遇到釘子戶，就只一句話，“要錢沒有，要命一條，想干啥你就干吧”，這不是活氣人嗎。現(xiàn)在國家免除農(nóng)業(yè)稅，實行種糧補(bǔ)貼，這是一項惠及億萬農(nóng)民的好政策。但基層矛盾跟著就來啦。種糧是一家一戶單干，誰家?guī)讐庞衩祝瑤讐挪说?，幾壟豆類，四五千人的村子，哪能統(tǒng)計那么精確。補(bǔ)貼一下來，短了就不行了。好一點的鄉(xiāng)鎮(zhèn)從單位其他收入里擠兌著補(bǔ)一下，經(jīng)濟(jì)差一點的鄉(xiāng)鎮(zhèn)就慘了。你敢不給嗎?那我就去上訪!我們是一個貧困縣，有一個鄉(xiāng)，賣豆腐的走到鄉(xiāng)政府門口就趕快跑幾步，怕鄉(xiāng)政府出來賒欠。有一位鄉(xiāng)黨委書記，調(diào)離那個鄉(xiāng)十幾年了，被人一紙訴狀告到法庭，其中就涉及欠小賣部幾袋方便面。
　　說起上訪，是如今鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作最大的難點。上訪，本來是暢通民意，反映民生的正面渠道。是國家民主政治建設(shè)，展現(xiàn)人民歌舞升平、安居樂業(yè)的需要。我想多數(shù)上訪者也確實有問題、有不公需要上述。但確實也有些刁民把此作為生財之道。從維護(hù)穩(wěn)定的角度出發(fā)，從上到下實行了責(zé)任目標(biāo)考核，出現(xiàn)了上訪問題，就要挨批評，甚至影響主要領(lǐng)導(dǎo)的前程。于是一些不法之徒就胡攪蠻纏，無理取鬧，得不到利益，就去省城，進(jìn)北京，給你掛紅胡子。怕上訪你就得給我錢。況且花完了，我就又去?，F(xiàn)在有些規(guī)定流于形式，操作起來又簡單機(jī)械。為解決上訪問題上面實行屬地管理，從上面來看無可厚非，誰的問題誰處理，誰的孩子誰去抱。但一級一級下來基層就不行了。有些問題涉法涉訴，有些問題涉及異地糾紛，縣一級還行，讓鄉(xiāng)村兩級去協(xié)調(diào)縣級公檢法，鄉(xiāng)村干部有幾個腦袋敢那么做。但這是政策，屬地管理，你就得去管，嘿嘿，無奈啊……
　　當(dāng)然鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部也有許多樂趣。當(dāng)經(jīng)過自己的協(xié)調(diào)、努力和付出，一座座便民橋架起的時候，一條條水泥路連通村寨的時候，一處處養(yǎng)殖園區(qū)從無到有規(guī)模顯現(xiàn)牛羊歡叫的時候，一棟棟塑料大棚透出綠意的時候，和村民們一塊豪飲喝著價格低廉的散酒的時候，那時的心啊，也是美滋滋的!

　　鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作者心得體會篇三

　　20**年3月，我在機(jī)關(guān)黨組和人事局的統(tǒng)一安排下，赴安徽省樅陽縣麒麟鎮(zhèn)掛職鍛煉，擔(dān)任鎮(zhèn)黨委副書記職務(wù)，為期一年。麒麟鎮(zhèn)位于樅陽縣西北部,面積91.57平方公里，人口四萬三千多人。經(jīng)濟(jì)以農(nóng)業(yè)為主，20**年全鎮(zhèn)財政收入300萬元，屬于仍待發(fā)展的欠發(fā)達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。這里盡管經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)相對薄弱，卻有著深厚的人文底蘊(yùn)和巨大的發(fā)展?jié)摿Αｗ梓腈?zhèn)山青水秀，人杰地靈，美學(xué)大師朱光潛和“中國計算機(jī)之父”慈云桂生長于斯，古老的桐城派文化在此發(fā)展傳承。
　　這里的人民善良、淳樸、勤勞，雖然生活尚不富裕，卻在用自己的雙手一點一滴地改變著家鄉(xiāng)的面貌，其中由群眾自發(fā)形成的花卉苗木產(chǎn)業(yè)已頗具規(guī)模，獨具特色。一年來，我與當(dāng)?shù)氐母刹咳罕姽餐?，共同學(xué)習(xí)，共同工作，也有幸共同見證了這片熱土的進(jìn)步、發(fā)展和變化。掛職期間的所見、所聞、所思、所感，無論是令人振奮的、欣慰的，還是讓人憂慮的、無奈的，都已成為我彌足珍貴的財富，讓我終身難忘?；鶎邮且粋€大課堂，在基層的艱苦環(huán)境和服務(wù)群眾的實際工作中磨練意志、獲取經(jīng)驗、培養(yǎng)作風(fēng)、增長才干，是一名公務(wù)員的必修課。回顧自己在這堂課上的表現(xiàn)，雖然只能算成績平平，卻取得了許多實實在在的收獲。具體而言，體現(xiàn)在以下幾個方面：
　　一、深化了對基層政權(quán)重要地位的認(rèn)識
　　基層政權(quán)是構(gòu)成國家體系的神經(jīng)末梢，是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。黨和國家的任何大政方針，歸根到底都要通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級基層政權(quán)來逐項落實，老百姓的疾苦冷暖，也唯有鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級基層政權(quán)才能逐級上傳?；鶎诱?quán)直接面對群眾，接觸群眾，“為人民服務(wù)”的宗旨，在其日常工作中得到了最直接、最實在的體現(xiàn)。對于廣大群眾來說，基層政權(quán)就是黨和國家的化身，基層政權(quán)的運(yùn)行順暢與否，效率高低，直接關(guān)系著黨和國家政策能否切實執(zhí)行，也影響著黨和國家在人民群眾心目中的形象。本固則邦寧;基礎(chǔ)不牢，地動山搖!在麒麟鎮(zhèn)掛職的一年來，特別是在處理群眾信訪的工作實踐中，我比以往任何時候都更加深刻地認(rèn)識到了基層政權(quán)的重要地位，比以往任何時候都有著更加鮮明、更加強(qiáng)烈的政權(quán)意識。
　　基層工作看似皆小事，實則無小事。任何一件事，都關(guān)系到人民群眾的切身利益，關(guān)系到黨和政府的形象，關(guān)系到政權(quán)的穩(wěn)固。群眾的眼睛是雪亮的，老百姓心中有桿秤。當(dāng)政府為老百姓解決一點實際困難，修一條村村通公路，挖一條下水道，爭取一個惠民項目，或者公道地處理一起糾紛，就能夠得到大多數(shù)受益群眾的真心擁戴，就會在老百姓的心中多樹立一分威信，多增加一分形象。而如果對群眾的困難視而不見，對自己的責(zé)任推脫敷衍，甚至于違反法律法規(guī)，損害百姓利益，就會損害黨和政府的威信，對黨和政府的形象造成不良影響。作為基層公職人員，不應(yīng)吝惜一句問候，一個微笑。也許就是一句實實在在的貼心話，或是給來訪的群眾倒上一杯茶水，就能消除芥蒂，融化堅冰，讓人民群眾對黨和政府增添一分信任，將矛盾化解于無形之中;而也許就是一個不耐煩的表情，一個粗魯?shù)膭幼?，一句敷衍了事的官話，就可能對黨和政府的形象造成不可挽回的損害，埋下矛盾激化的種子。從麒麟鎮(zhèn)的實際情況來看，當(dāng)?shù)孛耧L(fēng)淳樸，廣大群眾求穩(wěn)定謀發(fā)展的愿望十分強(qiáng)烈，對于黨和政府非常信任和擁護(hù)。同時也必須看到，由于經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展相對落后，當(dāng)?shù)馗母锇l(fā)展穩(wěn)定的任務(wù)仍很艱巨。特別是宗教氛圍比較濃厚，老百姓普遍信佛，幾個稍大一些的寺庵常年香火不斷，村民集資修建的土地廟、神龕比比皆是，未經(jīng)審批的非法寺院、教堂也為數(shù)不少，地下____會滲透也有所耳聞。如果我們的基層政權(quán)不能幫助群眾切實解決困難，不能帶領(lǐng)群眾發(fā)展致富，宗族、宗教乃至封建迷信思想就會抬頭，基層政權(quán)的地位就會發(fā)生動搖，社會的和諧穩(wěn)定就會受到影響。從政權(quán)的高度看問題，就知道應(yīng)該關(guān)注什么，了解什么，知道應(yīng)該做什么，不能做什么，就能夠更好地樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。
　　二、提高了解決實際問題、應(yīng)對復(fù)雜局面的能力
　　麻雀雖小，五臟俱全。鄉(xiāng)鎮(zhèn)雖然級別不高、地方不大，但小地方卻有大學(xué)問。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作有幾個特點，一是涉及面廣，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、防汛抗旱、醫(yī)藥衛(wèi)生、文化教育、社會保障、集鎮(zhèn)建設(shè)、計劃生育、安全生產(chǎn)、招商引資、信訪維穩(wěn)……頭緒眾多，幾乎無所不包。如何抓住主要矛盾，學(xué)會彈鋼琴，處理好全面推進(jìn)與重點突破的關(guān)系，需要有很高的工作藝術(shù)和協(xié)調(diào)能力。二是講求實效，基層是政策的最終執(zhí)行者，政策落實到基層就是處理一個個的具體問題。由于具體情況千差萬別，沒有現(xiàn)成的藥方可以包治百病，這就需要具體情況具體分析，在遵守法律、法規(guī)和政策的前提下，一定要敢于開拓，敢于創(chuàng)新，敢于擔(dān)當(dāng)。如果出于多一事不如少一事的心理，怕惹麻煩，怕?lián)?zé)任，因循守舊，死搬教條，就會庸碌無為，一事無成。三是矛盾復(fù)雜。矛盾無處不在，有人的地方就有矛盾。隨著經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，各種利益主體相繼形成，人民內(nèi)部矛盾呈現(xiàn)出多種多樣的表現(xiàn)形式。無論做任何事，即使是符合大多數(shù)人的長遠(yuǎn)利益的大好事，都會觸及部分群眾的現(xiàn)實利益，產(chǎn)生矛盾：搞建設(shè)要占用老百姓的土地;汛期水庫泄洪會給養(yǎng)魚人帶來損失;鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校要撤并以整合教學(xué)資源，有的教師會擔(dān)心工作出路，偏遠(yuǎn)地方的學(xué)生上學(xué)會更不方便，交通負(fù)擔(dān)更重，學(xué)校周邊的商戶也會失掉大筆的生意,利益受損方都會以各種方式表達(dá)自己的訴求。如何解決各種各樣的矛盾，協(xié)調(diào)各種各樣的關(guān)系，是基層工作的重要內(nèi)容，既要有很高的政策水平，又要有豐富的實際工作經(jīng)驗，更要有與老百姓打成一片的溝通能力。
　　去年暑期，為了消除校園安全隱患，為廣大未成年學(xué)生提供良好安全的學(xué)習(xí)環(huán)境，依照《中小學(xué)建筑設(shè)計規(guī)范》的規(guī)定，鎮(zhèn)黨委、政府決定對橫跨麒麟初中校園、距離新建教學(xué)樓過近的兩條35KV高壓線路進(jìn)行遷移、改造。這本是一件完全服務(wù)于公共利益的好事，所有環(huán)節(jié)都依法按規(guī)，相關(guān)程序齊備，遷移后的線路距兩側(cè)建筑物的距離大于15米，超過國家規(guī)定安全標(biāo)準(zhǔn)的4倍，且位于原有建設(shè)用地之上，不涉及任何的征地拆遷問題，按理說應(yīng)得到廣大群眾的支持。然而在建設(shè)過程中，卻受到了意想不到的阻力，部分居住在擬新架線路附近的住戶提出了十分激烈的反對意見。究其原因，有的是對于新架線路的安全性仍有顧慮，有的是出于怕影響自家風(fēng)水的迷信思想，有的是希望通過反對改建來換取政府幫助解決其他問題，有的則沒有明確的理由，只是人云亦云，湊湊熱鬧，從深層次來看，還涉及到外來居民與本地村民之間的矛盾。
　　各種矛盾交織在一起，使本來簡單的事情呈現(xiàn)出十分復(fù)雜的局面。在此期間，兩次動工，都因為現(xiàn)場部分群眾的阻攔無果而返，有人甚至抬出了八十多歲患有嚴(yán)重心臟病的老太太，讓其坐在施工機(jī)械面前，以其生命安全相要挾。更有甚者，個別人還把國家相關(guān)法規(guī)明文規(guī)定的3.0米的安全距離篡改為30米，且廣為散發(fā)，制造傳播此次線路改造不合標(biāo)準(zhǔn)的謠言。有人還暗中破壞了沒有參與反對線路改造居民的家用供電設(shè)施，并試圖嫁禍鎮(zhèn)政府和供電公司，制造事端，進(jìn)一步激化矛盾。