保證協(xié)議書(shū)怎么寫(xiě)
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,很多情況下我們需要用到協(xié)議書(shū),簽訂協(xié)議書(shū)可以約束雙方履行責(zé)任。一般協(xié)議書(shū)是怎么寫(xiě)的呢?為了讓您在寫(xiě)的過(guò)程中更加簡(jiǎn)單方便,一起來(lái)參考是怎么寫(xiě)的吧!下面給大家分享關(guān)于保證協(xié)議書(shū),歡迎閱讀!
保證協(xié)議書(shū)怎么寫(xiě)篇1
經(jīng)供需雙方協(xié)商,對(duì)食品質(zhì)量要求和所承擔(dān)的質(zhì)量責(zé)任達(dá)成如下協(xié)議:
一、質(zhì)量管理:
(一)供方提供給需方的食品應(yīng)符合食品衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),需方有權(quán)對(duì)供方質(zhì)量保證能力進(jìn)行督促檢查。
(二)供方須向需方提供生產(chǎn)許可證、衛(wèi)生許可證、檢驗(yàn)報(bào)告單以及其它相關(guān)資料(復(fù)印件加蓋企業(yè)公章)。
二、進(jìn)貨驗(yàn)收:
(一)供方提供的食品,需方要按規(guī)定做好驗(yàn)收記錄,通過(guò)驗(yàn)收后,應(yīng)及時(shí)向供方支付貨款。
(二)供方提供的食品,在使用中發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題,需方則有權(quán)予以退貨。
三、不合格品處理及質(zhì)量處罰
(一)供方提供的食品重復(fù)出現(xiàn)兩次以上質(zhì)量問(wèn)題,需方有權(quán)停止采購(gòu)并向有關(guān)部門(mén)反映。
(二)供方有意以劣充好,或?qū)⒉缓细衿坊烊?,一?jīng)發(fā)現(xiàn),所造成的一切經(jīng)濟(jì)損失 ,由供方全部負(fù)責(zé)賠償。
(三)所有經(jīng)濟(jì)賠償需方均應(yīng)事前通知供方,并從供方貨款中扣除。
(四)如因供方提供的食品質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)安全責(zé)任事故,供方必須承擔(dān)相應(yīng)的法律及民事責(zé)任。
四、其它
(一)本協(xié)議的有效期為下一次協(xié)議簽訂之前。
(二)本協(xié)議一經(jīng)簽字,即具有法律約束力,雙方必須全面履行協(xié)議規(guī)定的義務(wù),不得單方任意變更或解除。如發(fā)生糾紛不能協(xié)商解決,由國(guó)家執(zhí)法機(jī)關(guān)裁決。
(三)本協(xié)議一式二份,供需雙方各執(zhí)一份,兩份具有同等效力。
供 方(蓋章): 需方(蓋章):
代表人: 代表人:
年 月 日 年 月 日
保證協(xié)議書(shū)怎么寫(xiě)篇2
為以后交易順利,茲立相關(guān)交易條件與產(chǎn)品規(guī)格等項(xiàng)目,協(xié)議簽定后事項(xiàng),以資乙方遵守:
第一條:訂單,采購(gòu)單發(fā)行:
(一)甲方發(fā)出訂單方式:采取傳真、電子郵件傳送、或紙遞交任何一方式,甲方以發(fā)送訂單后,應(yīng)以語(yǔ)音傳輸方式聯(lián)系乙方,確認(rèn)其已收到該訂單。
(二)乙方于接收訂單及確認(rèn)生產(chǎn)進(jìn)度后,應(yīng)于一個(gè)工作日內(nèi)簽名或蓋章后回傳,并確認(rèn)可交貨日期。
(三)乙方如逾期未簽名蓋章回傳,亦未以書(shū)面方式告知甲方,則視為乙方已同意訂單條件,該訂單成立且應(yīng)按照訂單所示的日期交貨
(四)甲方依照雙方協(xié)議之價(jià)格下訂單,乙方不應(yīng)以任何理由拒絕接受該訂單與阻礙出貨。
第二條:訂單交貨:
(五)所有未準(zhǔn)時(shí)交貨所生產(chǎn)各項(xiàng)費(fèi)用由乙方支付。
(六)乙方應(yīng)依第一條第二項(xiàng)與第三項(xiàng)定義的交貨日期,將商品準(zhǔn)時(shí)送至于甲方指定的地點(diǎn)。送達(dá)時(shí)間應(yīng)于當(dāng)日18:00前。
(七)甲方的客戶若無(wú)法接受因乙方方面導(dǎo)致的交期變更,而取消甲方的訂單,或減少訂單數(shù)量時(shí),甲方得向乙方取消該訂單,或減少訂單數(shù)量,乙方應(yīng)無(wú)條件接受,且不得向甲方要求收取任何因退貨所產(chǎn)生的費(fèi)用。
(八)交期變更:甲方得在原定交貨日前七日發(fā)出更改交貨日之通知,乙方必須依通知后之交貨日交貨。
(九)訂單不可分批出貨,事先提出且經(jīng)甲方書(shū)面同意者除外。
(十)除天災(zāi)或不可抗力因素之外,未經(jīng)甲方同意,乙方不得以任何理由拒約或延遲交貨;相關(guān)違反罰則詳如第七項(xiàng)。
保證協(xié)議書(shū)怎么寫(xiě)篇3
____墻門(mén)窗系統(tǒng)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)為了使本司所用之木材能充分滿足客戶產(chǎn)品的相關(guān)質(zhì)量,特和各木材協(xié)力供應(yīng)商(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)簽訂本協(xié)議書(shū)。同時(shí)請(qǐng)各木材供應(yīng)商理解以下公司的質(zhì)量保證要求并勇于承擔(dān)責(zé)任,希望貴公司按照此協(xié)議徹底實(shí)施并與公司一起壯大成長(zhǎng)。
1.本協(xié)議一式兩份,雙方法人代表或其委托的質(zhì)量負(fù)責(zé)人簽字后生效。
2.乙方必須按照甲方要求,每次向甲方供貨時(shí)須提供木材的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告,并按要求提供和更新相關(guān)木材的材質(zhì)合格證明書(shū)。
3.甲方在IQC進(jìn)料檢查,工程或客戶使用中發(fā)現(xiàn)并確認(rèn)乙方木材不良時(shí),包括木材錯(cuò)誤,少數(shù),包裝不良,標(biāo)識(shí)不良,變形,尺寸不良,木材損壞,性能不符合等,甲方會(huì)根據(jù)不良程度給乙方發(fā)出《品質(zhì)異常聯(lián)絡(luò)單》,乙方必須按聯(lián)絡(luò)單要求及時(shí)回復(fù)甲方(原則上必須在三個(gè)工作日內(nèi)給出回復(fù))。
4.原則上不良木材甲方一律無(wú)條件退回給乙方,乙方在要求時(shí)間內(nèi)重新提供合格品給甲方。因此造成的一切費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。但因甲方需要,須對(duì)木材進(jìn)行返工選別時(shí),乙方必須能立即派人并在4小時(shí)內(nèi)趕到甲方進(jìn)行返工選別,如乙方無(wú)法派人前往對(duì)應(yīng),必須由甲方代替選別時(shí),甲方按每人每小時(shí)15元(人民幣)費(fèi)用進(jìn)行計(jì)費(fèi),并由財(cái)務(wù)在貨款中扣除。
5.乙方因節(jié)約成本,改善工藝等進(jìn)行公司內(nèi)部的4M1E(人,機(jī),料,法,環(huán))變更時(shí),必須向甲方提出《4M1E變更申請(qǐng)書(shū)》,待甲方評(píng)審批準(zhǔn)后才允許實(shí)施相關(guān)變更,否則由此造成的一切后果由乙方負(fù)責(zé)。
6.乙方在公司內(nèi)部發(fā)現(xiàn)相關(guān)木材的重大品質(zhì)異常必須及時(shí)向甲方報(bào)告,如木材經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審在不影響其性能和主要裝配尺寸的前提下,需甲方幫忙消耗使用時(shí),乙方必須向甲方提出《特采申請(qǐng)書(shū)》,甲方對(duì)《特采申請(qǐng)書(shū)》評(píng)審確認(rèn)并批準(zhǔn)后才能實(shí)施特采使用!
7.乙方必須按甲方要求建立和導(dǎo)入相關(guān)質(zhì)量管理體系,成立專(zhuān)門(mén)的品質(zhì)管理部門(mén)或窗口,并切實(shí)按要求執(zhí)行相關(guān)質(zhì)量管控,包括木材原材料的質(zhì)量管德信誠(chéng)培訓(xùn)網(wǎng)控,制程中的質(zhì)量管控,成品的質(zhì)量管控,環(huán)境物質(zhì)管控和客戶投訴對(duì)應(yīng)等。
8.未盡事宜甲乙雙方本著友好、平等、互惠的原則協(xié)商解決。
以上請(qǐng)甲乙雙方共同遵照?qǐng)?zhí)行之!
甲方:(代表簽字并加蓋公司章)
乙方:(代表簽字并加蓋公司章)
保證協(xié)議書(shū)怎么寫(xiě)篇4
尊敬的客戶:
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購(gòu)銷(xiāo)雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全 、特作如下保證:
一、 供貨方向購(gòu)貨方提供加蓋供貨單位公章的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
二 、 供貨方向購(gòu)貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。
三 、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),必要時(shí)向購(gòu)貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)等相關(guān)資料。
四 、 供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊(cè)商標(biāo)等符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。
五 、購(gòu)貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏 因購(gòu)貨方對(duì)產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題由購(gòu)貨方負(fù)責(zé)。
六 、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行投訴 ,供貨方應(yīng)積極配合妥善解決 ,如確屬供貨方的責(zé)任,供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。
七、我公司承諾所有所投產(chǎn)品質(zhì)保5年。
投標(biāo)人:_______________
日期: 20__年8月30日
保證協(xié)議書(shū)怎么寫(xiě)篇5
在外實(shí)習(xí)期間,我清楚知道我既是實(shí)習(xí)單位的員工又是學(xué)校的學(xué)生,具有雙重身份;我在外實(shí)習(xí)的目的是全面提高綜合素質(zhì)、努力練好各種技能。在外實(shí)習(xí)期間,我保證做到:
一、擺正自己的心態(tài),以學(xué)技術(shù)和增強(qiáng)適應(yīng)社會(huì)的能力為目的,不盲目攀比待遇、報(bào)酬。
二、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì),虛心;
三、堅(jiān)決做到吃苦耐勞,專(zhuān)心練好技術(shù);
四、堅(jiān)決維護(hù)學(xué)校的聲譽(yù),為學(xué)校增光添彩;
五、每月寫(xiě)一份實(shí)習(xí)心得(字?jǐn)?shù)不少于300字),畢業(yè)時(shí)寫(xiě)一份不少于600字的實(shí)習(xí)文章;
六、如有緊急事項(xiàng)及時(shí)向班主任或?qū)W生處反映,不私自離職;
七、同學(xué)之間,互相團(tuán)結(jié)、相互關(guān)心,在遇到困難和挫折時(shí),多相互鼓勵(lì),爭(zhēng)取共同圓滿完成實(shí)習(xí)任務(wù)。
八、經(jīng)常與父母、班主任保持聯(lián)系(至少每周一次),不讓父母和老師牽掛。若違反上述條款,后果自負(fù),情節(jié)嚴(yán)重時(shí),愿意接受學(xué)校處理直至不予畢業(yè)。
保證人:
日 期:
保證協(xié)議書(shū)怎么寫(xiě)篇6
甲方:_____
乙方:______________________________________
第一條甲、乙雙方以自愿、平等、互惠和遵守國(guó)家法律法規(guī)為前提,以發(fā)展我省公益醫(yī)保事業(yè),增加乙方的經(jīng)濟(jì)收入,拓寬我省醫(yī)保和就業(yè)渠道,為建設(shè)小康社會(huì)作貢獻(xiàn)為共同目的,就乙方代理發(fā)行甲方的"公益醫(yī)保證"事宜,簽定此協(xié)議。
第二條乙方按照甲方個(gè)人發(fā)行"醫(yī)保證"的資格要求,如實(shí)提供自己的身份證明或低收入證明等有效證明,填報(bào):"醫(yī)保證專(zhuān)、兼職發(fā)行員申請(qǐng)表",接受培訓(xùn),培訓(xùn)合格,辦理"醫(yī)保證發(fā)行工作證",取得發(fā)行資格。
第三條乙方獲得發(fā)行資格后,給甲方交納"醫(yī)保證"預(yù)付款元(或甲方認(rèn)可的擔(dān)保),領(lǐng)取相應(yīng)數(shù)量的空白"醫(yī)保證"、發(fā)行報(bào)表和宣傳資料,然后即可在所在地開(kāi)展發(fā)行工作,并根據(jù)發(fā)行量結(jié)算發(fā)行費(fèi)。
第四條乙方的工資實(shí)行的是零工資制,勞動(dòng)報(bào)酬及發(fā)行費(fèi)用是發(fā)行費(fèi)。甲方按照先發(fā)行后結(jié)算的原則給乙方結(jié)算發(fā)行費(fèi)。分別是:a型發(fā)行費(fèi)每證元;b型元;c型元;d型元;e型元。甲方每月的____日之前根據(jù)乙方上個(gè)月的實(shí)際發(fā)行量給乙方結(jié)算。
第五條乙方每三天向甲方報(bào)一次已發(fā)行"醫(yī)保證"的"存根聯(lián)、復(fù)核聯(lián)"、對(duì)應(yīng)現(xiàn)金和"發(fā)行報(bào)表",以保證甲方能夠及時(shí)上報(bào)投保并輸入服務(wù)信息,保障購(gòu)證人的權(quán)益及時(shí)兌現(xiàn)。沒(méi)有發(fā)行則實(shí)行零報(bào)告。遲報(bào)、漏報(bào)一次警告,兩次扣發(fā)遲報(bào)、漏報(bào)對(duì)應(yīng)金額的50%的發(fā)行費(fèi);三次不報(bào)則按照"醫(yī)保證"的最高面值扣預(yù)付款或發(fā)行費(fèi),并解除合同,取消發(fā)行資格。
第六條乙方須嚴(yán)格按照"醫(yī)保證"的發(fā)行規(guī)定和面值價(jià)格發(fā)行,發(fā)現(xiàn)折價(jià)發(fā)行則扣除預(yù)付款和未結(jié)算的發(fā)行費(fèi),并解除合同,取消發(fā)行資格。
第七條乙方接受甲方因需要采取的關(guān)于發(fā)行價(jià)格,發(fā)行費(fèi),發(fā)行辦法等調(diào)整政策,同時(shí),甲乙雙方共同遵守國(guó)家有關(guān)部門(mén)的有關(guān)政策。
第八條乙方在工作中須自覺(jué)維護(hù)甲方的權(quán)益和聲譽(yù),如發(fā)現(xiàn)乙方有損害甲方權(quán)益和聲譽(yù)的行為,或者乙方因違規(guī)發(fā)行受到持證人司法追究或其它司法追究時(shí),甲方可以隨時(shí)解除本合同,并保留進(jìn)一步維權(quán)的權(quán)利。
第九條乙方作為甲方的兼職發(fā)行員,與乙方是合作關(guān)系,乙方的社會(huì)統(tǒng)籌,養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)、依法納稅等事宜由乙方自理,乙方在社會(huì)上的一切行為是乙方的個(gè)人行為并由個(gè)人承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
第十條甲方有義務(wù)幫助乙方解答購(gòu)證人提出的有關(guān)問(wèn)題,對(duì)于因?yàn)椴荒軆冬F(xiàn)服務(wù)承諾的持證人,甲方有義務(wù)退證。
第十一條乙方因故需要解除本合同,放棄發(fā)行資格,須提前____日以文字形式告知甲方,在乙方?jīng)]有違反本協(xié)議和發(fā)行"醫(yī)保證"等的有關(guān)規(guī)定,交回證件和有關(guān)資料的情況下,甲方負(fù)責(zé)在5個(gè)工作日內(nèi)退還全部預(yù)付款,結(jié)算全部未結(jié)算的發(fā)行費(fèi)。
第十二條甲方為"醫(yī)保證"的合法性、有效性負(fù)責(zé),為兌現(xiàn)"醫(yī)保證"規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容負(fù)責(zé)。
第十三條
第十四條本協(xié)議的有效期為一年,一式三份,甲方兩份,乙方一份,簽字生效,有效期滿如果甲乙雙方?jīng)]有異議時(shí)可順延一年。本協(xié)議生效期間甲乙雙方如發(fā)生分歧,首先由甲乙雙方協(xié)商解決,協(xié)商無(wú)效時(shí)可交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。
甲方蓋章:
乙方蓋章:
代表簽字:
代表簽字:
________年____月____日
保證協(xié)議書(shū)怎么寫(xiě)篇7
為了保證我校學(xué)生在校內(nèi)外安全,確保學(xué)生在上學(xué)、放學(xué)途中的安全,特別是確保學(xué)生途中上、放學(xué)的安全,特簽定本協(xié)議:
一、學(xué)校明確表示,在學(xué)生上學(xué)、放學(xué)時(shí)禁止學(xué)生乘坐無(wú)牌、無(wú)證、無(wú)保險(xiǎn)等“三無(wú)”車(chē)輛,禁止學(xué)生乘坐私人超員車(chē)輛和農(nóng)用拖拉機(jī)。
二、確因各種原因需乘車(chē)進(jìn)校、放學(xué)的同學(xué),家長(zhǎng)一定要驗(yàn)證考察所乘車(chē)輛的一切運(yùn)營(yíng)合法手續(xù),禁止乘坐手續(xù)不完備、車(chē)況較差的車(chē)輛或受利益驅(qū)動(dòng)超員拉學(xué)生的車(chē)輛。
三、要經(jīng)常教育孩子自學(xué)遵守交通規(guī)則,增強(qiáng)道路交通安全意識(shí),注意人身安全,提高自我保護(hù)能力,能切實(shí)履行監(jiān)護(hù)職責(zé),加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的安全教育和管理,配合學(xué)校落實(shí)有關(guān)乘車(chē)安全管理制度和安全保護(hù)措施,確保學(xué)生安全。
四、學(xué)生進(jìn)校、放學(xué)期間因乘車(chē)所發(fā)生的一切后果由家長(zhǎng)和車(chē)主承擔(dān)與學(xué)校無(wú)關(guān)。
為明確學(xué)校的告知義務(wù),家長(zhǎng)的監(jiān)護(hù)義務(wù)責(zé)任,決定以上雙方簽定乘車(chē)協(xié)議,各執(zhí)一份。
__小學(xué)(簽章)
學(xué)生姓名: 家長(zhǎng)簽名:
__年__月__日
保證協(xié)議書(shū)怎么寫(xiě)篇8
本協(xié)議為《供應(yīng)商協(xié)議》的附件之一,適用于正常采購(gòu)到貨產(chǎn)品及索賠到貨產(chǎn)品的質(zhì)量要求,與主協(xié)議具同等法律效力,買(mǎi)、賣(mài)雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。
買(mǎi)、賣(mài)雙方基于真誠(chéng)合作,相互信任、平等互利的原則進(jìn)行合作,在雙方合作過(guò)程中,為了保障質(zhì)量保證,消費(fèi)信賴(lài),顧客滿意質(zhì)優(yōu)品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,對(duì)該協(xié)議的以下條款達(dá)成一致:
一、產(chǎn)品質(zhì)量要求
1、產(chǎn)品外觀
不能存在正常銷(xiāo)售中影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的嚴(yán)重瑕疵和主要缺點(diǎn)。
嚴(yán)重瑕疵---又稱(chēng)危險(xiǎn)缺點(diǎn),此缺點(diǎn)將能使消費(fèi)者有受傷或不安全。
主要缺點(diǎn)---沒(méi)有嚴(yán)重瑕疵,但產(chǎn)品不能達(dá)到所期望目的,或顯著的降低其實(shí)用性質(zhì)而引起消費(fèi)者不滿意導(dǎo)致被退貨。
包括但不限于:
(1) 尖利邊點(diǎn)--可觸及金屬邊緣,包括邊和槽,不應(yīng)含有危險(xiǎn)的毛邊或斜薄邊(或?qū)⑵渥龀烧圻?,卷邊或形成曲邊,或用永久保護(hù)件或涂層予以保護(hù));外露螺栓或螺紋可觸及的末端不可有外部的銳利邊緣或毛刺。
①如因功能性必不可少而存在功能性銳利邊緣和銳利尖端時(shí),則應(yīng)設(shè)警示說(shuō)明,且不應(yīng)存在于其他非功能性銳利邊緣和銳利尖端。
②特殊制品如紡織品、食品和化妝品類(lèi)有限制的金屬危險(xiǎn)尖利體存在。
(2)表面污臟、劃傷或擦花、凹坑、皺折、變色或掉色嚴(yán)重、氧化生銹、涂層脫落或失去光澤等、配件松動(dòng)或脫落、破裂或額外孔洞氣泡、變形翹曲、發(fā)霉(含潮濕)或脹包、臭味、攜帶毛發(fā)昆蟲(chóng)遺留物或其他不明雜質(zhì)沉淀物;液體容器遺漏流出;電源導(dǎo)線外漏、硬化等。
(3)規(guī)格尺寸須與協(xié)議要求或者雙方談判時(shí)確認(rèn)的封存樣品一致,并在公差允許范圍內(nèi)。
(4)材質(zhì)須與協(xié)議要求或者雙方談判時(shí)確認(rèn)的封存樣品一致,并以交貨前提交相應(yīng)的材料證明為準(zhǔn)。
(5)以上部分缺陷的標(biāo)準(zhǔn)參考國(guó)家或行業(yè)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)(包括公認(rèn)的國(guó)際檢驗(yàn)公證機(jī)構(gòu))檢驗(yàn)規(guī)范為準(zhǔn)。
(6)未述明之缺陷以將來(lái)公司銷(xiāo)售時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題為準(zhǔn)(缺陷等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)參考國(guó)家或行業(yè)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)規(guī)范)。
2、功能及安全
不能存在正常銷(xiāo)售(或推廣試用)中影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的嚴(yán)重不良和主要缺點(diǎn),或者消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)后在一定的承諾使用時(shí)期內(nèi)發(fā)生的嚴(yán)重功能不良和主要缺點(diǎn)。
嚴(yán)重不良---又稱(chēng)危險(xiǎn)缺點(diǎn),此缺點(diǎn)將能引起使用者有受傷或不安全,或者不能執(zhí)行或達(dá)成產(chǎn)品應(yīng)有主要功能的缺點(diǎn)。
主要缺點(diǎn)---沒(méi)有嚴(yán)重不良,產(chǎn)品不能達(dá)到所期望目的,或顯著的降低其實(shí)用性質(zhì)而引起消費(fèi)者不滿意導(dǎo)致被退貨。
包括但不限于:
(1)餐廚具類(lèi)的易腐蝕、漏水、組件松脫、硬度不夠、不耐寒熱、使用壽命太短、毒性重金屬鉛、鎘、鉻、鎳等含量超標(biāo);不耐腐蝕;文具用品書(shū)寫(xiě)類(lèi)的書(shū)寫(xiě)性能差、不耐沖擊、不耐水耐曬、不耐寒熱等及毒性元素含量超標(biāo);食品、化妝品類(lèi)經(jīng)測(cè)定細(xì)菌、毒性元素(鉛、鎘、砷、汞等)和添加劑含量超標(biāo)、保質(zhì)期已過(guò)、易過(guò)敏等不良反應(yīng);電子類(lèi)的不能正常運(yùn)行、漏電及不防水、不耐熱耐燃等;家紡類(lèi)的易掉褪色、不耐酸耐汗及摩擦、毒性元素(細(xì)菌、甲醛、可分解芳香胺染料等)超標(biāo)等;
(2)以上部分缺陷的標(biāo)準(zhǔn)參考國(guó)家或行業(yè)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)(包括公認(rèn)的國(guó)際檢驗(yàn)公證機(jī)構(gòu))檢驗(yàn)規(guī)范為準(zhǔn);
(3)未述明之缺陷以將來(lái)公司銷(xiāo)售時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題為準(zhǔn)(缺陷等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)參考國(guó)家或行業(yè)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)規(guī)范)。
3、包裝及標(biāo)簽、使用安全說(shuō)明
(1)提供產(chǎn)品的包裝標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)等必須符合國(guó)家法定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)質(zhì)量要求,包括但不限于:GB5296 消費(fèi)品使用說(shuō)明標(biāo)簽管理規(guī)定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。
若由于產(chǎn)品的特殊性而不能依照國(guó)家質(zhì)檢局要求標(biāo)準(zhǔn)來(lái)執(zhí)行標(biāo)簽中執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)____的,可以參考以下中國(guó)質(zhì)量法規(guī)條例部分要求,包括但不限于:
● 第六條中的要求:企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品沒(méi)有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(例如:塑料杯、鐵鍋、刷子、打孔機(jī)等。)
企業(yè)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)必須報(bào)當(dāng)?shù)卣畼?biāo)準(zhǔn)化行政主管部門(mén)和有關(guān)行政主管部門(mén)備案。
有關(guān)表示該主管部門(mén)必須是當(dāng)?shù)氐?,并且它的?jí)別要達(dá)到市級(jí)以上。
● 第十三條可能危及人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的工業(yè)產(chǎn)品,必須符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);未制定國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,必須符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。
(2)包裝必須安全、牢固,以便貨物能夠在到達(dá)公司指定地點(diǎn)(如賣(mài)場(chǎng)貨倉(cāng)驗(yàn)收區(qū)或者雙方約定的提貨處),驗(yàn)收時(shí)完好無(wú)損,保證商品的正常市場(chǎng)流通。否則若發(fā)現(xiàn)有關(guān)影響賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售的不良缺陷,公司會(huì)拒絕接受貨物并將行使向供應(yīng)商索賠(賠償或按時(shí)補(bǔ)救)一切可能引起的銷(xiāo)售等損失的權(quán)利。
不良缺陷包括但不限于:
①內(nèi)盒或外箱各邊緣結(jié)合處,有明顯破損,裂縫;
②產(chǎn)品包裝已經(jīng)損壞以致影響正常陳列與銷(xiāo)售,如條碼不能掃瞄、掛孔尺寸歪斜、包裝或產(chǎn)品外觀損毀變形、潮濕發(fā)霉、液體泄漏或包裝物破裂、標(biāo)簽脫落/錯(cuò)誤、說(shuō)明書(shū)遺漏等;
③產(chǎn)品脫離零售包裝及個(gè)別包裝;
④組合包裝產(chǎn)品的包裝已經(jīng)破壞影響展示銷(xiāo)售;
⑤包裝內(nèi)數(shù)量缺失或者存在貨不對(duì)板的現(xiàn)象;
⑥如上述外觀部分及功能安全部分所述的嚴(yán)重和主要不良缺陷描述。
(3)可拆分使用的組合包裝的產(chǎn)品,應(yīng)對(duì)整體包裝進(jìn)行相應(yīng)封閉包裝處理。
(4)標(biāo)簽或者說(shuō)明書(shū)上面印制的相關(guān)內(nèi)容必須正確真實(shí),便于在正常銷(xiāo)售流通中不會(huì)因此引起質(zhì)檢等相關(guān)國(guó)家檢查部門(mén)的打假質(zhì)疑或者消費(fèi)者的投訴爭(zhēng)議等。
4、有效期(保質(zhì)期)要求
對(duì)于經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品中有保質(zhì)期或者有效期部分的,供應(yīng)商須遵守并執(zhí)行,國(guó)內(nèi)產(chǎn)品到達(dá)公司倉(cāng)庫(kù)時(shí)剩余保質(zhì)期應(yīng)大于全部保質(zhì)期的2/3,進(jìn)口產(chǎn)品應(yīng)大于1/2。
二、驗(yàn)收和文件審核
前提:所有貨品經(jīng)檢驗(yàn)合格后方可進(jìn)入公司賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售。公司對(duì)供應(yīng)商貨品不合格的統(tǒng)計(jì)范圍包括,公司入庫(kù)檢驗(yàn)、生產(chǎn)階段、消費(fèi)者使用中發(fā)現(xiàn)的不合格品。
此檢驗(yàn)步驟,并不會(huì)給公司的權(quán)利帶來(lái)限制,也不會(huì)減輕或消除供應(yīng)商根據(jù)合同條款及相關(guān)協(xié)議所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。
本著相互信任,品質(zhì)優(yōu)良的合作原則,公司不會(huì)指定一些專(zhuān)門(mén)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求供應(yīng)商,只是要求所有合作的供應(yīng)商必須具備或達(dá)到一定的品質(zhì)保證水平,即具有健全的品質(zhì)保證系統(tǒng),專(zhuān)門(mén)的產(chǎn)品檢驗(yàn)、測(cè)試或認(rèn)證隊(duì)伍,能夠提供與產(chǎn)品相關(guān)的質(zhì)量合格檢驗(yàn)報(bào)告(包括符合或接近國(guó)標(biāo)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)所要求的檢測(cè)報(bào)告、認(rèn)證證明等品質(zhì)文件)。同時(shí),供應(yīng)商須接受公司質(zhì)量部門(mén)在收貨時(shí)對(duì)發(fā)現(xiàn)的品質(zhì)問(wèn)題提出一些合理質(zhì)疑及索取相關(guān)資質(zhì)品質(zhì)文件的要求,還有生產(chǎn)階段對(duì)工廠進(jìn)行的不定期現(xiàn)場(chǎng)審核和產(chǎn)品檢查。
1、貨物檢驗(yàn)
公司沒(méi)有指定特別的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),只是根據(jù)產(chǎn)品的不同特點(diǎn)而參照國(guó)際通用MIL-STD-105E 抽樣標(biāo)準(zhǔn)(或者GB2828的抽樣檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn))執(zhí)行收貨檢驗(yàn)。供應(yīng)商授權(quán)專(zhuān)人處理不良品事宜,以方便聯(lián)絡(luò),提高處理效率。
(1)MIL-STD-105E 抽樣標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容:一般正常檢驗(yàn)(外觀/包裝)水準(zhǔn): Level II ; 特別檢驗(yàn)(功能/組裝)水準(zhǔn): S-2;AQL水準(zhǔn)CRI:0;MAJ:1.0~2.5;MIN:2.5~4.0。
(2)公司在收到供應(yīng)商貨物后在三個(gè)工作日?qǐng)?zhí)行抽箱檢驗(yàn)和貨物數(shù)量清點(diǎn)作業(yè),若發(fā)現(xiàn)貨物損壞等品質(zhì)不良或貨物數(shù)量短缺等情況的,會(huì)拒收(或暫時(shí)保管)整批貨物并在24個(gè)小時(shí)內(nèi)通知供應(yīng)商共同協(xié)商、處理。
2、文件審核
為確保向公司持續(xù)提供批量?jī)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品的能力,并且保證進(jìn)入公司賣(mài)場(chǎng)的所有商品符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定商品準(zhǔn)入的要求,供應(yīng)商應(yīng)在確認(rèn)樣品或其他形式確認(rèn)時(shí)向公司提交該產(chǎn)品的相關(guān)品質(zhì)方面有效資質(zhì)文件做質(zhì)量評(píng)估。這些文件應(yīng)明確該產(chǎn)品作業(yè)流程、品質(zhì)控制方法或出廠品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、所用的檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備、質(zhì)量報(bào)告記錄等,公司會(huì)保證文件保管的隱私及安全性;
(1)供應(yīng)商在樣品確認(rèn)階段,需提交給公司相關(guān)有效的產(chǎn)品品質(zhì)文件或參考性證明資料做質(zhì)量評(píng)估,如產(chǎn)品作業(yè)流程、品質(zhì)控制方法或出廠品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、所用的檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備、質(zhì)量報(bào)告記錄,以及相關(guān)的行業(yè)資格證書(shū)。如CCC,QS,CEC,CB等。
(2)供應(yīng)商須保證向公司提供的資質(zhì)文件和產(chǎn)品品質(zhì)文件資料真實(shí)、合法。并在采購(gòu)合同確認(rèn)后能夠及時(shí)提供與采購(gòu)合同相同的資質(zhì)文件和產(chǎn)品品質(zhì)文件資料,并有責(zé)任在后續(xù)補(bǔ)貨過(guò)程中及時(shí)更新已經(jīng)過(guò)期、變更的資料,其中包括但不限于:
相關(guān)加蓋供應(yīng)商有效公章的主體資格證書(shū)復(fù)印件(營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織代碼)、授權(quán)書(shū)、商標(biāo)注冊(cè)證復(fù)印件、相關(guān)許可證(按許可證管理的)復(fù)印件;相關(guān)認(rèn)證證書(shū)(強(qiáng)制性如CCC、CB、QS、CIQ等)或其他有特別管理要求的文件復(fù)印件;相關(guān)符合國(guó)標(biāo)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品安全性檢驗(yàn)、測(cè)試報(bào)告、材料證明等復(fù)印件,特殊產(chǎn)品如化妝品、保健品類(lèi)需提供當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門(mén)(衛(wèi)生防疫、質(zhì)量檢測(cè))的報(bào)告;進(jìn)口產(chǎn)品應(yīng)根據(jù)國(guó)家的法律法規(guī)要求提供相應(yīng)的文件證明(如CIQ報(bào)告、進(jìn)口報(bào)關(guān)單等)和中文標(biāo)識(shí)、說(shuō)明書(shū)。
(3)若供應(yīng)商提交的相關(guān)品質(zhì)文件不全或者無(wú)法提供,公司則有權(quán)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行不合格判定處置。
(4)公司會(huì)在產(chǎn)品銷(xiāo)售期內(nèi)妥善保管審核過(guò)的品質(zhì)文件、證書(shū)和報(bào)告,但對(duì)于文件的合法、真實(shí)性無(wú)法進(jìn)行正確判斷,除非在賣(mài)場(chǎng)發(fā)生品質(zhì)不良投訴或國(guó)家質(zhì)檢部門(mén)查核發(fā)現(xiàn)的異常時(shí),會(huì)對(duì)此進(jìn)行法律途徑的重新認(rèn)定,供應(yīng)商須承擔(dān)對(duì)此產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任。
三、質(zhì)量問(wèn)題及解決和違約責(zé)任
1、質(zhì)量問(wèn)題及解決
供應(yīng)商應(yīng)對(duì)所交付的產(chǎn)品質(zhì)量和相關(guān)品質(zhì)文件的真實(shí)性、正確性、合法性承擔(dān)責(zé)任。
(1)供應(yīng)商的產(chǎn)品在商場(chǎng)銷(xiāo)售期內(nèi),若公司或國(guó)家相關(guān)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)檢查發(fā)現(xiàn)因供方責(zé)任而引起的品質(zhì)不良、數(shù)量不足或其他隱蔽性問(wèn)題時(shí),公司應(yīng)立即將異常情況通知供應(yīng)商,供應(yīng)商授權(quán)專(zhuān)人必須在24小時(shí)內(nèi)予以回復(fù)。若供應(yīng)商沒(méi)有及時(shí)答復(fù)及處理,視為供應(yīng)商同意公司的處理方式,造成的成本及工時(shí)損失由供應(yīng)商承擔(dān),從供貨款中扣除。
(2)因供應(yīng)商責(zé)任造成產(chǎn)品需退貨的,在接到公司退貨通知的3個(gè)工作日內(nèi)由供應(yīng)商派人將貨物取回(或者用其他方式退回),進(jìn)行退換貨、補(bǔ)貨作業(yè),并承擔(dān)退換貨而支付的一切費(fèi)用。若供應(yīng)商因產(chǎn)品量小貨物距離遠(yuǎn)等原因而要求公司代為辦理托運(yùn)或快遞時(shí),所產(chǎn)生的費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)一律由供應(yīng)商承擔(dān)。
(3)對(duì)于有重大質(zhì)量隱患和重大不良反應(yīng)的產(chǎn)品,供應(yīng)商必須按照法規(guī)的要求,及時(shí)召回,并給予妥善處理。
(4)供應(yīng)商需對(duì)產(chǎn)生的不良質(zhì)量問(wèn)題的形成原因、糾正預(yù)防措施、措施實(shí)施時(shí)間等內(nèi)容,以書(shū)面形式進(jìn)行回復(fù)。對(duì)于退貨批次,供應(yīng)商還需向公司提供退貨批次的處理方式和相關(guān)質(zhì)量記錄。
2、違約責(zé)任
(1)公司在對(duì)供應(yīng)商交貨的產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)不良問(wèn)題,可向供應(yīng)商提出交涉補(bǔ)救措施要求,供應(yīng)商需在24小時(shí)內(nèi)給出處理方案;若產(chǎn)生無(wú)法補(bǔ)救滿足商品正常時(shí)間上架而產(chǎn)生公司一定費(fèi)用損失的,公司會(huì)向供應(yīng)商提出索賠要求,索賠金額包括但不限于檢驗(yàn)費(fèi)用、人工費(fèi)用、管理費(fèi)用,索賠金額以實(shí)際發(fā)生費(fèi)用為準(zhǔn)。
(2)供應(yīng)商交貨的產(chǎn)品因質(zhì)量缺陷需返工或報(bào)廢的,由供應(yīng)商負(fù)責(zé)返工或更換;如需公司返工(如包裝錯(cuò)誤等可以返工的),則供應(yīng)商愿意按實(shí)際發(fā)生的不良品數(shù)付給公司返工工時(shí)費(fèi),返工工時(shí)費(fèi)的數(shù)額按當(dāng)?shù)仄骄べY水平計(jì)算。
(3)供應(yīng)商交貨的產(chǎn)品檢驗(yàn)不合格,應(yīng)在三個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)解決處理方案,否則公司有權(quán)做出處置。
(4)若公司在銷(xiāo)售過(guò)程中發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商所供產(chǎn)品出現(xiàn)批量質(zhì)量問(wèn)題,供應(yīng)商應(yīng)全力配合公司進(jìn)行應(yīng)急處理。若處理動(dòng)作遲緩給公司造成不良影響,則按2倍貨款金額退賠給公司,公司亦有權(quán)中止采購(gòu)協(xié)議。
(5)若供應(yīng)商產(chǎn)品同一質(zhì)量問(wèn)題重復(fù)發(fā)生,經(jīng)公司調(diào)查,認(rèn)定供應(yīng)商沒(méi)有采取措施來(lái)預(yù)防問(wèn)題的發(fā)生或有意將不良品混入供應(yīng)貨物中,供應(yīng)商應(yīng)按該批貨款2倍賠償公司。該賠償金額不足以彌補(bǔ)公司損失的,應(yīng)按公司實(shí)際損失金額賠償。
(6)因供應(yīng)商交貨的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成公司的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品索賠的,供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)由此給公司帶來(lái)的損失(包括但不限于產(chǎn)品交貨價(jià)、運(yùn)輸費(fèi)、給消費(fèi)者的賠償金、公司的名譽(yù)損失)。
(7)供應(yīng)商的產(chǎn)品在商場(chǎng)銷(xiāo)售期內(nèi),若國(guó)家相關(guān)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)檢查發(fā)現(xiàn)因供方責(zé)任而引起的品質(zhì)不良、數(shù)量不足或其他隱蔽性問(wèn)題時(shí),供應(yīng)商負(fù)責(zé)人必須在24個(gè)小時(shí)內(nèi)予以回復(fù)。在查明屬供應(yīng)商責(zé)任時(shí),供應(yīng)商需補(bǔ)換不良品或補(bǔ)送不足數(shù)量,或賠償公司損失費(fèi)用。同時(shí),由此而造成的行政處罰后果損失則由供應(yīng)商承擔(dān);因質(zhì)量問(wèn)題造成公司商場(chǎng)在新聞媒體曝光或有關(guān)行政部門(mén)通報(bào)處罰的,公司可要求供應(yīng)商承擔(dān)一切相應(yīng)的責(zé)任和一切經(jīng)濟(jì)損失(包括罰款,名譽(yù)損失費(fèi))。
(8)公司根據(jù)供應(yīng)商產(chǎn)品的質(zhì)量狀況,依照產(chǎn)品特性、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)法律法規(guī)文件不定期地對(duì)進(jìn)貨產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督抽查。必要時(shí),可委托第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)(具有國(guó)家法定檢測(cè)資格的機(jī)構(gòu))檢測(cè)。抽樣地點(diǎn)在公司倉(cāng)庫(kù)或賣(mài)場(chǎng)上架現(xiàn)場(chǎng),抽查采取隨機(jī)抽樣的方式,如抽查結(jié)果不合格,則檢驗(yàn)費(fèi)用由供應(yīng)商承擔(dān)。
(9)公司發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商將退回供應(yīng)商的不合格品(或其他同類(lèi)不合格品)混入合格品中再次供貨的,由此造成的全部損失由供應(yīng)商承擔(dān),供應(yīng)商并向公司支付該批次貨物價(jià)值的2倍的違約金,公司有權(quán)中止采購(gòu)協(xié)議。
四、售后質(zhì)量保證
依照國(guó)家三包法產(chǎn)品若在銷(xiāo)售期間或者售后一定時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的,供應(yīng)商會(huì)委托公司對(duì)顧客做出以下幾個(gè)方面的售后質(zhì)量服務(wù)承諾,包括但不限于:
1、免費(fèi)更換:在發(fā)現(xiàn)/收到質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)品后,若經(jīng)鑒定屬于產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題的,公司負(fù)責(zé)免費(fèi)更換。
2、免費(fèi)保修:若質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)生是由顧客方面原因?qū)е庐a(chǎn)品不可用(安裝問(wèn)題)或運(yùn)輸原因造成的,供應(yīng)商自行安排人員進(jìn)行產(chǎn)品維修并承擔(dān)配件更換連帶費(fèi)用。
3、退換貨:若質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)生是由產(chǎn)品本身的設(shè)計(jì)或者制造原因造成的,或者產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)性狀發(fā)生一些變化的,供應(yīng)商無(wú)償在指定周期內(nèi)安排退換貨處理。
本協(xié)議自買(mǎi)、賣(mài)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋法人公章之日起生效 本協(xié)議一式兩份,具有同等的法律效力,買(mǎi)、賣(mài)雙方各持一份。
本協(xié)議未盡事宜,由買(mǎi)、賣(mài)雙方另行協(xié)商解決。
協(xié)議人:
日期:__年__月__日