工作實(shí)習(xí)報(bào)告心得
工作實(shí)習(xí)報(bào)告心得篇1
感覺(jué)時(shí)間是非常快的,幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我接觸到了很多東西,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我是有非常大的提高的,我希望能夠得到更多的認(rèn)可,實(shí)習(xí)期間我是能夠掌握更多的知識(shí),在這個(gè)過(guò)稱(chēng)當(dāng)中這是非常有意義的,作為一名大學(xué)生我知道我的方向在哪里,有很多地方還是要進(jìn)一步的去提高,認(rèn)真的落實(shí)好自己的本職工作,現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了,我覺(jué)得還是有一定的收獲,通過(guò)這次實(shí)習(xí)我也有一些心得。
在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)當(dāng)中,我認(rèn)真的做好相關(guān)的職責(zé),我和周?chē)孪嗵幍暮芎茫乙惨庾R(shí)到了實(shí)習(xí)和在學(xué)校的區(qū)別,這是非常有意義的事情,我感覺(jué)非常的充實(shí),在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我認(rèn)真的做好日常的工作,我運(yùn)用在學(xué)校所學(xué)習(xí)到的知識(shí),我覺(jué)得在工作當(dāng)中是一種非常不同的感覺(jué),在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我一直都調(diào)整著自己的心態(tài),希望能夠在實(shí)習(xí)當(dāng)中能夠?qū)W習(xí)到更多的東西,在這一點(diǎn)上面這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度,這是毋庸置疑的,我絕得這一點(diǎn)是需要去做好的,在這方面有非常明確的態(tài)度,我也希望自己能夠進(jìn)一步的保持好態(tài)度,在這方面這也是我應(yīng)該要一點(diǎn)點(diǎn)去積累的。
在這實(shí)習(xí)當(dāng)中我覺(jué)得還是應(yīng)該要去做好的,我希望還是有很多事情是應(yīng)該要有的態(tài)度,我不希望自己在未來(lái)的學(xué)習(xí)當(dāng)中受到什么影響,我覺(jué)得自己在這方面還是感覺(jué)很有動(dòng)力的,在實(shí)習(xí)期間我覺(jué)得我是非常用心的在做好這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的事情,我希望自己可以得到更多的成長(zhǎng),我也會(huì)在以后的工作當(dāng)中讓自己做的更好,這一點(diǎn)是一定的,通過(guò)實(shí)習(xí)我也感覺(jué)自己成長(zhǎng)了很多,過(guò)去沒(méi)有過(guò)這樣的經(jīng)歷,現(xiàn)在回想起來(lái)還是非常有意義的,我希望自己能夠在以后做的更好,這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷我確實(shí)是有非常多的進(jìn)步,我也覺(jué)得這是對(duì)我能力的一個(gè)證明,我會(huì)端正好自己態(tài)度,這方面是我應(yīng)該要有的心態(tài),實(shí)習(xí)結(jié)束到現(xiàn)在我還是感覺(jué)非常充實(shí)的。
當(dāng)然我覺(jué)得在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我對(duì)自己未來(lái)的規(guī)劃是更加清楚了,我知道接下來(lái)我要往什么方向發(fā)展,確實(shí)是讓我感覺(jué)很好,我也會(huì)進(jìn)一步調(diào)整好自己的心態(tài),這對(duì)我是一個(gè)非常大的提高,現(xiàn)在我也是能夠用心去做好自己分內(nèi)的事情,我也能夠深刻的體會(huì)到這一點(diǎn),實(shí)在是應(yīng)該用一個(gè)正確的態(tài)度去做好,以后工作之后我一定會(huì)更加用心的。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告心得篇2
記得當(dāng)時(shí)是上學(xué)期快期末的時(shí)候,我們老師又一次上課的時(shí)候跟我們透露說(shuō)我們電子信息工程的同學(xué)可能會(huì)去富士康去實(shí)習(xí),是煙臺(tái)的廠區(qū),當(dāng)然說(shuō)是自愿的,但有學(xué)分在。我當(dāng)時(shí)聽(tīng)到這個(gè)消息的時(shí)候還是挺激動(dòng)的呢?我那時(shí)候正在為兩個(gè)多月暑假的事發(fā)愁呢,我不想到爸媽那去幫忙了,我想自己去找一下兼職,當(dāng)我媽肯定是不會(huì)同意的,那正好,學(xué)校給了我這次機(jī)會(huì),我當(dāng)然得好好把握了。隨便去看看工廠是什么樣子的,特別是富士康,這個(gè)所謂的世界500強(qiáng),我還是挺好奇的。
后來(lái)事情得到了進(jìn)一步確認(rèn)了,于是我們草草的期末考試了,草草的放了三天假,草草的收拾了一個(gè)行李,比其他系都提前了十幾天。我們先是在武漢富士康進(jìn)行體檢,體檢合格者才能去。6月30號(hào)的凌晨我們系的同學(xué)都已經(jīng)準(zhǔn)備好行李,在寢室等待著3點(diǎn)多鐘武漢富士康的專(zhuān)車(chē)來(lái)把我們送到漢口的火車(chē)站,當(dāng)我們上車(chē)將要離開(kāi)武漢的時(shí)候,有很多人都是懷著小小的激動(dòng),小小的期待的,當(dāng)然我承認(rèn)我也有。但接下來(lái)我們要搭的火車(chē)一棒子把我們打回了現(xiàn)實(shí),是富士康為我們免費(fèi)的火車(chē),是綠皮的,是數(shù)字開(kāi)頭的,沒(méi)錯(cuò)是那種沒(méi)有可調(diào)的那種,如果是幾個(gè)小時(shí)的話(huà),還好說(shuō),但我們要做23個(gè)小時(shí),可謂是一天一夜了。但沒(méi)辦法,誰(shuí)讓這是免費(fèi)的呢?我們也只能接受,何況還有我們系的兩個(gè)老師陪同,還有另外200個(gè)同學(xué)一起。
在車(chē)上我們有說(shuō)有笑的,有打牌,有看書(shū)的,有玩手機(jī)的,玩累了大家也睡覺(jué)了,只要能很快打發(fā)時(shí)間的事我們都會(huì)嘗試的去做。說(shuō)實(shí)話(huà)我都好久沒(méi)搭這種火車(chē)了,只是讓我想起來(lái)了小時(shí)候跟爸媽還有弟弟一起搭火車(chē)的經(jīng)歷。我就跟坐在對(duì)面的同學(xué)各自說(shuō)著自己的事。后來(lái)陸續(xù)上車(chē)的乘客的人越來(lái)越多了,慢慢的連站的地方都沒(méi)有了,越來(lái)越擠,那時(shí)候正是處于炎熱的夏天,以至于后來(lái)我們都沒(méi)辦法去泡面吃了,去上個(gè)廁所,跟用汗水洗了個(gè)澡似地。最后我們還是到了威海,再由煙臺(tái)富士康的車(chē)把我們接到煙臺(tái)廠區(qū),我們當(dāng)時(shí)可以算是熬夜了一般,不,應(yīng)該比熬夜還累的那種,到達(dá)之后先是搞了走了一些程序,分寢室,分床被,洗了個(gè)熱水澡,睡了個(gè)小覺(jué),然后從下午又是在辦一些手續(xù),在我們沒(méi)得到正是廠牌之前我們吃的都是免費(fèi)的飯,是很難吃的那種。后來(lái)周末在正式上班的前一天我們老師組織了我們學(xué)校的學(xué)生一起去海邊去玩,那天我幸虧是去了,我期待已久的海,為此我還買(mǎi)了一條泳褲,我還以為后面還有三個(gè)月呢?后邊還能用上呢,事實(shí)證明,我那泳褲成了一次性的了。
沒(méi)開(kāi)始正式上班之前在富士康轉(zhuǎn)了一下,發(fā)現(xiàn)富士康的人都很匆忙,在廠區(qū)走路都很快,以至于我們剛開(kāi)始的時(shí)候不知道路,都沒(méi)好意思問(wèn)他們,后來(lái)我的理解是他們的時(shí)間是很緊張的,要么在趕著上班,快遲到了。要么在趕著下班,趕緊回去,洗個(gè)熱水澡趕緊躺在床上睡覺(jué)。
經(jīng)過(guò)兩天的“上課”學(xué)習(xí),后來(lái)我們分部門(mén)了,我被分到CNE成型部門(mén),是專(zhuān)為日本人代工任天堂游戲機(jī)的,我在印刷,13線(xiàn),兩個(gè)線(xiàn)長(zhǎng)都是女的,后來(lái)得出結(jié)論我們線(xiàn)長(zhǎng)還是比較好的,和我在一條線(xiàn)上的另外還有有我們學(xué)校的10個(gè)同學(xué),其中有9個(gè)是我們班,說(shuō)實(shí)話(huà)跟同學(xué)一起工作還是蠻好的額,別人都羨慕呢?剛開(kāi)始的時(shí)候我們是新員工,線(xiàn)長(zhǎng)還是比較照顧我們的,剛開(kāi)始的時(shí)候我們線(xiàn)上人多,我們實(shí)行七休一的策略,后來(lái)干脆實(shí)行七休二的策略,其中有一天線(xiàn)長(zhǎng)是給我們錯(cuò)開(kāi)調(diào)整休息的,大家輪休,這樣的策略實(shí)行了一個(gè)月左右。有些人覺(jué)得這樣下去月底拿不到工資,我覺(jué)得吧,這樣也挺好,有休息的時(shí)候你就好好休息唄,事實(shí)上后來(lái)也證實(shí)了我們還是挺懷念第一個(gè)月的時(shí)候的,大家至少有周末去休息,去睡覺(jué),去上一網(wǎng)。第一個(gè)月挺正常的,跟之前我們簽的合同上的內(nèi)容是差不多的,七休一,每天8個(gè)小時(shí)的正常班,3個(gè)小時(shí)的加班1,1.5倍的工資,周末是加班2,2倍的工資。兩個(gè)月倒一次白夜班。
剛?cè)サ臅r(shí)候我們每天下午2點(diǎn)半的時(shí)候有20分鐘休息時(shí)間,我們可以利用這個(gè)時(shí)間打個(gè)小盹,反正我是能睡著的。后來(lái)改成上午9點(diǎn)半的時(shí)候休息10分鐘,下午2點(diǎn)半的時(shí)候休息10分鐘,這樣也行,當(dāng)然我覺(jué)得沒(méi)之前的那種好,其實(shí)上午時(shí)間挺好過(guò)的,不休息也過(guò)的挺快的,但我們只能去適應(yīng)。到了第二個(gè)月了,放假慢慢的少了,到了這個(gè)月的月底我們好像是連續(xù)上了,三個(gè)星期的白班了,那時(shí)候我們天天盼著放假,那個(gè)月的最后一周我累的不行了哦,特別是我后來(lái)的崗位工作量加重了,每天趕常量趕的要命,后來(lái)說(shuō)是這個(gè)周日放假一天,同時(shí)這一天也作為轉(zhuǎn)夜班的休息一天,但這個(gè)放假休息的事又不能夠確定,最終我和其他兩個(gè)同學(xué)一起沒(méi)去上班了,我是直接沒(méi)去的,他倆跟線(xiàn)長(zhǎng)請(qǐng)假,線(xiàn)長(zhǎng)沒(méi)批,那時(shí)候挺忙的,我就知道線(xiàn)長(zhǎng)是不會(huì)批的。既然沒(méi)去上班我當(dāng)然得好好睡覺(jué)了,那時(shí)候我唯一的娛樂(lè)也就是用手機(jī)上一下網(wǎng),然后看看電影什么的,我們那時(shí)候放一次假不容易,為此我們放假的時(shí)候一般不出門(mén),在寢室睡覺(jué)或玩,當(dāng)然干糧我們提前肯定會(huì)準(zhǔn)備的。那時(shí)候我唯一的精神食糧就是《電腦報(bào)》了,我有時(shí)間一般都會(huì)去買(mǎi)一份,然后睡覺(jué)之前看看,后來(lái)事實(shí)證明,雖然我忍不住買(mǎi)了很多份,但都沒(méi)怎么看,唯一的一點(diǎn)時(shí)間都給手機(jī)上網(wǎng)用了。
第二個(gè)月快結(jié)束的時(shí)候有幾個(gè)人堅(jiān)持不住了,想回學(xué)校了,太累了。后來(lái)休息時(shí)間取消了很是讓我們惱火,還有吃飯時(shí)間也該成半個(gè)小時(shí)了,根本不夠啊。其中也有我,跟幾個(gè)同學(xué)說(shuō)好了,拿了這個(gè)月的工資就走的,但無(wú)奈工資是在下個(gè)月11號(hào)發(fā)的啊,我一想,我還是在堅(jiān)持一下吧。雖然走了一小部分同學(xué),但是不是還有堅(jiān)持下來(lái)的么,并且沒(méi)有一個(gè)女生走的。于是我就一直堅(jiān)持下來(lái)了。第三個(gè)月我們整整上了一個(gè)月的夜班,不帶放一天假的,我都不知道我是怎么過(guò)來(lái)的,我只能說(shuō)還好是夜班,夜班有個(gè)好處就是你感覺(jué)時(shí)間過(guò)的快,你的大腦在昏昏沉沉的狀態(tài)下度過(guò)的,并且下班的時(shí)候是白天,你可以上一下網(wǎng)再睡覺(jué)。但也有個(gè)壞處,有時(shí)候第二天下午你起來(lái)晚了,你就沒(méi)時(shí)間吃晚飯了,那時(shí)候你餓著肚子上班,很慘的,我就干過(guò)幾次。唯一的欣慰是我們發(fā)工資的那天。
總得來(lái)說(shuō),這次實(shí)習(xí),我們休息時(shí)間是越來(lái)越少,以至于后來(lái)一個(gè)月才休息一天,當(dāng)然工資也越來(lái)越多了。我們線(xiàn)上有很多像我們這樣的學(xué)校來(lái)的實(shí)習(xí)生,在那段時(shí)間我們相處的都挺好的,但是來(lái)來(lái)走走,他們走了的話(huà),估計(jì)我們都不可能會(huì)有機(jī)會(huì)見(jiàn)面的,后來(lái)我發(fā)現(xiàn)線(xiàn)長(zhǎng)是個(gè)挺難當(dāng)?shù)?,上面有上司出了?wèn)題得找你,下面員工有事又得找你,不好當(dāng),蠻累的,其實(shí)我們只有換一位思考一下就好了,但是總會(huì)有那么一些可惡的人。
人的心是不容易被滿(mǎn)足的,第一個(gè)月你休息的時(shí)間多了,工資少了,你不樂(lè)意了,后來(lái)你加班多了 ,你很累,你也不樂(lè)意了,但我們是在給別人打工,有本事我自己創(chuàng)業(yè)。剛開(kāi)始的時(shí)候我們身在福中不知福,后來(lái)休息時(shí)間被取消的時(shí)候,我是多么的懷念有休息的時(shí)候,才知道珍惜。大家匆匆的來(lái),又匆匆的走了,都只是過(guò)客。這次實(shí)習(xí),讓我提前接觸了真實(shí)的社會(huì),如果你沒(méi)有能力的話(huà),那么你接下來(lái)的路也會(huì)跟他們差不多,對(duì)他們來(lái)說(shuō),能掙到這么多的工資已經(jīng)很不錯(cuò)了,我很理解他們,我們呢?實(shí)習(xí)完可以不干了,但他們就不行,有的甚至在富士康打工打了大幾年,我們組長(zhǎng)不就是打了9年工了。富士康很聰明,他利用了中國(guó)人的聰明,中國(guó)人的勤勞。
所以我會(huì)學(xué)習(xí)后我更加努力的學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己。時(shí)間很緊,當(dāng)然我們的課程也更加緊。我知道了自己的要學(xué)的東西還很多,離自己的夢(mèng)想還比較遠(yuǎn),但我要加緊步伐了。這次富士康之行我沒(méi)白去,除了用自己掙來(lái)的錢(qián)買(mǎi)了個(gè)筆記本外,我還去了四大名樓之一的蓬萊閣玩了一下,還看到海了。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告心得篇3
人于20_年7月10日來(lái)到東莞長(zhǎng)發(fā)光電科技有限公司開(kāi)始了為期20天的暑期認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。最后由于該企業(yè)設(shè)備的維修以及車(chē)間的裝修,本次實(shí)習(xí)被提前至7月29日結(jié)束返校。雖然只有短短的20天時(shí)間,但是在這段時(shí)間里,在企業(yè)導(dǎo)師、員工師傅的耐心指導(dǎo)和自己的虛心學(xué)習(xí)下,對(duì)于一些平常的理論知識(shí)終于有了一定的感性認(rèn)識(shí),這對(duì)我們以后的學(xué)習(xí)和工作有很大的幫助。下面是我此次實(shí)習(xí)總的心得體會(huì),希望給師弟師妹們一些啟發(fā)。
在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我每天都有很多新的體會(huì),新的想法,我總結(jié)下來(lái)主要有以下幾點(diǎn):
1.上學(xué)與上班的區(qū)別
上學(xué)的時(shí)候,自由支配的時(shí)間很充裕,可以適時(shí)偷懶、放松、外出等;上班的時(shí)候,每天都有要完成的任務(wù),同時(shí)有一種責(zé)任抗在肩上,即使沒(méi)任務(wù)也要到點(diǎn)才能下班。上學(xué)的時(shí)候可以很有個(gè)性,但上班就必須要融入企業(yè)、融入社會(huì)的文化氛圍中,否則很快就會(huì)被淘汰。上學(xué)的時(shí)候很自信,覺(jué)得自己將來(lái)能干一番事業(yè);上班了,才覺(jué)得自己需要學(xué)習(xí)的東西太多了。在學(xué)校,直來(lái)直往,犯點(diǎn)錯(cuò)誤只會(huì)受點(diǎn)教訓(xùn);出來(lái)社會(huì),犯錯(cuò)會(huì)比錯(cuò)誤本身要承受更大的責(zé)任,所以必須少說(shuō)話(huà),多辦事。上了班才知道什么叫做現(xiàn)實(shí),上了班才知道什么叫做生活的艱辛。所以總結(jié)下來(lái),個(gè)人覺(jué)得能作為一名大學(xué)生是幸福的,我們需要好好地珍惜大學(xué)生活,讓大學(xué)生涯充實(shí)無(wú)憾。
2.適應(yīng)
從學(xué)校走到社會(huì),環(huán)境、人群、責(zé)任都一下子發(fā)生了變化。對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)確實(shí)要做到盡快轉(zhuǎn)換角色,去適應(yīng)急速的工作時(shí)間和節(jié)奏,不然很有可能會(huì)影響你在工作上的狀態(tài)。
3.堅(jiān)持大三暑期實(shí)習(xí)心得體會(huì)
我們不管到哪家公司,一開(kāi)始都不會(huì)立刻給工作我們做,一般是先讓我們看或是做雜貨,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(zhǎng)的要幾周,在這段時(shí)間里很有可能會(huì)產(chǎn)生厭倦或乏味無(wú)聊的感覺(jué),便產(chǎn)生離開(kāi)的想法,在這個(gè)時(shí)候一定要堅(jiān)持,輕易放棄只會(huì)一直惡性循環(huán),更不用提什么晉升了。
4.多做事,少說(shuō)話(huà)
我們到企業(yè)工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度認(rèn)真了,工作就不會(huì)乏味,學(xué)習(xí)和工作也就事半功倍。我覺(jué)得作為一名社會(huì)工作者,需要懷有多聽(tīng)、多看、多想、多做、多請(qǐng)教、少說(shuō)話(huà)這一“五多一少的”態(tài)度。工作如此,為人處事也是如此。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告心得篇4
通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),從無(wú)知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸的我喜歡上這份工作,讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過(guò)程是最美的,在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我每天都有很多的新的體會(huì),新的想法,想說(shuō)的很多,我總結(jié)下來(lái)主要有以下幾點(diǎn):多聽(tīng)、多看、多想、多做、少說(shuō)。我到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個(gè)崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專(zhuān)業(yè)沒(méi)有必然的聯(lián)系。
剛開(kāi)始我覺(jué)得很頭痛,可經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做,終于在短短幾天里對(duì)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。 少埋怨。有的人會(huì)覺(jué)得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會(huì)影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應(yīng)該少埋怨,要看到公司好的一面,對(duì)存在的問(wèn)題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的有序進(jìn)行。在工作過(guò)程中,我們會(huì)碰到很多問(wèn)題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向老員工請(qǐng)教,我們應(yīng)該虛心的接受。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告心得篇5
我是帶著矛盾的心情從學(xué)校出發(fā),看著舍友陸陸續(xù)續(xù)的都回家了,說(shuō)實(shí)話(huà),我心里也有一種迫切回家的想法,但是想想既然答應(yīng)別人了,就應(yīng)該信守承諾,就這樣,帶著復(fù)雜的心情出發(fā)了。
我跟文迪為了能坐上座位,就拖著厚重的行李走到陜西外國(guó)語(yǔ)學(xué)院(616的起點(diǎn)),雖然有點(diǎn)辛苦,但是能有個(gè)座位已經(jīng)心滿(mǎn)意足了。經(jīng)過(guò)三個(gè)多小時(shí)的艱難路程才順利到了目的地。實(shí)際上我之所以選擇利用寒假時(shí)間來(lái)到“陜西長(zhǎng)安社會(huì)工作發(fā)展中心”是有原因的,本來(lái)我就對(duì)社工這個(gè)行業(yè)感興趣,而且它這里做的是農(nóng)村社會(huì)工作,這讓我想到了從小自己的愿望——改變家鄉(xiāng)風(fēng)貌,特別是在最近幾年,越來(lái)越多的閑置人員在大街上游蕩,各種社會(huì)問(wèn)題都顯現(xiàn)出來(lái)了,而且感覺(jué)自己在實(shí)踐方面很欠缺,只有理論知識(shí),缺乏實(shí)務(wù)經(jīng)歷對(duì)于一名社工來(lái)說(shuō)是不行的,基于這兩方面的原因我義無(wú)返顧的來(lái)到這里。
剛到這里的時(shí)候,我就想到了這里的環(huán)境是什么樣子的,因?yàn)橹坝羞^(guò)觀察實(shí)習(xí)來(lái)過(guò)一趟,所以在面對(duì)這樣的環(huán)境我很容易的就接受了,最重要的是我本是一個(gè)樂(lè)觀的人,對(duì)待什么事情總是把它往好的方面想,雖然會(huì)有一點(diǎn)小小的抱怨,但是我真心的不排斥它,因?yàn)槲覐男∫彩沁^(guò)著這樣的生活過(guò)來(lái)的,甚至還不如這里的居住環(huán)境了。說(shuō)到這里,我真的很感謝李得萍同學(xué)和機(jī)構(gòu)的月秋姐,她們真的很熱心,從我們出發(fā)到機(jī)構(gòu),她們就一直聯(lián)系我們,告訴我們?cè)趺醋?chē)、怎么找路,甚至去哪里吃飯、到哪里買(mǎi)菜都非常詳細(xì)的向我們講解,雖然這里的環(huán)境很艱苦,但是她們的工作熱情會(huì)感染到我們。接下來(lái)我將詳細(xì)述說(shuō)我這一個(gè)月的實(shí)習(xí)體會(huì)。
剛來(lái)的幾天,我覺(jué)得我自己什么也放不開(kāi),總是繃著一根經(jīng),做什么也是小心翼翼的,害怕這個(gè)害怕那個(gè),我知道這是我的一個(gè)缺陷,總是害怕跟陌生人打交道,不知道怎么跟大家相處。特別是當(dāng)月秋姐讓我?guī)退龔浹a(bǔ)訪談提綱的時(shí)候,我感覺(jué)我有點(diǎn)緊張,致使月秋姐說(shuō)了還多遍我才明白她到底要什么,幸虧在大家的幫助下才很快弄完提綱,不過(guò)在這個(gè)過(guò)程中,自我感覺(jué)參與不是太多。有時(shí)候我覺(jué)得是性格使然,本質(zhì)上不是一個(gè)很健談的人,而且發(fā)現(xiàn)自己真的沒(méi)有弄過(guò)半結(jié)構(gòu)式訪談,什么也不懂,僅僅知道一些書(shū)面的介紹,很欠缺實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
讓我感觸最深的就是在跟小朋友的接觸中,發(fā)現(xiàn)一些自己之前沒(méi)發(fā)現(xiàn)的優(yōu)點(diǎn)。說(shuō)實(shí)話(huà),剛開(kāi)始我真的不知道怎么跟小朋友交流,怎樣就能讓他們明白我說(shuō)的話(huà),這真的是一件很高深的學(xué)問(wèn)。這里我以我印象深刻的一件事舉個(gè)例子??粗鴦e人都跟小孩相處那么順暢,我心里也很著急,又不知道怎么打入那個(gè)圈子,就一個(gè)人坐到桌子旁邊上網(wǎng)學(xué)剪紙,當(dāng)時(shí)自己玩的的確挺開(kāi)心的,這時(shí)有一個(gè)小女孩跑過(guò)來(lái)問(wèn)我說(shuō),:"姐姐你在干什么!",我就說(shuō)在剪紙,可能是這個(gè)剪紙讓他們產(chǎn)生了濃厚的興趣,緊接著越來(lái)越多的小朋友加入剪紙和畫(huà)畫(huà)的行列,用自己做的剪紙作為下午活動(dòng)的工具,而且我發(fā)現(xiàn)小朋友都非常的聰明,看著圖畫(huà)就能畫(huà)出來(lái),畫(huà)的還很像,在這個(gè)過(guò)程中大家非常的開(kāi)心!從這件事中一方面調(diào)動(dòng)了孩子的主動(dòng)參與性,而且也培養(yǎng)了他們的動(dòng)手能力,同時(shí)我發(fā)現(xiàn)有時(shí)候不需要我們刻意的跟小朋友去玩,也許你自己在玩的的過(guò)程中也是可以感染別人的,或許你的行動(dòng)可以引起孩子們的興趣,記得上次我們?cè)趯W(xué)習(xí)跳小蘋(píng)果的時(shí)候,周?chē)偸怯幸恍┖⒆釉趪梢钥闯鰜?lái)他們也很想?yún)⑴c進(jìn)來(lái),但是就是不好意思,在王老師的鼓勵(lì)下,越來(lái)越多的小孩子參與進(jìn)來(lái),大家玩的很開(kāi)心。漸漸地我對(duì)跟小朋友交流不是那么抗拒。當(dāng)然在跟小朋友玩的時(shí)候,我更喜歡給他們講故事,在給小孩子講故事的時(shí)候,我一般都是讓他們自己找書(shū),然后我給他們講,有的孩子嘴巴很甜,非常懂事,在講的過(guò)程中,總是皺著眉頭似乎是在思考,非常的可愛(ài);有的孩子會(huì)把自己的問(wèn)題提出來(lái),我們?cè)诨?dòng)中成長(zhǎng),當(dāng)然我也會(huì)被這些故事所吸引,有時(shí)候我都不知道是我在給孩子講故事了還是我自己在看故事書(shū),總之在陪伴他們的過(guò)程中,我也在成長(zhǎng)。記得有次在中心開(kāi)展活動(dòng),那天孩子來(lái)了將近40多個(gè),我在負(fù)責(zé)簽到,真的很忙,孩子們根本不聽(tīng)話(huà),現(xiàn)場(chǎng)真的很混亂。這時(shí)有個(gè)孩子(張某)一直站在門(mén)口看著我,那個(gè)眼神我至今都記憶猶新,他黑亮的眼睛中飽含著淚水,那是一種渴望得到關(guān)注的祈盼,瞬間我的心就揉成了一淌水,趕緊跑到他的跟前,抱起了他,接著他的淚水就浸濕了我的衣服,但是他很堅(jiān)強(qiáng),僅僅無(wú)聲的流了幾滴眼淚,這個(gè)時(shí)候我趕緊轉(zhuǎn)移他的注意力,開(kāi)始教他認(rèn)交通工具、顏色什么的,我知道這是他感興趣的(因?yàn)榍耙惶煲苍诮o他講故事),期間也有小孩要簽到,這個(gè)時(shí)候你只要跟他講清楚了你很忙,他還是很懂事的,有人簽到的時(shí)候就靜靜地等我,這真的讓我很感動(dòng)。在跟他們相處的時(shí)候,最重要就是耐心以及你得聲情并茂的講述,只有這樣才會(huì)吸引他們的注意力。當(dāng)然我也發(fā)現(xiàn)自己的一些問(wèn)題,太過(guò)于遷就他們,不懂得拒絕他們的不合理要求,也不會(huì)處理孩子間打架的問(wèn)題,上次有兩個(gè)小孩玩著玩著就吵起來(lái)了,當(dāng)時(shí)我真的是手足無(wú)措,不知如何解決,幸虧月秋姐幫忙才得以順利解決,而且我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在孩子們真的有很大的變化,以前都是爸爸媽媽接送的孩子現(xiàn)在可以自己獨(dú)自來(lái)了、以前不愛(ài)說(shuō)話(huà)的孩子現(xiàn)在也活潑多了,但是這個(gè)時(shí)候也出現(xiàn)了一些問(wèn)題,比如你在跟孩子建立信任關(guān)系的同時(shí)又怎樣兼顧權(quán)威的樹(shù)立,這里面沒(méi)有明確的界限,導(dǎo)致現(xiàn)在好多孩子不服管教,說(shuō)了也不聽(tīng),真的很頭疼;還有就是這個(gè)空間的問(wèn)題,隨著越來(lái)越多的孩子參與,這個(gè)空間真的很擁擠,有的要寫(xiě)作業(yè),有的在打鬧,一片混亂;還有就是孩子間的跨度太大了,大孩子一般看到都是小孩子直接就走了,小孩子一般都得一對(duì)一的照看,但是留在這里的人手畢竟沒(méi)那么多,根本忙不過(guò)來(lái),問(wèn)題很多,需要我們一一克服,我有時(shí)候就在想假如我們這些志愿者走了之后,對(duì)孩子們產(chǎn)生的傷害到底有多大?對(duì)機(jī)構(gòu)他們的管理會(huì)不會(huì)更難了?會(huì)不會(huì)加重他們的工作量?
接下來(lái)談?wù)勎覍?duì)這些天訪談的感受,剛開(kāi)始的時(shí)候太膽怯了,總是不好意思去主動(dòng)找人攀談,到后來(lái)可以主動(dòng)找人談話(huà),感覺(jué)自己變得膽大了。當(dāng)然在一開(kāi)始的訪談中,存在一些問(wèn)題,比如不會(huì)接話(huà),有時(shí)候明知道有些問(wèn)題是可以延伸的,但是總是在說(shuō)著的時(shí)候就斷片了,沉默的情況很多,問(wèn)的問(wèn)題是跳躍的,不像是在聊天,有點(diǎn)像問(wèn)卷的感覺(jué),很有挫敗感,不知道如何去克服,慢慢地,在同伴的幫助下以及自己的摸索,可以很順暢的進(jìn)行交談。從互動(dòng)交流中體會(huì)到真正的“助人自助”的內(nèi)涵,在他們身上學(xué)習(xí)到自己所沒(méi)有的東西,進(jìn)而不斷的完善自己,社工不僅在助人,更多是在助己,當(dāng)然有時(shí)候感覺(jué)好多人的思想總是物質(zhì)化,看待什么事總是跟金錢(qián)聯(lián)系在一起,對(duì)我們所做的事很是不理解,在這種價(jià)值明顯沖突的情況下要保持價(jià)值中立,我應(yīng)該做出什么樣的回應(yīng)是正確的,一般我都是笑一笑保持沉默,那么接下來(lái)的訪談?dòng)衷撊绾芜M(jìn)行下去,這是我很困惑的事情。進(jìn)行了將近20天的訪談,越到后面這幾天我就越迷茫,不知道每天這樣訪談的意義在哪里?我們的訪談?dòng)涗洿嬖谑裁磫?wèn)題也不知道,該怎么改進(jìn)?如果不及時(shí)更正就是每天在復(fù)制同樣的問(wèn)題,談何進(jìn)步。雖然一定程度上鍛煉了我們的交際能力,但是就專(zhuān)業(yè)本身的提高到底有多少是沒(méi)辦法衡量的。
我覺(jué)得來(lái)到這里更多的是價(jià)值理念上的提升,首先是機(jī)構(gòu)創(chuàng)建人他們自身的精神品質(zhì)是最令人感動(dòng)的,而且機(jī)構(gòu)里真正做到了生活化社工,社工生活化;其次就是這兩次團(tuán)結(jié)社工講堂上的收獲。劉曉春老師以《打破重練,回到生活,社工實(shí)踐與“我”的轉(zhuǎn)化》為主題講述了自己在20多年的社工實(shí)務(wù)中的三次打破三次重練,在她精彩的講解過(guò)程中,我總是不由自主的映射到自己的身上,思考這些要打破的東西自己身上是否也有這樣的痕跡,或者是要重練的東西自己具備了沒(méi)有,最后得出的結(jié)論是要現(xiàn)在找到這些東西還為時(shí)尚早,只有自己經(jīng)歷過(guò)了才會(huì)知道這些東西到底該不該打破或者該怎樣重練,如果將來(lái)我走上社工這條道路,劉老師的這三點(diǎn)轉(zhuǎn)變將會(huì)給予我很大的思考。她說(shuō)社工是以自己的身體為工具的,在做自己與做社工之間該怎樣平衡取決于你要成為什么樣子的人,在我的理解中,作為一名社工首先得認(rèn)識(shí)自己,發(fā)現(xiàn)自己的不足,這就是該改變的東西,或者是該打掉的東西,而這些東西的發(fā)現(xiàn)是以服務(wù)對(duì)象為平臺(tái)的,從他們的身上看到自己的不足或者是欠缺的東西;其次就是要改變自己,這取決于你要成為什么樣的人,重練成你要成為的人。齊華棟老師以《兒童為本的社會(huì)工作服務(wù)計(jì)劃設(shè)計(jì)與實(shí)踐探索》為主題,講述他自己在兒童工作中的經(jīng)驗(yàn)與技巧,同時(shí)教我們?nèi)绾卧O(shè)計(jì)服務(wù)計(jì)劃,給我們?cè)趦和行牡墓ぷ魈岢隽藢氋F的建議。我印象最深的就是他的一句話(huà)“如果環(huán)境不改變,案主是很難改變的”,這一句話(huà)讓我想到很多,小到我們?cè)谧鰞和?wù)的時(shí)候應(yīng)更關(guān)注孩子的成長(zhǎng)環(huán)境,不論是在進(jìn)行個(gè)案工作時(shí)還是在做小組工作時(shí),我們的視角不應(yīng)局限在個(gè)體身上,應(yīng)放大到他的整個(gè)生活環(huán)境,這樣在設(shè)計(jì)服務(wù)計(jì)劃時(shí)才會(huì)更加全面,大到我想到社工的發(fā)展前景,如果整個(gè)社會(huì)環(huán)境不變,僅僅靠幾個(gè)社工人努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而且成果甚微,所以社工的發(fā)展之路是很艱辛的,應(yīng)承了“前途是光明的,道路是曲折的”這句話(huà)的真諦。
最后我想說(shuō)一個(gè)月相處讓我收獲了來(lái)自五湖四海的朋友,感謝大家這一個(gè)月的陪伴,眼看離開(kāi)的日子越來(lái)越接近,心中的不舍無(wú)法述說(shuō),不知下一次的見(jiàn)面是何時(shí),也許這是我們最后一次的相遇,我很珍惜這份寶貴的友誼,是機(jī)構(gòu)給了我們這樣一次機(jī)會(huì)。所謂相遇是緣相知是分,能這樣的相遇相知我很感謝上蒼的恩賜。不過(guò)細(xì)想一下,每個(gè)人的人生旅途都是在不斷地分分合合中前行,期望大家都能找到屬于自己道路,朝夢(mèng)想前行!
在以后的學(xué)習(xí)和工作中,我不會(huì)把關(guān)注點(diǎn)過(guò)多的放在思考自己做的這些事到底用沒(méi)用到社工知識(shí)上,而是放在不斷充實(shí)自己的社工理論學(xué)習(xí)或是自己的社工實(shí)務(wù)層面上,并將這兩個(gè)方面有效的結(jié)合起來(lái),只有這樣,其他的問(wèn)題也就迎刃而解了,不要過(guò)多的計(jì)較結(jié)果,社工的成效本身就不好估量,而應(yīng)該去享受這個(gè)過(guò)程。所以接下來(lái)我會(huì)多看書(shū),充實(shí)自己的理論學(xué)習(xí)、多做事,從做事中了解社工的技巧和方法、多思考,從做事中思考自己的不足,反思自己,只有做到這三個(gè)多,我的社工之路才會(huì)更加長(zhǎng)久。
相比以前而言,從都是他的家人陪伴他變成了家人只要送他上來(lái)就好,現(xiàn)在的他也會(huì)陪我聊天,和其他小朋友一起玩鬧,讓我送他回家,找我一起玩了。很高興看著一個(gè)“害羞”的小朋友成長(zhǎng),很遺憾不能再陪伴他成長(zhǎng)了,但是我相信每一個(gè)小朋友都有自己成長(zhǎng)的能量,他也一樣。
在“長(zhǎng)安社工”實(shí)習(xí)期間,王老師邀請(qǐng)臺(tái)灣的劉曉春老師和四川農(nóng)業(yè)大學(xué)的齊華棟老師來(lái)做了兩期“團(tuán)結(jié)社工講堂”。劉老師的主題是“打破重?zé)?,回到生活”。為了入題,劉老師讓我們閉眼回顧,自己直到現(xiàn)在為止,最想改變的三件事情是什么?我清楚的看到了自己想改變的三件事情是什么,但就像劉老師說(shuō)的一樣,現(xiàn)在想要改變那個(gè),是因?yàn)楝F(xiàn)在的自己用現(xiàn)在的眼光再回頭看,所以想要改變,但如果再回到當(dāng)時(shí)呢?恐怕還是會(huì)那樣做的!現(xiàn)在想來(lái),那三個(gè)我也是我的一部分,就刻畫(huà)在現(xiàn)在這個(gè)我的身體里,它還在,就是現(xiàn)在的我想要改變的部分,所以才造就了現(xiàn)在這樣的一個(gè)我。劉老師為了社工事業(yè)兩次脫產(chǎn),并決定一生獨(dú)身,她做社工是為了向一個(gè)不需要社工的社會(huì)而奮斗。劉老師的打破和重?zé)捠钦f(shuō)了自己的三個(gè)轉(zhuǎn)折,打破了過(guò)去,重?zé)挸闪爽F(xiàn)在。劉老師說(shuō)她在向自己想要成為的人的路上努力著,她在如何做社工的路上努力著。我在想:我們這一路走來(lái),何嘗不是在想要努力著成為自己想要成為的人,努力著成為自己想要成為的社工。
齊老師做講座的主題是“兒童為本的社會(huì)工作服務(wù)計(jì)劃設(shè)計(jì)與實(shí)踐探索”。齊老師是在四川一直在做災(zāi)害社會(huì)工作的。齊老師來(lái)的時(shí)候帶了一本“映秀,你是一個(gè)魔法師”的照片故事書(shū)。我是第一個(gè)拿到這本書(shū)的,里面的照片視角都很獨(dú)特,也都有特別的寓意。由于時(shí)間的關(guān)系,我只是挑著看了幾張照片的配文,給我印象最深刻的有兩張,第一張是看著很漂亮的像是公園一樣的地方,但是旁邊的配文卻是“這是學(xué)校的遺址,我的妹妹在這里”,看到這句話(huà)的一瞬間,那種震撼是無(wú)法用言語(yǔ)來(lái)描述的,因?yàn)槭ブ劣H的痛楚是任何的他人都無(wú)法切身體會(huì)的。第二張是一朵黃色的小花。我說(shuō)是它的原因并不是因?yàn)樗谋尘笆恰拔沂侵袊?guó)人,我愛(ài)中國(guó)”,而是因?yàn)榕湮睦镉幸痪洹包S色和白色是哀悼的顏色”,不知道有多么深的哀傷讓一個(gè)小孩深記了這樣一件事。齊老師讓我們看這樣的一本書(shū),然后想象一下:在制作這個(gè)成品的過(guò)程要怎么做?制作過(guò)程中有可能遇到什么問(wèn)題?齊老師用這樣一個(gè)事例告訴了我們:不要只關(guān)注成果,而應(yīng)該關(guān)注得到成果的過(guò)程,以及這個(gè)成果是怎樣得到的。齊老師分享的自己根據(jù)環(huán)境資源對(duì)象找出合適的服務(wù)方式的這種思想是給了我們很大啟發(fā)的。這樣說(shuō)來(lái):要做社工這個(gè)行業(yè),專(zhuān)業(yè)敏感度是很有必要的。通過(guò)這兩個(gè)老師的分享,我也思考了很多的問(wèn)題。通過(guò)之前張和清老師和衛(wèi)小將老師的夜訪機(jī)構(gòu),以及劉曉春老師和齊華棟老師的社工講堂,我也發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題:社工的大腕都是很平易近人,很有親和力,很接地氣的。這個(gè)行業(yè)真心讓人感到溫暖!
在“長(zhǎng)安社工”生活二十多天了,“長(zhǎng)安社工”機(jī)構(gòu)的人以及所有的實(shí)習(xí)生,我該要謝謝你們的。機(jī)構(gòu)的王老師為我們提供了一個(gè)這么好的實(shí)習(xí)的地方,提供了容身的地方,不但保證了安全問(wèn)題,也保證了學(xué)習(xí)到了更多的東西的問(wèn)題。機(jī)構(gòu)的其他人給我們實(shí)習(xí)生安排工作,和我們一起生活,交流溝通。其他的實(shí)習(xí)生們,為我提供了一個(gè)好的的環(huán)境,更是教給了我一些專(zhuān)業(yè)的東西以及生活中的知識(shí)和技巧。還記得我們?cè)趫D書(shū)館每人出一個(gè)議題,打算每天座談的場(chǎng)景,記得王老師為我們解惑時(shí)的場(chǎng)景,還記得大家伙一塊吃飯的場(chǎng)景,還記得我們圍成一圈聽(tīng)王老師講人生時(shí)的場(chǎng)景,還記得比我大一屆的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐給我分享專(zhuān)業(yè)知識(shí)的場(chǎng)景,一幕幕像看電影片段一樣浮現(xiàn)在我的眼前,心里不知道是何種滋味。忽然又想起那天我們一起燒烤的時(shí)候,像一家人聚會(huì)一樣。我們一起串串,一起烤,一起吃喝,一起玩鬧。吃完鬧完,大家關(guān)了燈,一起唱歌,當(dāng)時(shí)唱《朋友》的時(shí)候真的是很有感觸,很認(rèn)真的唱了每一句歌詞忽然意識(shí)到我們是一個(gè)整體,我們有共同的聯(lián)系,我們更是朋友,生活了這么久,我們都更加了解彼此,或許以后天各一方,或許以后同個(gè)城市工作,或許以后大家還在一個(gè)領(lǐng)域,或許以后大家在不同的行業(yè),太多太多的可能,但是也不會(huì)阻斷我們之間的友誼。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告心得篇6
為了更好地鍛煉自己,也為了讓自己的假期過(guò)得更有意義,我來(lái)到了__縣工商局__工商所進(jìn)行假期實(shí)踐。這是一次很有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),不僅有助于自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),更重要的是使我了解了自己家鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng),了解的工商部門(mén)的工作和市場(chǎng)的執(zhí)法情況。
由于__鎮(zhèn)是興業(yè)縣縣城,是縣里的主要經(jīng)濟(jì)場(chǎng)所,所以__縣工商局石南工商所的工作就比較多。由于所里的工作一般都比較重要,我只能作為一個(gè)參觀者的身份來(lái)了解。
當(dāng)我第一天到所里實(shí)習(xí)的時(shí)候,接待人員就給了我一些資料,讓我先了解工商局究竟是干什么的。通過(guò)閱讀和詢(xún)問(wèn)我知道了工商局主要職能是:
(一)貫徹執(zhí)行國(guó)家、省人民政府和上級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)關(guān)于工商行政管理工作的方針、政策、法律、法規(guī)和規(guī)章制度。
(二)組織管理工商企業(yè)和從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位、個(gè)人的登記注冊(cè),依法核定注冊(cè)單位名稱(chēng),審定、批準(zhǔn)、頒發(fā)有關(guān)證照,對(duì)其登記注冊(cè)事項(xiàng)及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督管理。
(三)依法組織監(jiān)督管理市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行為,查處壟斷、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、流通領(lǐng)域的走私販私行為,打擊傳銷(xiāo)和變相傳銷(xiāo)等經(jīng)濟(jì)違法行為。
(四)依法組織監(jiān)督市場(chǎng)交易行為,組織監(jiān)督流通領(lǐng)域商品質(zhì)量,組織查處假冒偽劣商品行為,受理消費(fèi)者申訴,組織查處侵犯消費(fèi)者權(quán)益案件,保護(hù)經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者合法權(quán)益。
(五)組織實(shí)施各類(lèi)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的規(guī)范管理與監(jiān)督;監(jiān)督管理電子網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)行為。
(六)查處商標(biāo)侵權(quán)行為,保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán),監(jiān)督管理商標(biāo)的使用和印制;指導(dǎo)商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)工作。
(七)組織管理廣告審批發(fā)布與廣告經(jīng)營(yíng)活動(dòng),指導(dǎo)廣告審查機(jī)構(gòu)的工作。
(八)組織實(shí)施合同行政監(jiān)督,會(huì)同行業(yè)管理部門(mén)制定合同示范文本,指導(dǎo)辦理合同鑒證,監(jiān)督管理消費(fèi)類(lèi)合同格式條款,組織查處合同欺詐行為。
(九)監(jiān)督管理經(jīng)紀(jì)人、經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)以及有關(guān)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。
(十)組織管理動(dòng)產(chǎn)抵押物登記,組織管理拍賣(mài)行為。
(十一)對(duì)企業(yè)名稱(chēng),馳名和著名商品特有的名稱(chēng)、包裝、裝潢、商業(yè)秘密、商標(biāo)等實(shí)施監(jiān)督管理和綜合保護(hù)。
(十二)組織管理個(gè)體工商戶(hù)、個(gè)人合伙、私營(yíng)獨(dú)資和私營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為。
(十三)指導(dǎo)所屬事業(yè)單位和協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)的工作。
(十四)承辦上級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)和所在市人民政府交辦的其他事項(xiàng)。
__縣工商局的工作方式今年有所創(chuàng)新,根據(jù)當(dāng)?shù)夭糠粥l(xiāng)鎮(zhèn)離城區(qū)較遠(yuǎn),交通不便利,群眾辦事耗時(shí)的實(shí)際情況,在注冊(cè)登記窗口推出了“五時(shí)”服務(wù),極大地滿(mǎn)足了經(jīng)營(yíng)者的需要,讓群眾感受到該局服務(wù)大眾的脈脈溫情。 一是“限時(shí)”服務(wù)。通過(guò)縣電視臺(tái)向社會(huì)鄭重承諾:企業(yè)申請(qǐng)名稱(chēng)預(yù)先核準(zhǔn)材料齊全、符合法定形式的,當(dāng)日核發(fā)《名稱(chēng)核準(zhǔn)通知書(shū)》;企業(yè)申請(qǐng)注冊(cè)材料齊全、符合法定形式的,自受理之日起5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)(法定為20個(gè)工作日);企業(yè)申請(qǐng)年度檢驗(yàn)材料齊全、符合法定形式且不需要核實(shí)的,3個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)(法定為5個(gè)工作日)。二是“及時(shí)”服務(wù)。工作人員接受企業(yè)咨詢(xún)登記、年檢手續(xù)時(shí),及時(shí)出具“一次性告知書(shū)”,將所需材料一一列舉,使企業(yè)一目了然,避免企業(yè)因申請(qǐng)材料不齊而來(lái)回跑,為企業(yè)把好手續(xù)關(guān)。三是“定時(shí)”服務(wù)。在注冊(cè)登記窗口只有兩名工作人員的情況下,工作時(shí)間內(nèi)定人、定時(shí)為企業(yè)辦理登記注冊(cè)業(yè)務(wù),不因工作人員的其它工作耽誤企業(yè)辦事。四是“省時(shí)”服務(wù)。在企業(yè)年檢工作中,實(shí)行沒(méi)有前置審批手續(xù)要求的參檢企業(yè)一律由工商所審查,縣局核準(zhǔn)通過(guò),簡(jiǎn)化手續(xù)和程序。五是“延時(shí)”服務(wù)。打破8小時(shí)工作制界限,實(shí)行延長(zhǎng)工作時(shí)間的辦法,企業(yè)隨到隨辦,每日均接待完最后一名辦事群眾才下班。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告心得篇7
生產(chǎn)實(shí)習(xí)已經(jīng)告一段落,在生產(chǎn)實(shí)習(xí)中通過(guò)對(duì)生產(chǎn)機(jī)械等詳細(xì)了解和認(rèn)識(shí),加之與書(shū)本知識(shí)的聯(lián)系學(xué)習(xí)使得我對(duì)大學(xué)所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)有了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和鞏固。學(xué)習(xí)不止是“學(xué)”“習(xí)”,和“悟”也是必要的環(huán)節(jié)。陸游《冬夜讀書(shū)示子聿》一詩(shī):“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,說(shuō)的就是這個(gè)意思。在這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)中我也對(duì)此有了深的認(rèn)識(shí)和深刻的體會(huì)。
首先:作為學(xué)生,生產(chǎn)實(shí)踐是學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的進(jìn)一步鞏固和認(rèn)識(shí)。也是我們順利融入社會(huì)化大生產(chǎn)的一項(xiàng)有利保障。因?yàn)閷W(xué)生自古以來(lái)都是以學(xué)為本,社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)機(jī)會(huì)相對(duì)較少。而社會(huì)對(duì)大學(xué)生的要求即使社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)都具備的員工。因此,對(duì)于我們來(lái)講,動(dòng)手能力是我們能成功就業(yè)的關(guān)鍵。同時(shí)生產(chǎn)實(shí)踐,也是對(duì)我們協(xié)作能力,處理同學(xué)關(guān)系的一次鍛煉。大學(xué)作為一個(gè)“熔爐”,為我們提供了許多培養(yǎng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì),但是相對(duì)于社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系而言,我們卻知之甚少。而生產(chǎn)關(guān)系的認(rèn)識(shí)又是我們事業(yè)發(fā)展不得忽視的。因此,適當(dāng)處理協(xié)作關(guān)系是我們能夠開(kāi)展事業(yè)的關(guān)鍵。
其次:對(duì)于學(xué)校而言,學(xué)校作為社會(huì)人才的培養(yǎng)單位,有義務(wù)和責(zé)任為學(xué)生提供學(xué)習(xí)和實(shí)踐的條件。生產(chǎn)實(shí)踐作為學(xué)校人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)之一,是學(xué)校建立學(xué)生-社會(huì)-學(xué)校三線(xiàn)一體的一個(gè)重要舉措。生產(chǎn)實(shí)習(xí)過(guò)程中學(xué)生需遵守學(xué)校生產(chǎn)實(shí)習(xí)規(guī)定和要求,并能夠按時(shí)完成老師布置的工作,如做好筆記,完成機(jī)器圖的繪制,實(shí)習(xí)報(bào)告等。學(xué)校在生產(chǎn)實(shí)習(xí)中通過(guò)分組的教學(xué)模式,使學(xué)生建立一定得團(tuán)隊(duì)意識(shí),再通過(guò)在實(shí)習(xí)過(guò)程中學(xué)生自愿分組等方式,大大的鍛煉了學(xué)生的協(xié)作意識(shí),同時(shí)也為“人人都動(dòng)手”創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。大學(xué)給我們將來(lái)工作學(xué)習(xí)提供了實(shí)踐的舞臺(tái),因此我們才能為將來(lái)順利進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備。
再次:對(duì)于公司企業(yè),實(shí)踐是一種對(duì)用人單位和學(xué)生都有益的人力資源制度安排。對(duì)于擁有具有生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的員工而言,是企業(yè)發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施。任用具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的員工可以降低公司和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本。因此大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和鍛煉具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生,是為迎合社會(huì)需求的重要舉措,也是作為用人單位的公關(guān)手段。讓更多的社會(huì)成員(如實(shí)習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。
生產(chǎn)實(shí)習(xí)持續(xù)了一個(gè)月左右,實(shí)習(xí)進(jìn)行了五部分:MPS 8站,45號(hào)單螺桿擠出機(jī),機(jī)頭,注射機(jī),傳感器等。每個(gè)部分都是我專(zhuān)業(yè)知識(shí)的進(jìn)一步概述,因此對(duì)于此次生產(chǎn)實(shí)習(xí),我受益頗豐。感謝老師的諄諄教誨!
工作實(shí)習(xí)報(bào)告心得篇8
時(shí)間過(guò)得真快,一轉(zhuǎn)眼間三四天的實(shí)習(xí)時(shí)間就過(guò)了。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西,也認(rèn)識(shí)到了自己很多的不足,感覺(jué)收益非淺,以下是我在實(shí)習(xí)期間對(duì)工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會(huì)。
作為一名剛剛接觸專(zhuān)業(yè)知識(shí)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),如果在學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)課之前直接就接觸深?yuàn)W的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是不科學(xué)的,為此,學(xué)校帶領(lǐng)我們進(jìn)行了這次實(shí)習(xí)活動(dòng),讓我們從實(shí)踐中對(duì)這門(mén)自己即將從事的專(zhuān)業(yè)獲得一個(gè)感性認(rèn)識(shí),為今后專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)踐是大學(xué)生活的第二課堂,是知識(shí)常新和發(fā)展的源泉,是檢驗(yàn)真理的試金石,也是大學(xué)生鍛煉成長(zhǎng)的有效途徑。一個(gè)人的知識(shí)和潛力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長(zhǎng),就要勤于實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合一齊,在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實(shí)踐中提高自己由知識(shí)、潛力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和潛力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。
首先,我想談一下實(shí)習(xí)的好處。實(shí)習(xí)是一種對(duì)用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對(duì)理解實(shí)習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施,能夠讓其低成本、大范圍的選取人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正貼合用人單位要求的人才,亦能夠作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會(huì)成員(如實(shí)習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。
對(duì)學(xué)生而言,實(shí)習(xí)能夠使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作,扮演不同的社會(huì)主角,逐步完成職業(yè)化主角的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷,促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置。作為一名學(xué)生,我想學(xué)習(xí)的目的不在于透過(guò)結(jié)業(yè)考試,而是為了獲取知識(shí),獲取工作技能,換句話(huà)說(shuō),在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要,透過(guò)學(xué)習(xí)保證能夠完成將來(lái)的工作,為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。然而步出象牙塔步入社會(huì)是有很大落差的,能夠以進(jìn)入公司實(shí)習(xí)來(lái)作為緩沖,對(duì)我而言是一件幸事,透過(guò)實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。
再次,我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會(huì)。一是自主學(xué)習(xí)――工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有課堂,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來(lái)提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。在我們實(shí)習(xí)的單位里,我就遇見(jiàn)了幾個(gè)十分和善的老員工,只要問(wèn)他們的是技術(shù)上的問(wèn)題,他們都會(huì)一一作答,使我了解到,原先理論跟實(shí)際是有很大的差距的。二是用心進(jìn)取的工作態(tài)度――在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要透過(guò)多做多問(wèn)來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。個(gè)性是我們的工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,只是自由觀摩,如果態(tài)度不夠用心就可能沒(méi)有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,這樣才能多積累多提高。三是基本禮儀――步入社會(huì)就需要了解基本禮儀,而這往往是原先作為學(xué)生不大重視的,無(wú)論是著裝還是待人接物,都就應(yīng)合乎禮儀,才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向?qū)<艺?qǐng)教。四是為人處事――作為學(xué)生應(yīng)對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng),而工作后就要應(yīng)對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶(hù)接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考,而不是只是思考自己的事。
我想,透過(guò)這次實(shí)習(xí)讓我認(rèn)清了自己的很多不足和缺點(diǎn)。第一個(gè)就是缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn),很多問(wèn)題而不能分清主次,還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn),隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行,我想我會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。第二是工作態(tài)度仍不夠用心。在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)不能主動(dòng)要求布置工作,若沒(méi)有工作做時(shí)就會(huì)松懈,不能做到主動(dòng)學(xué)習(xí),這主要還是因?yàn)閼卸柙谧鞴郑诮窈笪乙朔栊?,沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)主動(dòng)要求布置工作,沒(méi)有布置工作時(shí)作到自主學(xué)習(xí)。第三是工作時(shí)仍需追求完美,在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時(shí)刻要牢記的。第四是學(xué)術(shù)上不夠鉆研。這是由工作性質(zhì)決定的,也是我自己選取的,因?yàn)樵谖铱磥?lái),只有被市場(chǎng)認(rèn)可的技術(shù)才有價(jià)值,同時(shí)我也認(rèn)為自己更適合做與人溝通的工作。但我畢竟是一名專(zhuān)科生,需要作一些基本的實(shí)際工作,這就需要我個(gè)人多關(guān)注科研的最新進(jìn)展,同時(shí),這也對(duì)我的工作有促進(jìn)作用。
扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是提高工作水平的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ).在學(xué)校學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)時(shí),可能感覺(jué)枯燥無(wú)味,但當(dāng)工作以后,才會(huì)發(fā)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)是多么的重要.如我學(xué)的電控技術(shù).機(jī)械原理,液壓與制動(dòng),汽車(chē)構(gòu)造這些是務(wù)必明白的,因?yàn)樵谌粘9ぷ髦幸幪幱玫?但我要想提高我的工作效率,工作質(zhì)量,這些知識(shí)只是明白是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的,而是要精通.做為生產(chǎn)技術(shù),在汽車(chē)公司來(lái)說(shuō)就是設(shè)備方面的,若沒(méi)有扎實(shí)的機(jī)械知識(shí),在這方面你怎能服人那遇到設(shè)備問(wèn)題怎能快速有效的解決呢工作中不但要有良好的工作態(tài)度,而且要有很好的表現(xiàn)力.中國(guó)有句俗語(yǔ):"踏踏實(shí)實(shí)做人,老老實(shí)實(shí)做事."在這天,只是老老實(shí)實(shí),勤勤懇懇做事是不夠的,你還要學(xué)會(huì)適時(shí)地,恰當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)自己.讓老板明白你做了什么,讓老板明白你的存在是必要的!這樣你才有發(fā)展的的可能,別人才會(huì)認(rèn)可你,承認(rèn)你!團(tuán)結(jié)協(xié)作,善于溝通.團(tuán)結(jié)協(xié)作指的是部門(mén)內(nèi)部.你這個(gè)部門(mén)肯定不止你一個(gè)人,作為部門(mén)擔(dān)當(dāng),你若想把本部門(mén)的事做的出色,那你務(wù)必把部門(mén)成員團(tuán)結(jié)起來(lái),發(fā)揮群眾的力量,那樣才能事半功倍!雖然我們這次的實(shí)習(xí)沒(méi)有思考這些,但我想這些都是在今后的工作學(xué)習(xí)中都十分必要的。善于溝通是指部門(mén)之間.任何一個(gè)公司都是由眾多部門(mén)組成的.部門(mén)之間的溝通是必要的也是務(wù)必的.總之,用知識(shí)武裝起自己來(lái),學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)做事。你才能成功!
我堅(jiān)信透過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我終身受益,并會(huì)在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中不斷地得到印證,我會(huì)持續(xù)地理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),期望在未來(lái)的工作中把學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中來(lái),充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。在這半周的時(shí)間里,我受益非淺。我在那里不僅僅學(xué)到了許多關(guān)于專(zhuān)業(yè)的知識(shí),最重要的是進(jìn)一步體會(huì)到了做人的原則。公司的宗旨是:規(guī)規(guī)矩矩做人、踏踏實(shí)實(shí)做事。在去公司的第一天,老師們就教導(dǎo)我們做人必須要正直、要實(shí)事求是,誠(chéng)以待人,人品對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)十分重要的。我充分的體驗(yàn)到了你如何待人,他人也會(huì)如是回報(bào)??傊?,在公司的半周時(shí)間里,我們脫離了學(xué)校的庇護(hù),開(kāi)始接觸社會(huì)、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長(zhǎng)了專(zhuān)業(yè)知識(shí),還學(xué)習(xí)到了不少為人處是的方法。
十幾年的學(xué)生生活,即將劃上一個(gè)句號(hào)。在公司實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我懂了不少東西。大人們都說(shuō)剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點(diǎn)”,此刻我最后親身體會(huì)到了。以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習(xí);此刻即將踏上社會(huì),顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,此刻我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。這半周,好比是一個(gè)過(guò)渡期――從學(xué)生過(guò)渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段。回想自己在這期間的工作狀況,不盡如意。對(duì)此我思考過(guò),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒(méi)有做到位。此刻發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,就應(yīng)還算是及時(shí)吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來(lái)的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。
感謝學(xué)校給我們這次寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也要感謝老師對(duì)我們的細(xì)心指導(dǎo)。本次實(shí)習(xí)所學(xué)到的這些知識(shí)很多是我個(gè)人在學(xué)校很少接觸、注意的,但在實(shí)際的學(xué)習(xí)與工作中又是十分重要、十分基礎(chǔ)的知識(shí)。透過(guò)本次實(shí)習(xí)我不但積累了許多經(jīng)驗(yàn),還使我在實(shí)踐中得到了鍛煉。這段經(jīng)歷使我明白了“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”的真正含義---------從書(shū)本上得到的知識(shí)終歸是淺薄的,未能理解知識(shí)的真諦,要真正理解書(shū)中的深刻道理,務(wù)必親身去躬行實(shí)踐。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告心得篇9
請(qǐng)你想象這樣一個(gè)場(chǎng)景,當(dāng)你第一天去新公司實(shí)習(xí),你就得頂著個(gè)大太陽(yáng)跟著上司一家家地去跑店,當(dāng)你被曬得頭暈眼花,胳膊發(fā)紅時(shí),你會(huì)不會(huì)在想這實(shí)習(xí)的時(shí)間是得有多么的難熬呢?而這”難熬“的工作內(nèi)容,正是快消行業(yè)的常態(tài)。喬布小編專(zhuān)門(mén)為想進(jìn)入銷(xiāo)售領(lǐng)域的你分享在快消企業(yè)做銷(xiāo)售實(shí)習(xí)的酸甜經(jīng)歷。之前,你也可以去了解下 銷(xiāo)售三大環(huán)節(jié)必備的工作思路與技巧,讓自己能盡快了解做銷(xiāo)售這一行業(yè)的節(jié)奏。
一、銷(xiāo)售初體驗(yàn)
在企業(yè)實(shí)習(xí)的第一天,當(dāng)我頂著個(gè)大太陽(yáng)跟著DSR(一線(xiàn)業(yè)務(wù)代表)一家家的跑店,當(dāng)自己被曬得頭暈眼花,胳膊發(fā)紅時(shí),我當(dāng)時(shí)就在想這實(shí)習(xí)是會(huì)多么的難熬啊!可是不知不覺(jué)中,自己慢慢適應(yīng)了在這里的實(shí)習(xí)。在這實(shí)習(xí)中,我每天跟著上司一起去拜訪門(mén)店,幫忙上貨、調(diào)貨架、下訂單、弄過(guò)退貨,做促銷(xiāo)員,參加路演(Roadshow,意指在中心城市進(jìn)行的關(guān)于品牌宣傳活動(dòng)和促銷(xiāo)推廣活動(dòng),具有非常重要的戰(zhàn)略性和長(zhǎng)期目標(biāo)),在路演中我甚至還為主持人做過(guò)托,等等等等。現(xiàn)在想來(lái)自己的實(shí)習(xí)生活還真是豐富多彩啊!而在這豐富多彩的實(shí)習(xí)中,我對(duì)快消行業(yè)的銷(xiāo)售和管理都有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
二、銷(xiāo)售
在進(jìn)入這一快消領(lǐng)域?qū)嵙?xí)之前,小編對(duì)銷(xiāo)售的認(rèn)識(shí)僅限于認(rèn)為銷(xiāo)售就是在守住一個(gè)底線(xiàn)的前提下靈活的采用各種辦法以及利用自己的三寸不爛之舌將自己的產(chǎn)品賣(mài)出去??墒?,在這里的實(shí)習(xí)讓自己對(duì)銷(xiāo)售有了一個(gè)更加系統(tǒng)和明晰的認(rèn)識(shí)。銷(xiāo)售并不是一個(gè)獨(dú)立的環(huán)節(jié),它是 與產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)、助銷(xiāo)、客情、庫(kù)存和陳列相緊密聯(lián)系的 。但就銷(xiāo)售部門(mén)來(lái)說(shuō),產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)以及定價(jià)等顯然不是我們能夠決定的,所以我們就要把重心放在其他的5個(gè)要素上。
一般情況下,公司在每個(gè)月都會(huì)有不同的銷(xiāo)售政策來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售,而例如爆炸貼、瓶套等則是公司幫助銷(xiāo)售的手段,對(duì)于銷(xiāo)售者來(lái)說(shuō),這些都是自己的資源,要好好利用。在面對(duì)客戶(hù)時(shí),數(shù)據(jù)和客情是兩個(gè)最有力的銷(xiāo)售工具。文字畢竟是抽象的東西,數(shù)據(jù)才是最直觀和最容易說(shuō)動(dòng)人的。在與客戶(hù)談判時(shí),應(yīng)用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)。你可以告訴客戶(hù),下這批貨他的利潤(rùn)點(diǎn)可以提高多少,也可以告訴客戶(hù)別的店在做了這個(gè)活動(dòng)后當(dāng)月的營(yíng)業(yè)額提高了多少。人非草木,孰能無(wú)情?在銷(xiāo)售方面,感情也是有很大的用處的。作為銷(xiāo)售人員,要想客戶(hù)之所想,為客戶(hù)提供最為周到的服務(wù),讓客戶(hù)感受到你與之合作的誠(chéng)心,從而得到客戶(hù)充分的信任,為今后的長(zhǎng)期合作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。記得在跟一個(gè)DSR大哥去跑一家還未開(kāi)業(yè)的超市的采購(gòu)時(shí),DSR大哥針對(duì)店面的位置、規(guī)模、資金充裕度以及今后的發(fā)展目標(biāo)等,為該超市細(xì)心甄選出了比較適合在該家上的聯(lián)合利華的產(chǎn)品并制成了一張很明晰的表供其采購(gòu)部的人參考。該采購(gòu)負(fù)責(zé)人看后大贊我實(shí)習(xí)的公司,并當(dāng)即表示以后就只跟我們公司的經(jīng)銷(xiāo)商合作。
陳列看起來(lái)簡(jiǎn)單,只是將產(chǎn)品擺上貨架而已,實(shí)則也大有學(xué)問(wèn)。成功的陳列不僅要求產(chǎn)品的擺放美觀、吸引人,更要使其能夠與消費(fèi)者的消費(fèi)心理相契合,符合消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。例如,價(jià)格高的產(chǎn)品一般應(yīng)擺放在與肩平行上下45°的位置,從而方便消費(fèi)者選擇和拿取,價(jià)格低的則放在貨架中比較靠下的位置,因?yàn)橛行┫M(fèi)者為了買(mǎi)到便宜一些的產(chǎn)品,會(huì)愿意彎腰拿取。
三、管理
除了銷(xiāo)售,通過(guò)每周兩次的例會(huì),我對(duì)我的上司的管理最深的印象就是兩個(gè)詞“追蹤”和“傾聽(tīng)”。他可以說(shuō)是一個(gè)細(xì)致的管理者,他會(huì)根據(jù)公司的考核標(biāo)準(zhǔn)每周對(duì)員工的考核完成狀況和銷(xiāo)量任務(wù)完成狀況進(jìn)行追蹤,從而及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工工作中所出現(xiàn)的問(wèn)題,問(wèn)清問(wèn)題出現(xiàn)的原因并給出解決意見(jiàn),然后追蹤員工對(duì)問(wèn)題的解決情況。在平時(shí),他也會(huì)經(jīng)常詢(xún)問(wèn)并鼓勵(lì)員工報(bào)告其在工作中遇到的困難。當(dāng)員工沒(méi)能完成銷(xiāo)售任務(wù)時(shí),首先并不是責(zé)罰員工,而是及時(shí)向員工了解情況并與其一起尋找原因和解決辦法。在實(shí)習(xí)的兩個(gè)月里,我參加過(guò)公司的兩次聚餐,在聚餐上,他則又一改工作中的威嚴(yán)形象,變得隨和而幽默,使得大家在吃飯時(shí)的氣氛十分輕松活躍,一點(diǎn)也不會(huì)感覺(jué)到拘束。不僅如此,他還會(huì)向每一位員工敬酒,感謝大家為公司的付出,這使得所有員工都能感受到一種尊重感。
在快消企業(yè)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我?guī)缀醺@里的每一個(gè)DSR都跑過(guò)門(mén)店,在他們身上我發(fā)現(xiàn)了一些共性的并值得我學(xué)習(xí)的東西。首先,從各位同事的身上我看到了目標(biāo)和計(jì)劃對(duì)銷(xiāo)售的重要性。在實(shí)習(xí)的第一天一大早,帶我的DSR學(xué)姐就告訴了我今天我們要跑哪幾家店,在每家店大概都要解決些什么問(wèn)題,當(dāng)時(shí)我就不禁感嘆DSR學(xué)姐做事超強(qiáng)的條理性,后來(lái)隨著實(shí)習(xí)的不斷深入,我發(fā)現(xiàn)幾乎每一個(gè)銷(xiāo)售人員都是這樣,他們都對(duì)自己的工作要求特別嚴(yán)格。在工作的前一天晚上,他們會(huì)安排好自己第二天拜訪門(mén)店的路線(xiàn)和內(nèi)容,準(zhǔn)備好自己在工作中可能會(huì)用到的東西。在門(mén)店拜訪時(shí),他們會(huì)檢查自家商品的陳列、庫(kù)存、產(chǎn)品生產(chǎn)日期和價(jià)格等,發(fā)現(xiàn)不合適的地方,在和負(fù)責(zé)人進(jìn)行有效溝通后及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。在每天的工作后,有的人還會(huì)對(duì)自己每天的工作進(jìn)行總結(jié),點(diǎn)出自己當(dāng)天沒(méi)有解決的問(wèn)題,指出自己今后需要改進(jìn)的地方。
四、小結(jié)
在快消領(lǐng)域?qū)嵙?xí)的短短幾個(gè)月里,雖然有辛苦,但更多的還是溫暖,所有的同事不管是在工作上還是生活上都很照顧自己,他們會(huì)教我怎么擺陳列,怎么和別人談判,也會(huì)關(guān)心我會(huì)不會(huì)被熱壞;在這里,我所收獲的不僅僅是實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),更是一群好朋友。同時(shí),在實(shí)習(xí)期間,自己的吃苦耐勞能力也真的有所提高,我能夠每天早上5:30起床,在最熱的時(shí)候也不怠工,跟著DSR一起在酷熱中拜訪門(mén)店,能夠工作一直到晚上8:00。雖然工作很苦,但是小編想,這樣的苦都能吃了,以后在工作中沒(méi)有什么辛苦是忍受不了的了,所以,吃苦耐勞也是自己在實(shí)習(xí)期間所獲得的一筆財(cái)富。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告心得篇10
大三實(shí)習(xí),平時(shí)在學(xué)校從事動(dòng)畫(huà)軟件學(xué)習(xí),動(dòng)畫(huà)劇本,動(dòng)畫(huà)表演等學(xué)習(xí),工作很想有機(jī)會(huì)到外面類(lèi)似的公司里面實(shí)習(xí)一下,使自己的基礎(chǔ)更牢固,技術(shù)更全。明確將來(lái)的就業(yè)方向,有目性的的鍛煉和提高自身素質(zhì)。課堂上老師傳授給我們的知識(shí),包含了動(dòng)畫(huà)創(chuàng)作中的各個(gè)步驟。從前期創(chuàng)作策劃,到宣傳制作,然后剪接合成,再到音效特效,動(dòng)畫(huà)制作中的各個(gè)步驟我們都有了一定的了解。但是,動(dòng)畫(huà)制作是一個(gè)分工明確的工程,每個(gè)人都只能在其中某些環(huán)節(jié)發(fā)揮他的才能,不能多也不能少,多則負(fù)擔(dān)過(guò)重降低效率,少則團(tuán)隊(duì)龐大有損開(kāi)支。所以,明確自己的興趣愛(ài)好和自身的長(zhǎng)處,是將來(lái)就業(yè)的一大要點(diǎn)。在參觀了各種公司各個(gè)企業(yè)之后,大家對(duì)自己的將來(lái)就有了可以去努力去發(fā)展的目標(biāo)。
實(shí)習(xí)要求
專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)是重要的教學(xué)環(huán)節(jié),形式上與一般課堂教學(xué)不同,必須提高認(rèn)識(shí),認(rèn)真對(duì)待,具體要求是:
1.必須遵守紀(jì)律,嚴(yán)格遵守學(xué)校及實(shí)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)習(xí)期間要遵守規(guī)定的作息時(shí)間,按時(shí)上下班,不遲到早退,有事要請(qǐng)假,不得私自外出。
2.要注意安全,嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)學(xué)校及實(shí)習(xí)公司的規(guī)程,要隨時(shí)注意安全,不隨意碰觸他人物品,防止發(fā)生人身和設(shè)備事故。
3.實(shí)習(xí)期間,要仔細(xì)認(rèn)真觀察實(shí)際生產(chǎn)情況,作好每天的實(shí)習(xí)日記,記錄每天的實(shí)習(xí)收獲,畫(huà)出必要的草圖、原理示意圖,并應(yīng)完成一份完整的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告。
4.實(shí)習(xí)期間,要虛心向公司員工、學(xué)校教師及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)與實(shí)踐知識(shí),搞好廠校關(guān)系。