在平日里，心中難免會有一些新的想法，可以寫一篇心得將其記錄下來。寫保險公司個人工作心得有什么要注意的呢？這里給大家?guī)肀ｋU公司個人工作心得，希望對大家有所幫助。

保險公司個人工作心得篇1

人身保險實訓(xùn)課作為金融保險專業(yè)的核心專業(yè)課，具備保險職業(yè)教育特點，從保險職業(yè)教育的人才培養(yǎng)模式需要出發(fā)，培養(yǎng)我們的專業(yè)基礎(chǔ)應(yīng)用能力，進一步鞏固所學(xué)知識。通過人身保險實訓(xùn)課，讓我熟悉了保險業(yè)務(wù)的種類、業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、保險業(yè)務(wù)運作、保險的業(yè)務(wù)管理以及保險產(chǎn)品銷售過程的一般處理程序和具體操作辦法。本次人身保險實訓(xùn)突出應(yīng)用技術(shù)能力的培養(yǎng)，培養(yǎng)了我的動手能力和實際操作能力，使我真正做到理論與實踐相結(jié)合，能夠勝任人身保險工作。本次人身保險實訓(xùn)的主要內(nèi)容為“人身保險核保與承保流程”和“人身保險理賠流程”。

一、人身保險核保與承保流程

1、核保內(nèi)容（以人壽人身保險為例）：①年齡與性別；②體格和身體狀況；③個人病史和家庭病史；④職業(yè)和習(xí)慣愛好；⑤道德風(fēng)險因素。

2、核保的方法（以人壽人身保險為例）：

①面晤（與投保人被人身保險人直接見面，了解投保動機）；

②觀察（認真觀察被保險人的健康狀況和生活環(huán)境，有無異常缺陷和不適當(dāng)?shù)牡胤剑?/p>

③詢問（對投保標的、被保險人告知的既往病史、家族史、職業(yè)收入及資產(chǎn)等方面情況進行詢問）；

④體檢（對被人身保險人進行體檢）；

⑤調(diào)查（對被人身保險人周圍的人群（鄰居、同事、家屬等）進行廣泛了解，調(diào)查被人身保險人的健康狀況、經(jīng)濟狀況是否符合投保條件的要求）。

3、承保流程

①填寫投保單。這是投保人與保險人訂立人身保險合同的法律依據(jù)，也是保險人簽發(fā)人身保險單接受承保的重要依據(jù)。投保人應(yīng)明確填寫有關(guān)重要事項。

②投保單審核。當(dāng)展業(yè)人員收到投保單后，應(yīng)詳細審核其內(nèi)容,查實是否填寫清楚、正確，是否有遺漏。

③繕制人身保險單。人身保險單一式三聯(lián)，由制單員簽章。

④復(fù)核人身保險單。

⑤清分單證。

⑥單證歸檔。

4、承?？刂?/p>

（1）人身保險的承保控制方法：

①避免高額承保；

②由被人身保險人承擔(dān)一定比例的責(zé)任；

③實行免賠額的約定；

④運用再保險的手段。

（2）人身保險的保險金額承?？刂品椒ǎ喝松肀ｋU金額一般由被保險人根據(jù)自身的經(jīng)濟承受能力及需求進行選擇，通常有一個最高限額，有些險種則沒有金額的限制，死亡責(zé)任的人身保險金額要有限制

二、人身保險理賠流程

1、受理和立案

（1）出險登記。保險人接到出險通知后，應(yīng)及時填寫出險登記本，對通知事項予以記載。內(nèi)容包括：報案時間、被人身保險人姓名、保單號碼、事故發(fā)生日期、事故發(fā)生原因、事故發(fā)生地等。

（2）立案。保險人及時查閱核對有關(guān)保險單副本，看保險事故是否發(fā)生在保險有效期內(nèi)，查實后，立案編號。

2、審核各項單證

人身保險關(guān)系人索賠時，有義務(wù)向保險人提供人身保險單、人身保險費收據(jù)、人身保險事故證明、損害結(jié)果證明等資料，除此之外，對所有權(quán)證明、賬冊、商業(yè)票據(jù)、運輸單證、身份證、戶口本等，保險人也必須予以審核。

3、調(diào)查

保險人確定有理賠責(zé)任后，馬上根據(jù)投保人或被人身保險人的通知或其所提供的單證文件等，進行調(diào)查研究，了解事情真相，以確定賠償給付金額。人身保險的給付案件，不必件件調(diào)查，只要單證齊全，事實清楚，責(zé)任明確，一般無需調(diào)查即可結(jié)案。但對下述案件則必須進行調(diào)查：

①以死亡為給付條件的人身保險；

②以殘疾為給付條件的人身保險；

③醫(yī)療人身保險；

④有人身保險欺詐和犯罪可能的案件；

⑤疑難案件；

⑥預(yù)計給付金額巨大的案件。

4、責(zé)任審核

責(zé)任審核內(nèi)容包括：

①審核人身保險事故發(fā)生的原因是否符合近因原則，以明確立案賠付；

②審核事故的發(fā)生是否在人身保險有效期內(nèi)；

③審核事故發(fā)生的地點是否在人身保險責(zé)任范圍內(nèi)；

④審核所有證明材料的真實性、合法性和有效性；

⑤審核人身保險合同的有效性；

⑥審核索賠人是否具有索賠的資格條件。

5、計算賠付金額

人身人身保險是定額人身保險，人身保險金額事先確定，一般情況下，給付數(shù)額就是按人身保險條款規(guī)定給付的人身保險金，但有時也會涉及下列問題：

①被人身保險人有借款尚；

②被人身保險人投保時誤投了年齡；

③意外傷害已多次發(fā)生了人身保險事故。

以上事宜均需做出相應(yīng)調(diào)整：

（1）計算出補償給付限額后，應(yīng)按規(guī)定權(quán)限報批，各人身保險公司都建立了理

賠權(quán)限及賠案審批度，應(yīng)遵照執(zhí)行。

（2）核查（以人壽人身保險為例）

①驗證人身保險單的有效性；

②檢查死亡人與被人身保險人是否同一人，防止利用他人人身保險單進行騙賠；

③人身保險單是否在抗辯期內(nèi)；

④死亡原因的性質(zhì)是否在承包責(zé)任范圍內(nèi)；

⑤人身保險金額的準確數(shù)目；

⑥受益人是否符合條件。

（3）給付。

（4）注銷人身保險單。

人身保險事故發(fā)生后，人身保險人已履行完全部賠償給付責(zé)任后，應(yīng)將人身保險單收回注銷。

三、總結(jié)

通過本次人身保險實訓(xùn)課，讓我熟悉了保險公司的相關(guān)保險業(yè)務(wù)的具體內(nèi)容以及我國保險業(yè)務(wù)的具體流程，在此基礎(chǔ)上通過自己的親自操作，即首先以保險客戶的身份填制保險申請單以及交保費，然后以保險業(yè)務(wù)員的身份進行相關(guān)審核等工作，從而了解了該如何選取保險和買保險，以及保費及賠款的計算。培養(yǎng)我應(yīng)用

人身保險理論和方法分析和解決人身保險實務(wù)問題和實際操作能力，使我具備從事人身保險業(yè)務(wù)的基本職業(yè)能力。

保險公司個人工作心得篇2

越是臨近實習(xí)期結(jié)束，越會覺得時間過得飛快。這月已經(jīng)是實習(xí)的第__月了，按照學(xué)校的要求，我的實習(xí)周期的一半已經(jīng)過去了?；仡欉@過去的__月時間，我從一個對人對環(huán)境一切都很陌生的實習(xí)生慢慢地開始熟悉環(huán)境，熟悉周圍的人和事并能獨立處理一些事的人。剛進公司，我從擦桌子、端茶倒水，收拾辦公室開始，到后來，經(jīng)過__老師的指點和孜孜不倦的教誨，我漸漸地能夠獨立處理一些事情，并能夠在某些方面獨當(dāng)一面，我覺得自己有了很大的進步，并以此感到非常地自豪。

這一月我依舊跟著__老師學(xué)習(xí)一些出納要做的工作。上一月，我在填寫銀行日記賬，現(xiàn)金日記賬時還經(jīng)常出錯，弄得手忙腳亂，但通過一個月的操練和實踐下來，我已經(jīng)能基本保證不出錯了，__老師也對我的進步感到比較滿意。

由于這一月是溫習(xí)第__周的工作，經(jīng)過一個月的鍛煉已經(jīng)熟練很多了，所以也就比上一個月輕松一點了，但是我并沒有因此放松對自己的要求，而是趁著空閑的時間盡量多問問__老師我不懂的問題，覺得時間過得很快。期待下一個月我能有新的收獲。

還有__月時間我就要離開我實習(xí)的公司了，我感覺時間過得越來越快。

下周就是中國人最重視的節(jié)日春節(jié)了，因此公司里也需要布置一番，買一些春聯(lián)，燈籠之類的東西增加節(jié)日氣氛，這就免不了要從公司的備用金里取出一部分錢，由于已經(jīng)在公司一段時間了，一些小額的現(xiàn)金是由我來保管的，所以購置裝飾品的錢就是我來登記并把錢給了另一個同事讓他買了拿單據(jù)回來報銷。對于給出的錢，我都數(shù)兩遍，確保無誤，同事拿回的單據(jù)我也會核對，確保準確無誤。

雖然已經(jīng)在公司快兩個月時間了，但是我還是像剛來的時候堅持早上早點去公司，先掃一下辦公室，再幫同事的辦公室收拾一下，我知道任何事情都是貴在堅持，虎頭蛇尾的話，不僅會給公司留下不好的印象，而且也會給學(xué)校造成不好的影響，連累了學(xué)校的聲譽。所以，我每時每刻都要嚴格要求自己，為了給自己爭氣，也為了維護學(xué)校的聲譽。

在兢兢業(yè)業(yè)地完成自己的本分工作中，我又度過了難忘的第__月。

保險公司個人工作心得篇3

通過系統(tǒng)全面深入地學(xué)習(xí)汪總《十二字方針》，深刻的認識到這次在全國開展的思想教育活動，是汪總在上市之前做出的重大戰(zhàn)略部署，是在公司發(fā)展的初級階段為貫徹落實年初提出的“十六字”經(jīng)營思想，加強公司文化建設(shè)的重要舉措。是一項大規(guī)模、廣泛性、深層次的公司內(nèi)思想轉(zhuǎn)變運動，是一次公司文化的自我完善的創(chuàng)新過程。自己經(jīng)過學(xué)習(xí)、探討、反思，進一步武裝了頭腦，更新了觀念，振奮了精神，堅定了信仰，思想境界有了進一步的提升。

一、構(gòu)建一流的服務(wù)水平

為客戶提供一站到位的金融理財服務(wù)，是華康人的使命。

在此引入科特勒的“客戶讓渡價值”，它是指在客戶獲得的總價值與客戶為之付出的總成本之間的差距。他提出客戶滿意度是由其所獲得的讓渡價值大小決定的。在服務(wù)經(jīng)濟時代，對于華康而言，不管是現(xiàn)在還是在不久的將來成為綜合金融中介的領(lǐng)導(dǎo)者擁有客戶群始終是我們發(fā)展的根本，只有讓我們現(xiàn)有的客戶獲得更大“客戶讓渡價值”，且能影響到每位客戶身邊的潛在準客戶，華康的事業(yè)才能做到基業(yè)長青。那么我想擁有客戶群的唯一途徑建立客戶讓渡價值系統(tǒng)。用較低的服務(wù)成本與市場營銷費用為客戶提供更多的“讓渡價值”。實質(zhì)就是設(shè)計出一套滿足“客戶讓渡價值”最大化的營銷機制，實現(xiàn)讓渡價值最大化，客戶滿意;對公司來說，建立了客戶對公司的忠誠度，利潤的源泉不會枯竭，這才符合汪總的“可持續(xù)發(fā)展”戰(zhàn)略，是經(jīng)營之本。

實現(xiàn)讓渡價值最大化，做到一流的服務(wù)，就會有更多的客戶，并建立客戶對公司的忠誠度，從而最終擁有客戶，就能產(chǎn)出一流的業(yè)績，成功實現(xiàn)三五計劃，這是我們經(jīng)營的關(guān)健。

二、鍛造一流的專業(yè)技術(shù)

學(xué)習(xí)：持續(xù)學(xué)習(xí)，與時俱進。這是華康人堅持不懈的追求。

在全球金融一體化和金融自由化浪潮的拍擊下，我國金融業(yè)的市場環(huán)境發(fā)生了變化，傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)界限和行業(yè)分工日漸模糊，條塊分割格局也已被打破，我們以后不只和保險公司合作，更要與銀行、證券公司，信托公司等金融機構(gòu)在業(yè)務(wù)上展開廣泛而深入的合作，相互融合、相互滲透、交叉銷售，混業(yè)經(jīng)營必將成為未來中國保險中介業(yè)發(fā)展的趨勢，特別對于華康這樣以后要走綜合金融中介發(fā)展之路的公司來說，對從業(yè)人員提出了更高的要求。

俗話說：“藝高人膽大”，尤其在“人脈決定一切”、“不熟不做”的今天，精通業(yè)務(wù)，以自己的專業(yè)贏得客戶的信任尤為重要。如今專業(yè)化分工越來越細，我們的客戶需要更多的時間來做好自己的事業(yè)，就需要其他領(lǐng)域的專業(yè)人士為自己做好相關(guān)服務(wù)。比如醫(yī)生的專業(yè)醫(yī)療服務(wù)、律師的法律顧問服務(wù)等。倘自身專業(yè)不足，不能以自己的專業(yè)為客戶節(jié)約時間，何談信任、交往?別忘了接觸過形形色色的保險代理人后，有些客戶比我們都專業(yè)了。另外，在保險營銷隊伍中有相當(dāng)數(shù)量的代理人沒有持證，既使持證也沒有接受過禮儀方面的專業(yè)訓(xùn)練或者是其他系統(tǒng)的培訓(xùn)，因為他們在與客戶交往中的露怯行為表現(xiàn)的非常突出。與人交談應(yīng)該保持的距離，商談中的話題和談話的方式、以及在用餐時的禮儀和注意事項方面知識有所欠缺，尤其是和女性客戶相處時就亂了方寸，做出很多讓人誤解的事情，導(dǎo)致簽單的失敗。同時有很多女性代理人在與男性客戶接洽時，如著裝暴露、穿奇裝異服，親密接觸表情曖昧等表現(xiàn)讓人浮想聯(lián)翩，由于交往分寸把握不好，做出很多讓人多想和誤解的事情，如果受過專業(yè)訓(xùn)練，這樣的錯誤完全可以避免。

保險代理人要想扭轉(zhuǎn)長期以來在百姓心中的“蝸居”形象，當(dāng)務(wù)之急就是提升個人的專業(yè)知識、提升團隊的專業(yè)素質(zhì)。只有以專業(yè)的高度征服客戶才能最終幫自己走出事業(yè)的低谷，擺脫展業(yè)的窘境。因此專業(yè)化服務(wù)是我們業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，其實現(xiàn)途徑可從三方面著手：提升代理人的專業(yè)素質(zhì);綜合素質(zhì)及各級管理者的管理水平。

環(huán)境保障，人才立司這是華康取勝市場，贏得市場的尊重的至尊法寶，也是華康得以發(fā)展的根基。

三、創(chuàng)建一流的團隊組織

為華康人提供終身事業(yè)平臺，是公司長期發(fā)展的立身之本。

華康要發(fā)展，惟有組織是永恒的，一根筷子輕輕被折斷，十根筷子緊緊抱成團，一個巴掌再拍也拍不響，萬人鼓掌才能掌聲震天，這是組織的力量，因此組織也是保險營銷的最高境界。這個世界沒有上帝，創(chuàng)造一個世界，你就是上帝，創(chuàng)造世界的最好辦法就是建立團隊，建立組織。華康正是由千千萬萬個跟隨汪總始終堅定不移的走專業(yè)中介發(fā)展道路的有識之士而組成，正是有了這一批志同道合的兄弟，華康才能在今天的保險中介市場上使其他代理公司難以望其項背，反過來說如果沒華康這個平臺，我們這一批人無論如何也是做不出這一翻偉業(yè)的，因為沒有一個人可以創(chuàng)造無限的輝煌，沒有一個人不是通過組織創(chuàng)造無限的輝煌。

保險不僅是人才干的，貼切地說是組織干的。華康的目標是什么?在未來想要有什么樣的成就，制定的目標是否切實可行?這一切只能通過組織達成。

團隊是我們?nèi)A康人員至高無上的追求，組織是華康人至高無上的境界。

堅持汪總“十二字”可持發(fā)展思想，就是要充分發(fā)揮每個人的主觀能動性，提升個人綜合能力，努力成為一名優(yōu)秀的華康內(nèi)勤員工，。為全面實現(xiàn)三個五年計劃而努力奮斗!當(dāng)然華康成為中國金融中介的領(lǐng)導(dǎo)者不可能一蹴而就，需要我們從現(xiàn)在做起，從身邊的小事做起，立足本職崗位，愛崗敬業(yè)，奉獻青春。當(dāng)前最首要的任務(wù)，就是要把汪總的十二字可持發(fā)展思想學(xué)習(xí)好、宣傳好、貫徹好、落實好，自覺地把思想化為自己的工作指南，相信湖南在陳總的英明領(lǐng)導(dǎo)下，一定能實現(xiàn)湖南華康在完成全年任務(wù)的進程中走在其他兄弟公司前列的目標。

保險公司個人工作心得篇4

一個月的實踐期就這樣過去了，最深刻的體會就是現(xiàn)實跟書本的巨大差異，一件看似簡單的事情，真正做起來，需要的卻是大量的時間和精力。原來的我們，幾乎都視書本上的內(nèi)容為真理，很多東西都未曾付諸實踐過，只有真正去做這件事情的時候，才會親身體驗到實際的難度有多大，也才會從中意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。比如：專業(yè)知識的欠缺，人際交往能力、處事應(yīng)變能力等方面的不足，也為以前不了解實際情況，不進行實地的調(diào)查研究而亂下結(jié)論的行為感到汗顏。這些不足，我將會努力的克服，這次實踐，也使我從另一個視角開闊了視野，增長了見識，同時也在實踐中積累了各方面的工作經(jīng)驗，為不久之后正式步入社會的自己，做好一個萬全的準備。

"沒有實習(xí)，就沒有發(fā)言權(quán)",只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。我與社會的接觸并不多。其實學(xué)校要求我們參加認識實習(xí),無非是想讓我們提前接觸社會,了解社會,這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,于是我才決定這個假期要真正的去接觸社會,品嘗社會的酸甜苦辣。實踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上，我們學(xué)習(xí)了很多理論知識，但是如果我們在實際當(dāng)中不能靈活運用，那就等于沒有學(xué)。實習(xí)就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識運用到實戰(zhàn)中。我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當(dāng)?shù)倪\用到生活、工作當(dāng)中去，成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會，怎樣才能確定自己的人生坐標，實現(xiàn)自己的人生價值呢?抱著這種想法，我走進了中國人壽保險股份有限公司永興縣支公司。在那里，我學(xué)到許多書本上所沒有的社會實踐知識，體會到了工作的一些難處，學(xué)會了如何處世，怎樣把事做對做好，清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己，為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎(chǔ)。再這段實踐里我得到了許多體會與認識，理解了學(xué)院為什么一直強調(diào)加強我們社會實踐能力，現(xiàn)我將這短短的工作經(jīng)歷總結(jié)做出實踐報告如下，請領(lǐng)導(dǎo)予以指導(dǎo)。一、實習(xí)目的：充實寒假生活，鍛煉自身的社會活動能力，了解社會現(xiàn)實，從實踐中拉進了與社會的距離，認清一些社會問題,看清一些社會現(xiàn)象,在社會大課堂里，經(jīng)風(fēng)雨、見世面，檢驗知識，培養(yǎng)能力，磨練意志，使自身得到啟迪，增強社會責(zé)任感。在實踐中認識社會、增長才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進社會鋪定基石。二、實習(xí)時間：自20__年1月12日至20__年2月12日，共為期1月三、實習(xí)地點：中國人壽保險股份有限公司永興縣支公司四、實習(xí)內(nèi)容：開始到公司時，田經(jīng)理要我們熟悉公司的環(huán)境。給我介紹了公司的部門、分塊，介紹了各職位的職責(zé)。為周末的一個"福祿雙喜"產(chǎn)品說明會布置會場，掛燈籠，等。隨后，安排我跟著理賠對外這塊的李經(jīng)理去實習(xí)。因為是理賠對外，所以經(jīng)常要跑外面。李經(jīng)理帶我到了人民醫(yī)院調(diào)查過病人的病歷檔案。給我講了理賠這方面的知識，要我理論和實踐相結(jié)合.說理賠要有技巧，先要熟悉各保險條款的內(nèi)容.這是前提，查勘的時候根據(jù)他所買的保險品種去分析。沒跑外面的時候，還安排我到營業(yè)廳中，復(fù)印證件，掃描資料，抄抄保險單，幫服務(wù)員做做評價。。。。。。身臨其境，體會保險公司運作的那種生機蓬勃的工作氛圍。本期的社會實踐已結(jié)束了，為發(fā)揚成績，克服不足，以利今后學(xué)習(xí)，特自我鑒定。鑒定人：鄧冠東20__年2月12日

保險公司個人工作心得篇5

一個月的實踐期就這樣過去了，最深刻的體會就是現(xiàn)實跟書本的巨大差異，一件看似簡單的事情，真正做起來，需要的卻是大量的時間和精力。原來的我們，幾乎都視書本上的內(nèi)容為真理，很多東西都未曾付諸實踐過，只有真正去做這件事情的時候，才會親身體驗到實際的難度有多大，也才會從中意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。比如：專業(yè)知識的欠缺，人際交往能力、處事應(yīng)變能力等方面的不足，也為以前不了解實際情況，不進行實地的調(diào)查研究而亂下結(jié)論的行為感到汗顏。這些不足，我將會努力的克服，這次實踐，也使我從另一個視角開闊了視野，增長了見識，同時也在實踐中積累了各方面的工作經(jīng)驗，為不久之后正式步入社會的自己，做好一個萬全的準備。

"沒有實習(xí)，就沒有發(fā)言權(quán)",只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。我與社會的接觸并不多。其實學(xué)校要求我們參加認識實習(xí),無非是想讓我們提前接觸社會,了解社會,這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,于是我才決定這個假期要真正的去接觸社會,品嘗社會的酸甜苦辣。實踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上，我們學(xué)習(xí)了很多理論知識，但是如果我們在實際當(dāng)中不能靈活運用，那就等于沒有學(xué)。實習(xí)就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識運用到實戰(zhàn)中。我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當(dāng)?shù)倪\用到生活、工作當(dāng)中去，成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會，怎樣才能確定自己的人生坐標，實現(xiàn)自己的人生價值呢?抱著這種想法，我走進了中國人壽保險股份有限公司永興縣支公司。在那里，我學(xué)到許多書本上所沒有的社會實踐知識，體會到了工作的一些難處，學(xué)會了如何處世，怎樣把事做對做好，清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己，為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎(chǔ)。再這段實踐里我得到了許多體會與認識，理解了學(xué)院為什么一直強調(diào)加強我們社會實踐能力，現(xiàn)我將這短短的工作經(jīng)歷總結(jié)做出實踐報告如下，請領(lǐng)導(dǎo)予以指導(dǎo)。一、實習(xí)目的：充實寒假生活，鍛煉自身的社會活動能力，了解社會現(xiàn)實，從實踐中拉進了與社會的距離，認清一些社會問題,看清一些社會現(xiàn)象,在社會大課堂里，經(jīng)風(fēng)雨、見世面，檢驗知識，培養(yǎng)能力，磨練意志，使自身得到啟迪，增強社會責(zé)任感。在實踐中認識社會、增長才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進社會鋪定基石。二、實習(xí)時間：自20__年1月12日至20__年2月12日，共為期1月三、實習(xí)地點：中國人壽保險股份有限公司永興縣支公司四、實習(xí)內(nèi)容：開始到公司時，田經(jīng)理要我們熟悉公司的環(huán)境。給我介紹了公司的部門、分塊，介紹了各職位的職責(zé)。為周末的一個"福祿雙喜"產(chǎn)品說明會布置會場，掛燈籠，等。隨后，安排我跟著理賠對外這塊的李經(jīng)理去實習(xí)。因為是理賠對外，所以經(jīng)常要跑外面。李經(jīng)理帶我到了人民醫(yī)院調(diào)查過病人的病歷檔案。給我講了理賠這方面的知識，要我理論和實踐相結(jié)合.說理賠要有技巧，先要熟悉各保險條款的內(nèi)容.這是前提，查勘的時候根據(jù)他所買的保險品種去分析。沒跑外面的時候，還安排我到營業(yè)廳中，復(fù)印證件，掃描資料，抄抄保險單，幫服務(wù)員做做評價。。。。。。身臨其境，體會保險公司運作的那種生機蓬勃的工作氛圍。本期的社會實踐已結(jié)束了，為發(fā)揚成績，克服不足，以利今后學(xué)習(xí)，特自我鑒定。鑒定人：鄧冠東20__年2月12日

保險公司個人工作心得篇6

正所謂：細微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是在平安的管理制度中我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計，一個良好習(xí)慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成，而即形成的好習(xí)慣，可以陪伴其一生，一流的人，要從培養(yǎng)良好點滴習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時歸位，上課手機靜音，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴格遵守作息時間，嚴格履行請假手續(xù)等，這些都是小事，但小事中見風(fēng)格，小事中見素質(zhì)。俗話說一屋不掃，不足以掃天下。講得就是從小事做起，而平安的培訓(xùn)正好給予了我們這種一個基地，讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。

四、對目標執(zhí)著，才能成功在握

人要想實現(xiàn)自我的價值，就要有目標，并且要為之堅持不懈。每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標積極、健康的茁壯成長。這一點也是我在平安講師那里得到的體會。他們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的“四千精神”。從下決心做一個成功的人那一刻起就要進入積極的狀態(tài)，機會永遠只青睞有準備的人。只有知道明天干什么，今天才會活得有意義。有目標，生活才會充實、快樂。明確地知道自己的生活目標，感受自己正在向目標前進，這就是幸福。只有對目標執(zhí)著，才能成功在握。但人生的目標決非一蹴而就的，這是一個不斷積累的過程。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心，每天都要朝著目標前進。確定目標，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?！懊魅諒?fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至?！睍r間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標，要有效的管理時間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。

培訓(xùn)也已近尾聲，但平安的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的，只是我現(xiàn)在還沒完全體會到而已……。

保險學(xué)習(xí)心得體會二：保險業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得(494字)

到黃州學(xué)習(xí)了三天，雖說天氣炎熱，感覺有點累，但是很值得，比任何一次的學(xué)習(xí)收獲都要多，真的是受益匪淺。不但學(xué)到了很多專業(yè)知識，還有優(yōu)秀的同仁們展業(yè)經(jīng)驗的精彩分享，最重要的是談教授的講課深深的打動了我，吸引了我。

很多人都說做保險是靠關(guān)系，很難，不好做，要求人，沒面子，其實最重要的是自己的觀念，任何行業(yè)只要做的成功就有面子，保險是一種具有責(zé)任與愛心的事業(yè)。它富有挑戰(zhàn)性，能使人充滿激情，重塑自信自強的個性，在協(xié)助他人做出決定，幫助他人在實現(xiàn)生命和健康保障的同時實現(xiàn)財富保障的遞增，同時也給自己帶來收入，幫助了他人，快樂了自己，使自己有了成就感，實現(xiàn)人生輝煌，體現(xiàn)自己的人生價值。何樂而不為呢?

還有自己的內(nèi)在形象也很重要，要想做好保險，除了學(xué)好專業(yè)知識，還要先學(xué)做人，先獻愛心，先交朋友，先做服務(wù)，后做保險。所以我們壽險營銷員一定要記住的圣經(jīng)：交天下朋友，結(jié)天下善緣;知天下人心，保天下太平;造天下大福，積天下大善;播天下仁愛，濟天下蒼生。

最后就是;堅持!相信!你相信什么，你就做什么;你相信多少，你就成功多少;你相信多久，你就成功多久;你永遠相信，你就永遠成功。

保險公司個人工作心得篇7

一、實踐目的：

今年暑假，應(yīng)該可以算是我上學(xué)生涯的最后一個暑假了，我們這些準大四學(xué)生也該是到社會上學(xué)習(xí)生存的時候了，所以我利用假期到了公司實習(xí)，給了自己一個接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我的機會。

二、實踐內(nèi)容：

因為專業(yè)的原因，畢竟找到正好對口的工作還是有難度的，所以就先找了文職類的工作熱身。我所實習(xí)的公司是天安保險有限公司，是中國首家按照現(xiàn)代企業(yè)制度和國際標準組建的股份制商業(yè)保險公司，成立于1994年10月，總部設(shè)在上海浦東。由于我是第一次到大公司實習(xí)，其實心里還是非常緊張的，尤其是對文秘這個工作還是不甚了解的情況下。但是，實踐的目的正是要我們從陌生中熟悉，不斷地提高自己。

8月9日上午八點半開始，我正式成為了公司的一員，開始了文秘的工作?；疚业娜粘９ぷ饔校簭?fù)印文件，保單的整理清點，接待客戶，整理客戶資料以及會議準備等。別看都是些雜事，可是很多我們在日常生活中是碰不到的，就說復(fù)印文件吧，要先學(xué)會怎么操作復(fù)印機，平時在復(fù)印店看到別人熟練操作以為不會很難，其實還真不是很簡單的事情，一不小心就會弄錯，需要很耐心細心才行。接待客戶也是要有技巧的，和客人的溝通交流可能決定了客人是否會在公司購買保險。還有就是清點的工作，很多分類都要清楚，不然返工幾率就很大。

工作幾天后開始對手頭的工作熟悉起來了，做起來也得心應(yīng)手了很多。平時和同事聊天的時候也體會到了很多在學(xué)校不會懂的事情，感覺自己像是真的成為了一個社會人一樣。

三、實踐結(jié)果：

在每天充實的工作中，時間過的很快，一晃眼為期半個月的實習(xí)結(jié)束了。我想這是對我很重要的半個月，可能學(xué)到的東西比半年在學(xué)校里學(xué)的還要受用。在這半個月里我努力學(xué)習(xí)課堂上學(xué)不到的東西，用心感受周圍的工作氛圍，當(dāng)然我也體會到了社會上的壓力。學(xué)校里，我們還有老師會教你怎么學(xué)怎么做，但在公司里，很多都是自己摸索的，沒有人會說你應(yīng)該去做什么，而是你自己發(fā)現(xiàn)自己該干什么。同時，我也慢慢懂了什么叫辦公室文化，和上司、同事、客戶間的交流溝通也是有技巧的。

四、實踐總結(jié)和體會：

通過這次的社會實踐活動，我覺得自己學(xué)到了不少東西：

1、 在社會上要善于與別人溝通

經(jīng)過一段時間的尋找工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機會不多，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

2、 在社會中要有自信

自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

3、 在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)

開始放假的時候，知道要打暑假工時，自己就害怕了。自己覺得困難挺多的，自己的社會經(jīng)驗缺乏，學(xué)歷不足等種.種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。但仔細想想其實有誰一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵。

4、 工作中不斷地豐富知識

知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。所以就算開始工作，學(xué)習(xí)還是不能停止。

以上是我自己覺得在這次暑假社會實踐學(xué)到了自己覺得在社會立足必不可少的項目。

很高興自己能有這次社會實踐的機會,通過這樣的實踐，我真正學(xué)習(xí)到了社會經(jīng)驗,它為我積累了一筆寶貴的人生財富，它為我今后步入社會打下了牢實的根基。