工程項(xiàng)目心得體會(huì)7篇

面對(duì)于工程項(xiàng)目的成功開展，作為員工，在工作過程中可以書寫心得體會(huì)進(jìn)行記錄。對(duì)于心得,是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編收集整理的工程項(xiàng)目心得體會(huì)7篇，供大家參考借鑒。

工程項(xiàng)目心得體會(huì)（篇1）

從去年以來，我完整地參與了__X項(xiàng)目的建設(shè)與管理工作，到現(xiàn)在項(xiàng)目已經(jīng)基本收尾，下一期的項(xiàng)目也啟動(dòng)在即，現(xiàn)在有必要總結(jié)下該項(xiàng)目的得與失，從而指導(dǎo)下一期項(xiàng)目的建設(shè)工作，犯過的錯(cuò)誤不要再犯，好的做法需要繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)。

一、項(xiàng)目成功之處

1、項(xiàng)目進(jìn)度管理相對(duì)較好

本項(xiàng)目的進(jìn)度管理相對(duì)比較好，沒有出現(xiàn)嚴(yán)重的進(jìn)度延誤的情況，主要是由于了實(shí)施了周例會(huì)+月例會(huì)+項(xiàng)目考核等制度。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在每月末召開月例會(huì)，主要是總結(jié)上個(gè)月的工作目標(biāo)完成情況，并共同制定下個(gè)月的工作目標(biāo)。為了確保月度工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，同時(shí)將月度工作計(jì)劃分解成周工作計(jì)劃，并以周例會(huì)的形成來跟蹤和監(jiān)控項(xiàng)目目標(biāo)的完成情況。除了月例會(huì)和周例會(huì)之外，同時(shí)對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行考核，如果月度工作目標(biāo)沒有完成就實(shí)施考核扣分。精細(xì)化的進(jìn)度管理加上監(jiān)督和考核機(jī)制可以基本保證項(xiàng)目的進(jìn)度。

2、建立起了一些管理制度

在項(xiàng)目實(shí)施的過程中，針對(duì)日常工作中一些不規(guī)范、混亂的地方，制定了相應(yīng)的管理機(jī)制，主要有以下幾個(gè)方面：

（1）新業(yè)務(wù)需求響應(yīng)機(jī)制

新業(yè)務(wù)需求指的是在項(xiàng)目建設(shè)過程中，不包含在項(xiàng)目需求范圍內(nèi)的，業(yè)務(wù)部門日常工作過程中提出的一些關(guān)于系統(tǒng)的優(yōu)化需求。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)原來對(duì)新業(yè)務(wù)需求的處理流程混亂，新業(yè)務(wù)需求往往存在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的頭腦中，過一段時(shí)間之后根本不清楚哪個(gè)業(yè)務(wù)部門提了哪個(gè)需求，就算需求實(shí)現(xiàn)之后也沒有反饋機(jī)制，給業(yè)務(wù)部門的感知交叉。在本項(xiàng)目實(shí)施過程中，針對(duì)這個(gè)問題專門建立了一條新業(yè)務(wù)需求響應(yīng)機(jī)制，當(dāng)接收到新業(yè)務(wù)需求之后，需要專門記錄下需求的相關(guān)信息，例如需求描述，需求提出人的；接收到需求之后需要立即與需求提出人確認(rèn)需求，并反饋需求接收到，告知需求的計(jì)劃完成時(shí)間；當(dāng)新業(yè)務(wù)需求開發(fā)上線之后，需要向需求提出人發(fā)送上線反饋單，告知提出人他的需求已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了。

從需求的接收到最后上線后的反饋等環(huán)節(jié)

（2）上線機(jī)制

由于歷史原因，我們項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)相關(guān)工作的規(guī)范性不如BOSS那邊，系統(tǒng)上線這一塊也沒有規(guī)范起來，以前項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)想上線就上線，從而系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性存在很大的隱患。為了規(guī)范系統(tǒng)上線流程，并向BOSS側(cè)接軌，制定了上線流程，每月允許上線兩次，上線之前需要提供需求、設(shè)計(jì)、測(cè)試、上線風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告等文檔，并提交上線申請(qǐng)至領(lǐng)導(dǎo)處審批，審批通過之后才允許開放商進(jìn)行上線，上線完之后需要提交上線跟蹤分析報(bào)告。

（3）溝通機(jī)制

建立了月例會(huì)、周例會(huì)制度，每次例會(huì)后以會(huì)議紀(jì)要的形式發(fā)出會(huì)議上達(dá)成的共識(shí)，作為后續(xù)衡量和評(píng)估相關(guān)決定有沒有去貫徹和落實(shí)的依據(jù)。之前項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)也會(huì)開例會(huì)，但是會(huì)議達(dá)成的需要去解決的問題往往會(huì)上說說的好好的，但是會(huì)后沒有真正去做，會(huì)議成了一種形式。

（4）系統(tǒng)運(yùn)營報(bào)告制度

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)之前非常不重視系統(tǒng)應(yīng)用的推廣，往往功能上線之后就算完成了，不會(huì)去關(guān)注這個(gè)功能到底有沒有被用起來，也不清楚整個(gè)系統(tǒng)的應(yīng)用情況。在項(xiàng)目期間，我們建立了系統(tǒng)運(yùn)營情況每月報(bào)告制度，將系統(tǒng)重要應(yīng)用的使用情況以月報(bào)的方式發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員。

二、項(xiàng)目不足之處

1、對(duì)項(xiàng)目合同的把控不足，給后續(xù)管理工作帶來隱患

由于公司IT系統(tǒng)的合同由其它部門負(fù)責(zé)管理，我們部門主要負(fù)責(zé)具體系統(tǒng)的建設(shè)，因此在本項(xiàng)目中對(duì)項(xiàng)目的合同關(guān)注不夠，對(duì)項(xiàng)目的合同內(nèi)容把控不足。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）合同中的項(xiàng)目的建設(shè)內(nèi)容與當(dāng)初匯報(bào)的建設(shè)方案中的內(nèi)容兩者沒有仔細(xì)地核對(duì)，有一些我方希望納入的建設(shè)內(nèi)容結(jié)果在合同中沒有體現(xiàn)，最終導(dǎo)致我方與軟件開放商之間的扯皮，軟件開放商會(huì)拿合同來說事，這是很致命的一個(gè)問題，說到底關(guān)于項(xiàng)目合同是兩個(gè)部門之間的銜接出現(xiàn)了問題。

（2）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員沒有仔細(xì)核實(shí)，雖然在看合同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題，但是由于對(duì)方是我公司的長期合作伙伴，這些小問題沒有太多的在意，現(xiàn)在看來這種原則性的問題還是不能忽視。

（3）在簽訂項(xiàng)目合同是，我們公司通常要求包含項(xiàng)目的考核規(guī)則文檔，在做本期項(xiàng)目時(shí)沒有仔細(xì)地考慮好如何進(jìn)行考核，結(jié)果把非常通用的一個(gè)考核規(guī)則文檔放入了合同中，但這個(gè)通用的考核規(guī)則很多地方并不適合本項(xiàng)目，導(dǎo)致在后續(xù)實(shí)際考核工作中，有些問題由于沒有在考核規(guī)則中詳細(xì)的描述清楚，導(dǎo)致具體執(zhí)行起來沒有依據(jù)，容易出現(xiàn)扯皮。

2、新業(yè)務(wù)的開發(fā)模式

由于本項(xiàng)目的需求相對(duì)比較分散，因此在實(shí)施項(xiàng)目時(shí)采用的是新業(yè)務(wù)的開發(fā)模式，即一個(gè)個(gè)功能模塊依次開發(fā)，每個(gè)功能模塊都要經(jīng)歷需求分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、上線等階段，有點(diǎn)類似迭代的開發(fā)模式。但是這種模式存在一些問題：一是每次迭代劃分的太細(xì)，導(dǎo)致幾乎每個(gè)月都要經(jīng)歷需求、設(shè)計(jì)、上線這些工作；二是這種開發(fā)模式導(dǎo)致對(duì)系統(tǒng)的整體把控能力不足，可能由于原來相關(guān)的一些功能模塊，本來應(yīng)該統(tǒng)一考慮需求和設(shè)計(jì)的，但是由于人為地把他們分割成多個(gè)階段來實(shí)現(xiàn)，導(dǎo)致出現(xiàn)顧了當(dāng)前沒有考慮到將來及對(duì)原有功能模塊的影響；三是這種開發(fā)模式使得項(xiàng)目經(jīng)理不清楚整個(gè)項(xiàng)目的工作重點(diǎn)應(yīng)該放在哪里；

這種開發(fā)模式在下一期的項(xiàng)目中需要改進(jìn)，不能再采用這種方式了。

3、建設(shè)方案設(shè)計(jì)及匯報(bào)能力不足

本期項(xiàng)目的建設(shè)方案主要由主管來完成的，理想的情況是方案由我來寫，主管提供一些指導(dǎo)和意見，這樣我這個(gè)角色才算是稱職的。方案完成之后，向領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)工作不是很成功，前后匯報(bào)的三次才算通過，這算是一次很深刻的教訓(xùn)，需要吸取。

4、需求文檔和設(shè)計(jì)文檔的規(guī)范性

需求文檔和設(shè)計(jì)文檔的規(guī)范性這個(gè)問題一直困擾著我，不僅僅是這個(gè)項(xiàng)目，其它項(xiàng)目也存在相同的問題，就當(dāng)前我所參與過的項(xiàng)目來講，需求和設(shè)計(jì)能夠做的好的很少。需求文檔和設(shè)計(jì)文檔應(yīng)該體現(xiàn)哪些內(nèi)容，這些內(nèi)容如何以比較好的方式來表達(dá)，才能清晰地描述清楚需求和系統(tǒng)的設(shè)計(jì)？

5、應(yīng)用推廣重視度不夠

建設(shè)一個(gè)系統(tǒng)的目的是什么？目的是希望系統(tǒng)能夠?yàn)楣編韮r(jià)值。那么如何體現(xiàn)價(jià)值？系統(tǒng)通過為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展提供支撐能力，從而實(shí)現(xiàn)公司收入的增長的方式來體現(xiàn)價(jià)值。那么系統(tǒng)只有真正被業(yè)務(wù)部門使用起來才能夠發(fā)揮出價(jià)值。而在本項(xiàng)目的建設(shè)過程中，雖然意識(shí)到了應(yīng)用推廣的重要性，但是具體的應(yīng)用推廣工作還是做的非常不夠，感覺是在為建設(shè)系統(tǒng)而建系統(tǒng)，感覺最求的是完成建設(shè)任務(wù)，至于用不用就不關(guān)我事了。

工程項(xiàng)目心得體會(huì)（篇2）

我公司始終把安全生產(chǎn)工作放在頭等重要的位置來抓，對(duì)安全工作按照“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作思路，進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督、控制，確保了安全工作始終處于受控狀態(tài)。認(rèn)真貫徹安全第一，預(yù)防為主方針，強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)。堅(jiān)持對(duì)工地進(jìn)行定期不定期安全檢查，在安全工作中強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查，完成了預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)，在本工程施工過程中未出現(xiàn)重大的人身傷亡事故，圓滿，順利完成了各項(xiàng)階段目標(biāo)，得到業(yè)主、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，各方的肯定。

一、成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，簽訂目標(biāo)責(zé)任書

1、成立了以項(xiàng)目經(jīng)理為組長全體管理人員參加的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，健全了安全管理保證體系。

2、層層簽訂了安全責(zé)任書，明確了各自工作的目標(biāo)、責(zé)任。各道工序的現(xiàn)場(chǎng)施工員全都兼職安全員，人人都得抓安全，安全責(zé)任人人有責(zé)。

3、專職安全負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)工程的安全生產(chǎn)提示和各項(xiàng)安全隱患治理的閉合，具體落實(shí)安全隱患治理，確保實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)。

二、強(qiáng)化培訓(xùn)，提高職工的安全意識(shí)

1、采取內(nèi)部培訓(xùn)的形式，加強(qiáng)職工的安全意識(shí)，提高職工的技術(shù)素質(zhì)和安全生產(chǎn)意識(shí)。組織學(xué)習(xí)《安全法》、《安全管理?xiàng)l例》、《施工安全手冊(cè)》、《施工安全操作規(guī)程》等安全管理知識(shí)。

2、不定期召開安全生產(chǎn)會(huì)議，及時(shí)了解施工中的安全情況，安排布署安全管理工作，解決工程中存在的安全質(zhì)量問題，及時(shí)堵塞安全管理漏洞，將一切不安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。要求專職安全員每天上工地巡視一次，對(duì)重要項(xiàng)目或問題較多部位加強(qiáng)管理，及時(shí)解決工程中出現(xiàn)的各類問題；

三、制定安全生產(chǎn)獎(jiǎng)罰制度

專職安全員領(lǐng)導(dǎo)各工序安全員采取定期或不定期檢查，對(duì)于在施工過程中把關(guān)不嚴(yán)、違反程序、玩忽職守的人員進(jìn)行處罰，及時(shí)解決工作中存在的問題，促進(jìn)施工質(zhì)量的提高。

四、落實(shí)安全措施切實(shí)做好現(xiàn)場(chǎng)安全工作

1、制定安全管理體系及各項(xiàng)“安全管理辦法”和“安全管理制度”，使每個(gè)施工作業(yè)環(huán)節(jié)都有具體的包括安全措施、操作規(guī)程和方法在內(nèi)的較完善的施工作業(yè)指導(dǎo)書。

2、認(rèn)真組織技術(shù)交底，交底不僅交技術(shù)，還要交安全，確保交底的內(nèi)容切合實(shí)際并具有針對(duì)性，將安全責(zé)任落實(shí)到每一位施工人員身上。提高參建職工特別是民工的安全防范意識(shí)，加大對(duì)“三防”和“三不傷害”安全教育的宣傳力度。

3、加強(qiáng)對(duì)工程車輛、施工機(jī)械的安全管理工作，督促檢修、維修，嚴(yán)禁帶病作業(yè)，施工機(jī)具操作人員必須持證上崗。

4、各工序質(zhì)量交驗(yàn)前必須先進(jìn)行安全自檢，安全不符合要求的工序，不得進(jìn)行下道工序施工。對(duì)在施工中發(fā)現(xiàn)的問題做到“小題大做”和“三不放過”，及時(shí)整改，確保施工安全；同時(shí)狠抓安全規(guī)章制度的貫徹和落實(shí)，加大管理人員和施工機(jī)具的投入，并確保安全員到崗到位切實(shí)負(fù)起責(zé)任；對(duì)工器具認(rèn)真檢查把關(guān)，將不合格或不符合規(guī)范要求的工器具徹底清除出場(chǎng)。

5、每月多次進(jìn)行安全生產(chǎn)大檢查，確保安全工作不留死角，不留隱患，不留遺憾。通過整改情況的復(fù)查和簽認(rèn)，使安全工作形成閉環(huán)控制。同時(shí)了解和掌握了施工人員的思想狀況和安全動(dòng)態(tài)，及時(shí)制定改進(jìn)措施，防止各類事故發(fā)生，使安全管理工作逐步提高。

6、針對(duì)工程點(diǎn)多線長的特點(diǎn)，要求現(xiàn)場(chǎng)安全員每天都要對(duì)作業(yè)點(diǎn)進(jìn)行細(xì)致的安全巡查。重點(diǎn)檢查：

①現(xiàn)場(chǎng)施工技術(shù)措施的落實(shí)情況；

②施工安全措施的落實(shí)情況；

③施工現(xiàn)場(chǎng)布置和工器具的使用情況等。通過以上幾方面檢查，確保各項(xiàng)規(guī)章制度和安全措施落實(shí)到位。

安全管理工作是一個(gè)艱辛的過程，安全工作只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)，任何時(shí)候都不能放松，雖然在本工程沒有發(fā)生任何重大安全事故，但榮譽(yù)屬于過去，我們還應(yīng)百尺竿頭，更進(jìn)一步。

工程項(xiàng)目心得體會(huì)（篇3）

一、工程概況

宿遷復(fù)員軍人療養(yǎng)院病房綜合樓工程位于宿遷市幸福北路與張莊路交叉口，由宿遷復(fù)員軍人療養(yǎng)院、宿城區(qū)人民醫(yī)院建設(shè)，徐州天地巖土科技有限公司進(jìn)行地質(zhì)勘探、北京中元工程設(shè)計(jì)顧問公司設(shè)計(jì)、淮安淮工監(jiān)理工程有限公司監(jiān)理、江蘇時(shí)代建設(shè)工程有限公司承建。本工程地上十二層，地下一層，建筑高度為46.850m，建筑面積為：22472.97㎡其中地下2226.55㎡、地上20246.42㎡，本工程結(jié)構(gòu)類型為框剪-剪力墻結(jié)構(gòu)，建筑抗震設(shè)防烈度為8度。外墻保溫采用50厚水泥發(fā)泡板，屋面保溫采用125厚水泥發(fā)泡板，玻璃幕墻、外窗采用斷橋隔熱鋁型材，雙層中空LOW-E玻璃。

二、監(jiān)理工作部署

我監(jiān)理方選派監(jiān)理工作經(jīng)驗(yàn)豐富、認(rèn)真負(fù)責(zé)的監(jiān)理工程師，對(duì)本工程進(jìn)行施工階段監(jiān)理。由監(jiān)理工程師對(duì)本項(xiàng)目編制了詳細(xì)的監(jiān)理規(guī)劃；重點(diǎn)突出了施工過程中的關(guān)鍵和施工難點(diǎn)的監(jiān)理手法和監(jiān)理細(xì)則。保證使監(jiān)理工作有效、順利地開展，從而更好地維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。

三、監(jiān)理工作依據(jù)

1、 工程施工圖紙、圖紙會(huì)審紀(jì)要、地質(zhì)勘察報(bào)告及其它設(shè)計(jì)文

件；

2、 工程施工合同、委托監(jiān)理合同；

3、 建設(shè)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范及工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文；

4、 建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范；

5、 國家現(xiàn)行的相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等。

四、主要的質(zhì)量監(jiān)理控制情況

1. 原材料的質(zhì)量控制

本工程采用的鋼材、水泥、磚、砂、石等均經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)見證取樣，送有資質(zhì)的檢測(cè)中心檢驗(yàn)合格后使用，并且以上材料均具備合格證，而在施工后期，鋁合金門窗、PVC管材管件、外墻油漆、玻璃、節(jié)能材料等在進(jìn)場(chǎng)時(shí)均在現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)來料，確認(rèn)該材料使用符合設(shè)計(jì)要求及施工規(guī)范要求后，并核查該產(chǎn)品的合格證書或產(chǎn)品認(rèn)證證書，才允許進(jìn)入施工使用。在澆筑砼及砌筑磚砌體過程中，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員能及時(shí)做好現(xiàn)場(chǎng)見證取樣工作，施工單位積極配合工作，確保了施工用料合理規(guī)范。

2. 鋼筋砼工程的控制

鋼筋砼工程的每一個(gè)工序的開始和結(jié)束，都由施工單位提出和自檢，然后經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員檢查、審核，質(zhì)量符合施工、設(shè)計(jì)要求，并具備下一個(gè)工序開始的條件下，方許可下一工序的施工。在支模過程中，檢查其模板標(biāo)高、模板尺寸、支撐、模板面清潔等，并在鋼筋綁扎前完成該層模板核查，確認(rèn)該層支模完全按照設(shè)計(jì)圖紙及相關(guān)設(shè)計(jì)

修改通知進(jìn)行施工，從而保證支模過程與鋼筋綁扎的順利過渡。在鋼筋制作前，對(duì)鋼筋下料表進(jìn)行嚴(yán)格審查，并且對(duì)鋼筋制作過程中嚴(yán)格把關(guān)其錨固長度、搭接長度、焊接部位直徑。在鋼筋綁扎安裝過程中未發(fā)現(xiàn)施工單位有偷漏鋼筋現(xiàn)象。砼澆筑過程是監(jiān)理人員進(jìn)行質(zhì)量控制的關(guān)鍵，要求施工單位仔細(xì)檢查模板支撐系統(tǒng)，保證施工過程安全，經(jīng)審查批準(zhǔn)后，方同意澆筑砼。由于施工單位積極配合，監(jiān)理工作能落到實(shí)處。從拆模后察看，有局部麻面現(xiàn)象，都經(jīng)監(jiān)理人員督促進(jìn)行處理。各樓層砼試壓件檢驗(yàn)報(bào)告，均達(dá)到設(shè)計(jì)強(qiáng)度要求。

3. 建筑裝飾裝修工程的質(zhì)量控制

在進(jìn)入內(nèi)、外裝飾工程前，已要求施工單位做好樣板，并讓施工單位向下屬相關(guān)班組進(jìn)行質(zhì)量技術(shù)交底。在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員的監(jiān)督下，內(nèi)、外墻面質(zhì)量較好，平整度、垂直度都表現(xiàn)良好。墻面磚、地面磚粘貼接縫均勻順直、無空鼓、符合設(shè)計(jì)要求。鋁合金窗、中空玻璃按要求施工，外墻采用亞光金屬氟碳漆，經(jīng)檢驗(yàn)合格；

五、施工安全與文明的控制

施工單位對(duì)各班組進(jìn)行的三級(jí)安全教育、安全技術(shù)交底、班前安全學(xué)習(xí)工作執(zhí)行得比較好，并派專人專職負(fù)責(zé)。每天施工單位均做好配電箱、各種機(jī)械的安全檢查和記錄?，F(xiàn)場(chǎng)工地施工人員普遍安全意識(shí)及覺悟不夠高，不戴安全帽、電纜拖地、電源線亂拉亂接等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，但經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員多次督促糾正，得到明顯改善。施工用電、

工棚宿舍用電能嚴(yán)格按要求使用。在文明施工方面，有時(shí)現(xiàn)場(chǎng)積水未能及時(shí)清除，以及樓梯口未安全封蔽，對(duì)文明施工影響較大，后經(jīng)督促，杜絕了這種現(xiàn)象。其余方面施工隊(duì)都做得較好。

六、進(jìn)度投資的控制

現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員每月都要求施工單位提供當(dāng)月工、料、機(jī)動(dòng)態(tài)月報(bào)、施工任務(wù)完成情況月報(bào)，及下一個(gè)月的施工進(jìn)度詳細(xì)計(jì)劃，經(jīng)報(bào)審核定后，由施工單位按施工計(jì)劃執(zhí)行。在施工過程中，及時(shí)跟蹤施工進(jìn)度，對(duì)比計(jì)劃進(jìn)度狀況，保證施工進(jìn)度計(jì)劃的順利實(shí)施，掌握工程建設(shè)資金去向情況。經(jīng)審核后，核實(shí)當(dāng)月施工實(shí)際完成情況及施工圖變更情況，反映予甲方。每次經(jīng)審核工程進(jìn)度情況后，據(jù)實(shí)簽付工程款。

七、工程質(zhì)量驗(yàn)收評(píng)定

宿遷復(fù)原軍人療養(yǎng)院病房綜合樓分別于20__年8月20日、及12月25日進(jìn)行了基礎(chǔ)及主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收，均驗(yàn)收合格，并于年 月 日我監(jiān)理單位組織各專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行了工程竣工預(yù)驗(yàn)收，對(duì)存在的一些問題要求施工單位整改或修補(bǔ)，整改后經(jīng)檢查驗(yàn)收，各單位工程大分部工程即地基與基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)、建筑裝飾裝修、建筑屋面、建筑電氣、建筑采暖及給排水、建筑節(jié)能等均評(píng)定為合格，工程質(zhì)量符合設(shè)計(jì)及施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范要求，工程實(shí)體滿足安全及使用功能要求，質(zhì)量控制資料經(jīng)齊全、有效，單位工程評(píng)定為合格。

工程項(xiàng)目心得體會(huì)（篇4）

20__年工程管理部根據(jù)公司制訂的《工程項(xiàng)目過程控制規(guī)則》，加強(qiáng)項(xiàng)目管理工作，重點(diǎn)是進(jìn)行成本控制，主要從兩方面著手，一是協(xié)作隊(duì)伍管理，二是施工管理。我們按照事前、事中、事后三階段，對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行過程控制。

一、加強(qiáng)協(xié)作隊(duì)伍管理，促進(jìn)項(xiàng)目管理

我們本著公開、公平、公正原則，進(jìn)行協(xié)作隊(duì)伍招標(biāo)工作，采用靈活多變的方式，采取公開招標(biāo)、邀請(qǐng)招標(biāo)、以及議標(biāo)的形式，從優(yōu)選擇協(xié)作隊(duì)伍，以便于控制。

協(xié)作隊(duì)伍的管理：

事前：加強(qiáng)勞務(wù)隊(duì)伍引入管理，大力推行勞務(wù)隊(duì)伍準(zhǔn)入及會(huì)員制，加強(qiáng)對(duì)勞務(wù)隊(duì)伍資質(zhì)、信譽(yù)的審查、評(píng)價(jià)，建立合格勞務(wù)隊(duì)伍名冊(cè)。在全公司范圍內(nèi)的各項(xiàng)目部辦理“X工程有限公司勞務(wù)隊(duì)伍準(zhǔn)入證”，收取會(huì)員費(fèi)、治安聯(lián)防費(fèi)及安全教育、質(zhì)量培訓(xùn)費(fèi)等。同時(shí)我們廣泛收集勞務(wù)隊(duì)伍信息，加大信息儲(chǔ)備，建立了勞務(wù)隊(duì)伍臺(tái)帳，以便能及時(shí)為項(xiàng)目提供勞務(wù)隊(duì)伍信息，優(yōu)中選優(yōu)。同時(shí)在公司網(wǎng)站上發(fā)布《合格勞務(wù)隊(duì)伍名冊(cè)》及《不合格勞務(wù)隊(duì)伍名冊(cè)》。以便在全公司內(nèi)資源共享。

在有新中標(biāo)項(xiàng)目時(shí)，在公司網(wǎng)站發(fā)布工程信息，有意的隊(duì)伍可以參加投標(biāo)。組織、監(jiān)督項(xiàng)目部采用招標(biāo)的方式和程序進(jìn)行勞務(wù)隊(duì)伍引入，隊(duì)伍優(yōu)先在《合格勞務(wù)隊(duì)伍名冊(cè)》中選擇。

我們平時(shí)注意收集分項(xiàng)工程施工單價(jià)、工序施工單價(jià)，分地區(qū)、按時(shí)段做好施工工序成本分析、分項(xiàng)工程成本分析，從而對(duì)成本和單價(jià)能夠做到心中有數(shù)。在招標(biāo)過程中，我們認(rèn)真分析單價(jià)組成，確定合理單價(jià)，有效地控制了招標(biāo)單價(jià)，比以前的承包單價(jià)更具合理性，而且降低幅度較大，從而有效地保證了公司利益。

同時(shí)加大合同管理力度，重點(diǎn)是審核項(xiàng)目經(jīng)理部與外部勞務(wù)隊(duì)伍簽訂的勞務(wù)合同，年初根據(jù)《工程項(xiàng)目過程控制規(guī)則》編寫了《外部勞務(wù)隊(duì)伍合同示范文本》，在公司內(nèi)部推行。在合同中明確了履約保證金繳納比例，由項(xiàng)目部供應(yīng)物資的勞務(wù)隊(duì)伍需交納的管理費(fèi)比例及勞務(wù)隊(duì)伍要繳納技術(shù)管理費(fèi)數(shù)額。同時(shí)提出了安全、質(zhì)量、環(huán)保等標(biāo)準(zhǔn)要求，并對(duì)質(zhì)保金及其它費(fèi)用做出明確規(guī)定。

對(duì)各項(xiàng)目部上報(bào)的勞務(wù)合同進(jìn)行審核，審核合同條款及單價(jià)，合同單價(jià)報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)同意。重要合同由主管領(lǐng)導(dǎo)組織相關(guān)部室審定后方可簽訂。各項(xiàng)目部上報(bào)合同草案后，工管部及時(shí)進(jìn)行了審核和反饋。

事中：今年工管部把外部勞務(wù)隊(duì)伍的日常管理作為工作重點(diǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行勞務(wù)隊(duì)伍結(jié)算管理控制，通過制定一系列管理報(bào)表，以及檢查督促項(xiàng)目經(jīng)理部每月對(duì)勞務(wù)隊(duì)伍實(shí)際完成的工程量進(jìn)行實(shí)地檢查驗(yàn)收后驗(yàn)工，使項(xiàng)目工程技術(shù)人員、驗(yàn)工計(jì)價(jià)人員、總工、項(xiàng)目經(jīng)理，自下而上，層層把關(guān)，心中有數(shù)，查之有物，從而有效地對(duì)成本進(jìn)行控制，嚴(yán)格控制了資金流向。工管部認(rèn)真審核項(xiàng)目部上報(bào)的管理統(tǒng)計(jì)表等資料，每季度對(duì)勞務(wù)隊(duì)伍的工程結(jié)算單進(jìn)行審核。通過審核，嚴(yán)格控制了項(xiàng)目部外部勞務(wù)隊(duì)伍承包工程的工程數(shù)量、已完驗(yàn)工以及計(jì)量數(shù)量，保證了工程數(shù)量不虛報(bào)，已完驗(yàn)工不超驗(yàn)，計(jì)量數(shù)量不超撥，從而有效的控制了資金流量。

事后：評(píng)價(jià)

根據(jù)各項(xiàng)目提供的施工過程記錄，對(duì)協(xié)作隊(duì)伍進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)能有效控制成本、管理到位的協(xié)作隊(duì)伍向全公司范圍內(nèi)推薦。

二、嚴(yán)格過程控制，有效進(jìn)行施工管理

1、注重前期策劃

今年工管部加強(qiáng)對(duì)新中標(biāo)項(xiàng)目的管理，注重施工調(diào)查控制，在公司領(lǐng)導(dǎo)主持下，匯同其他部門對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，詳細(xì)調(diào)查項(xiàng)目的地理位置、地形、地貌、工程特點(diǎn)及重點(diǎn)工程的施工環(huán)境，確定測(cè)量、試驗(yàn)以及管理、技術(shù)人員等資源配置方案；詳細(xì)調(diào)查工程項(xiàng)目的水源、道路、通信、電力情況，制定臨時(shí)用地、取棄土場(chǎng)、施工便道、便橋、火工品庫、供電、水設(shè)施等大型臨時(shí)設(shè)施方案；調(diào)查當(dāng)?shù)孛耧L(fēng)民俗、社會(huì)環(huán)境、治安狀況、衛(wèi)生防疫、環(huán)境保護(hù)等情況，提出項(xiàng)目社會(huì)影響分析；調(diào)查周邊地區(qū)地材分布、價(jià)格(包括商品混凝土)及產(chǎn)、運(yùn)、供情況，提出材料廠、攪拌站及其它相關(guān)機(jī)械設(shè)備的資源配置方案；通過現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查及以往施工的經(jīng)驗(yàn)，分析中標(biāo)單價(jià)的合理性，研究重點(diǎn)工程施工方案及提出優(yōu)化施組降低成本的措施；提出安全管理中重大危險(xiǎn)源、環(huán)境因素、質(zhì)量管理中關(guān)鍵工序、重要過程和重點(diǎn)工程的件名；確定先期開工工號(hào)以及前期的主攻重點(diǎn)，便于項(xiàng)目經(jīng)理部能夠迅速進(jìn)入角色，減少施工準(zhǔn)備時(shí)間，提高工作效率；提出勞務(wù)隊(duì)伍使用數(shù)量的建議，并組織勞務(wù)隊(duì)伍招標(biāo)工作，使外部勞務(wù)隊(duì)伍和項(xiàng)目部同時(shí)進(jìn)場(chǎng)，充分利用勞務(wù)隊(duì)伍的履約保證金，共同承擔(dān)施工風(fēng)險(xiǎn)，有效地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。

2、合理調(diào)配資源

測(cè)量儀器：我公司現(xiàn)有全站儀19臺(tái)，而承擔(dān)施工的工程項(xiàng)目卻有26個(gè)，我們對(duì)全站儀實(shí)行統(tǒng)籌管理、合理調(diào)配，密切關(guān)注施工動(dòng)態(tài)，靈活調(diào)撥使用，工程一旦停工，馬上調(diào)配到需要的項(xiàng)目，提高了全站儀的使用率。今年新添置全站儀僅3臺(tái)，節(jié)約了大量的流動(dòng)資金。我們采取招標(biāo)采購的形式，盡量做到用最低的單價(jià)購買最好的最佳配置的儀器，從而降低了購置成本。

周轉(zhuǎn)材料：我們能夠做到準(zhǔn)確掌握各項(xiàng)目墩柱、梁體等形式，模板加工的數(shù)量，和機(jī)械物資部互相配合，根據(jù)各工程項(xiàng)目實(shí)際需要，及時(shí)調(diào)配模板、鋼管等周轉(zhuǎn)材料，使周轉(zhuǎn)材料真正的周轉(zhuǎn)起來，減少了重復(fù)支出，提高了周轉(zhuǎn)材料的使用率，降低了公司周轉(zhuǎn)成本。

3、優(yōu)化施工組織(方案)

大臨方案：

大臨方案是項(xiàng)目順利實(shí)施的基礎(chǔ)，是項(xiàng)目實(shí)施的長遠(yuǎn)打算，如在施工期間反復(fù)調(diào)整大臨方案，會(huì)嚴(yán)重影響工程進(jìn)度，并且浪費(fèi)大量資金。在施工調(diào)查期間，我們就參與到大臨方案的制定，與項(xiàng)目部一起優(yōu)中選優(yōu)，考慮到各種可能，盡量以最小的代價(jià)獲取最大的利益，選擇最優(yōu)方案。

同時(shí)，我們還加強(qiáng)了臨時(shí)工程結(jié)算的控制。以往個(gè)別項(xiàng)目存在臨時(shí)工程費(fèi)用嚴(yán)重超支且民工費(fèi)用遲遲不結(jié)算的現(xiàn)象，直接影響到項(xiàng)目的整體效益。

今年工管部對(duì)新開工項(xiàng)目的大臨工程方案進(jìn)行了審核，要求大臨工程以工程量發(fā)包結(jié)算，盡量避免計(jì)日工及機(jī)械租費(fèi)等形式。在臨時(shí)工程(包括大、小臨)完成后，要求項(xiàng)目部立刻與施工隊(duì)伍進(jìn)行工程數(shù)量的確認(rèn)并及時(shí)計(jì)量，減少由于沒有設(shè)計(jì)數(shù)量而產(chǎn)生的扯皮現(xiàn)象。

施工組織設(shè)計(jì)：

項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)是項(xiàng)目組織實(shí)施的指導(dǎo)性文件，關(guān)系到工期目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、成本目標(biāo)是否能夠?qū)崿F(xiàn)。我們從施工調(diào)查開始，就對(duì)施工組織設(shè)計(jì)提出指導(dǎo)性意見，編制過程中，我們隨時(shí)與項(xiàng)目部聯(lián)系，指導(dǎo)項(xiàng)目部優(yōu)化施工組織設(shè)計(jì)。在審核施工組織設(shè)計(jì)時(shí)，我們從進(jìn)度安排、施工流程、施工工藝上，進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較，力求以最小成本安排施工生產(chǎn)。

施工方案：

工管部積極參與公司重大施工方案的制定及施工技術(shù)革新和新技術(shù)規(guī)范的推廣、應(yīng)用，督促檢查新技術(shù)、新工藝的貫徹實(shí)施。對(duì)于公司項(xiàng)目中科技含量高的工程，工管部派人現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)施工，制定安全可行的施工方案，在制定施工方案時(shí)，從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等方面進(jìn)行多方案比選，力求選擇成本較低、技術(shù)效果較好的方案。

4、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，收集技術(shù)資料

技術(shù)培訓(xùn)：

注重工程技術(shù)人才的培養(yǎng)，多渠道、多形式、多層次的開展人才培訓(xùn)和內(nèi)部交流，是工管部工作的一個(gè)重要部分。在全公司上下廣大工程技術(shù)人員當(dāng)中形成愛崗敬業(yè)、勤奮好學(xué)、上下互動(dòng)、團(tuán)結(jié)互助的局面是我們工作的目標(biāo)和方向。

在今年工作會(huì)期間召開總工及技術(shù)主管座談會(huì)后，三月中旬組織各項(xiàng)目人員到寧淮項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)30m、35m梁的預(yù)制和架設(shè)以及公路連續(xù)梁懸灌施工，參加學(xué)習(xí)的有總工、技術(shù)人員，還有領(lǐng)工員，達(dá)到了從各個(gè)層次培養(yǎng)人才的目的；年底準(zhǔn)備在機(jī)關(guān)本部開一個(gè)年終總結(jié)會(huì)，交流各自經(jīng)驗(yàn)，互通有無，達(dá)到內(nèi)部充分溝通的目的，從而達(dá)到節(jié)約技術(shù)成本的目的。

技術(shù)資料：

工程管理部注重技術(shù)資料的收集，按照我們編制下發(fā)的《施工技術(shù)總結(jié)作業(yè)指導(dǎo)書》，指導(dǎo)、督促現(xiàn)場(chǎng)施工人員及時(shí)做好施工技術(shù)總結(jié)，進(jìn)行技術(shù)貯備、經(jīng)驗(yàn)積累，對(duì)一些新技術(shù)、新工藝進(jìn)行技術(shù)追蹤，如鐵路、公路的軟基處理、地基加固技術(shù)、長大隧道施工新技術(shù)、橋梁施工技術(shù)等，注重收集基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，力求以最小的成本形成最優(yōu)的具有五公司特色的施工工藝，年底計(jì)劃進(jìn)行優(yōu)秀科技論文、技術(shù)總結(jié)、設(shè)計(jì)方案、合理化建議、施工組織設(shè)計(jì)評(píng)選活動(dòng)，并編輯成冊(cè)，在全公司范圍內(nèi)推廣應(yīng)用。

5、加強(qiáng)信息溝通，強(qiáng)化計(jì)劃、調(diào)度工作

工管部根據(jù)全公司的生產(chǎn)目標(biāo)并結(jié)合各項(xiàng)目的實(shí)際情況編制詳細(xì)的年度施工生產(chǎn)計(jì)劃，根據(jù)各項(xiàng)目部每月25日上報(bào)的進(jìn)度計(jì)劃(包括橫道圖、施工要點(diǎn))及業(yè)主工期制定每月的施工生產(chǎn)計(jì)劃，月末對(duì)各項(xiàng)目的計(jì)劃完成情況進(jìn)行考評(píng)，并上報(bào)到公司大交班會(huì)，從而形成了計(jì)劃、實(shí)施、檢查、修正的良性循環(huán)發(fā)展。

加強(qiáng)公司調(diào)度的工程信息管理，根據(jù)項(xiàng)目部上報(bào)的工程信息，經(jīng)過認(rèn)真分析、篩選，及時(shí)向公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并將公司領(lǐng)導(dǎo)的精神及時(shí)向項(xiàng)目部反饋，做到上傳下達(dá)、溝通順暢。

明年工作思路：

在履行工程管理部相關(guān)職責(zé)的基礎(chǔ)上，明年將加強(qiáng)如下工作：

1、在20__年工作基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善外部勞務(wù)隊(duì)伍管理，包括引入管理、合同管理、施工管理、結(jié)算管理等，使之更流暢，操作性更強(qiáng)。

2、繼續(xù)在優(yōu)化施工組織設(shè)計(jì)上下功夫，改變施工組織設(shè)計(jì)由總工一個(gè)人編制的現(xiàn)狀，首先組織路基、橋涵、隧道各專業(yè)工程分別編制各自的分項(xiàng)施工組織，然后組織討論總體施工組織設(shè)計(jì)，要求機(jī)械、物資、預(yù)算、驗(yàn)工、試驗(yàn)人員參加，要求現(xiàn)場(chǎng)管理的副經(jīng)理、領(lǐng)工員以至各特殊工種參與，甚至可以請(qǐng)監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位的人員介入，力求編制進(jìn)度、質(zhì)量、安全、成本最優(yōu)化的施工組織設(shè)計(jì)。對(duì)于重大施工方案的制定，將組織專家組參與，專家組由技術(shù)、機(jī)械、物資、預(yù)算、成本控制等人員組成。參與方式包括現(xiàn)場(chǎng)勘查、電話溝通、網(wǎng)絡(luò)咨詢等。

3、加強(qiáng)與項(xiàng)目經(jīng)理部廣大工程技術(shù)人員的聯(lián)系與溝通，上下互動(dòng)，提高日常工作的效率和質(zhì)量。通過座談會(huì)、電話和出差的機(jī)會(huì)，把公司項(xiàng)目管理的新思路及時(shí)傳達(dá)給各項(xiàng)目技術(shù)人員，取得大家的共識(shí)，得到大家的信任和支持，便于在工作中上下一心、齊抓共管，使公司的新精神得以貫徹落實(shí)。

4、明年將繼續(xù)加大對(duì)技術(shù)人員的培訓(xùn)力度，不但培養(yǎng)他們學(xué)習(xí)施工技術(shù)，還要培養(yǎng)他們學(xué)習(xí)施工管理，培養(yǎng)他們?cè)鯓右约夹g(shù)促進(jìn)管理，提高管理水平。明年計(jì)劃組織各項(xiàng)目技術(shù)人員到石太項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)客運(yùn)專線施工技術(shù)和現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)；到玉蒙項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)長隧道施工技術(shù)和隧道組織管理技術(shù)。

5、明年將加大科技攻關(guān)力度，采取多形式、多層次的攻關(guān)方式。我們承擔(dān)施工的石太客運(yùn)專線，是我們開展科技攻關(guān)的主要項(xiàng)目，橋涵施工、高墩施工、路基基床施工、工后沉降控制、路橋過渡段施工等等，客運(yùn)專線施工都有新要求。隨岳中、石太、玉蒙、景鷹四個(gè)項(xiàng)目，均有連續(xù)梁懸灌施工，有鐵路、有公路，還有客運(yùn)專線，求大同存小異，繼續(xù)優(yōu)化掛籃，繼續(xù)優(yōu)化施工工藝。明年還有玉蒙鐵路的長隧道，要在如何加強(qiáng)地質(zhì)預(yù)報(bào)監(jiān)測(cè)監(jiān)控上有新突破。

6、明年技術(shù)管理上的一個(gè)新思路是嘗試進(jìn)行技術(shù)承包，到開展技術(shù)承包的單位學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，然后制定我公司的技術(shù)承包方式，在幾個(gè)項(xiàng)目上進(jìn)行試點(diǎn)。

7、工程管理部將抽調(diào)精干人員成立控制測(cè)量小組，專門為新開工項(xiàng)目交接樁和貫通測(cè)量開展工作，以提高測(cè)量效率和測(cè)量精度，避免因匆忙和其他工作而造成測(cè)量失誤。

工程項(xiàng)目心得體會(huì)（篇5）

一年來，我院在貫徹落實(shí)“醫(yī)療惠民工程”工作中，認(rèn)真組織全體干部、職工學(xué)習(xí)各級(jí)政府制定的有關(guān)文件精神，把“醫(yī)療惠民工程”工作當(dāng)成大事來抓，把解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題作為工作的著力點(diǎn)，堅(jiān)持糾、建、管并舉，加強(qiáng)教育，健全制度，強(qiáng)化監(jiān)督，進(jìn)一步加大預(yù)防和懲處工作力度，求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，確保這項(xiàng)工作落到了實(shí)處。為解決群眾“看病難、看病貴”問題、和諧醫(yī)患關(guān)系，推動(dòng)我院醫(yī)療建設(shè)和健康發(fā)展起到重大作用。

落實(shí)“醫(yī)療惠民工程”，減輕患者醫(yī)療費(fèi)用。

1、落實(shí)四項(xiàng)惠民措施。

一、扶貧病房：

在內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、精神科建立四個(gè)扶貧病房，共設(shè)12張床位，制定的扶貧病房醫(yī)護(hù)人員手則，扶貧病房入住程序，救助對(duì)象，減免項(xiàng)目及比例，救助對(duì)象轉(zhuǎn)診制度等，為城鎮(zhèn)，農(nóng)村五保護(hù)、低保人員提供了就診方便。

二實(shí)行了單病種限價(jià)制。我院有八個(gè)單病種實(shí)行限價(jià)制：

（1）急性單純性闌尾炎，7天痊愈，1200元。

（2）鞘膜積液，7天痊愈，1200元；

（3）單則甲狀腺腺瘤，7天痊愈，1500元；

（4）腹股溝疝氣修補(bǔ)術(shù)，7天痊愈，1200元；

（5）正常分娩，1-3天出院，600元；

（6）剖腹產(chǎn)，5-7天出院，2300元；

（7）宮外孕，5-7天痊愈，2300元；

（8）子宮肌瘤，5-7天痊愈，2300元。

嚴(yán)格加強(qiáng)制度管理，超出限價(jià)部分由醫(yī)護(hù)人員“埋單”。

三是實(shí)行大處方簽字制。對(duì)來我院門診就醫(yī)

患者，門診醫(yī)師在醫(yī)療服務(wù)中處方，單診次每張?zhí)幏剿幤穬r(jià)格不超過200元，如確需超出200元的，必須經(jīng)患者簽字，并說明理由，患難認(rèn)可，否則由處方醫(yī)師負(fù)擔(dān)超出費(fèi)用的50%，門診處方用藥量實(shí)行限量，每張?zhí)幏揭话悴怀^7日用量，急診處方不得超過3日用量。門診處方用藥品種實(shí)行限度，每張?zhí)幏介_具同一系列藥物從低價(jià)位用起，不得重復(fù)選用同類藥物。四是嚴(yán)格實(shí)行違規(guī)收費(fèi)查實(shí)分項(xiàng)全免制度。凡多收床位費(fèi)的，免去全部床位費(fèi)；多收檢查費(fèi)的，免去全部檢查費(fèi)；多收診查費(fèi)的，免去全部診查費(fèi)；多收檢驗(yàn)費(fèi)的,免去全部檢驗(yàn)費(fèi);多收手術(shù)費(fèi)的，免去全部手術(shù)費(fèi)；多收護(hù)理費(fèi)的，免去全部護(hù)理費(fèi)；多收藥費(fèi)的，免去全部藥費(fèi)。

2、認(rèn)真落實(shí)八方面惠民措施。

（1）醫(yī)院開設(shè)120急救站24小時(shí)值班，對(duì)急、危、重病人開設(shè)綠色通道，先搶救治療，后辦住院手續(xù)。

（2）在內(nèi)科、外科開設(shè)有兩個(gè)“一日病房”為困難患者提供了輸液方便，我院手術(shù)室是新建房屋、設(shè)有二間手術(shù)間，手術(shù)病人多時(shí)，可兩臺(tái)同時(shí)手術(shù)或連臺(tái)手術(shù)，縮短了病人術(shù)前等待時(shí)間。

（3）在門診大廳設(shè)立義務(wù)導(dǎo)醫(yī)，咨詢服務(wù)臺(tái)，解決患者就醫(yī)咨詢，幫助行動(dòng)不便的患者取藥、交費(fèi)和辦理出院、住院手續(xù)。

（4）為方便就醫(yī)患者，在門診大廳設(shè)有候診椅、輪椅、擔(dān)架、開水保溫桶及一次性水杯，針線包、花鏡、紙、筆等。

（5）在病區(qū)設(shè)有錢、線、衣扣、紙、筆信封等，為住院患者提供方便。

（6）在門診收費(fèi)、中藥取藥、西藥取藥窗口均設(shè)有“老年人優(yōu)先“標(biāo)志，交費(fèi)、取藥，排隊(duì)時(shí)間均不超過8分鐘。（7）對(duì)65歲以上老年人就診，檢查、交費(fèi)、取藥，一律實(shí)行優(yōu)先，需要住院的優(yōu)先安排床位。

（8）醫(yī)院為改善醫(yī)療環(huán)境對(duì)病

房全部進(jìn)行整修、安裝有暖氣、電扇、空調(diào)、重點(diǎn)科室配有電視，在住院樓一樓設(shè)有便民灶間，為住院患者提供了優(yōu)雅便利的環(huán)境。

3、加強(qiáng)收費(fèi)管理。

嚴(yán)格按照《河北省醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目規(guī)范及服務(wù)價(jià)格》執(zhí)行，健全醫(yī)療服務(wù)價(jià)格信息管理。針對(duì)醫(yī)療收費(fèi)、用藥、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療糾紛等問題，積極開展巡查活動(dòng)。每月不定時(shí)進(jìn)行一次加強(qiáng)收費(fèi)行為的監(jiān)督檢查。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)ICU病房、手術(shù)科室等重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的收費(fèi)管理。對(duì)違規(guī)問題進(jìn)行嚴(yán)重處理，06年4月份，我們?cè)趦?nèi)科查處一名護(hù)士因多收住院患者急診費(fèi)，不按規(guī)程操作，受到離崗反思一年零一個(gè)月的處罰，退還患者在此以前的醫(yī)療費(fèi)298.40元,實(shí)行免費(fèi)醫(yī)療.并大會(huì)通報(bào),以此教育大家,促進(jìn)大家自覺遵守收費(fèi)制度,規(guī)范服務(wù)收費(fèi)行為,杜絕自立項(xiàng)目收費(fèi).分解項(xiàng)目收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)等亂收費(fèi)行為。強(qiáng)化醫(yī)生在醫(yī)療服務(wù)中合理用藥、合理檢查、因病放治，切實(shí)維護(hù)廣大患者利益。

4、 認(rèn)真落實(shí)患者在本地區(qū)或同級(jí)以上醫(yī)療單位就診的檢查、檢驗(yàn)報(bào)告互認(rèn)制度，防止不必要的重復(fù)檢查，給病人造成不必要的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，切實(shí)解決群眾“看病難、看病貴”，問題。

20__年X月

工程項(xiàng)目心得體會(huì)（篇6）

一、工作總結(jié)：

20__年，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下，在兄弟項(xiàng)目的理解和幫助下，按照公司的工作要求，經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的物業(yè)服務(wù)工作，具體總結(jié)如下：

1、物業(yè)日常保潔：

本項(xiàng)目共名保潔員，負(fù)擔(dān)著項(xiàng)目地上及地下的約計(jì)平方米的公共區(qū)域的日常環(huán)境衛(wèi)生的整潔，同時(shí)還承擔(dān)著為迎接上級(jí)主管部門的檢查而進(jìn)行的衛(wèi)生突擊清理工作，全體保潔員克服了人員少、任務(wù)重等困難，均能保質(zhì)保量的完成任務(wù)。

2、物業(yè)日常綠化：

為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境，綠化養(yǎng)護(hù)人員對(duì)項(xiàng)目內(nèi)的綠地、花卉、苗木進(jìn)行了不定時(shí)的、全面的修剪、打藥消殺等日常養(yǎng)護(hù)，確保了項(xiàng)目綠地完好，保證了小區(qū)綠化環(huán)境優(yōu)美。

3、物業(yè)日常維修：為了保證小區(qū)住戶的正常生活，在公共設(shè)施設(shè)備的管理方面做到了日常檢查與維修維護(hù)相結(jié)合，保證了設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。全年共完成維修工作次，其中入戶維修次、公共設(shè)施設(shè)備維修次。

4、物業(yè)日常保安：

主要以小區(qū)出入口檢查與監(jiān)控設(shè)備相結(jié)合的方式進(jìn)行，但仍存在部分問題。如保安員少，無專職巡邏保安員，使整個(gè)小區(qū)的安全體系仍存在安全死角，無法做到面面俱到。

5、冬季供暖：

為了讓小區(qū)業(yè)主在溫暖舒適中度過寒冷的冬天，本項(xiàng)目于月日開始了冬季供暖，由于20__年度未供暖，導(dǎo)致供暖設(shè)備各零部件老化、損壞嚴(yán)重，甚至無法滿足正常供暖要求，為了維護(hù)公司形象、早日實(shí)行正常供暖，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和兄弟項(xiàng)目的幫助下，全體維修人員加班加點(diǎn)，甚至通宵作業(yè)，全力搶修供暖設(shè)備，終于以最快的速度使設(shè)備恢復(fù)了正常運(yùn)轉(zhuǎn)，滿足了小區(qū)供暖要求。

6、費(fèi)用征收：本小區(qū)共有住戶戶，入住率%，物業(yè)費(fèi)用的收取已達(dá)到了__%?，F(xiàn)有車位__個(gè)，實(shí)際使用率達(dá)到__%，車位費(fèi)的收取達(dá)到__%。

二、工作計(jì)劃：

1、根據(jù)公司要求，結(jié)合本項(xiàng)目自身特點(diǎn)，進(jìn)一步完善各項(xiàng)服務(wù)制度，并逐步落實(shí)。

2、做好項(xiàng)目的日常保潔、綠化工作，確保給業(yè)主一個(gè)舒心的生活環(huán)境。

3、加強(qiáng)小區(qū)安全管理，計(jì)劃增加固定巡邏保安員，對(duì)小區(qū)實(shí)行24小時(shí)不間斷巡邏，力爭(zhēng)安全管理工作做到更好。

4、繼續(xù)做好小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的日常檢修、養(yǎng)護(hù)工作，確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保證業(yè)主正常生活。

5、做好小區(qū)物業(yè)費(fèi)、車位使用費(fèi)等費(fèi)用的收取工作，力爭(zhēng)費(fèi)用的收取達(dá)到使用率的100%。

20__年在我們忙碌卻有序的工作中即將過去，20__年即將來到，在新的一年里我們將繼續(xù)一如既往的努力工作，力爭(zhēng)讓我們的服務(wù)水平在上一個(gè)新的臺(tái)階。

工程項(xiàng)目心得體會(huì)（篇7）

一、工程概況

__X小區(qū)住宅樓分為1#和2#樓，1#為裙樓，地下一層，地上五層，框架結(jié)構(gòu)，2#為主樓，地下二層，地上二十五層，剪力墻結(jié)構(gòu);總建筑面積39050.75㎡，工程合同造價(jià)5506.16萬元，合同工期561天，竣工日期20__年11月30日。于20__年3月20日進(jìn)場(chǎng)組織施工，現(xiàn)在形象進(jìn)度為2#樓內(nèi)外墻抹灰，1#樓基礎(chǔ)鋼筋綁扎。

二、施工過程管理體會(huì)

1、完善制度，細(xì)化管理

項(xiàng)目部在嚴(yán)格執(zhí)行公司現(xiàn)有各項(xiàng)規(guī)章制度的情況下，根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際管理情況制定出一些材料、進(jìn)度、質(zhì)量、安全文明施工方面的管理制度。

材料管理制度：

鋼筋下料單經(jīng)項(xiàng)目部層層審核后嚴(yán)格執(zhí)行，加工好的成品經(jīng)工長驗(yàn)收合格后方可成批加工，數(shù)量以料單為準(zhǔn)，嚴(yán)禁私自多加工產(chǎn)生廢料，杜絕多余的加工損耗。過程綁扎對(duì)錯(cuò)用料的情況進(jìn)行糾正或處罰，工長要對(duì)料單外的鋼筋用量作出書面說明，視情況予以處理，要做到責(zé)任人沒有得到處理不放過。

竹膠板、方木按照配模圖進(jìn)行施工，嚴(yán)禁私自切割，需要切割時(shí)要經(jīng)過工長同意后方可操作，且工長要作使用記錄，月底匯總交給材料員留存，以確定每月的材料使用情況，使實(shí)際操作時(shí)時(shí)處于項(xiàng)目的計(jì)劃控制下，做到有序管理。

小型耗材(如電焊條)出庫標(biāo)準(zhǔn)以實(shí)際每個(gè)接頭使用量結(jié)合下料單的接頭數(shù)量并給予合理損耗來衡量，釘子、鐵絲、綁絲用量以標(biāo)準(zhǔn)層現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際用量為核定標(biāo)準(zhǔn)，每層定量發(fā)放給勞務(wù)隊(duì)，在保證質(zhì)量的情況下對(duì)超出用量的勞務(wù)隊(duì)要求自付。

進(jìn)度管理制度：

要求工長對(duì)每天的進(jìn)度情況進(jìn)行匯報(bào)，及時(shí)解決過程問題，每星期對(duì)進(jìn)度情況進(jìn)行總結(jié)分析，對(duì)人為因素影響進(jìn)度的情況按照“誰之過，誰負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)行追究，提前工期要予以獎(jiǎng)勵(lì)。此制度實(shí)施效果良好，在制度的要求下，項(xiàng)目部、勞務(wù)層在無安排的情況下主動(dòng)冒雨施工，使對(duì)于進(jìn)度要求較高的房地產(chǎn)開發(fā)商充分感受到了我施工方的誠意，并對(duì)我項(xiàng)目部多次予以了物質(zhì)、精神獎(jiǎng)勵(lì)，進(jìn)一步加強(qiáng)了雙方的良好合作關(guān)系。

質(zhì)量管理制度：

與實(shí)際進(jìn)度相對(duì)應(yīng)，對(duì)每月完成的分項(xiàng)工程要進(jìn)行質(zhì)量評(píng)定，對(duì)達(dá)不到要求標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)實(shí)體要對(duì)勞務(wù)單價(jià)進(jìn)行下調(diào)，并要求將其維修至要求標(biāo)準(zhǔn)。抹灰工程以樣板間為標(biāo)準(zhǔn)，每層與勞務(wù)隊(duì)簽認(rèn)細(xì)部質(zhì)量確認(rèn)單，比樣板間還好的獎(jiǎng)0.5元m2，差的罰0.5元/m2，達(dá)不到合格標(biāo)準(zhǔn)的要求返工，且勞務(wù)隊(duì)要承擔(dān)一切返工損失。

安全文明施工管理制度：

針對(duì)安全工作，項(xiàng)目部要求安全員對(duì)勞務(wù)隊(duì)進(jìn)行專項(xiàng)教育，要不流于形式、不流于時(shí)間，經(jīng)常性地灌輸安全意識(shí)，并對(duì)其進(jìn)行制度化管理，與每家勞務(wù)隊(duì)簽訂安全管理協(xié)議，比如不戴安全帽發(fā)現(xiàn)一次罰款50元，不系安全帶發(fā)現(xiàn)一次罰款100元，對(duì)安全措施未按要求時(shí)間完成的也予以細(xì)化處罰。剛開始執(zhí)行時(shí)，配合拍攝的圖片下發(fā)罰款單，避免扯皮，很快就使安全工作步入了正軌。對(duì)砌磚、抹灰的工完場(chǎng)清工作，要求工長每日在收工前進(jìn)行檢查并填寫處理確認(rèn)單，能回收利用的材料嚴(yán)禁隨意倒掉。

細(xì)節(jié)決定成敗，建筑行業(yè)說簡(jiǎn)單的話民工隊(duì)也能干，說復(fù)雜的話哪個(gè)大型企業(yè)也不能做到面面俱到，現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)中對(duì)于項(xiàng)目部而言比的就是細(xì)部管理，項(xiàng)目部首先從細(xì)部制度制定上詳細(xì)規(guī)劃，力求合理、易操作，對(duì)結(jié)構(gòu)實(shí)體而言，加強(qiáng)對(duì)鋼筋保護(hù)層厚度、梁柱節(jié)點(diǎn)的整齊方正、外墻樓層接茬光潔、陰陽角順直、棱角方正以及抹灰施工中的線盒方正、陰陽角順直、墻面光潔等細(xì)部質(zhì)量進(jìn)行專項(xiàng)監(jiān)控，并形成處理記錄；并且對(duì)機(jī)械的使用保養(yǎng)、材料的堆放位置、可回收材料的利用以及工人的吃飯住宿問題均全面計(jì)劃、落實(shí)，使管理細(xì)化到施工過程的方方面面。過程操作中經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，細(xì)化完善管理制度，逐步向管理制度化、流程化靠攏。

2、提高項(xiàng)目執(zhí)行力，重在落實(shí)

如果沒有執(zhí)行力，任何工作計(jì)劃、規(guī)章制度都不能得到有效落實(shí)。眾所周知，制度制定起來容易，執(zhí)行起來較難，首先從項(xiàng)目部管理人員的執(zhí)行力度上入手，一方面針對(duì)我項(xiàng)目部管理人員大部分較為年輕、經(jīng)驗(yàn)不足、求知欲較強(qiáng)的現(xiàn)況經(jīng)常組織針對(duì)性的培訓(xùn)，提高其綜合素質(zhì)，樹立其落實(shí)觀念，加強(qiáng)其落實(shí)的責(zé)任意識(shí)，使之迅速滿足崗位要求。

另一方面在物質(zhì)精神方面予以滿足，工資基本上按月發(fā)放，經(jīng)常組織大家在一起進(jìn)行一些文化娛樂活動(dòng)，增強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)精神。解決了多方面的影響因素后，我項(xiàng)目部管理層具備了較強(qiáng)的執(zhí)行觀念意識(shí)。二是從勞務(wù)層對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行力的落實(shí)程度上入手，與勞務(wù)隊(duì)簽訂管理協(xié)議，使其執(zhí)行起來有理有據(jù)。

規(guī)章制度再好，如果不能在實(shí)踐中貫徹落實(shí)，就只能是紙上談兵，最終自欺欺人，所以說成敗的關(guān)鍵在于落實(shí)。萬事開頭難，鑒于利益關(guān)系，加上受自身管理水平所限，勞務(wù)層有著強(qiáng)烈的抵觸情緒，并多次言語磨擦，吵得面紅耳赤，但項(xiàng)目部態(tài)度堅(jiān)決，只要是在雙方簽認(rèn)的管理制度范疇內(nèi)均要求不折不扣地執(zhí)行。

經(jīng)過前期一段時(shí)間的跟班管理，使其逐漸適應(yīng)了項(xiàng)目部的管理制度，各項(xiàng)工作走上了良性化軌道，最終實(shí)現(xiàn)了成本控制制度化、流程化，各項(xiàng)指標(biāo)控制在計(jì)劃下得以落實(shí)。

本工程經(jīng)過這一年來的施工，雖然取得了一些成績，但還存在很多不足，下一步工作將對(duì)總結(jié)出來的一些管理缺陷進(jìn)行完善，使其更利于各項(xiàng)管理工作的開展。