檔工作。

五、負(fù)責(zé)學(xué)校人事調(diào)動(dòng)、勞動(dòng)工資調(diào)整報(bào)批及教職工的全面考核，評(píng)優(yōu)、職稱(chēng)評(píng)定等工作。

六、負(fù)責(zé)學(xué)校對(duì)外聯(lián)絡(luò)，來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，及時(shí)妥善解決處理。

七、做好學(xué)校安全保衛(wèi)，綜合治理，依法治校工作。

八、負(fù)責(zé)學(xué)校周安排、月考核及教職工的考勤、政治學(xué)習(xí)安排等工作。

九、根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)，做好學(xué)校印章保管，使用工作。

十、按時(shí)完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他中心工作。

辦公室員工手冊(cè)優(yōu)秀（篇5）

辦公室是公司的綜合性、服務(wù)性、行政事務(wù)性部門(mén)，辦公室工作好壞體現(xiàn)全公司的工作面貌和業(yè)務(wù)水平，因此全公司人員必須積極配合辦公室的工作。為完善公司的行政管理機(jī)制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項(xiàng)行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本規(guī)章制度。

第一章 辦公室考勤制度

一、總則：

1、為加強(qiáng)考勤管理，維護(hù)工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。

2、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，工作時(shí)間不得擅自離 開(kāi)工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人同意。

二、請(qǐng)假：

1、請(qǐng)假必須填寫(xiě)請(qǐng)假單，按規(guī)定程序?qū)徟Ｕ?qǐng)假單一式兩份，一份留本科室，一份交辦公室領(lǐng)導(dǎo)。

2、請(qǐng)病假須持校醫(yī)院或縣以上醫(yī)院診斷證明方可請(qǐng)假，經(jīng)經(jīng)理審批同意，方可離開(kāi)崗位。

3、公休假、婚喪假、產(chǎn)假等國(guó)家規(guī)定的假均須履行請(qǐng)假手續(xù)，經(jīng)經(jīng)理審批同意后，按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

4、請(qǐng)假期限將到，若要續(xù)請(qǐng)，必須提前一天辦理續(xù)假手續(xù)，續(xù)假手續(xù)與請(qǐng)假手續(xù)相同。續(xù)假以一次為限。

5、上班后在經(jīng)理和考勤員處及時(shí)銷(xiāo)假。提前返回，病事假按實(shí)際離崗時(shí)間計(jì)算。

三、簽到制度：

1、上班實(shí)行簽到制。辦公室人員為：早9:00—晚17:00。提前10～20分鐘下班按早退計(jì)算， 遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記。

2、因工作原因不能按時(shí)簽到者，本人寫(xiě)明原因，經(jīng)理簽署意見(jiàn)后，不作為遲到計(jì)算。

3、因工作需要加班，經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)，方可按加班對(duì)待。

第二章 服務(wù)規(guī)范

一、儀表：公司職員應(yīng)儀表整潔、大方。

二、微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)注視對(duì)方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對(duì)方。

三、用語(yǔ)：在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范，使用普通話(huà)，語(yǔ)氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。 四、現(xiàn)場(chǎng)接待：遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)所應(yīng)禮貌問(wèn)、答，熱情接待。

五、電話(huà)接聽(tīng)：接聽(tīng)電話(huà)應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲，如受話(huà)人不能接聽(tīng)，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)代接聽(tīng)，重要電話(huà)作好接聽(tīng)記錄，嚴(yán)禁占用公司電話(huà)時(shí)間太長(zhǎng)。

第三章 辦公秩序

一、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。 二、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過(guò)公司內(nèi)線(xiàn)電話(huà)聯(lián)系，如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話(huà)的，時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘(特殊情況除外)。 三、職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作保持物品整齊，桌面清潔、整齊。

四、部門(mén)、個(gè)人專(zhuān)用的設(shè)備由部門(mén)指定專(zhuān)人和個(gè)人定期清潔，公司公共設(shè)施則由公司專(zhuān)人負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。

五、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí)，職員應(yīng)立即向辦公室報(bào)修，以便及時(shí)解決問(wèn)題。

六、吸煙應(yīng)到規(guī)定的`區(qū)域范圍內(nèi)(如接待室、會(huì)客室等)，禁止在辦公室(辦公坐位上)吸煙。

七、不準(zhǔn)用公司電話(huà)打私人電話(huà)或信息電話(huà)，不準(zhǔn)占用本部電話(huà)談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事。

第四章 辦公禮儀規(guī)范

一、職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下：

1、頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過(guò)長(zhǎng)。

2、指甲：職員指甲不能太長(zhǎng)，應(yīng)經(jīng)常注意修剪;女性職員涂指甲油應(yīng)盡量用淡色。

3、胡須：男性職員胡須不宜留長(zhǎng)，應(yīng)注意經(jīng)常修剪。

4、女性職員化妝應(yīng)盡量給人以清新健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。

二、辦公室職員上班服裝如公司有制服應(yīng)穿公司制服，無(wú)制服者應(yīng)穿整潔、大方，不宜穿奇裝異服。

第五章 辦公室文件收發(fā)規(guī)定

一、公司的文件由辦公室擬稿，文件形成后如需對(duì)外發(fā)放的當(dāng)由經(jīng)理簽發(fā)。業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門(mén)擬稿，分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件，核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣，并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專(zhuān)人印制、報(bào)送。

二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按不同類(lèi)別編號(hào)后，按文印規(guī)定處理。文件由擬稿人校對(duì)，審核后方能復(fù)英蓋章。

三、公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門(mén)、接件人等事項(xiàng)登記清楚，并報(bào)告報(bào)送結(jié)果。秘密文件由專(zhuān)人按核定的范圍報(bào)送。

四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。

五、外來(lái)的文件由辦公室文書(shū)負(fù)責(zé)簽收，并于接件當(dāng)日填寫(xiě)閱辦單，按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門(mén)，辦好文件閱辦;屬急件的，應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。

六、文件閱辦部門(mén)或個(gè)人，對(duì)有閱辦要求的文件，應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢，并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的，應(yīng)向辦公室說(shuō)明原因。

第六章 辦公室文印管理規(guī)定

一、所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。

二、打印正式文件，必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見(jiàn)，送印草擬的文件、合同、資料等，由部門(mén)自行打印文件、發(fā)傳真均需逐項(xiàng)登記，以備查驗(yàn)。

三、必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù)，不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí)，應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員校對(duì)清楚。

四、文件、傳真等應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當(dāng) 事人的責(zé)任。

五、嚴(yán)禁擅自為私人打印復(fù)印材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。

六、愛(ài)護(hù)設(shè)備，注意設(shè)備保養(yǎng)和維護(hù)，保證設(shè)備正常工作，保持打印清潔。

第七章 責(zé)任

1、本制度的檢查、監(jiān)督部門(mén)為辦公室總經(jīng)理，違反此規(guī)定的人員，將給予相應(yīng)的警告處分。

2、辦公室總經(jīng)理對(duì)本制度負(fù)有最終解釋權(quán)和修改權(quán)。

3、本制度自公布之日起生效執(zhí)行。