做文明事心得體會(huì)范文10篇
文明是人類為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它是人們?cè)陂L期共同生活和相互交往中逐漸形成。下面小編為大家?guī)碜鑫拿魇滦牡皿w會(huì)范文10篇，希望大家喜歡!
做文明事心得體會(huì)范文10篇1
禮儀是指人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素而形成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。簡(jiǎn)言之，禮儀就是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。如果分類，可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支，因?yàn)槎Y儀是門綜合性的學(xué)科，所以又是相對(duì)而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的，大部分禮儀內(nèi)容都大體相同。禮儀的主要功能，從個(gè)人的角度來看，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣。從團(tuán)體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大凡國際化的企業(yè)，對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時(shí)也是獲得國際認(rèn)證的重要軟件通過學(xué)習(xí)，可以從中得到很多樂趣，可以提高個(gè)人修養(yǎng)，提升個(gè)人素質(zhì)，使你更適合在這個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代生存。
在個(gè)人修養(yǎng)方面，現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀，不僅規(guī)范了自己的行為，使舉止得體，言語文雅，而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。每次課堂上老師都要舉一些生活中的實(shí)例來讓我們進(jìn)一步了解有關(guān)的知識(shí)。還會(huì)叫同學(xué)們現(xiàn)場(chǎng)抄做一些有關(guān)的動(dòng)作。我覺得這一點(diǎn)很好。老師很會(huì)帶動(dòng)課堂的氣氛。
在職場(chǎng)禮儀方面，也學(xué)到了很多，尤其是平時(shí)老師舉的典例，教室里的各種氛圍，都使我受益匪淺，懂得了許多，了解了許多以前所不了解的，各種模擬使我的緊張感減小了，讓我可以從容鎮(zhèn)定，落落大方的面對(duì)眼前的一切。
目前，大家都掀起學(xué)習(xí)“文明禮儀”活動(dòng)，一些平時(shí)不被注意的事情竟然會(huì)成為一個(gè)人成敗的關(guān)鍵因素。想給別人留下一個(gè)良好的印象，學(xué)習(xí)社交禮儀是非常必要的。
現(xiàn)代社會(huì)越來越注重一個(gè)人的儀表以及社交是怎樣對(duì)待他人，個(gè)人的儀表問題不僅關(guān)系到你自信與否，而且還關(guān)系到工作。一旦成為一個(gè)企業(yè)的員工，那么個(gè)人的形象就有可能隨時(shí)代表企業(yè)的形象。這時(shí)如果個(gè)人的儀表出現(xiàn)問題，個(gè)人和企業(yè)都會(huì)有所損失，或是有形的或是無形的，損失的大小也不一定。
一些生活上的小事也需要我們知道必要的社交禮儀，如上樓時(shí)男士先上，女士在后面，這樣會(huì)避免女士有過多的想法和不必要的尷尬;又如在正式場(chǎng)合里男士要穿西裝，打領(lǐng)帶，穿皮鞋，而且身上衣服的顏色不能超過三種。這些事情看似簡(jiǎn)單，可是真要做起來又難免會(huì)忘記，所以我們應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻注意禮節(jié)。當(dāng)在會(huì)議場(chǎng)合或是上課，不能講話，以示對(duì)開會(huì)者和老師的尊重，這是所有人都知道的，還有一點(diǎn)，當(dāng)你在這種場(chǎng)合想咳嗽時(shí)，出去咳嗽完了再進(jìn)來，以免讓人產(chǎn)生誤解。這些小之又小的細(xì)節(jié)有時(shí)候卻是成功或失敗的決定因素。譬如一剛畢業(yè)的女生去應(yīng)聘文秘工作，沒有錄取她的原因是她的頭發(fā)染成紅色?？脊僬J(rèn)為做為文秘工作，需要注意外在形象，文秘工作應(yīng)沉穩(wěn)，而她沒有選擇好?？梢姵蓴≡谟凇耙话l(fā)間”啊!
所以我認(rèn)為“社交禮儀”是我們大學(xué)生必須作的一件事，對(duì)我們有百益無一害。
總之，現(xiàn)代禮儀對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來說，都是十分重要的，在職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，學(xué)歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體，得體的禮儀舉止會(huì)使你在未來的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更大優(yōu)勢(shì)通過禮儀培訓(xùn)的學(xué)習(xí)后，我們恍然大悟，原來在平時(shí)的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的坐姿、站姿到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們都沒有多加注意。
通過這次文明禮儀學(xué)習(xí)，還使我們意識(shí)到原來平時(shí)忽略的這些小問題其實(shí)帶來的負(fù)面影響是十分大的，試想當(dāng)辦事走進(jìn)我們的辦公室，看見一個(gè)精神不振、吐詞不清、面無表情的員工時(shí)會(huì)是什么樣的感覺?相信他們也不會(huì)有愉快的心情，甚至?xí)a(chǎn)生厭惡感。而我們的服務(wù)宗旨是什么呢?可我們的服務(wù)態(tài)度卻帶給顧客一種疲倦、拒人于千里之外的感覺，這不是違背了我們的服務(wù)宗旨嗎?如果我們自己是去辦事，難道又愿意見到這樣一位工作人員嗎?所以，我覺得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)該真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當(dāng)然，這不僅僅要求我們?cè)谖拿鞫Y儀方面，還包括業(yè)務(wù)水平方面，我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種服務(wù)規(guī)范，真正為職工群眾營造一種良好的氛圍，讓他們真正地感受到我們的真誠!那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會(huì)將更加溫馨和諧。
做文明事心得體會(huì)范文10篇2
人際交往中，社交禮儀已經(jīng)成為必不可缺少的一部分。社交禮儀教育有利于我們與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促進(jìn)我們的身心健康。禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力，還體現(xiàn)出一個(gè)人對(duì)社會(huì)的認(rèn)知水準(zhǔn)、個(gè)人學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和價(jià)值。隨著社會(huì)的進(jìn)步，禮儀在生活、工作中的重要作用已經(jīng)被越來越多的人認(rèn)同。禮儀已經(jīng)成為提高個(gè)人素質(zhì)和宣傳單位形象的重要條件。眾所周知“不學(xué)禮，無以立”。要從狹小封閉的環(huán)境中走出來，除了應(yīng)具備一些必備的專業(yè)技能外，還必須了解如何與人相處的社交禮儀。禮儀的學(xué)習(xí)能夠幫助你順利地走向社會(huì)，走向世界，走向未來，能夠更好地樹立起自身的形象，在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。
學(xué)習(xí)了禮儀知識(shí)后，我感受頗深、受益匪淺，更加深刻的懂得禮儀在生活中的重要性，更加清楚的明白禮儀的深邃內(nèi)涵。對(duì)個(gè)人來說，禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn)，禮儀既是尊重他人也是尊重自己的要求，在個(gè)人事業(yè)發(fā)展中也起著非常重要的作用。適當(dāng)?shù)亩Y儀對(duì)內(nèi)部可以融洽關(guān)系，對(duì)外界可以樹立形象，營造和諧的工作和生活環(huán)境，它還可以提升人的涵養(yǎng)，增進(jìn)彼此之間的了解溝通，在細(xì)微之處更顯真情。禮儀在日常生活中無處不在，常常發(fā)生在我們身邊的小事中，但又往往被我們所忽略。所以學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀要注重平時(shí)，注重細(xì)節(jié)，從小培養(yǎng)，形成良好習(xí)慣。講文明、講禮儀，需要的是人人從自我做起，從小事做起。具體說來要求個(gè)人要注重儀容儀表、待人接物、禮節(jié)等各個(gè)方面。禮儀貫穿于日常生活的點(diǎn)滴之中，穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等司空見慣的行為也有很多的學(xué)問與規(guī)矩。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動(dòng)作可能正是不符合禮儀要求的，可能自己還不察覺，但往往正是這些被人們認(rèn)為不足掛齒的小事卻體現(xiàn)出了一個(gè)人的涵養(yǎng)來。
“劉備三顧茅廬”的故事說明只有尊重別人，才能受到別人的尊重和信賴，在事業(yè)上才能獲得成功。周一生鞠躬盡瘁，為了祖國貢獻(xiàn)了畢生精力，但每次外出視察工作，離開當(dāng)?shù)貢r(shí)總是親自和服務(wù)員、廚師、警衛(wèi)員和醫(yī)護(hù)人員等一一握手道謝。恰恰是這些看似平凡細(xì)微小事卻折射出了他們光榮偉大的形象。
現(xiàn)實(shí)中我們都渴望成功，都期待自己能夠事業(yè)有成，所以必須要學(xué)好并運(yùn)用現(xiàn)代禮儀知識(shí)，來贏得人們的認(rèn)同。學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀，可以規(guī)范地設(shè)計(jì)和維護(hù)個(gè)人形象，充分展示個(gè)人的良好素質(zhì)與優(yōu)雅風(fēng)度，當(dāng)我們都能夠以禮待人時(shí)，人和人之間將變得更加和睦，生活將變得更加美好。學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀，向交往對(duì)象表達(dá)自己的尊重、敬佩、友好與友善，就可以增進(jìn)人與人之間的了解與信任。如果每個(gè)人都能夠正確地運(yùn)用禮儀，必將促進(jìn)社會(huì)交往進(jìn)一步發(fā)展，進(jìn)而造就營造和諧的人際關(guān)系。
總之，禮儀是一張交際名片，可以幫助我們規(guī)范言談舉止，教會(huì)我們待人接物，塑造良好形象，贏得社會(huì)尊重;禮儀可以幫助我們架設(shè)友誼橋梁，通向成功之路。因此，注重禮儀是每個(gè)人立足社會(huì)，成就事業(yè)和打造美好人生的重要條件。
做文明事心得體會(huì)范文10篇3
前段時(shí)間在學(xué)習(xí)禮儀活動(dòng)中，我通過觀看禮儀知識(shí)講座的相關(guān)錄象，覺得我們售水窗口組織的學(xué)禮儀活動(dòng)非常必要，非常及時(shí)，我也很有感觸。我認(rèn)識(shí)到要為崗位做貢獻(xiàn)，對(duì)禮儀的掌握是決定服務(wù)質(zhì)量的好壞、工作效率的高低的必要條件，有規(guī)矩才有方圓，對(duì)用戶到窗口辦理業(yè)務(wù)既要做到“規(guī)定動(dòng)作”完美又要“自選動(dòng)作”出彩，那么自己平時(shí)在工作中對(duì)禮儀的運(yùn)用就很重要。
文明禮儀內(nèi)容多種多樣，它包括我們平時(shí)的舉止、表情、談吐和待人接物等各個(gè)方面，回顧參加工作以來在公司領(lǐng)導(dǎo)班子和部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和要求下，我們供水窗口以提高服務(wù)觀念和業(yè)務(wù)素質(zhì)，重視規(guī)范各項(xiàng)工作程序、完善服務(wù)制度、努力提高辦事效率的思想為指導(dǎo)，禮儀形象的提升更是為我們做好業(yè)務(wù)工作錦上添花。平時(shí)只有做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事，才是我們窗口業(yè)務(wù)員，講禮儀、用禮儀的歸屬。通過這次學(xué)習(xí)，禮儀在現(xiàn)在的日常生活和工作中無處不在，也是我們體現(xiàn)個(gè)人素養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)的外在表現(xiàn)。古人云“禮儀者敬人也”，禮儀既是嚴(yán)格要求自己的言行舉止，更是對(duì)他人的一種尊重。在這次文明禮儀學(xué)習(xí)之后，我感到在平時(shí)的工作中，我有很多地方都做得不到位，比如在平時(shí)，文明用語聲音太小、不到位，面部無表情等常見問題都沒有多加注意，我覺得只有通過不斷的學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，并且運(yùn)用到日常的生活和工作中，才能更好的體現(xiàn)我們供水窗口的風(fēng)采，同時(shí)要牢固樹立以“安全優(yōu)質(zhì)供水，真誠服務(wù)社會(huì)”為宗旨的服務(wù)諾言，堅(jiān)持工作中衣著整潔，用語規(guī)范，禮貌待人，不刁難、怠慢用戶;對(duì)用戶提出的問題，要做耐心細(xì)致的解釋答復(fù)，不敷衍了事。對(duì)市民的咨詢來訪，堅(jiān)持做到耐心答復(fù)。以真誠的服務(wù)態(tài)度和文明的禮儀風(fēng)貌，展現(xiàn)我們新一代供水人的良好形象。
不管我們身處在哪種崗位，不管我們做得的工作再平凡不過，如果我們每個(gè)人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，知禮儀、講禮儀，嚴(yán)格要求自己，緊記服務(wù)宗旨，才能更好的樹好自身形象，樹好單位形象，展現(xiàn)我們供水人的良好風(fēng)采。
做文明事心得體會(huì)范文10篇4
只有通過認(rèn)真的學(xué)習(xí)，不斷提高完善自己，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，進(jìn)一步加強(qiáng)自身的思想政治教育和職業(yè)道德教育，警鐘長鳴，努力做到自重、自省、自警、自勉，才會(huì)耐得住寂寞、抗得住誘惑，頂?shù)米⊥犸L(fēng)、經(jīng)得住考驗(yàn)，才能把權(quán)力用得好、用得正，才能更好地把我們的事業(yè)做得更好，黨中央公布了《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例試行》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》(以下簡(jiǎn)稱兩個(gè)《條例》)，并發(fā)出通知，要求黨的各級(jí)組織和黨員干部嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。在今年的紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)中，本人又通過組織學(xué)習(xí)、聽報(bào)告、觀看錄像等多種形式，深化了兩個(gè)《條例》的學(xué)習(xí)體會(huì)。這里，我就學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)兩個(gè)《條例》精神實(shí)質(zhì)的情況，談?wù)務(wù)J識(shí)和體會(huì)。
一、對(duì)兩個(gè)《條例》的內(nèi)容及其重要性和必要性的理解
兩個(gè)《條例》的實(shí)施，是理論實(shí)踐發(fā)展的重要成果，堅(jiān)持了黨要管黨，從嚴(yán)治黨的方針，體現(xiàn)了黨內(nèi)民主，加強(qiáng)了黨內(nèi)監(jiān)督，保障了黨的權(quán)益和先進(jìn)性。兩個(gè)《條例》作為黨內(nèi)的配套措施，內(nèi)容上是互相補(bǔ)充、互相配合的，總的共同點(diǎn)就是要貫徹從嚴(yán)治黨的方針，加強(qiáng)我們黨的法規(guī)和制度建設(shè)，又各有特點(diǎn)、各有側(cè)重。《黨內(nèi)監(jiān)督條例》側(cè)重于事前監(jiān)督，監(jiān)督對(duì)象是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)干部和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的主要負(fù)責(zé)人。《紀(jì)律處分條例》側(cè)重于事后的處理，適用范圍主要是違犯黨紀(jì)，應(yīng)該受到紀(jì)律追究的黨的各級(jí)組織和黨員，這是一個(gè)不同的地方。此外，兩個(gè)《條例》的依據(jù)和發(fā)源有所不同?！饵h內(nèi)監(jiān)督條例》根據(jù)中國共產(chǎn)黨的黨章制定的?！都o(jì)律處分條例》是按照黨章和憲法法律，結(jié)合黨的建設(shè)的實(shí)際來制定的。
1、對(duì)《黨內(nèi)監(jiān)督條例》的認(rèn)識(shí)。
黨內(nèi)監(jiān)督不是一個(gè)新問題，黨內(nèi)制定一個(gè)黨內(nèi)監(jiān)督的規(guī)范性文件，是黨的建設(shè)的迫切需要，也是黨內(nèi)外強(qiáng)烈的呼聲。首先，制定條例是全面推進(jìn)黨建工作的需要。黨的十六大指出，要把黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來，把制度建設(shè)貫穿其中。條例的制定，表明黨在制度建設(shè)上有了新的進(jìn)展和新的成果。其次，制定條例是嚴(yán)肅黨的紀(jì)律、強(qiáng)化監(jiān)督制約體制的需要。在黨的建設(shè)中，要提高全黨的整體素質(zhì)，要規(guī)范黨組織和黨員干部的領(lǐng)導(dǎo)行為，要保持黨的先進(jìn)性，最重要的一條就是要實(shí)現(xiàn)黨的自覺性和組織的監(jiān)督制約相統(tǒng)一，要在全黨提高自身自覺性的基礎(chǔ)上，依法治黨。第三，制定《黨內(nèi)監(jiān)督條例》是黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉的迫切需要。目前，黨內(nèi)黨風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)的形勢(shì)還很嚴(yán)峻，黨風(fēng)不正和____現(xiàn)象的蔓延，原因不外乎體制上的弊端、監(jiān)督不力和紀(jì)律松弛這些方面。條例的出臺(tái)，是黨風(fēng)建設(shè)的需要，是制度建設(shè)的需要，是反腐倡廉的需要。
黨內(nèi)監(jiān)督不是一個(gè)新問題，《黨內(nèi)監(jiān)督條例》是在新的歷史條件下，黨的建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和執(zhí)政方式有了新的進(jìn)展的情況下，加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力和深化黨的執(zhí)政效率的歷史性和必然性的產(chǎn)物。從我黨來講，特別是執(zhí)政以后，重視黨內(nèi)監(jiān)督問題是黨一貫的思想，各代黨的領(lǐng)導(dǎo)人十分重視這個(gè)問題，指出要加強(qiáng)黨內(nèi)思想教育，從國家制度和黨的制度上做出適當(dāng)規(guī)定，便于對(duì)黨組織和黨員進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督。黨的十屆四中全會(huì)做出了加強(qiáng)黨的建設(shè)的重大問題、提高完善黨內(nèi)監(jiān)督和制定黨內(nèi)監(jiān)督條例的決定。監(jiān)督條例的出臺(tái)，順應(yīng)新時(shí)期下黨的建設(shè)的新形勢(shì)和新情況，對(duì)加強(qiáng)黨的建設(shè)和執(zhí)政能力起到不可忽視的作用。
2、對(duì)《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》的認(rèn)識(shí)。
條例堅(jiān)持了從嚴(yán)治黨，黨員在黨紀(jì)面前人人平等的原則。針對(duì)社會(huì)反響嚴(yán)懲的一些違紀(jì)行為，如黨員從事有償服務(wù)、重婚、包養(yǎng)情婦等行為，從嚴(yán)從重處理。但條例同時(shí)注重保護(hù)每一個(gè)普通黨員的權(quán)利，強(qiáng)調(diào)在定性量紀(jì)上對(duì)黨員的處理要定性準(zhǔn)確、證據(jù)充實(shí)，從事實(shí)出發(fā)，辦成鐵案，強(qiáng)調(diào)在程序上保護(hù)受處分黨員的民主權(quán)利，不允許任何個(gè)人或者少數(shù)人決定和批準(zhǔn)，對(duì)于擴(kuò)大黨內(nèi)民主生活具有深遠(yuǎn)的意義。
二、自覺接受監(jiān)督，努力做到“七慎”
作為一名副處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，我深深體會(huì)到，自己在工作過程中的健康成長既需要自律，也需要他律。自律是增強(qiáng)自身的免疫力，監(jiān)督好比醫(yī)生為病人體檢，防病治病，兩者配合達(dá)到“健康”。
一是“慎始”，謹(jǐn)防第一次。領(lǐng)導(dǎo)干部主要把好“第一次”這一關(guān)，就掌握了防止____的主動(dòng)權(quán)，就能在各種腐蝕誘惑面前立于不敗之地。
二是“慎微”，謹(jǐn)防積小成大。小節(jié)并非無大害，而是一切大害的開始。我們領(lǐng)導(dǎo)干部一定要在“慎微”上下功夫，從小節(jié)上嚴(yán)格要求自己，切實(shí)做到“去小惡以保本真，積小善以成大德”。
三是“慎好”，謹(jǐn)防不良嗜好誤前程。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要摒棄不良嗜好，以良好的嗜好來充實(shí)自己的工作、生活和學(xué)習(xí)。
四是“慎欲”，謹(jǐn)防縱欲無度?？v觀貪官落馬，均是為欲所困，為欲所害，都是官欲、權(quán)欲、色欲、利欲、占有欲、享受欲太盛。領(lǐng)導(dǎo)干部在追求個(gè)人欲望的實(shí)現(xiàn)，不可任性，不可放縱，不能逾規(guī)越法、不擇手段，謹(jǐn)防傷身敗德。
五是“慎權(quán)”，謹(jǐn)防權(quán)力濫用。權(quán)力是把“雙刃劍”。領(lǐng)導(dǎo)干部掌握的權(quán)力越大，社會(huì)責(zé)任就越重，就越是應(yīng)該為人民謀的利益，切勿濫用權(quán)力。
六是“慎獨(dú)”，謹(jǐn)防自我放縱?！吧鳘?dú)”講的是在沒有監(jiān)督的情況下，自己也要嚴(yán)格約束自己。領(lǐng)導(dǎo)干部必須不管在公開場(chǎng)合，集體活動(dòng)時(shí)，在有人監(jiān)督和無人監(jiān)督的情況下都能按章辦事，嚴(yán)格要求自己。
七是“慎終”，謹(jǐn)防晚節(jié)不保。沒有人不肯善始，但持之以恒，做到善終的就很不容易。
做文明事心得體會(huì)范文10篇5
20_年7月至9月是紀(jì)律教育月，公司黨支部組織學(xué)習(xí)了關(guān)于印發(fā)《20_年開展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)實(shí)施方案》的通知精神和黨內(nèi)法規(guī)、文件及黨章并觀看了反腐教育片。我部門根據(jù)紀(jì)律教育學(xué)習(xí)活動(dòng)實(shí)施方案的要求，組織召開部門職工會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)方案精神，通過學(xué)習(xí)，部門員工思想上受到了深刻的教育，內(nèi)心深處受到了一次冼禮，對(duì)紀(jì)律教育學(xué)習(xí)活動(dòng)有了更深的理解和認(rèn)識(shí)，思想得到了進(jìn)一步提高，收獲較大，主要心得體會(huì)有：
一、深刻認(rèn)識(shí)開展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)的重要意義
紀(jì)律教育學(xué)習(xí)對(duì)黨政建設(shè)、社會(huì)經(jīng)濟(jì)等的發(fā)展具有重要的意義，加強(qiáng)紀(jì)律教育學(xué)習(xí)，是樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的需要，是加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的重要內(nèi)容，也是推動(dòng)公司發(fā)展的重要保證。通過紀(jì)律教育學(xué)習(xí)，強(qiáng)化黨風(fēng)廉政教育工作，建設(shè)一支團(tuán)結(jié)一致、奮發(fā)有為、干凈干事的隊(duì)伍，推動(dòng)公司工作再上新臺(tái)階。
二、增強(qiáng)黨性觀念，加強(qiáng)自身修養(yǎng)
黨性觀念要從自覺維護(hù)黨員的形象做起，每一位黨員要有強(qiáng)烈的身份意識(shí)，時(shí)時(shí)處處要想到自己是一名光榮的共產(chǎn)黨員，從自己做起，注意在各方面自覺維護(hù)黨的形象。作為黨員，除了不斷增強(qiáng)黨性觀念以外，我們感到還必須提升自身能力，一是提高學(xué)習(xí)能力。只有學(xué)習(xí)才不致落后，只有學(xué)習(xí)才能立于不敗之地。我們的黨開展先進(jìn)性教育、科學(xué)發(fā)展觀教育的目的就是如此，我們每一位黨員更應(yīng)當(dāng)把學(xué)習(xí)放在首位。二是強(qiáng)化實(shí)踐能力。要把思路和方法付諸于具體的工作實(shí)踐中，不斷在實(shí)踐中提升自己的綜合能力。三是培養(yǎng)創(chuàng)新能力。共產(chǎn)黨員本身就應(yīng)當(dāng)做改革的“先行者”，要敢于做探索者、開拓者，不斷培養(yǎng)新的思維、觀念、方式和方法，創(chuàng)造性地開展工作。深入基層，加強(qiáng)調(diào)查研究，不斷了解新情況，發(fā)現(xiàn)新問題、把握新動(dòng)向。進(jìn)一步加強(qiáng)與各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)能力，樹立集體主義觀念，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。總之，共產(chǎn)黨員只有努力去提高自己，才能受到群眾的擁護(hù)，才能體現(xiàn)自身的價(jià)值所在。
三、提高廉政意識(shí)
1、要警醒。第一是要吸取別人的教訓(xùn)。第二是在作風(fēng)方面，我們主要存在的突出問題有五個(gè)：一是責(zé)任心不強(qiáng)，責(zé)任意識(shí)淡泊，主動(dòng)性不強(qiáng);二是服務(wù)意識(shí)不強(qiáng);因此，我們要警醒。對(duì)此，這次紀(jì)律活動(dòng)月的學(xué)習(xí)，我們從以下幾方面嚴(yán)格要求自己：要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí);要強(qiáng)化主動(dòng)意識(shí);要強(qiáng)化把關(guān)意識(shí);要問責(zé)。
2、要廉潔自律。能否廉潔自律說到底是人生觀、價(jià)值觀的問題，要早思考早清醒，思考多清醒，筑牢思想防線，嚴(yán)陣以待。特別是在一些金錢物質(zhì)利益方面，要做到慎獨(dú)、慎微、慎初，堅(jiān)決杜絕亂收費(fèi);大處著眼，小處著手，在生活的細(xì)節(jié)上，行為的一舉一動(dòng)中約束自己，自覺抵制各種腐敗現(xiàn)象，克服拜金主義、享樂主義，實(shí)實(shí)在在做事、老老實(shí)實(shí)做人。
做文明事心得體會(huì)范文10篇6
在這次以“守紀(jì)律、講規(guī)矩、作表率”為主題的教育月活動(dòng)中，認(rèn)真學(xué)習(xí)文件，深刻反思，通過學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨章程》，我對(duì)新黨章有了更新更高的認(rèn)識(shí)，對(duì)我們黨的性質(zhì)、理想目標(biāo)、指導(dǎo)思想、基本要求和黨員義務(wù)權(quán)益有了更深的理解，受到了一次深刻的黨的政治理論和基礎(chǔ)知識(shí)教育，從而也更加堅(jiān)定了自己的革命理想信念和責(zé)任感。我覺得自己還可以在以下幾個(gè)方面做得更好：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性，樹立良好的學(xué)風(fēng)，以提高學(xué)習(xí)效果，做到理論聯(lián)系實(shí)際。要在干好本職工作的過程中，努力通過深化認(rèn)識(shí)，思考?xì)w納，概括升華，使自己在工作中獲得的經(jīng)驗(yàn)思想，心得體會(huì)等成為自身業(yè)務(wù)水平和思想道德素質(zhì)的有機(jī)構(gòu)成部分，從而推動(dòng)自身素質(zhì)不斷得到提高，與時(shí)俱進(jìn)，不斷適應(yīng)新形勢(shì)、新情況、新工作。
二、更新觀念，開拓創(chuàng)新。保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)，善于學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向同行學(xué)習(xí)，主動(dòng)接受先進(jìn)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。只有不斷的學(xué)習(xí)，才能提高我們的工作能力，這是時(shí)代的要求，是黨對(duì)我們的要求。
三、堅(jiān)定信念，闊步向前。黨章第一章第三條要求全體黨員還應(yīng)履行以下義務(wù)堅(jiān)持黨和人民的利益高于一切，個(gè)人利益服從黨和人民的利益，吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做貢獻(xiàn)。從中可以看出，堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)是我們黨的宗旨，也是每一個(gè)黨員所必須堅(jiān)守的信念意識(shí)。
四、牢記宗旨，嚴(yán)守紀(jì)律。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要做學(xué)習(xí)貫徹黨章的模范，必須堅(jiān)持從自身做起，以身作則，率先垂范，作出表率，才能把本單位的好風(fēng)氣樹立起來。按照“自重、自省、自警、自勵(lì)”的要求，不斷加強(qiáng)自身人格的鍛煉和修養(yǎng)，在改造主觀世界上下功夫，用黨章指導(dǎo)自己，規(guī)范自己，把自己的一言一行同黨和人民的利益聯(lián)系起來，遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，堂堂正正做人，清清白白做官，踏踏實(shí)實(shí)干事，不辜負(fù)黨和人民的要求和期望，努力塑造領(lǐng)導(dǎo)干部的良好形象。
以上僅是我前階段學(xué)習(xí)的心得體會(huì)，與其他同志們相比，自己學(xué)得還很不夠，在下階段及今后的日子里，我決心進(jìn)一步加強(qiáng)黨的理論和知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)，遵守紀(jì)律，不斷提高自己的政治思想覺悟和實(shí)際工作的能力，更加勤奮扎實(shí)地做好本職工作，作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
做文明事心得體會(huì)范文10篇7
在我市深入推進(jìn)省級(jí)文明城市創(chuàng)建工作的過程中，伴隨著城市的發(fā)展和生活水平的提升，公共環(huán)境和基礎(chǔ)設(shè)施水平在不斷完善和發(fā)展，群眾的生活環(huán)境得到不斷改善。
但觀察到細(xì)微之處，還是會(huì)發(fā)現(xiàn)我市的城市環(huán)境也存在不少問題。小街小巷的居民垃圾處理點(diǎn)是公共環(huán)境衛(wèi)生最為薄弱的一環(huán)，露天式的垃圾堆放方式，導(dǎo)致垃圾點(diǎn)周圍散布著難聞的氣味，同時(shí)由于居民垃圾處理方式懶散，只是將垃圾倒在垃圾點(diǎn)的外圍，不斷累積的垃圾向外堆積，在一些公共場(chǎng)所甚至擠占了公共道路，影響車輛的出行。有些沿街商戶使用的生活廢水都隨手向街面一潑，特別是一些小的餐飲門店，將廢油及殘羹剩塵土湯隨手倒路邊下水道，導(dǎo)致道路上都是廢油雜漬，散發(fā)出刺鼻的味道，影響了城市環(huán)境。在沿街的建筑墻面與電桿上隨處可見亂涂亂畫的小廣告也嚴(yán)重影響著市容市貌。
城市的整潔，環(huán)境的優(yōu)美不僅應(yīng)體現(xiàn)在我們的生活居住區(qū)，更應(yīng)該體現(xiàn)在廣大的公共生活區(qū)域，廣大市民應(yīng)該樹立公共環(huán)境意識(shí)，重視公共環(huán)境衛(wèi)生的建設(shè)，不能只是保持個(gè)人居住環(huán)境的整潔，而不理會(huì)整個(gè)城市的公共生活區(qū)域，在保證城市生活帶給我們便利之時(shí)，也應(yīng)該為保持城市的整潔做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在創(chuàng)建文明城市的進(jìn)程中，不能只是創(chuàng)一時(shí)之城，還要將健康的生活習(xí)慣和良好的環(huán)境品質(zhì)保留下來，不光在增添城市環(huán)境的基礎(chǔ)設(shè)施上用心，也應(yīng)該盡可能地提升我們城市居民個(gè)人的環(huán)保素質(zhì)，從生活細(xì)節(jié)之處做起，從改善懶散的生活習(xí)慣做起，改掉陋習(xí)，樹立大局意識(shí)，為維護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生盡自己應(yīng)盡的一點(diǎn)力量，共同參與文明創(chuàng)建。
創(chuàng)建文明城市干凈整潔的生活環(huán)境，表面上是增加城市文明建設(shè)的硬實(shí)力，更深層次體現(xiàn)的城市居民的素質(zhì)，是城市建設(shè)靈魂高度的提升。希望通過加強(qiáng)市民文明素質(zhì)和城市文明程度，培育健康向上的人文環(huán)境，創(chuàng)造良好的公共環(huán)境和公共秩序，讓市民在高度潔美文明有序的城市環(huán)境中，時(shí)刻感受到文明城市創(chuàng)建給工作和生活帶來的變化，享受更多文明城市建設(shè)發(fā)展的成果。
做文明事心得體會(huì)范文10篇8
為了建設(shè)酒泉文明城市，政府做了很多工作。政府給人們作宣傳、教育，尤其加強(qiáng)對(duì)青少年的教育，讓人們養(yǎng)成健康文明的生活方式和行為習(xí)慣。而唐山也依據(jù)國家發(fā)布的《創(chuàng)建全國文明城市對(duì)市民行為的10點(diǎn)基本要求》，通過討論，制訂了“唐山市文明公約”和“唐山市民文明行為規(guī)范”。
凡事貴在實(shí)踐。政府不僅對(duì)市民進(jìn)行宣傳教育，開展關(guān)于城市形象、城市暖流、社會(huì)公德、環(huán)境保護(hù)等方面的公益廣告宣傳活動(dòng)，而且也舉辦了相應(yīng)的教育實(shí)踐活動(dòng)，如，“文明三有序”良好習(xí)慣養(yǎng)成活動(dòng)。為了提高市民文化素質(zhì)，還在電視臺(tái)開播有知識(shí)性的節(jié)目，如，“文化周末”，這類節(jié)目都深受市民的喜愛。
所謂匹夫有責(zé)，作為唐山的一份子，我們當(dāng)然也為“創(chuàng)建文明城市”做出了自己的貢獻(xiàn)。我們認(rèn)真履行“唐山市文明公約”，并且按照“唐山市民文明行為規(guī)范”去做，為的是爭(zhēng)取做一名合格的文明市民，為酒泉?jiǎng)?chuàng)建文明城市加分。
我們應(yīng)對(duì)自己的言行舉止進(jìn)行約束，要做到語言禮貌、舉止文明、尊老愛幼、衣著大方等基本要求，在公共場(chǎng)合絕不大聲喧嘩、要顧及他人感受，愛護(hù)公物，保證城市的衛(wèi)生……在不同的場(chǎng)合，注意遵守有關(guān)規(guī)定，在舉手投足間表現(xiàn)出文明城市的精神。
我們也要提高自身的素質(zhì)，關(guān)心時(shí)事、接受教育、培育良好的思想道德、積極參與公益活動(dòng)，跟上時(shí)代的步伐，滿足社會(huì)的需求，決不讓自己落伍。
在整個(gè)創(chuàng)建文明城市的過程中，我覺得我們好像都在同一個(gè)課堂上，我們擁有著共同的目標(biāo)，通過各種的方式在精神上不斷的填充自己：被經(jīng)典的音樂貫穿，被璀璨的文化熏陶，被公眾的榜樣感染……每個(gè)人的精神境界都得以升華。
在工作上我們各司其職、各盡所能;在社會(huì)中表現(xiàn)積極、心態(tài)上進(jìn)、追求完美;在精神上相互監(jiān)督、互相學(xué)習(xí);在人與人之間，我們更是相處融洽、互幫互助、誠信禮貌。整個(gè)社會(huì)呈現(xiàn)了一個(gè)全新的面貌——一派和諧相處、積極上進(jìn)的景象。
在一開始，人類還是野蠻人，但經(jīng)過時(shí)間的磨練、時(shí)代的推動(dòng)，人類世界已進(jìn)步為一個(gè)人性化和個(gè)性化的社會(huì)。一個(gè)原本充滿暴力的世界，現(xiàn)在則演變成一個(gè)溫馨和諧的大家庭，可見文明的意識(shí)是多么重要。所以世界才需要文明，我們才需要追求文明。
而一個(gè)文明城市的創(chuàng)建絕不是單靠政府完成的，“文明城市”也絕不是表面上的稱呼，所以我們每一個(gè)人都得行動(dòng)起來，帶著同一個(gè)追求，共同努力奮斗。
做文明事心得體會(huì)范文10篇9
文明城市是一個(gè)地區(qū)物質(zhì)文明、精神文明、政治文明和生態(tài)文明的和諧統(tǒng)一，是城市形象和發(fā)展水平的重要體現(xiàn)，也是居民整體素質(zhì)、文明水平的體現(xiàn)?？h委、縣政府著眼全局，順應(yīng)時(shí)代潮流和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)律作出了開展省級(jí)文明城市創(chuàng)建活動(dòng)重大決策。我們務(wù)必站在戰(zhàn)略高度，充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)建的重大意義，增強(qiáng)做好創(chuàng)建工作的責(zé)任感和使命感。筆者認(rèn)為，我們必須凝聚共識(shí)創(chuàng)文明，真抓實(shí)干治環(huán)境，全力做好以下四個(gè)方面的工作。
一、深入宣傳教育，營造文明創(chuàng)建氛圍。
市民是城市的主人，是文明創(chuàng)建的實(shí)踐者和受益者，只有調(diào)動(dòng)全民積極性，才能為創(chuàng)建文明城市提供持久動(dòng)力;只有從根本上提高廣大市民的素質(zhì)，文明城市創(chuàng)建才能取得成效。因此，我們必須把宣傳教育作為主線，貫穿文明創(chuàng)建工作的始終。一是加強(qiáng)社會(huì)宣傳。通過廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)，散發(fā)宣傳資料等形式，全方位，多層面宣傳創(chuàng)建文明城市的重要性和必要性，營造良好的社會(huì)氛圍。二是強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督。公開環(huán)境質(zhì)量、環(huán)境管理、環(huán)境行為等信息，維護(hù)公眾的環(huán)境知情權(quán)，參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。動(dòng)員市民靠自己辛勤努力，共同創(chuàng)建美好家園。三是文明創(chuàng)建進(jìn)村入戶。深入開展文明創(chuàng)建進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)等活動(dòng)，提升全民的法治意識(shí)和環(huán)境意識(shí)，增強(qiáng)全民爭(zhēng)當(dāng)文明市民的自覺性和主動(dòng)性。
二、狠抓環(huán)境整治，大力改善城市形象。
環(huán)境面貌是城市文明程度的直接反映，也是文明創(chuàng)建的重要內(nèi)容，我們必須堅(jiān)決依法行政，集中開展城區(qū)環(huán)境整治，改善城市形象，提升城市品位。今年，根據(jù)縣委、縣政府的部署，我鎮(zhèn)以社區(qū)為單位，開展了環(huán)境衛(wèi)生大排查。歸納起來，當(dāng)前縣城存在“三亂”、“三污染”現(xiàn)象。“三亂”是車輛停放亂，攤點(diǎn)擺設(shè)亂，廣告張貼亂;“三污染”是水污染，氣污染，垃圾污染。針對(duì)縣城環(huán)境現(xiàn)狀，我們要集中開展“五項(xiàng)”大整治。
1、交通秩序大整治。以文明出行，共創(chuàng)和諧為主題，深入開展交通安全宣傳，重點(diǎn)整治三輪電動(dòng)車非法營運(yùn)，行人、摩托車、電動(dòng)車闖紅燈、機(jī)動(dòng)車亂停亂放，確保行人、非機(jī)動(dòng)車、機(jī)動(dòng)車各行其道，使城區(qū)交通便捷暢通。
2、衛(wèi)生環(huán)境大整治。全面開展城區(qū)衛(wèi)生死角垃圾清理、破損路面改造、阻塞下水道的疏通等集中整治。加大居民門前“三包”責(zé)任，堅(jiān)決清理店前餐飲爐灶和晚上流動(dòng)燒烤攤點(diǎn)，控制空氣污染，凈化空氣環(huán)境。進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)小區(qū)管理，使小區(qū)達(dá)到無亂貼亂畫亂掛，無亂扔亂倒，無亂擺亂放，無亂搭亂建。
3、市容市貌大整治。規(guī)范街道店面牌匾的安掛，嚴(yán)禁亂掛廣告條幅，清理“牛皮癬”小廣告。所有街道嚴(yán)禁店外經(jīng)營，嚴(yán)格控制擺攤經(jīng)營。
4、建筑環(huán)境大整治。加大對(duì)城區(qū)違章建筑的拆除和建筑垃圾的清運(yùn)、監(jiān)管，規(guī)范建筑工地的施工現(xiàn)場(chǎng)管理，積極創(chuàng)建文明工地，文明施工，規(guī)范操作，禁止噪音擾民，垃圾占道，污染環(huán)境。
5、河道污染大整治。縣城的汝河，兩岸棧道整潔、綠樹成蔭，是縣城居民飯后休閑散步的好去處，但城區(qū)內(nèi)連接汝河的幾條小河道卻污水橫流、垃圾成堆，河道兩邊居民反映強(qiáng)烈，為此我們將開展河道污染整治“四光”行動(dòng)，即淤泥挖光、垃圾清光，污水換光、障礙拆光。真正實(shí)現(xiàn)水清岸綠，景色宜人的目標(biāo)。
三、加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，增強(qiáng)文明創(chuàng)建合力。
文明城市創(chuàng)建工作量大，涉及面廣，需要方方面面齊抓共管。社區(qū)是基礎(chǔ)，綜合整治是難點(diǎn)，長效維護(hù)是關(guān)鍵。我們一定站在維護(hù)全縣大局利益的高度，牢固樹立政治意識(shí)，大局意識(shí)，整體意識(shí)，全力配合，高效協(xié)調(diào)，依法行政。工商、交通、環(huán)保、執(zhí)法等部門要緊密配合，能力協(xié)作，一切行動(dòng)聽指揮，參與各項(xiàng)整治活動(dòng)，把整治的各項(xiàng)工作任務(wù)抓緊抓好，抓到實(shí)處，抓住關(guān)鍵，突破重點(diǎn)，整體推進(jìn)，全面完成文明創(chuàng)建的各項(xiàng)工作任務(wù)。
四、樹立“好人標(biāo)桿”，弘揚(yáng)文明新風(fēng)。
創(chuàng)建文明城市，必須認(rèn)真貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，全面培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，唱響主旋律，凝聚正能量，深入開展“講文明、樹新風(fēng)”公民道德實(shí)踐主題活動(dòng)，開展“身邊好人榜”評(píng)選活動(dòng)。各社區(qū)每月評(píng)選出一名“身邊好人”，每季評(píng)選一個(gè)“五好家庭”，并按時(shí)在公開欄宣傳他們的事跡，給社會(huì)樹榜樣。進(jìn)一步發(fā)揮黨員志愿者先鋒帶頭作用，引導(dǎo)黨員志愿者及社會(huì)各類志愿者當(dāng)好文明創(chuàng)建的排頭兵，弘揚(yáng)文明新風(fēng)，大力開展關(guān)愛空巢老人、關(guān)愛留守兒童、助殘扶貧，維護(hù)交通秩序，清掃公共衛(wèi)生等服務(wù)活動(dòng)，促進(jìn)全社會(huì)形成互幫互助、仁愛愛人的社會(huì)氛圍。同時(shí)，在全縣積極打造智慧社區(qū)服務(wù)平臺(tái)，為市民提供方便快捷的安保、快遞、繳費(fèi)等服務(wù)。
創(chuàng)建省級(jí)文明城市任務(wù)艱巨，時(shí)不我待。我們應(yīng)遵循縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，以滿腔的熱情，昂揚(yáng)的斗志，頑強(qiáng)的作風(fēng)，奉獻(xiàn)的精神，全身心地投入到創(chuàng)建工作中去，以抓鐵有痕，踏石留印的作風(fēng)做好創(chuàng)建工作，讓城市凈起來、綠起來、亮起來、美起來，為打造優(yōu)美、和諧、宜居、宜業(yè)、宜游的生態(tài)環(huán)境而奮勇拼搏。
做文明事心得體會(huì)范文10篇10
今年年初，一則新聞讓“全國文明城市”的測(cè)評(píng)工作成為公眾關(guān)注的焦點(diǎn)。參加文明城市測(cè)評(píng)工作的一些調(diào)查隊(duì)員，成為當(dāng)?shù)卣闹攸c(diǎn)關(guān)注對(duì)象。
報(bào)道說，參與去年全國文明城市測(cè)評(píng)工作的調(diào)查隊(duì)員劉俊杰，在福建三明市那幾天，每天早上八點(diǎn)鐘，就離開賓館，以普通游客身份開始暗訪。他避開賓館門前排隊(duì)待客的的士，刻意走過一段路去乘公交車。前一天晚上暗訪組組長張光友特意交代：“賓館門口的的士全是安排好的，必須步行一段路后去坐公交。”張組長有多年測(cè)評(píng)經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)被測(cè)評(píng)城市的刻意安排，暗訪組也有自己一套應(yīng)對(duì)方法。
創(chuàng)建本是為了讓城市更文明，讓生活更美好。但現(xiàn)實(shí)中，一些參與創(chuàng)建的城市，面對(duì)暗訪組如臨大敵，千方百計(jì)多方打探、提前安排，甚至還會(huì)派專人盯梢、跟蹤，僅僅為了及時(shí)掌握暗訪組的動(dòng)向，以便暗訪組所到之處看的盡可能是光鮮面?？梢哉f，創(chuàng)建與暗訪理應(yīng)殊途同歸，根本目的都在讓老百姓共建共享現(xiàn)代城市文明。如果把應(yīng)對(duì)暗訪、奪取牌匾作為文明創(chuàng)建的目的，顯然是本末倒置、南轅北轍了，進(jìn)一步講，是全國文明城市創(chuàng)建工作的異化。
事實(shí)上，創(chuàng)建和暗訪是手段，惠民才是目的。一旦手段成了目的，創(chuàng)建必將變味，甚至還會(huì)招致民怨。在一些地方，為了應(yīng)對(duì)暗訪，對(duì)市區(qū)流動(dòng)攤販“一刀切”，采取完全驅(qū)逐政策，結(jié)果步行街、商業(yè)街等鬧市區(qū)看似整潔了、暢行了，但同時(shí)也變得繁華不再、冷冷清清，尤其一些臨街便民服務(wù)和買賣因?yàn)橥蝗槐蝗【?，居民生活反而因此變得不方便，以致有市民說：如是只注重面上的創(chuàng)建不要也罷。這種不加區(qū)分“一棍子打死”的做法，實(shí)則是一種懶政思維，既漠視了底層社會(huì)的現(xiàn)實(shí)生存，也忽視了市民生活的真實(shí)需求，完全背離了創(chuàng)建的初衷。
常言說：水至清則無魚。這話放在“創(chuàng)文”上來理解，就是說創(chuàng)建并非面上的整齊劃一，而完全不顧及現(xiàn)實(shí)民生的多元化需求?，F(xiàn)代城市的文明進(jìn)步，其要義恰恰是身處這座城市的每個(gè)人受到尊重、生活得有尊嚴(yán)。中央文明辦對(duì)測(cè)評(píng)為何采取不打招呼、不定時(shí)間的暗訪，目的正是要排除干擾擠掉水分，直接獲得一手資料，觀察真實(shí)民生，確保全國文明城市稱號(hào)名符其實(shí)，讓創(chuàng)建真正成為增進(jìn)民生福祉的有效載體。
面對(duì)暗訪，地方要有平常心，真為民創(chuàng)建才能創(chuàng)出真文明，才能得到群眾真心擁護(hù)，也才能行久致遠(yuǎn)。正如《焦點(diǎn)訪談》節(jié)目最后主持人點(diǎn)評(píng)時(shí)所言：有了尊重人的態(tài)度，處處把百姓放在首位，急百姓所急，想百姓所想，才能成為合格的文明城市。測(cè)評(píng)不可能天天進(jìn)行，但是，我們也給城市的管理者提個(gè)醒，即便沒有上面來的暗訪，在城市的某處，也永遠(yuǎn)會(huì)有眼睛在觀察著你的表現(xiàn)，觀察著這座城市。
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