總結(jié)心得的時(shí)候會(huì)考慮到怎么讓這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)排序才能讓自己更好的記憶，可以鍛煉自己的邏輯能力，讓自己的大腦更加理性富有思維定勢(shì)。這里分享一些個(gè)人半年工作心得下載，供大家寫個(gè)人半年工作心得參考。

個(gè)人半年工作心得篇1

時(shí)間過的很快，我進(jìn)技術(shù)中心工作整整一年了，寫這個(gè)半年工作心得的時(shí)候，我把去年的年底總結(jié)又拿出來看了下，去年的半年里，我發(fā)現(xiàn)我?guī)缀鯖]什么具體的事可做，而剛過去的這個(gè)半年，從機(jī)焦廠事務(wù)及生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、成本核算表統(tǒng)計(jì)、專家委員會(huì)、科研項(xiàng)目，還有一些不定時(shí)的工作，讓我覺得很充實(shí)。從沒什么具體的事可做到工作充實(shí)，我有幾點(diǎn)體會(huì)。

一、工作一定要積極主動(dòng)

不要等工作來找你，自己要積極主動(dòng)的去工作，接觸工作越多，從中學(xué)到的東西也就越多，而且學(xué)的比專門看書也快，有些也是從書上學(xué)不到的知識(shí)。

二、多思考，多總結(jié)

這半年里每周總結(jié)，每月總結(jié)，這半年里比我歷年寫的總結(jié)還多。說實(shí)話剛開始的時(shí)候，我對(duì)每周每月的總結(jié)有點(diǎn)排斥，每天都是那些事有什么可說可寫的，覺得挺浪費(fèi)時(shí)間，而且剛開始的時(shí)候抱著應(yīng)付的心態(tài)，總要在寫總結(jié)的時(shí)候想想我這周做了些啥，一總結(jié)才發(fā)現(xiàn)好像也沒做多少事情。但經(jīng)過一段時(shí)間的每周總結(jié)之后，慢慢的，我就形成了習(xí)慣，事情做得怎么樣，還有什么不足的地方，下周又應(yīng)該做些什么，怎么做?，F(xiàn)在工作起來不管是工作思路呀，工作方法呀，都有很大的提高。而且，在匯報(bào)的過程中，主任對(duì)我的工作內(nèi)容、工作方法的點(diǎn)評(píng)，以及對(duì)我沒有考慮到問題進(jìn)行補(bǔ)充，對(duì)我改進(jìn)工作的方法方式、思考問題的方式，起到了很大幫助，讓我提高很快。

三、注重細(xì)節(jié)，少犯錯(cuò)誤，提高效率

注重細(xì)節(jié)，這是工作作風(fēng)的問題。在這一點(diǎn)上主任對(duì)我影響很大，拿一個(gè)最簡(jiǎn)單的例子來說，寫通知，剛開始寫完后拿給主任看，回來后從頭到尾的是圈圈點(diǎn)點(diǎn)，錯(cuò)字甚至是標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都被改了過來，看到這些我很慚愧，能力先不說，錯(cuò)字這種低級(jí)錯(cuò)誤也犯，實(shí)在不應(yīng)該，而且來回改，時(shí)間也耽擱不少。如果我更認(rèn)真些，多注意一些看似無關(guān)緊要的問題，完全可以避免這些低級(jí)錯(cuò)誤。從那以后我就下決心，以沒有圈圈點(diǎn)點(diǎn)為目標(biāo)，以一次通過為目標(biāo)。雖然目標(biāo)還沒有完全實(shí)現(xiàn)，但是現(xiàn)在至少圈圈點(diǎn)點(diǎn)數(shù)量減少了，返工次數(shù)少了，工作效率提高了。通過這種刻意的鍛煉，個(gè)人感覺我在工作作風(fēng)上比以前更加注意細(xì)節(jié)，更嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致了。

四、用心做事，善于積累

能力有限、努力無限。俗話說功夫不怕有心人、笨鳥先飛，一件事情有能力的人也許只需要一個(gè)小時(shí)就能處理好，而我可能需要兩個(gè)小時(shí)甚至更多的時(shí)間，但我認(rèn)為只要認(rèn)真去對(duì)待工作中的每件事情，踏踏實(shí)實(shí)用心去做，通過不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，最終我也可以在一個(gè)小時(shí)內(nèi)完成。從這個(gè)意義上講，努力比能力更重要，能力是努力的積累，積累是能力的基礎(chǔ)，能力來源于積累，要學(xué)會(huì)積累，只有長(zhǎng)期不懈地努力才能積累起很強(qiáng)的工作能力。所以，要認(rèn)真地對(duì)待自己的工作，用心去做，善于積累，從中學(xué)習(xí)，得到收獲。

總的說來，在這半年里，我的工作態(tài)度、工作做風(fēng)和工作方式得到了很大提高。在以后的工作中，我會(huì)繼續(xù)在這三方面下功夫，俗話說三人行必有我?guī)?，我要以每位同事的?yōu)點(diǎn)為榜樣，以主任為榜樣，以積極的工作態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，認(rèn)真對(duì)待每件事情，不斷積累，努力提高自身能力，做好我的本職工作，為技術(shù)中心做貢獻(xiàn)。

個(gè)人半年工作心得篇2

一、完成__年度各項(xiàng)黨建工作計(jì)劃或工作要點(diǎn)。

嚴(yán)格按照組織部、宣傳部、統(tǒng)戰(zhàn)部等部門__年工作要點(diǎn)的文件精神及要求，認(rèn)真編寫了我委關(guān)于組織工作、宣傳思想工作、統(tǒng)戰(zhàn)工作等計(jì)劃工作要點(diǎn)。

二、開展三嚴(yán)三實(shí)專題教育

按照中央、市委、縣委關(guān)于三嚴(yán)三實(shí)專題教育的要求，認(rèn)真編寫了《縣經(jīng)信委三嚴(yán)三實(shí)專題教育實(shí)施方案》送縣委組織部審閱合格后進(jìn)行了印制，按上級(jí)要求購買了指定讀物發(fā)給我委領(lǐng)導(dǎo)班子成員;按時(shí)報(bào)送了各種表冊(cè)和相關(guān)信息。

三、組織黨組中心組學(xué)習(xí)

按照黨組中心組的要求，印制了學(xué)習(xí)計(jì)劃，學(xué)習(xí)制度，組織全體干部職工開展了集中統(tǒng)一學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)記錄共8次。

四、督促指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)

今年我委參加網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)共16人，上報(bào)了網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)學(xué)員的基本信息，并指導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)內(nèi)容，督促學(xué)員學(xué)習(xí)進(jìn)度，截止目前，全部學(xué)員都進(jìn)行了學(xué)習(xí)，并有2名學(xué)員完成了學(xué)習(xí)任務(wù)。

五、發(fā)展黨員、轉(zhuǎn)接黨員組織關(guān)系

在今年全縣只有發(fā)展黨員280個(gè)名額的情況下，我委積極爭(zhēng)取到了1個(gè)名額，安排到重名水泥廠黨支部;同時(shí)到重名水泥廠黨支部與黨支部書記談話，指導(dǎo)發(fā)展黨員的新程序;贈(zèng)送關(guān)于黨建的各種書籍100余本。另外我委黨委今年上半年接受1名黨員的組織關(guān)系，轉(zhuǎn)出6名黨員的組織關(guān)系。

六、開展保持國(guó)家衛(wèi)生縣城工作

按照《奉節(jié)縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)奉節(jié)縣保持國(guó)家衛(wèi)生縣城工作實(shí)施方案的通知》奉節(jié)府辦(__)41號(hào)文件要求，我委作為成員單位，積極配合其他單位認(rèn)真做好相關(guān)工作，并按時(shí)上報(bào)相關(guān)材料。

七、指導(dǎo)梅溪河流域黨支部支部換屆工作

今年5月梅溪河流域黨支部換屆，根據(jù)《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》和《中國(guó)共產(chǎn)黨基層組織選舉工作暫行條例》的有關(guān)規(guī)定和要求，認(rèn)真做好換屆選舉的各項(xiàng)工作，確保換屆選舉工作順利完成; 6月18日換屆工作圓滿完成。

八、幫鄉(xiāng)扶貧工作

今年我委幫鄉(xiāng)扶貧單位任然是鶴峰鄉(xiāng)柳池村，我委派出一名黨建干部任該村扶貧指導(dǎo)員負(fù)責(zé)指導(dǎo)該村扶貧規(guī)劃，村務(wù)公開等工作，并每月到該村3--5天指導(dǎo)工作。6月30日，縣副主席何永芳帶領(lǐng)縣經(jīng)信委、縣農(nóng)綜辦、縣行政審批大廳、扶貧辦等部門來到鶴峰縣柳池村，對(duì)該村的扶貧開發(fā)工作進(jìn)行實(shí)地調(diào)研指導(dǎo)。

九、非公經(jīng)濟(jì)黨組織工作

重名水泥廠黨支部今年列為非公經(jīng)濟(jì)黨組織，為了科學(xué)有效管理，掌握第一手資料，進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查摸底工作，按照要求及時(shí)上報(bào)了各種表冊(cè)。

十、完成組工信息、網(wǎng)絡(luò)宣傳工作

按照《組織部關(guān)于做好__年度組工信息和網(wǎng)絡(luò)宣傳工作的通知》奉節(jié)組發(fā)(__)48號(hào)文件要求，按時(shí)上報(bào)各種表冊(cè)及信息;截止目前在七一網(wǎng)發(fā)表我委工作動(dòng)態(tài)28條，在紅巖論壇發(fā)表網(wǎng)評(píng)文章23篇，在新華網(wǎng)發(fā)表網(wǎng)評(píng)文章25篇，在兩江論壇表網(wǎng)評(píng)文章8篇;共計(jì)84篇。

十一、積極開展后進(jìn)村整頓工作

按照《縣委辦公室關(guān)于印發(fā)__年后進(jìn)村黨組織整頓工作方案的通知》奉節(jié)委辦(__)19號(hào)文件要求，我委選派1名干部擔(dān)任鶴峰鄉(xiāng)柳池村“第一書記”，“第一書記”在縣委黨校培訓(xùn)了7天;每月到村5--7天;截止目前，已經(jīng)摸清了該村的基本情況和發(fā)展思路，和駐村干部一起召開了支部大會(huì)、群眾代表大會(huì)和黨員會(huì)議，理清了發(fā)展思路、落實(shí)了致富項(xiàng)目，制定了整村脫貧規(guī)劃，解決了部分具體困難，化解了部分突出矛盾;在5月底指導(dǎo)完成了便民服務(wù)中心村辦公室規(guī)范化建設(shè)。

十二、按時(shí)完成群工系統(tǒng)交辦任務(wù)

截止目前我委共接到群工系統(tǒng)交辦的事項(xiàng)23件，辦結(jié)率100%，無一起亮黃燈和紅燈的情況，解決問題17件，無法解決的問題6件(安裝天然氣2件和新建通訊基站4件);滿意的21件，基本滿意1件，不滿意1件(新建通訊基站);每一事項(xiàng)辦結(jié)后，都與投訴者進(jìn)行了電話溝通，告知他們事情是怎么辦理的，如果不能解決的，告知他們現(xiàn)在不能解決的原因。

個(gè)人半年工作心得篇3

這半年以來，在同事的幫助和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，自己的不斷努力，自我感覺自己成長(zhǎng)了許多，

從普通的一線員工成為一線組長(zhǎng),無論是從和客戶溝通還是自己的技術(shù)能力，都積累了不少的經(jīng)驗(yàn)，為自己迎接新的挑戰(zhàn)增添了不少自信心，下面是對(duì)我這半年工作的總結(jié)。

1、F5EUD的檢測(cè)。

年前F5VIPRON設(shè)備故障，客戶需要對(duì)F5VIPRON板卡進(jìn)行EUD檢測(cè)并發(fā)送檢測(cè)結(jié)果，當(dāng)時(shí)兩位二線工程師都沒有在現(xiàn)場(chǎng)，我通過之前學(xué)習(xí)的檢測(cè)方法成功進(jìn)行了板卡的EUD檢測(cè)，保證了F5VIPRON排障工作能夠順利進(jìn)行。

2、時(shí)鐘服務(wù)器的校時(shí)。

2月底客戶要求對(duì)PEK-A機(jī)房的時(shí)鐘服務(wù)器進(jìn)行校時(shí)工作，這是我第一次接觸時(shí)鐘服務(wù)器設(shè)備，查閱之前的校時(shí)報(bào)告和時(shí)鐘服務(wù)器的使用說明，基本掌握了校時(shí)方法，第二天在同事的協(xié)助下圓滿完成了校時(shí)任務(wù)。

3、備件表的整合工作。

客戶提出庫房臺(tái)帳需要和現(xiàn)有的備件表進(jìn)行整合，由于我對(duì)硬件方面了解比較多，所以整合工作由我來主責(zé)進(jìn)行。根據(jù)之前和客戶談定的工作計(jì)劃，逐步把臺(tái)帳里設(shè)備以及配件整合到現(xiàn)有備件表中，增加“選件號(hào)”一列，方便客戶進(jìn)行采購前查詢?，F(xiàn)在整合工作已經(jīng)完成，整合后的備件表已經(jīng)得到客戶的認(rèn)可。

4、主機(jī)設(shè)備硬件資源的調(diào)配。

根據(jù)客戶的需求和備件庫資源，調(diào)配主機(jī)設(shè)備和配件?？蛻艚衲暌还灿?2個(gè)主機(jī)設(shè)備調(diào)配的服務(wù)請(qǐng)求，我主責(zé)了全部的調(diào)配請(qǐng)求，其中有9個(gè)case完成了最后上架上線工作，3個(gè)因?yàn)榭蛻舻男枨笳{(diào)整而取消。其中有一個(gè)BOM單進(jìn)行了9版的修改，一次又一次的和客戶溝通最終才確定下來，通過頻繁和客戶溝通，建立起客戶對(duì)我的信任感。

5、文檔分享。

在平時(shí)的工作中，學(xué)習(xí)和積累了一定的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，共撰寫和摘錄了5個(gè)文檔分享給團(tuán)隊(duì)，分別為F5EUD檢測(cè)操作手冊(cè)、F5升級(jí)license操作手冊(cè)、主機(jī)設(shè)備硬件調(diào)配經(jīng)驗(yàn)分享、Smart_Array_系列陣列卡常見_1700_系列報(bào)錯(cuò)、DELL服務(wù)器錯(cuò)誤代碼。

6、服務(wù)請(qǐng)求的受理。

這半年的運(yùn)維工作，受理最多的就是設(shè)備的上架加電連線工作，主責(zé)并參與了全部的&39;PC服務(wù)器和一部分刀箱刀片的上架，涉及的設(shè)備類型有：HPC7000、HPBL460C、DELLC6100、HPDL580G5、HPDL360G5/G6/G7、HPDL380G5/G6，共上架50余臺(tái)主機(jī)設(shè)備和2臺(tái)F53900。

7、Asset資產(chǎn)表的管理工作以及COSS資產(chǎn)平臺(tái)管理。

Asset資產(chǎn)表是OVI運(yùn)維項(xiàng)目最重要的信息量最大的一個(gè)表格，也是最難管理的。我接手資產(chǎn)表已經(jīng)有3個(gè)月的時(shí)間了，充分的體會(huì)到了這一點(diǎn)，雖然這幾個(gè)月有一些小失誤，但我看到了現(xiàn)在Asset表的逐步的規(guī)整和完善，我相信現(xiàn)在運(yùn)維工作的正規(guī)化、流程化和信息的不斷完善，同事們共同努力一定能夠減少資產(chǎn)錯(cuò)誤。

這半年來也積累了一些運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，主要有以下幾個(gè)方面：

充分了解運(yùn)維工作的流程，協(xié)助制定了煲機(jī)流程和上架流程。進(jìn)一步熟悉了ilo的使用，C7000OA的使用。

熟悉了C7000刀箱硬件配置、交換模塊的使用、刀片的硬件配置

掌握了F5vipron的EUD硬件檢測(cè)，以及F5系列系統(tǒng)版本的升級(jí)和licence升級(jí)方法。

掌握了HP設(shè)備硬件日志的收集、刀片OA日志收集、服務(wù)器硬件固件版本的升級(jí)。

掌握了時(shí)鐘服務(wù)器的校時(shí)工作。

熟悉了EMC存儲(chǔ)，IBM帶庫的設(shè)備，以及一些基本的原理。負(fù)責(zé)了三個(gè)項(xiàng)目：備件表的整合、ilo版本的檢查、半年資產(chǎn)盤點(diǎn)

運(yùn)維外包就是在不加成本的情況下，把原來自己做的不太好的事情，讓專業(yè)的人去做的更好。IT運(yùn)維外包在中國(guó)正在處于發(fā)展的階段，現(xiàn)在IT服務(wù)外包之所以成為熱點(diǎn)，一是可以降低企業(yè)的成本，二是可以尋求專業(yè)的IT服務(wù)。我們需要打造一個(gè)專業(yè)的IT運(yùn)維服務(wù)外包團(tuán)隊(duì)，專業(yè)的服務(wù)質(zhì)量才能帶來服務(wù)的延續(xù)性。在我的理解，我們和NOKIA不是上下級(jí)的關(guān)系而是合作的關(guān)系，雙方都把有限的資源放到最重要的方面，各有各的側(cè)重，各有各的長(zhǎng)處，使兩個(gè)公司能夠雙贏。

我們現(xiàn)在的服務(wù)主要側(cè)重在基礎(chǔ)化運(yùn)維，保證客戶設(shè)備的正常運(yùn)行，避免人為事故的發(fā)生?；A(chǔ)化運(yùn)維的服務(wù)請(qǐng)求比較多比較雜，一定要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，每天什么時(shí)候該干什么工作，有輕有重，做到條理清楚，心中有數(shù)。要學(xué)會(huì)控制客戶的需求，要不斷的去學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，提高自己的技術(shù)水平，讓客戶覺得是專業(yè)的，是他們需要的，以自己的專業(yè)服務(wù)贏得客戶的信任，不僅僅做客戶服務(wù)的執(zhí)行者，還要做客戶的信息化建設(shè)進(jìn)程中的顧問，這才是專業(yè)的IT運(yùn)維外包人員所具有的資質(zhì)。

從入職到現(xiàn)在我主要是做一線的工作，在運(yùn)維中也對(duì)二線的工作也有一定的涉及和了解，希望以后能更多的接手二線工作，不斷的去充實(shí)自己的知識(shí)庫，做專業(yè)的IT服務(wù)外包，盡心盡責(zé)的為公司為自己努力工作。

個(gè)人半年工作心得篇4

回顧這半年來的工作，我在各位同事的支持與幫助下，按照公司和個(gè)人的年度計(jì)劃，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，我對(duì)本職工作有了新的認(rèn)識(shí)，而且個(gè)人工作能力也得到較大的提高?，F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

一、上半年工作總結(jié)：

(一) 、知識(shí)管理

20_年根據(jù)集團(tuán)知識(shí)管理積分辦法，結(jié)合公司實(shí)際，調(diào)整了公司原有的km推進(jìn)考核評(píng)價(jià)方案，新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過程導(dǎo)向化、知識(shí)創(chuàng)新化。通過近半年的施行，達(dá)到了較好的效果。

數(shù)據(jù)回顧：

(1)、20__年集團(tuán)知識(shí)管理考核積分卡(截止5月)

說明：截止5月，集團(tuán)平均分為87分，90分以上的有25家;80分以上的有34家，最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團(tuán)職能部門)，黃石公司集團(tuán)并列第一，華南第一。去年同期排名43名。

(2)、20__年集團(tuán)知識(shí)管理考核——個(gè)人積分

說明：?jiǎn)T工平均積分年累計(jì)為18.85分，排名前列。

(3)、20__年集團(tuán)知識(shí)管理考核——頻道點(diǎn)擊

1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%

20__年，集團(tuán)調(diào)整了考核要求，形成了以CKO頻道為核心的考核機(jī)制，重點(diǎn)關(guān)注各工廠的頻道點(diǎn)擊、員工積分，同時(shí)也調(diào)整了CKO積分辦法。對(duì)此，公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整，并在3月至5月對(duì)各部門進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點(diǎn)評(píng)、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓(xùn)，KM推進(jìn)氛圍較好，員工自覺使用KM工具并達(dá)到可喜成果。

2、組織成立項(xiàng)目小組

3月成立QC小組，主要圍繞“如何提高KM積分卡在集團(tuán)的排名”展開項(xiàng)目攻關(guān)。4月召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議，明確責(zé)任人及活動(dòng)分工。每月回顧總結(jié)，遵循PDCA原則達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。通過項(xiàng)目攻關(guān)，我們規(guī)范了推進(jìn)要求，解決了每月存在的不同問題。

3、迎接集團(tuán)KM現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)

3月底，集團(tuán)企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場(chǎng)查核知識(shí)管理推進(jìn)工作，高度贊揚(yáng)了我司的KM推進(jìn)工作，認(rèn)為我司亮點(diǎn)很多，值得兄弟工廠借鑒，特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績(jī)?yōu)?9分，為第一批查核單位。

4、參加知識(shí)管理年會(huì)，黃石公司大放光彩。

4月28日，青島啤酒第二屆知識(shí)管理精英論壇與QC成果發(fā)布會(huì)在上海松江隆重召開，姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識(shí)管理和QC工作者200余人共同參加了此次盛會(huì)。

在本次大會(huì)上，黃石公司集體或個(gè)人共榮獲4項(xiàng)榮譽(yù)，著實(shí)給力。

(1)、黃石公司總經(jīng)理檀總榮獲集團(tuán)“知識(shí)管理卓越領(lǐng)導(dǎo)者”榮譽(yù)稱號(hào)(全集團(tuán)各級(jí)工廠及職能部門參評(píng)，本獎(jiǎng)項(xiàng)只有6名);

(2)、黃石公司榮獲集團(tuán)“知識(shí)管理頻道經(jīng)營(yíng)進(jìn)步獎(jiǎng)”(KM推進(jìn)團(tuán)隊(duì)集中亮相，并多次受到好評(píng)，其中黃石公司的KM推進(jìn)考核細(xì)則在知識(shí)管理精英論壇上被集團(tuán)老師分享推薦);

(3)、個(gè)人榮獲集團(tuán)“最佳知識(shí)管理專員”榮譽(yù)稱號(hào)。

本次年會(huì)上，集團(tuán)高度評(píng)價(jià)我司的KM推進(jìn)工作，通過交流學(xué)習(xí)，其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進(jìn)思路，對(duì)我們的工作給予了充分的肯定。

(二) 、現(xiàn)場(chǎng)管理

數(shù)據(jù)回顧：

1、調(diào)整考核思路，糾正了部門班組原有“做得多錯(cuò)的多”、“職能部門和生產(chǎn)部門考核不均衡”等現(xiàn)象;

2010年，通過與部門班組的溝通，發(fā)現(xiàn)很多員工對(duì)6S推進(jìn)有抵觸情緒，認(rèn)為“面積越大，做得事情越多，錯(cuò)就越多，考核就越嚴(yán)重?！边@種情況無形中打消了員工的積極性，特別是生產(chǎn)部門員工認(rèn)為與優(yōu)秀無緣，索性放棄。針對(duì)這種情況，20_年公司調(diào)整考核思路，引導(dǎo)員工“有做必有果”，班組培訓(xùn)、班組自查、按時(shí)整改、完成會(huì)議決議等等要求紛紛納入考核項(xiàng)目，改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式，讓員工正真認(rèn)識(shí)到“做得多、做得對(duì)就可以得分高”。

2、規(guī)范班組現(xiàn)場(chǎng)管理，發(fā)揮班組主觀能動(dòng)性，變被動(dòng)為主動(dòng)，持續(xù)開展部門自查和班組自查;

按照20_年制定的推進(jìn)思路，各部門積極開展部門或班組自查，周自查已經(jīng)成為部門的習(xí)慣。各部門均形成以部門部長(zhǎng)和部門6S推進(jìn)員為核心的自查小組，按期查核一周內(nèi)部門不合格事項(xiàng)并督辦上周整改事項(xiàng)。各部門或班組6S推進(jìn)氛圍較好，例如綜合部小車班成員主動(dòng)開展季度現(xiàn)場(chǎng)管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫較去年改觀較大，現(xiàn)場(chǎng)面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財(cái)務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)有條不紊，被評(píng)為“現(xiàn)場(chǎng)管理紅旗班組”;班組會(huì)議學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理推進(jìn)技巧，回顧現(xiàn)場(chǎng)管理存在的問題。

3、“示范點(diǎn)”、“現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn)”以點(diǎn)帶面，提升員工積極性。

公司月度查核，部門主動(dòng)上報(bào)，各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn)，例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一有序，標(biāo)示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點(diǎn)及亮點(diǎn)的宣傳有利的推動(dòng)了部門的管理工作，提升了員工的積極性。

4、引入“現(xiàn)場(chǎng)管理優(yōu)秀部門流動(dòng)紅旗”及“現(xiàn)場(chǎng)管理部門警示旗(藍(lán)旗)”管理策略，鞭策部門力爭(zhēng)先進(jìn)。

(三)、包裝有效工時(shí)

數(shù)據(jù)回顧：

1、成立“包裝有效工時(shí)”項(xiàng)目攻關(guān)小組，圍繞課題進(jìn)行項(xiàng)目攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時(shí)”QC項(xiàng)目小組，成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動(dòng)，按期回顧和總結(jié)月度推進(jìn)工作，并解決存在問題。

2、包裝部“有效工時(shí)”氛圍較好，班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計(jì)方法，有效工時(shí)數(shù)據(jù)評(píng)比落實(shí)到包裝班組，班組成員每周可以查看有效工時(shí)數(shù)據(jù)。

3、有效工時(shí)管理工具指導(dǎo)生產(chǎn)，引導(dǎo)包裝開班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計(jì)劃，結(jié)合工時(shí)統(tǒng)計(jì)方法指導(dǎo)生產(chǎn)，包裝部部門領(lǐng)導(dǎo)一致支持“開三班”生產(chǎn)。與2010年同期比，產(chǎn)銷量增長(zhǎng)，生產(chǎn)人員減少，達(dá)到了“減員增效的”目的。

(四) 、E-HR人事信息管理

E-HR人事信息管理為20_年新增職責(zé)，通過半年的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。

1、員工自助查詢。

2、積極學(xué)習(xí)新操作手冊(cè)，月度erp維護(hù)正常，集團(tuán)月度查核沒有出現(xiàn)異常。

3、參加華南區(qū)域ERP人事薪酬管理培訓(xùn)，考試成績(jī)名列前茅，順利取得結(jié)業(yè)證書。

二、上半年工作不足：

1、深入一線不夠，基礎(chǔ)工作缺少根基。對(duì)基層員工的需求情況了解少，不能及時(shí)掌握他們的相關(guān)情況。

2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上，工作滯后，致使遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

3、對(duì)精細(xì)化的管理理念和工作方法缺少深刻的認(rèn)識(shí)和理解。對(duì)集團(tuán)推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透，研究不深，理解不全面。例如對(duì)集團(tuán)包裝有效工時(shí)的理解不深，導(dǎo)致HR績(jī)效積分卡多次失分。

4、學(xué)習(xí)力還有待提升，關(guān)注面過窄，自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離，不利于工作的正常開展。

5、現(xiàn)場(chǎng)管理檢查力度不夠，常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn)，對(duì)一些不符合項(xiàng)的整改跟進(jìn)滯后，部門間的溝通還有待于加強(qiáng)。

三、下半年工作計(jì)劃：

1、知識(shí)管理

(1)、完善知識(shí)管理月度查核清單，梳理部門常規(guī)文檔，建立KM文檔上傳檔案，按期查核文檔上傳的及時(shí)性。

(2)、總經(jīng)理特殊門戶的搭建。積極爭(zhēng)取集團(tuán)的資源，力爭(zhēng)成為第一批試點(diǎn)單位，為公司高管定制專有的KM門戶。

(3)、進(jìn)一步完善審批流程。

(4)、網(wǎng)上調(diào)查、時(shí)間管理模塊的推進(jìn)。

我們的目標(biāo)：總結(jié)先進(jìn)工廠的亮點(diǎn)，打造一流的知識(shí)管理團(tuán)隊(duì)，奮力躋身集團(tuán)前12名。

2、現(xiàn)場(chǎng)管理

(1)、持續(xù)開展旺季綜合檢查。

(2)、部門6S專員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)檢查的能力。

(3)、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場(chǎng)管理示范圖，要求部門管理人員比對(duì)圖文規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)。

3、有效工時(shí)管理

(1)、完善班組有效工時(shí)評(píng)比制度，充分激勵(lì)班組員工。

(2)、規(guī)范員工考勤管理，跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，加強(qiáng)班組長(zhǎng)對(duì)有效工時(shí)的深入理解。

4、E-HR人事信息管理

(1)、員工照片維護(hù);

(2)、按照集團(tuán)要求維護(hù)培訓(xùn)信息等特殊信息;

(3)、學(xué)習(xí)薪酬管理模塊的操作。

個(gè)人半年工作心得篇5

新的一年一眨眼就又過去一半了，所實(shí)話前段時(shí)間發(fā)生的事情，總讓我覺得過年的事情還發(fā)生在幾天之前，但是這段時(shí)間的工作確實(shí)是在告訴著我，我又上了半年的班了。想想這半年真的是波折不斷，我的工作也是這樣起起伏伏，好在有著銀行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們的互相支持，所以雖有波折，但總體上還是處于前進(jìn)的狀態(tài)的。

去年年底的時(shí)候自己在應(yīng)銀行要求給自己寫一年總結(jié)的時(shí)候，我也順便給自己這一年做了個(gè)相對(duì)于清楚的計(jì)劃，說這一年業(yè)績(jī)量要達(dá)到多少多少，要學(xué)習(xí)多少多少的知識(shí)，還準(zhǔn)備要向領(lǐng)導(dǎo)層努力等等，現(xiàn)在新的一年已經(jīng)過去一半了，我不知道距離計(jì)劃還有多少的差距，也不清楚自己有沒有很好地執(zhí)行這個(gè)計(jì)劃，因?yàn)榈搅斯ぷ髦凶约捍蠖际窃诒粍?dòng)執(zhí)行銀行的工作，雖然朝著計(jì)劃還是有不少努力的，但是總體來講跟計(jì)劃還是有許多差距的。

過春節(jié)前的那個(gè)把月，自己是懷著充分的熱情在工作的，那個(gè)時(shí)候所有的人都想著在過年前做更好的自己，讓自己能夠有好的成績(jī)?nèi)ッ鎸?duì)年會(huì)，所以那一個(gè)多月我真的是非常努力在工作。過春節(jié)自己也是因?yàn)樘厥庠虻挠绊懺诩俅袅艘欢螘r(shí)間，按道理我們是應(yīng)該早就回到崗位的，不過后面因?yàn)楣ぷ魈厥獾脑蛭覀兏奶斓搅算y行上班，不過那段時(shí)間大家都還在家待著，所以我們的工作還是比較輕松的，一天很少有人來銀行作業(yè)。一直到情況好了許多之后我們工作才變得忙碌起來，而且是非常忙碌的那種，可能是前段時(shí)間大家都積攢了許多事情吧，所以那一個(gè)月基本上都是上班停不下來的那種，銀行都是排著隊(duì)的那種，聽銀行大堂經(jīng)理跟我們吐槽，說她一天基本上就停不下來，這里還沒做好呢，另外一個(gè)地方就在叫她了。也還好，到最近也恢復(fù)到往常的工作量了，說實(shí)話跟空閑沒事做的時(shí)候相比，忙一點(diǎn)也挺好的，因?yàn)樯习嗟臅r(shí)候不能做其它的事情，還不如工作讓自己沒有時(shí)間去想其它的事情呢。

現(xiàn)在回想起來，自己這半年雖然是很認(rèn)真的工作的，對(duì)于銀行領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作完成的也還差不多，但是跟自己指定的計(jì)劃還是有不小的差距的，所以可見我這半年對(duì)自己的發(fā)展是有所攜帶的，雖然有他因的影響，但是要想好好地完成計(jì)劃的話現(xiàn)在也只能在后半年加倍努力了！

個(gè)人半年工作心得篇6

上半年即將結(jié)束，回顧這一學(xué)期，本人能夠努力工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，從多方面進(jìn)行信息技術(shù)教學(xué)和管理工作。有辛勤的耕耘，有收獲的喜悅，也有不足與遺憾，現(xiàn)總結(jié)如下:

一、教學(xué)方面

1、備課

開學(xué)初，根據(jù)學(xué)校要求，認(rèn)真寫好教學(xué)計(jì)劃，提前備好課，寫好教案。平時(shí)做到周前備課。備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材，力求吃透教材，找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。

為了上好每一節(jié)課，我上網(wǎng)查資料，集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路，為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識(shí)內(nèi)容，我積極制作課件，準(zhǔn)備各種直觀教學(xué)軟件，搜集制作各知識(shí)點(diǎn)優(yōu)秀案例展示給學(xué)生。

2、上課

上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備，不打無準(zhǔn)備之仗，尤其本學(xué)科主要課程都要上機(jī)完成，每節(jié)都要認(rèn)真做好上機(jī)備課，檢查機(jī)器狀態(tài)，有無“不可用機(jī)器”。上課時(shí)認(rèn)真講課，力求抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，精講精練。運(yùn)用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，使學(xué)生有舉一反三的能力。在學(xué)生完成上機(jī)任務(wù)時(shí)，在各臺(tái)計(jì)算機(jī)前巡視，注意對(duì)學(xué)困生進(jìn)行手把手的輔導(dǎo)，課后及時(shí)做課后記，找出不足。

3、收獲

本學(xué)期指導(dǎo)學(xué)生參加縣教育局組織的中小學(xué)電腦作品競(jìng)賽活動(dòng)，取得優(yōu)異的成績(jī)。在教學(xué)工作上，除了圓滿完成教學(xué)任務(wù)后，本人還代表市參加了省信息技術(shù)優(yōu)質(zhì)課大賽，獲得省級(jí)二等獎(jiǎng)。在以后的工作中我會(huì)不斷努力，爭(zhēng)取更好的成績(jī)。

二、個(gè)人學(xué)習(xí)

積極學(xué)習(xí)各種理論，以充實(shí)自己，以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo)，更好地進(jìn)行教育教學(xué)。我還利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真絡(luò)知識(shí)，學(xué)習(xí)制作網(wǎng)站，為學(xué)校的教育教學(xué)服務(wù)。

三、努力方向

1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，課堂上做到精講精練，注重對(duì)學(xué)生信息素養(yǎng)的培養(yǎng)。

2、對(duì)差生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛心，再多一些耐心，使他們?cè)趯?duì)計(jì)算機(jī)的認(rèn)識(shí)上有更大進(jìn)步。

3、加強(qiáng)機(jī)房紀(jì)律和機(jī)器使用道德方面的教育，使學(xué)生不僅在班級(jí)集中注意力學(xué)習(xí)，在機(jī)房上機(jī)時(shí)也要按規(guī)定嚴(yán)格約束自己。

4、利用各種方法，訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力。

5、在網(wǎng)站設(shè)計(jì)和多媒體課件制作上下功夫，爭(zhēng)取在一年一度的多媒體課件大賽上取得好成績(jī)。

教育工作，是一項(xiàng)常做常新、永無止境的.工作。社會(huì)在發(fā)展，時(shí)代在前進(jìn)，學(xué)生的特點(diǎn)和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作，以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。

個(gè)人半年工作心得篇7

20__年上半年，院團(tuán)委在學(xué)校黨委以及校團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以為引領(lǐng)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年，緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，以學(xué)習(xí)為重心，以育人為主線，以培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的人才為目標(biāo)，堅(jiān)持以服務(wù)大局與服務(wù)青年相統(tǒng)一，在團(tuán)員青年思想政治教育、社會(huì)實(shí)踐、繁榮校園文化和團(tuán)的自身建設(shè)等一系列活動(dòng)中取得了優(yōu)異成績(jī)，為青年學(xué)生提供了成人成才的廣闊舞臺(tái)，為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。

一、多種形式加強(qiáng)思想政治教育，提高團(tuán)員青年思想覺悟

（一）加強(qiáng)對(duì)團(tuán)員青年進(jìn)行愛國(guó)主義教育。

__年3月16日下午14：30在藝術(shù)樓325教室我院團(tuán)委邀請(qǐng)?jiān)?jīng)參加過的任玉山同志做紅色記憶報(bào)告會(huì)。__年4月1日下午14：30在藝術(shù)樓325教室，組織學(xué)生黨員、預(yù)備黨員、入黨積極分子一起觀看了愛國(guó)主義影片《鐵血江橋》。__年4月1日上午7：30我院團(tuán)委組織所有黨員、預(yù)備黨員、積極分子、共青團(tuán)員和示范團(tuán)支部表演102的同學(xué)們徒步來到和平廣場(chǎng)祭奠英烈。

通過內(nèi)容豐富、形式多樣的主題教育活動(dòng)，加強(qiáng)全體團(tuán)員進(jìn)行黨的基本知識(shí)的培訓(xùn)和教育，引導(dǎo)團(tuán)員青年逐步樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。

（二）積極開展多種形式的主題教育活動(dòng)。

1、組織開展“社會(huì)公德教育”系列活動(dòng)。1）組織全院各班級(jí)開展“弘揚(yáng)雷鋒精神，我為社會(huì)獻(xiàn)份愛”學(xué)雷鋒活動(dòng)。

我團(tuán)委宣傳部制作“校園公德標(biāo)語”，將制作成宣傳標(biāo)語貼于藝術(shù)樓走廊、教師、琴房、練功房等處，在學(xué)校中營(yíng)造一種自律與自我教育的文明氛圍。在學(xué)院中營(yíng)造“人人講公德、人人講文明、人人講誠(chéng)信、人人懂禮貌、人人守紀(jì)律”的良好校園氛圍。2）學(xué)院黨委、團(tuán)委向廣大黨員、團(tuán)員青年發(fā)出倡議“弘揚(yáng)雷鋒無私奉獻(xiàn)的精神，把自己不用但尚有使用價(jià)值的衣物、書刊、學(xué)習(xí)光盤、電子產(chǎn)品等各種物品無償捐獻(xiàn)，將物品或籌款捐贈(zèng)學(xué)院的貧困生，幫助他們渡過生活的難關(guān)，豐富他們的學(xué)習(xí)與生活。”3）為弘揚(yáng)中華民族互幫互助、勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，積極推進(jìn)節(jié)約型校園建設(shè)，我院團(tuán)委青年志愿者協(xié)會(huì)積極響應(yīng)學(xué)校團(tuán)委號(hào)召，認(rèn)真落實(shí)獻(xiàn)愛心捐圖書活動(dòng)，利用板報(bào)、主題團(tuán)日等方式開展“捐一縷書香，獻(xiàn)一份愛心”捐書總動(dòng)員__年3月26日中午12：30在藝術(shù)樓615教室書籍募捐大會(huì)正式啟動(dòng)。我院的學(xué)生黨員、入黨積極分子、學(xué)生干部和同學(xué)們都紛紛前來捐獻(xiàn)書籍。

（三）加強(qiáng)團(tuán)干部建設(shè)，提高學(xué)生整體素質(zhì)。

為了提高團(tuán)員素質(zhì)，積極發(fā)揮團(tuán)組織的模范帶頭作用，我院中國(guó)特色理論研究會(huì)于__年3月25日13：00在藝術(shù)樓615教室召開了以“提高團(tuán)干素質(zhì)，團(tuán)干帶團(tuán)員”為主題的會(huì)議。__年3月9日下午16點(diǎn)整，我院團(tuán)委在藝術(shù)樓615教室召開“告別陋習(xí)，文明修身大討論”。從自身出發(fā)，及時(shí)解決自身存在的各種陋習(xí)，加強(qiáng)文明修身。用以點(diǎn)帶面的方式加強(qiáng)全體團(tuán)員的思想建設(shè)。

二、積極推進(jìn)共青團(tuán)自身建設(shè)，全面提升共青團(tuán)工作

（一）加強(qiáng)團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè)。

為了加強(qiáng)學(xué)生干部整體素質(zhì)，我院團(tuán)委與美術(shù)與藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院開展團(tuán)組織交流會(huì)。4月中旬我團(tuán)委邀請(qǐng)校學(xué)生會(huì)宣傳部部長(zhǎng)菜文杰為我院團(tuán)委、自律會(huì)、學(xué)生會(huì)的學(xué)生干部加強(qiáng)工作技能。

（二）保證推優(yōu)工作的順利開展。

根據(jù)學(xué)生群體和層次的變化，進(jìn)一步規(guī)范“推優(yōu)”程序，明確推薦標(biāo)準(zhǔn)，完善工作機(jī)制，加強(qiáng)審核監(jiān)督，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)確?！巴苾?yōu)”質(zhì)量，充分發(fā)揮了共青團(tuán)作為黨的助手和后備軍的作用。組織20多名優(yōu)秀團(tuán)干部參加入黨積極分子培訓(xùn)班。

三、周末小舞臺(tái)再放光彩

（一）豐富校園文化生活，營(yíng)造積極進(jìn)步的校園文化氛圍。

為了帶動(dòng)全校的文化氛圍，我團(tuán)委周末小舞臺(tái)本學(xué)期先后走進(jìn)了化工學(xué)院，體育學(xué)院，理學(xué)院，國(guó)際交流學(xué)院。這四次周末小舞臺(tái)的舉辦，不僅與兄弟學(xué)院拉近了關(guān)系，而且豐富了他們的課余生活，為豐富校園文化生活起到了積極的推進(jìn)作用。

個(gè)人半年工作心得篇8

冬至?xí)r分，寒風(fēng)陣陣，推開銀行大門進(jìn)來辦理業(yè)務(wù)的顧客也裹了下大衣，縮了縮脖子，以此來驅(qū)除那股寒意，冬天已經(jīng)來臨了，而我在工行也已經(jīng)工作了快半年的時(shí)間。從當(dāng)初穿著短襯衫朝氣蓬勃地來到工行報(bào)到，然后參加培訓(xùn)。到現(xiàn)在身著一身筆挺的行服西裝坐在柜臺(tái)前，面對(duì)著來來往往的客戶，辦理著一筆又一筆的業(yè)務(wù)。半年的工作經(jīng)歷，我感受到的東西實(shí)在是很多，有來自工作上的困擾跟壓力；也有來自同學(xué)之間互相傳遞的就業(yè)信息；有父母的期盼，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事的幫助；也有對(duì)自己能力不足的一個(gè)深深反省和認(rèn)識(shí)。

工行是一個(gè)龐大的先進(jìn)組織，在這樣一個(gè)大集體里面，有很多出類拔萃的優(yōu)秀員工，他們都是工行的骨干分子，每天游刃有余地處理繁瑣的業(yè)務(wù)工作，讓我自嘆不如。還記得剛剛進(jìn)工行實(shí)習(xí)的那段時(shí)期，正是四月份左右，那會(huì)還沒畢業(yè)，以一個(gè)在校大學(xué)生的身份來到工行，滿懷新鮮地看著銀行每天上下班的工作流程。站在旁觀者的角度，觀察著工行的前輩同事們跟客戶的交流，看著他們有條不紊地接待每一位客戶，雙手在鍵盤上敲敲打打，打印機(jī)“刷刷刷”打印的聲音過后，客戶們就心滿意足地離開了銀行。只見不計(jì)其數(shù)的鈔票在點(diǎn)鈔機(jī)里“嘩啦啦”地響著，每次剛好一百張的鈔票數(shù)量清點(diǎn)完畢，同事們就取出來伸進(jìn)軋鈔機(jī)里，“啾”地一聲就捆成了整整齊齊的一把鈔票，就像一塊棱角分明的小磚頭，然后重復(fù)著這一動(dòng)作，如行云流水一般迅速，仿佛不單只是在清點(diǎn)鈔票，而是在執(zhí)行一條緊湊的流水線。實(shí)習(xí)過程我嘗試過很稚嫩地幫忙點(diǎn)鈔，速度很慢，捆綁之后的鈔票也不整齊，“啾”的一聲過后，鈔票依舊歪歪斜斜，還得重新捆過。那個(gè)時(shí)候我才意識(shí)到，原來看似很平常的一套業(yè)務(wù)流程，其實(shí)里面學(xué)問也不小啊。因此我也開始下定決心，要在實(shí)習(xí)中吸取別人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，將其套用在自己以后的上柜經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中。

三個(gè)月之后，我正式上柜，曾經(jīng)在別人手中如流水線般的一套業(yè)務(wù)流程操作，也輪到我來嘗試實(shí)施了。“叮咚，請(qǐng)__X號(hào)到4號(hào)窗口！”，隨著叫號(hào)機(jī)的播號(hào)，__X號(hào)的客戶來到了我面前，他遞進(jìn)來幾大捆包扎得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)的鈔票，那是好幾十萬百元面額的現(xiàn)金。我很熟練得接過客戶的鈔票，詢問并確認(rèn)金額之后，剪開封條，然后開始點(diǎn)鈔?！班粥帧?，點(diǎn)鈔機(jī)鳴音報(bào)警并顯示“60”，那正表示鈔票有粘張，無法辨認(rèn)。這個(gè)時(shí)候我會(huì)取出剛才那張報(bào)警的鈔票，用手指捻開粘住的票頁，并搓一搓紙幣讓它太過干燥。當(dāng)點(diǎn)鈔機(jī)顯示的是其他的報(bào)警信息，我也能做出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)，譬如有一些紙幣會(huì)被點(diǎn)鈔機(jī)提示熒光顯示異常，有可能是假幣。我通過從培訓(xùn)中學(xué)到的幾種假幣辨認(rèn)方法，判斷這可能是一張被水洗過的真幣。這個(gè)時(shí)候我會(huì)咨詢業(yè)務(wù)主管，請(qǐng)他過來辨認(rèn)該紙幣。畢竟我知道自己的經(jīng)驗(yàn)不足，看走眼將真、假幣辨認(rèn)錯(cuò)的可能性很大，所以不能隨便獨(dú)自確認(rèn)紙幣的真?zhèn)?。誤收以及誤付假幣，都會(huì)極大地破壞工行的信譽(yù)，降低客戶的滿意度，因此我必須謹(jǐn)慎處理每一筆業(yè)務(wù)。

遇到問題，要多想多問！這是我在工作中得到的一些體會(huì)。也是在經(jīng)歷了幾次的挫折之后才得到的一些感受，剛?cè)胄胁痪茫兔媾R了獨(dú)自一人正式上崗辦理業(yè)務(wù)的局面，剛開始。簡(jiǎn)單的存、取業(yè)務(wù)還是可以應(yīng)付，雖然業(yè)務(wù)速度比較緩慢，但是不至于讓客戶等得不耐煩?？墒呛镁安婚L(zhǎng)，有一次客戶拿來了同樣是幾十萬的百元現(xiàn)鈔來存錢。相比于我現(xiàn)在的熟練程度，這筆較大數(shù)額的現(xiàn)金，對(duì)于那時(shí)候的我來說，是一筆難度不小的業(yè)務(wù)。我顯得有點(diǎn)生疏，將客戶的現(xiàn)金一捆捆接進(jìn)來之后，差點(diǎn)忘了詢問并且確認(rèn)客戶的金額大小，旁邊的同事姐姐好心地提醒了我，我這才趕緊詢問了客戶，也正是因?yàn)檫@樣，我才印象深刻，也將這一小細(xì)節(jié)牢牢記在心里，自此都沒有再忽略過。將鈔票的封條剪開之后，就開始點(diǎn)鈔，第一次清點(diǎn)大數(shù)額的鈔票過程我現(xiàn)在還記得很清楚，剛開始十幾萬鈔票清點(diǎn)得比較順利，到中途不知道是不是清點(diǎn)的時(shí)候右手舉得太高，有點(diǎn)酸酸的感覺，動(dòng)作也就不那么利索了。于是點(diǎn)鈔機(jī)開始“抗議”，不斷地報(bào)警，大多數(shù)還是因?yàn)殁n票放置位置的不妥當(dāng)，或者是鈔票本身因?yàn)楸容^舊。粘性較大不易清點(diǎn)。這一下我開始有點(diǎn)手忙腳亂了，偷偷瞥一眼客戶，他也微微皺起了眉頭，但還是沒有說什么，耐心地等著。我心里有點(diǎn)過意不去，心里想著快點(diǎn)把鈔票點(diǎn)好辦理業(yè)務(wù)，別讓客戶等太久，后面也還有很多人排隊(duì)呢?？墒鞘屡c愿違，點(diǎn)鈔機(jī)總是很不配合地隔三差五就叫了起來，一把鈔票我點(diǎn)了來回十幾次才勉強(qiáng)通過。就在我感覺自己很焦頭爛額的時(shí)候，我們的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人平時(shí)我們都親熱地喊她為劉姐，走過來幫助我清點(diǎn)鈔票，解了我的燃眉之急。她一邊幫助我清點(diǎn)，一邊告訴我，我的右手手勢(shì)不對(duì)，抬得過高，這樣導(dǎo)致你的手會(huì)比較酸疼，無法很好地將鈔票放進(jìn)點(diǎn)鈔機(jī)，導(dǎo)致清點(diǎn)過程中點(diǎn)鈔機(jī)會(huì)頻頻報(bào)警。我點(diǎn)了點(diǎn)頭，這個(gè)問題我自己也察覺到了，剛開始要養(yǎng)成良好的點(diǎn)鈔手勢(shì)習(xí)慣，不然以后會(huì)很難糾正過來的?！斑€有啊，假如遇到一些粘性太大的，藏得太久的鈔票，無法機(jī)器點(diǎn)鈔，就直接人工點(diǎn)鈔。”說著，她把一把在點(diǎn)鈔機(jī)里面“興風(fēng)作浪”的殘舊紙幣拿出來，遞給了我，我心悅誠(chéng)服得再次點(diǎn)了點(diǎn)頭，開始用培訓(xùn)中掌握的點(diǎn)鈔法清點(diǎn)這一把難點(diǎn)的鈔票。是啊，既然機(jī)器不能清點(diǎn)，那么干脆用手清點(diǎn)，也比將鈔票翻來覆去得在點(diǎn)鈔機(jī)里折磨來得快啊！很快，在劉姐的協(xié)助下，我們將客戶的現(xiàn)金全部清點(diǎn)完畢，圓滿完成了我第一筆大現(xiàn)金業(yè)務(wù)。在清點(diǎn)過程中，劉姐也一邊向客戶耐心地解釋，并示意大堂經(jīng)理給客戶倒杯茶，舒緩客戶的不耐煩情緒，客戶也不再皺著眉頭，并且很理解的表示，他的鈔票確實(shí)有的粘性較大，不好清點(diǎn)?？蛻魸M意，我們也做得開心，一次業(yè)務(wù)下來，我既學(xué)到了很多東西，也感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心跟幫助，還收獲了客戶的信賴跟滿意，我感到很有成就感，滿懷激情得按了叫號(hào)機(jī)，進(jìn)行了下一筆業(yè)務(wù)。

點(diǎn)鈔是一門學(xué)問，然后銀行工作中的學(xué)問又怎么會(huì)僅僅只是點(diǎn)鈔呢？接待每一位不同的客戶，辦理每一筆不一樣的業(yè)務(wù)的時(shí)候，由于我工作經(jīng)驗(yàn)的不足，都會(huì)產(chǎn)生一些困難，而此時(shí)此刻就是學(xué)問來叩門的時(shí)候。當(dāng)我解決了這些困難之后，我還得好好反思，想想問題出現(xiàn)的原因，僅僅是經(jīng)驗(yàn)不足嗎？還是也有自己疏忽大意的緣故？問題重復(fù)出現(xiàn)，是我沒有掌握方法？還是因?yàn)槲衣唤?jīng)心？必須好好反思，不然重復(fù)犯錯(cuò)，就太不應(yīng)該了。事不過三，我不怕犯錯(cuò)誤，但是每一次的錯(cuò)誤要敲響警鐘，下一次面臨同樣狀況，不能再次陷入困境。同時(shí)，舉一反三，同樣的道理，不僅僅應(yīng)用在某一筆業(yè)務(wù)上面，只要是有捷徑符合操作規(guī)范，能夠適應(yīng)工作要求，同時(shí)提高速度，那么我會(huì)努力地掌握，譬如日間日終軋賬時(shí)候的打印次序，桌上擺放物品的位置等等。

如今我已經(jīng)算是工行的半個(gè)老員工了，很高興能來到這個(gè)大家庭工作學(xué)習(xí)，大企業(yè)濃厚的專業(yè)學(xué)術(shù)氣氛讓我感覺很有激情，從實(shí)習(xí)，到剛?cè)胄?，到現(xiàn)在開始熟悉柜臺(tái)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。在這一過程中我覺得自己在不斷改變，從稚嫩走向成長(zhǎng)，進(jìn)而成熟起來。每一次發(fā)生了困難我都能勇敢地邁過去，并將其作為墊腳石，站得更高。領(lǐng)導(dǎo)跟同事們的關(guān)心跟幫助，總是在我困難的時(shí)候出現(xiàn)，分享他們積累的充實(shí)經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)我不走彎路，規(guī)范我的操作。經(jīng)一塹長(zhǎng)一智，清晰地感受每次犯錯(cuò)的困窘，讓我印象很深刻，實(shí)際操作過的業(yè)務(wù)，自然更能加深對(duì)它的理解跟認(rèn)識(shí)，再經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)跟同事們?cè)谵k理業(yè)務(wù)途中給予的幫助，以及自己靜下心來的反思，才能將其掌握起來，才算是真正地克服了這一困難。不怕犯錯(cuò)，勇于改錯(cuò)，杜絕再錯(cuò)！不斷進(jìn)步，勇攀高峰，抓住每次困難來臨的機(jī)遇。這就是我工作的心得體會(huì)，也是分享跟各位工行同事的心得體會(huì)。

個(gè)人半年工作心得篇9

經(jīng)過半年的教學(xué)工作,讓我獲益匪淺,既增長(zhǎng)了閱歷又讓我認(rèn)識(shí)了許多新的朋友。從懵懂到初步了解作為一名教師的快樂。

回首這半年的工作實(shí)踐，我不禁思緒萬千、感慨不已。作為一名剛踏上工作崗位的青年教師，一開始我心中不禁有些忐忑。幸運(yùn)的是，學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)和許多老師對(duì)我的工作給予很多的關(guān)心和幫助，而我也更加努力，本學(xué)期我的各項(xiàng)工作都有條不紊的開展。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的實(shí)踐，我獲取了很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。

作為一名新教師,踏上工作崗位后的第一個(gè)任務(wù)就是小學(xué)一年級(jí)的體育教學(xué)工作,這對(duì)我來說是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。班里的男生調(diào)皮的較多,所以在安全問題的管理相對(duì)困難.特別是因?yàn)槲沂且幻陆處?初來乍到,總會(huì)有些同學(xué)表現(xiàn)出”不買賬”的態(tài)度。經(jīng)過一個(gè)多月的磨合,通過不斷的找同學(xué)談心,主動(dòng)去了解他們的情況,慢慢的我和學(xué)生之間開始互相了解了.經(jīng)過細(xì)心的觀察和實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)了這樣一種教學(xué)方式,那就是作為一名新教師,對(duì)等學(xué)生不應(yīng)總是擺出教師的架子,把自己擺在高高的位置上,這樣很容易造成學(xué)生的不服,從而不愿服從管理.而我們應(yīng)該讓學(xué)生感到學(xué)生和教師是平等的,除此之外,我們要多從學(xué)生的角度去考慮問題,設(shè)身處地的為學(xué)生著想,這樣他們才能接受你,從而去聽你的教育的指導(dǎo)。

教師育人，身正為范。在半年的工作中讓我認(rèn)識(shí)自我的角色定位。教師的職責(zé)是神圣的，既教書又育人。高爾基說過：“誰不愛孩子，孩子就不愛他，只有愛孩子的人，才能教育孩子”。愛孩子是教師應(yīng)具備的美德，也是教師的天職，作為一名小學(xué)教師，當(dāng)然更應(yīng)該做到這一點(diǎn).在工作中，我把熱愛學(xué)生放在第一位，有了這種心境，師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解，熱愛學(xué)生包括尊重信任學(xué)生、關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，只要是我的學(xué)生，無論身體素質(zhì)的好壞，我都一視同仁。對(duì)性格孤僻的學(xué)生，更多給以熱情幫助。意圖使他們恢復(fù)自信，走出自我評(píng)價(jià)的誤區(qū)。人的感覺是相互的，教師的真誠(chéng)學(xué)生是能感受到的。

雖然這半年的時(shí)間并不長(zhǎng),可我的心得體會(huì)卻頗深。

1、認(rèn)真?zhèn)湔n對(duì)教學(xué)十分重要。教學(xué)中，備課是一個(gè)必不可少，十分重要的環(huán)節(jié)。備課充分，能調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，上課效果就好。拿起一篇技術(shù)動(dòng)作講解，我往往發(fā)現(xiàn)文中可講的知識(shí)點(diǎn)很多，而且似乎都很重要，但都講的話一方面課時(shí)不允許，另一方面突顯不出技術(shù)動(dòng)作的重點(diǎn)。面對(duì)這么多的知識(shí)點(diǎn)，我應(yīng)該如何取舍，而且應(yīng)該如何安排組織才可以使整個(gè)課的技術(shù)動(dòng)作得以連貫、流暢、圓滿呢。其次，體育課的安全問題，次序問題也是我同時(shí)要仔仔細(xì)細(xì)，認(rèn)認(rèn)真真考慮的，我還經(jīng)常請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的教師，經(jīng)她們一點(diǎn)撥，我茅塞頓開。此外，在備課的過程中，我除了準(zhǔn)備課本上要求的內(nèi)容外，還盡量多收集一些有趣的課外資料作為補(bǔ)充，提高學(xué)生的聽課的興趣。

2、重視課堂40分鐘的教學(xué)實(shí)踐。辛苦的備課歸根到底還是為上課作準(zhǔn)備的。我非常重視課堂的40分鐘，在教學(xué)的過程中盡量做到內(nèi)容豐富充實(shí)，教態(tài)自然大方，語言生動(dòng)活潑，并且每天都以愉悅、飽滿的精神面貌面對(duì)學(xué)生，讓學(xué)生感受到一種親切舒適的氛圍。在講課過程中，我留心注意學(xué)生的反應(yīng)，及時(shí)解答學(xué)生提出的問題，注意加強(qiáng)和學(xué)生的交流，以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。