關(guān)于質(zhì)量的讀書心得體會范文
質(zhì)量保證是一個(gè)企業(yè)非常重要的事情。你知道關(guān)于質(zhì)量的讀書心得體會范文是什么嗎?接下來就是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于關(guān)于質(zhì)量的讀書心得體會范文，供大家閱讀!
關(guān)于質(zhì)量的讀書心得體會范文篇1
在公司的介紹下讀了<<質(zhì)量無淚>>這本書,讀后以前困惑的地方明白了很多.對質(zhì)量的理解比以前全面多了 .正確的思想和方法能使工作事半功倍.有實(shí)踐有理論才是好的工作方法.質(zhì)量無淚應(yīng)該好好的理解最好大家能在互相討論下.能使理解更徹底.深切感到公司下發(fā)這兩本是太及時(shí)正確的.
質(zhì)量的定義就是符合要求.那就要確定是什么樣的要求.怎么樣才能保證符合要求.還要使每個(gè)人都知道要求.管理者要做在這三點(diǎn)上下功夫.要求的確定是個(gè)重要.細(xì)致.全面.不斷完善的過程.同時(shí)要求也要是個(gè)合理的.可操做的.只有有了確定合理的要求,才能使工作者知道每件事的目標(biāo).在配合上合理的工具及確定的方法才能使工作做到第一就做好.
管理者決心和堅(jiān)持也有很重要的作用.一旦每個(gè)人都知道管理層將持續(xù)不斷執(zhí)行要求時(shí),這種工作程序就成了慣例.
質(zhì)量管理的目地就是在控制下生產(chǎn)合格的產(chǎn)品.那這個(gè)系統(tǒng)的核心時(shí)預(yù)防.也就要求在產(chǎn)品的最開始就要做到第一就把事情做好.困擾生產(chǎn)并且是生產(chǎn)不能解決的是產(chǎn)品中存在的不合理.這使的產(chǎn)品在不斷的完善中,不能把生產(chǎn)儀器這個(gè)事情一次就做好.
書中說了很多的理念和事例,都應(yīng)該深深的體會,我要經(jīng)常翻看,把它當(dāng)做一本工具書 一樣.讓理解到的知識變成一種工作的習(xí)慣.
關(guān)于質(zhì)量的讀書心得體會范文篇2
在朋友的推薦下，這段時(shí)間在閱讀被推崇為質(zhì)量管理之父的戴明的作品《論質(zhì)量管理》，真是不看不知道，一看嚇一跳。書里的理論都是產(chǎn)生于1950年左右的，但是，這些理念卻正是我們現(xiàn)在正推崇的，終于明白現(xiàn)代化國家和發(fā)達(dá)國家的為什么要進(jìn)步一些了。對于我來說，這些理論還顯得比較深?yuàn)W，難以短時(shí)間就消化掉，就用讀書筆記這種方式來記錄我的感悟，借此機(jī)會也認(rèn)真思考一下自己的工作思路。
理論1：停止依靠大批量的檢驗(yàn)來達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。他說“檢驗(yàn)其實(shí)是等于準(zhǔn)備有次品，檢驗(yàn)出來已經(jīng)是太遲，且成本高而效益低。正確的做法，是改良生產(chǎn)過程，第一次就把產(chǎn)品做好，不再依賴大量的檢驗(yàn)”。
這段話切中了要害，我就有這種思想，以前吧，因?yàn)閾?dān)心質(zhì)量問題，所以我在我們部門內(nèi)部非常推崇質(zhì)檢崗位，源于集團(tuán)公司曾要求100%質(zhì)檢的緣故，我以前就是準(zhǔn)備搞大量的檢驗(yàn)工作來提高質(zhì)量，認(rèn)真想想，我就是有一種依賴思想，我把提高質(zhì)量的期望寄托在了少數(shù)幾個(gè)質(zhì)檢崗位上，現(xiàn)在想想，這種做法確實(shí)不可取。100%質(zhì)檢就等于推翻了前一道工序所做的所有工作，等于100%重做，那還不如把準(zhǔn)備做質(zhì)檢的這幾個(gè)人推薦到第一道工序去做呢!關(guān)鍵點(diǎn)還是應(yīng)該在第一次就把產(chǎn)品做好，不再依賴大量的檢驗(yàn)。現(xiàn)在，我已經(jīng)調(diào)整了工作思路，把精力主要用于提高整體技術(shù)水平上，而不只是提高某幾個(gè)人的水平上了。
理論2：為別人設(shè)定數(shù)字目標(biāo)，而不給他一張圖去達(dá)到，將會得到反效果。
反思：這其實(shí)主要是描述領(lǐng)導(dǎo)方法的問題，作為主管，在給我的下級或新員工分配工作任務(wù)時(shí)，我也是這樣的吧。這提醒了我要改進(jìn)這種方式，特別是新員工，要多給一些細(xì)致的工作指導(dǎo)，包括具體的工作思路、工作方法、如果有效提高等等。
理論3：取消工作標(biāo)準(zhǔn)而代之以領(lǐng)導(dǎo)，其質(zhì)量與生產(chǎn)力就會顯著上升，工作人員也會更愉快。
反思：我的一些日常工作方法找到理論依據(jù)了，呵呵。我曾經(jīng)組織過一些故障處理replay這樣的活動，我有明顯感受，通過一起回顧的方式來一起找出不足點(diǎn)，會讓他們有強(qiáng)烈的參與感，自己會主動來找不足點(diǎn)，想改進(jìn)辦法，比單純的給一串?dāng)?shù)字、給一個(gè)工作標(biāo)準(zhǔn)、簡單的說教效果要好得多。他們也非常樂于接受，曾經(jīng)和我單獨(dú)做過這個(gè)活動的小組工作效率要比其他組要好得多。有了這個(gè)理論依據(jù)，我可以大膽地繼續(xù)實(shí)行這種方式了。
理論4：生產(chǎn)過程的提高包括了較好的人力分配：好好選人、好好安置與訓(xùn)練，讓每一個(gè)人(包括生產(chǎn)工人)都有機(jī)會提升自己的知識，充分發(fā)揮天賦與才能。
這一點(diǎn)是地球人都知道的吧，只是執(zhí)行的差別罷了?？傮w來說，我們公司在這方面做得還可以吧。
理論5：每個(gè)人都應(yīng)該每天自問：一天當(dāng)中做了什么來讓自己工作上的知識與技巧日益精進(jìn)，自己如何提升知識水準(zhǔn)，獲取生活中更大的滿足。
關(guān)于質(zhì)量的讀書心得體會范文篇3
目前，我們國家的企業(yè)普遍認(rèn)為“提高產(chǎn)品的質(zhì)量會增加成本”，認(rèn)為提高產(chǎn)品的質(zhì)量必然會降低生產(chǎn)效率，從而增加單位產(chǎn)品的成本。那么產(chǎn)品質(zhì)量與利潤真的不能成正比么?
在分析上述疑惑時(shí)，我們首先要明確什么是質(zhì)量。在本書中指出質(zhì)量是為滿足客戶(消費(fèi)者)明確需求和默認(rèn)需求的產(chǎn)品需求。以我們公司的印刷品來說，客戶的明確要求就是印刷的顏色、版面正確，默認(rèn)需求就是我們的產(chǎn)品要滿足客戶的一切生產(chǎn)要求、不能影響客戶生產(chǎn)效率。
其次我們要知道利潤從什么地方來，影響利潤的因素有哪些方面。利潤=銷售-成本。在銷售額一定的前提下，只有降低成本，才能提高產(chǎn)品的利潤。生產(chǎn)成本可以劃分為直接成本和間接成本兩項(xiàng)。直接成本主要是材料成本、人工成本、設(shè)備成本;間接成本主要是運(yùn)輸成本、工人福利待遇、售前及售后費(fèi)用等等。而其中的售后費(fèi)用大部分可以歸納為產(chǎn)品的質(zhì)量費(fèi)用。
在本書的第八章《質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性和質(zhì)量管理》中明確了質(zhì)量和利潤并不是完全對立的。在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，我們可以找到一個(gè)質(zhì)量和利潤的平衡點(diǎn)，并努力降低產(chǎn)品的運(yùn)輸、設(shè)備、生產(chǎn)等費(fèi)用。而不是一味的為提高生產(chǎn)效率而犧牲產(chǎn)品質(zhì)量。從我們印刷部來講，顯性成本就是涂料、油墨、天然氣及各類輔料的原材料車本，工人工資、待遇等的人工成本，提貨、送貨的運(yùn)輸成本。隱形成本則有返工、返修、廢品、不良品及客戶投訴的費(fèi)用。一味的降低顯性成本，尤其是是原材料成本，就會增加產(chǎn)品的隱形成本。，比如：前幾天我們生產(chǎn)殺蟲小騎士600罐，素鐵原材料廠家質(zhì)量不穩(wěn)定，鐵的幅寬邊大小不一導(dǎo)致報(bào)廢30張鐵，并影響車間生產(chǎn)0.5小時(shí)，當(dāng)然這30張鐵可以找原材料廠家索賠，但是產(chǎn)品存在的隱形風(fēng)險(xiǎn)確實(shí)我們所不能把握的。因此，我們在陳本控制方面，應(yīng)該減少不必要的浪費(fèi)、降低返工返修的次數(shù)、提高產(chǎn)品的良品率，而不能一味的降低原材料成本。
在本書的第九章《六西格瑪管理和精益生產(chǎn)》中，我著重讀了關(guān)于精益生產(chǎn)的有關(guān)內(nèi)容。精益生產(chǎn)是由日本豐田公司提出的，其背景就是自身需求不足、技術(shù)落后、資金短缺，特點(diǎn)就是多品種、小批量、高效益、低消耗。其中“精”即少而精、不投入多余的生產(chǎn)要素，“益”指有收益性。精益生產(chǎn)認(rèn)為在任何企業(yè)都存在品質(zhì)、成本、周期這三個(gè)生產(chǎn)要素，它要達(dá)到的目標(biāo)是提高品質(zhì)、降低成本、縮短周期。對我們印刷品來講、印刷一般屬于大批量、多批次生產(chǎn)，我們可以從“益”上下工夫，所接生產(chǎn)單必須有利潤，并在生產(chǎn)中盡一切手段降低成本、提高品質(zhì)、縮短生產(chǎn)周期，從而達(dá)到精益生產(chǎn)。
以上就是我讀這本書的體會，對于書中所羅列的全面質(zhì)量管理、設(shè)計(jì)成本管理等內(nèi)容也有所得，但我卻覺得第八九章卻是我們所欠缺的。
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