心得需要結(jié)合自己的實際情況，寫出自己的學(xué)習(xí)經(jīng)歷、收獲和感悟，反思自己的不足之處。怎么寫出優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力個人心得？這里給大家分享領(lǐng)導(dǎo)力個人心得，方便大家學(xué)習(xí)。

領(lǐng)導(dǎo)力個人心得篇1

在三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中，通過由佳靜老師的輔導(dǎo)，我深深的感受到領(lǐng)導(dǎo)力對于一個企業(yè)負(fù)責(zé)人的重要性。作為一個企業(yè)的負(fù)責(zé)人，很有必要提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力，讓員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的氣氛更和諧，發(fā)揮員工的主觀能動性，從而提高員工的工作積極性，讓公司的工作效率有進(jìn)一步的提高。下面是我在三天的學(xué)習(xí)過程中的一點感觸和心得，與老師和同學(xué)們分享，一隅之見難免偏頗，希望大家多多指正。

首先，領(lǐng)導(dǎo)力作為一種領(lǐng)導(dǎo)自己和領(lǐng)導(dǎo)他人的能力，天生就有一種利他性。很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)往往管理過多，領(lǐng)導(dǎo)不足。領(lǐng)導(dǎo)力的核心是能讓人們自愿追隨，并達(dá)成團(tuán)隊目標(biāo)。因此，領(lǐng)導(dǎo)首先要明確自己的定位，定位明確才能發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的整合作用，讓員工真心的擁護(hù)你，團(tuán)結(jié)在你的身邊，從而達(dá)到事半功倍的效果。領(lǐng)導(dǎo)是一門藝術(shù)，你并不僅僅是管理者，作為一個領(lǐng)導(dǎo)者，首先要遵循的原則是讓他人得到成長，只有讓團(tuán)隊成員得到成長，作為領(lǐng)導(dǎo)者的你，自然能獲得大家的擁護(hù)，從而走向成功。發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵是“愛”和“智慧”，分享的越多，得到的回報也就越大。領(lǐng)導(dǎo)是孤獨的，而領(lǐng)導(dǎo)力正是讓領(lǐng)導(dǎo)從孤獨走向大伙擁護(hù)的不二法門。領(lǐng)導(dǎo)要隨時保持冷靜、客觀、中立的態(tài)度，這樣才能慢慢的影響他人，從而在員工中建立足夠的影響力。

其次，領(lǐng)導(dǎo)力要真正實現(xiàn)其功能，必須有足夠的溝通能力。只有溝通才能改變狀態(tài)。溝通的看起來簡單，但是要達(dá)到消除誤會甚至更好的效果，還得需要講究一些的，首先要學(xué)會用心傾聽，及時真誠反饋，慢5秒鐘發(fā)言。其次還要選對時機(jī)，表達(dá)準(zhǔn)確。再有就是溝通時要簡單明了，不繞圈子。溝通時切記浪費別人的時間。溝通時說什么不關(guān)鍵，關(guān)鍵是你怎么說，你的身體語言要跟上。選對時機(jī)和場合，在悅的氣氛下用感情交流，讓對方聽得進(jìn)去，聽得樂意，聽得合理。溝通原則是“贏比對更重要”，對不等于贏，有時對的反而是失去的一方，人生最大的悲哀就是：你是對的，但你失去了很多。要自己清楚的認(rèn)識到。哪有那么多放不下的東西？時刻記住，把目標(biāo)達(dá)成留給自己，把贏的感覺留給團(tuán)隊。溝通的過程中需要關(guān)注的是問題本身，而不是彼此感受；關(guān)注客觀標(biāo)準(zhǔn)，而不是自己的標(biāo)準(zhǔn)；關(guān)注雙方利益而不是彼此的觀念和立場。沖突一旦發(fā)生，其結(jié)果不是雙贏就是雙輸。溝通的技巧不是一天兩天就能完善的，溝通的方式也多種多樣，因此我們必須經(jīng)常與他人溝通，逐步建立自己的溝通模式，“條條大路通羅馬”，只有適合自己的方式才是最好的方式。只有足夠的溝通才能消除誤會，溝通才是發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的唯一途徑，通過溝通讓員工接納你，從而影響他們，讓他們認(rèn)同你，最終追隨你一起前進(jìn)。

再次，領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)首先是自身信念的培養(yǎng)，只有自己的信念確定了，才能影響別人。曾子說“吾日三省吾身”，不斷的&39;自我審視，自我提高，才能更好的影響他人。領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)是一個教練，能激勵下屬挖掘其潛能，從而達(dá)到既定目標(biāo)。要達(dá)到這個目的，首先需要把利他放在首位，改變自己影響力的源泉是：愛，感恩，責(zé)任。尊重每一個人，贊美他們，欣賞他們，去成就他們的愿望。當(dāng)團(tuán)隊所有人都成功了，作為領(lǐng)導(dǎo)的你，自然而然就獲得了成功。建立一種自我激勵自我審視的機(jī)制，對消極的思維說不，將壓力轉(zhuǎn)變?yōu)閯恿Α２粩嘈逕捵陨?，轉(zhuǎn)變自己的思維觀念，接納他人。所謂“海納百川，有容乃大”，新時代的管理者，應(yīng)該是胸懷坦蕩的“五心”上將——事業(yè)心、誠心、愛心、恒心、信心。

最后，領(lǐng)導(dǎo)力的培育需要持之以恒的訓(xùn)練，建立良好的領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣，從而逐漸掌握領(lǐng)導(dǎo)的技巧。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是因勢利導(dǎo)；領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是平衡協(xié)調(diào)；平衡力、感召力、忍耐力是領(lǐng)導(dǎo)的法寶。

以上就是三天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，本人的一點心得和體會，倉促之間難免掛一漏萬，不足之處還望老師和同學(xué)們指點幫助。

領(lǐng)導(dǎo)力個人心得篇2

8月18日至22日，在市分行安排下我有幸參加了浙江大學(xué)“中國銀行安慶分行中層管理人員領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)班(第二期)”的學(xué)習(xí)，端坐在浙江大學(xué)寬敞明亮的教室內(nèi)，聚精會神聆聽知名教授們深入淺出，精彩授課，令我耳目一新，受益匪淺。在理論、理性、理智方面有了進(jìn)一步的提高，在此我對各位學(xué)識淵博的老師表示崇高的敬意，對市行領(lǐng)導(dǎo)寄予的厚望表示衷心的感謝。現(xiàn)將幾天來學(xué)習(xí)心得闡述如下：

一、弘揚復(fù)命精神，打造完美執(zhí)行力

王建軍教授在講課中提到：單位員工存在的怪現(xiàn)象“主管總是沒時間，而下屬總是沒工作;制度定了一大堆，卻沒有辦法落實;天天泡在會海里，卻沒有改進(jìn)和結(jié)果;員工總是有很多道理讓你覺得他做不好是有原因的”。這不正是我們在工作中常出現(xiàn)的現(xiàn)象和問題嗎?而改變這種現(xiàn)狀的方法就是要弘揚復(fù)命精神，打造完美執(zhí)行力。

“復(fù)命”單純的講就是對工作任務(wù)的無條件接受、無條件完成和兌現(xiàn)并予以第一時間答復(fù)和反饋。但我們對復(fù)命的理解不應(yīng)該僅局限在完成工作的層面上，而更應(yīng)該把它提升到這個復(fù)命是不是優(yōu)質(zhì)和高效上。作為一名員工，必須要擁有良好的工作態(tài)度，科學(xué)的工作觀念，虛心的工作精神，扎實的工作作風(fēng)，以及不斷豐富自身的復(fù)命意識，才能夠在工作中不斷歷練自己，完善自己。只有這樣，才能夠完成好上級和領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù)，做到優(yōu)質(zhì)復(fù)命。所以在今后的工作中，我將加強(qiáng)自身修養(yǎng)，帶動周邊的同志，進(jìn)而提升整個團(tuán)體的執(zhí)行力和創(chuàng)造力。

二、弘揚復(fù)命精神，完善營銷體制

目前，我支行幾乎沒有系統(tǒng)的營銷體制，主要依靠地熟人熟的優(yōu)勢。隨著外資銀行的建立和商業(yè)銀行的進(jìn)入使競爭逐步加劇，應(yīng)對競爭、加強(qiáng)營銷成為我行下一步業(yè)務(wù)拓展的關(guān)鍵而且是長期發(fā)展戰(zhàn)略的需求。做好客戶分層、分類、掌握客戶貢獻(xiàn)，建立貢獻(xiàn)度網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計手段也很關(guān)鍵，同時，針對不同的客戶開發(fā)適應(yīng)產(chǎn)品，靠實力抓住新客戶，穩(wěn)住老客戶顯得更加關(guān)鍵。

三、通過心靈拓展，提升領(lǐng)導(dǎo)力

通過學(xué)習(xí)使我更加認(rèn)識到生命是短暫和寶貴的，認(rèn)識到了工作生活的快樂和幸福的真諦，那就是學(xué)會尊重他人、聽取和采納他人的意見。

作為領(lǐng)導(dǎo)，要有激情，才能做好各項工作，對上、對下、對家庭實現(xiàn)自己的承諾，對單位、員工、家庭負(fù)起責(zé)任來，懂得欣賞他人、懂得聆聽下屬的意見、學(xué)會付出才會得到同事和下屬信任，做到用人不疑，才會感召同事、下屬實現(xiàn)共贏。

四、做好風(fēng)險管理工作

操作風(fēng)險是造成問題貸款的隱性殺手，內(nèi)部管理的缺陷，主要是高管道德素質(zhì)不高和管理能力不足，再有內(nèi)外勾結(jié)騙取貸款。因此進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控，做好崗位分設(shè)，貫徹執(zhí)行授信管理辦法，認(rèn)真執(zhí)行前、中、后信貸管理制度成為防范操作風(fēng)險重要手段。

總之，這次的培訓(xùn)給我創(chuàng)造了一個檢查和審視自己知識經(jīng)驗的一個環(huán)境，使我收獲了以往在工作和學(xué)習(xí)中所不能獲取的知識和經(jīng)驗。在一定程度上改變了我的思維模式，幫助我進(jìn)一步認(rèn)識了自己，培養(yǎng)創(chuàng)新、應(yīng)變、溝通、進(jìn)取等素質(zhì)，深層次挖掘個人潛能，提高處理人際關(guān)系和溝通協(xié)調(diào)的素質(zhì)。提升我的思維能力，幫助我培育辯識能力、判斷能力、管理能力和組織戰(zhàn)略推進(jìn)能力，我建議市分行多進(jìn)行類似的培訓(xùn)，并針對支行管理薄弱環(huán)節(jié)，對支行員工也要加強(qiáng)培訓(xùn)，以全面提升全體干部員工的整體素質(zhì)。

領(lǐng)導(dǎo)力個人心得篇3

我在岳陽市電大參加了由岳陽市教育體育局主持的“國培計劃”岳陽市中小學(xué)校長信息化領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)。在這短暫的五天里，多位領(lǐng)導(dǎo)、教授、校長為我們呈上了一堂堂精彩紛呈的專業(yè)課，他們準(zhǔn)備充分，內(nèi)容寬泛，中心突出。學(xué)員聽講認(rèn)真，參與積極，五天下來，可謂收獲頗多。

一、校長應(yīng)該成為教師發(fā)展的引領(lǐng)者

學(xué)校無論大小，都由校長制定發(fā)展綱要，而在這個大家庭里，最突出的成員，教師。他們在學(xué)校的定位，在學(xué)校的發(fā)展，在學(xué)校的地位，最終都由校長高屋建瓴，制定相應(yīng)的方針政策。我們先應(yīng)該告訴老師教育最應(yīng)該關(guān)注什么。而在潘志揚科長的定位中，我們應(yīng)該傳達(dá)一個信息，那就是先要關(guān)注課程標(biāo)準(zhǔn)，在這個命題下，要知道課程之間的聯(lián)系，要考慮本課程與其他教育活動之間在關(guān)系。需確定課程涉及的知識點、技能點、能力點與培養(yǎng)方式。在學(xué)校統(tǒng)一規(guī)范下，可以組織安排專業(yè)人員在這個方面進(jìn)行講授。基于基礎(chǔ)教育有著公共性、基礎(chǔ)性的特點。進(jìn)而使老師明白教師的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。要知道當(dāng)我們從教開始，要具備傳播知識的思想，使學(xué)生明白真理是我們的歷史使命，是人民交給我們的時代重任。所以我們教師要有理想信念、有道德情操、有仁愛之心。也應(yīng)該對自己的職業(yè)有著非同一般在人認(rèn)同感，要明白用生命回應(yīng)職業(yè)的需要，實現(xiàn)生命的價值。這是一項浩大的工程。作為校長，從自己上任開始，就應(yīng)當(dāng)和上任校長無縫對接，避免重復(fù)工程，即承上啟下，又融入自己在思想，在自己的.任期內(nèi)，將教師在職業(yè)發(fā)展和專業(yè)提升的引領(lǐng)方面做好文章。

二、做好學(xué)校發(fā)展是大勢所趨

“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。規(guī)劃學(xué)校發(fā)展已經(jīng)成為當(dāng)下教育穩(wěn)定發(fā)展的必要條件。尤其是通過本次培訓(xùn)，學(xué)校信息化發(fā)展規(guī)劃尤其重要，這是當(dāng)代社會學(xué)校信息化自我管理的需要，也是實現(xiàn)學(xué)校信息化管理愿景的手段。在這種背景下，校長集合全體教職員工的思想，將信息化校園建設(shè)規(guī)劃下來，這也是校長管理的抓手。集合教師智慧的方案，有利于教師認(rèn)同學(xué)校信息化發(fā)展，有利于開發(fā)和利用各類教學(xué)資源，有利于學(xué)校信息化特色創(chuàng)建。但是，我們一定要避免“紙上畫畫、墻上掛掛、嘴上話話”的局面，而是大面宣傳，大膽實施，大力推進(jìn)。因為“未來已來，將來已至”，作為校長，無論推行規(guī)劃的路上有何等困難，我們都要從人、財、物、時間等方面全力支持，推行學(xué)校信息化發(fā)展?！耙聨u寬終不悔，為伊消得人憔悴?！鄙踔翆⑦@一工作可能性的發(fā)展成為本校特色。

三、大力推行規(guī)范教師教學(xué)行為

吳軍其教授的課，對于校長們而言，無疑是收益最大的，他高屋建瓴、全面思考，對教師在校的各個層面進(jìn)行了規(guī)范。教育是教無定法、教有方法、貴在得法。譬如在一堂新授課內(nèi)，對于教師的板書，我們可以在標(biāo)題、知識綱要、重點難點、理科證明、演算推算過程結(jié)論方面板書，這樣才是規(guī)范的板書行為。譬如教學(xué)媒體與技術(shù)在選擇方面，要注重教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)對象、教學(xué)條件、教學(xué)內(nèi)容，針對不同的教學(xué)情境，選用恰當(dāng)在教學(xué)媒體。那么怎樣選擇教學(xué)媒體呢？要注意能否激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境、提高教學(xué)效率、提高教學(xué)效果、突出教學(xué)難點、突出教學(xué)重點。甚至在使用粉筆的保護(hù)教師自己方面，都進(jìn)行的規(guī)范。觸類旁通，的確，作為一校之長，應(yīng)該全方位思考問題，在教師規(guī)范行為、規(guī)定動作、身正為范等方面，給教師以正確引導(dǎo)。

“路漫漫，其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索?！睂τ趯W(xué)校管理，我們永遠(yuǎn)在路上，只有不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，不斷創(chuàng)新，才有可能使學(xué)校健康發(fā)展。

領(lǐng)導(dǎo)力個人心得篇4

集團(tuán)為了提高管理人員的綜合管理水平，提升集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)隊伍的整體素質(zhì)，特別舉辦了為期2天的《領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力提升》和《企業(yè)管理人員素質(zhì)》、《為人處事之道》的專題培訓(xùn)。通過蔣小華老師、王董事長和侯總的講解和培訓(xùn)，使我對領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力有了系統(tǒng)的認(rèn)識，懂得了要讓自己快樂學(xué)習(xí)、快樂工作、快樂生活還必須進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和提高。

企業(yè)執(zhí)行力是企業(yè)戰(zhàn)略得以實現(xiàn)，戰(zhàn)術(shù)得以有效實施的關(guān)鍵。企業(yè)各個單位的執(zhí)行力直接影響到企業(yè)各項目標(biāo)的實現(xiàn)。簡單的說我認(rèn)為：執(zhí)行力其實就是在完成每項目標(biāo)過程中的一種工作態(tài)度結(jié)合最有效的工作方法在最理想的時間內(nèi)達(dá)到最理想的效果。企業(yè)的發(fā)展歷程是由每個單項目標(biāo)的完成結(jié)果及給社會帶來的不同效應(yīng)體現(xiàn)出來的。我們集團(tuán)目前處于飛速發(fā)展階段，確實存在一些執(zhí)行力不強(qiáng)的現(xiàn)象：1、應(yīng)付的心態(tài)：安排的事情答應(yīng)得快，出結(jié)果的時間太慢。2、你部門的事與我無關(guān)的現(xiàn)象常有出現(xiàn)。3、體現(xiàn)“自我”的時候比較多：我領(lǐng)這點薪水就只做這點事，那是某某的事。提升執(zhí)行力事在必行。

通過這次培訓(xùn)，我明白了作為中層管理人員的樞紐和橋梁作用，起著上傳下達(dá)的作用，是上級領(lǐng)導(dǎo)決策依據(jù)的提供者，是上級決策方案組織實施的執(zhí)行者，同時更是實施過程程序優(yōu)化者。中層管理人員素質(zhì)的好與差、能力是否得到充分發(fā)揮，直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展。

作為一個中層管理人員，如何來提升執(zhí)行力呢?

一、角色定位和角色移情。每個管理者必須對自己的角色有一個明確的認(rèn)識和理解。只有清楚的理解了自己的角色，才能角色移情，才能熱愛自己的崗位、熱愛自己的職業(yè)，才能很好地進(jìn)入角色，在自己的崗位上充分發(fā)揮自己的潛能。

二、提高自身素質(zhì)和能力。包括專業(yè)技能、組織協(xié)調(diào)能力、個人品質(zhì)、責(zé)任心、信念、價值觀等等。作為中層管理人員，必須具備良好的個人素質(zhì)、有良好的個人品德、有積極的心態(tài)、有較強(qiáng)的專業(yè)水平和管理水平才能真正發(fā)揮承上啟下的作用。所以我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷充實自己、提高自己，豐富自己。一要轉(zhuǎn)變思想，充分認(rèn)識學(xué)習(xí)的重要性。二要培養(yǎng)興趣，不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動性。三要講究方法，切實提高學(xué)習(xí)的實效性。

三、要有積極的工作態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任感。工作態(tài)度是影響執(zhí)行力的重要因素。態(tài)度是內(nèi)心一種潛在意志，是個人能力、意愿、想法、價值觀等在工作中所體現(xiàn)出來的外在表現(xiàn)。作為中層管理人員，要切實本著對企業(yè)負(fù)責(zé)，對員工負(fù)責(zé)的態(tài)度，充分調(diào)動員工積極的心態(tài)來面對工作，使每位員工都工作當(dāng)事業(yè)來做。

四、要重人品講操守。良好的人品和高尚的操守，是立身做人之本。作為中層管理人員，應(yīng)該站在團(tuán)隊的最前面，身先士卒、率先垂范，積極幫助下屬解決問題。一是要有氣節(jié)。敢于擔(dān)當(dāng)，要帶頭維護(hù)集團(tuán)的形象和利益。二是要厚道。踏實做人，認(rèn)真做事，講誠信，講方法。

五、要堅持。我們無論在工作或是生活中，想做的事情都應(yīng)該堅持，要對自己有信心，對團(tuán)隊有信心，對集團(tuán)有信心，對社會有信心。在自己的角色里，不管是生活角色還是工作角色，我們在遇到困難時都要堅持，不舍棄、不放棄，才能達(dá)到最理想的境界。

提升領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力是企業(yè)發(fā)展永恒的主題，而提高執(zhí)行力的決定因素是多方面的，與企業(yè)人自身有關(guān)，還要受到社會外部和企業(yè)內(nèi)部管理制度如激勵機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制、薪酬制度、企業(yè)文化等的影響。當(dāng)這些都達(dá)到一定的統(tǒng)一平衡的時候，執(zhí)行力就會發(fā)揮出獨特的魅力!讓我們從現(xiàn)在起，振奮精神，完善自我，以提高全員執(zhí)行力為動力，把我們集團(tuán)建設(shè)得更好!

我相信，有我們遠(yuǎn)東人的共同努力，我們遠(yuǎn)東集團(tuán)的未來將更加輝煌!

領(lǐng)導(dǎo)力個人心得篇5

作為一名普通的員工，我有幸參加了葉小松老師的培訓(xùn)講座。我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和栽培。葉小松老師是新加坡印咨詢集團(tuán)(希爾-開銳-博維)董事長/總經(jīng)理，廈門咨詢行業(yè)協(xié)會會長。是一位一流的講師。我懷著對葉老師的崇敬和公司對我的信任，無比激動地聽完這堂培訓(xùn)課。葉老師在臺上講得聲情并茂，我在臺下聽得也是心隨其動，仿佛老師講的就是我的親身經(jīng)歷，讓我對自己的職業(yè)生涯在這短短的一堂課上重新上演了一番。

此次講座是一堂名為LIT(領(lǐng)導(dǎo)力情境訓(xùn)練)是一套針對企業(yè)中高層管理者實戰(zhàn)性情景管理培訓(xùn)課程。課程采用國際高爾夫球競賽規(guī)則(激勵機(jī)制下的“揮桿進(jìn)洞”――案例處理)，以企業(yè)內(nèi)部向下管理，即如何有效地進(jìn)行對下屬團(tuán)隊的管理【18個狀況、54個案例】為主題，將企業(yè)內(nèi)部員工關(guān)系管理、有效督導(dǎo)溝通、上下級職能協(xié)調(diào)和管理與領(lǐng)導(dǎo)、目標(biāo)管理等有機(jī)融合一體進(jìn)行課程設(shè)計。這是一堂設(shè)計精良滿意度極高的講座。盡管如此，我覺得對于我們普通員工來說也是一堂受益終身的課程。

還清楚地記得葉老師做了一個很形象的比喻。公司就是一盤象棋，雖然地位各異，分工不同，但是每個棋子都是組成一個完整棋局不可或缺的，每顆棋子都有其不可替代的作用。我們只有把握好全局，利用好每一顆棋子，才能取得最終的勝利。

雖然有些時候犧牲難免，但是顧全大局才是做重要的。這不僅僅需要領(lǐng)導(dǎo)的英明決策，更離不開我們員工的密切配合和有力支持。正如葉老師所說員工在棋局里的地位最低，是那個最笨、最普通的，但不能否認(rèn)的是，我們在整個棋局中是人數(shù)最多，也是不可替代的那個，有時甚至能對全局起著決定性的作用。

我們做銷售和售后的，天天做的就是跟人打交道。在那里，葉老師的先處理「心」，再處理「事」的原則就是我們處理好工作的方法。做人做事心態(tài)最重要，心態(tài)決定一切，只有把心態(tài)放端正了，才能把自己的位置找準(zhǔn)確。首先我們要明白自己將要做什么事情，應(yīng)對什么樣的人，找準(zhǔn)自己的主角。比如在銷售產(chǎn)品的時候，我們是要盡可能地向顧客介紹我們的產(chǎn)品，讓他們了解理解我們的產(chǎn)品，這個時候我們要風(fēng)趣健談，不要一味地只說自己的產(chǎn)品，要先了解客戶有怎樣的需求，針對他們的需求推薦適合他們的產(chǎn)品，這樣不僅僅銷售了自己的產(chǎn)品，某種程度上他還會把你當(dāng)朋友，是你幫忙他解除了困擾，下次有需求的時候說不定還會找你，這就是發(fā)展中的潛在客戶。在做售后的時候就又不同了，相信沒有人會平白無故地來找你的麻煩，所以不要把售后當(dāng)都做是麻煩事。顧客買我們的產(chǎn)品就是為了用得舒心，實現(xiàn)自己的使用目的。我們把產(chǎn)品銷售給他們，就有義務(wù)有職責(zé)保障他們的權(quán)利。只要我們太度誠懇，盡力為他們解決問題，我相信即使事情沒有到達(dá)他們預(yù)期的效果，他們也會給予支持和理解的。這樣不僅僅給顧客留下好的印象，防止客源的流失，更有助于樹立公司的正面形象。所以先處理好自己的心態(tài)，再去做事情，這樣才可能把事情做好，客戶滿意了，自己也簡單許多，何樂而不為呢?

這次除了對自己的工作有了更深層次的認(rèn)識，更重要的是學(xué)到了如何維護(hù)好上下級關(guān)系。我覺得葉老師雖然是在教管理層如何管理下屬，但是光管是不行的，還得有人理阿。在日常工作中，我們不能光是被動地做事情，要用心主動，遇到問題要用心像上級反映，不要等到上級發(fā)現(xiàn)了，事情已經(jīng)到了不可挽回的地步，那么受罰的不僅僅僅是自己，還可能牽扯其他的同事甚至的領(lǐng)導(dǎo)。矛盾雖然是無處不在的，但是只要協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，上下統(tǒng)一，我相信矛盾是能夠緩和乃至化解的。

葉老師的講座還有很多值得我們?nèi)W(xué)習(xí)借鑒的地方，這需要在以后的實踐中去慢慢發(fā)現(xiàn)，慢慢運用。透過這次學(xué)習(xí)，解除了我很多困惑和不解，我會更加從容應(yīng)對今后的工作，更加努力，以更好的姿態(tài)去向公司匯報，用自己的實際行動給自己、給公司交上一份滿意的答卷。

領(lǐng)導(dǎo)力個人心得篇6

近期學(xué)習(xí)了《團(tuán)隊執(zhí)行力》的企業(yè)公開課培訓(xùn)，在此有點小小的心得跟大家分享分享。

企業(yè)的執(zhí)行力是一個完整的管理系統(tǒng)。執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。企業(yè)要解決管理中存在的問題，就必須在企業(yè)中打造一個一流的執(zhí)行力團(tuán)隊，一個執(zhí)行力強(qiáng)的企業(yè)，必然有一支高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)力團(tuán)隊。

要提高企業(yè)的執(zhí)行力，不僅要提高企業(yè)從上到下每一個人的執(zhí)行力，而且要上升到每一個單位、每一個部門的整體執(zhí)行力，只有這樣，企業(yè)才會形成全面完整的執(zhí)行力，從而形成企業(yè)的競爭力。

執(zhí)行力差是企業(yè)的最大內(nèi)耗，不僅會消耗企業(yè)的大量才力、物力、精力，最為關(guān)鍵的是錯過發(fā)展機(jī)遇和機(jī)會，影響到企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和長足發(fā)展。要想提高企業(yè)的全面執(zhí)行力，首先要從領(lǐng)導(dǎo)力上改觀，用領(lǐng)導(dǎo)的方法來形成企業(yè)的整體風(fēng)格和氛圍，最后使整個企業(yè)和人員都具備這種執(zhí)行能力。

企業(yè)執(zhí)行力不到位，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力不力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力不力，是因為沒有廣達(dá)的管理才識，敏銳的人格魅力，全面的統(tǒng)籌能力，豐富的決策、調(diào)整、運用、整合、布局能力。具備這種能力，才能影響到企業(yè)的執(zhí)行力，所以：領(lǐng)導(dǎo)力決定執(zhí)行力。

領(lǐng)導(dǎo)力個人心得篇7

這次領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋面廣泛，涉及面深入，用深入淺出的語言、生動濃厚的課堂氛圍、精彩的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例分析。讓我從不同角度去體會的管理知識、領(lǐng)導(dǎo)理念，進(jìn)一步拓寬了視野，升華了心靈，使我對企業(yè)管理的思路、觀念與領(lǐng)導(dǎo)力思維方式的認(rèn)識都得到了一次全面的更新和提升。通過這次培訓(xùn)，豐富了知識，轉(zhuǎn)變了思想，提升了觀念。讓我深刻的體會到，領(lǐng)導(dǎo)力對我們今后工作經(jīng)營上的重要性和迫切性。尤其是面對燃?xì)馐袌鲈谛陆找婕ち业母偁幘置?，如何通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力加快公司發(fā)展至關(guān)重要，通過這次學(xué)習(xí)，讓我深刻的認(rèn)識到公司只有通過提升領(lǐng)導(dǎo)力加強(qiáng)企業(yè)管理才是生存、發(fā)展并獲得成功的堅實保證。

回顧起兩天的學(xué)習(xí)內(nèi)容，針對自己的實際情況，我總結(jié)如下幾點體會：

第一、有多少個就有多少種領(lǐng)導(dǎo)模式。具有隨機(jī)、非模式化的特征。領(lǐng)導(dǎo)模式就是領(lǐng)導(dǎo)方法，哪位在錯綜復(fù)雜的矛盾中抓住了主要矛盾，他就能把領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)演繹得出神入化。例如，牽牛要牽牛鼻子，十指彈鋼琴，統(tǒng)籌兼顧，全面安排，這些就是所謂的模式化。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是指在領(lǐng)導(dǎo)的方式方法上表現(xiàn)出的創(chuàng)造性和有效性。一方面是創(chuàng)造，是真善美在領(lǐng)導(dǎo)活動中的自由創(chuàng)造性?！罢妗笔前盐找?guī)律，在規(guī)律中創(chuàng)造升華，升華到藝術(shù)境界；“善”就是要符合政治理念；“美”是指領(lǐng)導(dǎo)使人愉悅、舒暢。另一方面是有效性，領(lǐng)導(dǎo)實踐活動是檢驗領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)。

戈爾巴喬夫領(lǐng)導(dǎo)蘇聯(lián)解體不能說是成功的領(lǐng)導(dǎo)，霸王別姬也不能說是成功的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是個人素質(zhì)的綜合反映，是因人而異的。黑格爾說過：“世界上沒有完全相同的兩片葉子”，同樣也沒有完全相同的兩個人，沒有完全相同的和領(lǐng)導(dǎo)模式。有多少個就有多少種領(lǐng)導(dǎo)模式。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是指具有創(chuàng)造性的領(lǐng)導(dǎo)才能、技巧、藝術(shù)和方法。主要包括：決策的藝術(shù)、創(chuàng)新的藝術(shù)、應(yīng)變的藝術(shù)、指揮的藝術(shù)，抓總的藝術(shù)、統(tǒng)籌的藝術(shù)、協(xié)調(diào)的藝術(shù)、授權(quán)的藝術(shù)、用人的藝術(shù)、激勵的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是一個過程，是一個很復(fù)雜的`過程，它通常情況下包含了三個部分的內(nèi)容，追隨者，就是說領(lǐng)導(dǎo)一定要有追隨者，還包含了清醒的復(fù)雜性，比如說組織，還有外部的性寫清醒，幸得是，最后是本人，領(lǐng)導(dǎo)并不是在真空中進(jìn)行的，他們與環(huán)境還有與跟隨著相互作用，所以說當(dāng)大家看到書店里所有這些書的時候，你可能讀到是的一個領(lǐng)導(dǎo)在一件事情、在一個公司的時候，是怎樣的，但是你卻不不知道這個課程是怎樣設(shè)置出來，因為是一個很復(fù)雜的過程，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是一個很復(fù)雜的過程。是人，但是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)卻是一個過程。

第二、信念比指標(biāo)更重要，每一個企業(yè)的都應(yīng)當(dāng)把堅持正確的信念，恪守以誠信為本的價值觀放在所有工作的第一位，不能只片面地追求某些數(shù)字上的指標(biāo)或成績，或一切決策都從短期利益出發(fā)，而放棄了最基本的企業(yè)行準(zhǔn)則。

第三、人才比戰(zhàn)略更重要，沒有人才作為基礎(chǔ)推動，再壯麗的企劃也只能是一紙空文。在21世紀(jì)，無論怎樣渲染甚至夸大人才的重要性都不為過。21世紀(jì)是人才的世紀(jì)，21世紀(jì)的主流經(jīng)濟(jì)模式是人才密集型和智力密集型的經(jīng)濟(jì)。擁有杰出的人才可以改變一家企業(yè)、一種產(chǎn)品、一個市場甚至一個產(chǎn)業(yè)的面貌。例如在Google，公司最頂尖的編程高手JeffDean曾發(fā)明過一種先進(jìn)的方法，該方法可以讓一個程序員在幾分鐘內(nèi)完成以前需要一個團(tuán)隊做幾個月的項目。他還發(fā)明了一種神奇的計算機(jī)語言，可以讓程序員同時在上萬臺機(jī)器上用最短的時間完成極為復(fù)雜的計算任務(wù)。毫無疑問，這樣的人才對公司來說是有非常特殊的意義的。

第四、團(tuán)隊比個人更重要，在任何一家成功的企業(yè)中，團(tuán)隊利益總要高過個人。

第五、授權(quán)比命令更重要，管理需要給要員工更多的空間，只有這樣才能更加充分地調(diào)動員工本人的積極性，程度釋放他們的潛力。放權(quán)的管理會越來越接近于員工的期望，是最為聰明的管理方式。

第六、平等比權(quán)威更重要。在企業(yè)管理的過程中，盡管分工不同，但管理者和員工應(yīng)該處于平等的地位，只有這樣才能營造出積極向上、同心協(xié)力的工作氛圍。

第七、均衡比魄力更重要，很多人錯誤地認(rèn)為，做領(lǐng)導(dǎo)就必須高調(diào)，有魄力，像一個精力充沛、一呼百應(yīng)的將軍一樣。而的領(lǐng)導(dǎo)不是那種最有魄力的領(lǐng)導(dǎo)，而是那種具備了很好的情商，能夠在不同的個性層面達(dá)到理想的均衡狀態(tài)的“多元化”管理者。均衡的、多元化的管理者善于用理智的、全方位的思維分析復(fù)雜的情景，并針對不同類型的團(tuán)隊，或團(tuán)隊的不同發(fā)展階段靈活選擇管理方式。

領(lǐng)導(dǎo)力個人心得篇8

金秋十月，是收獲的季節(jié)。我有幸參加了省局在西北大學(xué)舉辦的全省__系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)班，收獲頗多。五天緊張的學(xué)習(xí)，在領(lǐng)略了知名專家和教授精彩講授的同時，通過《人際溝通理論與實踐》、《領(lǐng)導(dǎo)與藝術(shù)》、《高效執(zhí)行力修煉》、《大數(shù)據(jù)與政府》、《管理實務(wù)講座》、《提升管理者心理素質(zhì)和綜合能力》六個模塊內(nèi)容的學(xué)習(xí)，拓寬了視野，增長了學(xué)識，豐富了思想，啟發(fā)了思考，真正體現(xiàn)了求知與修身兩促進(jìn)。

一：掌握溝通技巧，達(dá)成圓滿共識。

鄭安云教授《人際溝通與交往技巧》告訴我們，在溝通過程中，目的是為了達(dá)成一個共同的協(xié)議，而我們在工作生活中遇到的人不一樣，我們要和不同的人去溝通，要和不同的人去達(dá)成協(xié)議。那么我們就要了解不同人的特征，以他相應(yīng)的特征與其溝通時就容易達(dá)成協(xié)議。所以對于不同類型的人，我們要變換自己的溝通方式與之相適應(yīng)，從而達(dá)到一個圓滿互信的共識。

二：善于探索規(guī)律，培養(yǎng)戰(zhàn)略思維。

梁忠民教授《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)》告訴我們，領(lǐng)導(dǎo)工作是一門科學(xué)，做好領(lǐng)導(dǎo)工作要講藝術(shù)、講方法。領(lǐng)導(dǎo)的修養(yǎng)要具備政治素質(zhì)、知識素質(zhì)、能力素質(zhì)和身心素質(zhì)。在工作中，領(lǐng)導(dǎo)要具有戰(zhàn)略思維能力，在事物初露端倪時，就要敏銳地把握其本質(zhì)和走向，從整體、系統(tǒng)、宏觀和全局上把握并駕馭對象之間的相互關(guān)系，總纜全局，組合局部、從戰(zhàn)略高度去思考，籌劃和處理工作。既要善于把握宏觀，解決主要矛盾，也要善于抓住微觀，從小事抓起，從點滴做起，通過辦好每一件小事，完成工作上的大事。還要重視細(xì)節(jié)，“細(xì)節(jié)決定成敗”，對細(xì)微小事不馬虎，特別是對一些苗頭性、傾向性、預(yù)警性的關(guān)鍵細(xì)節(jié)，必須給予足夠的關(guān)注，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求地辦好每一件小事，力爭實現(xiàn)工作中的“零差錯”。

三：強(qiáng)化結(jié)果意識，修煉高效執(zhí)行力。

蘇源泉教授《高效執(zhí)行力的修煉》告訴我們，執(zhí)行力，是將決策和理念轉(zhuǎn)化成工作結(jié)果的運作能力。作為處室?guī)ь^人的局中層干部要具備政策領(lǐng)悟力、實踐結(jié)合力、團(tuán)隊建設(shè)力、協(xié)調(diào)溝通力和過程控制力，發(fā)揮“聚集陽光、把紙點燃”的作用，要具有“堅守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、絕不放棄”的精神。處長，作為局中層領(lǐng)導(dǎo)者，首先要領(lǐng)會局黨組執(zhí)政理念，從而明確自己的執(zhí)行理念和正確方向。在工作中，處長要身體力行起表率作用，帶頭解放思想，帶領(lǐng)團(tuán)隊，提高思想認(rèn)識，強(qiáng)化執(zhí)行意識，尤其是在處室職能的交叉方面，克服本位主義思想，相互支持配合，使全局性工作的發(fā)展合力、執(zhí)行力得以充分發(fā)揮，使執(zhí)行理念得到提煉升華，抓大事謀大局，不斷提高總攬全局的領(lǐng)導(dǎo)能力。

四：相互取長補短，形成團(tuán)隊合力。

劉文瑞教授《管理實務(wù)》告訴我們：任何一個團(tuán)隊，全體人員的和諧與團(tuán)結(jié)都是它的巨大力量。團(tuán)隊的成員之間，可能存在性格不和，認(rèn)知分歧和利益沖突等現(xiàn)象。作為管理者，要學(xué)會用另外一種眼光來看問題，管理實務(wù)課程教我們處在管理位置如何以一個管理者的心態(tài)去看待問題和思考問題。管理者擁有的不僅是至高無上的權(quán)利，更有著責(zé)無旁貸的任務(wù)，要經(jīng)常與每一個人溝通交流，充分挖掘他們的潛力，并帶動和影響他們，在工作中互相了解，在溝通中多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，取長補短，虛心向周圍的人學(xué)習(xí)，不斷完善提升自我，使自己變得更加優(yōu)秀。成功來自于協(xié)作，潛力來自于團(tuán)隊，奇跡來自于團(tuán)隊，偉大來自于團(tuán)隊。只要大家團(tuán)結(jié)一致，勇于探索，相互欣賞，相互分享，學(xué)會合作，團(tuán)隊才能克服一切困難，才能不斷走向成功。

五：保持樂觀心態(tài)，改善心智模式。

曹蓉教授《提升管理者心理素質(zhì)和綜合能力》告訴我們，在工作和生活中要不斷完善自己的心智模式，保持積極樂觀心態(tài)，學(xué)會快樂生活。心智模式是人的思想方法、思維習(xí)慣、思維風(fēng)格和心理素質(zhì)的綜合反映，是一個人內(nèi)在的對于外在事物的一種認(rèn)識，一種評價，一種判斷?，F(xiàn)實生活中，每個人的心智模式多多少少都存在缺陷和不完善，因此，必須在實踐中自覺地改善心智模式，不斷地進(jìn)行修煉。良好的心態(tài)、健康的心理是正確的心智模式的心理基礎(chǔ)。心態(tài)決定命運，有了良好的心態(tài)和健康的心理，就能始終保持清醒的頭腦，有豐富的情感、堅強(qiáng)的意志和適度的行為，有樂觀豁達(dá)、信仰堅定、矢志不移的堅毅力。特別是遇到困難、挫折時，有最大的容忍力，有應(yīng)付挫折的較強(qiáng)的適應(yīng)能力，有很強(qiáng)的情緒承受能力，有清除前進(jìn)道路上的障礙的思想準(zhǔn)備和具體措施，能夠始終保持樂觀向上的精神，從而有勇氣和耐心去征服一切困難。

構(gòu)成知識的要素之一是要付諸于實踐，也就是理論還要充分結(jié)合實踐。五天的時間，聽到看到學(xué)到了很多東西，確切的說應(yīng)該是接收了大量的信息，引發(fā)了更多思考。這些信息還需要在今后漫長的人生道路和工作實踐中，慢慢回味、慢慢思考、慢慢消化、慢慢吸收，辯證客觀地分析，把理論運用到實踐中去，真正使這些知識為我所用，受用終生。

最后，在個人價值觀得到重塑、理論知識得到充實、領(lǐng)導(dǎo)能力得到提升的同時，感謝局黨組給予的學(xué)習(xí)機(jī)會，感謝辛勤付出的工作人員，感謝專家教授們的精彩授課！