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企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)及感受心得

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企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)及感受心得(精選10篇)

心得一般是指感悟與體會(huì),經(jīng)常寫一寫自己的心得,總結(jié)更多的經(jīng)驗(yàn),使自己不斷進(jìn)步。企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)及感受心得應(yīng)該寫成什么樣的?快來看看企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)及感受心得,本文為你提供企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)及感受心得寫作技巧和示例!

企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)及感受心得篇1

要真正實(shí)現(xiàn)“以人為本”的管理,最終為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢,需要的不僅是管理理論知識(shí),更需要實(shí)際操作指導(dǎo)?,F(xiàn)代人力資源培訓(xùn)就是這樣一種符合成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)的學(xué)習(xí)模式,一種最新的、民主式、參與式的管理技術(shù)。這在國外也是一個(gè)新興的專業(yè)領(lǐng)域,而活躍于該領(lǐng)域的培訓(xùn)師們就更加受到關(guān)注和首先成為被研究的對象。

作為即將成為企業(yè)培訓(xùn)師的我,通過初步的學(xué)習(xí)和研究,對企業(yè)培訓(xùn)師應(yīng)該具備的素質(zhì)作一些簡要分析,也可以看作是我的一點(diǎn)學(xué)習(xí)體會(huì),并以此就教于老師和同學(xué)們。

優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)師應(yīng)該具備的素質(zhì)分析

近年來,企業(yè)培訓(xùn)師進(jìn)入了人們的視線:對于企業(yè)發(fā)展來說,建設(shè)一支穩(wěn)定有成長力的團(tuán)隊(duì)非常重要;對于職場來說,企訓(xùn)師一天動(dòng)輒幾千元錢的報(bào)酬使得這個(gè)職業(yè)迅速積累起人氣、才氣和財(cái)氣。

作為一個(gè)獨(dú)立職業(yè),企訓(xùn)師從哪來?又將往哪去?

臺(tái)灣輔仁大學(xué)林思伶教授認(rèn)為,大陸企業(yè)培訓(xùn)業(yè)起步相對較晚。當(dāng)企業(yè)需求出現(xiàn)時(shí),行業(yè)能否提供專業(yè)的服務(wù)也影響著行業(yè)自身的發(fā)展。

什么是企業(yè)培訓(xùn)師的“專業(yè)”呢?林教授認(rèn)為,首先要有對所在專業(yè)的使命感。作為企業(yè)培訓(xùn)師,使命感有3個(gè)境界:把課講得好聽→課程內(nèi)容有針對性→不浪費(fèi)學(xué)員的生命。不浪費(fèi)學(xué)員的生命是培訓(xùn)師使命感的最高境界,培訓(xùn)師不僅是知識(shí)的傳播者,更是學(xué)習(xí)者靈魂的同伴,培訓(xùn)過程成為一種人生經(jīng)驗(yàn)。

作為專業(yè)人員,除了使命感之外,企業(yè)培訓(xùn)師必須在知識(shí)結(jié)構(gòu)上既有廣度又有深度。專業(yè)的企訓(xùn)師不僅只解決一家企業(yè)、一個(gè)行業(yè)的問題,因此,他的知識(shí)結(jié)構(gòu)必須有相當(dāng)?shù)膹V度,能夠?qū)W(xué)習(xí)者的舊有經(jīng)驗(yàn)和新知識(shí)相連接。另一方面,由于企訓(xùn)師又是一名教師,因此,只有樹立權(quán)威的形象才能達(dá)到培訓(xùn)的效果,而在培訓(xùn)過程中,他們將要面臨很多人生閱歷知識(shí)架構(gòu)都相當(dāng)深厚的成年學(xué)生的挑戰(zhàn),沒有足夠的深度,企訓(xùn)師可是很容易被趕下臺(tái)的。

一般來說,企業(yè)培訓(xùn)師應(yīng)具備以下條件:

1、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)較高的學(xué)歷,通常在碩士以上,如有海外留學(xué)或受訓(xùn)經(jīng)歷最佳;

2、對主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景,特別是著名大公司的任職資歷;

3、具有專業(yè)的培訓(xùn)或授課經(jīng)驗(yàn),良好的溝通、表達(dá)能力,以及組織教案、充分運(yùn)用各種現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的能力;

4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能不斷更新知識(shí)和觀念,在課程中充實(shí)新的理論與案例;

5、特別需要有調(diào)動(dòng)氣氛的能力和案例分析能力,能夠設(shè)計(jì)并運(yùn)用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法,最好有過專門的培訓(xùn)師培訓(xùn)(trainertraining)經(jīng)歷;

6、有從事咨詢顧問方面的工作經(jīng)歷,有條件接觸大量的實(shí)務(wù)案例,從而使授課的思路開闊,更加貼近實(shí)務(wù)。

不難看出,優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)師要將深厚的專業(yè)理論功底與豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,又必須掌握高超的,還應(yīng)當(dāng)具備多元化的資歷,這樣近乎苛刻的要求使真正優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)師幾乎稱得上鳳毛麟角。而對企業(yè)培訓(xùn)這一新興行業(yè)而言,整體的良性發(fā)展很大程度上依賴于形成一大批優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)師群體,這也是目前眾多咨詢公司急需解決的一個(gè)問題。

企業(yè)培訓(xùn)師的個(gè)人能力系統(tǒng)考察

根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和分析,我認(rèn)為,并不是每個(gè)人都能成為培訓(xùn)師。雖然許多訓(xùn)練技巧可以通過培訓(xùn)和實(shí)踐獲得,但研究和經(jīng)驗(yàn)表明,有8種個(gè)人能力是成功的培訓(xùn)師的特征。

1、自我感知的能力

雖然我們并不主張企業(yè)培訓(xùn)師要進(jìn)行縝密的分析,但要成為一個(gè)成功的培訓(xùn)師,很明顯需要有一定程度的自我認(rèn)識(shí)和自我接受的能力。我們的自我感知能力越強(qiáng),選擇余地和自由就越多。與其他任何從事“幫助”他人的工作一樣,能夠意識(shí)到激勵(lì)我們自己的因素是很重要。

2、激勵(lì)他人的能力

企業(yè)培訓(xùn)師不能使被訓(xùn)練者做在他的生活中不能做或不愿意做的事情。培訓(xùn)師能夠意識(shí)到被培訓(xùn)者的發(fā)展需要并激勵(lì)他們認(rèn)同自己的情感和價(jià)值觀,為獲得和實(shí)現(xiàn)他們的最高目標(biāo)而努力。成功的企業(yè)培訓(xùn)師能激發(fā)被培訓(xùn)者內(nèi)在的動(dòng)力而不是使用外在的壓力。培訓(xùn)師的信念是使被培訓(xùn)者發(fā)展自己的潛能。企業(yè)培訓(xùn)師可以使被培訓(xùn)者克服任何妨礙達(dá)成其目標(biāo)的障礙和限制。不是每個(gè)人生來都有激勵(lì)他人的能力。一些人善于教育和支持他人渡過他們認(rèn)為困難或痛苦的生活。成功的企業(yè)培訓(xùn)師激勵(lì)和鼓勵(lì)那些猶豫不決和失敗的人勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和建立安全網(wǎng)絡(luò)。失敗是一種反饋,是成長的機(jī)會(huì)。不愿意冒失敗危險(xiǎn)的企業(yè)培訓(xùn)師和被培訓(xùn)者會(huì)停滯不前。

3、建立關(guān)系的能力

企業(yè)培訓(xùn)師看起來應(yīng)當(dāng)是可接近的、友好的、值得信任的。他們把培訓(xùn)看做很重要的事。培訓(xùn)師必須是樂于助人的、有辦法的、并且能充分地表達(dá)自己的想法。他們必須全神貫注于他們的任務(wù)并不計(jì)較得失。培訓(xùn)的成功很大程度上取決于企業(yè)培訓(xùn)師和被培訓(xùn)者之間的關(guān)系。

4、變通的能力

與有固定的課程安排的培訓(xùn)師不同,培訓(xùn)的日程表是靈活的。培訓(xùn)師與被培訓(xùn)者一起,確定優(yōu)先考慮的事情和目標(biāo),并制定行動(dòng)計(jì)劃以實(shí)現(xiàn)行為的改變。然而,這一日程安排并不是固定不變的,出色的企業(yè)培訓(xùn)師能夠調(diào)整日程并且進(jìn)行“課外”培訓(xùn)以適應(yīng)個(gè)人的不同需要。是對被培訓(xùn)者重要的事情(而不是對培訓(xùn)師重要的事)決定著日程安排。

5、溝通的能力

許多人在與合作者、同事和客戶產(chǎn)生交流困難時(shí)常采用培訓(xùn)這種方式。還有一些人需要私人培訓(xùn)師幫助他們度過不同的過渡期,包括親人關(guān)系或伙伴關(guān)系的困難期。培訓(xùn)師應(yīng)該擁有廣泛的人際交往和溝通的技能,并對他人的擔(dān)憂表示出敏感和耐心。培訓(xùn)師要能夠?qū)Ρ慌嘤?xùn)者移情,表現(xiàn)出對他的世界觀、價(jià)值觀、恐懼和夢想的贊同和理解。培訓(xùn)師要能夠聆聽,提出能激發(fā)熱情的適當(dāng)?shù)膯栴},經(jīng)常做出清晰的、直接的反饋。重要的是,培訓(xùn)師必須愿意進(jìn)行坦誠的交流,能夠清楚地識(shí)別出不受歡迎的行為,而不要過于顧及被培訓(xùn)者的反抗情緒或擔(dān)心使他們難堪或不喜歡。

6、前瞻的能力

培訓(xùn)意味著行動(dòng)。自我剖析、洞察力和自我意識(shí)總是在行動(dòng)中發(fā)生。如,我們?nèi)绾芜_(dá)到某個(gè)目標(biāo)或改變某種行為?被培訓(xùn)者會(huì)如何對待新觀點(diǎn)?培訓(xùn)師不能只是停滯在培訓(xùn)開始時(shí)的狀態(tài),或是陷入對情感、目標(biāo)的關(guān)注或?qū)κ〉暮ε轮?。如果被培?xùn)者最初是不成功的,好的培訓(xùn)師能夠讓他們在保持活力的同時(shí)去尋找導(dǎo)致他們受阻和無效率的原因。培訓(xùn)師相信人們有足夠的智慧、創(chuàng)造力和動(dòng)力發(fā)展以取得成功、但是他們需要幫助來達(dá)到目的。

7、把握職業(yè)界限的能力

培訓(xùn)不是對所有人都有效的靈丹妙藥,不是所有人都適合被訓(xùn)練。選擇被培訓(xùn)對象和建立培訓(xùn)師和被培訓(xùn)者之間的“良好配合關(guān)系”十分重要。一些人也許不適合學(xué)習(xí)和改變,所以培訓(xùn)師對他們也許不是最有效的方式。培訓(xùn)不可能對所有的人都是好東西,沒有任何一個(gè)培訓(xùn)師無所不知或可以幫助所有人。好的培訓(xùn)師通常能夠意識(shí)到他們的能力和局限。

8、診斷問題并找出解決方法的能力

培訓(xùn)師應(yīng)該收集被培訓(xùn)者的有關(guān)資料,以便決定他們的特定需求。雖然評估和會(huì)談的技巧可以通過學(xué)習(xí)獲得,但一個(gè)成功的培訓(xùn)師會(huì)擁有一些特定的素質(zhì),這些素質(zhì)使他們能夠更有創(chuàng)造性地利用這些信息,診斷被培訓(xùn)者的問題所在,或提出令人振奮的解決辦法。這些素質(zhì):真正了解所詢問的問題;意識(shí)到什么是“錯(cuò)誤”以及應(yīng)該做什么;將理論運(yùn)用于實(shí)際環(huán)境的能力;創(chuàng)造性一能提供新的觀點(diǎn)和新的視角;獨(dú)特的和新奇的解決問題的能力。

初入門的企業(yè)培訓(xùn)師應(yīng)具備的一般能力

我認(rèn)為,像我們這些剛?cè)腴T者,要做一名稱職的培訓(xùn)師,首要就要熱愛這個(gè)職業(yè)。相對于企業(yè)的其他職位,如總經(jīng)理、總監(jiān)、經(jīng)理等,企業(yè)培訓(xùn)師幾乎是無職無權(quán)的,而且,不容易直接見到工作業(yè)績,待遇也不會(huì)太高,有些培訓(xùn)師甚至在企業(yè)里不太受重視。所以,如果不熱愛這個(gè)行業(yè),沒有那種幫助別人的.熱心精神,是很難成為一個(gè)稱職的培訓(xùn)師的。

我覺得,除了熱愛培訓(xùn)師外,新入門者在專業(yè)領(lǐng)域則應(yīng)當(dāng)在幾個(gè)關(guān)鍵方面下功夫:

第一、知識(shí)——學(xué)識(shí)要廣博,根基要扎實(shí),這是培訓(xùn)師必備要件。所以,培訓(xùn)師在業(yè)余的時(shí)候要不斷去豐富自己的知識(shí),讓自己能走在學(xué)員前面,永遠(yuǎn)比學(xué)員懂多一點(diǎn)。這樣,才能獲得學(xué)員的尊重和認(rèn)可。

第二、技能——教學(xué)設(shè)計(jì)要新穎,課堂講授要精彩,溝通思維要敏捷,現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備運(yùn)用的技能要高超,這是培訓(xùn)師的看家本領(lǐng)。技能的培養(yǎng)不是一朝一夕的,只有多練習(xí),多與同行溝通,多參加一些高質(zhì)素的培訓(xùn),才能使自己的技能日臻成熟。第三、經(jīng)驗(yàn)——工作經(jīng)驗(yàn)要不斷積累、才能不斷提高,使培訓(xùn)講授更貼近實(shí)務(wù),這樣學(xué)員會(huì)對你心悅誠服。培訓(xùn)師的經(jīng)驗(yàn),不僅來自培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn),也來自生活、工作等各方面的甜酸苦辣的體驗(yàn)。曾經(jīng)有一個(gè)大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生來應(yīng)聘當(dāng)培訓(xùn)師。我問他,你是想當(dāng)一名普通的培訓(xùn)師還是當(dāng)一名頂尖的培訓(xùn)師。他說要當(dāng)頂尖的講師。我就對他說,那你現(xiàn)在先不要當(dāng)講師,你先去基層鍛煉,然后一步步走到管理崗位,用三到五年的時(shí)間去體驗(yàn)這個(gè)過程,然后再回來當(dāng)培訓(xùn)師。培訓(xùn)師為什么頂尖,是因?yàn)樗芨腥緞e人,為什么能感染別人,是因?yàn)樗麄兒驮谧膶W(xué)員有相同的經(jīng)歷、相同的體會(huì),而他濃縮了這種經(jīng)驗(yàn),升華了體會(huì),所以才能有很強(qiáng)的感梁力。而一般的培訓(xùn)師,沒有經(jīng)過基層的鍛煉和體驗(yàn),他也只能在講臺(tái)上講一些普通的溝通技巧、商務(wù)禮儀啦的課,甚至連心態(tài)的課都講得跟說教似的,無法感動(dòng)在座的學(xué)員,這和一名老師是沒有什么區(qū)別的。真正的頂尖培訓(xùn)師,是“脫下西服能賣貨、穿上西服能講課”的多面能手。

第四、態(tài)度——指對人或物的帶有認(rèn)知情感成分和行為傾向的持久看法。學(xué)員是否接受你,很大程度上取決于你的“態(tài)度”。不能高高在上,自尊自大,而是要走到學(xué)員中間,和學(xué)員勤做交流,并從學(xué)員的反饋中,不斷的提高自己的技巧,豐富自己的知識(shí)。只有這樣,才會(huì)由一名初入門者逐步成為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師。

企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)及感受心得篇2

如今,社會(huì)日益開放和現(xiàn)代化,女性人力資源在組織中的數(shù)量越來越龐大,不僅如此女性自身更是擁有一些男性無法比擬的優(yōu)勢特征,對于女性員工的優(yōu)勢的探討,將有利于我們進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到女性人力資源的價(jià)值所在,并更好的開發(fā)和管理女性員工,挖掘她們的優(yōu)勢潛能。

首先,女性相對于男性,擁有更強(qiáng)的語言能力、更細(xì)致的觀察能力以及更好的記憶能力。其次,女性擁有良好的人際交往的能力,可以促進(jìn)其余同事、上下級(jí)的合作和溝通,并有利于企業(yè)信息的暢通和知識(shí)的共享,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和員工的歸屬感。同時(shí)女性在管理上也有自身的顯著優(yōu)勢,英國利茲大學(xué)女教授梅特卡夫主持的一項(xiàng)調(diào)查顯示:與男性相比,女性管理者的職業(yè)素質(zhì)有十大優(yōu)勢,即堅(jiān)決果斷、耐力持久、善于引導(dǎo)、敢于創(chuàng)新、富有靈感、開放納新、決策清晰、長于合作、腳踏實(shí)地、善解人意。最后女性更渴望穩(wěn)定也更懂得感恩,所有她們對企業(yè)的忠誠度也相對較高。

女性人力資源所擁有的這些優(yōu)勢自身不僅可以促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展和成功,同時(shí)可以與男性人力資源形成互補(bǔ),從而使人力資源的配置更加合理,人盡其才、物盡其用,實(shí)現(xiàn)組織資源的最優(yōu)化配置。既然如此,組織就應(yīng)該把握女性員工的特征,對其進(jìn)行充分有效的管理。

一、女性員工的特點(diǎn)

(一)女性更渴望人際交往和歸屬感

相關(guān)研究顯示,女性更需要人際關(guān)系,她們希望受到別人的歡迎,得到別人的贊賞。也很在意自己在別人眼中的地位,希望被社會(huì)接納和贊同。同時(shí)女性更害怕孤獨(dú)和寂寞,希望自己歸屬于某個(gè)群體,并在群體中得到支持。

(二)女性更容易抑郁和焦慮

“科學(xué)研究發(fā)現(xiàn),女性比男性更易患抑郁癥。美國哈佛大學(xué)的著名流行病學(xué)家Kessler教授調(diào)查發(fā)現(xiàn),女性抑郁癥的終身患病率是25%,而男性終身患病率則為12%。女性遭受抑郁病癥困擾的危險(xiǎn)性是男性的兩倍?!睆纳飳W(xué)角度來說,女性是抑郁癥的易感人群。由于女性的激素在月經(jīng)周期、妊娠期、更年期都會(huì)發(fā)生劇烈變化,這種特殊的生理過程和變化會(huì)間接導(dǎo)致神經(jīng)遞質(zhì)代謝異常,最終導(dǎo)致抑郁癥。從社會(huì)心理角度來說,女性承受著來自工作和家庭的雙重壓力,與男性相比,她們更為敏感和脆弱,更容易感受到工作中的挫折和人際交往沖突,從而帶來情緒上的不良反應(yīng)和焦慮。

(三)女性更容易陷入工作家庭沖突

當(dāng)今社會(huì),一方面,對女性員工的社會(huì)角色的期待是要她們勝任職業(yè),跟上社會(huì)潮流,順利出色的完成工作任務(wù);另一方面,在家庭中,又期待女性成為賢妻良母,期待女性能夠更好地履行相夫教子的職責(zé)。所以女性不僅要按時(shí)順利的完成工作任務(wù),同時(shí)要操持大部分家務(wù),更多的承擔(dān)教育孩子,照顧老人的責(zé)任,讓男人安心的外出打拼。而因?yàn)闀r(shí)間和精力的限制,女性員工就不可避免的陷入了工作家庭沖突。女性員工面臨的工作家庭沖突會(huì)不可避免的造成女性員工的心理壓力和疲憊,而長期處于壓力和疲憊狀態(tài)下,會(huì)影響她們的工作生活質(zhì)量,降低她們的工作績效。

(四)女性特有的生理特征

女性需要經(jīng)歷獨(dú)特的生理階段:懷孕期、生育期和哺乳期,以及更年期。在這三個(gè)時(shí)期,女性往往要面對很多來自工作和家庭的矛盾,以及工作時(shí)間和精力的限制。同時(shí)有研究表明,在女性這些特殊的生理時(shí)期,對壓力更為敏感,工作或生活中一些細(xì)微的變化也可能給她們帶來壓力。而且尤其是在“準(zhǔn)媽媽”階段的女性員工往往很難在組織中繼續(xù)待下去,經(jīng)常會(huì)被辭退或主動(dòng)請辭。

二、女性員工管理的相關(guān)建議

針對女性員工獨(dú)有的生理和心理特點(diǎn),以及她們所面對的社會(huì)性別文化所帶來的一系列心理障礙和工作家庭沖突?,F(xiàn)就組織中的女性人力資源管理提出以下建議:

(一)建構(gòu)男女平等的組織制度和組織文化

傳統(tǒng)的性別文化給女性員工帶來了一定的心理障礙和心理壓力,盡管社會(huì)上關(guān)于女性的文化意識(shí)不是一朝一夕可以改變的事情。但是組織可以在組織內(nèi)部采取種種措施建立男女平等的組織制度,營造平等的組織文化氛圍。這樣既可以優(yōu)化組織環(huán)境,也?為員工樹立一個(gè)榜樣,并對員工進(jìn)行潛移默化的影響,逐漸灌輸科學(xué)的性別意識(shí)。具體可以從以下幾個(gè)方面著手:

1、招聘中的男女平等,除體力原因外,組織不應(yīng)在招聘中排斥女性,或是對女性的年齡和婚姻狀況進(jìn)行不合理的限制;

2、績效考核中客觀評估女性員工的能力和貢獻(xiàn),在薪酬和福利方面也應(yīng)該男女一視同仁;

3、在工作安排、晉升上應(yīng)給予男女相同的機(jī)會(huì),打破女性職業(yè)發(fā)展的“玻璃天花板”現(xiàn)象;

4、對不同性別的員工的人力資本投資機(jī)會(huì)的分配均等也是有效管理女性員工的重要措施,這里主要指在選擇培訓(xùn)對象上,不應(yīng)該存在性別歧視。如果不給或限制女性員工的培訓(xùn)機(jī)會(huì),就不能很大程度的開發(fā)女性的潛能,也限制了女性的職業(yè)發(fā)展;

5、為女性員工提供與其他杰出成功女性接觸和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),共同分享如何處理工作家庭沖突,如何更好的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

(二)女性員工的彈性工作設(shè)計(jì)

由于女性員工所面對的工作家庭沖突,針對女性員工的彈性工作設(shè)計(jì)顯得尤其重要。首先在工作計(jì)劃和時(shí)間安排上給予女性員工更多的自主權(quán),關(guān)注任務(wù)的完成和工作的產(chǎn)出,而不是硬性規(guī)定員工工作的時(shí)間和精力的投入。其次在工作方式上,可以采取工作分擔(dān)和工作輪換的方式。由兩人或多人組成小組,自主安排工作任務(wù)并輪流承擔(dān)不同任務(wù),這樣也可以加強(qiáng)組織內(nèi)員工的交流,并使工作內(nèi)容豐富化。最后,隨著信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,網(wǎng)上工作,網(wǎng)上會(huì)議都已成為現(xiàn)實(shí)。這樣既可以為員工提供彈性的工作地點(diǎn),讓員工不管是在辦公室,家里,或者是一間咖啡館都可以進(jìn)行工作,同時(shí)也為組織節(jié)約了空間和金錢成本。

(三)針對女性生理特征的管理建議

首先,在關(guān)于如何對待“準(zhǔn)媽媽”女性員工的問題上,人力資源管理者應(yīng)該經(jīng)常與女性員工進(jìn)行溝通交流,及時(shí)了解她們的婚育情況,提前做好人才儲(chǔ)備,同時(shí)還應(yīng)該為處于懷孕期的女性員工提供更為安全和舒適的工作環(huán)境,避免讓她們進(jìn)行加班和超負(fù)荷工作。這樣既可以避免由于人手短缺帶給組織的負(fù)面影響,還可以增加員工的歸屬感和忠誠度。

其次,女性員工會(huì)因?yàn)樯?、哺乳子女等原因暫時(shí)的退出工作崗位,等到她們再次返回工作中,可能會(huì)因?yàn)樵兄R(shí)和技能的陳舊,而不能勝任工作,跟上企業(yè)的發(fā)展。針對這種情況,首先,在離崗期間,組織應(yīng)隨時(shí)與員工保持聯(lián)系,為她們提供工作知識(shí)和技術(shù)變革的信息以及企業(yè)的發(fā)展近況,同時(shí)還可以在到崗之后加強(qiáng)對女性員工的培訓(xùn)。

最后,在女性特殊的生理時(shí)期,可能會(huì)不自覺的產(chǎn)生一些情緒,并將其帶入工作中。組織管理者應(yīng)該盡量設(shè)身處地的為女性員工著想,多給予一些寬容和體諒。

(四)更多的針對女性員工的員工援助計(jì)劃

員工援助計(jì)劃是組織為了幫助組織員工更好更快的處理個(gè)人所碰到的危機(jī)和壓力,同時(shí)促進(jìn)組織更好更健康的發(fā)展而采取的一系列幫助措施。女性作為一個(gè)特殊群體,會(huì)面臨一些獨(dú)特的心理障礙和現(xiàn)實(shí)沖突,所以組織應(yīng)考慮在實(shí)施一般員工援助計(jì)劃的基礎(chǔ)上,針對女性采取一些相應(yīng)的員工援助計(jì)劃。

1、設(shè)立專門的女性組織

在組織內(nèi)部設(shè)立專門的女性組織,不僅為女性員工在公司的發(fā)展提供一個(gè)良好的平臺(tái),也更好的滿足了女性強(qiáng)烈的歸屬需求。專門的女性組織還可以推進(jìn)員工的個(gè)人發(fā)展、職業(yè)發(fā)展和工作家庭的平衡,積極組織女性參與各類有益活動(dòng),并倡導(dǎo)和鼓勵(lì)性別平等和多元文化的傳播。如摩托羅拉在這方面就做的非常好,他們建立了摩托羅拉麗人商會(huì),為女性員工開設(shè)“父母俱樂部”,教授育兒經(jīng);組織女性員工進(jìn)行“職業(yè)形象管理培訓(xùn)”,滿足女性的愛美需求,在事業(yè)出色的基礎(chǔ)上,形象更出眾;舉辦“導(dǎo)師”活動(dòng),幫助女性員工解決工作生活上的困難,讓她們的壓力和煩惱得以釋放。

2、做好女性員工的職業(yè)生涯規(guī)劃

可以為她們做好職業(yè)生涯規(guī)劃,為她們的職業(yè)發(fā)展找尋方向,有助于她們明確自己的工作前景和目標(biāo),有了目標(biāo)才會(huì)更有動(dòng)力。同時(shí)還可以幫助女性進(jìn)行正確的自我定位,了解自己的優(yōu)勢,同時(shí)也看到本身的不足之處。為她們在工作、生活中正確的評價(jià)自己提供依據(jù)。在面對多重角色時(shí),幫助她們適應(yīng)這些角色的轉(zhuǎn)換,正確處理好家庭與工作關(guān)系。

3、必要的心理健康培訓(xùn)和咨詢

可以定期請心理咨詢師為女性員工提供心理健康培訓(xùn)和相關(guān)咨詢,讓她們認(rèn)識(shí)心理問題、學(xué)會(huì)預(yù)防和解決心理壓力和問題。同時(shí)也可面向員工家屬,必要時(shí)進(jìn)行家庭干預(yù),對于女性員工來說可以增強(qiáng)她們的社會(huì)支持感。

4、其他援助措施

多組織家庭式的聚餐、體育活動(dòng)和舞會(huì),鼓勵(lì)女性員工和家人一起參加組織活動(dòng),這樣就有助于使女性員工的家人更理解和支持她們的工作。

同時(shí),還可以設(shè)立日托中心,日托中心可以緊鄰辦公室,方便母親照顧孩子。甚至可以允許女性出差時(shí)攜帶孩子、家人等。

企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)及感受心得篇3

10月6號(hào),是我值得深刻銘記的日子。因?yàn)檫@天是我初次參加“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”的拓展訓(xùn)練。雖然只有短短的兩天時(shí)光,拓展訓(xùn)練所給予我的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)卻是一筆永久的財(cái)富。無論我身在何種崗位,只要用心體會(huì)就能得到十分有益的人生感悟。

在這兩天的訓(xùn)練中我們共有八項(xiàng)資料:背摔,空中云梯,電網(wǎng),孤島求生,七色板,空中斷橋,盲人擺繩,求生墻,讓我感受很深的有以下幾個(gè)方面:“背摔”這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)看起來似乎很平常,其實(shí)它驗(yàn)證了人與人之間心靈的交流和可信度,只有充分的相信自我,相信自我的隊(duì)友,才能毫無顧忌的摔下去。在工作中,我們也要相信自我,相信團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員,做事情成功的機(jī)會(huì)就會(huì)越大?!翱罩性铺荨边@項(xiàng)運(yùn)動(dòng)是對我們體力和毅力的考驗(yàn),也是對我們團(tuán)隊(duì)在困難中能否團(tuán)結(jié)互助,相互鼓勵(lì)很終完成任務(wù)的一次考驗(yàn),都說男女搭配,干活不累,我比較幸運(yùn)的和一位女同事分到一組。剛開始上的時(shí)候還比較順利,直到爬到第三階,渾身發(fā)酸,沒有力氣。兩根橫木之間的距離也越來越寬,一個(gè)人根本無法上去,只有借助同伴才能一步步攀上去。當(dāng)爬很后一根的時(shí)候,是對一個(gè)人體力和意志的考驗(yàn),我爬了四次都失敗了,兩腿發(fā)軟,兩眼法花。再看看我的&39;隊(duì)友連站的力氣都沒有了,真的不想再爬了,可又不甘心這么放下,“再試一次,上”,隊(duì)友給了我一句鼓勵(lì)的話,看著她堅(jiān)定的眼神,我深吸了一口氣鼓足全身的力氣,踩著他的身體翻身艱難的爬上了很后一根木頭。成功了,我們成功了,此時(shí)的情緒無言以對,我們擁抱著記下了這成功的一刻。“空中斷橋”這個(gè)項(xiàng)目是個(gè)人挑戰(zhàn)項(xiàng)目,要求隊(duì)員們在15米高的木板這邊跳到另一邊,然后再跳回來。有些事情看起來容易做起來難,只要勇敢的跨出起始步,困難也不是困難了。

在實(shí)際工作中,當(dāng)我們遇到困難的時(shí)候,只要我們堅(jiān)定信心,用心努力,付諸行動(dòng),勇敢的邁出起始步,就能夠戰(zhàn)勝一切困難?!肮聧u求生,七色板,求生墻“等幾個(gè)項(xiàng)目是考驗(yàn)我們團(tuán)隊(duì)能否合理的利用資源,相互配合,互相溝通的潛力。在訓(xùn)練的過程中,許多隊(duì)員都為團(tuán)隊(duì)完成訓(xùn)練科目發(fā)揮了作用,但是如果沒有統(tǒng)一的指揮,團(tuán)隊(duì)就會(huì)出現(xiàn)混亂,訓(xùn)練科目也難以成功完成。這就要求我們團(tuán)隊(duì)要有完善的組織體系,要領(lǐng)導(dǎo)有力,分工明確,執(zhí)行到位,要彼此信任,理解和包容。這樣我們的目標(biāo),任務(wù)就能夠完成得又快又好,以便到達(dá)勝利的彼岸。拓展訓(xùn)練結(jié)束了,我戰(zhàn)勝了心魔,經(jīng)歷了心理與生理的考驗(yàn),真正實(shí)現(xiàn)了認(rèn)識(shí)自我,挑戰(zhàn)自我,超越自我的目標(biāo),更熔煉了一只堅(jiān)強(qiáng),團(tuán)結(jié)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。相信每一個(gè)人都從中得到了或多或少的啟發(fā),但我們能否真正把拓展中的精神運(yùn)用到工作中去,能否把得到的啟示運(yùn)用到生活中去,還需要一個(gè)更漫長的磨練過程。相信只要發(fā)揮我們的聰明才智,運(yùn)用我們的智慧,踏踏實(shí)實(shí)干好每一件事情,做好每一件工作,我們的團(tuán)隊(duì)便會(huì)日益壯大

團(tuán)隊(duì)建設(shè)拓展訓(xùn)練,促進(jìn)了我們之間的了解,密切了我們之間的關(guān)系,我和大家一樣更加熱愛我們這個(gè)群眾。很后我要感謝藍(lán)頓公司為我們帶給了這么好的一次野外拓展訓(xùn)練的機(jī)會(huì),讓我們受益匪淺。

企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)及感受心得篇4

為認(rèn)真貫徹落實(shí)公司年度安全生產(chǎn)會(huì)議精神,全面提升員工的整體素質(zhì),強(qiáng)化職工的安全意識(shí),確保實(shí)現(xiàn)全年的安全目標(biāo)和生產(chǎn)任務(wù),項(xiàng)目部對全體員工進(jìn)行安全生產(chǎn)知識(shí)教育培訓(xùn),大力宣揚(yáng)“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全方針。通過深入淺出地講解,員工們認(rèn)真地學(xué)習(xí)了相關(guān)知識(shí)和規(guī)程規(guī)章,自身安全理念、安全意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)防范能力與職業(yè)責(zé)任均得到了進(jìn)一步加強(qiáng),現(xiàn)將此次培訓(xùn)的主要工作總結(jié)如下:

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全,是安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)取得成功的保證。

安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)作為落實(shí)項(xiàng)目部年度安全會(huì)議精神,廣泛開展學(xué)習(xí)活動(dòng)的一個(gè)重要組成部分,是提高員工素質(zhì)確保安全目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要手段。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)工作非常重視,專門在辦公會(huì)議上強(qiáng)調(diào)了各部門責(zé)任,安全領(lǐng)導(dǎo)小組制定了培訓(xùn)方案和具體實(shí)施計(jì)劃,并與項(xiàng)目部各部門進(jìn)行了協(xié)商溝通,同時(shí)要求項(xiàng)目部各部門積極配合培訓(xùn)工作的展開,督促各部門人員及全體施工員工參加培訓(xùn),責(zé)任到人,培訓(xùn)過程嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行。有了領(lǐng)導(dǎo)的支持和合理的培訓(xùn)計(jì)劃做基礎(chǔ),整個(gè)培訓(xùn)過程中,員工積極響應(yīng),培訓(xùn)熱情很高。按照培訓(xùn)要求,安全總監(jiān)認(rèn)真編寫了相關(guān)教案,匯編了相關(guān)資料發(fā)放到各個(gè)學(xué)員手中,培訓(xùn)采取集中培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合的形式,員工培訓(xùn)過程全體員工參加,基本實(shí)現(xiàn)員工培訓(xùn)率達(dá)到100%。

二、培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)在,形式多樣,突出結(jié)合安全意識(shí)、安全風(fēng)險(xiǎn)及工作實(shí)際環(huán)境

這次培訓(xùn)的教材以培訓(xùn)人根據(jù)公司要求編制的課案,針對項(xiàng)目部實(shí)際情況,突出了工作相關(guān)安全方面的內(nèi)容。同時(shí)安保部也收集整理了培訓(xùn)知識(shí)手冊等書籍作為補(bǔ)充教材,對員工灌輸了先進(jìn)的安全理念、介紹了應(yīng)急救援機(jī)制的建立,傳授了發(fā)生事故的應(yīng)急方法與策略等等。如在培訓(xùn)講解中,講解人利用投影儀,通過生動(dòng)的畫面,詳細(xì)的介紹相關(guān)的法律法規(guī),并結(jié)合一個(gè)個(gè)真實(shí)的案例,給員工分析事故原因,教育大家防患與未然,提高預(yù)防事故的意識(shí)和能力,減少或杜絕事故發(fā)生。

三、嚴(yán)格考核,獎(jiǎng)懲分明培訓(xùn)過程中,安保部對進(jìn)行了嚴(yán)格地考勤,每次培訓(xùn)均進(jìn)行簽到。

四、深入調(diào)查,收集意見在培訓(xùn)過程中,安保部及時(shí)就此次培訓(xùn)的效果及項(xiàng)目安全方面的工作情況

在所有參加培訓(xùn)人員中進(jìn)行了問卷調(diào)查,各員工積極踴躍的提出了各自的看法和建議,安保部對意見和建議進(jìn)行了歸納總結(jié)。通過培訓(xùn)教育,員工在安全理念、安全意識(shí)、安全風(fēng)險(xiǎn)防范和職業(yè)責(zé)任四個(gè)方面有了很大的進(jìn)步,通過活動(dòng)的開展,加強(qiáng)了項(xiàng)目員工凝聚力和向心力,提高了員工的集體意識(shí),培養(yǎng)了員工敬業(yè)愛崗的精神。

五、存在的問題和建議

本次培訓(xùn)工作雖說做了一定的工作,取得了許多進(jìn)步,但離項(xiàng)目及公司的目標(biāo)還有差距??偨Y(jié)過去是為了更好的做好今天和明天的工作,在本次安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)工作中,主要存在的問題如下:

1、培訓(xùn)的內(nèi)容在理論和實(shí)踐相結(jié)合上還有一定差距,更須加強(qiáng)實(shí)際操作的培訓(xùn)。

2、培訓(xùn)參與的人員參與度不高,內(nèi)容形式還有待充實(shí)。

3、個(gè)別員工對培訓(xùn)的意義認(rèn)識(shí)不足,對培訓(xùn)重視不夠。建議在今后的安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)中,增強(qiáng)對員工實(shí)際操作能力的培養(yǎng),增強(qiáng)培訓(xùn)工作和培訓(xùn)內(nèi)容的針對性、實(shí)效性,強(qiáng)化培訓(xùn)紀(jì)律要求。

安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長期、艱巨的任務(wù),關(guān)系到公司穩(wěn)定健康的發(fā)展,任重而道遠(yuǎn),今后我們將持之以恒地進(jìn)一步做好此項(xiàng)工作,使公司的安全培訓(xùn)工作再上新臺(tái)階。

企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)及感受心得篇5

入這個(gè)大家庭還未滿一個(gè)月,就已覺得是一家非常優(yōu)秀的公司。通過公司安排的新員工入職培訓(xùn),我與其它新員工,對咱公司有了更多的認(rèn)識(shí)和了解。

首先我們學(xué)習(xí)了公司的<企業(yè)文件與公司行政管理制度>,本節(jié)由經(jīng)理主講。杜經(jīng)理的講解,既讓我們了解了公司的&39;歷史、核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念和經(jīng)營哲學(xué)等方面的企業(yè)文化知識(shí),又讓我們了解到了<人力資源及行政管理制度>的部分重要內(nèi)容。

接著,由經(jīng)理為我們講解了<公司產(chǎn)品與服務(wù)>方面的內(nèi)容。雖然我對旅游業(yè)有一定的了解,但此次才是第一次真正的踏入這一行。通過王經(jīng)理的講解,使我更深入的了解了公司的相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容,也使我對旅游這一行業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí)。目前公司以酒店預(yù)定為主打產(chǎn)品服務(wù),機(jī)票預(yù)定、度假產(chǎn)品、會(huì)展會(huì)議,高爾夫、租車和新開發(fā)產(chǎn)品等為輔產(chǎn)品服務(wù),致力打造旅游業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)的目標(biāo)等等方面的內(nèi)容,王經(jīng)理都很詳細(xì)的給我們介紹了。

總之,接受培訓(xùn)之后,我對公司有了較全面的了解。今后,我要更用心地去了解公司、了解旅游業(yè),融入公司文化,關(guān)心同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),愛崗敬業(yè);充分利用自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),做好本職工作,參與團(tuán)隊(duì)合作,充分發(fā)揮我的個(gè)價(jià)值,為公司謀利益,為自己謀福利,達(dá)到[共贏"。

最后,很榮幸能夠融入到這個(gè)充滿生機(jī)、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中,也特別感謝經(jīng)理和經(jīng)理的培訓(xùn),讓我懂得了新知識(shí),并相信我們公司必將做得更好更成功。

企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)及感受心得篇6

20__年,根據(jù)公司《員工培訓(xùn)管理制度》,依據(jù)實(shí)際培訓(xùn)需求情況制定了全年度員工培訓(xùn)計(jì)劃。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),始終堅(jiān)持“服務(wù)大局、突出重點(diǎn)、分類指導(dǎo)”的工作原則,積極創(chuàng)新和推行員工培訓(xùn)的矩陣式管理,充分發(fā)揮部門和班組的培訓(xùn)職能,圍繞公司年度培訓(xùn)工作目標(biāo)和部門的重點(diǎn)工作,有計(jì)劃、有重點(diǎn)、分類別、分層次地開展各類培訓(xùn)活動(dòng)。現(xiàn)將20__年員工培訓(xùn)開展及完成情況匯報(bào)如下:

一、培訓(xùn)工作情況

20__年公司共舉辦各類培訓(xùn)__X項(xiàng),培訓(xùn)人員____X人次,完成年度培訓(xùn)計(jì)劃的100%。其中,IISO9001、SO140001相關(guān)培訓(xùn)X次;選派參加外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)__人次。各部門培訓(xùn)計(jì)劃的完成率均達(dá)到了年度培訓(xùn)計(jì)劃的要求。

培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:

1、員工必修類:企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;

2、新員工崗前培訓(xùn);

3、崗位技能培訓(xùn);

二、培訓(xùn)工作分析

(一)取得的成績:

1、20__年度的培訓(xùn)工作與20__年度相比,從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長。

2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)資金無保證,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。

3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。

(二)存在的問題和不足

1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。

2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。

3、當(dāng)前公司沒有統(tǒng)一的建立培訓(xùn)教案庫和試題庫,當(dāng)前現(xiàn)有的培訓(xùn)教案庫和試題庫已不能滿足現(xiàn)有的培訓(xùn)需求。特別是隨著新產(chǎn)品的開發(fā)和不同制造體系、標(biāo)準(zhǔn)的引入,與之相配套的培訓(xùn)教材的開發(fā)、整理、歸檔和使用還不夠系統(tǒng)完善

4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個(gè)不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識(shí),為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要20__年去大力改善。

5、內(nèi)部講師普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。

三、改進(jìn)措施

1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作

在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。

2、建立培訓(xùn)教案庫和試題庫

當(dāng)前公司沒有統(tǒng)一的建立培訓(xùn)教案庫和試題庫,當(dāng)前現(xiàn)有的培訓(xùn)教案庫和試題庫已不能滿足現(xiàn)有的培訓(xùn)需求。特別是隨著新產(chǎn)品的開發(fā)和不同制造體系、標(biāo)準(zhǔn)的引入,與之相配套的培訓(xùn)教材的開發(fā)、整理、歸檔和使用還不夠系統(tǒng)完善。

3、培訓(xùn)形式有待改進(jìn)

大部分的參訓(xùn)人員認(rèn)為當(dāng)前的培訓(xùn)形式僵化且一次性講述太多,學(xué)員難以一次性吸收與總結(jié)。培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新課堂互動(dòng)、交流很少,只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,容易感覺枯燥,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果希望培訓(xùn)形式靈活,下一步培訓(xùn)盡量采用課堂教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、演練互動(dòng)相結(jié)合

4、建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)

培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的

內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),其次,為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實(shí)踐表明,聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出,企業(yè)部門主管對部門認(rèn)識(shí)之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)部門主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上,重點(diǎn)加強(qiáng)對管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí),也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度。

企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)及感受心得篇7

企業(yè)就像人一樣,有軀干和靈魂。沒有靈魂的軀干就是行尸走獸,同樣企業(yè)沒有靈魂也只是機(jī)器的堆壘,制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化,它看不見摸不到,卻實(shí)實(shí)在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。

在葉經(jīng)理的帶領(lǐng)下,進(jìn)行了關(guān)于《成為企業(yè)人》專題講座學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過這次的學(xué)習(xí),自己感受確實(shí)頗多,獲益匪淺。在這次課程中,胡老師從諸多方面闡述了如何成為企業(yè)最受歡迎的員工。一個(gè)人具備怎樣的品行和能力,才是企業(yè)優(yōu)秀的員工。比如說從工作的能力與態(tài)度方面,從個(gè)人的情商和個(gè)人奮斗的目標(biāo)來闡述我們員工應(yīng)該如何把握在職業(yè)成長中的機(jī)遇。又比如說胡老師借《資治通鑒》里的論德與才來告誡我們職業(yè)員工的八大注意,從個(gè)人與公司的團(tuán)體關(guān)系來提醒我們隨時(shí)保持團(tuán)隊(duì)的意識(shí)。胡老師還告訴我們通過與上司、與同事、與下屬之間的溝通,從而來確定員工職業(yè)規(guī)劃的能力和溝通關(guān)系的能力。當(dāng)然在這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中胡老師還告訴了我們很多。我自己也深深地感到,這次的學(xué)習(xí)中,確實(shí)很多很多在企業(yè)中都非常實(shí)用,自己也是受益不盡,也讓自己深深的覺得在以后的工作中自己還有很多要去學(xué)習(xí)的、改進(jìn)的。

胡老師的講座給了我無限啟迪,要成為企業(yè)最受歡迎的員工那些都是必不可少的優(yōu)秀品質(zhì)。而給我感受最深的就是責(zé)任感、忠誠、誠信、良好的執(zhí)行力,還有就是愛崗敬業(yè)。

第一、責(zé)任感

責(zé)任感就是對自己負(fù)責(zé),對別人負(fù)責(zé),對公司負(fù)責(zé),就如同公司規(guī)章制度里規(guī)定的一樣,實(shí)行首問負(fù)責(zé)制。就是要告訴我們員工要對自己的一言一行負(fù)責(zé)。對客戶負(fù)責(zé),對公司負(fù)責(zé),也是對自己負(fù)責(zé)。一個(gè)男人,最最重要的就是必須得要有責(zé)任感。一個(gè)男人,有了責(zé)任感,首先才會(huì)對自己負(fù)責(zé),等進(jìn)入工作了才會(huì)對工作負(fù)責(zé),那樣公司才會(huì)感覺到自己的忠誠可靠,才會(huì)大膽放心地起用自己。再到后來有了家庭后才會(huì)對家人負(fù)責(zé),才會(huì)對孩子負(fù)責(zé)。那樣家人才會(huì)感覺到自己的可靠,才會(huì)覺得和自己在一起有安全感。這些都是相輔相成的。用在人生中的任何一方面都很受用的。而在胡老師的講座中的職業(yè)員工的八大注意中就把拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任列為第一位的,可見這是告誡我們所有員工,要把勇于承擔(dān)個(gè)人責(zé)任放在最最重要的位置上的。所以,我覺得一個(gè)人具有責(zé)任感是最最重要的一項(xiàng),是任何時(shí)候都不能少的。

第二、忠誠和誠信

忠誠是職業(yè)人應(yīng)遵循的一種基本準(zhǔn)則,是無價(jià)之寶。公司需要忠誠和有能力的員工。因?yàn)槠髽I(yè)的業(yè)績是要靠忠誠的員工全力創(chuàng)造,在這個(gè)充滿誘惑的時(shí)代,一個(gè)優(yōu)秀員工的忠誠品質(zhì)更是不可或缺。有了對企業(yè)的忠誠,就會(huì)自覺地?zé)崆榈厝硇牡赝度氲焦ぷ髦腥?。一個(gè)人要為企業(yè)做貢獻(xiàn),僅忠誠的品行、有工作熱情還不夠,還要有足夠的執(zhí)行力。

第三、良好執(zhí)行力

執(zhí)行力這方面,首先需要有快速執(zhí)行能力,目標(biāo)就要明確,就得全力以赴,一絲不茍,并且爭取每次都要有個(gè)超越。其次就是提升執(zhí)行力。胡老師教給我們有幾方面。簡潔的說就是對己持之以恒,有危機(jī)意識(shí)、寬嚴(yán)相濟(jì)。對事堅(jiān)持不懈、滴水穿石、關(guān)注結(jié)果。其中有兩句話讓我感受蠻深。對過程負(fù)責(zé)是我的任務(wù),對結(jié)果負(fù)責(zé)是我的責(zé)任。這就是經(jīng)典!執(zhí)行力是決定事業(yè)成敗的重要因素。執(zhí)行力是智力、魄力、膽識(shí)、毅力、學(xué)習(xí)力、創(chuàng)造力的總和。學(xué)習(xí)是我們的必備條件和首要任務(wù),認(rèn)識(shí)的提高,知識(shí)的積累,本事的增長,能力的拓展,都離不開勤奮的學(xué)習(xí)。

第四、愛崗敬業(yè)

愛崗敬業(yè)是做一名合格員工的基本條件。無論是干什么工作,只有愛崗敬業(yè)才可能有所建樹。俗話說的好“七十二行,行行出狀元”,出狀元的前提條件是愛崗敬業(yè)。只有全心全意地?zé)釔圩约旱墓ぷ?,敬重自己的工作,把工作?dāng)作自己最喜歡的事去做,使愛崗成為一種習(xí)慣。處處以竭盡全力積極進(jìn)取的態(tài)度工作,才能贏得更多機(jī)會(huì)。作為一員工,不能只想到自己的利益,要敢于與企業(yè)同甘共苦,要明白只有企業(yè)的發(fā)展才有自己發(fā)展的空間和機(jī)遇。企業(yè)的興亡,每一位員工都是有責(zé)任的。

責(zé)任(供水)、平安(供水)、和諧(供水),是每一個(gè)員工的目標(biāo)。因此,在今后的工作中我要認(rèn)真對待每一件事,做每件事都細(xì)心一點(diǎn)、認(rèn)真一點(diǎn)、做好一點(diǎn)。

企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)及感受心得篇8

20__年4月12—13日,我有幸受公司委派,在西安市碑林區(qū)建國路65號(hào)雍村飯店,進(jìn)行了為期兩天的封閉式學(xué)習(xí)培訓(xùn),聆聽了中國企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)導(dǎo)師、中國實(shí)戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家韓超老師的精彩報(bào)告,并結(jié)自工作崗位進(jìn)行了認(rèn)真廣泛的討論。透過學(xué)習(xí)思考,使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識(shí);深刻認(rèn)識(shí)到我們化驗(yàn)室有時(shí)存在對原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應(yīng)付檢驗(yàn)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的虛假填報(bào)、拖延時(shí)光等行為的危害性;明白了近期工作的重點(diǎn),開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。透過培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。

一、本次培訓(xùn),我學(xué)到了管理的許多新知識(shí)、新方法

韓老師從以下幾個(gè)方面講述了管理學(xué)的資料和方法:

1、自我管理篇,就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作主角、學(xué)習(xí)與人溝通的技巧等。

2、團(tuán)隊(duì)管理篇,從選人用人到培育輔導(dǎo)、從團(tuán)隊(duì)管理到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。

3、工作管理篇,從計(jì)劃委派到有效授權(quán)、從目標(biāo)績效到項(xiàng)目管理、從督導(dǎo)管理到執(zhí)行系統(tǒng)。

4、領(lǐng)導(dǎo)魅力篇,從管理技能到領(lǐng)導(dǎo)魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎(jiǎng)勵(lì)到全面激勵(lì)。

尤其是韓老師的經(jīng)典語錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行為要結(jié)合;領(lǐng)導(dǎo)要管人,流程要管事”;“強(qiáng)將手下有弱兵,用進(jìn)廢退,把每次的&39;突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了日常管理中出現(xiàn)的一些難題,比如:新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。

二、透過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、潛力的培養(yǎng)和鍛煉

一是要加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì),其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。一個(gè)國家,一個(gè)民族,一個(gè)個(gè)人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要理解新思維、新舉措。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有透過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。

二是要不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和職責(zé)意識(shí)。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終持續(xù)健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí),敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。

三是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì)尊重別人,放下架子,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,要圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的思路,用心主動(dòng)地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,透過反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。

四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神?!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,是社會(huì)的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯(cuò)誤,或冒犯了自我,也不要斤斤計(jì)較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自我。

五是要寬宏超多,學(xué)會(huì)包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要到達(dá)這種境界,就務(wù)必?fù)碛胁鄣男模┐蟮男亟?,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯(cuò),是為了讓別人更好地改過,與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。

總之,這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅僅是對工作,更重要的是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響,很多的東西和感想不是能夠用文字來表達(dá)的,也無法用語言表達(dá)出來,唯有在以后的學(xué)習(xí)、工作和生活中加以運(yùn)用。我深信公司和各個(gè)部門在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,再創(chuàng)輝煌。

企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)及感受心得篇9

20__年9月23日至9月25日,受我們領(lǐng)導(dǎo)的委派,我有幸參加了由山東省企業(yè)培訓(xùn)考試中心(隸屬山東省經(jīng)濟(jì)信息委員會(huì)職工教育辦公室)舉辦的第74期《山東省企業(yè)培訓(xùn)師高級(jí)培訓(xùn)班》的培訓(xùn)學(xué)習(xí),考試中心給我們安排了三天兩夜的培訓(xùn)生活,對于我們每一位學(xué)員而言這是終生難忘而緊張充實(shí)的三天。經(jīng)過緊張又愉快地學(xué)習(xí),順利地完成了所學(xué)課程,既學(xué)到了許多新知識(shí)新方法,又結(jié)識(shí)了許多同行,從中學(xué)到了許多新經(jīng)驗(yàn)。盡管時(shí)間較短,但感悟很深,收獲頗多,基本上達(dá)到了參加培訓(xùn)的期許目的。主要心得體會(huì)如下:

由于本身職業(yè)的原因,并不是在企業(yè)的職業(yè)培訓(xùn)師,作為一名專業(yè)技術(shù)教師,總感覺培訓(xùn)與教課沒有根本的區(qū)別,但通過這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我對企業(yè)培訓(xùn)師有了更深一層的認(rèn)識(shí):

一、企業(yè)培訓(xùn)師不是單純從事培訓(xùn)工作的

企業(yè)培訓(xùn)師究竟是做什么的?在接受培訓(xùn)之前,的確是存在很大的誤解:我以為培訓(xùn)師就是在企業(yè)做培訓(xùn)的,跟教師上課的程序一樣,制定授課計(jì)劃、課程表、編寫教案、備課、上課。但事實(shí)上,企業(yè)培訓(xùn)師并不是我想象的這么簡單。在第一天一分鐘“即席演講”中我就深刻體會(huì)到了這一點(diǎn),如何客服自己緊張的情緒,有效的表達(dá)自己的想法,在這短短一分鐘里都顯得那么的不自然。但通過趙漢卿老師一天的講解,讓我們學(xué)會(huì)了(一)PTT的四個(gè)理念:①投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深;②未曾經(jīng)歷,不成經(jīng)驗(yàn);③太陽底下沒有新鮮事,排列組合就是創(chuàng)新;④做你所學(xué),進(jìn)而教你所做。(二)PTT的PPP表:①目的;②目標(biāo);③過程;④要領(lǐng);⑤收獲。(三)人格三層次理論,三層次指思想、感覺、行為,三者存在相互影響和平衡的關(guān)系。(四)三階段及其重點(diǎn),事前重點(diǎn)準(zhǔn)備好自己,過程重點(diǎn)處理好聽眾,事后重點(diǎn)還是自己。(五)自我管理之一:開心金庫。利用昨天可以影響今天,做開心金庫,不僅影響自己,緩解上臺(tái)前的壓力,而且把這種情緒傳遞給聽眾。(六)自我管理之二:預(yù)演未來。利用明天可以影響今天,提前預(yù)演未來,且準(zhǔn)備九成即可,留出一成做現(xiàn)場的發(fā)揮,效果往往會(huì)出乎意料。

在培訓(xùn)中PPP表的要素是什么,如何通過這些要素傳達(dá)我們要學(xué)習(xí)掌握的知識(shí);教會(huì)我們通過人格三層次來自我調(diào)試,來處理感覺、思想、壓力之間的關(guān)系;通過“自我管理”、“開心金庫”“預(yù)演未來”來提高自信,克服心理壓力。運(yùn)用這些技巧,在之后兩天的“三分鐘”、“五分鐘”演講中,每一個(gè)學(xué)員都有相當(dāng)大的提高。從一開始自己的不知所云,直到最后的侃侃而談,激情四射。每一個(gè)轉(zhuǎn)變都是這次培訓(xùn)的結(jié)果,都是大家努力學(xué)習(xí)的收獲。

二、企業(yè)培訓(xùn)師不是那么容易做的

通過這三天的`系統(tǒng)學(xué)習(xí),知識(shí)豐富并具實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的趙漢卿老師用事實(shí)告訴我們,培訓(xùn)師必須具備:自我感知的能力、激勵(lì)他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務(wù)的能力;良好的溝通、表達(dá)能力,以及組織教案、充分運(yùn)用各種現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的能力;學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能不斷更新知識(shí)和觀念,特別需要有調(diào)動(dòng)氣氛的能力和案例分析能力,能夠設(shè)計(jì)并運(yùn)用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。

企業(yè)培訓(xùn)師不單單是培訓(xùn),更重要的是培訓(xùn)的管理。要管理培訓(xùn)就必須是培訓(xùn)的內(nèi)行,動(dòng)起嘴來有兩下子,動(dòng)起手來有兩刷子。培訓(xùn)師需要掌握的知識(shí)是相當(dāng)廣泛的,最基本的都要做到一專多能,盡可能是多專多能。不僅僅掌握知識(shí),更需要豐富的實(shí)戰(zhàn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)場操作演示能力,對主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景,具有專業(yè)的培訓(xùn)或授課經(jīng)驗(yàn)。

要管理好企業(yè)的培訓(xùn)工作,就必須了解培訓(xùn)相關(guān)的法律法規(guī),懂得企業(yè)培訓(xùn)的基本規(guī)律,掌握企業(yè)培訓(xùn)的各種相關(guān)知識(shí)和技能技巧,并能熟練運(yùn)用于實(shí)踐。同時(shí),還必須了解有關(guān)經(jīng)濟(jì)的、市場的、質(zhì)量的等方面的知識(shí),以及具備人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述等人力資源開發(fā)相關(guān)的知識(shí)、工具、能力。成為一名職業(yè)的企業(yè)培訓(xùn)師需要學(xué)習(xí)的知識(shí)還有很多。

這三天是難忘的三天,是充滿激情的三天。在豐富生動(dòng)的培訓(xùn)課程和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中,我不僅學(xué)到如何成為一名合格的企業(yè)培訓(xùn)師,更讓我感受到大家的激情,團(tuán)隊(duì)的力量!以后我將通過不斷努力,以高昂的姿態(tài)展現(xiàn)我們培訓(xùn)師的優(yōu)秀品質(zhì)與職業(yè)形象。

企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)及感受心得篇10

短暫的x周培訓(xùn)結(jié)束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機(jī)會(huì)來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得并提出一些推薦。

培訓(xùn)第一天,x月x日早上,一群充滿朝氣活力的新員工相聚在__辦公樓__樓第一會(huì)議室,至此拉開了培訓(xùn)的序幕。從大家的自我介紹中,我們相互了解了對方,并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為__院發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心;從x院長的講話中,我更加深刻的認(rèn)識(shí)了__院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績,從中看出__院蓬勃的生命力及完美的前景,從x院長的期望和要求中,我們明白自己身上的職責(zé)及發(fā)展的方向,這也必將激勵(lì)我們在以后的工作中更加努力,為院作出更大的貢獻(xiàn)。從x主任的對院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中,我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向;從x主任的講解中,我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評定等與自己息息相關(guān)的事情。

培訓(xùn)第x天,無論是x主任的講解還是x主任的講解都是從設(shè)計(jì)方面來闡述的,從中我們明白了設(shè)計(jì)工程及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性,加深了對設(shè)計(jì)工程及設(shè)計(jì)理念的理解,更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存的根本,無形中向我們敲響警鐘:在以后的設(shè)計(jì)中謹(jǐn)慎、細(xì)心、把質(zhì)量放在第一位。

培訓(xùn)第x天,全天資料為x老師講授的項(xiàng)目管理,從中不但使我們學(xué)習(xí)到一些簡單的項(xiàng)目管理知識(shí),也讓我們明白項(xiàng)目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個(gè)復(fù)合型的人才,只懂得設(shè)計(jì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要在工作中培養(yǎng)自己項(xiàng)目管理的潛力。所以透過這樣聘請社會(huì)上一些知名的人士來講授好處重大。

培訓(xùn)第x天,從x總的講解中,我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不同,明確了如何從“學(xué)生時(shí)代”盡快走上工作崗位,適應(yīng)工作崗位,最重要的是他提出樹立目標(biāo)的重要性,有了目標(biāo)才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心。另外x主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過程和方向,這些都使我們更快地適應(yīng)院工作環(huán)境。

培訓(xùn)第x天,從財(cái)務(wù)部的x主任的講解中,我們了解了財(cái)務(wù)管理的基本知識(shí)及如何報(bào)銷差旅費(fèi)等問題;從__工作部x主任的講解中,我們明白__工作的重要性及與自己息息相關(guān)的結(jié)婚、生子等問題。從__有關(guān)人員關(guān)于消防安全的講解中,我們明白如何在突發(fā)性災(zāi)難中的自救與救別人,這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工__工程師與大家的交流及所提的推薦,讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工務(wù)必努力工作,態(tài)度踏實(shí),樹立一個(gè)目標(biāo),堅(jiān)持不懈為之奮斗??傊?,此次培訓(xùn)必要且好處重大。

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