試用期的心得和收獲
試用期的心得和收獲(精選10篇)
試用期的心得和收獲要怎么寫,才更標準規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的試用期的心得和收獲樣本能讓你事半功倍,下面分享【試用期的心得和收獲(精選10篇)】,供你選擇借鑒。
試用期的心得和收獲篇1
一轉(zhuǎn)眼,成為_公司這個大家庭的一員已經(jīng)兩個月了,在領(lǐng)導的支持、指導以及同事們的幫助下,使我順利度過了從審計人員到財務(wù)人員的角色轉(zhuǎn)變,在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,熟悉了財務(wù)部各項工作的流程。根據(jù)崗位職責,領(lǐng)導分配我主要從事四方面的工作:公司現(xiàn)_的管理工作;_公司的財務(wù)工作;國資、財政月度快報和年度報表的編制工作;每季填寫上交所信息披露標準化報送系統(tǒng)并復(fù)核等。下面總結(jié)一下這兩個月的工作情況以及在工作中的收獲、提高和不足。
現(xiàn)_業(yè)務(wù)是我們公司今年新開展的業(yè)務(wù),也是公司今年的重點工作。我在以前審計工作中雖然也曾接觸過結(jié)算中心、財務(wù)公司等相類似業(yè)務(wù),但現(xiàn)_還是第一次接觸。我在接手現(xiàn)_工作后,通過向同事請教、網(wǎng)絡(luò)搜索現(xiàn)_相關(guān)資料,盡快了解了它的業(yè)務(wù)原理和操作流程,并起草了公司《現(xiàn)_管理和操作辦法》;積極與工行聯(lián)絡(luò)溝通,查找部分子公司賬戶未掛靠上公司主賬戶的原因,及時補簽授權(quán)協(xié)議,目前23家單位順利掛靠;同時辦理了現(xiàn)_專用賬戶開設(shè)的工作,基本解決了現(xiàn)_主業(yè)務(wù)與其他業(yè)務(wù)在一個賬戶中核算導致現(xiàn)_收支余核算不便的問題。此外及時做好現(xiàn)_臺賬,保證每周一次以電子郵件形式發(fā)到子公司進行核對。
財務(wù)工作最基本是做賬,這也是一個財務(wù)人員最基本的技能。我的工作涉及到財務(wù)浪潮軟件、國資信息收集平臺和財政局的經(jīng)濟效益快報三套軟件的操作。以前在審計工作中雖然也操作過同類型軟件,但那時僅僅使用查詢功能,操作比較簡單,現(xiàn)在是真刀實槍要實際操作了,我不禁也心里沒底,一怕操作失誤,影響財務(wù)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的正確性;二怕操作不熟練手腳慢,影響整個部門工作進度。
但部門領(lǐng)導和同事給予的真摯幫助和耐心指導,使我完全打消了這些顧慮,以較快的速度熟悉和掌握了這些軟件。特別是出三季度報告過程中,在領(lǐng)導的有效帶領(lǐng)下,大家齊心協(xié)力、加班加點,在要求的時間內(nèi)順利完成。通過這次的實戰(zhàn)演練,我也清楚認識到財務(wù)部好比是個產(chǎn)品裝配車間,財務(wù)報告就是我們的產(chǎn)成品,每個人雖然承擔的工序不同,但只有每道工序都保證質(zhì)量,才能保證最終成品的品質(zhì),這絕不是一個人的工作,而是整個團隊合作的成果,需要財務(wù)部每個人都盡心盡力,盡職盡責。
此外,我還擔任了部分工會經(jīng)費審計工作,審計是我的老本行,但做工會經(jīng)費審計還是第一次,我通過查閱以前經(jīng)費審計檔案、熟悉工會相關(guān)財務(wù)會計制、與區(qū)總工會相關(guān)領(lǐng)導積極聯(lián)系、向工會財務(wù)請教等方式盡快融入了工作,并順利完成區(qū)總工會對公司本級工會的經(jīng)費審計工作,得到了審計小組同志的肯定。
在部門領(lǐng)導的支持下,我還擔任部分管理工作,例如主持召開部門每周例會,協(xié)助部門領(lǐng)導制定部門工作計劃等,使我的管理能力有了一定提高。
通過這兩個月,我對財務(wù)工作有了一定的認識,體會到財務(wù)工作與以前從事的審計工作的區(qū)別。審計的基本職能是監(jiān)督,重在查錯糾弊;而會計的基本職能是反映,旨在客觀公正真實地反映企業(yè)的經(jīng)濟狀況和成果。因為基本職能的不同,工作方法自然也不同。原來工作中一般都抓大放小,小金額的問題一般都忽略不計;財務(wù)工作就不一樣了,每一分錢都要算得清清楚楚,不能有分毫差錯。我要求自己做到“四心”,即熱心、耐心、細心和責任心。財務(wù)工作比較繁瑣,需要有愛崗敬業(yè)的精神,持之以恒,不急躁,不厭煩;工作中嚴肅認真,一絲不茍;要抱著對自己負責、對公司負責、對股民負責的工作態(tài)度。
回顧這兩個月的工作,有收獲也有不足。首先,工作還不夠細心,在求速度的同時還要保證高質(zhì)量;其次,工作還不夠大膽主動;此外,解決問題、處理問題的能力和管理能力還有待提高。財務(wù)工作和審計工作一樣,需要不斷學習,要學會在學中思,在思中學,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
這兩個月以來,公司舉辦了形形色色、豐富多彩的活動,使我深深感受到了公司的勃勃生機和活力,體會到了公司團結(jié)和諧的氛圍,看到了公司的迅速發(fā)展的潛力,我為能成為一名_公司員工感到驕傲和自豪,也希望能和_一起奮斗、一起發(fā)展。今后我會繼續(xù)以飽滿的工作熱情和勤懇的工作態(tài)度做好本職工作,為公司創(chuàng)造價值,為公司更輝煌的明天而奮斗。
試用期的心得和收獲篇2
我在工作上的收獲主要有:
1、基本學會photoshop的應(yīng)用和網(wǎng)頁制作。
2、熟練掌握教育新聞與社會新聞采寫的區(qū)別,熟練掌握教育新聞稿的一些寫作方法和技巧等。
3、基本了解并初步學會教師頻道的研發(fā)。
4、在這期間我不僅可以較好地配合各位前輩工作,還可以自己獨立采寫完成具體的教育新聞作品。主編每次安排的任務(wù)都基本可以順利完成。
在這期間,工作上的不足主要有:
1、新聞的采寫比較古板,缺乏新意。
2、新聞的敏感性相對較差,特別是對相關(guān)聯(lián)的社會性新聞把握不足等。
近兩周,我被調(diào)到教師頻道做主編,在辦公室工作不足主要有:
1、缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措。
2、工作細心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏。
3、辦事效率不夠快,對領(lǐng)導的意圖領(lǐng)會不夠到位等。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領(lǐng)導的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力。其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。第三就是目前正在營造形成我們__x特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導感到滿意,如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學習,坦白說,我自己并沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好,保證讓領(lǐng)導滿意。
試用期的心得和收獲篇3
忙碌的時候時間總是過得這樣快呢,不知不覺就已經(jīng)到了我在__x公司當辦公室文員的試用期結(jié)尾。在這段忙碌的時間里,是我自從高中畢業(yè)后到大學畢業(yè)以來第一次感到生活是這么的充實。在大學是少有這樣的生活的,這也符合我一開始找到這份工作的預(yù)期,一切都如計劃一般順利的進行著,我也在段時間在__x穩(wěn)步的前進,現(xiàn)在的我感到非常的滿足,快樂?;仡欉@些日子的工作,我感到自己慢慢的從學生走向了自己所期望的工作人的地步,在我即將轉(zhuǎn)正的現(xiàn)在,我要寫下這份試用期總結(jié),來記錄我這段時間的工作和感言。我的試用期工作總結(jié)如下:
剛到__x成為試用辦公室文員的時候,我是非常的激動的,我終于成為了夢寐以求的工作者,算是完成了長久以來愿望“成為一個獨當一面的大人”。但是我果然還是太過天真幼稚,等到我真正開始了工作,我才發(fā)現(xiàn)自己也不過是初出茅廬的“毛頭小子”,需要學的東西太多了,我每天都在學習中度過,但是每次學習到新的知識我都會很開心,因為這代表著我又得到了新的經(jīng)驗。
我的工作從每天給我眼前的綠植澆水開始,然后我會開始整理自己的辦公環(huán)境,如果來的還早,我會順帶將周圍的地方也一起打掃一下,充分的勞動讓我能帶起我一天的精神。然后就開始我每天的基本工作,由于還在實習期,基本上是由帶領(lǐng)我的x前輩給我分配任務(wù),但等到我自己也開始熟練以后,我也會自己去主動申請任務(wù)。雖然一開始由于不熟悉常常鬧出很多麻煩,但是到現(xiàn)在我也已經(jīng)熟練的上手了。每天的文件整理等工作都已經(jīng)像是家常便飯一樣了。
在這段試用期,我每天都在拼盡全力的去學習,但是依然還是沒能想其他前輩一樣果斷流利的完成工作,對于自己的判斷還總是有些猶豫不決的時候。這樣的問題導致我每天都會遇上一些需要請教別人的地方,這可能就是經(jīng)驗方面的差距吧。但我不會氣餒,這是正常的,沒有經(jīng)驗我就去累積經(jīng)驗,現(xiàn)在還做不來我總有一天會成功!我會在之后的工作中不斷的精進自己的能力,相信有一天我也能像他們一樣的出色!
試用期的心得和收獲篇4
我于20_年x月x日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到公司的團隊中。時間飛逝,現(xiàn)在我在公司不知不覺已經(jīng)快三個月了。在公司的這段時間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的努力,我的各方面均取得了一定的進步。現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:
來公司以前,離開大學后的我對自己只有理論沒有實踐的“半吊子”狀況有著清醒的認識,因此對未來的工作水平和狀態(tài)充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài)。是__投資有限公司,為我邁向職場的第一步提供了勇氣和平臺。
來到公司后,我知道在試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),是我的當務(wù)之急。我在公司的工作暫時是協(xié)助x經(jīng)理和x經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù)。事情小到復(fù)印傳真,往來銀行,制作單證,大到融入業(yè)務(wù),和業(yè)務(wù)單位進行溝通。
在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù),并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細節(jié)。我很高興我能夠在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,很好地完成了領(lǐng)導交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
因此我要特別感謝領(lǐng)導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。初入職場,在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面?,F(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請教學習,以不斷充實自己。
在短短三個月的試用期中,無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲。但與其同時,也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方:實踐經(jīng)驗的缺乏,使得我在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,工作經(jīng)驗方面有待提高;對需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進一步提高
試用期的心得和收獲篇5
我于20_年x月份進入__公司,在職試用期期間,我非常感謝公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現(xiàn)將對自己試用期的工作總結(jié)如下:
一、內(nèi)勤日常工作
作為__公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個方面開展:
1、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶服務(wù)、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
2、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。
4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式)。
5、各種促銷活動情況了解,統(tǒng)計費用報銷等協(xié)助辦理。
6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)。
二、存在的缺點
對于太陽能市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。2013年的到來,在做好本職工作的基礎(chǔ)之上,對上述存在的問題,我個人也要盡自己所能,多掌握一些技術(shù)上面的知識,盡量做到應(yīng)對自如,從容得體。不斷增強自己的辨別能力,在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上,能更多的為公司利益著想。
三、部門組織上面的一些小建議
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù);并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
四、總結(jié)
這幾個月來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了,有的時候也覺得自己有些經(jīng)驗,或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細,所以出現(xiàn)了不少的問題,也犯了不少錯誤,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學習為人處世的哲學,才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進步!
試用期的心得和收獲篇6
從20__年_月至今為止,對我來說是適應(yīng)的一年,同時也是轉(zhuǎn)折的一年,我從海天精工有限公司進入北侖區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局工作。在這一年的時間里,在領(lǐng)導和同事的幫助下,通過自己的努力,初步具備了一名安監(jiān)人員所應(yīng)有的素質(zhì),掌握了相關(guān)的工作技能。
一、思想道德方面:
加強思想品德的學習,樹立科學的人生觀和價值觀,增強組合觀念和集體意識。尊重領(lǐng)導,團結(jié)同事,服從分工安排。做到老老實實做人,踏踏實實做事,切實履行崗位職責,完成上級下達的各項任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)工作方面:
首先認真學習法律知識,結(jié)合安全生產(chǎn)監(jiān)督工作特點,積極開展學習,熟悉相關(guān)的法律法規(guī),了解安監(jiān)系統(tǒng)的工作流程,做好從一名企業(yè)員工向公職人員的轉(zhuǎn)變和適應(yīng),為今后的工作和學習打下良好的基矗然后是珍惜每一次的培訓機會,根據(jù)組織的統(tǒng)一安排,參加了安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法培訓和公務(wù)員行政執(zhí)法培訓,上課認真聽講,做好課后復(fù)習工作。同時虛心向領(lǐng)導和同志們學習,將理論與實際相結(jié)合,積極參加、協(xié)助科室成員的安全執(zhí)法活動。在每一次對企業(yè)的檢查、服務(wù)和指導中,緊跟相關(guān)專家、討教專業(yè)技術(shù)知識,與理論融會貫通。在業(yè)務(wù)工作上,有不懂之處就問老師,或者通過上網(wǎng)、電話咨詢手段搞清楚,平時經(jīng)常翻閱法律法規(guī)等有關(guān)書籍,夯實自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
三、仍待努力方面:
1、繼續(xù)加強理論和專業(yè)知識學習,要多學些,多思考。
2、提高工作積極主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴中鍛煉自己。
3、要有創(chuàng)新精神,積極開拓思路,更好的完成相關(guān)工作。
4、提高自身素質(zhì)修養(yǎng),強化服務(wù)意識,成為一名合格的公職人員。
一年的時光匆匆而過,經(jīng)過這一年的磨礪,我已經(jīng)做好了從實習到轉(zhuǎn)正的準備,我也相信自己具備了轉(zhuǎn)正的能力,今后我將更加努力,做好安監(jiān)工作,對得起祖國,對得起人民。
試用期的心得和收獲篇7
在我從事客服工作以來能夠在部門領(lǐng)導的安排下認真履行自身的職責,作為客服部門的一員自然要好好工作才不會拖累整體的發(fā)展,我除了強化對客服話術(shù)的學習以外還能夠認真學習這方面的工作技巧,雖然在運用方面不夠熟練卻因為自身的努力獲得了部門領(lǐng)導的認可并成功轉(zhuǎn)正,現(xiàn)對自己轉(zhuǎn)正前在試用期客服工作中的表現(xiàn)進行以下總結(jié)。
積極參加崗前培訓并重視對客服話術(shù)的學習,對我而言崗前培訓所學的工作技巧對于客服工作的展開是很重要的,雖然時間短暫卻讓我對客服人員的職責有了詳細的了解并明白如何與客戶進行交流,其中客服話術(shù)的學習與運用讓我在短時間內(nèi)掌握了與客戶溝通的技巧,這讓我很感激部門領(lǐng)導的支持并通過這方面的學習提升了自身的專業(yè)度,只不過想要在工作中熟練運用客服話術(shù)并得到客戶的認可并非是簡單的事情,所幸的是我能夠通過對客戶需求的探索從而較好地解決對方的疑慮。
重視客戶開發(fā)工作的完成并進行業(yè)務(wù)的推銷,對于客服工作的展開來說無論是投訴的解決還是業(yè)務(wù)的推銷都是十分重要的,這便需要自己積極展開客戶開發(fā)工作以便于為企業(yè)帶來更多的效益,在業(yè)務(wù)推銷方面主要是探索客戶的需求并圍繞對方感興趣的話題進行闡述,雖然經(jīng)常面臨被掛斷電話的窘迫卻也因為長時間的歷練使得自身獲得成長,在客戶投訴的解決方面主要是強化與其他部門之間的溝通,既要站在客戶角度考慮問題又要通過后期的跟進盡快將其解決,考慮到部分問題需要技術(shù)人員進行處理的緣故從而需要及時反饋信息才行。
能夠?qū)蛻粜畔⑦M行收集與整理以便于展開后期的回訪工作,我在做好客服工作的同時也會注重對客戶信息的收集,從中分析客戶進行投訴的原因并找出合理的解決方法,將其整理完畢以后也能夠?qū)窈罂头ぷ鞯恼归_提供借鑒作用,為了了解客戶對我們工作的滿意程度自然要積極展開回訪工作,至少我在試用期通過回訪工作的展開了解到客戶對我們工作的真實評價,這對于改進客服人員工作方式來說無疑是重要的借鑒因素。
正因為重視自己在客服工作的表現(xiàn)才會為了盡快轉(zhuǎn)正而努力,畢竟在職場競爭中只有保持積極進取的心態(tài)才能夠盡快建立優(yōu)勢,所以我在轉(zhuǎn)正后會以更嚴格的標準要求自己并希望在往后的工作中取得理想的成果,雖然過程曲折卻讓我有信心通過自身的努力迎來較好的結(jié)果。
試用期的心得和收獲篇8
今年剛剛踏出學校的大門,走向社會,在這個過程中,我吃了不少苦,也更加全面的認識了這個世界。最終我被公司錄用,那一刻的我是非常的激動的。屢次碰壁之后,我心理上面確實出現(xiàn)了一些應(yīng)激反應(yīng),直到聽到公司錄用我的那個消息時,我心里的秤砣才放下來。我也下定了更大的決心把這份工作做好,把自己的能力培養(yǎng)起來。不知不覺中,三個月試用期的時間就已然逝去了?;剡^頭來看看過去的自己,再看看現(xiàn)在的自己,不論是內(nèi)心還是外表,都已經(jīng)發(fā)生了許多的改變。這幾個月的試用期,是我成長歷程中成長跨度最大的一次,也是我發(fā)生最大改變的一次。
進入這個崗位時,我雖然已經(jīng)做好了準備,但是迎面而來的問題還是讓我有點不知所措。我本人性格比較靦腆,也不太會說話。當我真正步入這個崗位的時候,我才知道這份工作的要求是非常嚴格的。作為一名客服人員,首先就要有一個良好的溝通能力,也要有一定的抗壓能力,其次也要有自己良好的判斷能力。在幾個方面,我都是比較缺乏的。因為我的性格是那種比較軟弱的。和人說話的時候也比較靦腆,看起來并不是很開朗自信。
這幾個問題在我進入崗位之后便暴露出來。當我認識到了自己的缺點之后,我有請教同事,也有和領(lǐng)導進行溝通。經(jīng)過長期的努力,我漸漸變得從容一些了,在平時的工作上,我會學習同事處理事情的方式,也會學習他們的一些職業(yè)素養(yǎng)。作為一個新人,該學習的確實有太多了。所以這段時間里,我一直保持一個良好的學習態(tài)度,在每天的工作中學習,在學習中運用、工作。這種方法進行試驗之后,也呈現(xiàn)了一個好的結(jié)果。我慢慢的發(fā)生了蛻變,不僅得到了同事們的表揚,也得到了領(lǐng)導的肯定。這大大的刺激了我的信心,也讓我可以在這份工作上更加自信,更加充滿激情和勇氣。
三個月的時間很短暫,我也變得很多,這是這三個月的成長,雖然短暫,但是成績也是可見的。往后的時光里我會珍惜每分每秒,也會珍惜每一次學習的機會,更會珍惜這個來之不易的工作機會,不讓領(lǐng)導和公司失望,也不讓這個努力的自己失望。我會用自己的行動來證明自己的!往后的每一分每一秒,我都會認真對待,積極進取,勇敢往前!
試用期的心得和收獲篇9
一、 問題的提出
從二月十八日我到博盈公司正式上班,今天有十天了。在公司領(lǐng)導的安排下,我深入公司生產(chǎn)現(xiàn)場、部門科室,先后向70多名干部職工學習、交流,對公司的發(fā)展歷史、生產(chǎn)經(jīng)營管理、產(chǎn)品技術(shù)、質(zhì)量控制等方面有了一定的了解和認識。讓我深感榮幸的是,當我放棄在汽配行業(yè)近20年的摸爬滾打,即將不惑之年,選擇從零開始之時,我選擇到了博盈公司這樣一個具有良好發(fā)展?jié)摿Φ钠脚_,做為個人職業(yè)生涯的起點,和大家認識,同事。
在這短短的十天里,我親自體驗了博盈投資公司決心做大做強公司主業(yè)的決心和氣魄,為公司上下各位同事所表現(xiàn)出的良好職業(yè)素養(yǎng)所深深感動,有感而發(fā),形成此文。正所謂“疾風知勁草,板蕩識誠臣。勇夫安識義,智者常懷仁”,仗膽直言,將自己所見所聞所思所想呈獻公司新的領(lǐng)導團隊,也算是我試用期內(nèi)的一份小結(jié)吧??赡苡惺В赡艹隽艘欢ǚ秶?,還望公司領(lǐng)導批評指正。
二、 對行業(yè)和公司環(huán)境、現(xiàn)狀的認識
汽車行業(yè)近三年來一直保持高速增長已是不爭的事實。去年我國汽車產(chǎn)量達到444.37萬輛,同比增長35.2%,其中轎車產(chǎn)量首次突破200萬輛,同比增長83.25%,我國躍居世界汽車產(chǎn)量第四生產(chǎn)大國。專家預(yù)計,盡管受wto關(guān)稅降低的影響,今后三年我國汽車產(chǎn)量將繼續(xù)保持20~30%以上的增長速度,其中轎車增長將在50%以上。今年汽車總量將達到520萬輛左右,2013年我國可望成為世界汽車消費大國。拉動汽車行業(yè)高速增長的主要是重型貨車、大型客車和轎車三大車型。汽車社會保有量也將從現(xiàn)在的近千萬輛成倍增長。
我司產(chǎn)品車橋系列目前已與福田歐曼、蘇州金龍等八大主機廠建立配套關(guān)系,汽車盆角齒輪更是供不應(yīng)求,目前出現(xiàn)了有單不敢接的亦喜亦憂的現(xiàn)象。雖然我司整體規(guī)模目前在同行業(yè)還比不上好幾家大型車橋企業(yè),但作為中國車轎第一股的市場效應(yīng),多年來在業(yè)內(nèi)打拚積累的競爭實力,特別是作為公司控股股東強有力的資本市場運作實力,厚積薄發(fā),想不在這一市場上有所作為都是不可能想象的事。
如何抓住中國汽車行業(yè)發(fā)展的黃金時期有所作為,走出一條“專業(yè)化、精品化、品牌化”的發(fā)展道路,做大做強做精公司主業(yè),是擺在公司新一屆領(lǐng)導班子面前的迫切任務(wù)。董事會為公司選配了一支專家型的領(lǐng)導團隊,加上多年來在業(yè)內(nèi)打拚錘煉的廣大車橋員工,事在人為。作為公司新人,我渴望自己能成為這支隊伍中的一員,在博盈公司這一良好的平臺上,為公司的第二次創(chuàng)業(yè)貢獻才力。
三、 關(guān)于公司當前和未來發(fā)展的建議措施
以下是我對這十天來的工作小結(jié)后提出的針對公司當前和未來發(fā)展的一些觀點看法?;景凑盏湫蛦栴}、當前舉措、目標措施(一到三年達成)簡單陳述。
●公司總體運營目標——扁平化機制、精準化管理、人本化經(jīng)營。
扁平化——機構(gòu)扁平化。實行總經(jīng)理授權(quán)制,簡化部門層級,加強控制監(jiān)督,建立快速反應(yīng)機制,確立第一時間觀念。
精準化——精,精簡,精細;準,準時,準確。簡化,這是高效率的基礎(chǔ),細致,才能制造出精品,才能有效工作質(zhì)量。準時,準時作業(yè),準時達成,才能低庫存、低成本、高效率、高效益,準確,才能防差錯、無差錯。
人本化——以人為本。強調(diào)共性,尊重個性,鼓勵創(chuàng)新。確立關(guān)鍵技術(shù)管理人員、關(guān)鍵崗位生產(chǎn)骨干。強調(diào)團隊精神,創(chuàng)造發(fā)展空間,實行效益工資,營造向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。
● 推行四大理念——行勝于言,懸崖意識,末位淘汰,顧客滿意。
● 三個有利于原則——有利于維護股東利益,有利于公司發(fā)展壯大,有利于員工增加收益。
1、 企業(yè)定位與戰(zhàn)略規(guī)劃
典型問題——不明公司發(fā)展方向。
當前措施——建立博盈公司報,宣傳公司政策、業(yè)務(wù)重點、突出優(yōu)良業(yè)績、營造企業(yè)文化,給公司和員工一個共同的窗口,凝聚人心。近期由總經(jīng)理親自召開一次營銷、技術(shù)、管理人員座談會,上下互動。
目標措施——建立公司中長期戰(zhàn)略規(guī)劃,業(yè)務(wù)發(fā)展計劃,確立專業(yè)化、精品化、品牌化發(fā)展思路。
2、 發(fā)展方向與產(chǎn)業(yè)重點
典型問題——現(xiàn)有產(chǎn)品規(guī)模多大,做不做轎車零部件。
當前措施——制訂目標市場戰(zhàn)略計劃,在營銷公司和技術(shù)中心指派人員兼職行業(yè)情報收集工作,定期向公司管理團隊提出預(yù)測數(shù)據(jù)資料。對公司現(xiàn)有生產(chǎn)能力進行內(nèi)部實際評估。
目標措施——指定專人負責行業(yè)情報搜集工作。建立一開放式資料室,將公司各業(yè)務(wù)部門訂集的報紙雜志及有關(guān)人員整理的內(nèi)部情報資料集中管理(不含財務(wù)),實現(xiàn)資源共享,縮簡資料費用開支。指派項目小組制定車橋和盆角齒兩大主導產(chǎn)品技術(shù)改造方案。建立開發(fā)式技術(shù)開發(fā)體系,研究在更深的層面上和相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)拓展的可行性。
3、 關(guān)于企業(yè)建設(shè)與團隊工作
典型問題——部分部門職能不到位,有錯位、越位、不到位現(xiàn)象。
當前措施——整頓部門職能,重點是專業(yè)化。成立總經(jīng)理辦公室,在財務(wù)部設(shè)立成本控制辦公室。確立任務(wù)完成時間考核觀念。
目標措施——撤銷信用管理部,將審計職能一塊劃歸財務(wù)部,督辦考核職能一塊劃歸總經(jīng)辦,上市公司與法律事務(wù)職能劃歸總部辦公室或成立證券部門處理。撤銷綜合部,一塊職能歸由總經(jīng)辦,物業(yè)、后勤、保衛(wèi)、環(huán)保等成立后勤部或行政事業(yè)部(考慮公司擴建可能時),同時考慮將黨政工團對口政府事宜統(tǒng)歸行政事業(yè)部一事。開展管理人員崗位技能評級,新進管理人員必須有一定起點,嚴格控制管理人員數(shù)量。機構(gòu)重整后,預(yù)計將精簡管理人員,應(yīng)充分考慮其分流或裁員可能性。建立管理培訓系統(tǒng),逐步達成學習型組織。
4、 關(guān)于生產(chǎn)經(jīng)營與jit
典型問題——沒有品種完成率指標考核,庫存量大,加班多。
當前措施——已成立積壓物資處理小組,應(yīng)盡快調(diào)整,下果斷措施清理庫容。對生產(chǎn)作業(yè)計劃要增加品種完成率指標考核。晨會不能代替每月的生產(chǎn)經(jīng)營分析會,堅持每月一次的生產(chǎn)經(jīng)營分析會,加強月計劃對生產(chǎn)經(jīng)營的指導性,調(diào)整計劃必須提前三天(一周)下達,重點加強營銷工作計劃預(yù)見性管理。
目標措施——開展精益生產(chǎn)培訓,推行準時作業(yè),盡可能消除無效勞動和浪費。建立看板,生產(chǎn)現(xiàn)場實現(xiàn)目視管理,逐步取消晨會。成控辦重新核定工時定額、材料定額,配合技術(shù)中心制定產(chǎn)品定期的標準成本(每年兩次),加強產(chǎn)品報價管理。技術(shù)中心工藝口開展工藝瓶頸審查,加強生產(chǎn)技術(shù)準備工作。質(zhì)量部必須監(jiān)督三包產(chǎn)品索賠問題,做到“活要見人,死要見尸”,真正履行職能,杜絕漏洞。推行效益工資,增加一線生產(chǎn)人員收入。建立關(guān)鍵工序應(yīng)急預(yù)案,包括安全生產(chǎn)(本司曾是國家級安全生產(chǎn)企業(yè))。
試用期的心得和收獲篇10
不知不覺,沙漏里的“沙子”一點一點慢慢的就流盡力。作為一名__x公司的新人,我在這三個月里積極的學習和鍛煉。通過領(lǐng)導在培訓上的指點以及自身的反思和鍛煉,充分掌握了__x這個崗位的工作任務(wù)。
如今,試用期的工作已經(jīng)結(jié)束,徹底反思自己的這段時間來的情況,我感到有一些許成就感,但仔細的反思工作的經(jīng)歷,卻還帶著一些慚愧和懊悔。
作為一名新人,我也知道容易犯錯是在所難免的,但面對自己這三個月來的問題,我依舊忍不住感到慚愧和后悔。如果,當時我能更仔細,更嚴謹一些,那也不會有這樣的錯誤了!
如今,我在試用期的工作已經(jīng)結(jié)束,在此,我將自己對工作的總結(jié)和評價做如下記錄。
一、試用期的學習
對于剛來到工作的我來說,盡管有對__x崗位有些許的了解,但對于這份工作真正的工作方式和工作核心,我卻還是一無所知。為此,在工作之初,部門的領(lǐng)導對我們進行初級的培訓和教導!
在培訓中,我們在__領(lǐng)導的教導下嚴格的學習了關(guān)于__x崗位工作的基礎(chǔ)知識,不僅進行了了解及背誦,還在后來的考核中進行了實際的操作鍛煉。經(jīng)過幾次的實際操作后,我在工作方面也已經(jīng)能良好的掌握工作的要求,并在最后順利的通過了這次的培訓考核。
二、思想和公司紀律
首先在思想上,通過對企業(yè)文化以及工作目標的學習,我深刻認識到了自己工作的重要性,并逐漸認識到自己發(fā)展的目標和方向。
此外,我還在后來認真的學習了公司的各種紀律要求和規(guī)章制度,認真牢記,讓自己能嚴格的遵守公司的規(guī)定,不在工作中惹下麻煩。
三、個人的自我評價
就這三個月來,我在這份工作中通過積極的學習和鍛煉,已經(jīng)掌握了基本的工作技巧,并且能良好的完成自身的工作任務(wù),還加強了自身的學習和思考能力。
此外,通過紀律上的嚴格堅持,我能在工作中適應(yīng)公司的環(huán)境,保證工作不遲到,不早退,并認真遵守公司要求,作為一名認真守紀的工作者。
當然,從自身的反思中,我也能認識許多自己的不足,尤其是對__x工作的處理上,因為自己總是犯馬虎,所以也經(jīng)常會犯錯。盡管目前為止這些錯誤都被及時的發(fā)現(xiàn)且更改了過來,但在今后,我還是要多多加強自身的管理和能力,減少這些錯誤的發(fā)生!
總的來說,這三個月來我徹底的改進了自己的問題,并且在今后的工作上我會更加努力的加強自己,讓自己能更好的完成工作的任務(wù)!成為一名出色的__x員工!